slides dell'evento 15.12.2021 sulla sicurezza negli studi legali

1. DIALOGHI IN TEMA DI CONSAPEVOLEZZA DIGITALE:
VERSO UNO STUDIO INFORMATIZZATO E SICURO
Organizzare lo studio:
la gestione del rischio nell’uso dei dati del cliente
Avv. Alessandro Benvegnù
15 dicembre 2021– Evento online
Movimento Forense Torino e Consiglio dell’ordine degli avvocati di Torino

4. I dati all’interno dello studio legale

5. Gestire uno studio
legale oggi
Funzione
commerciale
Cercare acquisire
e mantenere
clienti
Funzione tecnica
Espansione
competenze ad
aree non
giuridiche
Funzione
amministrativa
Gestione
conoscenze
interne
Gestione talenti
interni
Gestione servizi
accessori al
principale

6. Servizio
legale
Fase di
studio
Primo
modello
Crash
test
Correzione e
codificazione
Cambiare atteggiamento- un approccio per processi

7. Un approccio per processi a un atto giudiziario
Gli step del manuale operativo
Requisiti in
ingresso
Progettazione
Revisione
Confronto con il
cliente
Nuovi requisiti in
ingresso
Revisione/nuova
progettazione
Non conformità
Azione correttiva
Validazione

8. Acquisizione dati
Confronto con il cliente
Verifica dei dati
Progettazione/scrittura
Uso del dato
Servizio legale

9. Acquisizione
del dato
Dato errato o
incompleto
Risultato
finale errato

10. I rischi di un’informazione errata
Dati identificativi sbagliati

11. design
integrazione
valutazione
miglioramento attuazione

12. L’importanza del fattore culturale

13. The enemy within
Tribunale di Milano, Sent. 06.12.2017 sezione imprese
• Concorrenza sleale dell’avvocato che copia l’intero
archivio dello studio
– Corollario l’art. 24-bis d.lgs 231.01 e la tutela del dato solo
in via anticocorrenziale, verso un aggiornamento?

14. Risk management
1
•Identificazione del rischio
2
•Analisi del rischio
3
•Valutazione del rischio
4
•Trattamento del rischio

18. Cosa fare con il rischio?
• Accettare il rischio (con parere motivato)
• Assumerlo (insieme alle opportunità che porta)
• Cambiare i presupposti che portano al rischio
• Intervenire sulle conseguenze
• Condividere il rischio con altri
– Mitigare gli effetti
• Rimuovere la fonte del rischio
• Evitarlo
– Non iniziare o non continuare l’attività che lo causa

19. Gestire i dati e il rischio
Tre tipi di avvocati (according to Prof. Daniel Katz)
Avvocati mediocri
Giocano a “colpisci la talpa”, reagiscono ai problem creando paura e attrito all’interno delle
organizzazioni e dando l’impression che cè un rischio legale dietro a ogni angolo
Avvocati “soltanto” bravi
Possono aiutare i client a dare forma (forse distorcere) la percezione esterna del rischio.
“Grandi “Avvocati
Disegnano sistemi che bilanciano il rischio e migliorano la trasparenza, aiutano i clienti a
stimare internamente I costi del rischio in modo corretto.

20. Sviluppi della gestione delle informazioni

21. Sviluppi
della
gestione
delle
informazioni

22. Sviluppi della gestione delle informazioni

23. Programmare la crescita