Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Het Nieuwe Werken <br />Case Microsoft Nederland<br />Mark Meerbeek<br />Strategy Consultant <br />Microsoft Services<br />
Introductie Het Nieuwe Werken<br />2bPR…onze eigen reis…<br />De verbetering van ons werkproces<br />Wat betreft uw organi...
White paper Bill Gates: Het NieuweWerken<br />
Het NieuweWerken: eennieuwe hype? <br />Jij bent veranderd…<br />Wat zit er in mijn tas?<br />Wil je terug? Kun je terug?<...
        2bPR…onze eigen reis…<br />2005<br />2006<br />2007<br />2011<br />2003<br />2004<br />
Wat is 2bPR?<br />“een intern veranderingstraject gericht op het implementeren van het “het nieuwe werken” en daarmee zelf...
Drie Dimensies<br />
Voorbeelden van voordelen<br />Het op andereplekkenkunnenwerkenmiddels de juistetechnologischeondersteuningresulteert in e...
Onze reisgids…geformuleerd in 2005<br />
Onze veranderinterventies<br /> Het vooraf betrekken van het Country MT in woord en daad <br />Het betrekken van onze peop...
Resultaat veranderinterventies<br />Bron: Onderzoek RSM 2008 (voorlopige uitkomsten interventies)<br />
De verbetering van ons <br />werkproces (activiteit gebaseerd <br />werken)<br />
Onze tool set …<br />Laptop<br />Smartphone<br />Spraak- & Data conferentie<br />Verbeterde fysieke omgeving<br />Plaats- ...
Storyboard<br />Boost your Meetings<br />Research pointed out that information workers spend 35 percent of their time atte...
7 succes factors to boost NWoW projects<br />Secure executive support with a business case <br />Create an internal vision...
Wat betreft uw organisatie…<br />
Afhankelijkheden, Investeringen & Tijd<br />Standaardisatie<br />Gebr. -Begeleiding<br />Niet-Kantoor<br />Kantoor facilit...
De investering die hiermee gemoeid gaat is volledig afhankelijk van de uitgangs situatie
Effecten zijn op korte termijn merkbaar maar….
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Mark Meerbeek - Microsoft - Reis naar het nieuwe werken | Masterclass Vastgoed 3.0 | www.vastgoed30.com

1,353 views

Published on

Op 9 februari 2011 vond de Masterclass Vastgoed 3.0 plaats, georganiseerd door Robert Dackus (3W Vastgoed) & Roger Heijsters (Smartcheck SME). Een bijeenkomst waar 40 vastgoedprofessionals hun ziel bloot gaven en zich openstelden voor een nieuwe toekomst aan de in zwaar weer verkerende vastgoedmarkt. Een zeer geslaagde dag met zeer inspirerende sprekers. Meer details op www.vastgoed30.com.

Published in: Education, Travel, Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Mark Meerbeek - Microsoft - Reis naar het nieuwe werken | Masterclass Vastgoed 3.0 | www.vastgoed30.com

  1. 1. Het Nieuwe Werken <br />Case Microsoft Nederland<br />Mark Meerbeek<br />Strategy Consultant <br />Microsoft Services<br />
  2. 2. Introductie Het Nieuwe Werken<br />2bPR…onze eigen reis…<br />De verbetering van ons werkproces<br />Wat betreft uw organisatie?<br />Agenda<br />
  3. 3. White paper Bill Gates: Het NieuweWerken<br />
  4. 4. Het NieuweWerken: eennieuwe hype? <br />Jij bent veranderd…<br />Wat zit er in mijn tas?<br />Wil je terug? Kun je terug?<br />Digital Natives<br />
  5. 5. 2bPR…onze eigen reis…<br />2005<br />2006<br />2007<br />2011<br />2003<br />2004<br />
  6. 6. Wat is 2bPR?<br />“een intern veranderingstraject gericht op het implementeren van het “het nieuwe werken” en daarmee zelf een “PeopleReady’ organisatie te zijn<br />
  7. 7. Drie Dimensies<br />
  8. 8.
  9. 9.
  10. 10. Voorbeelden van voordelen<br />Het op andereplekkenkunnenwerkenmiddels de juistetechnologischeondersteuningresulteert in eentoename van productiviteitbij50% van de medewerkers<br />49% vindt dat zij productiever werken sinds het nieuwe werken.<br />50% van de respondenten werkt hetzelfde <br />1% is minder productief gaan werken.<br />64% ziet dat hun manager meer kijkt naar het resultaat van het werk dan naar de gewerkte uren <br />De Microsoft Business Case 2008<br />48% geeft zijn oude werkomgeving het rapportcijfer 7, 20% een 6 en 11% een 5<br />10% geeft zijn nieuwe werkplek een 7, 35% een 8 en 40% geeft een 9!<br />45% vindt het grootste nadeel aan het nieuwe werken dat zij te weinig persoonlijk contact met collega’s hebben<br />26% vindt dat de grenzen tussen werk en privé te veel vervagen <br />78%werkt met minder plezier als zij niet flexibel kunnen werken en hun eigen tijd kunnen indelen. 16% zoekt een andere baan en 6% vindt flexibel werken en eigen tijd indelen niet belangrijk.<br />
  11. 11. Onze reisgids…geformuleerd in 2005<br />
  12. 12. Onze veranderinterventies<br /> Het vooraf betrekken van het Country MT in woord en daad <br />Het betrekken van onze people managers is cruciaal gebleken <br /> Het ‘trainen’ van de medewerkers (fysiek, virtueel & mentaal)<br /> Aanbieden van scenario’s die het proces beter faciliteren <br /> De uitrol van de juiste benodigde technologie & software<br /> Nieuwe medewerkers met een nieuwe mentaliteit<br />
  13. 13. Resultaat veranderinterventies<br />Bron: Onderzoek RSM 2008 (voorlopige uitkomsten interventies)<br />
  14. 14. De verbetering van ons <br />werkproces (activiteit gebaseerd <br />werken)<br />
  15. 15. Onze tool set …<br />Laptop<br />Smartphone<br />Spraak- & Data conferentie<br />Verbeterde fysieke omgeving<br />Plaats- en tijdonafhankelijke toegang<br />UnifiedPresence & Communication omgeving<br />Smart Card<br />Naadloze beschikbaarheid randapparatuur<br />GeintegreerdeCollaboration omgeving<br />
  16. 16.
  17. 17. Storyboard<br />Boost your Meetings<br />Research pointed out that information workers spend 35 percent of their time attending meetings. By providing every worker the same tools for organizing meetings, the process of scheduling meetings, attending meeting, and the follow up of a meeting becomes a more transparent process. This makes attending meetings more predictable, and workers can find information about meetings faster and easier. By providing tools to people that support organizing and conducting meetings, organizations reportedly have achieved more professionalism (keep promises and hold accountable) and more transparency (what are meetings about and where to find information). <br />Have less, shorter and better organized meetings<br />Achieve more transparency<br />Information is stored at centralized locations<br />Information is shared and findable<br />Clear decision making process <br />How many times a week do you accept a meeting request with a shake of your head thinking, "Not another meeting!" Perhaps there are too many meetings that make little sense or that end without definite action steps. Knowing how to design a meeting to achieve a desired outcome can help you lead meetings that inspire great work. This scenario helps you to organize effective meetings. First you start by thinking of the goal of the meeting, next you invite attendees and create a meeting workspace on a centralized location. All invited attendees can add agenda items and upload relevant information. During the meeting, decisions, tasks and notes are recorded directly in the meeting workspace. Attendees can use alerts to receive automated messages when anything changes in the workspace. This is how you and you colleagues can have more transparent and effective meetings!<br />Organizing a meeting in Outlook<br />Creating a meeting workplace<br />Add, modify and remove items in a meeting workspace<br />Create recurring meetings<br />Create alerts on lists<br />Respect each other's time: ask yourself; Is this meeting really necessary?<br />Stick to the clock and agenda<br />Be prepared when attending a meeting<br />Make your calendar accessible to everyone and keep it up to date<br />Use the meeting workspace<br />Collaboration<br /> Workspaces<br />Unified Communications<br /> Conferencing<br /> Voice<br />Enterprise Search<br /> Information Access<br />During the meeting, decisions, tasks and meeting notes are recorded in the workspace<br />Attendees receive alerts, tasks, action points, etc. from the workspace when information is changed<br />Share the agenda and other relevant information in the workspace<br />meeting workspace is created<br />Plan a meeting<br />Invite attendees<br />
  18. 18. 7 succes factors to boost NWoW projects<br />Secure executive support with a business case <br />Create an internal vision and goals for the New Way of Working <br />Assemble a New Way of Working stakeholder V-team and plan <br />Transform the physical environment <br />Embrace changes in work culture among managers and employees <br />Create excitement and momentum with communication and involvement <br />Leverage technology to enable change <br />Source: Microsoft White Paper 2009<br />
  19. 19. Wat betreft uw organisatie…<br />
  20. 20. Afhankelijkheden, Investeringen & Tijd<br />Standaardisatie<br />Gebr. -Begeleiding<br />Niet-Kantoor<br />Kantoor faciliteiten<br />Diversificatie<br />Cultuur & Leiderschap<br />Infrastructuur<br /><ul><li> Om kosten beheersbaar te houden (met name op IT en faclitair gebied) dient er grootschalig gestandaar-diseerd te worden.
  21. 21. De investering die hiermee gemoeid gaat is volledig afhankelijk van de uitgangs situatie
  22. 22. Effecten zijn op korte termijn merkbaar maar….
  23. 23. Vrijwel altijd zullen de eindgebruikers een leercurve hebben
  24. 24. Het begeleiden van de eind-gebruikers om hun manier van werken aan te passen en de bijbehorende technologie te gebuiken is eveneens onmisbare randvoorwaarde
  25. 25. Investering is relatief laag (minder dan 5%)
  26. 26. Grootste uitdagingen:
  27. 27. 1- adoptie van een nieuwe werkstijl duurt lang
  28. 28. 2- Identificeren van de juiste groepen (‘changeagents’)
  29. 29. Investeringen in de thuiswerk omgeving, reisfaciliteiten etc. zijn relatief laag (minder dan 5%)
  30. 30. Groot deel van deze inspanning is met name risicobeperken (beveiliging, informatie, ergonomie, etc)
  31. 31. Termijn waarop effect ervaren wordt is kort
  32. 32. De investering in het veranderen van de cultuur is zeer hoog en heeft zeer hoog risico
  33. 33. Naar schatting 30% tot 50% van de totale kosten vallen hieronder
  34. 34. Deze investering is echter een onmisbare ranvoorwaarde
  35. 35. Effect is pas op middel en langere termijn merkbaar
  36. 36. Grootste probleem is het meerkijgen van het middle-management
  37. 37. Diversificatie en het aanbieden van oplossingen gebaseerd op werkstijl vallen veelal binnen lopende investeringsplannen
  38. 38. Effect is hoog – maar risico ook.
  39. 39. Risico is tweeledig; Enerzijds verwerpen door gebruiker (waardoor resultaat negatief wordt) anderzijds leidt te grote diversificatie tot onbeheersbare kosten
  40. 40. IT investeringen zijn relatief voorspelbaar en beheersbaar.
  41. 41. Naar schatting 5% -10%van de kosten van het verander traject zijn directe investeringen in de infrastruktuur
  42. 42. De termijn waarop effecten zichtbaar worden is kort tot middellang
  43. 43. Grootste probleem (en kostenpost) is het uitfaseren van oude technologie
  44. 44. Investeringen in de werkplek zijn relatief hoog maar wel voorspelbaar
  45. 45. De investeringen zijn relatief onafhankelijk van nieuwbouw of hergebruik en bedragen tussen de 20% en 40% van de totale investering
  46. 46. De termijn waarop effect merkbaar wordt is kort (maar lange aanlooptijd en overlast)</li></li></ul><li>Het Nieuwe Werken…een nieuwe religie?<br />Het oude is slecht, het nieuwe is hot!<br />De nieuwe generatie eist het!<br />Werk is leuk!<br />Het sturen op output lost al je problemen op!<br />Het is beter voor iedereen!<br />Thuiswerken is de sleutel!<br />Het nieuwe werken kent zijn eigen evangelisten, predikers, taal, wonderen & beloofde land<br />
  47. 47. ‘De nieuwenuchterheid’<br />

×