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Open Data e Data Journalism
Fumagalli Alberto 710018
1
“I dati sono il futuro del giornalismo…“[1]
affermava solo tre anni fa Sir Tim Berners Lee.
Lo sviluppo della rete ha creato possibilità
senza precedenti e sono già molte le
redazioni giornalistiche che sperimentano
nuovi utilizzi dei dati per fare informazione.
[1] http://www.theguardian.com/media/2010/nov/22/data-analysis-tim-berners-lee
2
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Non esiste una definizione univoca che spieghi
cosa sia questo nuovo modo di giornalismo, ma
può essere visto come l'attività basata
sull'analisi, la selezione e la visualizzazione di
importanti segmenti di dati al fine di produrre
reportage e analisi giornalistiche.
Negli ultimi anni questo nuovo tipo di
giornalismo ha preso piede, soprattutto nei paesi
anglosassoni, un po‟ meno in quelli di cultura
mediterranea come in Italia.
3
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Di pari passo al Data Journalism si è
sviluppato anche l‟Open Data, un movimento
che si batte per il libero accesso ai dati
istituzionali.
Dall‟unione di questi due nuovi filoni è nato
l‟Open Data Journalism
4
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
L'ODJ è un nuovo modo di intendere l‟attività del
giornalista che ha come obiettivo quello di
divulgare in maniera chiara dati di interesse
pubblico provenienti da fonti istituzionali o
private ed è ormai una realtà molto consolidata
nei paesi anglosassoni.
L„ODJ svolge un ruolo fondamentale nel colmare
il gap tra i dati prodotti dalle istituzioni e la
capacità di comprensione dei medesimi da parte
dei cittadini, contribuendo ad una missione di
valore civile e sociale.
5
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
In Italia e nell‟Europa meridionale c‟è la tendenza
a prediligere un giornalismo “d‟autore”.
Negli USA l‟ODJ è molto diffuso così come è più
facile accedere a database di Stato, documenti
ufficiali e statistiche.
Per fare ODJ di qualità è necessario, oltre
all‟abilità nel procurarsi i dati, la capacità di
interpretarli e un certo utilizzo della tecnologia.
6
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
THE GUARDIAN
7
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
PIANIFICAZIONE STRATEGICA E RACCOLTA
REQUISITI
8
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
The Guardian è uno dei quotidiani che sta interpretando
al meglio i cambiamenti in atto nel giornalismo.
Ha saputo rinnovarsi con quello che chiama Open
Journalism, facendo dialogare efficacemente tutti i
canali digitali (twitter, blog, app, ebook e content
curation).
Nel 2009 The Guardian ha lanciato anche le
sezioni DataBlog e DataStore: forniscono dati aperti
relativi a situazioni internazionali o specifiche del
territorio del Regno Unito come
economia, ambiente, politica ecc…
9
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
The Guardian mette a disposizione di tutti le API
relative ai contenuti editoriali ed i dataset
prodotti fin dal 1999. Questo rende possibile per
i partner costruire applicazioni nuove insieme
al The Guardian.
Attraverso la messa a disposizione delle API
aumenta il numero di sviluppatori terzi che mette
in circolazione i contenuti "Made in Guardian" per
la creazione di nuove applicazioni
mash-up che riusano video, articoli, immagini del giornale.
10
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Obiettivo: Incentivare la circolazione gratuita
come mezzo per massimizzare le entrate
monetarie.
The Guardian ha previsto la possibilità di
costruire applicazioni di Open Data attraverso la
Open Platform: il sistema offre la possibilità di
riusare gratuitamente i contenuti generati dalla
redazione, in cambio dell'impegno a veicolare le
inserzioni pubblicitarie del quotidiano.
11
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
 Lettori del giornale
 The Guardian
 Giornalisti
 Partner commerciali
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
RICOSTRUZIONE DELLO STATO DI SISTEMA
13
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Attraverso la registrazione alla
piattaforma, www.theguardian.com raccoglie vari dati
(anagrafici, indirizzo IP, browser utilizzato...) che vengono
utilizzati per creare un database di “utenti” e per monitorare le
loro “azioni” all‟interno del portale (argomenti
preferiti, permanenza sulle pagine…).
Se l‟utente dà il suo consenso, i suoi dati verranno utilizzati a
scopi di marketing. In conformità con le leggi europee sulla
protezione dei dati personali, The Guardian si impegna a
rispettare la privacy dei suoi utenti utilizzando tecnologie di
sicurezza appropriate.
L‟apertura ai contenuti generati dagli utenti può portare ad una
serie di problematiche. È previsto un sistema di monitoraggio e
censura dei contenuti che non rispettano le regole della
community. L‟utilizzo di dati aperti porta con sé il rischio di
interpretazioni inadeguate dovute alla mancanza di dialogo tra
fornitori di dati e riutilizzatori.
14
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
The Guardian ha chiuso lo scorso bilancio in attivo, ma i
guadagni del giornale sono stati possibili solo grazie alla
forte crescita dei ricavi provenienti dalla pubblicità
digitale, 55 milioni e 900 mila sterline: più 29% rispetto
all‟anno precedente. [2]
La strategia dell‟amministratore delegato di Guardian
Media Group, Andrew Miller, è stata chiara: potenziare la
testata online con il lancio in paesi a lingua inglese come
gli Stati Uniti(2011) e in Australia(2013).
L‟edizione cartacea, infatti, ha continuato a perdere (30,9
milioni di sterline) anche se un po‟ meno rispetto al 2011
grazie all‟aumento del costo di copertina
di Guardian e Observer arrivato nel dicembre 2012.[2]
15
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
[2] http://piazzadigitale.corriere.it/2013/07/19/the-guardian-senza-paywall-il-bilancio-e-in-attivo/
Lettori del giornale:
 Ottenere un‟informazione di qualità e libera da ogni schieramento politico
 ODJ: ottenere dati di interesse pubblico provenienti da fonti istituzionali o
private
 Interagire con gli altri utenti grazie alla community
The Guardian:
 Ricerca del profitto impresa gestita in modo efficiente e conveniente
 Massimizzare la circolazione gratuita come mezzo per massimizzare le
entrate monetarie
 Monitora le attività degli utenti (numero visualizzazioni, commenti ecc…) e
ricavano feedback per il mantenimento e il miglioramento del sistema
Partner commerciali:
 API relative ai contenuti editoriali ed i dataset per costruire applicazioni
nuove insieme al The Guardian
 Pubblicità su sito The Guardian
Giornalisti:
 Interagisco con il sistema e pubblicano contenuti editoriali
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
17
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Processo Dimensione
Qualità
Metrica Valore attuale
Abbonamento
The Guardian
paper + digitale
Efficienza
temporale
Tempo
dell‟utente
<10 min
*perché vanno inseriti
tutti i dati dell‟utente
Usabilità
Facilità di
apprendimento
Alta
Efficacia d‟uso Alta
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto 18
THE GUARDIAN BUSINESS MODEL
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
20
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
“Forniamo ai nostri clienti la massima
accessibilità e comodità attraverso la nostra
piattaforma di servizi integrati ed estesi canali
di distribuzione. Serviamo i nostri clienti con
coerenza e affidabilità costruendo rapporti a
lungo termine e contribuendo alla crescita
delle nostre comunità.
Un altro obiettivo del gruppo è quello di
promuovere il giornalismo liberale e la libertà
di stampa sia nel Regno Unito sia all'estero.”
Fonte: theguardian.com
21
Sistemi Informativi 2012/2013 -
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Channel:
 Edizioni digitali su Pc/Smartphone e Tablet
 Edizioni cartacee:
◦ Quotidiano
◦ Riviste e periodici (es. Guardian Weekly)
 Portale web
 Social network ed e-mail news
Customer Relationships:
 Innovativo modello di advertising
 Attività della Guardian Foundation
 Gestione pagine sui social network
 Newsletter e Feed Rss
 L‟ODJ ha permesso al The Guardian di offrire ai
lettori un servizio low-cost
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
24
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Le fonti di ricavo del The Guardian sono:
◦ Ricavi dall‟edizioni stampate (giornale, weekly ecc…),
queste ultime in perdita, anche se in costante
diminuzione
◦ Ricavi dai servizi digitali (sito web, app) in aumento
costante
The Guardian ha poi effettuato una serie di investimenti in
vari settori (tecnologico, finanziario ecc…) per consentire di
rimanere attivo e indipendente.
La riduzione della perdita operativa del gruppo è stata
aiutata dal taglio dei costi di stampa, tra cui una riduzione
di paginazione a seguito di una riprogettazione, così come
quasi 3 milioni di sterline tagliate dal budget editoriale.
25
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Key Parteners:
The Guardian ha realizzato alcune partnership:
 Guardian Brand Partnerships, una risorsa creativa e strategica che opera in
partnership con marchi per aiutarli a crescere
 Guardian Media Group
 Guardian Foundation
 NY Times
Key Activities:
 Attività editoriali di ODJ (sia per l‟edizione cartacea sia per quella digitale)
 Community
 Attività di marketing e pubblicità
 Attività di raccolta e catalogazione degli open data
 Gestione dei contenuti sui social network
Key Resources:
 Redazione con giornalisti ed esperti di settore
 Infrastrutture, fisiche, software e tecnologie
 Esperti di marketing
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
28
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
The Guardian sostiene costi per:
 Stampa e comunicazione
 Salari dei giornalisti, collaboratori,
venditori, impiegati ed esperti IT
 Sviluppo delle applicazioni;
 Piattaforma Web
 Campagne di marketing
 Gestione operativa del data center
 Eventuali cause
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
LA GAZZETTA DELLO SPORT
30
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
PIANIFICAZIONE STRATEGICA E RACCOLTA
REQUISITI
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
La Gazzetta dello Sport è leader in Italia nell‟informazione sportiva
e, con oltre 4 milioni di lettori, è in assoluto il quotidiano più letto del
Paese. Con l‟apertura a contenuti editoriali non solo sportivi, La Gazzetta
dello Sport ha raggiunto un pubblico più ampio e più giovane. In
allegato al quotidiano, ogni sabato, esce il settimanale
Sportweek, magazine splendidamente illustrato per chi ama lo sport e lo
stile sportivo di vita.
Il sito gazzetta.it, con la sua community e un milione di browser unici al
giorno e 22 milioni di pagine viste al giorno, fornisce approfondimenti e
news in tempo. Attraverso il servizio Mio offre la possibilità di
personalizzare la fruizione dei contenuti e di commentare gli
articoli, partecipare ai gruppi e ai forum ed esprimere le proprie opinioni
sui temi sportivi del momento. Nel sito è presente anche il servizio
offerto da Gazzetta Tv, che comprende dirette, rubriche tematiche e
anche spazi di infotainment.
La Gazzetta dello Sport è anche disponibile con un'edizione digitale
(Gazzetta Digital Edition) su pc, smartphone e tablet.
32
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
 Gazzetta dello Sport
 Lettori del giornale
 Partner commerciali
 Clienti dello store
 Giornalisti
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
RICOSTRUZIONE DELLO STATO DI SISTEMA
34
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Durante la navigazione sul sito, vengono acquisiti alcuni dati
(indirizzo IP, orario della richiesta, dimensione del file
ottenuto in risposta, ed altri parametri relativi al sistema
operativo e all‟ambiente informatico dell‟utente), la cui
trasmissione è implicita nell‟uso dei protocolli di
comunicazione di Internet. Queste informazioni per loro
stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti.
I dati potrebbero essere utilizzati per l‟accertamento di
responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del
sito. I dati personali forniti dall‟utente verranno registrati e
conservati su supporti elettronici protetti e trattati con
adeguate misure di sicurezza.
Il direttore di un giornale on line non è responsabile dei
contenuti diffamatori pubblicati sul sito, perché la sua figura
non è equiparabile a quella del direttore responsabile di un
periodico cartaceo, (legge sulla stampa n.47 del 1948).
35
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Nel 2013 in Italia aumenta, rispetto all'anno precedente, la quota di
famiglie che dispone di un accesso ad Internet da casa e di un
personal computer (rispettivamente dal 55,5% al 60,7%, dal 59,3% al
62,8%).
Le famiglie con almeno un minorenne sono le più tecnologiche:
l'87,8% possiede un personal computer, l'85,7% ha accesso ad
Internet da casa. All'estremo opposto si collocano le famiglie di soli
anziani di 65 anni e più, appena il 14,8% di esse possiede il personal
computer e soltanto il 12,7% dispone di una connessione per
navigare in Internet.
Sono ancora forti le differenze di genere e generazione. Utilizza il
personal computer il 59,7% degli uomini, a fronte del 49,3% delle
donne, e naviga su Internet il 60,2% degli uomini e il 49,7% delle
donne.
Fonte: Istat
Dati aggiornati al 2013 36
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Come pure i maggiori utilizzatori del personal computer e di
Internet restano i giovani tra i 15-19 anni (rispettivamente, oltre
l'88% e oltre l'89%).
L'evoluzione di Internet ha condotto ad una spiccata crescita
dell‟interazione con gli altri attraverso i social network, sia di
consultare un wiki (+5 punti percentuali) o effettuare telefonate in
rete (+3 punti percentuali). Inoltre, tra le persone di 6 anni e più che
hanno usato Internet negli ultimi 12 mesi (20,9%) lo ha fatto per
esprimere opinioni su temi sociali o politici e il 10% per partecipare
a consultazioni o votazioni.
Fonte: Istat
Dati aggiornati al 2013 37
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Gazzetta dello Sport:
 Ricerca del profitto impresa gestita in modo efficiente e conveniente
 Mantenere la leadership come quotidiano sportivo più letto in Italia
 Massimizzare gli introiti dal giornale, dai contenuti web, dalle campagne pubblicitari e
dallo store
Lettori del giornale:
 Ottenere un‟informazione di qualità
 Attraverso il sito e l‟app ottenere un‟informazione in tempo reale degli eventi sportivi
Partner commerciali:
 Ottenere il massimo profitto dalle campagne pubblicitarie
Clienti dello store
 Comprare prodotti di qualità
 Comprare prodotti al minor prezzo possibile
 Tempi di spedizione/consegna
Giornalisti:
 Interagisco con il sistema e pubblicano contenuti editoriali
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
39
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Processo Dimensione
Qualità
Metrica Valore attuale
Acquisto
prodotto su
store gazzetta.it
Efficienza
temporale
Tempo
dell‟utente
<10 min
*se non registrati
<5 min
*se già registrati
Usabilità
Facilità di
apprendimento
Medio-Alta
Efficacia d‟uso Media-Alta
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Fumagalli Alberto 40
LA GAZZETTA DELLO SPORT BUSINESS MODEL
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
42
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Focus sull‟innovazione editoriale e sul rafforzamento
qualitativo dei power brand, anche grazie a contenuti
editoriali di qualità creati nativamente digitali.
Sviluppo ed ampliamento digitale dell‟offerta per
potenziare l‟esperienza editoriale del lettore.
Focalizzazione del portafoglio verso le aree di business
in cui RCS può esprimere una solida leadership.
Forte presidio della marginalità con focus sul recupero
di efficienza anche attraverso significative riduzioni di
costi.
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Channel
 Edizioni digitabili su Pc/Smartphone e Tablet
 Edizioni cartacee:
◦ Quotidiano
◦ riviste e periodici (es. Sport Week)
 Portale web
 App per dispositivi mobile (con contenuti a
pagamento)
 Social network e e-mail news
Customer Relationships:
 Advertising
 Attività della Fondazione Cannavò
 Gestione pagine sui social network
 Newsletter e Feed Rs
 Giochi digitali (es. Fantacalcio, Magic Cup ecc…)
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
I ricavi de La Gazzetta dello Sport derivano:
◦ Advertising su edizioni cartacee e sul web
◦ Ricavi dall‟edizione stampata
◦ Abbonamenti per contenuti app
◦ Vendite dei prodotti dello store
◦ Abbonamenti a giochi (es Magic Cup)
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Key Partners:
La Gazzetta ha stretto partnership con i principali media del gruppo RCS:
 Corriere della Sera
 Marca
 El Mundo;
 Inoltre la Gazzetta dello Sport promuove una serie di collaborazioni e sponsorizzazioni
di eventi di particolare rilievo sportivo sul territorio nazionale (es. Giro D‟Italia)
Key Activities:
 Attività di marketing e pubblicità
 Attività di raccolta e catalogazione dei contenuti
 Gazzetta TV
 Community
 Gestione dei contenuti sui social network
Key Resources:
 Redazione con giornalisti ed esperti di settore
 Infrastrutture, fisiche, software e tecnologie
 Esperti di marketing
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
La Gazzetta dello Sport sostiene costi per:
 Stampa e comunicazione
 Salari dei
giornalisti, collaboratori, venditori, impiegat
i ed esperti IT
 Gestione mantenimento dell‟app
 Piattaforma Web
 Campagne di marketing
 Gestione operativa del data center
 Gestione dello Store
 Eventuali cause
51
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
GIORNALE DI LECCO
52
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
PIANIFICAZIONE STRATEGICA E RACCOLTA
REQUISITI
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Il Giornale di Lecco è una testata giornalistica provinciale
facente parte del gruppo Dmedia Group S.p.A. che
controlla direttamente iNetweeK, il Primo Circuito di Media
Locali nel Nord Italia. Il Giornale di Lecco è un settimanale
locale presente in edicola e sul web. Dal sito web del
Giornale è possibile abbonarsi anche all‟edizione digitale
su smartphones, tablet e pc.
Il Giornale di Lecco fa parte del circuito editoriale
NetweeK, costituito da 43 edizioni e conta su oltre 3
milioni e mezzo di lettori settimanali e su una rete di
concessionarie per la raccolta pubblicitaria capillarmente
diffusa nelle diverse aree di competenza. L‟edizione
cartacea è disponibile in edicola e portale web con notizie
consultabili previo pagamento di un canone di
abbonamento.
54
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
 Giornale di Lecco
 Lettori del giornale
 Partner commerciali
 Giornalisti
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
RICOSTRUZIONE DELLO STATO DI SISTEMA
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Come nel caso della Gazzetta dello Sport, anche durante la
navigazione sul sito del Giornale di Lecco vengono
acquisiti alcuni dati (indirizzo IP, ma viene anche chiesta la
disponibilità dell‟utente a fornire la propria posizione
geografica, per capire da dove i lettori accedono al
portale). I dati potrebbero anche essere utilizzati per
l‟accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati
informatici ai danni del sito.
I dati personali forniti dall‟utente verranno registrati e
conservati su supporti elettronici protetti e trattati con
adeguate misure di sicurezza. Il direttore di un giornale on
line non è responsabile dei contenuti diffamatori
pubblicati sul sito, perché la sua figura non è equiparabile
a quella del direttore responsabile di un periodico
cartaceo, (legge sulla stampa n.47 del 1948).
57
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
È interessante notare come il web è utilizzato principalmente per
leggere giornali, riviste (63% contro il 50,5% del 2012) o
scaricare libri online o e-book (17,3%) e per sottoscrivere
abbonamenti (3,9%).
Secondo i dati Istat, solo il 52,1% della popolazione legge un
quotidiano almeno una volta a settimana. Questi dati sono un
indicatore del declino dei quotidiani in Italia. D‟altrocanto solo il
62,8% della popolazione ha accesso a Internet e questo è ancora
una pesante limitazione allo sviluppo di giornali digitali nel
nostro paese.
Nella slide successiva sono riportati i dati completi riguardanti la
percentuale di persone che legge un quotidiano almeno una
volta a settimana.
Fonte: Istat
Dati aggiornati al 2013 58
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Fonte: Istat
Dati aggiornati al 2013
Giornale di Lecco:
 Dare voce alle realtà locali e agli accadimenti più significativi del
territorio
 Mantenere la leadership come settimanale più letto in Provincia di Lecco
 Massimizzare gli introiti dal giornale, dai contenuti web, dalle campagne
pubblicitarie
Lettori del giornale:
 Ottenere un‟informazione del territorio locale in cui vive
 Ottenere informazioni utili di eventi e promozioni sul territorio
Partner commerciali:
 Ottenere il massimo profitto dalle campagne pubblicitarie
 Farsi conoscere e apprezzare nella Provincia di Lecco
Giornalisti:
 Interagisco con il sistema e pubblicano contenuti editoriali
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Processo Dimensione
Qualità
Metrica Valore attuale
Abbonamento
Giornale di
Lecco edizione
digitale
Efficienza
temporale
Tempo
dell‟utente
<10 min
*se non registrati
<5 min
*se già registrati
Usabilità
Facilità di
apprendimento
Alta
Efficacia d‟uso Alta
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GIORNALE DI LECCO BUSINESS MODEL
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
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“La testata si pone come
intermediario utile a creare un
sistema di relazione fra le diverse
componenti delle comunità fornendo
alle istituzioni e agli attori delle filiere
produttive e distributive opportunità
per dialogare con cittadini e
consumatori.”
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
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Fonte: http://www.giornaledilecco.it
66
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Channel:
 Edizioni digitabili su Pc/Smartphone e Tablet
 Edizioni cartacea
 Portale web
 Social network e e-mail news
Customer Relationships:
 Advertising
 Gestione pagine sui social network
 Newsletter e Feed Rss
 Sponsorizzazione di eventi o fiere sul
territorio
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
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Le fonti di ricavo del Giornale di Lecco sono tre:
 Ricavi dall‟edizioni stampate
 Ricavi dalle edizioni digitali
 Ricavi dalle pubblicità sia sulle edizioni cartacee
che sul web
Il gruppo, su richiesta di un cliente, avvia la
progettazione, produzione e distribuzione di
volantini, fascicoli, guide, stradari, veri e propri
progetti editoriali. Progettazione e gestione di
piani di comunicazione e momenti di incontro con
i lettori sul territorio ed all‟interno delle principali
manifestazioni locali.
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Key Partners:
 Il Giornale di Lecco ha stretto partnership con tutti i principali giornali
appartenenti al gruppo Dmedia Group
 Attraverso “IN Life- Eventi e fiere sul territorio” il gruppo editoriale promuove
una serie di collaborazioni e sponsorizzazioni di eventi di particolare rilievo sul
territorio di riferimento della testata
Key Activities:
 Attività di marketing e pubblicità
 Attività di raccolta e catalogazione dei contenuti
 Gestione dei contenuti sui social network
Key Resources:
 Redazione con giornalisti e collaboratori
 Infrastrutture, fisiche, software e tecnologie
 Esperti di marketing
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Il Giornale di Lecco sostiene i costi per:
 Salari dei
giornalisti, collaboratori, venditori, impiega
ti ed esperti IT
 Stampa e comunicazione
 Piattaforma Web
 Campagne di marketing
 Eventuali cause
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Pubblicità vs Paywall
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
Indubbiamente il modello di business più innovativo
e interessato che ho presentato in queste slide è
sicuramente quello del The Guardian. Da quanto è
stato presentato si può evincere che:
◦ Costruendo un brand internazionale, con redazioni in tutto
il mondo, si può fare giornalismo sostenibile e rinunciare ai
paywall. Il Guardian Media Group, la società proprietaria
delle testate inglesi The Guardiane e The Observer, ha
chiuso il bilancio 2012 in attivo di 22milioni e 700mila
sterline (poco più di 26 milioni di euro)
◦ Come detto in precedenza, i guadagni sono però stati
possibili solo grazie alla forte crescita dei ricavi provenienti
dalla pubblicità digitale, 55 milioni e 900 mila sterline: più
29 per cento rispetto all‟anno precedente. Il cartaceo,
infatti, ha continuato a perdere anche se un po‟ meno
rispetto al 2011, questo grazie all‟aumento del costo di
copertina arrivato nel dicembre 2012
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Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
La strategia di Guardian Media Group, è stata chiara:
potenziare la testata online con il lancio in Paesi a
lingua inglese come gli Stati Uniti e in Australia.
The Guardian è divenuto così un potente marchio
globale, supportato dalla stabilità finanziaria per
assicurare un futuro commerciale credibile.
Mentre concorrenti come il Times di Londra hanno
deciso di limitare l‟accesso gratuito ai contenuti del
sito con il paywall (la stessa cosa è fatta dalla
Gazzetta dello Sport nella sua versione mobile e dal
Giornale di Lecco), la strategia del Guardian Media è
stata diversa: un Open Data Journalism finanziato
dalla pubblicità, lavorando alla ricerca di un modello
di business più sostenibile. La testata è in perdita e lo
sarà ancora per un po‟, ma i vertici del gruppo
contano di raggiungere il successo con la crescita
internazionale di Guardian.co.uk.
76
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto
http://www.theguardian.com/uk
http://www.gmgplc.co.uk/
http://www.gazzetta.it/
http://www.rcsmediagroup.it/
http://piazzadigitale.corriere.it
http://www.giornaledilecco.it
http://www.dmediagroup.it/ita/Home.html
http://www.istat.it/it/
http://www.oecd.org/
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto 77
Slide e approfondimenti proposti nel corso di
Sistemi Informativi
Sistemi Informativi 2012/2013 -
Fumagalli Alberto 78
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Open Data & Data Journalism

  • 1. Open Data e Data Journalism Fumagalli Alberto 710018 1
  • 2. “I dati sono il futuro del giornalismo…“[1] affermava solo tre anni fa Sir Tim Berners Lee. Lo sviluppo della rete ha creato possibilità senza precedenti e sono già molte le redazioni giornalistiche che sperimentano nuovi utilizzi dei dati per fare informazione. [1] http://www.theguardian.com/media/2010/nov/22/data-analysis-tim-berners-lee 2 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 3. Non esiste una definizione univoca che spieghi cosa sia questo nuovo modo di giornalismo, ma può essere visto come l'attività basata sull'analisi, la selezione e la visualizzazione di importanti segmenti di dati al fine di produrre reportage e analisi giornalistiche. Negli ultimi anni questo nuovo tipo di giornalismo ha preso piede, soprattutto nei paesi anglosassoni, un po‟ meno in quelli di cultura mediterranea come in Italia. 3 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 4. Di pari passo al Data Journalism si è sviluppato anche l‟Open Data, un movimento che si batte per il libero accesso ai dati istituzionali. Dall‟unione di questi due nuovi filoni è nato l‟Open Data Journalism 4 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 5. L'ODJ è un nuovo modo di intendere l‟attività del giornalista che ha come obiettivo quello di divulgare in maniera chiara dati di interesse pubblico provenienti da fonti istituzionali o private ed è ormai una realtà molto consolidata nei paesi anglosassoni. L„ODJ svolge un ruolo fondamentale nel colmare il gap tra i dati prodotti dalle istituzioni e la capacità di comprensione dei medesimi da parte dei cittadini, contribuendo ad una missione di valore civile e sociale. 5 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 6. In Italia e nell‟Europa meridionale c‟è la tendenza a prediligere un giornalismo “d‟autore”. Negli USA l‟ODJ è molto diffuso così come è più facile accedere a database di Stato, documenti ufficiali e statistiche. Per fare ODJ di qualità è necessario, oltre all‟abilità nel procurarsi i dati, la capacità di interpretarli e un certo utilizzo della tecnologia. 6 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 7. THE GUARDIAN 7 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 8. PIANIFICAZIONE STRATEGICA E RACCOLTA REQUISITI 8 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 9. The Guardian è uno dei quotidiani che sta interpretando al meglio i cambiamenti in atto nel giornalismo. Ha saputo rinnovarsi con quello che chiama Open Journalism, facendo dialogare efficacemente tutti i canali digitali (twitter, blog, app, ebook e content curation). Nel 2009 The Guardian ha lanciato anche le sezioni DataBlog e DataStore: forniscono dati aperti relativi a situazioni internazionali o specifiche del territorio del Regno Unito come economia, ambiente, politica ecc… 9 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 10. The Guardian mette a disposizione di tutti le API relative ai contenuti editoriali ed i dataset prodotti fin dal 1999. Questo rende possibile per i partner costruire applicazioni nuove insieme al The Guardian. Attraverso la messa a disposizione delle API aumenta il numero di sviluppatori terzi che mette in circolazione i contenuti "Made in Guardian" per la creazione di nuove applicazioni mash-up che riusano video, articoli, immagini del giornale. 10 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 11. Obiettivo: Incentivare la circolazione gratuita come mezzo per massimizzare le entrate monetarie. The Guardian ha previsto la possibilità di costruire applicazioni di Open Data attraverso la Open Platform: il sistema offre la possibilità di riusare gratuitamente i contenuti generati dalla redazione, in cambio dell'impegno a veicolare le inserzioni pubblicitarie del quotidiano. 11 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 12.  Lettori del giornale  The Guardian  Giornalisti  Partner commerciali 12 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 13. RICOSTRUZIONE DELLO STATO DI SISTEMA 13 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 14. Attraverso la registrazione alla piattaforma, www.theguardian.com raccoglie vari dati (anagrafici, indirizzo IP, browser utilizzato...) che vengono utilizzati per creare un database di “utenti” e per monitorare le loro “azioni” all‟interno del portale (argomenti preferiti, permanenza sulle pagine…). Se l‟utente dà il suo consenso, i suoi dati verranno utilizzati a scopi di marketing. In conformità con le leggi europee sulla protezione dei dati personali, The Guardian si impegna a rispettare la privacy dei suoi utenti utilizzando tecnologie di sicurezza appropriate. L‟apertura ai contenuti generati dagli utenti può portare ad una serie di problematiche. È previsto un sistema di monitoraggio e censura dei contenuti che non rispettano le regole della community. L‟utilizzo di dati aperti porta con sé il rischio di interpretazioni inadeguate dovute alla mancanza di dialogo tra fornitori di dati e riutilizzatori. 14 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 15. The Guardian ha chiuso lo scorso bilancio in attivo, ma i guadagni del giornale sono stati possibili solo grazie alla forte crescita dei ricavi provenienti dalla pubblicità digitale, 55 milioni e 900 mila sterline: più 29% rispetto all‟anno precedente. [2] La strategia dell‟amministratore delegato di Guardian Media Group, Andrew Miller, è stata chiara: potenziare la testata online con il lancio in paesi a lingua inglese come gli Stati Uniti(2011) e in Australia(2013). L‟edizione cartacea, infatti, ha continuato a perdere (30,9 milioni di sterline) anche se un po‟ meno rispetto al 2011 grazie all‟aumento del costo di copertina di Guardian e Observer arrivato nel dicembre 2012.[2] 15 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto [2] http://piazzadigitale.corriere.it/2013/07/19/the-guardian-senza-paywall-il-bilancio-e-in-attivo/
  • 16. Lettori del giornale:  Ottenere un‟informazione di qualità e libera da ogni schieramento politico  ODJ: ottenere dati di interesse pubblico provenienti da fonti istituzionali o private  Interagire con gli altri utenti grazie alla community The Guardian:  Ricerca del profitto impresa gestita in modo efficiente e conveniente  Massimizzare la circolazione gratuita come mezzo per massimizzare le entrate monetarie  Monitora le attività degli utenti (numero visualizzazioni, commenti ecc…) e ricavano feedback per il mantenimento e il miglioramento del sistema Partner commerciali:  API relative ai contenuti editoriali ed i dataset per costruire applicazioni nuove insieme al The Guardian  Pubblicità su sito The Guardian Giornalisti:  Interagisco con il sistema e pubblicano contenuti editoriali 16 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 17. 17 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 18. Processo Dimensione Qualità Metrica Valore attuale Abbonamento The Guardian paper + digitale Efficienza temporale Tempo dell‟utente <10 min *perché vanno inseriti tutti i dati dell‟utente Usabilità Facilità di apprendimento Alta Efficacia d‟uso Alta Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto 18
  • 19. THE GUARDIAN BUSINESS MODEL 19 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 20. 20 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 21. “Forniamo ai nostri clienti la massima accessibilità e comodità attraverso la nostra piattaforma di servizi integrati ed estesi canali di distribuzione. Serviamo i nostri clienti con coerenza e affidabilità costruendo rapporti a lungo termine e contribuendo alla crescita delle nostre comunità. Un altro obiettivo del gruppo è quello di promuovere il giornalismo liberale e la libertà di stampa sia nel Regno Unito sia all'estero.” Fonte: theguardian.com 21 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 22. 22 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 23. Channel:  Edizioni digitali su Pc/Smartphone e Tablet  Edizioni cartacee: ◦ Quotidiano ◦ Riviste e periodici (es. Guardian Weekly)  Portale web  Social network ed e-mail news Customer Relationships:  Innovativo modello di advertising  Attività della Guardian Foundation  Gestione pagine sui social network  Newsletter e Feed Rss  L‟ODJ ha permesso al The Guardian di offrire ai lettori un servizio low-cost 23 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 24. 24 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 25. Le fonti di ricavo del The Guardian sono: ◦ Ricavi dall‟edizioni stampate (giornale, weekly ecc…), queste ultime in perdita, anche se in costante diminuzione ◦ Ricavi dai servizi digitali (sito web, app) in aumento costante The Guardian ha poi effettuato una serie di investimenti in vari settori (tecnologico, finanziario ecc…) per consentire di rimanere attivo e indipendente. La riduzione della perdita operativa del gruppo è stata aiutata dal taglio dei costi di stampa, tra cui una riduzione di paginazione a seguito di una riprogettazione, così come quasi 3 milioni di sterline tagliate dal budget editoriale. 25 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 26. 26 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 27. Key Parteners: The Guardian ha realizzato alcune partnership:  Guardian Brand Partnerships, una risorsa creativa e strategica che opera in partnership con marchi per aiutarli a crescere  Guardian Media Group  Guardian Foundation  NY Times Key Activities:  Attività editoriali di ODJ (sia per l‟edizione cartacea sia per quella digitale)  Community  Attività di marketing e pubblicità  Attività di raccolta e catalogazione degli open data  Gestione dei contenuti sui social network Key Resources:  Redazione con giornalisti ed esperti di settore  Infrastrutture, fisiche, software e tecnologie  Esperti di marketing 27 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 28. 28 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 29. The Guardian sostiene costi per:  Stampa e comunicazione  Salari dei giornalisti, collaboratori, venditori, impiegati ed esperti IT  Sviluppo delle applicazioni;  Piattaforma Web  Campagne di marketing  Gestione operativa del data center  Eventuali cause 29 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 30. LA GAZZETTA DELLO SPORT 30 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 31. PIANIFICAZIONE STRATEGICA E RACCOLTA REQUISITI 31 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 32. La Gazzetta dello Sport è leader in Italia nell‟informazione sportiva e, con oltre 4 milioni di lettori, è in assoluto il quotidiano più letto del Paese. Con l‟apertura a contenuti editoriali non solo sportivi, La Gazzetta dello Sport ha raggiunto un pubblico più ampio e più giovane. In allegato al quotidiano, ogni sabato, esce il settimanale Sportweek, magazine splendidamente illustrato per chi ama lo sport e lo stile sportivo di vita. Il sito gazzetta.it, con la sua community e un milione di browser unici al giorno e 22 milioni di pagine viste al giorno, fornisce approfondimenti e news in tempo. Attraverso il servizio Mio offre la possibilità di personalizzare la fruizione dei contenuti e di commentare gli articoli, partecipare ai gruppi e ai forum ed esprimere le proprie opinioni sui temi sportivi del momento. Nel sito è presente anche il servizio offerto da Gazzetta Tv, che comprende dirette, rubriche tematiche e anche spazi di infotainment. La Gazzetta dello Sport è anche disponibile con un'edizione digitale (Gazzetta Digital Edition) su pc, smartphone e tablet. 32 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 33.  Gazzetta dello Sport  Lettori del giornale  Partner commerciali  Clienti dello store  Giornalisti 33 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 34. RICOSTRUZIONE DELLO STATO DI SISTEMA 34 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 35. Durante la navigazione sul sito, vengono acquisiti alcuni dati (indirizzo IP, orario della richiesta, dimensione del file ottenuto in risposta, ed altri parametri relativi al sistema operativo e all‟ambiente informatico dell‟utente), la cui trasmissione è implicita nell‟uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Queste informazioni per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti. I dati potrebbero essere utilizzati per l‟accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. I dati personali forniti dall‟utente verranno registrati e conservati su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza. Il direttore di un giornale on line non è responsabile dei contenuti diffamatori pubblicati sul sito, perché la sua figura non è equiparabile a quella del direttore responsabile di un periodico cartaceo, (legge sulla stampa n.47 del 1948). 35 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 36. Nel 2013 in Italia aumenta, rispetto all'anno precedente, la quota di famiglie che dispone di un accesso ad Internet da casa e di un personal computer (rispettivamente dal 55,5% al 60,7%, dal 59,3% al 62,8%). Le famiglie con almeno un minorenne sono le più tecnologiche: l'87,8% possiede un personal computer, l'85,7% ha accesso ad Internet da casa. All'estremo opposto si collocano le famiglie di soli anziani di 65 anni e più, appena il 14,8% di esse possiede il personal computer e soltanto il 12,7% dispone di una connessione per navigare in Internet. Sono ancora forti le differenze di genere e generazione. Utilizza il personal computer il 59,7% degli uomini, a fronte del 49,3% delle donne, e naviga su Internet il 60,2% degli uomini e il 49,7% delle donne. Fonte: Istat Dati aggiornati al 2013 36 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 37. Come pure i maggiori utilizzatori del personal computer e di Internet restano i giovani tra i 15-19 anni (rispettivamente, oltre l'88% e oltre l'89%). L'evoluzione di Internet ha condotto ad una spiccata crescita dell‟interazione con gli altri attraverso i social network, sia di consultare un wiki (+5 punti percentuali) o effettuare telefonate in rete (+3 punti percentuali). Inoltre, tra le persone di 6 anni e più che hanno usato Internet negli ultimi 12 mesi (20,9%) lo ha fatto per esprimere opinioni su temi sociali o politici e il 10% per partecipare a consultazioni o votazioni. Fonte: Istat Dati aggiornati al 2013 37 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 38. Gazzetta dello Sport:  Ricerca del profitto impresa gestita in modo efficiente e conveniente  Mantenere la leadership come quotidiano sportivo più letto in Italia  Massimizzare gli introiti dal giornale, dai contenuti web, dalle campagne pubblicitari e dallo store Lettori del giornale:  Ottenere un‟informazione di qualità  Attraverso il sito e l‟app ottenere un‟informazione in tempo reale degli eventi sportivi Partner commerciali:  Ottenere il massimo profitto dalle campagne pubblicitarie Clienti dello store  Comprare prodotti di qualità  Comprare prodotti al minor prezzo possibile  Tempi di spedizione/consegna Giornalisti:  Interagisco con il sistema e pubblicano contenuti editoriali 38 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 39. 39 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 40. Processo Dimensione Qualità Metrica Valore attuale Acquisto prodotto su store gazzetta.it Efficienza temporale Tempo dell‟utente <10 min *se non registrati <5 min *se già registrati Usabilità Facilità di apprendimento Medio-Alta Efficacia d‟uso Media-Alta Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto 40
  • 41. LA GAZZETTA DELLO SPORT BUSINESS MODEL 41 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 42. 42 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 43. Focus sull‟innovazione editoriale e sul rafforzamento qualitativo dei power brand, anche grazie a contenuti editoriali di qualità creati nativamente digitali. Sviluppo ed ampliamento digitale dell‟offerta per potenziare l‟esperienza editoriale del lettore. Focalizzazione del portafoglio verso le aree di business in cui RCS può esprimere una solida leadership. Forte presidio della marginalità con focus sul recupero di efficienza anche attraverso significative riduzioni di costi. 43 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 44. 44 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 45. Channel  Edizioni digitabili su Pc/Smartphone e Tablet  Edizioni cartacee: ◦ Quotidiano ◦ riviste e periodici (es. Sport Week)  Portale web  App per dispositivi mobile (con contenuti a pagamento)  Social network e e-mail news Customer Relationships:  Advertising  Attività della Fondazione Cannavò  Gestione pagine sui social network  Newsletter e Feed Rs  Giochi digitali (es. Fantacalcio, Magic Cup ecc…) 45 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 46. 46 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 47. I ricavi de La Gazzetta dello Sport derivano: ◦ Advertising su edizioni cartacee e sul web ◦ Ricavi dall‟edizione stampata ◦ Abbonamenti per contenuti app ◦ Vendite dei prodotti dello store ◦ Abbonamenti a giochi (es Magic Cup) 47 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 48. 48 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 49. Key Partners: La Gazzetta ha stretto partnership con i principali media del gruppo RCS:  Corriere della Sera  Marca  El Mundo;  Inoltre la Gazzetta dello Sport promuove una serie di collaborazioni e sponsorizzazioni di eventi di particolare rilievo sportivo sul territorio nazionale (es. Giro D‟Italia) Key Activities:  Attività di marketing e pubblicità  Attività di raccolta e catalogazione dei contenuti  Gazzetta TV  Community  Gestione dei contenuti sui social network Key Resources:  Redazione con giornalisti ed esperti di settore  Infrastrutture, fisiche, software e tecnologie  Esperti di marketing 49 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 50. 50 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 51. La Gazzetta dello Sport sostiene costi per:  Stampa e comunicazione  Salari dei giornalisti, collaboratori, venditori, impiegat i ed esperti IT  Gestione mantenimento dell‟app  Piattaforma Web  Campagne di marketing  Gestione operativa del data center  Gestione dello Store  Eventuali cause 51 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 52. GIORNALE DI LECCO 52 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 53. PIANIFICAZIONE STRATEGICA E RACCOLTA REQUISITI 53 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 54. Il Giornale di Lecco è una testata giornalistica provinciale facente parte del gruppo Dmedia Group S.p.A. che controlla direttamente iNetweeK, il Primo Circuito di Media Locali nel Nord Italia. Il Giornale di Lecco è un settimanale locale presente in edicola e sul web. Dal sito web del Giornale è possibile abbonarsi anche all‟edizione digitale su smartphones, tablet e pc. Il Giornale di Lecco fa parte del circuito editoriale NetweeK, costituito da 43 edizioni e conta su oltre 3 milioni e mezzo di lettori settimanali e su una rete di concessionarie per la raccolta pubblicitaria capillarmente diffusa nelle diverse aree di competenza. L‟edizione cartacea è disponibile in edicola e portale web con notizie consultabili previo pagamento di un canone di abbonamento. 54 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 55.  Giornale di Lecco  Lettori del giornale  Partner commerciali  Giornalisti 55 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 56. RICOSTRUZIONE DELLO STATO DI SISTEMA 56 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 57. Come nel caso della Gazzetta dello Sport, anche durante la navigazione sul sito del Giornale di Lecco vengono acquisiti alcuni dati (indirizzo IP, ma viene anche chiesta la disponibilità dell‟utente a fornire la propria posizione geografica, per capire da dove i lettori accedono al portale). I dati potrebbero anche essere utilizzati per l‟accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. I dati personali forniti dall‟utente verranno registrati e conservati su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza. Il direttore di un giornale on line non è responsabile dei contenuti diffamatori pubblicati sul sito, perché la sua figura non è equiparabile a quella del direttore responsabile di un periodico cartaceo, (legge sulla stampa n.47 del 1948). 57 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 58. È interessante notare come il web è utilizzato principalmente per leggere giornali, riviste (63% contro il 50,5% del 2012) o scaricare libri online o e-book (17,3%) e per sottoscrivere abbonamenti (3,9%). Secondo i dati Istat, solo il 52,1% della popolazione legge un quotidiano almeno una volta a settimana. Questi dati sono un indicatore del declino dei quotidiani in Italia. D‟altrocanto solo il 62,8% della popolazione ha accesso a Internet e questo è ancora una pesante limitazione allo sviluppo di giornali digitali nel nostro paese. Nella slide successiva sono riportati i dati completi riguardanti la percentuale di persone che legge un quotidiano almeno una volta a settimana. Fonte: Istat Dati aggiornati al 2013 58 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 59. 59 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto Fonte: Istat Dati aggiornati al 2013
  • 60. Giornale di Lecco:  Dare voce alle realtà locali e agli accadimenti più significativi del territorio  Mantenere la leadership come settimanale più letto in Provincia di Lecco  Massimizzare gli introiti dal giornale, dai contenuti web, dalle campagne pubblicitarie Lettori del giornale:  Ottenere un‟informazione del territorio locale in cui vive  Ottenere informazioni utili di eventi e promozioni sul territorio Partner commerciali:  Ottenere il massimo profitto dalle campagne pubblicitarie  Farsi conoscere e apprezzare nella Provincia di Lecco Giornalisti:  Interagisco con il sistema e pubblicano contenuti editoriali 60 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 61. 61 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 62. Processo Dimensione Qualità Metrica Valore attuale Abbonamento Giornale di Lecco edizione digitale Efficienza temporale Tempo dell‟utente <10 min *se non registrati <5 min *se già registrati Usabilità Facilità di apprendimento Alta Efficacia d‟uso Alta Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto 62
  • 63. GIORNALE DI LECCO BUSINESS MODEL 63 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 64. 64 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 65. “La testata si pone come intermediario utile a creare un sistema di relazione fra le diverse componenti delle comunità fornendo alle istituzioni e agli attori delle filiere produttive e distributive opportunità per dialogare con cittadini e consumatori.” 65 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto Fonte: http://www.giornaledilecco.it
  • 66. 66 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 67. Channel:  Edizioni digitabili su Pc/Smartphone e Tablet  Edizioni cartacea  Portale web  Social network e e-mail news Customer Relationships:  Advertising  Gestione pagine sui social network  Newsletter e Feed Rss  Sponsorizzazione di eventi o fiere sul territorio 67 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 68. 68 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 69. Le fonti di ricavo del Giornale di Lecco sono tre:  Ricavi dall‟edizioni stampate  Ricavi dalle edizioni digitali  Ricavi dalle pubblicità sia sulle edizioni cartacee che sul web Il gruppo, su richiesta di un cliente, avvia la progettazione, produzione e distribuzione di volantini, fascicoli, guide, stradari, veri e propri progetti editoriali. Progettazione e gestione di piani di comunicazione e momenti di incontro con i lettori sul territorio ed all‟interno delle principali manifestazioni locali. 69 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 70. 70 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 71. Key Partners:  Il Giornale di Lecco ha stretto partnership con tutti i principali giornali appartenenti al gruppo Dmedia Group  Attraverso “IN Life- Eventi e fiere sul territorio” il gruppo editoriale promuove una serie di collaborazioni e sponsorizzazioni di eventi di particolare rilievo sul territorio di riferimento della testata Key Activities:  Attività di marketing e pubblicità  Attività di raccolta e catalogazione dei contenuti  Gestione dei contenuti sui social network Key Resources:  Redazione con giornalisti e collaboratori  Infrastrutture, fisiche, software e tecnologie  Esperti di marketing 71 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 72. 72 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 73. Il Giornale di Lecco sostiene i costi per:  Salari dei giornalisti, collaboratori, venditori, impiega ti ed esperti IT  Stampa e comunicazione  Piattaforma Web  Campagne di marketing  Eventuali cause 73 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 74. Pubblicità vs Paywall 74 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 75. Indubbiamente il modello di business più innovativo e interessato che ho presentato in queste slide è sicuramente quello del The Guardian. Da quanto è stato presentato si può evincere che: ◦ Costruendo un brand internazionale, con redazioni in tutto il mondo, si può fare giornalismo sostenibile e rinunciare ai paywall. Il Guardian Media Group, la società proprietaria delle testate inglesi The Guardiane e The Observer, ha chiuso il bilancio 2012 in attivo di 22milioni e 700mila sterline (poco più di 26 milioni di euro) ◦ Come detto in precedenza, i guadagni sono però stati possibili solo grazie alla forte crescita dei ricavi provenienti dalla pubblicità digitale, 55 milioni e 900 mila sterline: più 29 per cento rispetto all‟anno precedente. Il cartaceo, infatti, ha continuato a perdere anche se un po‟ meno rispetto al 2011, questo grazie all‟aumento del costo di copertina arrivato nel dicembre 2012 75 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 76. La strategia di Guardian Media Group, è stata chiara: potenziare la testata online con il lancio in Paesi a lingua inglese come gli Stati Uniti e in Australia. The Guardian è divenuto così un potente marchio globale, supportato dalla stabilità finanziaria per assicurare un futuro commerciale credibile. Mentre concorrenti come il Times di Londra hanno deciso di limitare l‟accesso gratuito ai contenuti del sito con il paywall (la stessa cosa è fatta dalla Gazzetta dello Sport nella sua versione mobile e dal Giornale di Lecco), la strategia del Guardian Media è stata diversa: un Open Data Journalism finanziato dalla pubblicità, lavorando alla ricerca di un modello di business più sostenibile. La testata è in perdita e lo sarà ancora per un po‟, ma i vertici del gruppo contano di raggiungere il successo con la crescita internazionale di Guardian.co.uk. 76 Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto
  • 78. Slide e approfondimenti proposti nel corso di Sistemi Informativi Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto 78
  • 79. Grazie per l‟attenzione Sistemi Informativi 2012/2013 - Fumagalli Alberto 79