2. • Istilah lain PR adalah hubungan masyarakat (
humas ), corporate communication
(komunikasi korporat ), communication (
Komunikasi), corporate relations ( hubungan
korporat), dan corporate affairs ( hubungan
korporat).
• Humas adalah padanan kata dari PR, yang
banyak di gunakan institusi – institusi
pemerintah di Indonesia, seperti Biro Humas
Kementerian Dalam Negeri, Bagian Humas
Provinsi. Secara etimologis, istilah Public
yang diterjahkan menjadi masyarakat, kurang
tepat karena yang tepat padanan katanya,
yaitu publik atau khalayak.
PENGERTIAN PUBLIC RELATIONS
3. Seiring semakin dibutuhkannya kehadiran PR dalam suatu
organisasi, lembaga atau perusahaan atau sebagai PR
Konsultan, berbagai faktor yang di karenakan :
1. Dinamika organisasi atau perusahaan semakin besar dan
berkembang
2. Persaingan antara organisasi atau perusahaan makin ketat.
3. Tuntutan, keinginan, dan harapan publik terhadap
pelayanan pemenuhan kebutuhan informasi makin tinggi
4. Publik semakin kritis mereka tidak mau kepentingannya
terganggu
5. Perkembangan teknologi komunikasi yang luar biasa
6. Besarnya pengaruh opini publik, sikap publik, perilaku
publik, citra publik dan reputasi publik pada keadaan sosial
– ekonomi, keberadaan, dan stabilitas suatu perusahaan
semakin besar
7. Pengaruh media konvesional ( Surat kabar umum, majalah
umum, radio, siaran dan telivisi siaran ) dan media massa
online ( newspaper online, magazine online , radio digital,
televise digital )
8. Suatu organisasi atau perusahaan tidak mungkin berdiri
sendiri tanpa dukungan dan citra publik yang berkaitan
dengan aktivitas dan perkembangan organisasi
4. Kegiatan PR adalah mediator yang menjembatani
kepentingan organisasi, lembaga atu perusahaan
dengan publiknya yang terkait dengan kegiatan PR itu
sendiri.
Kaitannya upaya PR membentuk citra positif suatu
organisasi atau perusahaan di mata publiknya,
menyangkut unsur – unsur :
1. Citra baik ( good image),
2. Itikad baik ( goodwill)
3. Saling pengetian ( mutual understanding )
4. Saling mempercayai ( mutual confidence)
5. Saling menghargai ( mutual appreciations)
6. Toleransi ( tolerance) ( Dalam Soemirat dan
Ardianto Effendy:2008)
5. Berdasarkan uraian di atas tentang profesi
PR dengan berbagai kegiatan dan tantangan
yang di hadapi dalam menjalankan tugasnya
seorang PR memiliki kriteria atau kualifikasi
tertentu, antara lain :
1. Kemampuan berkomunikasi secara lisan
dan tulisan
2. Kemampuan mengorganisasikan atau
kemampuan manajerial
3. Kemampuan bergaul atau membina relasi
4.Integritas atau kejujuran
5. Imajinasi ( Banyak ide dan kreatif).
6. DEFINISI PUBLIC RELATIONS
• Menurut Scott M.Cutlip, Aleen H. Center dan Glen
M. Broom (2000), dalam bukunya effective public
relations definisi PR, yakni : Public Relations is
the management function which evalute public
attitudes, identifies the policies and procedures of
an individual or an organization with the public
interest, and plans and executes a program of
action to earn public understanding an
acceptances ( Public Relations adalah fungsi
manajemen yang menilai sikap – sikap publik,
mengidentifikasikan kebijakan – kebijakan dan
prosedur – prosedur dari individu atau organisasi
atas dasar kepentingan publik dan melaksanakan
rencana kerja untuk memperoleh pengertian dan
pengakuan publik
7. • Menurut Edward L. Bernays , PR mempunyai tiga
arti :
1. Penerangan kepada publik
2. Persuasi kepada publik untuk mengubah sikap
dan tingkah laku publik
3. Upaya untuk menyatukan sikap dan perilaku
suatu lembaga.
• Menurut Byron Christian, PR merupakan suatu
usaha sadar memotivasi terutama melalui
komunikasi agar orang – orang terpengaruh,
timbul pikiran yang sehat terhadap suatu
organisasi , memberi rasa hormat, mendukung
dan memberi kesadaran dengan berbagai cobaan
dan masalah .
8. Perintis pendidik PR, Rex Harlow (dalam Cutlip,
Cenre dan Broom. 2005) pernah menyusun definisi
PR hampir dari 500 Sumber. Harlow melihat definisi
itu beragam dari yang sederhana sampai yang rumit
berikut ini beberapa definisi PR yang lebih ringkas
dan sederhana :
1. Penampilan bagus, dihargai masyarkat
2. PR adalah singkatan dari Performance
(penampilan) dan Recognition (pengakuan)
3. Berkerja dengan baik dan karenanya mendapat
pujian
4. Tindakan yang diambil untuk menunjang
hubungan yang menguntungkan dengan
masyarakat umum
5. Usaha – usaha organisasi untuk mendapatkan
kerja sama dari semua kelompok orang.
9. Untuk membahas bobot dan peran PR (1981),
sebuah satuan tugas bentukan PRSA ( Public
Relations Society Of America) berusaha
memformulasi suatu definisi PR yang
diringkas, berisi dan gampang diingat :
1. PR membantu sebuah organisasi dan
masyarakatnya untuk saling menyesuaikan
diri
2. PR adalah usaha – usaha sebuah organisasi
untuk mendapatkan kerjasama kelompok
orang.
10. Kata – kata kunci yang perlu diingat untuk
mendefinisikan Public Relations adalah :
1. Sengaja (deliberate)
2. Terencana (planned)
3. Kinerja (performance)
4.Kepentingan publik ( public interest)
5. Komunikasi dua arah ( two woy
communication)
6.Fungsi Manajemen ( management
function).
