นำเสนอการท่องเที่ยว

1. การท่องเที่ยว
(Tourism)
ดร.ชาญชัย จิตรเหล่าอาพร
อาจารย์ประจาภาควิชารัฐศาสตร์
มหาวิทยาลัยรังสิต
www.ballchanchai.com

2. ประวัติ
การศึกษา
• รัฐศาสตรดุษฎีบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
• ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต (รัฐศาสตร์), มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
• รัฐศาสตรบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
• ศิลปศาสตรบัณฑิต (การท่องเที่ยว), มหาวิทยาลัยรังสิต

3. ประวัติ
การทางาน (ปัจจุบัน)
• อาจารย์ประจาภาควิชารัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต
• ผู้อานวยการสถาบันวิชาการไทยวิจัยพัฒนาการจัดการ(www.trdm.co.th)

4. ประวัติ
การทางาน (อดีต)
• อดีตผู้อานวยการหลักสูตรศิลปศาสตรมหาบัณฑิต
สาขาวิชาผู้นาทางสังคม เศรษฐกิจ และการเมือง
(การศึกษาทางไกลทางอินเทอร์เน็ต) มหาวิทยาลัยรังสิต
• อดีตผู้อานวยการโครงการรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต
สาขาวิชาการจัดการท้องถิ่น
มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์

5. ความเป็นมาของการท่องเที่ยว
 การท่องเที่ยวสมัยแรกจากัดเฉพาะในหมู่ผู้มีอันจะกิน พัฒนาการสู่มวลชนเริ่มขึ้นใน
ปลายคริสต์ศตวรรษที่ 18 ซึ่งเป็นยุคการปฏิวัติอุตสาหกรรม ประชาชนมีรายได้
เพิ่มขึ้นสังคมเปลี่ยนจากเกษตรมาเป็นอุตสาหกรรม ทาให้มีวัน เวลาทางานและ
วันหยุดที่แน่นอน ทาให้ชนชั้นกลางเริ่มเดินทางท่องเที่ยวมากขึ้น

6. ความเป็นมาของการท่องเที่ยว
• ในสมัยเริ่มแรกการเดินทางของมนุษย์เดินทางโดยมีวัตถุประสงค์ 5 ประการ คือ
• 1. แสวงหาถิ่นฐาน หรือเผชิญโชค เช่น การค้นพบทวีปอเมริกาของโคลัมบัส การ
เดินทางของมาร์โคโปโล
• 2. ติดต่อค้าขาย เช่น การเดินทางโดยเรือสาเภามาค้าขายในไทยของจีน
• 3. จาริกแสวงบุญ เช่น การเดินทางของพระสังคาจั๋ง การเผยแพร่ศาสนาคริสต์ของมิ
ชชั่นนารี
• 4. เชื่อมความสัมพันธ์ เช่น การเจริญสัมพันธ์ทางการทูต
• 5. รักษาสุขภาพและอนามัย เช่น การเดินทางไปรักษาโดยการฝังเข็มที่ประเทศจีน

7. ความเป็นมาของการท่องเที่ยวในประเทศไทย
• สาหรับประเทศไทย การท่องเที่ยวในสมัยแรก ๆ พบว่าเป็นการเดินทางด้วยเหตุผลดังนี้ คือ
• ถูกกวาด ต้อนไปเป็นเชลย , ไปทาสงคราม , ถูกเนรเทศ , ไปเยี่ยมญาติ , จาริกแสวงบุญ ,
แสวงโชค ,รักษาสุขภาพ , ท่องเที่ยว , เชื่อมความสัมพันธ์ ,หาความรู้และประสบการณ์
• จากหลักฐานทางวรรณกรรม เริ่มในพุทธศตวรรษที่ 19 พ่อขุนรามคาแหงเสด็จเยือน
ประเทศจีน 2 ครั้ง และในพุทธศตวรรษที่ 23 ในรัชสมัยของพระเจ้าอยู่หัวบรมโกษฐ์ทรง
เสด็จประพาสทางเรือ ,สมเด็จพระเพทราชาทรงโปรดการประพาสในที่ต่าง ๆ
• พระมหากษัตริย์ที่เป็นนักท่องเที่ยว คือ พระบาทสมเด็จพระจุลจอมเกล้าเจ้าอยู่หัว ทรงเสด็จ
ทั้งในและต่างประเทศ เรียกว่าเสด็จประพาสต้น

8. การท่องเที่ยวคืออะไร
 การท่องเที่ยว หมายถึง การเคลื่อนที่ของคนจากที่เดิม ไปยังจุดหมายปลายทางอีก
แห่งหนึ่งด้วยความสมัครใจ และเป็นการเดินทางไปแล้วกลับ เป็นการเดินทาง
ชั่วคราว ใช้เวลาพานัก ณ ที่จุดหมายปลายทาง เพื่อพักผ่อนพร้อมแสวงหาความสุข
ความสบาย ประสบการณ์และความรู้ในชั่วระยะเวลาหนึ่ง แล้วเดินทางกลับ ไม่ได้รับ
รายได้เพื่อยังชีพจากเจ้าของท้องถิ่นปลายทาง

9. องค์ประกอบของการท่องเที่ยว
การท่องเที่ยว ประกอบด้วยองค์ประกอบ 3 ประการ คือ
• 1. คน หมายถึง นักท่องเที่ยว หรือผู้เดินทาง (ด้วยความสมัครใจ)
• 2. สถานที่ หมายถึง จุดหมายปลายทางหรือจุดผ่านที่เขาตั้งใจจะเดินทางไป
• 3. เวลา หมายถึง ระยะเวลาที่เขาพานักเพื่อแสวงหาความสุข ความ
สบาย ความรู้ หรือประกอบธุรกิจ (เป็นการชั่วคราว)

10. ประเภทของการท่องเที่ยว (1)
• 1.การท่องเที่ยวเพื่อความสนุก : ใช้วันหรือเวลาหยุดงาน เพื่อเปลี่ยนบรรยากาศ เพื่อสนองความอยากรู้อยาก
เห็นเพื่อพบในสิ่งแปลก ๆ
• 2.การท่องเที่ยวเพื่อการพักผ่อน : ใช้วันหยุดเพื่อการพักผ่อน โดยไม่คานึงถึงสิ่งอื่นใด เพื่อขจัดหรือบรรเทา
ความเหน็ดเหนื่อยทั้งกายและใจ ที่เกิดขึ้นในระหว่างการทางานที่ผ่านมาให้หมดสิ้นไป เพื่อเรียกกาลังกาย
และกาลังใจให้กลับคืนมาสาหรับการทางานต่อไป
• 3.การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม : นักท่องเที่ยว ที่ปรารถนาจะเรียนรู้ศิลปวิทยา ที่เกี่ยวกับวัฒนธรรมของชาติ
ต่าง ๆ ในสถาบันหรือสถานศึกษาที่มีชื่อเสียง หรือในประเทศที่มีวัฒนธรรมน่าสนใจ เขาอาจจะไปประเทศนั้น
ๆ เพื่อศึกษาหาความรู้ในเรื่องต่าง ๆ

11. ประเภทของการท่องเที่ยว (2)
 4. การท่องเที่ยวเพื่อการกีฬา : แบ่งเป็น 4.1การไปชมการแข่งขัน และ 4.2การไป
เล่นกีฬา
 5.การท่องเที่ยวเพื่อธุรกิจ : ที่จริงการท่อง เที่ยวเพื่อประกอบธุรกิจ ไม่น่าจะเป็นการ
ท่องเที่ยว เพราะขาดปัจจัยที่ว่า การท่องเที่ยวต้องเป็นการกระทาอย่าง
อิสระเสรี และมีความตั้งใจที่จะท่องเที่ยว แต่นักธุรกิจเมื่อติดต่องานธุรกิจเสร็จ
แล้ว ทุกคนก็จะเจียดเวลาที่จะท่องเที่ยวด้วย เช่น ไปซื้อของฝาก หรือ กลุ่มที่
ประชุมนัดหมายไปเที่ยวด้วยกันตามสถานที่ต่าง ๆ

12. ประเภทของการท่องเที่ยว (3)
 6. การท่องเที่ยวเพื่อการประชุมสัมมนา : ในปัจจุบัน องค์กรต่าง ๆ มีการจัด
ประชุมสัมมนากันมาก ซึ่งเป็นการส่งเสริมการท่องเที่ยวอย่างหนึ่ง ในวาระการประชุม
จะจัดช่วงให้ผู้เข้าประชุมได้มีโอกาสท่องเที่ยวเพื่อผ่อน คลายความเครียดกันด้วย
 7.การท่องเที่ยวเพื่อการศึกษา : ไปทาวิจัย ไปศึกษาต่อ ไปสอน ไปดูงาน

13. ประเภทของนักท่องเที่ยว (1)
 นักท่องเที่ยว หมายถึง ผู้เดินทางมาเยือนชั่วคราวและพานักอยู่ครั้งหนึ่ง ๆ ไม่น้อย
กว่า 24 ชั่วโมง และไม่เกิน 60 วัน โดยมีวัตถุประสงค์มิใช่เพื่อการประกอบอาชีพ
หรือมีรายได้จากท้องถิ่นนั้น ๆ

14. ประเภทของนักท่องเที่ยว (2)
• 1. Transit คือ ผู้ที่อยู่ในระหว่างเดินทางยังไม่ถึงจุดหมาย ในระหว่างทางได้
แวะหยุดพักกลางทาง
• 2. Visitor คือ ผู้มาเยือน การไปสถานที่แห่งนั้นด้วยเหตุผลที่มิใช่การค้าหา
รายได้ และเป็นสถานที่ที่มิได้อาศัยอยู่เป็นประจา
• 3. Tourist คือ ผู้เดินทางมาเยือนชั่วคราวหรือผู้เยี่ยมเยือนที่ค้างคืนสถานที่
แห่งนั้นไม่ ต่ากว่า 24 ชั่วโมง แต่ไม่เกิน 60 วัน เพื่อพักผ่อน พักฟื้น ทัศน
ศึกษา ประกอบศาสนกิจ แข่งกีฬา ติดต่อธุรกิจ ร่วมประชุม สัมมนา
• 4. Excursionist คือ นักทัศนาจร หรือ ผู้เดินทางมาเยือนชั่วคราว
ไม่เกิน 24 ชั่วโมง การไปเที่ยวแบบวันเดียวกลับ ไม่พักค้างคืน

15. ความสาคัญของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
• อุตสาหกรรมท่องเที่ยวก่อให้เกิดรายได้เป็นเงินตราต่างประเทศ
• องค์การสหประชาชาติประกาศว่า " การเดินทางท่องเที่ยวเป็นสิทธิมนุษยชนอย่างหนึ่งที่
รัฐพึงสนับสนุน “
• อุตสาหกรรมท่องเที่ยวช่วยสนับสนุนฟื้นฟู อนุรักษ์ศิลปวัฒนธรรมประเพณี

16. ลักษณะของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
• 1. เป็นอุตสาหกรรมบริการ สินค้าคือ บริการ ได้แก่ ความสะดวกในด้านต่าง ๆ เป็น
สินค้าที่ไม่มีตัวตน ไม่สามารถจับต้องได้
• 2. เป็นอุตสาหกรรมที่สินค้าไม่อาจจัดส่งให้แก่ผู้ซื้อได้ ผู้ซื้อต้องเดินทางมาซื้อสินค้า
หรือใช้บริการด้วยตนเองไม่ว่าจะเป็นการขนส่ง ที่พักแรม หรือแหล่งท่องเที่ยว
• 3. เป็นอุตสาหกรรมที่ไม่มีขีดจากัดในการผลิตและจาหน่าย เพราะไม่ต้องใช้วัตถุดิบใน
การ ผลิต ผลผลิตคือทรัพยากรทางการท่องเที่ยวที่มีอยู่แล้ว ต้องการเพียงการ
จัดระบบ การอนุรักษ์และการพัฒนาอย่างถูกวิธี ก็จะเป็นอุตสาหกรรมที่ให้ผลผลิตไม่
มีวันสิ้นสุด

17. ลักษณะของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
 4. เป็นอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมอื่น ๆ แทบทุกประเภทก่อให้เกิดการ
ลงทุน ทางอุตสาหกรรม การนาเอาทรัพยากรของประเทศมาใช้ประโยชน์อย่างสูงสุด
ทั้งทางด้านแรงงาน และวัตถุดิบ
 5. เป็นอุตสาหกรรมที่สร้างความเจริญและเสริมความมั่นคงปลอดภัยให้แก่
ท้องถิ่น โดยเฉพาะท้องถิ่นที่ได้รับการพัฒนาเป็นแหล่งท่องเที่ยว
 6. เป็นอุตสาหกรรมที่มุ่งสร้างความจรรโลงใจ มีผลต่อสันติภาพ สัมพันธไมตรี และ
ความเข้าใจอันดีระหว่างมนุษยชาติ

18. ธุรกิจท่องเที่ยว (Tourism Business)
 พ.ร.บ.ธุรกิจนาเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ.2535 มาตรา 3 นิยามคาว่า “ ธุรกิจนาเที่ยว ”
หมายความว่า “ การประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการจัดหรือให้บริการ หรืออานวยความ
สะดวกเกี่ยวกับการเดินทาง ที่พัก อาหาร ทัศนาจร และหรือมัคคุเทศก์ให้แก่
นักท่องเที่ยว ”

19. ประเภทของธุรกิจนาเที่ยว (1)
• ประเภทของธุรกิจนาเที่ยว แบ่งออกเป็น 3 ประเภท คือ
• 1. Travel Agent บุคคลหรือบริษัทที่มีความสามารถจัดการนาเที่ยว การ
ขนส่ง ที่พัก อาหาร การรับ-ส่งทั้งขาไปและขากลับ การนาสถานที่และงานอื่น ๆ ของการ
เดินทางซึ่งเป็นการบริการให้แก่สาธารณชน เช่น บริษัท นาเที่ยว จากัด มีความชานาญ
เบ็ดเสร็จทุกอย่าง สามารถดาเนินการเองได้
• 2. Tour Operator บริษัทมีความชานาญในการจัดและดาเนินการเกี่ยวกับ
การ ตลาด ทางด้านการจัดการเดินทางไปพักผ่อน แบบ Inclusive Tour โดย
เก็บเงินล่วงหน้าแล้วมอบให้ Travel Agent เป็นผู้ขาย แต่บางครั้งก็ลงมือขายแก่
นักท่องเที่ยวโดยตรง

20. ประเภทของธุรกิจนาเที่ยว (2)
 3. Wholesaler บริษัทมีความชานาญงานในงานเดินทาง คิดและเสนอ
โปรแกรมที่ จัดไว้แบบเหมาหรือจัดขึ้นตามแต่จะรับคาสั่งมาจากลูกค้าแล้วมอบให้
Travel Agent รับไปขายต่อ Wholesaler ต่าง
กับ Tour Operator คือ Wholesaler มักไม่เสนอรายการ
เดินทางต่อบริษัทนาเที่ยวบ่อย ๆ แต่ Tour Operator จะเสนอขาย
ให้แก่ Retailer ด้วย

21. ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว (1)
• 1.ธุรกิจการขนส่ง ( Transportation) :
ทางบก : รถยนต์ และรถไฟ ธุรกิจเกี่ยวเนื่องของการขนส่งทางบกนี้ ได้แก่
บริการพาหนะในท้องถิ่น เช่น รถสามล้อ รถม้า เกวียน รถลาก ช้าง รถโดยสารประจา
ทาง รถบริการนาเที่ยว รถยนต์ส่วนบุคคล ฯลฯ
ทางเรือ : เรือเดินสมุทร และเรือกลไฟ ธุรกิจเกี่ยวเนื่องได้แก่ เรือใบ เรือ
ลากจูง เรือแจว เรือพาย เรือหางยาว แพ ฯลฯ
ทางอากาศ : อากาศยาน หรือเครื่องบิน

22. ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว (2)
• 2. ธุรกิจอาหารและที่พักแรม จาแนกเป็นประเภทต่าง ๆ ตามลักษณะการใช้
– โรงแรม คือ ที่พักแรมที่สร้างขึ้นเฉพาะและแบ่งเป็นห้องพัก มีสิ่งอานวยความสะดวกแก่นัก
เดินทาง และเก็บค่าเช่าเป็นรายห้อง
– เกสต์เฮาส์ คือ บ้านที่ดัดแปลงหรือสร้างขึ้นและแบ่งห้องเป็นที่พักแรม โดยเก็บค่าเช่า
– บังกะโล คือ ที่พักแรมที่กลุ่มบุคคลหรือสถาบันจัดไว้เพื่อให้นักท่องเที่ยวโดยเก็บค่าเช่า
– รีสอร์ท คือ ที่พักที่มีลักษณะห้องพักเป็นหลัง ๆ มีบริเวณแวดล้อมด้วยธรรมชาติ
– โมเต็ล คือ ที่พักที่สร้างขึ้นเฉพาะ โดยเก็บค่าเช่า มีห้องพักแต่ละห้อง หรือมีห้องพักส่วนหนึ่งที่มี
ลักษณะและการใช้สอยเช่นเดียวกับโรงแรม
– บ้านรับรอง คือ ที่พักหน่วยงานราชการ บริษัท หรือเอกชนจัดไว้เพื่อใช้รับรองหรือพักผ่อน โดย
ไม่เก็บค่าเช่า
– บ้านญาติหรือบ้านเพื่อน คือ บ้านญาติมิตรของนักท่องเที่ยวที่จัดให้เป็นที่พักแรม โดยไม่เก็บค่า
เช่า

23. ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว (3)
• 3. ธุรกิจการนาเที่ยว
• ธุรกิจการนาเที่ยวประกอบด้วย บริษัทนาเที่ยว (Tour Operator) และตัวแทน
จาหน่าย การท่องเที่ยว (Travel Agency) และแหล่งท่องเที่ยว
(Tourist Destination) โดยบริษัทนาเที่ยว (Tour Operator) ทา
หน้าที่จัดรายการนาเที่ยว และบริการนาเที่ยว
• การจัดรายการนาเที่ยวของบริษัทนาเที่ยวจาแนกเป็น
• 1. จัดรายการนาเที่ยวเบ็ดเสร็จ (Package Tour) ส่งให้ตัวแทนไปจาหน่าย
• 2. จัดรายการนาเที่ยวประเภทต่าง ๆ สาหรับผู้สนใจเฉพาะเรื่องให้แก่องค์กร สถาบัน
วิชาชีพต่าง ๆ และกลุ่มเอกชนที่มีความสนใจเฉพาะเรื่อง

24. หน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว
 1.กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา : www.mots.go.th
 2. การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย :
http://thai.tourismthailand.org

25. รูปแบบการจัดการธุรกิจท่องเที่ยว
 1.การท่องเที่ยวภายในประเทศ
 2.การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ
 3.การท่องเที่ยวเพื่อสังคม
 4.การท่องเที่ยวแบบยั่งยืน (Sustainable Tourism) การท่องเที่ยวเชิง
อนุรักษ์ (Conservation Tourism)

26. ทรัพยากรการท่องเที่ยว
 1. ประเภทธรรมชาติ : เป็นแหล่งท่องเที่ยวที่มีความสวยงามเกิดขึ้นตามธรรมชาติ
 2. ประเภทประวัติศาสตร์ โบราณสถาน โบราณวัตถุ และศาสนา
 3. ประเภทศิลปวัฒนธรรม ประเพณี และกิจกรรม

27. การแบ่งส่วนบริหารงานในบริษัทนาเที่ยว
 โดยทั่วไปบริษัทนาเที่ยวจะแบ่งส่วนบริหารงานออกเป็น 3 ฝ่ายใหญ่ ๆ ได้แก่
 1.ฝ่ายขาย
 2.ฝ่ายจัดการท่องเที่ยว
 3.ฝ่ายการเงิน

28. งานในบริษัทนาเที่ยว: ฝ่ายขาย
• 1. ฝ่ายขาย
• 1.1 แผนกส่งเสริมการขาย หรือประชาสัมพันธ์ มีหน้าที่
• 1.1.1หาตลาดใหม่ ๆ
• 1.1.2วิเคราะห์ตลอดท้องถิ่นในระดับภูมิภาค และตลาดต่างประเทศ
• 1.1.3วางแผนกาหนดราคา
• 1.1.4ประชาสัมพันธ์รายการท่องเที่ยว
• 1.2แผนกเผยแพร่โฆษณา มีหน้าที่
• 1.2.1ออก แบบสื่อประชาสัมพันธ์ เช่น แผ่นเย็บ แผ่นพับ และหนังสือเล่มเล็ก ๆ ตลอดจนสิ่ง
อื่น ๆ เช่น วีดีโอ หรือภาพยนตร์เพื่อส่งเสริมการขาย
• 1.2.2ประสานงานกับแผนกส่งเสริมการขายเพื่อประชาสัมพันธ์กิจกรรมของบริษัท

29. งานในบริษัทนาเที่ยว: ฝ่ายจัดการท่องเที่ยว (1)
 2. ฝ่ายจัดการท่องเที่ยว
 2.1 แผนกธุรการ มีหน้าที่
 2.1.1 ดูแลด้านเอกสารของสานักงาน
 2.1.2 ดูแลด้านข้อมูลข่าวสาร
 2.1.3 โต้ตอบจดหมายสิ่งพิมพ์
 2.1.4 จัดส่งเอกสาร

30. งานในบริษัทนาเที่ยว: ฝ่ายจัดการท่องเที่ยว (2)
 2.2 แผนกท่องเที่ยวภายในประเทศ
 2.3 แผนกท่องเที่ยวต่างประเทศ
 2.4 แผนกท่องเที่ยวจากต่างประเทศ
 2.5 แผนกท่องเที่ยวเป็นกลุ่มเล็กและท่องเที่ยวแบบอิสระ
 2.6 แผนกท่องเที่ยวโดยเรือเดินทะเล และท่องเที่ยวโดยการเช่าเหมาลา
 2.7 แผนกท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและจัดการประชุม
 2.8 แผนกท่องเที่ยวเหมาจ่าย

31. งานในบริษัทนาเที่ยว: ฝ่ายจัดการท่องเที่ยว (3)
 2.5 – 2.8 มีหน้าที่
 1. จัดการเดินทางให้แก่ลูกค้าทั้งเป็นรายบุคคลและเป็นกลุ่ม
 2. จัดทากาหนดการ
 3. กาหนดราคา
 4. ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
 5. จัดทาแฟ้มข้อมูลนักท่องเที่ยว

32. งานในบริษัทนาเที่ยว: ฝ่ายจัดการท่องเที่ยว (4)
• 2.9 แผนกยานพาหนะ มีหน้าที่จัดหายานพาหนะในการขนส่งนักท่องเที่ยว
• 2.10 แผนกบริหารงานบุคคล มีหน้าที่
2.10.1 สรรหาและบรรจุพนักงาน
2.10.2 ฝึกอบรมพนักงาน
• 2.11 แผนกรับจอง มีหน้าที่
2.11.1 รับจองที่พัก
2.11.2 จาหน่ายบัตรโดยสารรถยนต์ รถไฟ และเครื่องบิน
2.11.3 จาหน่ายบัตรเข้าชมการแสดงต่าง ๆ
2.11.4 สารองที่พัก และที่นั่งโดยสารตลอดจนที่นั่งชมการแสดง

33. งานในบริษัทนาเที่ยว: ฝ่ายการเงิน
 3. ฝ่ายการเงิน มีหน้าที่ด้านการเงินและบัญชีรับ – จ่ายทุกประเภทของบริษัท

34. ความสาเร็จในด้านการท่องเที่ยวของประเทศไทย (1)
 ประเทศไทยประสบความสาเร็จในด้านการส่งเสริมการท่องเที่ยวด้วยการใช้มาตรการ
ทางด้านการตลาด ดึงดูดนักท่องเที่ยวในขณะที่มีปัจจัยส่งเสริมให้เกิดสัมททธิผล คือ
 1. ประเทศ ไทยเป็นประเทศที่ตั้งอยู่ในทาเลที่เหมาะสมในฐานะศูนย์กลางการบิน
พาณิชย์แห่ง ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งทาให้สายการบินต่าง ๆ แวะมาลงที่
สนามบินกรุงเทพฯ มาก ความสะดวกในการเดินทางเข้าถึงเป็นผลให้ประเทศไทยมี
ความเติบโตทางการท่อง เที่ยวอย่างเป็นที่น่าพอใจ

35. ความสาเร็จในด้านการท่องเที่ยวของประเทศไทย (2)
• 2. ประเทศไทยมีทรัพยากรการท่องเที่ยวจานวนมากและหลากหลายทั้งที่เป็น
• แหล่งท่องเที่ยว ธรรมชาติ เช่น หาดทราย ชายทะเล หรือป่าเขาที่มีทิวทัศน์สวยงาม มี
แหล่งท่องเที่ยวทางด้านประวัติศาสตร์โบราณวัตถุ โบราณสถาน ประเพณีวัฒนธรรม
ตลอดจนวิถีชีวิตของชาวไทยที่น่าสนใจสามารถนาไปใช้ส่งเสริมเผยแพร่โฆษณาใน
ตลาดการท่องเที่ยวได้ดี
• 3. ประเทศไทยได้พัฒนาสิ่งอานวยความสะดวกทางการท่องเที่ยวด้วยความเหมาะสม
• ไม่ว่าจะเป็นด้านที่พักการขนส่งภายในประเทศ ภัตตาคารร้านอาหาร สินค้าที่ระลึก
ตลอดจน
• สิ่งบันเทิงและสวนสนุก

36. ความสาเร็จในด้านการท่องเที่ยวของประเทศไทย (3)
• 4. คุณลักษณะเฉพาะของคนไทยความเป็นมิตรไมตรี นิสัยโอบอ้อมอารี ยิ้มแย้ม
แจ่มใส เหมาะกับการประกอบอาชีพ ด้านการท่องเที่ยว ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมบริการ
การให้บริการที่ถูกต้องตามาตรฐานสากลเมื่อประกอบกับ ความยิ้มแย้ม ความ
อ่อนโยน ทาให้นักท่องเที่ยวเกิดความประทับใจ ช่วยโฆษณาประเทศไทยแบบปากต่อ
ปาก ซึ่งมีประสิทธิผลสูงมาก ที่สาคัญที่สุดก็คือ ความร่วมมือกันระหว่างหน่วยงาน
ภาครัฐและเอกชนกับ ททท. ที่ส่งผลให้การท่องเที่ยวของประเทศไทยประสบ
ความสาเร็จทั้งในด้านการส่งเสริม และการพัฒนา ทั้งนี้เพราะรัฐบาลได้ให้ความสนใจ
อย่างจริงจังมากขึ้นในการพัฒนาอุสาหกรรม ท่องเที่ยวและได้จัดสรรงบประมาณใน
การส่งเสริมและพัฒนาการท่องเที่ยวให้กับ ททท. มากขึ้น

37. ที่มาของข้อมูล
 http://www.praveetelearning.com/
(ผู้บรรยายขอขอบคุณผู้ให้ข้อมูล/เจ้าของแหล่งสืบค้นข้างต้น
ในการจัดทาเอกสารชุดนี้ ไว้ณ ที่นี้ด้วย)

38. ขอบคุณครับ