В апреле 2016 года в г. Новосибирске состоится работа деловой секции – «Сервис санаторно-гостиничного дела» в рамках международной выставки «Путешествия и туризм» SITT.

1. «Сервис санаторно-
гостиничного дела

2. • Целевая аудитория: руководители и менеджеры санаторно-гостиничных
комплексов и туристических фирм
• Цель мероприятия: объединить опыт и знания ведущих профессионалов
гостиничного бизнеса России, чтобы преумножить прибыль каждого участника
и найти самые интересные решения.
2
Деловая секция: «Сервис санаторно-гостиничного дела»
Место проведения: Новосибирск, МВК «Новосибирск Экспоцентр»
Дата проведения: 14 апреля 2016г.
Время работы: 10:30 – 20:30

3. Почему мы говорим о развитии внутреннего
туристического бизнеса сегодня?
• Количество полученных россиянами в 2015 году
зарубежных виз снизилось на 37 процентов по
сравнению с 2014 годом. (http://lenta.ru/)
• Стоимость услуг зарубежного туризма в 2015 году для
россиян выросла на 36,8 %( http://hotelexecutive.ru/).
• Выездной турпоток в этом году упал на 30-35%, по
сравнению с аналогичным периодом 2015
года.(http://ria.ru/)
• Международные санкции и, как следствие, — снижение
популярности России как бизнес-партнера, страны для
отдыха и места проведения международных
мероприятий.(Майкл Джонстон, спикер Hospitality
Industry Forum)
3

4. Туризм должен являться одним из ключевых
приоритетов экономического развития России, однако
потенциал России в этом направлении не использован в
полной мере.
0
5
10
15
20
25
30
35
Общий вклад
туризма в
занятость
населения
Общий вклад
туризма в ВВП
Динамика роста
ВВП туризма
Россия
США
Турция
Франция
4

5. Реализация туристического потенциала сдерживается рядом
проблем, характерных почти для каждого российского региона.
5
Примите участие в нашем мероприятии
и вы получите ответы на самые
актуальные вопросы из первых уст
Недостаток
качественной
гостиничной
инфраструкту
ры
Проблемы
транспортной
доступности
Дефицит
высококвали
фицированно
го
персонала
Не создана
эффективная
предпринимате
льская среда

6. Участие в мероприятии
• Участие в мероприятии дает руководителям и менеджерам
санаторно-гостиничных комплексов и туристических фирм
Сибири возможность получить самую актуальную
информацию, узнать о последних тенденциях рынка и
пообщаться с коллегами.
На информационной площадке соберутся ведущие
специалисты гостиничной отрасли, среди которых –
представители органов власти, ведущие менеджеры
крупнейших компаний и профессионалы гостиничного и
туристического бизнеса.
6

7. 7
10:30
Аналитика
12:30
Маркетинг
14:30
Сервис
16:30
Клиенты
18:30
Кадры
Программа деловой секции
В программе 5 деловых секций

8. 8
Аналитика
• Гостиничный бизнес региона. Ситуация на рынке.
Актуальные вопросы и пути их решения.
• Эффективное позиционирование отеля с учетом
региональной специфики.
• Регионы – как привлекательный турпродукт.
Использование коллаборации регионов для успеха
своего бизнеса.
• Контракт на управление в гостиничном бизнесе: за и
против.
• Новая тенденция к демократизации гостиничной
услуги, интересные бюджетные проекты.. С чем связан
бум появления хостелов?
• Объекты сельского туризма (агротуризма) — их пока
единицы, но они уже привлекают туристов.
Особенности создания комплексного туристского
продукта
• Как использовать технологии международных сетей
для независимого отеля. Опыт Российского рынка.

9. 9
Аналитика
• Гостиничный бизнес региона. Ситуация на рынке.
Актуальные вопросы и пути их решения.
• Эффективное позиционирование отеля с учетом
региональной специфики.
• Регионы – как привлекательный турпродукт.
Использование коллаборации регионов для успеха
своего бизнеса.
• Контракт на управление в гостиничном бизнесе: за и
против.
• Новая тенденция к демократизации гостиничной
услуги, интересные бюджетные проекты.. С чем связан
бум появления хостелов?
• Объекты сельского туризма (агротуризма) — их пока
единицы, но они уже привлекают туристов.
Особенности создания комплексного туристского
продукта
• Как использовать технологии международных сетей для
независимого отеля. Опыт Российского рынка.
Маркетинг
• Скрытый маркетинг на службе интересов
туристического бизнеса. PR, SMO и SMM
—активно развивающиеся
информационные технологии
продвижения в сети Интернет.
• Как построить продвижение нового
отеля? Какие каналы рекламы и
продвижения необходимо активно
задействовать?
• Ивент-маркетинг: события, которые
продают отель. Событийный маркетинг
как эффективный инструмент
продвижения гостиницы.

10. 10
Сервис
• Стратегия равномерного заполнения
отеля. Особенности работы в низкий
сезон. Ориентация бизнеса в сторону
низкого сезона.
• Как пройти классификацию без
проблем. Юридические аспекты.
Новые правила классификации. Для
чего нужна новая категория «без
звезд»?
• Создание уникальных конкурентных
преимуществ для продвижения
загородных и курортных отелей.

11. 11
Клиенты
• Работа с электронными каналами
бронирования. Как добиться эффективных
продаж?
• MICE-туризм или деловой туризм. Как привлечь
делового путешественника.
• Экономика впечатлений или несколько слов о
чашке кофе за 100 долларов. Как создавать
сверхстоимость услуги в гостиничном бизнесе?
• Новые специализации гостиничного бизнеса.
Нужно ли подстраивать свой отель под
определенный класс туристов? Привлечение
«своей» аудитории.
• Возможности социальных медиа для
продвижения и увеличения продаж в отеле
(Pinterest, Google+, 4sq, Instagram, ВКонтакте,
Facebook, Twitter). /Влияние цифровой
революции на развитие бизнеса гостеприимства.

12. 12
Кадры
• Кадровая политика отеля.
Создание
высокоэффективных систем
управления персоналом.
• Построение отношений с
бизнес - партнерами
• Способы создания
позитивного имиджа и
создания базы лояльных
клиентов.

13. Почему Вы должны участвовать в
мероприятии
• Зачем Вам посещать данное
мероприятие?
• Секция является прекрасной
площадкой для расширения и
укрепления профессиональных
связей в целях повышения
эффективности развития
гостиничной индустрии.
• Что я получу от участия в
секции?
• -новейшую информацию об
отельном бизнесе региона и России в
целом,
- общение с Ведущими экспертами
отрасли,
- общение и обмен опытом с
коллегами,
- а также много полезной и важной
информации.
13
• Сколько человек от одной
компании может принять
участие?
• Столько, сколько нужно вам.
Никаких ограничений. Главное для
нас- сделать мероприятие полезным
и интересным для каждого
участника!
• Кому будет полезно участие в
мероприятии?
• - владельцам, управляющим,
менеджерам и всем тем, кто работает
в сфере гостеприимства и турбизнеса

14. Эксперты на нашем мероприятии в 2013г.
• ЦМИ «ИнфоСкан»
• Свитковская Юлия, HR TREND
• Данилова Юлия Игоревна,
адвокат
• Власов Сергей, бизнес-тренер,
консультант
• Гузеева Алёна, бизнес-тренер
• Фомиченко Галина, бизнес-
тренер центра «Харизма»
• HeadHunter
14

15. Условия участия
• Мы предоставляем Вам уникальную
возможность получить скидку ! При
регистрации до 25 февраля скидка на
участие в деловой секции составит-43%
15

16. Будем рады видеть Вас среди участников нашей секции!
Агентство стратегических коммуникаций В’ДА
www.ASKBDA.ru
+7 (383) 246‒08‒99 (Факс)
+7 (383) 246‒08‒47
16