SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
Psychologie van de werkplek Bhuro, partner voor uw huisvestingsambities De Huisvesting van de Toekomst | 5 november 2009
Betekenis werkplek?
Betekenis werkplek?
Belang werkplek ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Public goods dilemma ,[object Object],[object Object],[object Object]
Soort werk ambtenaar Learning, motivation to develop new behavior patterns control low high low high Risk of psychological strain and physical illness passive high strain low strain active Karasek & Theorell, 1990 job demands
High demand, high control Social support Organisatie kenmerken Persoons kenmerken Faciliteiten Ervaren controle  over situatie
Faciliteiten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Effecten van werkplekinnovatie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Bron:  Vos & Van der Voordt 2001
High demand, high control Social support Organisatie kenmerken Persoons kenmerken Faciliteiten Ervaren controle  over situatie
Huisvestingtraject Confectiemaatpak
Succes huisvestingstraject ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Huisvestingstraject Geen hogere  wiskunde Maar hard werken  met jezelf als  referentiekader
Wat geeft dat gevoel van controle? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1: Het waarom van de verandering Er staat geen goede wind voor de zeeman die niet weet waarop  hij koerst
2: Begrip voor  jouw  situatie en  jouw  zorgen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3: Verzamelen vragen en zorgen
4: Gevoel dat er oplosssingen worden gezocht ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4: Tomatengooisessies ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Discussie ,[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ontwikkelingen organisatiekenmerken  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Organisatiekenmerken
Persoonskenmerken  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

More Related Content

What's hot

Start2nwow miekevangramberen 4juni2012
Start2nwow miekevangramberen 4juni2012Start2nwow miekevangramberen 4juni2012
Start2nwow miekevangramberen 4juni2012NWOW Coalition Belgium
 
Starterskit Projecteigenaren
Starterskit ProjecteigenarenStarterskit Projecteigenaren
Starterskit ProjecteigenarenEvelien Verkade
 
Handleiding Qsuite | Wat is declareren en hoe doen we dat?
Handleiding Qsuite | Wat is declareren en hoe doen we dat?Handleiding Qsuite | Wat is declareren en hoe doen we dat?
Handleiding Qsuite | Wat is declareren en hoe doen we dat?Evelien Verkade
 
Congres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en Praktijk
Congres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en PraktijkCongres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en Praktijk
Congres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en PraktijkR. Zandbergen
 
Starterskit ondersteuners Lelie Zorggroep
Starterskit ondersteuners Lelie ZorggroepStarterskit ondersteuners Lelie Zorggroep
Starterskit ondersteuners Lelie ZorggroepEvelien Verkade
 
Starterskit voor staf en management | De Besturings- en verbetercyclus van de...
Starterskit voor staf en management | De Besturings- en verbetercyclus van de...Starterskit voor staf en management | De Besturings- en verbetercyclus van de...
Starterskit voor staf en management | De Besturings- en verbetercyclus van de...Evelien Verkade
 
Starterskit Testteam Lelie Zorggroep
Starterskit Testteam Lelie ZorggroepStarterskit Testteam Lelie Zorggroep
Starterskit Testteam Lelie ZorggroepEvelien Verkade
 

What's hot (8)

Start2nwow miekevangramberen 4juni2012
Start2nwow miekevangramberen 4juni2012Start2nwow miekevangramberen 4juni2012
Start2nwow miekevangramberen 4juni2012
 
Rixt
RixtRixt
Rixt
 
Starterskit Projecteigenaren
Starterskit ProjecteigenarenStarterskit Projecteigenaren
Starterskit Projecteigenaren
 
Handleiding Qsuite | Wat is declareren en hoe doen we dat?
Handleiding Qsuite | Wat is declareren en hoe doen we dat?Handleiding Qsuite | Wat is declareren en hoe doen we dat?
Handleiding Qsuite | Wat is declareren en hoe doen we dat?
 
Congres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en Praktijk
Congres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en PraktijkCongres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en Praktijk
Congres Het Nieuwe Werken, Wetenschap en Praktijk
 
Starterskit ondersteuners Lelie Zorggroep
Starterskit ondersteuners Lelie ZorggroepStarterskit ondersteuners Lelie Zorggroep
Starterskit ondersteuners Lelie Zorggroep
 
Starterskit voor staf en management | De Besturings- en verbetercyclus van de...
Starterskit voor staf en management | De Besturings- en verbetercyclus van de...Starterskit voor staf en management | De Besturings- en verbetercyclus van de...
Starterskit voor staf en management | De Besturings- en verbetercyclus van de...
 
Starterskit Testteam Lelie Zorggroep
Starterskit Testteam Lelie ZorggroepStarterskit Testteam Lelie Zorggroep
Starterskit Testteam Lelie Zorggroep
 

Viewers also liked

Tel state of the art presentation narration
Tel state of the art   presentation narrationTel state of the art   presentation narration
Tel state of the art presentation narrationEric Kluijfhout
 
Tecnologia para discapacitados
Tecnologia para discapacitadosTecnologia para discapacitados
Tecnologia para discapacitadosJesii
 
Farmers Markets Agritourism Conference Overview
Farmers Markets   Agritourism Conference OverviewFarmers Markets   Agritourism Conference Overview
Farmers Markets Agritourism Conference Overviewmaseitz
 
Local Ad Link Business Owner Presentation
Local Ad Link Business Owner PresentationLocal Ad Link Business Owner Presentation
Local Ad Link Business Owner PresentationCJ Black
 
Presentatie Bezettingsgraadmetingen september 2009
Presentatie Bezettingsgraadmetingen september  2009Presentatie Bezettingsgraadmetingen september  2009
Presentatie Bezettingsgraadmetingen september 2009André Westerhuis
 
ConnectAndSell - How it works
ConnectAndSell - How it worksConnectAndSell - How it works
ConnectAndSell - How it worksbwynne07
 
Question Campaign Overview
Question Campaign OverviewQuestion Campaign Overview
Question Campaign OverviewCeasar McDowell
 
Options for structuring ict sector level cooperation and governance
Options for structuring ict sector level cooperation and governanceOptions for structuring ict sector level cooperation and governance
Options for structuring ict sector level cooperation and governanceEric Kluijfhout
 
Presentatie Taakgerichte huisvesting iministerie LNV
Presentatie Taakgerichte huisvesting iministerie LNVPresentatie Taakgerichte huisvesting iministerie LNV
Presentatie Taakgerichte huisvesting iministerie LNVAndré Westerhuis
 
Savvy Searching: Strategies for More Effective Web Searching
Savvy Searching: Strategies for More Effective Web SearchingSavvy Searching: Strategies for More Effective Web Searching
Savvy Searching: Strategies for More Effective Web Searchingm1lfield
 
A podcasting primer
A podcasting primer A podcasting primer
A podcasting primer m1lfield
 
Ict policy planning and implementation issues
Ict policy planning and implementation issuesIct policy planning and implementation issues
Ict policy planning and implementation issuesEric Kluijfhout
 
20111206 gastcollege hnw in de praktijk hhs minor 2 0
20111206 gastcollege hnw in de praktijk hhs minor 2 020111206 gastcollege hnw in de praktijk hhs minor 2 0
20111206 gastcollege hnw in de praktijk hhs minor 2 0André Westerhuis
 
E learning business plan development
E learning business plan developmentE learning business plan development
E learning business plan developmentEric Kluijfhout
 

Viewers also liked (17)

Tel state of the art presentation narration
Tel state of the art   presentation narrationTel state of the art   presentation narration
Tel state of the art presentation narration
 
Tecnologia para discapacitados
Tecnologia para discapacitadosTecnologia para discapacitados
Tecnologia para discapacitados
 
Farmers Markets Agritourism Conference Overview
Farmers Markets   Agritourism Conference OverviewFarmers Markets   Agritourism Conference Overview
Farmers Markets Agritourism Conference Overview
 
Local Ad Link Business Owner Presentation
Local Ad Link Business Owner PresentationLocal Ad Link Business Owner Presentation
Local Ad Link Business Owner Presentation
 
Presentatie Bezettingsgraadmetingen september 2009
Presentatie Bezettingsgraadmetingen september  2009Presentatie Bezettingsgraadmetingen september  2009
Presentatie Bezettingsgraadmetingen september 2009
 
ConnectAndSell - How it works
ConnectAndSell - How it worksConnectAndSell - How it works
ConnectAndSell - How it works
 
Question Campaign Overview
Question Campaign OverviewQuestion Campaign Overview
Question Campaign Overview
 
Options for structuring ict sector level cooperation and governance
Options for structuring ict sector level cooperation and governanceOptions for structuring ict sector level cooperation and governance
Options for structuring ict sector level cooperation and governance
 
Presentatie Taakgerichte huisvesting iministerie LNV
Presentatie Taakgerichte huisvesting iministerie LNVPresentatie Taakgerichte huisvesting iministerie LNV
Presentatie Taakgerichte huisvesting iministerie LNV
 
Savvy Searching: Strategies for More Effective Web Searching
Savvy Searching: Strategies for More Effective Web SearchingSavvy Searching: Strategies for More Effective Web Searching
Savvy Searching: Strategies for More Effective Web Searching
 
E-Learning
E-LearningE-Learning
E-Learning
 
A podcasting primer
A podcasting primer A podcasting primer
A podcasting primer
 
Swot
SwotSwot
Swot
 
El món grec 1
El món grec 1El món grec 1
El món grec 1
 
Ict policy planning and implementation issues
Ict policy planning and implementation issuesIct policy planning and implementation issues
Ict policy planning and implementation issues
 
20111206 gastcollege hnw in de praktijk hhs minor 2 0
20111206 gastcollege hnw in de praktijk hhs minor 2 020111206 gastcollege hnw in de praktijk hhs minor 2 0
20111206 gastcollege hnw in de praktijk hhs minor 2 0
 
E learning business plan development
E learning business plan developmentE learning business plan development
E learning business plan development
 

Similar to Workshop Psychologie Van De Werkplek Bhuro 5 November 2009

Avondcollege Evaluatie van de interne communicatie
Avondcollege Evaluatie van de interne communicatieAvondcollege Evaluatie van de interne communicatie
Avondcollege Evaluatie van de interne communicatieElizabeth Van Silfhout
 
Het Nieuwe Werken
Het Nieuwe WerkenHet Nieuwe Werken
Het Nieuwe WerkenAad Hoek
 
Mark Meerbeek - Microsoft - Reis naar het nieuwe werken | Masterclass Vastgoe...
Mark Meerbeek - Microsoft - Reis naar het nieuwe werken | Masterclass Vastgoe...Mark Meerbeek - Microsoft - Reis naar het nieuwe werken | Masterclass Vastgoe...
Mark Meerbeek - Microsoft - Reis naar het nieuwe werken | Masterclass Vastgoe...Roger
 
Presentatie tekst han nichting
Presentatie  tekst han nichtingPresentatie  tekst han nichting
Presentatie tekst han nichtingAnneke Dekkers
 
Mensgericht Organiseren 2.0
Mensgericht Organiseren 2.0Mensgericht Organiseren 2.0
Mensgericht Organiseren 2.0hansdoorenspleet
 
Het succes van de Heemsteedse Manier van Werken
Het succes van de Heemsteedse Manier van WerkenHet succes van de Heemsteedse Manier van Werken
Het succes van de Heemsteedse Manier van Werkenoverhetnieuwewerken
 
TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatie
TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatieTOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatie
TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatieTOPdesk
 
Network Economy Congres Microsoft Nieuwe Werken Sessies 15 10 2008 Pu...
Network Economy Congres   Microsoft   Nieuwe Werken Sessies   15 10 2008   Pu...Network Economy Congres   Microsoft   Nieuwe Werken Sessies   15 10 2008   Pu...
Network Economy Congres Microsoft Nieuwe Werken Sessies 15 10 2008 Pu...Peter de Haas
 
Het nieuwe teamwerken - presentatie HRwijs inspiratiesessie 24 april 2015
Het nieuwe teamwerken - presentatie HRwijs inspiratiesessie 24 april 2015Het nieuwe teamwerken - presentatie HRwijs inspiratiesessie 24 april 2015
Het nieuwe teamwerken - presentatie HRwijs inspiratiesessie 24 april 2015HRwijs
 
Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Judith Joe
 
Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Judith Joe
 
Organisaties veranderen niet, mensen veranderen
Organisaties veranderen niet, mensen veranderenOrganisaties veranderen niet, mensen veranderen
Organisaties veranderen niet, mensen veranderenPhilippe Bailleur
 
Artikel "Inleiding Veranderkunst"door Wim Elving en Jaap Boonstra
Artikel "Inleiding Veranderkunst"door Wim Elving en Jaap BoonstraArtikel "Inleiding Veranderkunst"door Wim Elving en Jaap Boonstra
Artikel "Inleiding Veranderkunst"door Wim Elving en Jaap BoonstraKC19LODO
 
Bent u al klaar voor het nieuwe talent en het nieuwe werken?
Bent u al klaar voor het nieuwe talent en het nieuwe werken?Bent u al klaar voor het nieuwe talent en het nieuwe werken?
Bent u al klaar voor het nieuwe talent en het nieuwe werken?Strategy on Demand
 
Artikel veranderen door de bril van de medewerker businesspreneur
Artikel veranderen door de bril van de medewerker businesspreneurArtikel veranderen door de bril van de medewerker businesspreneur
Artikel veranderen door de bril van de medewerker businesspreneurGertjan Verstoep
 
Natuurlijke groeifasen van een bedrijf
Natuurlijke groeifasen van een bedrijfNatuurlijke groeifasen van een bedrijf
Natuurlijke groeifasen van een bedrijfWhat if Robert
 
Presentatie Gedragsverandering En Gedragsbehoud
Presentatie Gedragsverandering En GedragsbehoudPresentatie Gedragsverandering En Gedragsbehoud
Presentatie Gedragsverandering En GedragsbehoudWillem Jan Stokhof
 
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe WerkenProfessionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe WerkenR. Zandbergen
 

Similar to Workshop Psychologie Van De Werkplek Bhuro 5 November 2009 (20)

Avondcollege Evaluatie van de interne communicatie
Avondcollege Evaluatie van de interne communicatieAvondcollege Evaluatie van de interne communicatie
Avondcollege Evaluatie van de interne communicatie
 
Het Nieuwe Werken
Het Nieuwe WerkenHet Nieuwe Werken
Het Nieuwe Werken
 
Mark Meerbeek - Microsoft - Reis naar het nieuwe werken | Masterclass Vastgoe...
Mark Meerbeek - Microsoft - Reis naar het nieuwe werken | Masterclass Vastgoe...Mark Meerbeek - Microsoft - Reis naar het nieuwe werken | Masterclass Vastgoe...
Mark Meerbeek - Microsoft - Reis naar het nieuwe werken | Masterclass Vastgoe...
 
Presentatie tekst han nichting
Presentatie  tekst han nichtingPresentatie  tekst han nichting
Presentatie tekst han nichting
 
Mensgericht Organiseren 2.0
Mensgericht Organiseren 2.0Mensgericht Organiseren 2.0
Mensgericht Organiseren 2.0
 
Het succes van de Heemsteedse Manier van Werken
Het succes van de Heemsteedse Manier van WerkenHet succes van de Heemsteedse Manier van Werken
Het succes van de Heemsteedse Manier van Werken
 
TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatie
TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatieTOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatie
TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatie
 
Network Economy Congres Microsoft Nieuwe Werken Sessies 15 10 2008 Pu...
Network Economy Congres   Microsoft   Nieuwe Werken Sessies   15 10 2008   Pu...Network Economy Congres   Microsoft   Nieuwe Werken Sessies   15 10 2008   Pu...
Network Economy Congres Microsoft Nieuwe Werken Sessies 15 10 2008 Pu...
 
Het nieuwe teamwerken - presentatie HRwijs inspiratiesessie 24 april 2015
Het nieuwe teamwerken - presentatie HRwijs inspiratiesessie 24 april 2015Het nieuwe teamwerken - presentatie HRwijs inspiratiesessie 24 april 2015
Het nieuwe teamwerken - presentatie HRwijs inspiratiesessie 24 april 2015
 
Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011
 
Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011Ink college hs utrecht maart 2011
Ink college hs utrecht maart 2011
 
Organisaties veranderen niet, mensen veranderen
Organisaties veranderen niet, mensen veranderenOrganisaties veranderen niet, mensen veranderen
Organisaties veranderen niet, mensen veranderen
 
Artikel "Inleiding Veranderkunst"door Wim Elving en Jaap Boonstra
Artikel "Inleiding Veranderkunst"door Wim Elving en Jaap BoonstraArtikel "Inleiding Veranderkunst"door Wim Elving en Jaap Boonstra
Artikel "Inleiding Veranderkunst"door Wim Elving en Jaap Boonstra
 
Bent u al klaar voor het nieuwe talent en het nieuwe werken?
Bent u al klaar voor het nieuwe talent en het nieuwe werken?Bent u al klaar voor het nieuwe talent en het nieuwe werken?
Bent u al klaar voor het nieuwe talent en het nieuwe werken?
 
De "Next level" - meer met minder!
De "Next level" - meer met minder!De "Next level" - meer met minder!
De "Next level" - meer met minder!
 
Artikel veranderen door de bril van de medewerker businesspreneur
Artikel veranderen door de bril van de medewerker businesspreneurArtikel veranderen door de bril van de medewerker businesspreneur
Artikel veranderen door de bril van de medewerker businesspreneur
 
Natuurlijke groeifasen van een bedrijf
Natuurlijke groeifasen van een bedrijfNatuurlijke groeifasen van een bedrijf
Natuurlijke groeifasen van een bedrijf
 
Presentatie Gedragsverandering En Gedragsbehoud
Presentatie Gedragsverandering En GedragsbehoudPresentatie Gedragsverandering En Gedragsbehoud
Presentatie Gedragsverandering En Gedragsbehoud
 
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe WerkenProfessionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
Professionalisering van de P&O'er binnen de Bouw - Het Nieuwe Werken
 
Veranderen doet pijn
Veranderen doet pijnVeranderen doet pijn
Veranderen doet pijn
 

Workshop Psychologie Van De Werkplek Bhuro 5 November 2009

Editor's Notes

  1. Werkvermogen is afhankelijk van de balans tussen de functionele capaciteiten van de werknemer en de eisen die het werk aan de werknemer stelt. Molenaar, D. (ed) (2007). “Werkvermogen. Verantwoord werken aan duurzame inzetbaarheid.” Enschede: Gelling Publishing/PreventNed. p.38.
  2. Op een meent, een gemeenschappelijk stuk weidegrond, grazen melkkoeien, die toebehoren aan verschillende boeren. Elke boer wil zo veel mogelijk verdienen aan zijn melkvee. Als hij een koe toevoegt aan zijn kudde, heeft dat twee economische effecten. positief : de kudde van de boer geeft met een extra koe in totaal meer melk, welke meeropbrengst volledig ten goede komt aan de eigenaar; negatief : de koe eet gras van de meent, dus per koe komt minder gras beschikbaar (overbegrazing). Minder grasconsumptie betekent minder melk en dus minder opbrengst. Dit nadeel wordt echter verdeeld over alle koeien, en dus over alle veehouders. Een boer ontvangt dus de volledige opbrengst van een nieuwe koe, terwijl de kosten worden gedeeld. Het is voor een boer dus lucratief om een nieuwe koe toe te voegen zolang zijn deel van de kosten lager zijn dan de opbrengst. Omdat de totale opbrengst slechts groter hoeft te zijn dan één gedeelte van de kosten, komt er een moment dat er een koe wordt toegevoegd die de overige boeren meer kost dan zij de eigenaar oplevert. Omdat alle boeren op dezelfde wijze redeneren zullen zij net zoveel koeien toevoegen, totdat toevoeging van nog een koe geen zelfs geen voordeel meer oplevert voor de eigenaar. Overbegrazing is het gevolg. Er bestaat een 'optimaal' totaal aantal koeien voor de meent: dat aantal waarbij de opbrengst van nog een extra koe niet meer oplevert dan het de overige boeren kost. In die situatie zou toevoegen van een extra koe ertoe leiden dat alle andere eigenaren erop achteruit gaan. In economische termen: de welvaartsverdeling is Pareto-efficiënt. Dit is echter niet de einduitkomst van de hierboven beschreven situatie. Boeren zullen kiezen voor verdere uitbreiding van hun veestapel; immers, als boer A niet voor uitbreiding kiest, en boer B doet dat wel, gaat boer A minder verdienen omdat hij opdraait voor een deel van de kosten van de uitbreiding door B, terwijl daar voor hem geen extra inkomsten tegenover staan. Op die manier is de tragedie van de meent te zien als een collectief prisoner's dilemma.
  3. Gebaseerd op empirisch onderzoek A) Job demands (werkeisen) werktempo hoeveelheid werk tegenstrijdige werkopdrachten B) Job control (regelmogelijkheden) decision authority bepalen tempo, methode, volgorde inspraak skill discretion vaardigheden gebruiken & ontwikkelen taakvariatie Mensen hebben behoefte aan controle Behoefte is afhankelijk van persoonskenmerken Social support speelt een grote rol
  4. Hoe tevreden ben je, hoe goed kan je je werk doen, wordt je uitgedaagd enzovoorts
  5. 2001: 10 – 15% van alle kantoororganisaties 2009: 15 – 20% van alle kantoororganisaties Grotere kantoorhoudende organisaties (financiële sector en zakelijk dienstverlening) MKB (ca. 80%) loopt niet warm voor trend Voorlopers: ICT-bedrijven Facility Management bedrijven Profitorganisaties
  6. Hoe tevreden ben je, hoe goed kan je je werk doen, wordt je uitgedaagd enzovoorts
  7. Constante ontwikkeling Nieuwe technieken (ICT en communicatie) vragen om flexibiliteit en aanpassing; Kenniseconomie vraagt om continu leerproces. Efficiëntie in informatie- en kennisoverdracht Meer communicatie op afstand; Minder en korter vergaderen; Informatie uitwisseling via webbased platforms; Rapport wordt memo via msn of twitter. Sturing op output, niet op aanwezigheid Vertrouwen en vrijheid; Work life balans individueel beter te organiseren.