Studiu de caz

1. MODUL : TIPOLOGIA AGENŢIILOR DE TURISM
STUDIU DE CAZ
CLASA A XI- A G
COLEGIUL ECONOMIC
RM. VÂLCEA
PROF. : GRIGORIE ELENA

2. ÎNFIINŢAREA AGENŢIEI DE TURISM
DREAM TRAVEL
 EELLEEVVII::
AAVVAANNUU AALLEEXXAANNDDRRUU MMAARRIIAANN
VVOOIICCUULLEESSCCUU AANNDDRREEII DDAANNIIEELL
ZZĂĂVVOOIIAANNUU TTIIBBEERRIIUUSS FFLLOORRIIAANN
ZZOORROOCCLLIIUU IIOONNUUŢŢ RRĂĂDDUUCCUU
ETAPELE ÎNFIINŢĂRII UNEI AGENŢII DE
TURISM
I.ÎNFIINŢAREA UNEI FIRME:

3. 1.1.Decizia de înfiinţare a firmei
1.2.Întocmirea/realizarea dosarului de înfiinţare
1.3.Înregistrarea la Registrul Comerţului şi obţinerea
autorizării funcţionării
1.4.Notificarea comerciantului către instituţiile publice
II.OBŢINEREA LICENŢEI DE TURISM
2.1.Crearea identităţii agenţiei de turism
- Stabilirea tipului de agenţie şi a locaţiei acesteia
- Alegerea elementelor de identitate vizuală şi strategică
ale agenţiei
2.2.Angajarea unui director şi a personalului calificat (cel
puţin un angajat)
2.3.Întocmirea dosarului pentru obţinerea licenţei şi
depunerea lui la ministerul de resort
2.4.Obţinerea licenţei şi afişarea acesteia la loc vizibil
împreună cu celelalte documente prevăzute de lege
- Certificatul de înmatriculare
- Licenţa de turism a agenţiei
- Brevetul de turism al persoanei care conduce agenţia
- Numerele de telefon ale ANPC, DGAC
- Postarea pe site a informaţiilor cerute de lege

4. I.ETAPELE GENERALE ALE ÎNFIINŢĂRII AGENŢIEI DE
TURISM
1.Decizia de înfiinţare a firmei:
Înainte de a lua decizia de înfiinţare a firmei,
ne-am pus următoarele întrebări:
- avem dorinţă suficient de mare pentru aceasta?
- avem calităţile necesare?
- avem resursele materiale,financiare,informaţionale şi umane
necesare?
- cunoaştem domeniul?
2.Întocmirea dosarului
de înfiinţare
Înfiinţarea unei firme este o activitate de natură juridică. De
aceea,este bine să fie desfăşurată de către un specialist:
- un avocat;
- un notar;
- o firmă specializată.
Întocmirea unui dosar de înfiinţare presupune:
- obiectul de activitate şi unul sau mai multe secundare;
- codul CAEN;
- alegerea numelui societăţii;
- alegerea formei juridice a societăţii;
- stabilirea capitalului social,a participării fiecărui membru la

5. aportul de capital şi depunerea acestuia la bancă;
- alegerea administratorului firmei;
- stabilirea sediului social;
- stabilirea duratei de funcţionare (durată determinată -1,2,5 ani…
sau durată nedeterminată);
- redactarea actului constitutiv şi completarea celorlalte
documente necesare.
3.Înregistrarea la Registrul Comerţului şi
obţinerea autorizării funcţionării
După ce noua societate comercială este înregistrată în
Registrul Comerţului, comerciantul sau împuternicitul
primesc,după caz,următoarele documente:
- Încheierea de Înregistrare (emisă de judecătorul-delegat
de către Registrul Comerţului);
- Certificatul de Înregistrare;
- Certificatul de Constatator.
Documentul care reprezintă ,,actul de naştere al
societăţii/firmei ’’ este Certificatul de Înregistrare.
4.Notificarea comerciantului către
instituţiile publice
Societăţile au obligaţia de a efectua notificarea acestora
(comunicarea înfiinţării acestora la Oficiul Naţional de
Prevenire şi Combatere a Spălării Banilor).

6.  II.ALEGEREA NUMELUI AGENŢIEI, TIPULUI DE AGENŢIE
SLOGAN:
CĂLĂTORIILE TALE VISATE LA NOI DEVIN
ADEVĂRATE!!!
Agenţia noastră de turism, denumită DREAM TRAVEL
este o agenţie de turism
tour-operatoare.
Am ales acest tip de agenţie deoarece se ocupă cu
producerea şi vânzarea pe cont propriu a pachetelor de
servicii turistice sau a componentelor acestora direct sau
prin intermediari.
III.ALEGEREA FORMEI JURIDICE
Legislaţia în vigoare – Legea 31/1990, a societăţilor comerciale – prevede
faptul că societăţile se constituie într-una dintre următoarele tipuri de
societăţi :
- Societate cu răspundere limitată (SRL);
- Societate pe acţiuni (SA);
- Societate în nume colectiv (SNC);
- Societate în comandită simplă (SCS);
- Societate în comandită pe acţiuni (SCA).
Agenţia noastră de turism DREAM TRAVEL are
forma juridică de SOCIETATEPE ACŢIUNI, îşi
desfăşoară activitatea conform legislaţiei în

7. vigoare, a contractului de societate şi a statutului
societăţii.
Societatea pe acțiuni (S.A.) este una din
formele de societate comercială cu o largă
reglementare și implementare pe plan
internațional. Aceasta este o societate de
capitaluri, asociații răspund pentru pierderile
societății doar în limita acțiunilor deținute.
Astfel spus, asociații nu pot pierde mai mult decât
au investit.
În România reglementarea societăților pe acțiuni
este cuprinsă în Legea 31/1990 privind societățile
comerciale. Pentru a se putea constitui o societate
pe acțiuni sunt necesari minim doi acționari (până
la modificarea Legii 31/1990 prin Legea 441/2006
erau necesari minim 5 acționari)și un capital social
de 90.000 lei (până în anul 2005 cerințele de
capital social erau mult mai modeste de numai
2.500 lei).
Etapele specifice
a)Crearea identităţii agenţiei de turism:

8. - alegerea tipului de agenţie şi a locaţiei acesteia;
b)Stabilirea identităţii corporative sau strategice a
agenţiei,respectiv a viziunii,misiunii,a vocaţiei,valorilor şi
obiectivelor agenţiei de turism;
c)Crearea identităţii vizuale: nume, emblemă, slogan şi
sediul agenţiei.
IV. IDENTITATEA CORPORATIVĂ SAU STRATEGICĂ
Viziunea DREAM TRAVEL este aceea de a dezvolta
cea mai extinsă şi performantă reţea de agenţii din
România, în măsură să asigure servicii standardizate,
care să satisfacă cele mai exigente cerinţe în ceea ce
priveşte siguranţa şi confortul călătoriilorcu scop de
afaceri, personalesau turistice!
Misiunea DREAM TRAVEL este aceea de a deveni
consultantuldumneavoastră de călătorie!Ne propunem
să oferim clienţilornoştri produseturistice şi servicii de
călătoriecomplete şi de înaltăcalitate!
Valorile DREAM TRAVEL sunt date în primul rând
de respectul faţă de clienţii, angajaţii, partenerii şi

9. colaboratorii noştri şi de desfăşurarea unei activităţi
transparente, cu respectarealegislaţiei naţionaleşi a
Uniunii Europene!
Obiective propuse
Obiectivul principal al agenţiei îl reprezintă creşterea cifrei de afaceri
cu 30 %, crearea unor parteneriate de lungă durată cu agenţii de turism
detailiste din ţară dar şi stabilirea unor relaţii de afaceri din străinătate.
Astfel agenţia doreşte :
- să asigure un loc sigur pe piaţa turistică românească;
- să acopere un segment semnificativ al acesteia, care să permită
menţinerea, la un standard calitativ de nivel european;
- o dezvoltare a afacerii, exclusiv prin eforturi proprii, prin profesionalism
şi disponibilitate.
Obiectivele secundare pot fi sintetizate prin calitate,seriozitate şi
eficienţă. Personalul de specialitate va sta la dispoziţie cu o gamă largă de
servicii atât pentru grupuri cât şi pentru turiştii individuali sau oameni de
afaceri.
V. SEDIUL AGENŢIEI
SC DREAM TRAVEL SA
Amplasare : zona centrală
Adresă :
JUD. VÂLCEA
STR. REGINA MARIA , nr. 1 , parter
Nr telefon fix : 0264 431621
Mobil : 0723 390717
Fax : 0265 431622

10. Website : WWW.DREAMTRAVEL.RO
ORAR DE FUNCŢIONARE:
“LUNI – VINERI” – ORELE 10:00 – 18:00
Echipamentele din dotare :
- 5 calculatoare - 2 imprimante
- recuzită de birou
Suprafaţa spaţiului comercial : 17 metri pătraţi