SlideShare a Scribd company logo
1 of 61
Interaksi Manusia dan Komputer
Konsep Dasar Interaksi Manusia dan Komputer
(IMK)
Alif Finandhita, S.Kom., M.T.
alif.finandhita@email.unikom.ac.id
POKOK BAHASAN
Latar Belakang IMK
Definisi IMK
Tujuan IMK
Taksonomi IMK
Faktor dalam IMK
Aspek Interdisipliner IMK
Pentingnya Desain Antarmuka yang Baik
Sejarah IMK
Pengembangan IMK
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 2
Latar Belakang IMK
• Pada tahun 1970 mulai dikenal istilah antarmuka pengguna (user interface),
yang juga dikenal dengan istilah Man-Machine Interface (MMI), dan mulai
menjadi topik perhatian bagi peneliti dan perancang sistem.
• Interaksi Manusia Komputer (Human-Computer Interaction (HCI)) muncul
pada pertengahan tahun 1980-an sebagai bidang studi komputer yang
baru.
• Istilah HCI mengisyaratkan bahwa bidang studi ini mempunyai fokus yang
lebih luas, tidak hanya sekedar perancangan antarmuka secara fisik.
• Manusia ingin bisa mengoperasikan komputer meskipun awam dengan
komputer itu sendiri.
• Manusia biasanya tidak tahu menahu dengan proses yang terjadi dalam
sistem komputer (end user computing).
• Muncul istilah User Friendly - WYSYWYG ( What You See What You Get).
Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 3
05/10/2020
Latar Belakang IMK (2)
• Banyak mesin diciptakan untuk
memudahkan kehidupan manusia, dan
kemudian “Kehidupan” manusia hampir
tergantung pada mesin, dengan
demikian mesin yang diciptakan dibuat
semudah mungkin untuk dioperasikan
manusia
• Komputer diciptakan untuk membantu
pekerjaan manusia (semua bidang) :
pada saat menggunakan komputer
sebenarnya manusia sedang dialog
dengan komputer, memberikan
perintah dan mendapatkan hasil/output
sesuai dengan keinginanya
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 4
Latar Belakang IMK (3)
• Perkembangan teknologi komputer luar biasa dari sisi hardware dan software,
manusia yang membuat komputer menjadi cerdas dengan perintah tertentu
(program), komputer dapat melakukan berbagai hal pekerjaan yang diinginkan.
• Komputer menjadi hebat karena manusia membuat perintah yang dimengerti
komputer.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 5
Latar Belakang IMK (2)
Manusia
• Fleksibel dan mampu beradaptasi
• Dapat belajar bagaimana bekerja di
lingkungan
Komputer
• Tidak fleksibel / tidak mampu
beradaptasi
• Input harus dalam format yang
jelas & output harus didefinisikan
sebelumnya
• Tidak dapat belajar
• Dapat didesain ulang
Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 6
05/10/2020
Definisi IMK
• Human-computer interaction is the study, planning, and design of how
people and computers work together so that a person’s needs are satisfied
in the most effective way (Galitz, 2007)
• Human-computer interaction is a discipline concerned with the design,
evaluation and implementation of interactive computing systems for
human use and with the study of major phenomena surrounding them
(Hewett et al, 1996)
“Kunci utama IMK adalah daya guna (usability), yang berarti bahwa suatu
sistem harus mudah digunakan, memberi keamanan pada pengguna, mudah
dipelajari dan lain-lain”
Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 7
05/10/2020
Tujuan IMK
• Tujuan dasar IMK adalah meningkatkan interaksi antara manusia dan komputer, dengan
membuat komputer yang lebih user friendly dan lebih mudah untuk digunakan (usable)
• Tujuan jangka panjang IMK adalah untuk merancang komputer yang dapat dimanfaatkan
sepenuhnya sebagai instrumen yang meningkatkan kreativitas manusia, membebaskan
pikiran manusia, dan meningkatkan komunikasi serta kerja sama antara manusia.
• Usability merupakan konsep kunci dari IMK, yaitu berkaitan dengan membuat sistem
mudah untuk dipelajari dan digunakan
• Usability meliputi aspek-aspek sebagai berikut (Nielsen, 1994) :
• Efficiency
• learnability (ease of learn)
• satisfaction
• errors
• memorability
Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 8
05/10/2020
Taksonomi IMK
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 9
Model interaksi antara
manusia dengan
sistem melibatkan 3
komponen, yaitu
pengguna, interaksi
dan sistem itu sendiri.
Taksonomi IMK – Use and Context
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 10
Berkaitan dengan komputer, penggunaannya, dan konteks
penggunaan secara bersama-sama.
•Social organization and work
•Application Area
•Human-Machine Fit and Adaptation
Social Organization and Work
• Dalam kegunaannya bagi manusia sebagai makhluk sosial dalam
konteks kerja
• Mempertimbangkan model aktivitas manusia :
Small groups,
organization,
socio-technical systems
• Contoh: Untuk mendukung kualitas dan kepuasan kerja
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 11
Application Area
Karakteristik domain aplikasi (wilayah aplikasi tersebut digunakan),
untuk individual atau kelompok.
• Misal:
Document oriented interfaces
Communication oriented interfaces
Design environment
Online tutorial system and help system
Multimedia information kiosks
Continues control system (cockpits, process control)
Embedded system (home appliances)
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 12
Human-Machine Fit Adaptation
Meningkatkan kesesuaian antara objek atau sistem yang dirancang
dan penggunaannya
• Bagaimana sistem yang dipilih dan diadopsi;
• Bagaimana pengguna berimprovisasi sistem dengan rutin;
• Bagaimana sistem beradaptasi dengan pengguna
(customization);
• Bagaimana pengguna beradaptasi dengan sistem, user guidance
(help, documentation, error-handling)
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 13
Taksonomi IMK – Human Characteristics
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 14
Berkaitan dengan pemahaman manusia sebagai suatu sistem
pemrosesan informasi, bagaimana manusia berkomunikasi,
dan persyaratan secara fisik dan psikologis
• Human Information Processing
• Language, Communication, and Interaction
• Ergonomics
Human Information Processing
Karakteristik manusia sebagai pemroses informasi
Meliputi :
memori, persepsi, keterampilan motorik, perhatian, problem-
solving, motivasi, model-model konseptual, diversity
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 15
Language, Communication, and Interaction
Bahasa sebagai media bagi manusia
untuk berinteraksi dengan manusia lain
Aspek-aspek :
sintaksis, semantik, pragmatik, interaksi dalam percakapan, bahasa
khusus
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 16
Ergonomics
Karakteristik antropometri (dimensi tubuh manusia – ukuran, berat,
volume, dll) dan fisiologis manusia dan kaitannya dengan kenyamanan
kerja
Parameter dan aspek yang diperhatikan :
• Antropometri manusia dalam kaitannya dengan lingkungan kerja.
• Masalah yang berkaitan dengan aspek kelelahan bagi manusia
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 17
Taksonomi IMK – Computer System & Interface
Berkaitan dengan komponen khusus yang dimiliki komputer untuk
berinteraksi dengan manusia
• Input and Output Device
• Dialogue Techniques
• Dialogue Genre
• Computer Graphics
• Dialogue Architecture
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 18
Input and Output Devices
• Mekanik dan karakteristik perangkat keras (Hardware) tertentu,
karakteristik kinerja (manusia dan sistem), virtual devices .
• Konstruksi teknis pada peralatan yang digunakan sebagai media
interaksi manusia dan komputer
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 19
Dialogue Techniques
Arsitektur software dasar dan teknik – teknik dalam berinteraksi
dengan manusia
Aspek :
input dan output dialog, cara-cara berinteraksi (interaction style), dan
masalah-masalah dalam dialog.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 20
Dialogue Genre
• Penggunaan konseptual dalam sarana teknis pemanfaatan dialog
• Gaya/metode yang digunakan :
 Penggunaan metafora isi dan interaksi
 Metode-metode yang relevan dengan media lain : film dan grafis.
 Aspek estetika.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 21
Computer Graphics
Konsep dasar dari grafik komputer yang sangat berguna dalam HCI
Contoh:
Aspek geometris dalam 2 atau 3 dimensi dan Komposisi warna
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 22
Dialogue Architecture
Arsitektur software dan standar-standar untuk antar muka dengan user
Contoh :
• Model- model referensi dialog pada sistem ( dialogue system
reference models )
• Model-model pencitraan pada layar (screen imaging models)
• Windows manager models
• Multi user interface architecture
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 23
Taksonomi IMK – The Development Process
Berkaitan dengan konstruksi dan evaluasi antarmuka manusia
• Design Approaches
• Implementation Techniques and Tools
• Evaluation Techniques
• Examples System and Cases Studies
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 24
Design Approaches
Proses desain dan topik-topik yang relevan dari disiplin ilmu yang lain.
Contoh :
• Ilmu tentang desain grafis
• Proses pengembangan system
• Metodologi desain
• Desain industrial
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 25
Implementation Techniques and Tools
Cara- cara dan alat untuk implementasi, hubungan antara desain, evauasi
dan implementation.
Meliputi :
• Hubungan anatara desain, evaluasi, dan implementasi
• Independensi dan reusability, independensi aplikasi, independensi
peralatan.
• Teknik prototype
• Peralatan dialogue
• Method berorientasi objek
• Representasi data dan algoritma
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 26
Evaluation Techniques
Metode-metode spesifik untuk evaluasi
Meliputi :
• Penggunaan metode dan standar tertentu untuk evaluasi
• Aspek –aspek yang dievaluasi seperti waktu, error, kemudahan untuk
dipelajari, desain, dll
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 27
Example Systems and Case Studies
Studi kasus dan contoh sistem yang sudah berjalan (jika ada) yang
digunakan sebagai dasar untuk pengembangan proses desain
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 28
Faktor dalam IMK
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 29
Organisasi: job design, aturan,
kebijakan
Lingkungan: suara, heating,
cahaya, ventilasi
Kesehatan:
stress,headaches
The user : motivasi,
kepuasan, pengalaman
Kenyamanan :
tempat duduk
User interface : I/O devices, color scheme, icons, dialogue, help
Tugas: kompleksitas, kebaruan, alokasi, pengulangan, monitoring
Kendala: biaya, rentang waktu, staf, peralatan, bangunan
System functionality : hardware, software, jaringan
Produktivitas : output, kualitas, biaya, errors, waktu produksi
12
Aspek Interdisipliner IMK
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 30
HCI
Computer Science &
software Engineering
Social
Psychology
Anthropology
Mathematics
Business
Organization
Psychology
Linguistics
Technical Writing
Multimedia
(Graphic Design)
Sociology
Cognitive
Psychology
Ergonomic
Cognitive Science
Artificial Intelegency
Ilmu Linguistik Komputasional
• Peran bahasa sebagai antarmuka sangatlah penting.
• Memudahkan user dalam penggunaan sistem .
• Menghindari kesalahpahaman dalam penggunaan sistem.
• Dibutuhkan komposisi bahasa yang sangat baik dan mudah
dimengerti oleh user
• Membantu menjembatani kesenjangan antara Bahasa manusia
dengan Bahasa komputer
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 31
Ilmu Ergonomik
• Ilmu yang mempelajari bentuk tubuh
manusia terhadap suatu benda.
• Berhubungan dengan aspek fisik untuk
mendapatkan lingkungan kerja yang
nyaman (interaksi dalam waktu yang
lama).
• Ilmu yang mempelajari perancangan dan
pengaturan barang-barang yang
digunakan manusia (meja, kursi, posisi
duduk, pencahayaan dan kebersihan).
• Secara tradisional, ergonomi
berhubungan dengan karakteristik fisik
dari sistem dan mesin dan bagaimana
hal-hal ini mempengaruhi kinerja
pengguna
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 32
Ilmu Antropologi
• IMK dipengaruhi oleh teknologi yang digunakan
• Memberikan gambaran tentang cara kerja kelompok yang masing-
masing anggotanya diharapkan dapat memberikan kontribusi sesuai
bidang masing-masing.
• Dapat memberikan pandangan yang mendalam tentang cara kerja
dari setiap kelompok karyawan yang ada dalam satu perusahaan,
dimana terjadi komunikasi antara manusia dan peralatan yang
digunakan.
• Generalalisasi tentang prilaku manusia untuk memperoleh
pengetahuan yang lengkap tentang keanekaragaman manusia itu
sendiri.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 33
Ilmu Sosiologi
• Mempelajari tentang perilaku sosial antara individu dengan individu,
individu dengan kolompok, dan kelompok dengan kelompok.
Hubungan sosial, karena bagaimanapun hubungan tersebut
memengaruhi perilaku orang-orang.
• Sosiologi IMK berhubungan dengan pengaruh sistem komputer dalam
struktur sosial.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 34
Ilmu Multimedia
• Efektifitas multimedia digunakan sebagai sarana dialog antara
manusia dengan komputer.
User Friendly
Tampilan menjadi lebih menarik.
Lebih mudah dimengerti oleh pengguna.
Adanya gambar, suara, teks, grafik, dsb.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 35
Ilmu Desain Grafis
• Keahlian merancang grafik dan tipografi menjadi salah satu kunci
penting dalam menunjang keberhasilan sistem manusia dan
komputer
• “One picture says more than thousands words”
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 36
Teknik Penulisan
• Teknis menulis adalah penyajian informasi yang membantu pembaca
memecahkan masalah tertentu.
• Merupakan bentuk panduan secara manual dari suatu produk.
• User diharapkan akan mudah berinteraksi dengan sistem jika sudah
mempelajari panduan manual tersebut.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 37
Ilmu Psikologi
• Setiap pengguna memiliki sifat dan kelakuan yang berbeda berkaitan
dengan interkasi dan penggunaan software.
• Dalam perancangan software :
Siapa target pengguna
Bagaimana lingkungan pengguna
Perilaku pengguna secara umum.
Pengetahuan dan keahlian pengguna dalam mempersepsikan dan
kemampuan menyelesaikan permasalahan (problem solving).
User fiendly
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 38
Ilmu Bisnis
• Persaingan bisnis merebut konsumen dengan produk yang lebih
mudah digunakan
• Semakin banyak permintaan pasar yang datang dari pengguna
(Komputer, laptop, gawai (gadget) seperti telepon seluler, Phablet,
Tablet, Laptop, Kamera, dsb).
• Semua mengacu dari perkembangan teknologi informasi yang
merupakan peluang bisnis.
• Prinsip ekonomi demand and supply
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 39
Ilmu Matematika
• Pembuatan suatu software haruslah efisien dalam perhitungan
matematis (efisiensi bisa dihitung dan diukur).
• Unsur kemudahan dalam segi hitungan matematis (model) akan
membuat software tersebut disukai oleh banyak orang.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 40
Ilmu Rekayasa Perangkat Lunak (RPL)
• Proses desain antarmuka merupakan bagian di dalam proses
pembangunan perangkat lunak
• Instruksi yang bila dieksekusi akan memberi fungsi dan kerja yang
diinginkan oleh pengguna.
• Struktur data yang memungkinkan suatu program memanipulasi
informasi secara proposional sesuai kebutuhan pengguna.
• Dokumen yang menggambarkan operasi dan kegunaan program.
• RPL ini merupakan suatu faktor yang dapat digunakan untuk
merekayasa dan menciptakan suatu program yang efektif, efisien
serta user friendly.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 41
Pentingnya Desain Antarmuka yang Baik
• Antarmuka/user interface (UI) merupakan bagian dari komputer dan
perangkat lunaknya yang dapat dilihat, didengar, disentuh, dan diajak
bicara, baik secara langsung maupun dengan proses pemahaman
tertentu.
• UI yang baik adalah UI yang tidak disadari, dan UI yang
memungkinkan pengguna fokus pada informasi dan task tanpa perlu
mengetahui mekanisme untuk menampilkan informasi dan
melakukan task tersebut.
• Komponen utamanya:
Input
Output
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 42
Pentingnya Desain Antarmuka yang Baik (2)
• Banyak sistem dengan fungsionalitas yang baik tapi tidak efisien, membingungkan,
dan tidak berguna karena desain UI yang buruk.
• Antarmuka yang baik merupakan jendela untuk melihat kemampuan sistem serta
jembatan bagi kemampuan perangkat lunak.
• Desain yang buruk akan membingungkan, tidak efisien, bahkan menyebabkan
frustasi.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 43
Pentingnya Desain Antarmuka yang Baik (3)
1984 Apple Computer Inc membuat Macintosh;
brosurnya fokus pada UI.
• Of the 235 milion people in America, only a
fraction can use a computer.. Introducing
Macintosh for the rest of us.
• Wouldn’t it make more sense to teach
computers about people, instead of teaching
people about computers?
• Macintosh. Designed on the principle that a
computer is a lot more useful if it is easy to use.
• The real genius is that you don’t have to be a
genius to use a Macintosh.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 44
Pentingnya Desain Antarmuka yang Baik (2)
Hasil penelitian:
• Pengguna bekerja 20% lebih produktif dengan
layar yang sederhana.
• Pengguna layar yang dimodifikasi menyelesaikan
transaksi 25% lebih cepat dan error berkurang
25% dari sebelumnya.
• Window yang didesain dengan efektif
menghemat $20,000 dalam 1 tahun.
• Fungsi searching yang diperbaiki dapat
meningkatkan success rate hingga 15% dan
waktu pencarian 50% lebih cepat.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 45
Good design example
Sejarah IMK
• Kebutuhan manusia akan komunikasi:
• Kemampuan komputer untuk mendukung kebutuhan komunikasi manusia
tergantung pada kemudahan yang dirasakan manusia dalam menggunakannya.
• Perkembangan IMK
Pengenalan GUI (Graphical User Interface)
Perkembangan WWW (World Wide Web)
Sejarah Desain Layar
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 46
written
language
spoken
language
movements and
gestures
Sejarah IMK – Pengenalan GUI
1970: penelitian di Xerox’s Palo
Alto Research Center
memperkenalkan mouse,
pointing and selecting, dan GUI
sebagai metode utama
komunikasi manusia-komputer.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 47
Sejarah IMK – Pengenalan GUI (2)
• 1974: Xerox mempatenkan mouse seperti yang dikenal sekarang.
• 1981: Star (Xerox) double click, overlapping windows, 1024x768
monochrome.
• 1983: Macintosh (Apple) dengan revolusi konsep antarmuka
Menggunakan desktop metaphor:
 Files seperti kertas
 Directories seperti folders
Drag and drop
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 48
Sejarah IMK – Pengenalan GUI (3)
• 1985: Windows 1.0 (Microsoft) dan Amiga 100 (Commodore).
• 1987: Macintosh II (Apple) -> Macintosh berwarna; sedangkan X
Window semakin dikenal.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 49
Sejarah IMK – Pengenalan GUI (4)
• 1988: NeXTStep (NeXT), mensimulasikan layar 3-dimensi.
• 1989: beberapa GUI berbasis UNIX dirilis: Open Look (AT&T dan Sun),
Motif for the Open Software Foundation (DEC dan HP).
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 50
Sejarah IMK – Pengenalan GUI (5)
• 1990-2000-an: berbagai produk dan upgrade Microsoft dan Apple.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 51
Perkembangan WWW
• 1960-an J.C.R. Licklider (MIT) mengusulkan jaringan
komputer global dan pindah ke DARPA (Defense
Advanced Projects Research Agency). Tahun 1969,
ARPANET (Advanced Research Projects Agency
Network) mulai online menghubungkan 4 universitas.
• 1974 Bolt, Beranek, dan Newman merilis Telenet, versi
komersil pertama dari ARPANET.
• Akhir 1970-an hingga 1980-an, dicetuskan TCP/IP
sebagai bahasa umum bagi komputer Internet.
• 1982 dicetuskan istilah Internet.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 52
Perkembangan WWW (2)
• 1991: Gopher, antarmuka friendly pertama, dibangun di University of Minnesota.
• 1992 Delphi pertama kali menyediakan akses Internet online secara komersil.
• 1993 Mosaic diperkenalkan sebagai hypertext browser berbasis grafik pertama,
yang dibuat oleh NCSA (National Center for Supercomputing Applications) di
University of Illinois.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 53
Perkembangan WWW (3)
• 1994 : Netspace Navigator browser dirilis.
W3C (WWW Consortium) dibentuk untuk
melakukan standarisasi Web.
• 1995 : Internet Explorer dan Opera dirilis.
Pada tahun ini pula AOL, CompuServe,
Prodigy, Yahoo dan Lycos dicetuskan.
• 2003 : Apple merilis Safari versi 1.0.
• 2004 : Mozilla Firefox diperkenalkan.
• 2008 : Google merilis Chrome.
• 2015 : Microsoft merilis Edge.
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 54
Sejarah Desain Layar
Tampilan Tahun 1970-an
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 55
Tampilan Tahun 1980-an
Tampilan Tahun 1990-an
Sejarah Desain Layar
• Tampilan tahun 2000 - sekarang (modern UI design)
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 56
Pengembangan IMK
Pemahaman tentang fungsi-fungsi mekanis manusia.
• persepsi (indera)
• pengolahan kognitif (memori)
• pemecahan masalah
• keterampilan motorik (perintah otak & aktivitas fisik)
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 57
Pengembangan IMK (2)
Informasi mengenai karakteristik dialog.
• Ragam dialog, struktur, materi (teks/grafis), tanggapan waktu, dan kecepatan
tampilan
• Pengetahuan umum atau common sense dapat menjadi sebuah petunjuk yang
penting namun tidak boleh hanya mengandalkan pada hal ini saja
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 58
Pengembangan IMK (3)
Penggunaan prototipe, untuk mengukur tingkat usability rancangan antarmuka
yang sedang dibuat
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 59
Pengembangan IMK (4)
Teknik evaluasi terhadap hasil
prototipe :
• Evaluasi oleh pakar IMK
• Metode empirik dengan
melakukan pengamatan langsung
thd pengguna
• Metode survei dengan melakukan
wawancara secara terstruktur
terhadap pengguna (menggunakan
kuesioner)
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 60
05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 61
Hatur Nuhun

More Related Content

What's hot

Generasi sistem operasi
Generasi sistem operasiGenerasi sistem operasi
Generasi sistem operasiFariszal Nova
 
pengenalan interaksi manusia komputer
pengenalan interaksi manusia komputerpengenalan interaksi manusia komputer
pengenalan interaksi manusia komputerkristian ismail
 
Kisi kisi UTS Sistem Pakar
Kisi kisi UTS Sistem PakarKisi kisi UTS Sistem Pakar
Kisi kisi UTS Sistem PakarDwi Mardianti
 
Arsitektur Komputer 1.ppt
Arsitektur Komputer 1.pptArsitektur Komputer 1.ppt
Arsitektur Komputer 1.pptAhmadNaswin
 
Makalah imk kelompok 5 revisi 1
Makalah imk kelompok 5 revisi 1Makalah imk kelompok 5 revisi 1
Makalah imk kelompok 5 revisi 1Fransiska Cika
 
Modul Pratikum Algoritma dan Pemrograman dalam Bahasa Visual C++ 2010
Modul Pratikum Algoritma dan Pemrograman dalam Bahasa Visual C++ 2010Modul Pratikum Algoritma dan Pemrograman dalam Bahasa Visual C++ 2010
Modul Pratikum Algoritma dan Pemrograman dalam Bahasa Visual C++ 2010eddie Ismantoe
 
INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER
INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTERINTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER
INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTERAndhi Pratama
 
7. cara penanganan kesalahan
7. cara penanganan kesalahan7. cara penanganan kesalahan
7. cara penanganan kesalahanyuster92
 
Interaksi Manusia dan Komputer : Conceptual Model
Interaksi Manusia dan Komputer : Conceptual ModelInteraksi Manusia dan Komputer : Conceptual Model
Interaksi Manusia dan Komputer : Conceptual ModelEko Kurniawan Khannedy
 
User Interface Design,Principles & process
User Interface  Design,Principles & processUser Interface  Design,Principles & process
User Interface Design,Principles & processAbd-Ur Rehman Saqib
 
Makalah algoritma dan hubungannya dengan pemrograman
Makalah algoritma dan hubungannya dengan pemrogramanMakalah algoritma dan hubungannya dengan pemrograman
Makalah algoritma dan hubungannya dengan pemrogramanwanakuroyuri
 
ARTIFICIAL INTELLIGENCE / AI (Kecerdasan Buatan)
ARTIFICIAL INTELLIGENCE / AI (Kecerdasan Buatan)ARTIFICIAL INTELLIGENCE / AI (Kecerdasan Buatan)
ARTIFICIAL INTELLIGENCE / AI (Kecerdasan Buatan)iimpunya3
 

What's hot (20)

Generasi sistem operasi
Generasi sistem operasiGenerasi sistem operasi
Generasi sistem operasi
 
pengenalan interaksi manusia komputer
pengenalan interaksi manusia komputerpengenalan interaksi manusia komputer
pengenalan interaksi manusia komputer
 
program C++ Atm
program C++ Atmprogram C++ Atm
program C++ Atm
 
#1 PENGENALAN PYTHON
#1 PENGENALAN PYTHON#1 PENGENALAN PYTHON
#1 PENGENALAN PYTHON
 
Kisi kisi UTS Sistem Pakar
Kisi kisi UTS Sistem PakarKisi kisi UTS Sistem Pakar
Kisi kisi UTS Sistem Pakar
 
Arsitektur Komputer 1.ppt
Arsitektur Komputer 1.pptArsitektur Komputer 1.ppt
Arsitektur Komputer 1.ppt
 
Makalah imk kelompok 5 revisi 1
Makalah imk kelompok 5 revisi 1Makalah imk kelompok 5 revisi 1
Makalah imk kelompok 5 revisi 1
 
Imk
ImkImk
Imk
 
Modul Pratikum Algoritma dan Pemrograman dalam Bahasa Visual C++ 2010
Modul Pratikum Algoritma dan Pemrograman dalam Bahasa Visual C++ 2010Modul Pratikum Algoritma dan Pemrograman dalam Bahasa Visual C++ 2010
Modul Pratikum Algoritma dan Pemrograman dalam Bahasa Visual C++ 2010
 
INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER
INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTERINTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER
INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER
 
7. cara penanganan kesalahan
7. cara penanganan kesalahan7. cara penanganan kesalahan
7. cara penanganan kesalahan
 
Pert.3 proses dan thread
Pert.3 proses dan threadPert.3 proses dan thread
Pert.3 proses dan thread
 
1 pengenalan-konsep-imk
1 pengenalan-konsep-imk1 pengenalan-konsep-imk
1 pengenalan-konsep-imk
 
Pengantar teknik informatika
Pengantar teknik informatikaPengantar teknik informatika
Pengantar teknik informatika
 
Interaksi Manusia dan Komputer : Conceptual Model
Interaksi Manusia dan Komputer : Conceptual ModelInteraksi Manusia dan Komputer : Conceptual Model
Interaksi Manusia dan Komputer : Conceptual Model
 
User Interface Design,Principles & process
User Interface  Design,Principles & processUser Interface  Design,Principles & process
User Interface Design,Principles & process
 
Sistem Operasi Komputer
Sistem Operasi KomputerSistem Operasi Komputer
Sistem Operasi Komputer
 
Makalah algoritma dan hubungannya dengan pemrograman
Makalah algoritma dan hubungannya dengan pemrogramanMakalah algoritma dan hubungannya dengan pemrograman
Makalah algoritma dan hubungannya dengan pemrograman
 
ARTIFICIAL INTELLIGENCE / AI (Kecerdasan Buatan)
ARTIFICIAL INTELLIGENCE / AI (Kecerdasan Buatan)ARTIFICIAL INTELLIGENCE / AI (Kecerdasan Buatan)
ARTIFICIAL INTELLIGENCE / AI (Kecerdasan Buatan)
 
sejarah dan perkembangan imk
sejarah dan perkembangan imksejarah dan perkembangan imk
sejarah dan perkembangan imk
 

Similar to Konsep Dasar IMK.pdf

Interaksi manusia dan komputer
Interaksi manusia dan komputerInteraksi manusia dan komputer
Interaksi manusia dan komputerMiftahul Khair N
 
Interaksi Manusia dan Komputer
Interaksi Manusia dan KomputerInteraksi Manusia dan Komputer
Interaksi Manusia dan KomputerFandi Rahmat
 
Slide pengantar_imk perkuliahan awal mk.pptx
Slide pengantar_imk perkuliahan awal mk.pptxSlide pengantar_imk perkuliahan awal mk.pptx
Slide pengantar_imk perkuliahan awal mk.pptxaidilafriansyah2
 
Interaksi Manusia Komputer (Pertemuan 5).ppt
Interaksi Manusia Komputer (Pertemuan 5).pptInteraksi Manusia Komputer (Pertemuan 5).ppt
Interaksi Manusia Komputer (Pertemuan 5).pptBudiHsnDaulay
 
Interaksi Manusia Komputer (Pertemuan 3).ppt
Interaksi Manusia Komputer (Pertemuan 3).pptInteraksi Manusia Komputer (Pertemuan 3).ppt
Interaksi Manusia Komputer (Pertemuan 3).pptBudiHsnDaulay
 
Buku ajar imk dyah ayu irawati
Buku ajar imk dyah ayu irawatiBuku ajar imk dyah ayu irawati
Buku ajar imk dyah ayu irawatiRobby Firmansyah
 
Pendahuluan Interaksi Manusia dan Komputer
Pendahuluan Interaksi Manusia dan KomputerPendahuluan Interaksi Manusia dan Komputer
Pendahuluan Interaksi Manusia dan KomputerDENDIKURNIADITIF
 
Pendahuluan imk
Pendahuluan imkPendahuluan imk
Pendahuluan imkfatahlity
 
20100325 1 pengenalankonsepimk
20100325 1 pengenalankonsepimk20100325 1 pengenalankonsepimk
20100325 1 pengenalankonsepimkRuezi Die
 
Interaksi Manusia dan Komputer.pptx
Interaksi Manusia dan Komputer.pptxInteraksi Manusia dan Komputer.pptx
Interaksi Manusia dan Komputer.pptxssusere1afff
 
01 Pengenalan Interaksi Manusia dan Komputer.pdf
01 Pengenalan Interaksi Manusia dan Komputer.pdf01 Pengenalan Interaksi Manusia dan Komputer.pdf
01 Pengenalan Interaksi Manusia dan Komputer.pdfCempakaAnanggadipa
 
Resume Interaksi Manusia Koputer
Resume Interaksi Manusia KoputerResume Interaksi Manusia Koputer
Resume Interaksi Manusia KoputerMuhammath Umar
 
Pertemuan 1 Interaksi Manusia Komputer.pptx
Pertemuan 1 Interaksi Manusia Komputer.pptxPertemuan 1 Interaksi Manusia Komputer.pptx
Pertemuan 1 Interaksi Manusia Komputer.pptxFauzanGustafi
 
Chapter1 introduction to hci
Chapter1 introduction to hciChapter1 introduction to hci
Chapter1 introduction to hciStevie Principe
 
1 Pendahuluan.ppt
1 Pendahuluan.ppt1 Pendahuluan.ppt
1 Pendahuluan.pptDarkoSky
 

Similar to Konsep Dasar IMK.pdf (20)

Interaksi manusia dan komputer
Interaksi manusia dan komputerInteraksi manusia dan komputer
Interaksi manusia dan komputer
 
Bab1.v2
Bab1.v2Bab1.v2
Bab1.v2
 
Interaksi Manusia dan Komputer
Interaksi Manusia dan KomputerInteraksi Manusia dan Komputer
Interaksi Manusia dan Komputer
 
Slide pengantar_imk perkuliahan awal mk.pptx
Slide pengantar_imk perkuliahan awal mk.pptxSlide pengantar_imk perkuliahan awal mk.pptx
Slide pengantar_imk perkuliahan awal mk.pptx
 
Imk pertemuan-1
Imk pertemuan-1Imk pertemuan-1
Imk pertemuan-1
 
Interaksi Manusia Komputer (Pertemuan 5).ppt
Interaksi Manusia Komputer (Pertemuan 5).pptInteraksi Manusia Komputer (Pertemuan 5).ppt
Interaksi Manusia Komputer (Pertemuan 5).ppt
 
Interaksi Manusia Komputer (Pertemuan 3).ppt
Interaksi Manusia Komputer (Pertemuan 3).pptInteraksi Manusia Komputer (Pertemuan 3).ppt
Interaksi Manusia Komputer (Pertemuan 3).ppt
 
Buku ajar imk dyah ayu irawati
Buku ajar imk dyah ayu irawatiBuku ajar imk dyah ayu irawati
Buku ajar imk dyah ayu irawati
 
Pendahuluan Interaksi Manusia dan Komputer
Pendahuluan Interaksi Manusia dan KomputerPendahuluan Interaksi Manusia dan Komputer
Pendahuluan Interaksi Manusia dan Komputer
 
Pendahuluan imk
Pendahuluan imkPendahuluan imk
Pendahuluan imk
 
Lesson 01.ppt
Lesson 01.pptLesson 01.ppt
Lesson 01.ppt
 
20100325 1 pengenalankonsepimk
20100325 1 pengenalankonsepimk20100325 1 pengenalankonsepimk
20100325 1 pengenalankonsepimk
 
Interaksi Manusia dan Komputer.pptx
Interaksi Manusia dan Komputer.pptxInteraksi Manusia dan Komputer.pptx
Interaksi Manusia dan Komputer.pptx
 
01 Pengenalan Interaksi Manusia dan Komputer.pdf
01 Pengenalan Interaksi Manusia dan Komputer.pdf01 Pengenalan Interaksi Manusia dan Komputer.pdf
01 Pengenalan Interaksi Manusia dan Komputer.pdf
 
Resume Interaksi Manusia Koputer
Resume Interaksi Manusia KoputerResume Interaksi Manusia Koputer
Resume Interaksi Manusia Koputer
 
Pertemuan 1 Interaksi Manusia Komputer.pptx
Pertemuan 1 Interaksi Manusia Komputer.pptxPertemuan 1 Interaksi Manusia Komputer.pptx
Pertemuan 1 Interaksi Manusia Komputer.pptx
 
Chapter1 introduction to hci
Chapter1 introduction to hciChapter1 introduction to hci
Chapter1 introduction to hci
 
sejarah dan perkembangan imk
sejarah dan perkembangan imksejarah dan perkembangan imk
sejarah dan perkembangan imk
 
1 Pendahuluan.ppt
1 Pendahuluan.ppt1 Pendahuluan.ppt
1 Pendahuluan.ppt
 
1. pendahuluan
1. pendahuluan1. pendahuluan
1. pendahuluan
 

Konsep Dasar IMK.pdf

  • 1. Interaksi Manusia dan Komputer Konsep Dasar Interaksi Manusia dan Komputer (IMK) Alif Finandhita, S.Kom., M.T. alif.finandhita@email.unikom.ac.id
  • 2. POKOK BAHASAN Latar Belakang IMK Definisi IMK Tujuan IMK Taksonomi IMK Faktor dalam IMK Aspek Interdisipliner IMK Pentingnya Desain Antarmuka yang Baik Sejarah IMK Pengembangan IMK 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 2
  • 3. Latar Belakang IMK • Pada tahun 1970 mulai dikenal istilah antarmuka pengguna (user interface), yang juga dikenal dengan istilah Man-Machine Interface (MMI), dan mulai menjadi topik perhatian bagi peneliti dan perancang sistem. • Interaksi Manusia Komputer (Human-Computer Interaction (HCI)) muncul pada pertengahan tahun 1980-an sebagai bidang studi komputer yang baru. • Istilah HCI mengisyaratkan bahwa bidang studi ini mempunyai fokus yang lebih luas, tidak hanya sekedar perancangan antarmuka secara fisik. • Manusia ingin bisa mengoperasikan komputer meskipun awam dengan komputer itu sendiri. • Manusia biasanya tidak tahu menahu dengan proses yang terjadi dalam sistem komputer (end user computing). • Muncul istilah User Friendly - WYSYWYG ( What You See What You Get). Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 3 05/10/2020
  • 4. Latar Belakang IMK (2) • Banyak mesin diciptakan untuk memudahkan kehidupan manusia, dan kemudian “Kehidupan” manusia hampir tergantung pada mesin, dengan demikian mesin yang diciptakan dibuat semudah mungkin untuk dioperasikan manusia • Komputer diciptakan untuk membantu pekerjaan manusia (semua bidang) : pada saat menggunakan komputer sebenarnya manusia sedang dialog dengan komputer, memberikan perintah dan mendapatkan hasil/output sesuai dengan keinginanya 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 4
  • 5. Latar Belakang IMK (3) • Perkembangan teknologi komputer luar biasa dari sisi hardware dan software, manusia yang membuat komputer menjadi cerdas dengan perintah tertentu (program), komputer dapat melakukan berbagai hal pekerjaan yang diinginkan. • Komputer menjadi hebat karena manusia membuat perintah yang dimengerti komputer. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 5
  • 6. Latar Belakang IMK (2) Manusia • Fleksibel dan mampu beradaptasi • Dapat belajar bagaimana bekerja di lingkungan Komputer • Tidak fleksibel / tidak mampu beradaptasi • Input harus dalam format yang jelas & output harus didefinisikan sebelumnya • Tidak dapat belajar • Dapat didesain ulang Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 6 05/10/2020
  • 7. Definisi IMK • Human-computer interaction is the study, planning, and design of how people and computers work together so that a person’s needs are satisfied in the most effective way (Galitz, 2007) • Human-computer interaction is a discipline concerned with the design, evaluation and implementation of interactive computing systems for human use and with the study of major phenomena surrounding them (Hewett et al, 1996) “Kunci utama IMK adalah daya guna (usability), yang berarti bahwa suatu sistem harus mudah digunakan, memberi keamanan pada pengguna, mudah dipelajari dan lain-lain” Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 7 05/10/2020
  • 8. Tujuan IMK • Tujuan dasar IMK adalah meningkatkan interaksi antara manusia dan komputer, dengan membuat komputer yang lebih user friendly dan lebih mudah untuk digunakan (usable) • Tujuan jangka panjang IMK adalah untuk merancang komputer yang dapat dimanfaatkan sepenuhnya sebagai instrumen yang meningkatkan kreativitas manusia, membebaskan pikiran manusia, dan meningkatkan komunikasi serta kerja sama antara manusia. • Usability merupakan konsep kunci dari IMK, yaitu berkaitan dengan membuat sistem mudah untuk dipelajari dan digunakan • Usability meliputi aspek-aspek sebagai berikut (Nielsen, 1994) : • Efficiency • learnability (ease of learn) • satisfaction • errors • memorability Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 8 05/10/2020
  • 9. Taksonomi IMK 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 9 Model interaksi antara manusia dengan sistem melibatkan 3 komponen, yaitu pengguna, interaksi dan sistem itu sendiri.
  • 10. Taksonomi IMK – Use and Context 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 10 Berkaitan dengan komputer, penggunaannya, dan konteks penggunaan secara bersama-sama. •Social organization and work •Application Area •Human-Machine Fit and Adaptation
  • 11. Social Organization and Work • Dalam kegunaannya bagi manusia sebagai makhluk sosial dalam konteks kerja • Mempertimbangkan model aktivitas manusia : Small groups, organization, socio-technical systems • Contoh: Untuk mendukung kualitas dan kepuasan kerja 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 11
  • 12. Application Area Karakteristik domain aplikasi (wilayah aplikasi tersebut digunakan), untuk individual atau kelompok. • Misal: Document oriented interfaces Communication oriented interfaces Design environment Online tutorial system and help system Multimedia information kiosks Continues control system (cockpits, process control) Embedded system (home appliances) 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 12
  • 13. Human-Machine Fit Adaptation Meningkatkan kesesuaian antara objek atau sistem yang dirancang dan penggunaannya • Bagaimana sistem yang dipilih dan diadopsi; • Bagaimana pengguna berimprovisasi sistem dengan rutin; • Bagaimana sistem beradaptasi dengan pengguna (customization); • Bagaimana pengguna beradaptasi dengan sistem, user guidance (help, documentation, error-handling) 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 13
  • 14. Taksonomi IMK – Human Characteristics 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 14 Berkaitan dengan pemahaman manusia sebagai suatu sistem pemrosesan informasi, bagaimana manusia berkomunikasi, dan persyaratan secara fisik dan psikologis • Human Information Processing • Language, Communication, and Interaction • Ergonomics
  • 15. Human Information Processing Karakteristik manusia sebagai pemroses informasi Meliputi : memori, persepsi, keterampilan motorik, perhatian, problem- solving, motivasi, model-model konseptual, diversity 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 15
  • 16. Language, Communication, and Interaction Bahasa sebagai media bagi manusia untuk berinteraksi dengan manusia lain Aspek-aspek : sintaksis, semantik, pragmatik, interaksi dalam percakapan, bahasa khusus 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 16
  • 17. Ergonomics Karakteristik antropometri (dimensi tubuh manusia – ukuran, berat, volume, dll) dan fisiologis manusia dan kaitannya dengan kenyamanan kerja Parameter dan aspek yang diperhatikan : • Antropometri manusia dalam kaitannya dengan lingkungan kerja. • Masalah yang berkaitan dengan aspek kelelahan bagi manusia 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 17
  • 18. Taksonomi IMK – Computer System & Interface Berkaitan dengan komponen khusus yang dimiliki komputer untuk berinteraksi dengan manusia • Input and Output Device • Dialogue Techniques • Dialogue Genre • Computer Graphics • Dialogue Architecture 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 18
  • 19. Input and Output Devices • Mekanik dan karakteristik perangkat keras (Hardware) tertentu, karakteristik kinerja (manusia dan sistem), virtual devices . • Konstruksi teknis pada peralatan yang digunakan sebagai media interaksi manusia dan komputer 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 19
  • 20. Dialogue Techniques Arsitektur software dasar dan teknik – teknik dalam berinteraksi dengan manusia Aspek : input dan output dialog, cara-cara berinteraksi (interaction style), dan masalah-masalah dalam dialog. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 20
  • 21. Dialogue Genre • Penggunaan konseptual dalam sarana teknis pemanfaatan dialog • Gaya/metode yang digunakan :  Penggunaan metafora isi dan interaksi  Metode-metode yang relevan dengan media lain : film dan grafis.  Aspek estetika. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 21
  • 22. Computer Graphics Konsep dasar dari grafik komputer yang sangat berguna dalam HCI Contoh: Aspek geometris dalam 2 atau 3 dimensi dan Komposisi warna 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 22
  • 23. Dialogue Architecture Arsitektur software dan standar-standar untuk antar muka dengan user Contoh : • Model- model referensi dialog pada sistem ( dialogue system reference models ) • Model-model pencitraan pada layar (screen imaging models) • Windows manager models • Multi user interface architecture 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 23
  • 24. Taksonomi IMK – The Development Process Berkaitan dengan konstruksi dan evaluasi antarmuka manusia • Design Approaches • Implementation Techniques and Tools • Evaluation Techniques • Examples System and Cases Studies 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 24
  • 25. Design Approaches Proses desain dan topik-topik yang relevan dari disiplin ilmu yang lain. Contoh : • Ilmu tentang desain grafis • Proses pengembangan system • Metodologi desain • Desain industrial 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 25
  • 26. Implementation Techniques and Tools Cara- cara dan alat untuk implementasi, hubungan antara desain, evauasi dan implementation. Meliputi : • Hubungan anatara desain, evaluasi, dan implementasi • Independensi dan reusability, independensi aplikasi, independensi peralatan. • Teknik prototype • Peralatan dialogue • Method berorientasi objek • Representasi data dan algoritma 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 26
  • 27. Evaluation Techniques Metode-metode spesifik untuk evaluasi Meliputi : • Penggunaan metode dan standar tertentu untuk evaluasi • Aspek –aspek yang dievaluasi seperti waktu, error, kemudahan untuk dipelajari, desain, dll 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 27
  • 28. Example Systems and Case Studies Studi kasus dan contoh sistem yang sudah berjalan (jika ada) yang digunakan sebagai dasar untuk pengembangan proses desain 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 28
  • 29. Faktor dalam IMK 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 29 Organisasi: job design, aturan, kebijakan Lingkungan: suara, heating, cahaya, ventilasi Kesehatan: stress,headaches The user : motivasi, kepuasan, pengalaman Kenyamanan : tempat duduk User interface : I/O devices, color scheme, icons, dialogue, help Tugas: kompleksitas, kebaruan, alokasi, pengulangan, monitoring Kendala: biaya, rentang waktu, staf, peralatan, bangunan System functionality : hardware, software, jaringan Produktivitas : output, kualitas, biaya, errors, waktu produksi 12
  • 30. Aspek Interdisipliner IMK 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 30 HCI Computer Science & software Engineering Social Psychology Anthropology Mathematics Business Organization Psychology Linguistics Technical Writing Multimedia (Graphic Design) Sociology Cognitive Psychology Ergonomic Cognitive Science Artificial Intelegency
  • 31. Ilmu Linguistik Komputasional • Peran bahasa sebagai antarmuka sangatlah penting. • Memudahkan user dalam penggunaan sistem . • Menghindari kesalahpahaman dalam penggunaan sistem. • Dibutuhkan komposisi bahasa yang sangat baik dan mudah dimengerti oleh user • Membantu menjembatani kesenjangan antara Bahasa manusia dengan Bahasa komputer 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 31
  • 32. Ilmu Ergonomik • Ilmu yang mempelajari bentuk tubuh manusia terhadap suatu benda. • Berhubungan dengan aspek fisik untuk mendapatkan lingkungan kerja yang nyaman (interaksi dalam waktu yang lama). • Ilmu yang mempelajari perancangan dan pengaturan barang-barang yang digunakan manusia (meja, kursi, posisi duduk, pencahayaan dan kebersihan). • Secara tradisional, ergonomi berhubungan dengan karakteristik fisik dari sistem dan mesin dan bagaimana hal-hal ini mempengaruhi kinerja pengguna 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 32
  • 33. Ilmu Antropologi • IMK dipengaruhi oleh teknologi yang digunakan • Memberikan gambaran tentang cara kerja kelompok yang masing- masing anggotanya diharapkan dapat memberikan kontribusi sesuai bidang masing-masing. • Dapat memberikan pandangan yang mendalam tentang cara kerja dari setiap kelompok karyawan yang ada dalam satu perusahaan, dimana terjadi komunikasi antara manusia dan peralatan yang digunakan. • Generalalisasi tentang prilaku manusia untuk memperoleh pengetahuan yang lengkap tentang keanekaragaman manusia itu sendiri. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 33
  • 34. Ilmu Sosiologi • Mempelajari tentang perilaku sosial antara individu dengan individu, individu dengan kolompok, dan kelompok dengan kelompok. Hubungan sosial, karena bagaimanapun hubungan tersebut memengaruhi perilaku orang-orang. • Sosiologi IMK berhubungan dengan pengaruh sistem komputer dalam struktur sosial. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 34
  • 35. Ilmu Multimedia • Efektifitas multimedia digunakan sebagai sarana dialog antara manusia dengan komputer. User Friendly Tampilan menjadi lebih menarik. Lebih mudah dimengerti oleh pengguna. Adanya gambar, suara, teks, grafik, dsb. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 35
  • 36. Ilmu Desain Grafis • Keahlian merancang grafik dan tipografi menjadi salah satu kunci penting dalam menunjang keberhasilan sistem manusia dan komputer • “One picture says more than thousands words” 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 36
  • 37. Teknik Penulisan • Teknis menulis adalah penyajian informasi yang membantu pembaca memecahkan masalah tertentu. • Merupakan bentuk panduan secara manual dari suatu produk. • User diharapkan akan mudah berinteraksi dengan sistem jika sudah mempelajari panduan manual tersebut. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 37
  • 38. Ilmu Psikologi • Setiap pengguna memiliki sifat dan kelakuan yang berbeda berkaitan dengan interkasi dan penggunaan software. • Dalam perancangan software : Siapa target pengguna Bagaimana lingkungan pengguna Perilaku pengguna secara umum. Pengetahuan dan keahlian pengguna dalam mempersepsikan dan kemampuan menyelesaikan permasalahan (problem solving). User fiendly 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 38
  • 39. Ilmu Bisnis • Persaingan bisnis merebut konsumen dengan produk yang lebih mudah digunakan • Semakin banyak permintaan pasar yang datang dari pengguna (Komputer, laptop, gawai (gadget) seperti telepon seluler, Phablet, Tablet, Laptop, Kamera, dsb). • Semua mengacu dari perkembangan teknologi informasi yang merupakan peluang bisnis. • Prinsip ekonomi demand and supply 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 39
  • 40. Ilmu Matematika • Pembuatan suatu software haruslah efisien dalam perhitungan matematis (efisiensi bisa dihitung dan diukur). • Unsur kemudahan dalam segi hitungan matematis (model) akan membuat software tersebut disukai oleh banyak orang. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 40
  • 41. Ilmu Rekayasa Perangkat Lunak (RPL) • Proses desain antarmuka merupakan bagian di dalam proses pembangunan perangkat lunak • Instruksi yang bila dieksekusi akan memberi fungsi dan kerja yang diinginkan oleh pengguna. • Struktur data yang memungkinkan suatu program memanipulasi informasi secara proposional sesuai kebutuhan pengguna. • Dokumen yang menggambarkan operasi dan kegunaan program. • RPL ini merupakan suatu faktor yang dapat digunakan untuk merekayasa dan menciptakan suatu program yang efektif, efisien serta user friendly. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 41
  • 42. Pentingnya Desain Antarmuka yang Baik • Antarmuka/user interface (UI) merupakan bagian dari komputer dan perangkat lunaknya yang dapat dilihat, didengar, disentuh, dan diajak bicara, baik secara langsung maupun dengan proses pemahaman tertentu. • UI yang baik adalah UI yang tidak disadari, dan UI yang memungkinkan pengguna fokus pada informasi dan task tanpa perlu mengetahui mekanisme untuk menampilkan informasi dan melakukan task tersebut. • Komponen utamanya: Input Output 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 42
  • 43. Pentingnya Desain Antarmuka yang Baik (2) • Banyak sistem dengan fungsionalitas yang baik tapi tidak efisien, membingungkan, dan tidak berguna karena desain UI yang buruk. • Antarmuka yang baik merupakan jendela untuk melihat kemampuan sistem serta jembatan bagi kemampuan perangkat lunak. • Desain yang buruk akan membingungkan, tidak efisien, bahkan menyebabkan frustasi. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 43
  • 44. Pentingnya Desain Antarmuka yang Baik (3) 1984 Apple Computer Inc membuat Macintosh; brosurnya fokus pada UI. • Of the 235 milion people in America, only a fraction can use a computer.. Introducing Macintosh for the rest of us. • Wouldn’t it make more sense to teach computers about people, instead of teaching people about computers? • Macintosh. Designed on the principle that a computer is a lot more useful if it is easy to use. • The real genius is that you don’t have to be a genius to use a Macintosh. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 44
  • 45. Pentingnya Desain Antarmuka yang Baik (2) Hasil penelitian: • Pengguna bekerja 20% lebih produktif dengan layar yang sederhana. • Pengguna layar yang dimodifikasi menyelesaikan transaksi 25% lebih cepat dan error berkurang 25% dari sebelumnya. • Window yang didesain dengan efektif menghemat $20,000 dalam 1 tahun. • Fungsi searching yang diperbaiki dapat meningkatkan success rate hingga 15% dan waktu pencarian 50% lebih cepat. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 45 Good design example
  • 46. Sejarah IMK • Kebutuhan manusia akan komunikasi: • Kemampuan komputer untuk mendukung kebutuhan komunikasi manusia tergantung pada kemudahan yang dirasakan manusia dalam menggunakannya. • Perkembangan IMK Pengenalan GUI (Graphical User Interface) Perkembangan WWW (World Wide Web) Sejarah Desain Layar 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 46 written language spoken language movements and gestures
  • 47. Sejarah IMK – Pengenalan GUI 1970: penelitian di Xerox’s Palo Alto Research Center memperkenalkan mouse, pointing and selecting, dan GUI sebagai metode utama komunikasi manusia-komputer. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 47
  • 48. Sejarah IMK – Pengenalan GUI (2) • 1974: Xerox mempatenkan mouse seperti yang dikenal sekarang. • 1981: Star (Xerox) double click, overlapping windows, 1024x768 monochrome. • 1983: Macintosh (Apple) dengan revolusi konsep antarmuka Menggunakan desktop metaphor:  Files seperti kertas  Directories seperti folders Drag and drop 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 48
  • 49. Sejarah IMK – Pengenalan GUI (3) • 1985: Windows 1.0 (Microsoft) dan Amiga 100 (Commodore). • 1987: Macintosh II (Apple) -> Macintosh berwarna; sedangkan X Window semakin dikenal. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 49
  • 50. Sejarah IMK – Pengenalan GUI (4) • 1988: NeXTStep (NeXT), mensimulasikan layar 3-dimensi. • 1989: beberapa GUI berbasis UNIX dirilis: Open Look (AT&T dan Sun), Motif for the Open Software Foundation (DEC dan HP). 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 50
  • 51. Sejarah IMK – Pengenalan GUI (5) • 1990-2000-an: berbagai produk dan upgrade Microsoft dan Apple. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 51
  • 52. Perkembangan WWW • 1960-an J.C.R. Licklider (MIT) mengusulkan jaringan komputer global dan pindah ke DARPA (Defense Advanced Projects Research Agency). Tahun 1969, ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network) mulai online menghubungkan 4 universitas. • 1974 Bolt, Beranek, dan Newman merilis Telenet, versi komersil pertama dari ARPANET. • Akhir 1970-an hingga 1980-an, dicetuskan TCP/IP sebagai bahasa umum bagi komputer Internet. • 1982 dicetuskan istilah Internet. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 52
  • 53. Perkembangan WWW (2) • 1991: Gopher, antarmuka friendly pertama, dibangun di University of Minnesota. • 1992 Delphi pertama kali menyediakan akses Internet online secara komersil. • 1993 Mosaic diperkenalkan sebagai hypertext browser berbasis grafik pertama, yang dibuat oleh NCSA (National Center for Supercomputing Applications) di University of Illinois. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 53
  • 54. Perkembangan WWW (3) • 1994 : Netspace Navigator browser dirilis. W3C (WWW Consortium) dibentuk untuk melakukan standarisasi Web. • 1995 : Internet Explorer dan Opera dirilis. Pada tahun ini pula AOL, CompuServe, Prodigy, Yahoo dan Lycos dicetuskan. • 2003 : Apple merilis Safari versi 1.0. • 2004 : Mozilla Firefox diperkenalkan. • 2008 : Google merilis Chrome. • 2015 : Microsoft merilis Edge. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 54
  • 55. Sejarah Desain Layar Tampilan Tahun 1970-an 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 55 Tampilan Tahun 1980-an Tampilan Tahun 1990-an
  • 56. Sejarah Desain Layar • Tampilan tahun 2000 - sekarang (modern UI design) 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 56
  • 57. Pengembangan IMK Pemahaman tentang fungsi-fungsi mekanis manusia. • persepsi (indera) • pengolahan kognitif (memori) • pemecahan masalah • keterampilan motorik (perintah otak & aktivitas fisik) 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 57
  • 58. Pengembangan IMK (2) Informasi mengenai karakteristik dialog. • Ragam dialog, struktur, materi (teks/grafis), tanggapan waktu, dan kecepatan tampilan • Pengetahuan umum atau common sense dapat menjadi sebuah petunjuk yang penting namun tidak boleh hanya mengandalkan pada hal ini saja 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 58
  • 59. Pengembangan IMK (3) Penggunaan prototipe, untuk mengukur tingkat usability rancangan antarmuka yang sedang dibuat 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 59
  • 60. Pengembangan IMK (4) Teknik evaluasi terhadap hasil prototipe : • Evaluasi oleh pakar IMK • Metode empirik dengan melakukan pengamatan langsung thd pengguna • Metode survei dengan melakukan wawancara secara terstruktur terhadap pengguna (menggunakan kuesioner) 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 60
  • 61. 05/10/2020 Interaksi Manusia dan Komputer - Alif Finandhita, S.Kom., M.T. 61 Hatur Nuhun