Dokumen tersebut menjelaskan berbagai lingkungan bisnis yang mempengaruhi organisasi, seperti lingkungan ekonomi, teknologi, hukum dan politik, sosial budaya, serta tantangan dan peluang yang muncul. Lingkungan-lingkungan tersebut perlu dipahami karena berpengaruh terhadap kegiatan bisnis dan strategi organisasi. Dokumen juga menjelaskan strategi-strategi seperti outsourcing, pemasaran viral dan manajemen proses bisnis yang digunak

1. Lingkungan Organisasi Bisnis
Di dalam ilmu bisnis, kita harus memahami bagaimana keadaan
lingkungan bisnis yang kita lakukan, karena itu berguna untuk
mengetahui pola konsumen dalam memenuhi kebutuhan mereka
sehingga kita bisa mencari celah atau trobosan yang tepat untuk
membuat suatu bisnis.
Menjelaskan konsep tentang batas organisasi dan
lingkungan multi-organisasi
Semua bisnis beroperasi dalam satu lingkungan eksternal yang
terdiri dari segala sesuatu di luar batas-batas organisasi yang
mempengaruhinya
Batas Organisasi
adalah batas yang memisahkan organisasi dari lingkungannya.
Unsur yang tercakup dalam lingkungan organisasi perusahaan:
kondisi ekonomi, teknologi, pertimbangan politik-hukum, isu
sosial, lingkungan global, isu tanggung jawab etis dan sosial,
lingkungan bisnis itu sendiri, dan juga tantangan dan peluang
yang muncul
Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian bagi
bisnis dan mengidentifikasikan faktor-faktor yang
digunakan untuk mengevaluasi kinerja dari sistem
ekonomi.
Tujuan utama sistem Amerika Serikat adalah pertumbuhan ekonomi
dan stabilitas ekonomi
Hal yang terjadi saat pertumbuhan ekonomi:
Output per kapita: jumlah barang dan jasa yang dihasilkan oleh
sistem per orang

2. naik.
Orang mendapatkan manfaat dari standar hidup yang lebih tinggi
mereka dapat membeli banyak barang dan jasa dengan mata uang
mereka.
Produk domestik bruto GDP: nilai total barang dan jasa yang
diproduksi dalam periode tertentu oleh ekonomi nasional dengan
seluruh faktor produk dalam negeri.
Jika GDP naik, jumlah ouput juga naik; jika jumlah output naik,
maka ada pertumbuhan ekonomi
Produktivitasmembandingkan berapa banyak yang diproduksioleh
sistem dengan berapa banyak sumber daya yang dibutuhkanuntuk
memproduksinya.
Standar hidup meningkat hanya melalui kenaikan dalam
produktivitas, dan pertumbuhan riil dalam GDP mencerminkan
pertumbuhan dalam produktivitasHal yang dapat menghambat
pertumbuhan yaitu: neraca perdagangandan hutang nasional.
Neraca perdagangan positifbila ekspor lebih besar daipada
impordan negatifbila impor lebih besar daripada ekspor.
Neraca negatif merupakan defisit perdagangan
Stabilitas ekonomi
berarti bahwa jumlah uang yang tersedia dalam sistem ekonomi dan
jumlah barang serta jasa yang diproduksi dalam sistem tersebut
tumbuh kira-kira pada tingkat yang sama.
Ancaman utama pada stabilitas ekonomi yaitu inflasi dan
pengangguran.
Inflasi

3. terjadi bila kenaikan harga di seluruh sistem ekonomi.Untuk
mengukur inflasi, dapat berpaling melihat ke CPI/ Consumer Price
Index: Ukuran harga produk-produk tertentu yang dibeli konsumen
yang tinggal di daerah perkotaan
Pengangguran
adalah tidak adanya pekerjaan bagi mereka yang aktif mencari
kerja.Pemerintah mengelola ekonomi melalui 2 perangkat
kebijakan.
1.Pemerintah mengelola penagihan dan pengeluaran pendapatannya
melalui kebijakan fiskal(seperti kenaikan pajak).
2.Kebijakan moneterberfokus pada pengendalian ukuran pasokan
uang negara.
Kebijakan fiskal dan kebijakan moneter yang diterapkan secara
bersama-sama membentuk kebijakan stabilisasi.
Kebijakan stabilisasiadalah kebijakan perekenonomian pemerintah
yang tujuannya adalah memuluskan fluktuasi dalam output dan
pengangguran serta menstabilkan harga
Menggambarkan lingkungan teknologi dan perannya dalam
bisnis
Teknologi
merujuk pada semua cara yang digunakan perusahaan untuk
menciptakan nilai bagi konstituen mereka, termasuk pengetahuan

4. manusia, metode kerja, peralatan fisik, elektronik dan
telekomunikasi, serta berbagai sistem pengelolaan.
Kategori umum dari teknologi yang berhubungan dengan bisnis:
teknologi produk dan jasa serta teknologi pengelolaan bisnis.
Teknologi proses bisnis digunakan untuk memperbaiki kinerja
perusahaan pada operasi internal (seperti akuntansi) dan
membantu menciptakan hubungan yang lebih baik dengan konstituen
eksternal, seperti pemasok dan pelanggan
Perencanaan sumber daya perusahaan (ERP)
adalah sistem informasi skala besar untuk mengorganisasi dan
mengelola proses perusahaan sepanjang lini produk, departemen,
dan lokasi geografis.
ERP menyimpan informasi tentang kegiatan, mengoordinasi operasi
internal dengan aktivitas-aktivitas oleh pemasok luar dan
pelanggan, dan menghasilkan laporan keuangan dari menit ke
menit.
Menggambarkan lingkugan hukum-politis dan perannya
dalam bisnis
Lingkungan politik-hukum
mencerminkan hubungan antara bisnis dan pemerintah, biasanya
dalam bentuk regulasi pemerintah.
Berbagai perwakilan pemerintah mengatur bidang-bidang penting
seperti praktek periklanan, pertimbangan keamanan dan kesehatan,
serta standar perilaku bisnis yang dapat diterima

5. Sentimen pro atau antibisnis dalam pemerintah dapat mempengaruhi
lebih lanjut kegiatan bisnis. Selama periode sentimen probisnis,
perusahaan merasa lebih mudah bersaing dan tidak terlalu
memperhatikan isu antitrust.
Selama periode sentimen antibisnis, perusahaan bisa mengalami
bahwa kegiatan persaingan mereka lebih dibatasi
Stabilitas politik
adalah satu pertimbangan penting untuk perusahaan internasional.
Tidak ada bisnis yang ingin membuka perusahaan di negara lain
kalau hubungan dagang negara itu tidak stabil
Menggambarkan lingkungan sosial-budaya dan perannya
dalam bisnis
Lingkungan sosial
mencakup kebiasaan, adat istiadat, nilai dan karakteristik
demografis dari masyarakat di mana sebuah organisasi beroperasi.
Proses sosial-budaya menentukan barang dan jasa serta juga
standar perilaku bisnis yang dihargai dan diterima masyarakat.
Pilihan dan selera pelanggan bervariasi, baik di luar dan dalam
batas negara. Dalam beberapa budaya, pekerjaan membawa makna
sosial yang penting; di tempat lain, pekerjaan hanyalah satu
sarana untuk satu tujuan dan orang hanya memperhatikan soal upah
dan keamanan kerja

6. Faktor sosial-budaya juga berpengaruh perasaan pekerja tentang
pekerjaan dan organisasi mereka.
Suatu unsur yang paling penting dalam lingkungan sosial budaya
adalah praktek pelaksanaan etika dan tanggung jawab social
Mengidentifikasikan tantangan dan peluang yang timbul
dalam lingkungan bisnis
Bisnis dewasa ini lebih rumit dan menuntut dibandingkan
sebelumnya. Perusahaan yang lebih berhasil telah menggunakan
cara-cara baru dalam menanggapi tantangan-tantangan ini.
Mereka mendefinisi ulang batasan-batasan tradisional,
menggabungkan semuanya untuk mengembangkan barang dan jasa
Perusahaan-perusahaan yang lebih berhasil tersebut berfokus pada
kompetisi inti mereka keterampilan dan sumber daya yang mereka
gunakan untuk dapat bersaing dan menciptakan nilai bagi
pemiliknya.
Cara-cara inovatif yang dipakai perusahaan dalam menanggapi
tantangan dan peluang yang bermunculan mencakup outsourcing,
viral marketing dan manajemen proses bisnis
Outsourcing:
Strategi membayar pemasok dan ditributor untuk melaksanakan
proses bisnis tertentu atau menyediakan barang atau sumber daya
yang dibutuhkan.
Kelemahannya:
Hilangnya kontrol perusahaan atas operasi dan informasi

7. Pemasaran gaya virus (viral marketing):
strategi penggunaan pemasaran internet dan omongan dari mulut ke
mulut untuk menyebarkan informasi produk.Kelebihannya:
1.Orang mengandalkan internet untuk informasi yang seharusnya
didapat dari surat kabar, majalah dan televisi.
2.Unsur interaktif: pelanggan menjadi peserta dalam proses
penyebaran omongan dengan melanjutkan informasi ke pengguna
internet lainnya
Manajemen proses bisnis:
pendekatan yang ditempuh perusahaan untuk beralih dari
organisasi berorientasi-departemen ke struktur tim berorientasi
proses yang melintasi batas-batas departemen
Kelebihannya:
Pengambilan keputusan yang jauh lebih cepat dan lebih
berorientasi pada pelanggan, bahan baku, dan kegiatan
operasional lebih terkoordinasi, dan produk lebih cepat
menjangkau pelanggan.
http://kebeekeboo.blogspot.com/2012/01/lingkungan-organisasi-bisnis-yang.html