7. Cambia il modo di relazionarsi con il proprio cliente
giovedì 28 ottobre 2010
8. Le aziende “tradizionali” si
preoccupano di raggiungere
“quote di mercato”.
Le aziende "sociali" si
preoccupano di raggiungere
“quote di fiducia”.
giovedì 28 ottobre 2010
9. Le aziende devono imparare a mettersi in gioco pur perdendo
parte del controllo loro tanto caro!
giovedì 28 ottobre 2010
11. Oggi egli è consapevole delle sue prerogative e le esercita anche e
soprattutto attraverso i social media!
Fan, amico, "piacione", follower, etc.
Ama condividere ed allerta la sua cerchia sociale
per ricevere e fornire contenuti.
giovedì 28 ottobre 2010
12. Perché un'azienda deve usare Facebook e perché
deve farlo adesso ?
giovedì 28 ottobre 2010
13. Perché Facebook sta diventando il luogo
dove si passa più tempo on line.
giovedì 28 ottobre 2010
14. Perché 2 utenti su 3 frequenta più
o meno assiduamente i social network.
giovedì 28 ottobre 2010
15. Perché il tempo speso dagli utenti sui social network
aumenta del 300% rispetto alla crescita di internet.
giovedì 28 ottobre 2010
16. Perché la rete, inclusi i social
network, è diventata il
principale "influenzatore" del
processo di scelta.
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17. Perché miliardi di consumatori, nei
prossimi anni, utilizzeranno internet
attraverso il "mobile".
giovedì 28 ottobre 2010
18. ...Facebook sta diventando il sistema operativo del social web.
Quindi la parola chiave fondamentale diventerà
giovedì 28 ottobre 2010
19. Fiducia
Il nostro fruttivendolo conversa,
trasferisce conoscenza, ascolta e
condivide.
Si apre ad una conversazione che
genera fiducia..e mia moglie compra!
giovedì 28 ottobre 2010
20. Facebook rappresenta la piattaforma ideale per assecondare
le dinamiche che generano fiducia.
giovedì 28 ottobre 2010
21. Per utilizzarlo al meglio dobbiamo sapere che:
agevola la conversazione e la
condivisione di “emozioni”
è un amplificatore di atteggiamenti
naturali e sociali!
è un “connettore” di persone
giovedì 28 ottobre 2010
22. Fare in modo che i clienti “acquisiti” parlino bene di voi agli amici
elimina completamente il problema della “fiducia”!
Passaparola genera Fiducia!
giovedì 28 ottobre 2010
