етикет робочого місця

1. Презентація до уроку №3
Етикет робочого місця
продавцяРобоче місце продавця – це частина площі
торгівельного залу магазину з
торгівельним обладнанням та інвентарем
для викладки товарів і обслуговування
продукції.

2. Робоче місце повинно обслуговуватись зручним обладнанням,
безпечним у використанні. Мати повний комплект інвентарю,
пакувального матеріалу, відповідне освітлення, температуру.
Продавець повинен перевірити наявність інвентарю, його
санітарний стан.

3. Для продажу товарів
організуйте робоче місце
продавця, що забезпечить:
 · вільний прохід покупців до прилавків при продажу
через прилавок;
 · підвищення культури обслуговування покупців;
· збільшення товарообігу;
 · раціональне розміщення викладки і показу
товарів.

4. При індивідуальній організації робочого місця кожний продавець несе
індивідуальну матеріальну відповідальність за товари, обладнання.

5. На робочому місці виконують такі операції:
показ, вибір товарів;
консультація товару;
його пакування;

6. Робочі місця продавців повинні
відповідати таким вимогам:
· надавати максимум зручностей покупцю
для огляду товарів;
· забезпечувати раціональну організацію;
· забезпечувати зберігання якості
товарів;
· надавати можливість зручно та
красиво розмістити асортимент товарів.

7. Для організації робочого місця продавця важливе значення
має розміщення товарів.
Розміщення товарів – це система розташування їх в
торгівельному залі за групами з метою забезпечення гарного
огляду і доступності для покупців:
· нові товари розміщують у місцях, доступних для огляду;
· розміщують також на центральній колії;
До початку робочого дня перевірити наявність і повноту
асортименту товарів.
Поповнювати та викладати товар на обладнанні у
торгівельному залі.
Робоче місце продавця треба утримувати у належному
санітарному стані: протирати пил на обладнанні, очищати
товар від пилу, прибирати вільну тару та сміття.