SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Прикладная антропология в социальных медиа
Что это может
дать бренду?
Мониторинг и аналитика:
как развивается рынок
Разведка: Бренды понимают
необходимость мониторинга, но
действуют неумело и нет инструментов
2009
2010
2011
2012
Появление инструментов мониторинга. Но
что делать с данными?
На основе данных мониторинга
проводятся аналитические исследования.
Влияние на стратегию. Кейсы.
Расширение типов отчетов – исследования
о трендах и ситуация потребления и
исследования с типированием
Разумно ли
ориентироваться
только на бренд-
чемпиона?
- Нет, - покачал головой Пух. - Следы другие. Получается,
что у нас две Вузлы и один, скажем, Визли, или, вполне возможно,
два, скажем, Визли и одна, соответственно, Вузла..
Исследования с типированием: зачем?
ТВ-
реклама
Ролик Chanel №5: вводные данные
Запуск ролика: начало
октября 2012 года.
Количество
просмотров на
YouTube – 7,8 млн
+более 5 млн.
просмотров пародий
Общие цифры:
Упоминаемость и причины всплесков
Первый всплеск
упоминаний - с 14 по
17 октября, когда ролик
впервые появился в
сети.
Второй всплеск 26
ноября связан с
публикацией поста в жж-
сообществе
«Косметичка».
Причина всплеска 1-2
декабря связана с
появлением рекламного
ролика на ТВ.
Цифры: Тональность
Существенная разница в
восприятии на разных площадках
связана с разницей аудитории
этих площадок
Тональность обсуждений:
Позитивно, негативно, нейтрально -
по 33% от общего количества.
Типирование:
группы пользователей по восприятию ролика
Обыватель
Представитель субкультуры
Интеллигент
Обыватель: характеристика восприятия
1. Несоответствие стиля бренду:
«Не знаю, что и думать. Брэд и
так особо никогда не нравился, а
как забыл стричься-бриться,
так вообще ФИИИИ!»
»
«
Обыватель: характеристика восприятия
2. Гендерное несоответствие и попытка сексуальной
манипуляции
Представитель субкультуры:
характеристика восприятия
Положительное
восприятие.
«
»
Обсуждения
восприятия другими
группами.
Интеллигент:
характеристика восприятия
Негативное восприятие, ассоциации с
«советской» средой:
«
»
»
«
Интеллигент:
характеристика восприятия
»
«
Выводы
Расширение аудитории интересующихся
Но сама аудитория - маргиналы.
Спасибо за внимание!
@Brandspotter_ru
Илья Ермолаев ilya@brandspotter.ru
Елизавета Семирханова elizaveta.semirkhanova@brandspotter.ru

More Related Content

Viewers also liked

282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа
282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа
282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиаAnton Popov
 
Мониторинг социальных медиа, анализ, реагирование
Мониторинг социальных медиа, анализ, реагированиеМониторинг социальных медиа, анализ, реагирование
Мониторинг социальных медиа, анализ, реагированиеBrandSpotter
 
кияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетях
кияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетяхкияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетях
кияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетяхNew Business Idea
 
Экосистема SemanticForce - мониторинг и анализ онлайн медиа, Social CRM решения
Экосистема SemanticForce - мониторинг и анализ онлайн медиа, Social CRM решенияЭкосистема SemanticForce - мониторинг и анализ онлайн медиа, Social CRM решения
Экосистема SemanticForce - мониторинг и анализ онлайн медиа, Social CRM решенияSemanticForce
 
Социальные сети в России, весна 2015
Социальные сети в России, весна 2015Социальные сети в России, весна 2015
Социальные сети в России, весна 2015Natalie Sokolova
 
YouScan - мониторинг социальных медиа - функции
YouScan - мониторинг социальных медиа - функцииYouScan - мониторинг социальных медиа - функции
YouScan - мониторинг социальных медиа - функцииAlexey Orap
 
Аналитика социальных сообществ
Аналитика социальных сообществАналитика социальных сообществ
Аналитика социальных сообществArtjoker
 
240314 social network mail_rugroup
240314 social network mail_rugroup240314 social network mail_rugroup
240314 social network mail_rugroupSEMonline .Ru
 
Социальные сети в России, осень 2016
Социальные сети в России, осень 2016Социальные сети в России, осень 2016
Социальные сети в России, осень 2016Natalie Sokolova
 
РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Активная аудитория социальных сетей России, февраль...
РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Активная аудитория социальных сетей России, февраль...РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Активная аудитория социальных сетей России, февраль...
РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Активная аудитория социальных сетей России, февраль...Тарасов Константин
 
РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Аудитория социальных сетей в России: вчера и сегодня
РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Аудитория социальных сетей в России: вчера и сегодняРИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Аудитория социальных сетей в России: вчера и сегодня
РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Аудитория социальных сетей в России: вчера и сегодняТарасов Константин
 

Viewers also liked (12)

282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа
282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа
282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа
 
Мониторинг социальных медиа, анализ, реагирование
Мониторинг социальных медиа, анализ, реагированиеМониторинг социальных медиа, анализ, реагирование
Мониторинг социальных медиа, анализ, реагирование
 
кияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетях
кияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетяхкияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетях
кияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетях
 
Экосистема SemanticForce - мониторинг и анализ онлайн медиа, Social CRM решения
Экосистема SemanticForce - мониторинг и анализ онлайн медиа, Social CRM решенияЭкосистема SemanticForce - мониторинг и анализ онлайн медиа, Social CRM решения
Экосистема SemanticForce - мониторинг и анализ онлайн медиа, Social CRM решения
 
Социальные сети в России, весна 2015
Социальные сети в России, весна 2015Социальные сети в России, весна 2015
Социальные сети в России, весна 2015
 
YouScan - мониторинг социальных медиа - функции
YouScan - мониторинг социальных медиа - функцииYouScan - мониторинг социальных медиа - функции
YouScan - мониторинг социальных медиа - функции
 
Аналитика социальных сообществ
Аналитика социальных сообществАналитика социальных сообществ
Аналитика социальных сообществ
 
240314 social network mail_rugroup
240314 social network mail_rugroup240314 social network mail_rugroup
240314 social network mail_rugroup
 
Социальные сети в России, осень 2016
Социальные сети в России, осень 2016Социальные сети в России, осень 2016
Социальные сети в России, осень 2016
 
РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Активная аудитория социальных сетей России, февраль...
РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Активная аудитория социальных сетей России, февраль...РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Активная аудитория социальных сетей России, февраль...
РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Активная аудитория социальных сетей России, февраль...
 
РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Аудитория социальных сетей в России: вчера и сегодня
РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Аудитория социальных сетей в России: вчера и сегодняРИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Аудитория социальных сетей в России: вчера и сегодня
РИФ 2016, ИССЛЕДОВАНИЕ // Аудитория социальных сетей в России: вчера и сегодня
 
Opiner
OpinerOpiner
Opiner
 

Similar to Прикладная антропология в социальных медиа

Как потребители воспринимали ролик Chanel#5 с Бредом Питтом
Как потребители воспринимали ролик Chanel#5 с Бредом ПиттомКак потребители воспринимали ролик Chanel#5 с Бредом Питтом
Как потребители воспринимали ролик Chanel#5 с Бредом ПиттомBrandSpotter
 
Ролик Chanel№5 - аналитический отчет по восприятию ролика типажами пользователей
Ролик Chanel№5 - аналитический отчет по восприятию ролика типажами пользователейРолик Chanel№5 - аналитический отчет по восприятию ролика типажами пользователей
Ролик Chanel№5 - аналитический отчет по восприятию ролика типажами пользователейIlya Ermolaev
 
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 1
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 1Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 1
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 1Traffic Isobar
 
Прикладная антропология в социальных медиа
Прикладная антропология в социальных медиаПрикладная антропология в социальных медиа
Прикладная антропология в социальных медиаIlya Ermolaev
 
Мониторинг социальных медиа. От статистики к реальному потребителю
Мониторинг социальных медиа. От статистики к реальному потребителюМониторинг социальных медиа. От статистики к реальному потребителю
Мониторинг социальных медиа. От статистики к реальному потребителюbrandhouse
 
Сборник материалов Четвертой конференции "Повышение эффективности социальной ...
Сборник материалов Четвертой конференции "Повышение эффективности социальной ...Сборник материалов Четвертой конференции "Повышение эффективности социальной ...
Сборник материалов Четвертой конференции "Повышение эффективности социальной ...Laboratory for Social Advertising
 
Денис Терехов, директор Агентства "Социальные сети" на Socamp
Денис Терехов, директор Агентства "Социальные сети" на SocampДенис Терехов, директор Агентства "Социальные сети" на Socamp
Денис Терехов, директор Агентства "Социальные сети" на Socampsocamp2011
 
Приветственное слово организаторов XII конференции "ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ" (14.1...
Приветственное слово организаторов XII конференции "ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ" (14.1...Приветственное слово организаторов XII конференции "ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ" (14.1...
Приветственное слово организаторов XII конференции "ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ" (14.1...Traffic Isobar
 
Оставим троллей голодными
Оставим троллей голоднымиОставим троллей голодными
Оставим троллей голоднымиBrandSpotter
 
Как мониторинг может помочь при подготовке стратегии присутствия компании/бре...
Как мониторинг может помочь при подготовке стратегии присутствия компании/бре...Как мониторинг может помочь при подготовке стратегии присутствия компании/бре...
Как мониторинг может помочь при подготовке стратегии присутствия компании/бре...PR News
 
Reagirovanie_trolli_i_ljudi_(webinar-06_09_13)
Reagirovanie_trolli_i_ljudi_(webinar-06_09_13)Reagirovanie_trolli_i_ljudi_(webinar-06_09_13)
Reagirovanie_trolli_i_ljudi_(webinar-06_09_13)Olga Sternik
 
Цифра_и_маркетинг
Цифра_и_маркетингЦифра_и_маркетинг
Цифра_и_маркетингYandex
 
ФОМ на молодежном форуме «"Территория смыслов" на Клязьме»
ФОМ на молодежном форуме «"Территория смыслов" на Клязьме»ФОМ на молодежном форуме «"Территория смыслов" на Клязьме»
ФОМ на молодежном форуме «"Территория смыслов" на Клязьме»FOM-MEDIA
 
Communication Channels Roman Gavrysh Brandspoint10
Communication Channels Roman Gavrysh Brandspoint10Communication Channels Roman Gavrysh Brandspoint10
Communication Channels Roman Gavrysh Brandspoint10BrandsPoint
 
Celebrities Marketing Vadim Kormilicyn Brandspoint1o
Celebrities Marketing Vadim Kormilicyn Brandspoint1oCelebrities Marketing Vadim Kormilicyn Brandspoint1o
Celebrities Marketing Vadim Kormilicyn Brandspoint1oBrandsPoint
 
Social media analysis approach traffic
Social media analysis approach trafficSocial media analysis approach traffic
Social media analysis approach trafficJulia Udovenko
 
10 вещей, которым журналисты могут научиться у брендов
10 вещей, которым журналисты могут научиться у брендов10 вещей, которым журналисты могут научиться у брендов
10 вещей, которым журналисты могут научиться у брендовVsevolod Pulya
 

Similar to Прикладная антропология в социальных медиа (20)

Как потребители воспринимали ролик Chanel#5 с Бредом Питтом
Как потребители воспринимали ролик Chanel#5 с Бредом ПиттомКак потребители воспринимали ролик Chanel#5 с Бредом Питтом
Как потребители воспринимали ролик Chanel#5 с Бредом Питтом
 
Ролик Chanel№5 - аналитический отчет по восприятию ролика типажами пользователей
Ролик Chanel№5 - аналитический отчет по восприятию ролика типажами пользователейРолик Chanel№5 - аналитический отчет по восприятию ролика типажами пользователей
Ролик Chanel№5 - аналитический отчет по восприятию ролика типажами пользователей
 
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 1
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 1Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 1
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 1
 
Прикладная антропология в социальных медиа
Прикладная антропология в социальных медиаПрикладная антропология в социальных медиа
Прикладная антропология в социальных медиа
 
Границы и тенденции бизнес-исследований _ Тамара Кулинкович _ www.businessres...
Границы и тенденции бизнес-исследований _ Тамара Кулинкович _ www.businessres...Границы и тенденции бизнес-исследований _ Тамара Кулинкович _ www.businessres...
Границы и тенденции бизнес-исследований _ Тамара Кулинкович _ www.businessres...
 
Мониторинг социальных медиа. От статистики к реальному потребителю
Мониторинг социальных медиа. От статистики к реальному потребителюМониторинг социальных медиа. От статистики к реальному потребителю
Мониторинг социальных медиа. От статистики к реальному потребителю
 
Сборник материалов Четвертой конференции "Повышение эффективности социальной ...
Сборник материалов Четвертой конференции "Повышение эффективности социальной ...Сборник материалов Четвертой конференции "Повышение эффективности социальной ...
Сборник материалов Четвертой конференции "Повышение эффективности социальной ...
 
Денис Терехов, директор Агентства "Социальные сети" на Socamp
Денис Терехов, директор Агентства "Социальные сети" на SocampДенис Терехов, директор Агентства "Социальные сети" на Socamp
Денис Терехов, директор Агентства "Социальные сети" на Socamp
 
Приветственное слово организаторов XII конференции "ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ" (14.1...
Приветственное слово организаторов XII конференции "ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ" (14.1...Приветственное слово организаторов XII конференции "ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ" (14.1...
Приветственное слово организаторов XII конференции "ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ" (14.1...
 
Оставим троллей голодными
Оставим троллей голоднымиОставим троллей голодными
Оставим троллей голодными
 
Как мониторинг может помочь при подготовке стратегии присутствия компании/бре...
Как мониторинг может помочь при подготовке стратегии присутствия компании/бре...Как мониторинг может помочь при подготовке стратегии присутствия компании/бре...
Как мониторинг может помочь при подготовке стратегии присутствия компании/бре...
 
Brand analytics
Brand analyticsBrand analytics
Brand analytics
 
Reagirovanie_trolli_i_ljudi_(webinar-06_09_13)
Reagirovanie_trolli_i_ljudi_(webinar-06_09_13)Reagirovanie_trolli_i_ljudi_(webinar-06_09_13)
Reagirovanie_trolli_i_ljudi_(webinar-06_09_13)
 
Fom dom guid-ru
Fom dom guid-ruFom dom guid-ru
Fom dom guid-ru
 
Цифра_и_маркетинг
Цифра_и_маркетингЦифра_и_маркетинг
Цифра_и_маркетинг
 
ФОМ на молодежном форуме «"Территория смыслов" на Клязьме»
ФОМ на молодежном форуме «"Территория смыслов" на Клязьме»ФОМ на молодежном форуме «"Территория смыслов" на Клязьме»
ФОМ на молодежном форуме «"Территория смыслов" на Клязьме»
 
Communication Channels Roman Gavrysh Brandspoint10
Communication Channels Roman Gavrysh Brandspoint10Communication Channels Roman Gavrysh Brandspoint10
Communication Channels Roman Gavrysh Brandspoint10
 
Celebrities Marketing Vadim Kormilicyn Brandspoint1o
Celebrities Marketing Vadim Kormilicyn Brandspoint1oCelebrities Marketing Vadim Kormilicyn Brandspoint1o
Celebrities Marketing Vadim Kormilicyn Brandspoint1o
 
Social media analysis approach traffic
Social media analysis approach trafficSocial media analysis approach traffic
Social media analysis approach traffic
 
10 вещей, которым журналисты могут научиться у брендов
10 вещей, которым журналисты могут научиться у брендов10 вещей, которым журналисты могут научиться у брендов
10 вещей, которым журналисты могут научиться у брендов
 

More from BrandSpotter

Цена или качество. В чем мы проигрываем зарубежным курортам?
Цена или качество. В чем мы проигрываем зарубежным курортам?Цена или качество. В чем мы проигрываем зарубежным курортам?
Цена или качество. В чем мы проигрываем зарубежным курортам?BrandSpotter
 
Исследование про отдых в крыму
Исследование про отдых в крымуИсследование про отдых в крыму
Исследование про отдых в крымуBrandSpotter
 
BrandSpotter - Advanced Social media monitoring tool (Russia, Ukraine, Kazakh...
BrandSpotter - Advanced Social media monitoring tool (Russia, Ukraine, Kazakh...BrandSpotter - Advanced Social media monitoring tool (Russia, Ukraine, Kazakh...
BrandSpotter - Advanced Social media monitoring tool (Russia, Ukraine, Kazakh...BrandSpotter
 
Мониторинг социальных медиа для PR: от статистики к реальному потребителю
Мониторинг социальных медиа для PR: от статистики к реальному потребителюМониторинг социальных медиа для PR: от статистики к реальному потребителю
Мониторинг социальных медиа для PR: от статистики к реальному потребителюBrandSpotter
 
Как использовать мониторинг социальных медиа в HR-сфере
Как использовать мониторинг социальных медиа в HR-сфереКак использовать мониторинг социальных медиа в HR-сфере
Как использовать мониторинг социальных медиа в HR-сфереBrandSpotter
 
Что нужно знать брендам перед началом работы в социальных медиа
Что нужно знать брендам перед началом работы в социальных медиаЧто нужно знать брендам перед началом работы в социальных медиа
Что нужно знать брендам перед началом работы в социальных медиаBrandSpotter
 
Агенты влияния или линия реагирования?
Агенты влияния или линия реагирования?Агенты влияния или линия реагирования?
Агенты влияния или линия реагирования?BrandSpotter
 
Как посчитать ROI в социальных медиа
Как посчитать ROI в социальных медиаКак посчитать ROI в социальных медиа
Как посчитать ROI в социальных медиаBrandSpotter
 
Аналитические отчеты BrandSpotter
Аналитические отчеты BrandSpotterАналитические отчеты BrandSpotter
Аналитические отчеты BrandSpotterBrandSpotter
 
Авиакомпании в социальных медиа - анализ упоминаний
Авиакомпании в социальных медиа - анализ упоминанийАвиакомпании в социальных медиа - анализ упоминаний
Авиакомпании в социальных медиа - анализ упоминанийBrandSpotter
 
Вебинар Comdi
Вебинар Comdi Вебинар Comdi
Вебинар Comdi BrandSpotter
 
Обсуждение покупки авиабилетов онлайн
Обсуждение покупки авиабилетов онлайнОбсуждение покупки авиабилетов онлайн
Обсуждение покупки авиабилетов онлайнBrandSpotter
 

More from BrandSpotter (12)

Цена или качество. В чем мы проигрываем зарубежным курортам?
Цена или качество. В чем мы проигрываем зарубежным курортам?Цена или качество. В чем мы проигрываем зарубежным курортам?
Цена или качество. В чем мы проигрываем зарубежным курортам?
 
Исследование про отдых в крыму
Исследование про отдых в крымуИсследование про отдых в крыму
Исследование про отдых в крыму
 
BrandSpotter - Advanced Social media monitoring tool (Russia, Ukraine, Kazakh...
BrandSpotter - Advanced Social media monitoring tool (Russia, Ukraine, Kazakh...BrandSpotter - Advanced Social media monitoring tool (Russia, Ukraine, Kazakh...
BrandSpotter - Advanced Social media monitoring tool (Russia, Ukraine, Kazakh...
 
Мониторинг социальных медиа для PR: от статистики к реальному потребителю
Мониторинг социальных медиа для PR: от статистики к реальному потребителюМониторинг социальных медиа для PR: от статистики к реальному потребителю
Мониторинг социальных медиа для PR: от статистики к реальному потребителю
 
Как использовать мониторинг социальных медиа в HR-сфере
Как использовать мониторинг социальных медиа в HR-сфереКак использовать мониторинг социальных медиа в HR-сфере
Как использовать мониторинг социальных медиа в HR-сфере
 
Что нужно знать брендам перед началом работы в социальных медиа
Что нужно знать брендам перед началом работы в социальных медиаЧто нужно знать брендам перед началом работы в социальных медиа
Что нужно знать брендам перед началом работы в социальных медиа
 
Агенты влияния или линия реагирования?
Агенты влияния или линия реагирования?Агенты влияния или линия реагирования?
Агенты влияния или линия реагирования?
 
Как посчитать ROI в социальных медиа
Как посчитать ROI в социальных медиаКак посчитать ROI в социальных медиа
Как посчитать ROI в социальных медиа
 
Аналитические отчеты BrandSpotter
Аналитические отчеты BrandSpotterАналитические отчеты BrandSpotter
Аналитические отчеты BrandSpotter
 
Авиакомпании в социальных медиа - анализ упоминаний
Авиакомпании в социальных медиа - анализ упоминанийАвиакомпании в социальных медиа - анализ упоминаний
Авиакомпании в социальных медиа - анализ упоминаний
 
Вебинар Comdi
Вебинар Comdi Вебинар Comdi
Вебинар Comdi
 
Обсуждение покупки авиабилетов онлайн
Обсуждение покупки авиабилетов онлайнОбсуждение покупки авиабилетов онлайн
Обсуждение покупки авиабилетов онлайн
 

Прикладная антропология в социальных медиа