Presentation of Maria Antikainen (VTT Finland) at YHTE2017-seminar

1. 119.1.2017 Maria Antikainen, VTT
Yhteistoimintatalouden
liiketoimintamallien pilotointi
17.1.2016
Maria Antikainen, VTT
@AarreResearch

2. 219.1.2017 Maria Antikainen, VTT
Näkymätön arvo näkyväksi:
Kuinka luodaan kilpailuetua ja synnytetään uusia
kestäviä liiketoimintamalleja kiertotaloudessa?
Käyttäjälähtöiset liiketoimintamallit
kehittyvässä kiertotaloudessa (AARRE)
2015-2017

3. 319.1.2017 Maria Antikainen, VTT
AARRE- tutkimuskysymykset ja menetelmät
AARTEEN päätavoite on tuoda näkyväksi uusia
liiketoimintamahdollisuuksia kiertotaloudessa
a) ymmärtämällä kuluttajien roolia muutoksessa
b) teknologioiden vaikutusta kiihdyttäjinä
c) millaisia ovat menestyksekkäiden liiketoimintamallien
elementit ja niiden implikaatiot
d) kuinka liiketoimintaekosysteemit ja arvoketjut muuttuvat

4. 419.1.2017 Maria Antikainen, VTT
1. Ymmärrys tulevaisuuden
liiketoimintaympäristöstä
2. Ymmärrys
tulevaisuuden
kuluttajista
3 Alustavien
liiketoiminta-
mallien
etsiminen
4. Nopeat kokeilut
liiketoimintamalleista
kiertotaloudessa
Yritys-
keskustelut
Skenaario-
työpaja
Kuluttaja-
ryhmä-
keskustelut
Yrityskohtaiset
skenaario-
työpajat
Kuluttaja-
kyselyt ja
keskustelut
Nopeat
kokeilut
Kiertotalouden nopeiden
kokeilujen askeleet AARRE

5. 519.1.2017 Maria Antikainen, VTT
19/01/2017 5
Liiteri – Työkalut palveluna – syksy 2016
www.liiteri.net

6. 619.1.2017 Maria Antikainen, VTT
Liiteri – työkalut palveluna
- Ovatko kuluttajat kiinnostuneita ja valmiita
vuokraamaan työkaluja?
- Kuinka palvelun kautta luodaan arvoa
kuluttajille?
- Kuinka ekosysteemi muodostuu ja kuinka
palvelusta saadaan liiketoiminnallisesti
kannattava?
- Mitä hyötyä ympäristöllisesti saadaan?
- Miten IoT-ratkaisut tukevat palvelumallia?

7. 719.1.2017 Maria Antikainen, VTT
Liiteri -metodologia
1. Haastattelut
 KRaudan asiakkaat (n=42)
 Liiterin käyttäjät (n=9)
2. VTT:n Owela tutkimus (n=26)
3. Ympäristöarviointi

8. 819.1.2017 Maria Antikainen, VTT
Ensivaikutelma Liiteristä
 Lähes kaikki osallistujat suhtautuivat Liiterin ideaan
positiivisesti; se on mahtava, erinomainen, hyvä,
mielenkiintoinen, käyttökelpoinen, mainio
”Mahdollista saada käyttöönsä
parempia tuotteita kuin, jos ostaisi
ne itselleen, sillä vähäistä käyttöä
varten harva ostaa kalliista
huipputuotteita.”
"Mainio idea, en kuulu
nikkaroijiin, joilla on työkaluja ja
vehkeitä kaikkiin kodin
ylläpitoon ja remontointiin
liittyviin toimintoihin. "

9. 919.1.2017 Maria Antikainen, VTT
Vuokrattavat tarvikkeet
 Osallistujat ovat kiinnostuneita vuokraamaan erityisesti
höyrypesuria, painepesuria, ikkunanpesukonetta sekä porakonetta
 Kiinnostusta on myös moottorisahan, klapikoneen, hakettimen,
lehtipuhaltimen, nosturin, imurin, tuoremehupuristimen,
hunajalingon, maalaus- ja tapetointivälineiden, ilmastointi- ja
lämmityslaitteiden sekä ylipäätään työkalujen vuokraamiseen
"Jos perheellä on rakennus-,
peruskorjaus- tai muuttohanke,
niin työkoneita tarvitaan usein ja
paljon, pesulaitteita tarvitaan
säännöllisesti muutamia kertoja
vuodessa ja sadonkorjuuseen
liittyviä laitteita noin kerran
vuodessa."
"Kaikenlaisille koneille,
joilla ei ole käyttöä joka
viikko."

10. 1019.1.2017 Maria Antikainen, VTT
Alustavia tuloksia: Vuokraamisen edut
 Hinta
 ”Rahan säästö”, ”Edullisempaa”, ”Hinta”
 Ei ostamisen vaivaa
 ”Tarvitsee harvoin”, ”Ei tarvitse itse ostaa, jos harvoin tarvetta”, ”Satunnaisuus”
 Säilytystilan säästö (n. 15 mainintaa)
 ”Säilytystila”, ”Ei jää kaappeihin lojumaan”, ”Ei tarvitse säilyttää”, ”Tilansäästö”
 Kunto ja laatu (n. 4 mainintaa)
 ”Vuokraamalla hyvälaatuinen, toimintavarma laite”, ”Laadukkuus”
 Ympäristöedut
 ”Hyvä valinta ympäristön kannalta”
 Muut edut: huoltovapaus, voisi kokeilla ilman riskiä erilaisia välineitä
joita ei tulisi hankittua
 ”Ei tarvitse huoltaa”, ”Saisi harvinaisempia työkaluja”

11. 1119.1.2017 Maria Antikainen, VTT
Esteitä vuokraamiselle
 Saatavuuden haaste
 ”Aikarajoitteet, karsii vapauksia”, ”Jos äkillinen tarve, ei
saatavilla silloin”, ”Saatavuus, mistä löytää/saa”
 Korkea hinta
 ”Jatkuva käyttö tulee halvemmaksi”, ”Hinta, jos kovin kallista ei
kannata vuokrata”, ”Usein tarvittaessa vuokraus tulee kalliiksi”
 Hakeminen ja palauttaminen
 Hakua ja palautusta pidettiin hankalana: ”Haku ja palautus
vaivalloista”, ”Hakemisen vaiva, tosin riippuu mistä hakee”,
”Kuljetusongelma, ei autoa käytössä”
 Kunto ja laatu
 ”Ei voi tietää missä kunnossa työvälineen saa, ”Oman koneen
laadun ja kunnon tietää”
 Muut huonot puolet
 Pelko rikkoutumisesta, vieraan laitteen käyttämisen haasteet

12. 1219.1.2017 Maria Antikainen, VTT
Liiteri 2.0
• Nouto lähikaupasta, postin palvelupisteestä, kirjastosta
• Liiteri on-the-road
• Helmet-tyyppinen varausjärjestelmä– näkee koska tuote
palautuu
Saatavuus
Valikoima
• Mitä muita laitteita ko. laitteen vuokraajat ovat
vuokranneet tai muista vaihtoehdoista mikäli
tarvitsemaa tuotetta ei löydy
Suositukset
• Kursseja ja opastusta
• Remontointipalvelu
• Palvelupaketit
Laajennettu
palveluvalikoima
•Muiden kuluttajien tuotteet
•Suurempi määrä pullonkaulatuotteita

13. 1319.1.2017 Maria Antikainen, VTT
Kiitos
maria.antikainen@vtt.fi