1. Università degli Studi di Milano-Bicocca
Dipartimento di Informatica, Sistemistica e Comunicazione
Laurea Magistrale in Teoria e Tecnologia della Comunicazione
ESERCITAZIONE 3 – Dati e Infografiche
Corso di Strumenti e Applicazioni del Web
Prof. Giuseppe Vizzari
a.a. 2017/2018
Andrea Gorrini
andrea.gorrini@unimib.it
2. 2
Queste slides fanno parte del corso di “Strumenti e
Applicazioni del Web”, a.a. 2017/2018. Il materiale completo è
accessibile al link: https://gvizzari.hopto.org/wp/.
Il presente materiale è pubblicato con licenza Creative
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scusa per eventuali omissioni, e resta a disposizione per
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3. Strumenti per la Raccolta Dati
Google Trends: https://www.google.it/trends
Google Ngram Viewer: https://books.google.com/ngrams
Google Public Data: https://www.google.com/publicdata
Google Form: https://www.google.com/forms/about/
Esercitazioni Strumenti e Applicazioni Web 3
4. Strumenti per la Raccolta Dati
Wolfram Alpha: https://www.wolframalpha.com
WA Facebook: http://www.wolframalpha.com/facebook
Esercitazioni Strumenti e Applicazioni Web 4
5. Strumenti per Infografiche
Google Sheets: https://www.google.com/sheets/about/
Google Drawings: https://docs.google.com/drawings/
yEd: https://www.yworks.com/products/yed
Omnigraffle - IOS: https://www.omnigroup.com/omnigraffle
Lucid chart: https://www.lucidchart.com
Draw.io: https://www.draw.io/
Esercitazioni Strumenti e Applicazioni Web 5
6. Strumenti per Infografiche
Infogram: https://infogr.am
Raw Graphs: http://rawgraphs.io/
Adobe Spark: https://spark.adobe.com/
Esercitazioni Strumenti e Applicazioni Web 6
7. Esempi Infografiche
Washington Post: http://postgraphics.tumblr.com
Accurat Design: http://www.accurat.it
Esercitazioni Strumenti e Applicazioni Web 7
8. Università degli Studi di Milano-Bicocca
Dipartimento di Informatica, Sistemistica e Comunicazione
Laurea Magistrale in Teoria e Tecnologia della Comunicazione
ESERCITAZIONE 3 – Analisi CMC
Corso di Strumenti e Applicazioni del Web
Prof. Giuseppe Vizzari
a.a. 2017/2018
Andrea Gorrini
andrea.gorrini@unimib.it
9. 9
Queste slides fanno parte del corso di “Strumenti e
Applicazioni del Web”, a.a. 2017/2018. Il materiale completo è
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10. Esercitazioni Strumenti e Applicazioni Web 10
Comportamenti sui Social
Produzione, ricerca e condivisione di contenuti
Comunicazione mediata da computer (CMC)
Il medium è il messaggio (McLuhan, 1994)
Quali bisogni psicologici guidano i comportamenti sui social?
11. Esercitazioni Strumenti e Applicazioni Web 11
Self Disclosure
Jacques Lacan (1969): self disclosure o “estimità” come
espressione della propria intimità nelle relazioni sociali
• costruzione e presentazione del Sé
• teoria della mente (Leslie, 1987)
• bisogno di appartenenza e autostima (Maslow, 1954)
• discrezione e norme sociali (esplicite e implicite)
• rischio sociale e relazione di fiducia
• prossemica (Hall, 1966)
12. Esercitazioni Strumenti e Applicazioni Web 12
Comunicazione Mediata da Computer
CMC e nuovi comportamenti sociali
Social media: PC da strumento tecnologico-computazionale
a strumento comunicativo-relazionale (Turkle, 1996)
Variazione nel rischio sociale legato a self-disclosure:
• anonimato
• mancanza di indicatori verbali e non verbali
• isolamento
• Social Identity Deindividuation Theory (Reicher, 1995)
• mancanza di contesto fisico e sociale
• dominio pubblico e privato (Goffman, 1959)
• palcoscenico laterale Meyrowitz, 1985)
• realtà virtuale e identità digitale (Turkle, 1996)
13. Esercitazioni Strumenti e Applicazioni Web 13
Facebook e self-disclosure
1.3 miliardi di profili attivi nel mondo
• presentare se stessi
• costruire una rete di contatti
Basso tasso di anonimato
Camouflage
Vetrinizzazione sociale
Auto-promozione
Capitale sociale
14. Esercitazioni Strumenti e Applicazioni Web 14
Metodologia
Questionario telematico (scelta multipla)
• utilizzo attivo
• intensità di utilizzo
• misura autostima esplicita
(Scala Rosemberg)
Google Form
Hp: A bassi ed alti livelli di autostima corrisponde
un'intensità di utilizzo di Facebook maggiore, rispetto a livelli
medi di autostima.
15. Esercitazioni Strumenti e Applicazioni Web 15
Metodologia
Le domande su intensità di utilizzo sono state costruite sulla
base dei pochi dati ufficiali resi pubblici da Facebook Inc.:
• il 50% circa degli utenti si connette quotidianamente a Facebook
• il tempo impiegato in media al giorno sul proprio profilo è di circa 25”
• il numero medio di contatti per ciascun utente è di circa 240 unità
Campione: 308 studenti universitari, 31% uomini, 69%
donne, età media 24 anni (2.86 sd), tasso di risposta del 12%
16. Esercitazioni Strumenti e Applicazioni Web 16
Analisi dei dati
Distinzione tra 3 profili di utilizzo di Facebook:
1. bassa intensità (Z < -1):
• connessione meno di una volta ogni tre giorni;
• meno di 20” in media al giorno;
• meno di 200 contatti;
• più di quattro settimane dall'ultima immagine pubblicata;
• più di quattro settimane dall'ultima richiesta di amicizia
2. media intensità (-1 < Z < 1)
3. alta intensità (Z > 1)
17. 17
Analisi dei dati
La relazione tra autostima e intensità di utilizzo di
Facebook non è significativa (p > .05; R2 = .007)
La relazione tra età e utilizzo di Facebook è significativa
(p = .037), ma debole (β = - 0.119; R2 = .014)
18. Esercitazioni Strumenti e Applicazioni Web 18
Metodologia
20 interviste semi-strutturate (30’’ circa), audio registrate
e trascritte, analisi del testo manuale
• modalità di utilizzo di Facebook
• pratiche di self-disclosure
Griglia interviste
25 domande, 6 temi:
1. self-disclosure
2. auto-presentazione e auto-promozione
3. capitale sociale
4. bisogno di autostima
5. narcisismo
6. privacy
19. 19
Metodologia
20 partecipanti, 7 uomini e 13 donne, età media 24 anni
Profilo di utilizzo ad alta intensità di utilizzo
Suddivisi in 3 gruppi: autostima bassa, media, alta
Griglia per l’analisi del contenuto
Estratti delle interviste
21. Conclusioni
CMC in Facebook: auto-promozione condivisa socialmente,
caratterizzata da un ambivalente bisogno di privacy.
Pratiche di lurking
Presentazione selettiva di sé in base alle reti sociali
differenziate cui è rivolta (segregazione del pubblico) e
una gestione strategica della privacy del proprio profilo.
22. Bibliografia
Meyrowitz, J. (1985). Oltre il senso del luogo. Come i media
elettronici influenzano il comportamento sociale, Baskerville,
Bologna, 1995.
Wallace, P. (1999). La psicologia in Internet, Raffaello Cortina
Editore, Milano, 2000.
Tamir, D. I., & Mitchell, J. P. (2012). Disclosing information about
the self is intrinsically rewarding. Proceedings of the National
Academy of Sciences, 109(21), 8038-8043.
http://www.corriere.it/scienze/12_maggio_12/-ecco-perche-parliamo-
di-noi-formula-twitter-facebook-covacich_3114bcd0-9c08-11e1-a2f4-
f4353ea0ae1a.shtml