SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
E-fulfilment:
Veel meer dan
handjes en m2
S&H: internet pionier
sinds 1996
Webwinkel
vs.
traditionele winkel
M²
Schapruimte
Bedrijfsleider
Auto
9 tot 17 uur
Lokaal
Advertentie
Marktonderzoek
Megabytes
Pagina´s
Shopmanager
Bureaustoel
24 uur per dag
Mondiaal
Banner
Data-analyse
Succesbepalende
factoren
• Voldoende realiteitszin
• Een onderscheidend aanbod
• Een concreet marketing en promotieplan
• Minimale aankoopdrempels
• Efficiënte orderverwerking
• Het opdoen van praktijkervaring
De generatiekloof
Het specifieke van
e-fulfilment
• Korte doorlooptijden en
responsetijden
• Veel relatief kleine orders
• Veel nieuwe, eenmalige klanten
• Afwijkende betaalmethoden
• Beperkte netto marges
• Hoge eisen aan IT-systemen
Order intake
Financieel
fulfillment
Logistiek Klantenservice
DatabaseDatabase
Cruciale elementen van
e-fulfilment
Do’s
• Houd rekening met leercurve
• Beperk het assortiment
• Communicatie
• Regie
Don’ts
• Overschatting markt/potentie
• Alle financiën in aanloop
• Doe het zelf
• Cross dock
Voordelen:
⇧ netto rendement
⇧ kwaliteit / service
⇧ inzichtelijkheid
⇧ focus op kerncompetenties
⇧ géén kapitaalbeslag
⇧ besparing op leercurve
Nadelen:
* communicatiekosten
* afhankelijkheid
* overdracht vertrouwelijke info
EFFECTEN VAN
UITBESTEDEN
E-fulfilment:
Veel meer dan
handjes en m2

More Related Content

Similar to E fulfilment - veel meer dan handjes en m2

Zo ben je succesvol met B2B e-commerce
Zo ben je succesvol met B2B e-commerceZo ben je succesvol met B2B e-commerce
Zo ben je succesvol met B2B e-commercevalantic NL
 
Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...
Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...
Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...365Online
 
Kennissessie Lean Online Marketing
Kennissessie Lean Online MarketingKennissessie Lean Online Marketing
Kennissessie Lean Online MarketingValtech
 
Presentatie 8 nieuwe business modellen voor de advocatuur
Presentatie 8 nieuwe business modellen voor de advocatuurPresentatie 8 nieuwe business modellen voor de advocatuur
Presentatie 8 nieuwe business modellen voor de advocatuurMeestersinM
 
Wwv 2017: de zes onmisbare bouwstenen van een omnichannel strategie
Wwv 2017: de zes onmisbare bouwstenen van een omnichannel strategieWwv 2017: de zes onmisbare bouwstenen van een omnichannel strategie
Wwv 2017: de zes onmisbare bouwstenen van een omnichannel strategievalantic NL
 
Digital Wednesday - Marketplaces - Rob Smets
Digital Wednesday - Marketplaces - Rob SmetsDigital Wednesday - Marketplaces - Rob Smets
Digital Wednesday - Marketplaces - Rob SmetsDigital Wednesday
 
Onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategie
Onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategieOnmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategie
Onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategievalantic NL
 
ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het h...
ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het h...ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het h...
ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het h...Cream
 
Masterclass winkel van de toekomst - Stad Genk
Masterclass winkel van de toekomst - Stad GenkMasterclass winkel van de toekomst - Stad Genk
Masterclass winkel van de toekomst - Stad GenkMathias Vissers
 
Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...
Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...
Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...What if Robert
 
Artoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mixArtoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mixArtoos
 
Klanten vinden klanten binden
Klanten vinden klanten bindenKlanten vinden klanten binden
Klanten vinden klanten bindenJohan Jacobs
 
Impressie workshop 3 juli
Impressie workshop 3 juliImpressie workshop 3 juli
Impressie workshop 3 juliMeestersinM
 
Casus Minimal Design Schuifpui
Casus Minimal Design SchuifpuiCasus Minimal Design Schuifpui
Casus Minimal Design Schuifpuionline-actie
 
Checklist ecommerce
Checklist ecommerceChecklist ecommerce
Checklist ecommerceGengu
 
Zo behaalt u het maximale uit uw b2 b e commerceplatform
Zo behaalt u het maximale uit uw b2 b e commerceplatformZo behaalt u het maximale uit uw b2 b e commerceplatform
Zo behaalt u het maximale uit uw b2 b e commerceplatformvalantic NL
 
Introductie ISM eCompany en B2B e-Commerce
Introductie ISM eCompany en B2B e-CommerceIntroductie ISM eCompany en B2B e-Commerce
Introductie ISM eCompany en B2B e-Commercevalantic NL
 

Similar to E fulfilment - veel meer dan handjes en m2 (20)

Zo ben je succesvol met B2B e-commerce
Zo ben je succesvol met B2B e-commerceZo ben je succesvol met B2B e-commerce
Zo ben je succesvol met B2B e-commerce
 
Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...
Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...
Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...
 
Kennissessie Lean Online Marketing
Kennissessie Lean Online MarketingKennissessie Lean Online Marketing
Kennissessie Lean Online Marketing
 
Presentatie 8 nieuwe business modellen voor de advocatuur
Presentatie 8 nieuwe business modellen voor de advocatuurPresentatie 8 nieuwe business modellen voor de advocatuur
Presentatie 8 nieuwe business modellen voor de advocatuur
 
Traffic Builders X AdCalls Webinar
Traffic Builders X AdCalls WebinarTraffic Builders X AdCalls Webinar
Traffic Builders X AdCalls Webinar
 
Wwv 2017: de zes onmisbare bouwstenen van een omnichannel strategie
Wwv 2017: de zes onmisbare bouwstenen van een omnichannel strategieWwv 2017: de zes onmisbare bouwstenen van een omnichannel strategie
Wwv 2017: de zes onmisbare bouwstenen van een omnichannel strategie
 
Digital Wednesday - Marketplaces - Rob Smets
Digital Wednesday - Marketplaces - Rob SmetsDigital Wednesday - Marketplaces - Rob Smets
Digital Wednesday - Marketplaces - Rob Smets
 
Onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategie
Onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategieOnmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategie
Onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategie
 
ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het h...
ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het h...ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het h...
ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het h...
 
Masterclass winkel van de toekomst - Stad Genk
Masterclass winkel van de toekomst - Stad GenkMasterclass winkel van de toekomst - Stad Genk
Masterclass winkel van de toekomst - Stad Genk
 
D+m group
D+m groupD+m group
D+m group
 
Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...
Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...
Power slidedeck - voor het vormen van business strategie voor accountantskant...
 
E-Business Managers Platform - eBay / Marktplaats
E-Business Managers Platform - eBay / MarktplaatsE-Business Managers Platform - eBay / Marktplaats
E-Business Managers Platform - eBay / Marktplaats
 
Artoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mixArtoos : Cross channel: de juiste mix
Artoos : Cross channel: de juiste mix
 
Klanten vinden klanten binden
Klanten vinden klanten bindenKlanten vinden klanten binden
Klanten vinden klanten binden
 
Impressie workshop 3 juli
Impressie workshop 3 juliImpressie workshop 3 juli
Impressie workshop 3 juli
 
Casus Minimal Design Schuifpui
Casus Minimal Design SchuifpuiCasus Minimal Design Schuifpui
Casus Minimal Design Schuifpui
 
Checklist ecommerce
Checklist ecommerceChecklist ecommerce
Checklist ecommerce
 
Zo behaalt u het maximale uit uw b2 b e commerceplatform
Zo behaalt u het maximale uit uw b2 b e commerceplatformZo behaalt u het maximale uit uw b2 b e commerceplatform
Zo behaalt u het maximale uit uw b2 b e commerceplatform
 
Introductie ISM eCompany en B2B e-Commerce
Introductie ISM eCompany en B2B e-CommerceIntroductie ISM eCompany en B2B e-Commerce
Introductie ISM eCompany en B2B e-Commerce
 

More from BedrijfenLogistiek

Bmw enters superbike wc 2011 with lightweight construction part from zollern
Bmw enters superbike wc 2011 with lightweight construction part from zollernBmw enters superbike wc 2011 with lightweight construction part from zollern
Bmw enters superbike wc 2011 with lightweight construction part from zollernBedrijfenLogistiek
 
Materials engineering brochure
Materials engineering brochureMaterials engineering brochure
Materials engineering brochureBedrijfenLogistiek
 
Materials engineering brochure
Materials engineering brochureMaterials engineering brochure
Materials engineering brochureBedrijfenLogistiek
 
E fulfilment - veel meer dan handjes en m2
E fulfilment - veel meer dan handjes en m2E fulfilment - veel meer dan handjes en m2
E fulfilment - veel meer dan handjes en m2BedrijfenLogistiek
 
De organisatie bepaalt het succes
De organisatie bepaalt het succesDe organisatie bepaalt het succes
De organisatie bepaalt het succesBedrijfenLogistiek
 
E-Retailing - Logistics crucial for successful webshop
E-Retailing - Logistics crucial for successful webshopE-Retailing - Logistics crucial for successful webshop
E-Retailing - Logistics crucial for successful webshopBedrijfenLogistiek
 
Inrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverlening
Inrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverleningInrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverlening
Inrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverleningBedrijfenLogistiek
 

More from BedrijfenLogistiek (11)

Attentie 3d tekentafel te kop
Attentie 3d tekentafel te kopAttentie 3d tekentafel te kop
Attentie 3d tekentafel te kop
 
Bmw enters superbike wc 2011 with lightweight construction part from zollern
Bmw enters superbike wc 2011 with lightweight construction part from zollernBmw enters superbike wc 2011 with lightweight construction part from zollern
Bmw enters superbike wc 2011 with lightweight construction part from zollern
 
Brochure optistruct
Brochure optistructBrochure optistruct
Brochure optistruct
 
Materials engineering brochure
Materials engineering brochureMaterials engineering brochure
Materials engineering brochure
 
Materials engineering brochure
Materials engineering brochureMaterials engineering brochure
Materials engineering brochure
 
Me brochure lr
Me brochure lrMe brochure lr
Me brochure lr
 
E fulfilment - veel meer dan handjes en m2
E fulfilment - veel meer dan handjes en m2E fulfilment - veel meer dan handjes en m2
E fulfilment - veel meer dan handjes en m2
 
De organisatie bepaalt het succes
De organisatie bepaalt het succesDe organisatie bepaalt het succes
De organisatie bepaalt het succes
 
Duurzame distributiecentra
Duurzame distributiecentraDuurzame distributiecentra
Duurzame distributiecentra
 
E-Retailing - Logistics crucial for successful webshop
E-Retailing - Logistics crucial for successful webshopE-Retailing - Logistics crucial for successful webshop
E-Retailing - Logistics crucial for successful webshop
 
Inrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverlening
Inrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverleningInrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverlening
Inrichting e-fulfilment processen voor logistieke dienstverlening
 

E fulfilment - veel meer dan handjes en m2

Editor's Notes

  1. Netto rendement: - SCHAALVOORDEEL - Beter GEREEDSCHAP - VARIABELE KOSTEN Kwaliteit/service:- SPECIALISTEN - Pro-actieve input - Heldere PROBLEEMEIGENAREN - Heldere SERVICE LEVELS Flexibele capaciteit:- Pieken, seizoensinvloeden - Ziekte, vakanties Inzichtelijkheid:- Betere RAPPORTAGES - KOSTEN - RISICO’S Besparing:investeringenmisinvesteringen OP UITBESTEED WERK WORDT ZELDEN VERLIES GEMAAKT. Let op: specifieke zaken moet je zelf doen (vakkennis)
  2. Nieuwe en wisselende behoefte. 1 + 1 is nooit 2 Onnodige aanloopkosten Communicatieproblemen Geen duidelijke probleemeigenaars