SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Социальная функция малых торговых
центров как драйвер развития данного
формата
Александр Шарапов,
президент Becar Asset Management Group
Три простых вопроса:
Торгово-развлекательный центр
Для кого?
Для покупателя
Что нужно покупателю?
Арендаторы, советующие
его желаниям
Зачем это собственнику?
Для увеличения дохода
Социум- основа для развития торгового центра
ПОКУПАТЕЛЬ
– отправная точка развития торгового
центра.
Потребности
целевой
аудитории
Целевая аудитория
– правильный
расчет
3 ключа к Концепции ТРЦ
Стратегия долгосрочного
успеха и развития ТРЦ
Социальная
среда
и прилегающие
территории
Люди приходят к вам, потому что вы создаете для них
интересную среду
Сделать покупки Провести время Получить эмоции
Цели посещения покупателем торгового центра:
Работа
с покупателем
Работа
с арендатором
Успешный торговый центр – реализация
запланированных целей
Управляющая компания
Формула успешного управления торговым центром
14 815 кв. м GBA, 11 000 кв. м GLA
Концепция микрорайонного
ТЦ социальной направленности.
Комплексное продвижение
с октября 2012 года по настоящее время.
Период работы над проектом: 2012 г. –
по настоящее время.
КЛЮЧЕВЫЕ АРЕНДАТОРЫ:
ДО
ПОСЛЕ
В 2012-13 году была произведена реконцепция ТЦ
ТЦ «СМАЙЛ» | Санкт-Петербург, пр. Большевиков, 27А
СООБЩЕСТВО
СОСЕДЕЙ
Ежегодный экологический фестиваль «Спасибо тебе!»
Раздельный
сбор мусора
Первая полка книговорота на территории
торгового центра.
Ярмарка экологических товаров
Мастер-
класс и
встреча
с GREENPEACE
Эко-квест – субботник в парке рядом с ТЦ.
Первый обменный фестиваль на территории ТЦ
«Настроение делиться»
Обмен едойСоциальный обмен одеждой для мамочек, детей
и подростков
Обмен растениями
Количество реальных посетителей
фестиваля ≈600 человек
Информационный охват фестиваля:
≈10 000 человек
Малые акции, детские мастер-классы, регулярное
общение формируют сообщество соседей
Акция в честь 9 мая. Раздача Георгиевских лент.
Сезонное новогоднее украшение.
Детские мастер-классы на базе Smile Family Club
Финансы – доказательство эффективности
подхода
ТЦ «Смайл»
ТРЦ «ПА-НА-МА», Тюмень | Новогодний арт-
карнавал «В ожидании чуда!»
Увеличение
посещаемости ТЦ в
зимний сезон на
20%.
Более 15-ти публикаций в городских изданиях
и на новостных портала: Newsprom.ru, 72.ru,
Events72.ru, EGO Journal.ru, Анатомия отдыха.
Показатели доходности до и после прихода
на объект УК
ТРЦ «Па-на-ма»
109 млн.руб.
152 млн.руб.
-
20
40
60
80
100
120
140
160
начало работы NAI Becar Через 1,5 года работы
Миллионырублей
ДоходностьПлан ДоходностьФакт
+40%
ТРЦ «Кристалл», Тюмень | Акция «За безопасность
дорожного движения»
Акция проводилась в сентябре
перед началом учебного года. В
ТРЦ любой ребенок мог
бесплатно получить СЛЭП
браслет.
Снижение
расходов
по
эксплуатации
на 15%
Проходимость
увеличилась
на 20%
Заполня-
емость
100%
Используем международный опыт и готовимся к
экспансии в Москву
Ваши вопросы

More Related Content

Similar to Социальная функция малых торговых центров

маркетинг торговых центров программа
маркетинг торговых центров программамаркетинг торговых центров программа
маркетинг торговых центров программаІнна Кролевецька
 
1 маркетинг трц 2017 (москва) презентация_obl_blu_2_03_6str
1 маркетинг трц 2017 (москва) презентация_obl_blu_2_03_6str1 маркетинг трц 2017 (москва) презентация_obl_blu_2_03_6str
1 маркетинг трц 2017 (москва) презентация_obl_blu_2_03_6strAnatolyl Maksimets
 
Презентация трц на пл.Советская
Презентация трц на пл.СоветскаяПрезентация трц на пл.Советская
Презентация трц на пл.СоветскаяНикита Сорокин
 
1 scl изменен_05_04_17_new
1 scl изменен_05_04_17_new1 scl изменен_05_04_17_new
1 scl изменен_05_04_17_newAnatolyl Maksimets
 
Евгений Ганопольский, Екатерина Логинова. Маркетинговые акции на B2B рынке
Евгений  Ганопольский, Екатерина Логинова. Маркетинговые акции на B2B рынкеЕвгений  Ганопольский, Екатерина Логинова. Маркетинговые акции на B2B рынке
Евгений Ганопольский, Екатерина Логинова. Маркетинговые акции на B2B рынкеEugene Ganopolsky
 
Presentation "7 year experience in B2B marketing actions. "Sanesta Metal"
Presentation "7 year experience in B2B marketing actions. "Sanesta Metal"Presentation "7 year experience in B2B marketing actions. "Sanesta Metal"
Presentation "7 year experience in B2B marketing actions. "Sanesta Metal"Eugene Ganopolsky
 
Craft media 2013_retail
Craft media 2013_retailCraft media 2013_retail
Craft media 2013_retailKonstantin56
 
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria II
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria IITorgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria II
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria IIDarius Radkevicius
 
Бизнес-завтрак: эффективные инструменты в ретейле
Бизнес-завтрак: эффективные инструменты в ретейлеБизнес-завтрак: эффективные инструменты в ретейле
Бизнес-завтрак: эффективные инструменты в ретейлеЕвгений Золотухин
 
Gurova mall novosibirsk_ekbpromo
Gurova mall novosibirsk_ekbpromoGurova mall novosibirsk_ekbpromo
Gurova mall novosibirsk_ekbpromoekbpromo
 
Презентация Retailmedia
Презентация RetailmediaПрезентация Retailmedia
Презентация RetailmediaEvi Skrynnik
 
Планета Детства - специализированный детский торгово-развлекательный центр
Планета Детства - специализированный детский торгово-развлекательный центрПланета Детства - специализированный детский торгово-развлекательный центр
Планета Детства - специализированный детский торгово-развлекательный центрАнтон Журавель
 
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результаты
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результатыЭффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результаты
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результатыJagaJam
 
Программа Конвент Мир торговли 23 Весна 250423.docx
Программа Конвент Мир торговли 23 Весна 250423.docxПрограмма Конвент Мир торговли 23 Весна 250423.docx
Программа Конвент Мир торговли 23 Весна 250423.docxEvgeniy Evgeniy
 
Yaber.ru PPT
Yaber.ru PPTYaber.ru PPT
Yaber.ru PPTa_amik
 
Roi Portfolio
Roi PortfolioRoi Portfolio
Roi Portfoliokarinaroi
 
интернет-продажи
интернет-продажиинтернет-продажи
интернет-продажиElena Solovieva
 
Performance-маркетинг для брендов в e-commerce
Performance-маркетинг для брендов в e-commercePerformance-маркетинг для брендов в e-commerce
Performance-маркетинг для брендов в e-commerceAlexander Feoktistov
 

Similar to Социальная функция малых торговых центров (20)

маркетинг торговых центров программа
маркетинг торговых центров программамаркетинг торговых центров программа
маркетинг торговых центров программа
 
1 маркетинг трц 2017 (москва) презентация_obl_blu_2_03_6str
1 маркетинг трц 2017 (москва) презентация_obl_blu_2_03_6str1 маркетинг трц 2017 (москва) презентация_obl_blu_2_03_6str
1 маркетинг трц 2017 (москва) презентация_obl_blu_2_03_6str
 
Презентация трц на пл.Советская
Презентация трц на пл.СоветскаяПрезентация трц на пл.Советская
Презентация трц на пл.Советская
 
1 scl изменен_05_04_17_new
1 scl изменен_05_04_17_new1 scl изменен_05_04_17_new
1 scl изменен_05_04_17_new
 
Doklad aksii ural
Doklad aksii uralDoklad aksii ural
Doklad aksii ural
 
Евгений Ганопольский, Екатерина Логинова. Маркетинговые акции на B2B рынке
Евгений  Ганопольский, Екатерина Логинова. Маркетинговые акции на B2B рынкеЕвгений  Ганопольский, Екатерина Логинова. Маркетинговые акции на B2B рынке
Евгений Ганопольский, Екатерина Логинова. Маркетинговые акции на B2B рынке
 
Presentation "7 year experience in B2B marketing actions. "Sanesta Metal"
Presentation "7 year experience in B2B marketing actions. "Sanesta Metal"Presentation "7 year experience in B2B marketing actions. "Sanesta Metal"
Presentation "7 year experience in B2B marketing actions. "Sanesta Metal"
 
Craft media 2013_retail
Craft media 2013_retailCraft media 2013_retail
Craft media 2013_retail
 
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria II
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria IITorgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria II
Torgovyj centr, upravlenie i neevklidova geometria II
 
Бизнес-завтрак: эффективные инструменты в ретейле
Бизнес-завтрак: эффективные инструменты в ретейлеБизнес-завтрак: эффективные инструменты в ретейле
Бизнес-завтрак: эффективные инструменты в ретейле
 
Gurova mall novosibirsk_ekbpromo
Gurova mall novosibirsk_ekbpromoGurova mall novosibirsk_ekbpromo
Gurova mall novosibirsk_ekbpromo
 
Презентация Retailmedia
Презентация RetailmediaПрезентация Retailmedia
Презентация Retailmedia
 
Планета Детства - специализированный детский торгово-развлекательный центр
Планета Детства - специализированный детский торгово-развлекательный центрПланета Детства - специализированный детский торгово-развлекательный центр
Планета Детства - специализированный детский торгово-развлекательный центр
 
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результаты
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результатыЭффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результаты
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результаты
 
Программа Конвент Мир торговли 23 Весна 250423.docx
Программа Конвент Мир торговли 23 Весна 250423.docxПрограмма Конвент Мир торговли 23 Весна 250423.docx
Программа Конвент Мир торговли 23 Весна 250423.docx
 
Programmatic
ProgrammaticProgrammatic
Programmatic
 
Yaber.ru PPT
Yaber.ru PPTYaber.ru PPT
Yaber.ru PPT
 
Roi Portfolio
Roi PortfolioRoi Portfolio
Roi Portfolio
 
интернет-продажи
интернет-продажиинтернет-продажи
интернет-продажи
 
Performance-маркетинг для брендов в e-commerce
Performance-маркетинг для брендов в e-commercePerformance-маркетинг для брендов в e-commerce
Performance-маркетинг для брендов в e-commerce
 

More from BecarAsset

Stream E_Peter Jay
Stream E_Peter JayStream E_Peter Jay
Stream E_Peter JayBecarAsset
 
Stream E_Netherlands IAM chapter
Stream E_Netherlands IAM chapterStream E_Netherlands IAM chapter
Stream E_Netherlands IAM chapterBecarAsset
 
Stream E_Mike Dixon
Stream E_Mike DixonStream E_Mike Dixon
Stream E_Mike DixonBecarAsset
 
Stream E_Boudewijn Neijens - IAM Canada intro
Stream E_Boudewijn Neijens - IAM Canada introStream E_Boudewijn Neijens - IAM Canada intro
Stream E_Boudewijn Neijens - IAM Canada introBecarAsset
 
Stream E_Dr. Tim King - Dr. Demetrius Onoufriou - data, information + decisio...
Stream E_Dr. Tim King - Dr. Demetrius Onoufriou - data, information + decisio...Stream E_Dr. Tim King - Dr. Demetrius Onoufriou - data, information + decisio...
Stream E_Dr. Tim King - Dr. Demetrius Onoufriou - data, information + decisio...BecarAsset
 
Stream E_Chris Lloyd and David Ashworth
Stream E_Chris Lloyd and David AshworthStream E_Chris Lloyd and David Ashworth
Stream E_Chris Lloyd and David AshworthBecarAsset
 
Stream D_Sian Thomas Rachel Blundell
Stream D_Sian Thomas Rachel BlundellStream D_Sian Thomas Rachel Blundell
Stream D_Sian Thomas Rachel BlundellBecarAsset
 
Stream D_Richard Longman, Chris Pickford, Mike Niblett
Stream D_Richard Longman, Chris Pickford, Mike NiblettStream D_Richard Longman, Chris Pickford, Mike Niblett
Stream D_Richard Longman, Chris Pickford, Mike NiblettBecarAsset
 
Stream D_Richard Hawkins, Patrick Reniers
Stream D_Richard Hawkins, Patrick ReniersStream D_Richard Hawkins, Patrick Reniers
Stream D_Richard Hawkins, Patrick ReniersBecarAsset
 
Stream D_Magnolia Román Cáceres
Stream D_Magnolia Román CáceresStream D_Magnolia Román Cáceres
Stream D_Magnolia Román CáceresBecarAsset
 
Stream D_John Chappell
Stream D_John ChappellStream D_John Chappell
Stream D_John ChappellBecarAsset
 
Stream D_John Ahmet Erkoyuncu
Stream D_John Ahmet ErkoyuncuStream D_John Ahmet Erkoyuncu
Stream D_John Ahmet ErkoyuncuBecarAsset
 
Stream D_David Riley
Stream D_David RileyStream D_David Riley
Stream D_David RileyBecarAsset
 
Stream D_Julian Schwarzenbach Andy Watts and Wayne Reed
Stream D_Julian Schwarzenbach Andy Watts and Wayne ReedStream D_Julian Schwarzenbach Andy Watts and Wayne Reed
Stream D_Julian Schwarzenbach Andy Watts and Wayne ReedBecarAsset
 
Stream C_Ross Agnew Ursula Bryan
Stream C_Ross Agnew Ursula BryanStream C_Ross Agnew Ursula Bryan
Stream C_Ross Agnew Ursula BryanBecarAsset
 
Stream C_Luke Body
Stream C_Luke BodyStream C_Luke Body
Stream C_Luke BodyBecarAsset
 
Stream C_Javier Serrano
Stream C_Javier SerranoStream C_Javier Serrano
Stream C_Javier SerranoBecarAsset
 
Stream C_David Tyler
Stream C_David TylerStream C_David Tyler
Stream C_David TylerBecarAsset
 
Stream C_Cristian Augusto Eemolina Alvarez
Stream C_Cristian Augusto Eemolina AlvarezStream C_Cristian Augusto Eemolina Alvarez
Stream C_Cristian Augusto Eemolina AlvarezBecarAsset
 
Stream C_Bill Emery
Stream C_Bill EmeryStream C_Bill Emery
Stream C_Bill EmeryBecarAsset
 

More from BecarAsset (20)

Stream E_Peter Jay
Stream E_Peter JayStream E_Peter Jay
Stream E_Peter Jay
 
Stream E_Netherlands IAM chapter
Stream E_Netherlands IAM chapterStream E_Netherlands IAM chapter
Stream E_Netherlands IAM chapter
 
Stream E_Mike Dixon
Stream E_Mike DixonStream E_Mike Dixon
Stream E_Mike Dixon
 
Stream E_Boudewijn Neijens - IAM Canada intro
Stream E_Boudewijn Neijens - IAM Canada introStream E_Boudewijn Neijens - IAM Canada intro
Stream E_Boudewijn Neijens - IAM Canada intro
 
Stream E_Dr. Tim King - Dr. Demetrius Onoufriou - data, information + decisio...
Stream E_Dr. Tim King - Dr. Demetrius Onoufriou - data, information + decisio...Stream E_Dr. Tim King - Dr. Demetrius Onoufriou - data, information + decisio...
Stream E_Dr. Tim King - Dr. Demetrius Onoufriou - data, information + decisio...
 
Stream E_Chris Lloyd and David Ashworth
Stream E_Chris Lloyd and David AshworthStream E_Chris Lloyd and David Ashworth
Stream E_Chris Lloyd and David Ashworth
 
Stream D_Sian Thomas Rachel Blundell
Stream D_Sian Thomas Rachel BlundellStream D_Sian Thomas Rachel Blundell
Stream D_Sian Thomas Rachel Blundell
 
Stream D_Richard Longman, Chris Pickford, Mike Niblett
Stream D_Richard Longman, Chris Pickford, Mike NiblettStream D_Richard Longman, Chris Pickford, Mike Niblett
Stream D_Richard Longman, Chris Pickford, Mike Niblett
 
Stream D_Richard Hawkins, Patrick Reniers
Stream D_Richard Hawkins, Patrick ReniersStream D_Richard Hawkins, Patrick Reniers
Stream D_Richard Hawkins, Patrick Reniers
 
Stream D_Magnolia Román Cáceres
Stream D_Magnolia Román CáceresStream D_Magnolia Román Cáceres
Stream D_Magnolia Román Cáceres
 
Stream D_John Chappell
Stream D_John ChappellStream D_John Chappell
Stream D_John Chappell
 
Stream D_John Ahmet Erkoyuncu
Stream D_John Ahmet ErkoyuncuStream D_John Ahmet Erkoyuncu
Stream D_John Ahmet Erkoyuncu
 
Stream D_David Riley
Stream D_David RileyStream D_David Riley
Stream D_David Riley
 
Stream D_Julian Schwarzenbach Andy Watts and Wayne Reed
Stream D_Julian Schwarzenbach Andy Watts and Wayne ReedStream D_Julian Schwarzenbach Andy Watts and Wayne Reed
Stream D_Julian Schwarzenbach Andy Watts and Wayne Reed
 
Stream C_Ross Agnew Ursula Bryan
Stream C_Ross Agnew Ursula BryanStream C_Ross Agnew Ursula Bryan
Stream C_Ross Agnew Ursula Bryan
 
Stream C_Luke Body
Stream C_Luke BodyStream C_Luke Body
Stream C_Luke Body
 
Stream C_Javier Serrano
Stream C_Javier SerranoStream C_Javier Serrano
Stream C_Javier Serrano
 
Stream C_David Tyler
Stream C_David TylerStream C_David Tyler
Stream C_David Tyler
 
Stream C_Cristian Augusto Eemolina Alvarez
Stream C_Cristian Augusto Eemolina AlvarezStream C_Cristian Augusto Eemolina Alvarez
Stream C_Cristian Augusto Eemolina Alvarez
 
Stream C_Bill Emery
Stream C_Bill EmeryStream C_Bill Emery
Stream C_Bill Emery
 

Социальная функция малых торговых центров

  • 1. Социальная функция малых торговых центров как драйвер развития данного формата Александр Шарапов, президент Becar Asset Management Group
  • 2. Три простых вопроса: Торгово-развлекательный центр Для кого? Для покупателя Что нужно покупателю? Арендаторы, советующие его желаниям Зачем это собственнику? Для увеличения дохода
  • 3. Социум- основа для развития торгового центра ПОКУПАТЕЛЬ – отправная точка развития торгового центра. Потребности целевой аудитории Целевая аудитория – правильный расчет 3 ключа к Концепции ТРЦ Стратегия долгосрочного успеха и развития ТРЦ Социальная среда и прилегающие территории
  • 4. Люди приходят к вам, потому что вы создаете для них интересную среду Сделать покупки Провести время Получить эмоции Цели посещения покупателем торгового центра:
  • 5. Работа с покупателем Работа с арендатором Успешный торговый центр – реализация запланированных целей Управляющая компания Формула успешного управления торговым центром
  • 6. 14 815 кв. м GBA, 11 000 кв. м GLA Концепция микрорайонного ТЦ социальной направленности. Комплексное продвижение с октября 2012 года по настоящее время. Период работы над проектом: 2012 г. – по настоящее время. КЛЮЧЕВЫЕ АРЕНДАТОРЫ: ДО ПОСЛЕ В 2012-13 году была произведена реконцепция ТЦ ТЦ «СМАЙЛ» | Санкт-Петербург, пр. Большевиков, 27А СООБЩЕСТВО СОСЕДЕЙ
  • 7. Ежегодный экологический фестиваль «Спасибо тебе!» Раздельный сбор мусора Первая полка книговорота на территории торгового центра. Ярмарка экологических товаров Мастер- класс и встреча с GREENPEACE Эко-квест – субботник в парке рядом с ТЦ.
  • 8. Первый обменный фестиваль на территории ТЦ «Настроение делиться» Обмен едойСоциальный обмен одеждой для мамочек, детей и подростков Обмен растениями Количество реальных посетителей фестиваля ≈600 человек Информационный охват фестиваля: ≈10 000 человек
  • 9. Малые акции, детские мастер-классы, регулярное общение формируют сообщество соседей Акция в честь 9 мая. Раздача Георгиевских лент. Сезонное новогоднее украшение. Детские мастер-классы на базе Smile Family Club
  • 10. Финансы – доказательство эффективности подхода ТЦ «Смайл»
  • 11. ТРЦ «ПА-НА-МА», Тюмень | Новогодний арт- карнавал «В ожидании чуда!» Увеличение посещаемости ТЦ в зимний сезон на 20%. Более 15-ти публикаций в городских изданиях и на новостных портала: Newsprom.ru, 72.ru, Events72.ru, EGO Journal.ru, Анатомия отдыха.
  • 12. Показатели доходности до и после прихода на объект УК ТРЦ «Па-на-ма» 109 млн.руб. 152 млн.руб. - 20 40 60 80 100 120 140 160 начало работы NAI Becar Через 1,5 года работы Миллионырублей ДоходностьПлан ДоходностьФакт +40%
  • 13. ТРЦ «Кристалл», Тюмень | Акция «За безопасность дорожного движения» Акция проводилась в сентябре перед началом учебного года. В ТРЦ любой ребенок мог бесплатно получить СЛЭП браслет. Снижение расходов по эксплуатации на 15% Проходимость увеличилась на 20% Заполня- емость 100%
  • 14. Используем международный опыт и готовимся к экспансии в Москву