Presentazione servizi ACTIVA sas consulting & temporary

1. ACT!VA Team managers consulenti
Esperti nella gestione delle Reti di vendita e
nel loro monitoraggio in tempo reale
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2. Sempre più spesso Imprenditori e Amministratori si
rivolgono a figure di esperti e consulenti per il tempo
necessario al raggiungimento degli obiettivi aziendali
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CONSULENZA & TEMPORANEITÀ
Team
manager
consulente

3. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
Come si sta evolvendo il Mercato
Necessità di affrontare le nuove sfide del
mercato con conoscenza di metodi, procedure e
con strumenti innovativi per l’organizzazione e il
controllo delle reti di vendita
Mercato di domanda Mercato di offerta
Team
manager
consulente

4. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
I servizi
Team Manager consulente
Progetti di Reclutamento
Migliori
pratiche per
la ricerca
candidature
Strumenti
per la
selezione
delle
candidature
Metodi per la
Selezione
individuali e di
gruppo
Monitoraggio
Rete
Analisi
quantitativa
indici KPI
delle attività
della Rete
Analisi
qualitativa
indici KPI delle
attività della
Rete
Business
Intelligence
Sistemi di
reportistica
attraverso
Dashboard
commerciali
Team
manager
consulente

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Focus
• La Rete di vendita come valore
aggiunto al patrimonio aziendale
• Metodi e procedure avanzate per la
migliore gestione della Rete di vendita
Team
manager
consulente

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2 Casi operativi
• Monitoraggio della rete
• Progetti di reclutamento
Team
manager
consulente

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Nominativi
Contatto
VisitaOfferta
Contratto
Il ciclo della Vendita
Monitoraggio
Rete

8. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
“tutto ciò che non può essere misurato,
non può essere gestito”
• Analisi quantitativa (Efficacia) delle attività della Rete
• Analisi qualitativa (Efficienza) delle attività della Rete
• Sistemi di Dashboard commerciali
Monitoraggio
ReteMonitoraggio della rete
Siamo in grado di metterVi a disposizione:

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Nominativi
Contatto
VisitaOfferta
Contratto
Nominativi
Contatto
VisitaOfferta
Contratto
collaboratore diversi !
Il ciclo della Vendita
Ci sono cicli diversi per…….
Monitoraggio
Rete

10. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
Quale profilo ha il Vostro collaboratore ?
• Iperattivo
• Meditativo
• Talentuoso
• …..
Attraverso l’uso di strumenti esclusivi e l’esperienza di
Team management possiamo «descrivere» con precisione
il carattere dei Vostri collaboratori
Il ciclo della Vendita
Monitoraggio
Rete

11. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
Per il Responsabile delle Vendite:
• Visibilità in tempo reale delle prestazioni di vendita del collaboratore.
• Facile individuazione delle aree di forza e di debolezza del Collaboratore.
• Possibilità di introdurre interventi migliorativi personalizzati in tempo reale.
• Possibilità di verificare immediatamente l‘efficacia delle misure introdotte
attraverso analisi di medio e lungo periodo.
Per il Collaboratore:
• Visibilità dei propri risultati in tempo reale confrontati con gli obiettivi
condivisi con il Responsabile delle Vendite.
A-Tutor rappresenta un semplice ed efficace strumento di Sales
Intelligence per l’auto-monitoraggio dei modi e dei tempi dell’attività di
vendita.
A-Tutor: il navigatore
Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
Monitoraggio
Rete

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A-Tutor®
: il logbook
Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
Monitoraggio
Rete

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Dashboard di vendita Monitoraggio
Rete
Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete

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Indicatore di disponibilità Nominativi per
possibile Contatto. I settori colorati evidenziano
la valutazione dell’attività
Indicatore dei Contatti effettuati con
indicazione dell’obiettivo settimanale.
I settori colorati evidenziano la
valutazione dell’attività
Indicatore del numero di contatti
medio settimanale. I settori colorati
evidenziano la valutazione dell’attività.
Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
Cruscotti di fase
Monitoraggio
Rete

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Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
Cruscotto di fase(release A-Tutor 5.1.1 - 2016)
Monitoraggio
Rete

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Un esempio di periodo: anno
Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
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Monitoraggio
Rete
0
5
10
15
20
2015-01
2015-02
2015-03
2015-04
2015-05
2015-06
2015-07
2015-08
2015-09
2015-10
2015-11
2015-12
2015-13
2015-14
2015-15
2015-16
2015-17
2015-18
2015-19
2015-20
2015-21
2015-22
2015-23
2015-24
2015-25
2015-26
2015-27
2015-28
2015-29
2015-30
2015-31
2015-32
2015-33
2015-34
2015-35
2015-36
2015-37
2015-38
2015-39
2015-40
2015-41
2015-42
2015-43
2015-44
2015-45
2015-46
2015-47
2015-48
2015-49
2015-50
2015-51
2015-52
2015-53
Andamenti settimanali Offerte Offerte Obiettivo Tendenza Previsione

17. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
Un esempio di periodo: anno
Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
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Monitoraggio
Rete
0
10
20
30
40
50
60
2015-01 2015-02 2015-03 2015-04 2015-05 2015-06 2015-07 2015-08 2015-09 2015-10 2015-11 2015-12
Andamenti mensili Offerte Offerte Indice Offerte Tendenza Previsione

18. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
L’imbuto della vendita fotografa la personalità
del nostro collaboratore da ogni punto di
prospettiva la si voglia rappresentare.
Il collaboratore “portiere”, il “mediano”, la
“punta” , ma anche “l’allenatore” trovano nella
forma dell’Imbuto le risposte che si pongono o
che Vi ponete per migliorare i risultati e la
qualità della attività di vendita.
Imbuto della Vendita:
Punti di forza e di debolezza
Monitoraggio
Rete

19. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
• Cattiva qualità dei nominativi
• Difficoltà nell’uso degli strumenti di
comunicazione
• ……..
Imbuto della Vendita:
Punti di forza e di debolezza
}
Monitoraggio
Rete

20. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
• Mancanza di “intimità” con il
Cliente
• Percezione errata del proprio
ruolo
• ……..
}
Imbuto della Vendita:
Punti di forza e di debolezza
Monitoraggio
Rete

21. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
• Poca conoscenza dei
Prodotti
• Orientamento al Prodotto
• ……..
Imbuto della Vendita:
Punti di forza e di debolezza
}
Monitoraggio
Rete

22. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
• Analisi
superficiale
dei bisogni
• Tecniche di
chiusura !?
• ……..
}
Imbuto della Vendita:
Punti di forza e di debolezza
Monitoraggio
Rete

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Monitoraggio
Rete
Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
Un esempio di report
settimanale

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Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
Un esempio di report
annuale
Mercato: Assicurazioni (push)
Dati: Valori quantitativi
attività del
Collaboratore. I valori si
riferiscono al periodo di
un anno e sono rilevati
settimanalmente
attraverso A-Tutor.
Analisi: In tutte e fasi del
Ciclo della vendita si
evidenzia un marcato ∆
tra il valore obiettivo
(linea rossa) e i valori
reali. Molto più evidenti
nelle fasi preparatorie .
Nell’ultimo grafico che
si riferisce alla somma di
tutte le attività si noti
come l’attività
settimanale effettiva si
attesti in torno al 30%
dell’attività obiettivo.
La disponibilità dei
grafici e
fondamentale per
avere “in tempo
reale” dei feedback
sulle attività svolte e
avere quindi la
possibilità di mettere
in atto interventi si
supporto ad eventuali
difficoltà incontrate
dal Collaboratore.
Monitoraggio
Rete

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Monitoraggio
Rete
Analisi indici
KPI delle
attività della
Rete
attraverso il nostro intervento sarete
finalmente in grado di «misurare» e
rendere così più efficace ed efficiente
l’attività dei vostri Collaboratori sia dal
punto di vista quantitativo e
qualitativo costruendo così insieme a
Loro un solido e positivo rapporto.
La missione di ACT!VA

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Progetto di reclutamento
• Definizione del piano retributivo
• Profile & Sourcing delle candidature
• Comunicazione di processo
• Selezione individuali e di gruppo
Progetti di
Reclutamento

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Profilo candidature
• Età dai 18 ai 30 anni
• Formazione: Diploma o Laurea Facolta
di Lettere, Legge o Economia……)
• Etc…
• Etc…
Migliori
pratiche per la
ricerca
candidature
Progetti di
Reclutamento

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Formati comunicazione Progetti di
Reclutamento
Migliori
pratiche per la
ricerca
candidature

29. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
Metodi per la Selezione
individuale e di gruppo
Progetti di
Reclutamento
Strumenti per
la selezione
delle
candidature

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Road map reclutamento
1.1 Sourcing 1.2 Screening
2.1 Contatto/
invito 2.2 Assesment 2.3 One to One
2.4 Colloquio
finale
Processo
Sotto
processo
Descrizione
sotto
processo
Referenti
Reperimento
CV neo diplomati
utilizzando
stampa e liste
Team Manager
Selezione
preliminare
utilizzando criteri
chiave scelti ad hoc
e gli strumenti a
disposizione
I candidati idonei
dopo lo screening
vengono sottoposti
ad un colloquio
che, se positivo, sfocia
in
un invito ad una
sessione di gruppo
Colloquio di gruppo
della durata di 2-3
ore nel quale
vengono valutati
da 10 a 15
candidati
Presentazione
in agenzia
Colloquio singolo
con il candidato
Team Manager Sales Manager Team ManagerTeam Manager Recruiter
1. Reclutamento 2. Selezione
Recruiter,
Sales Manager
Team Manager
3. Inserimento
3.1 Inserimento
in agenzia
Giugno- Luglio-Settembre 2015
14
21 28 4 11 18 25 331 29
Colloquio singolo
con il candidato
Marzo
Progetti di
Reclutamento

31. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
Metodi per la Selezione
individuale e di gruppo
Progetti di
Reclutamento
Metodi per la
Selezione
individuali e di
gruppo

32. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
Team
manager
consulente
Per rispondere alle Vostre domande:
Mobile: 329 43 43 712
Email: activa.rmi@live.it

33. Activa s.a.s. consulting & temporary - Via Regia, 166 – 55049 Viareggio (LU) - e-mail: activa.rma@live.it
ACT!VA Cloud computing
Monitoraggio
Rete
Cloud
computing