Rixt

530 views

Published on

over de stijgende werkdruk en het voorkomen van effecten

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
530
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
9
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Rixt

  1. 1. rixt Madhouse
  2. 2. rixt Change the Madhouserixt is een initiatief van Annemieke Stoppelenburg en Godfried Boogaard
  3. 3. inleidendDe druk op mensen wordt groter, tenminste dat is hun perceptie. Organisatiesvragen meer van hun mensen en technologie stelt een ieder in staat 24/7 onlineen beschikbaar te zijn. Jaarlijks groeit de informatiestroom binnen een organisatiemet +65% en mede hierdoor zijn mensen vervolgens 26% van hun tijd bezig omte proberen de information overload te managen. Andere verborgen kosten in tijdzijn: zoeken maar niet vinden (10%) en recreating content (8%).Oplossingen worden vaak gezocht in de technologie: digitaliseren, beterorganiseren, minder e-mails, filters verbeteren, meer real-time communicatie...Sinds het ontstaan van de drukpers is er al meer informatie beschikbaar dan eenmens in zijn leven tot zich kan nemen. Information overload bestaat niet. Niet hetterugdringen van informatie, maar het slimmer omgaan met informatie isbelangrijk en het verbonden gedrag; hoe werken we met elkaar samen, watverwachten we van elkaar en hoe organiseren we dat en welke eisen stellen weaan elkaar.
  4. 4. madhouseEen werkdag kan kort zijn en een groot deel van de beschikbaretijd gaat op aan: overleg en vergaderingen, e-mails zenden,lezen en beantwoorden, afstemmen met management, collegasetc. Dagen worden langer, want we krijgen het allemaal niet af.Gemiddeld wordt iemand 8 keer per dag gestoord doorbezoekjes, telefoontjes, etc (misuse). Dit is natuurlijk deel vanhet werk, maar levert ook weer werk op. Na zon verstoring omde concentratie op de eigen taak te herwinnen duurt ongeveer15 minuten. Focus en tijd voor het eigenlijke werk is dus zeerbeperkt en de productiviteit wordt er door beïnvloed.
  5. 5. werkdrukEen gezonde werkdruk geeft energie, maar onderzoek wijst echteruit dat maar liefst 47% van de werkende mens een te hoge drukervaart. Deze druk vormt de basis voor werkstress en leidt steedsmeer tot een organisatorisch en maatschappelijk aandachtspunt.Leuke collegas, leuk werk, goede werksfeer, betrokken worden bijde organisatie, autonomie, sociale steun of ruimte voor verdereontplooiing zijn belangrijke elementen om de werkdruk tevoorkomen.Een hoge werkdruk wordt vaak onderschat, maar is één van debelangrijkste arbeidsrisicos van de huidige tijd.
  6. 6. werkdruk analyse 1 de hoeveelheid werk en de gekoppelde eisen (werklast), afgezet tegen de beschikbare tijd (werkbelasting) in combinatie met wat mensen vanuit kennis en ervaring kunnen realiseren (draagvermogen) en wat vanuit de organisatie van hen verwacht wordt en gebruikelijk is (cultuur). werkdruk | werkstress | burn-out | bore-out
  7. 7. "nog eentje erbij..."
  8. 8. madhouse monitor 2 Het monitoren van de huidige situatie en de vertaling van de resultaten naar de individuele madhouse elementen, alsook de samenhang. Waar zit het verbeterpotentieel en waar ligt de grootste impact op de werklast en de werkbelasting binnen een organisatie. mailterreur | filter failure | waan van de dag
  9. 9. RIXT factor 3 RIXTfactor = (media + skills) x behavior [0 < b < 10] (7 + 5) x 3 | symptoom | tool is het doel
  10. 10. omgaan met werkdruk is niet de werkelijke oplossing, maar uitstel van executie en vormt de pleister op de wonden
  11. 11. mens & organisatie 4 Gedragsverandering staat centraal binnen RIXT om hiermee het volgende te verbeteren: verbondenheid, besluitvaardigheid, effectiviteit, efficiency, plezier, groei en ontwikkeling, ergonomie, planning, duidelijkheid, ambitie en het omgaan met conflicten en irritaties. visie | leiderschap | communicatie | omgang
  12. 12. prioritijd
  13. 13. plan van aanpak 5 Het omzetten van de analyse resultaten naar praktische activiteiten die de samenhang tussen de verschillende Madhouse elementen versterken. Het bereiken van realiseerbare doelen via experimentele benadering. balans | beweging | kwaliteit | vitaliteit
  14. 14. "...is dit nou de 4-uursdip?"
  15. 15. cijfers• 1 op de 3 werknemers heeft last van werkdruk • 4% van de beroepsbevolking kan worden aangemerkt als burnout• elke 12 minuten van een werkdag wordt iemand arbeidsongeschikt verklaard als gevolg van werkstress• mensen die opgebrand raken zijn juist degenen met een groot doorzettingsvermogen • 58% van de medewerkers vindt dat het terugdringen van werkdruk belangrijk en nodig is
  16. 16. Werkdruk is niet vooral een tijdsprobleem,maar meer een breed organisatie aandachtspunt; hoe gaan we met elkaar om? Bel voor meer informatie: 088 1410010 rixtrixt.net

×