SlideShare a Scribd company logo
1 of 70
Download to read offline
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å
·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
‡≈à¡∑’Ë ¯
 ”π—°∑¥ Õ∫∑“ß°“√»÷°…“
 ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√ æ.». ÚııÙ
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
æ.». ÚııÛ
æ‘¡æå§√—Èß∑’Ë Ò æ.». ÚııÙ ®”π«π Òˆ, ‡≈à¡
ISBN 978-616-202-518-1
≈‘¢ ‘∑∏‘Ï¢Õß  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
®—¥æ‘¡æå‚¥¬  ”π—°∑¥ Õ∫∑“ß°“√»÷°…“
 ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√
∂ππ√“™¥”‡π‘ππÕ° ‡¢µ¥ÿ ‘µ °√ÿ߇∑æœ
‚∑√»—æ∑å  ÚÚ¯¯ ı˜ı˜›¯
‚∑√ “√  ÚˆÚ¯ Ù¯ˆÚ
‡«Á∫‰´µå http://bet.obec.go.th
æ‘¡æå∑’Ë ‚√ßæ‘¡æå™ÿ¡πÿ¡ À°√≥å°“√‡°…µ√·Ààߪ√–‡∑»‰∑¬ ®”°—¥
˜˘ ∂ππß“¡«ß»å«“π ·¢«ß≈“¥¬“« ‡¢µ®µÿ®—°√
°√ÿ߇∑æ¡À“π§√ Ò˘
‚∑√. -ÚıˆÒ-Ùıˆ˜ ‚∑√ “√ -Úı˜˘-ıÒÒ
𓬂™§¥’ ÕÕ ÿ«√√≥ ºâŸæ‘¡æåºâŸ‚¶…≥“ æ.». ÚııÙ
§”π”
‡ªÑ“À¡“¬°“√ªØ‘√Ÿª°“√»÷°…“„π∑»«√√…∑’Ë Õß(æ.».ÚııÚ-ÚıˆÒ)
¡ÿà߇πâπ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“ °“√‡æ‘Ë¡‚Õ°“ ∑“ß°“√»÷°…“
·≈–°“√‡√’¬π√Ÿâ ·≈–°“√ à߇ √‘¡°“√¡’ à«π√à«¡¢Õß∑ÿ°¿“§ à«π ∑—Èßπ’È ‡æ◊ËÕ„Àâ
§π‰∑¬‰¥â‡√’¬π√Ÿâµ≈Õ¥™’«‘µÕ¬à“ß¡’§ÿ≥¿“æ §ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“
‡ªìπ ‘Ëß ”§—≠∑’Ë∑ÿ°ΩÉ“¬∑’Ë¡’ à«π„π°“√®—¥°“√»÷°…“µâÕßµ√–Àπ—°·≈–¥”‡π‘π°“√
®π∫√√≈ÿº≈„π∑’Ë ÿ¥ √–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‡ªìπ°≈‰° ”§—≠
„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õ߉∑¬‰¥âÕ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ
¥â«¬‡Àµÿπ’Èæ√–√“™∫—≠≠—µ‘°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘ æ.». ÚıÙÚ ·≈–∑’Ë·°â‰¢‡æ‘Ë¡‡µ‘¡
(©∫—∫∑’Ë Ú) æ.». ÚıÙı ®÷ß°”Àπ¥„ÀâÀπ૬ߓπµâπ —ß°—¥·≈– ∂“π»÷°…“
®—¥„Àâ¡’√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–„Àâ∂◊Õ«à“°“√ª√–°—π
§ÿ≥¿“æ¿“¬„π‡ªìπ à«πÀπ÷ËߢÕß°√–∫«π°“√∫√‘À“√°“√»÷°…“∑’˵âÕߥ”‡π‘π°“√
Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß √«¡∑—Èß°”Àπ¥„ÀâÕÕ°°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–
«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√π” Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘Õ¬à“߇ªìπ√Ÿª∏√√¡
´÷Ëßªí®®ÿ∫—π‰¥â¡’°“√ª√–°“»°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√
ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·∑π°Æ°√–∑√«ß©∫—∫‡¥‘¡ (æ.». ÚıÙˆ)
·≈–‰¥â¡’°“√𔉪ª√–°“»„π√“™°‘®®“πÿ‡∫°…“‡√’¬∫√âÕ¬·≈â« („π‡≈à¡ ÒÚ˜
µÕπ∑’Ë ÚÛ ° «—π∑’Ë Ú ‡¡…“¬π ÚııÛ)
¥—ßπ—Èπ ‡æ◊ËÕ‡ªìπ°“√ π—∫ πÿπ·≈– à߇ √‘¡°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π
§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áßµ“¡·π«§‘¥ À≈—°°“√ °Æ°√–∑√«ß
¥—ß°≈à“« ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“∑’Ë∑—π ¡—¬ ‡À¡“– ¡
°—∫ ∂“π°“√≥åªí®®ÿ∫—π  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π®÷߉¥â
®—¥∑”·π«∑“ß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“¢÷Èπ Ò ™ÿ¥ ‡æ◊ËÕ
„Àâ ∂“π»÷°…“‡¢â“„®·≈–µ√–Àπ—°∂÷ߪ√–‚¬™πå ·≈– “¡“√∂¥”‡π‘π°“√µ“¡
¿“√°‘®À≈—°¢Õß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“扥âÕ¬à“ß™—¥‡®π·≈–‡À¡“– ¡  à«π ”π—°ß“π
‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“ “¡“√∂𔉪„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ π‘‡∑»
·≈–√à«¡æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Á߉¥â
µàÕ‰ª
 ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π¢Õ¢Õ∫§ÿ≥§≥–∑”ß“π
·≈–ºŸâ‡°’ˬ«¢âÕß∑ÿ°∑à“π∑’Ë¡’ à«π√à«¡„π°“√®—¥∑”‡Õ° “√™ÿ¥π’È ·≈–À«—߇ªìπÕ¬à“߬‘Ëß
«à“‡Õ° “√™ÿ¥π’È ®– “¡“√∂„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π
§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⬗Ë߬◊π·≈–°â“«Àπâ“ ∫√√≈ÿµ“¡‡ªÑ“À¡“¬·≈–
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‰¥âÕ¬à“߬—Ë߬◊π
(𓬙‘π¿—∑√ ¿Ÿ¡‘√—µπ)
‡≈¢“∏‘°“√§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
À≈—ß®“°°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√‰¥âÕÕ°°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫
À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·≈–¡’°“√
𔉪ª√–°“»„π√“™°‘®®“πÿ‡∫°…“ ´÷Ëß∑”„Àâ¡’º≈∫—ߧ—∫„™â·≈â«  ”π—°ß“π
§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π®÷߉¥âπ”·π«§‘¥®“°°Æ°√–∑√«ß„À⇰‘¥
°“√ªØ‘∫—µ‘‰¥âÕ¬à“߇ªìπ√Ÿª∏√√¡ ‚¥¬‰¥â®—¥∑”‡Õ° “√∑“ß«‘™“°“√¢÷Èπ
®”π«π Ò ™ÿ¥  ”À√—∫„Àâ ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“·≈– ∂“π»÷°…“
„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√ªØ‘∫—µ‘‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß
‡Õ° “√™ÿ¥π’È ¡’®”π«π ¯ ‡≈à¡ ‡π◊ÈÕÀ“ “√–§√Õ∫§≈ÿ¡√“¬≈–‡Õ’¬¥
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
æ.». ÚııÛ ´÷Ëß¡ÿà߇πâπ°“√𔇠πÕÀ≈—°°“√ ‡Àµÿº≈ ·π«§‘¥ ·≈–°√≥’µ—«Õ¬à“ß
‡°’ˬ«°—∫°“√æ—≤𓵓¡√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ¥—ßπ’È
§”™’È·®ß
‡≈à¡∑’Ë  “√– ”§—≠™◊ËÕ‡Õ° “√
Ò ·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π
¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ §ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ µ“¡√–∫∫ À≈—°‡°≥±å
·≈–·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ √«¡∑—Èß∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë·≈–
¿“√°‘® ”§—≠„π°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–‡√’¬π√Ÿâ®“°°√≥’»÷°…“
‡°’ˬ«°—∫√Ÿª·∫∫·≈–·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß
Ú °“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ °√–∫«π°“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π
°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“·≈–µ—«Õ¬à“ß°“√°”Àπ¥
¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
Û ·ºπæ—≤π“°“√®—¥ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ °√–∫«π°“√·≈–µ—«Õ¬à“ß
°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥∑”·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
∑’Ë¡ÿàߧÿ≥¿“浓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
·≈–·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï
Ù °“√®—¥√–∫∫∫√‘À“√ ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥√–∫∫ “√ π‡∑»¢Õß ∂“π»÷°…“
·≈– “√ π‡∑»¿“¬„π °√–∫«π°“√®—¥√–∫∫ “√ π‡∑»¢Õß ∂“π»÷°…“
 ∂“π»÷°…“ µ—«Õ¬à“ß°“√®—¥‡°Á∫¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»
·≈–°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»‰ª„™âª√–‚¬™πå
‡≈à¡∑’Ë  “√– ”§—≠™◊ËÕ‡Õ° “√
ı °“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ √Ÿª·∫∫ °√–∫«π°“√·≈–
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ µ—«Õ¬à“ß°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
¢Õß ∂“π»÷°…“ ¢Õß ∂“π»÷°…“
ˆ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
¿“¬„πµ“¡¡“µ√∞“𠵓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ¢—ÈπµÕπ
°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–·π«∑“ß°“√ª√–‡¡‘π·≈–µ—«Õ¬à“߇§√◊ËÕß¡◊Õ
°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„πµ“¡¡“µ√∞“π
°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
˜ °“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï¢Õß
¢Õß ∂“π»÷°…“  ∂“π»÷°…“·≈–µ—«Õ¬à“߇§â“‚§√ß√“¬ß“πª√–®”ªï
¢Õß ∂“π»÷°…“
¯ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ª√–°Õ∫¥â«¬ Ù ·π«§‘¥ §◊Õ °√–∫«π°“√æ—≤π“
‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise
Improvement Process) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
(Knowledge Management) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬
°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·≈–°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π
‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization)
æ√âÕ¡∑—È߬°°√≥’µ—«Õ¬à“ß ”À√—∫„Àâ ∂“π»÷°…“
π”·π«§‘¥ Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘®√‘ß
 “√∫—≠
Àπâ“
§”π”
§”™’È·®ß
 “√∫—≠
µÕπ∑’Ë Ò ∫∑π” Ò
µÕπ∑’Ë Ú °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ˘
Ò. °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
(Data Wise Improvement Process) ˘
Ú. °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) ÚÒ
Û. °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ÛÚ
Ù. °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå
(Evaluation Utilization) Û˜
∫∑ √ÿª Ù˘
‡Õ° “√Õâ“ßÕ‘ß ıÒ
§≥–∑”ß“π ıı
1°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
µÕπ∑’Ë Ò
°“√æ—≤π“ª√–‡∑»„À⇮√‘≠°â“«Àπâ“  “¡“√∂‡¢â“ Ÿà°“√·¢àߢ—π
„π‡«∑’‚≈° ®”‡ªìπµâÕß¡’°√–∫«π°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õߪ√–‡∑»„Àâ¡’¡“µ√∞“π
∑—Èß„π√–¥—∫ª√–‡∑» ·≈– “¡“√∂‡∑’¬∫‡§’¬ß ¡√√∂π–‰¥â°—∫¡“µ√∞“ππ“π“™“µ‘
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ®÷߇ªìπ°√–∫«π°“√∑’Ë ”§—≠¬‘Ëß°‘®°√√¡Àπ÷Ëß∑’Ë ∂“π»÷°…“
µâÕߥ”‡π‘π°“√§«∫§Ÿà‰ª°—∫°“√∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“ ‡æ√“–°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
(Quality Assurance) ‡ªìπ°“√¥”‡π‘π°“√¢Õß ∂“π»÷°…“ ‡æ◊ËÕ„ÀâÀ≈—°ª√–°—π
°—∫¿“§ª√–™“ —ߧ¡«à“º≈º≈‘µ∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ §◊Õ §ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π®–¡’§ÿ≥¿“æ
‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÀ≈—° Ÿµ√ ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß™“µ‘ ·≈– Õ¥§≈âÕß
°—∫‡®µπ“√¡≥å¢Õßæ√–√“™∫—≠≠—µ‘°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘
∫∑π”
2 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ®÷߇ªìπ°“√¥”‡π‘πß“π
∑’Ë Õ¥§≈âÕß°—∫°√–· À≈—°¢Õß —ߧ¡∑’˵âÕß°“√‡ª≈’ˬπ‡ªìπ —ߧ¡§ÿ≥¿“æ
(Quality Society) ´÷Ëß°“√¥”‡π‘π°“√µà“ß Ê ¢Õß∑ÿ°¿“§ à«π¢Õß —ߧ¡
µâÕ߇πâπ„À⇰‘¥√–∫∫§ÿ≥¿“æ À“° —ߧ¡§Ÿà·¢àߥ”‡π‘πß“π¡’§ÿ≥¿“æ∑’Ë¥’°«à“·≈â«
º≈º≈‘µ¢Õß —ߧ¡°Á®–‡ªìπ∑’˵âÕß°“√ °“√·¢àߢ—π®÷߇°‘¥¢÷Èπ®“°√–∫∫¥—ß°≈à“«
´÷Ëß√–∫∫°“√»÷°…“°Á®–µâÕߥ”‡π‘π°“√„Àâ Õ¥§≈âÕß°—∫√–∫∫¢Õß —ߧ¡ ¥—ßπ—Èπ
°√–∫«π°“√ª√—∫µ—«‡æ◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–∫∫§ÿ≥¿“æ®÷߇ªìπ ‘Ëß®”‡ªìπ∑’˵âÕߥ”‡π‘π°“√
‚¥¬ ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π‰¥â¡’π‚¬∫“¬∑’Ë¡ÿàß¡—Ëπ„π°“√
æ—≤π“ ∂“π»÷°…“„π —ß°—¥„Àâ “¡“√∂¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–µàÕ‡π◊ËÕß
3°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√‰¥âÕÕ°°Æ°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√«à“¥â«¬√–∫∫
À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¿“¬„π ∂“π»÷°…“ √–¥—∫
°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π æ.». ÚıÙˆ ·≈– æ.». ÚııÛ ¢÷Èπ ‡æ◊ËÕ‡ªìπ·π«∑“ß
„ÀâÀπ૬ߓπµâπ —ß°—¥·≈– ∂“π»÷°…“√–¥—∫°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π„™â‡ªìπ·π«∑“ß
„π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–¥”‡π‘πß“πæ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
¿“¬„π ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß ‚¥¬‡πâπ°√–∫«π°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ë„À⺟⡒ à«π‰¥â
 à«π‡ ’¬ (Stakeholders) „π™ÿ¡™π Õߧå°√ª°§√Õß à«π∑âÕß∂‘Ëπ ·≈–Õߧå°√
∏ÿ√°‘®µà“ß Ê ‡¢â“¡“¡’ à«π√à«¡„π°“√°”Àπ¥§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π Õ—π®– àߺ≈
„À⺟â‡√’¬π‡ªìπ∫ÿ§§≈∑’Ë¡’§ÿ≥¿“浓¡‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÀ≈—° Ÿµ√·≈– —ߧ¡ √«¡∑—Èß
„Àâ¡’ à«π√à«¡„π°“√°”°—∫µ‘¥µ“¡°“√∫√‘À“√®—¥°“√·≈–°“√‡√’¬π°“√ Õπ
‡æ◊ËÕ„Àâ ∂“π»÷°…“ “¡“√∂¥”‡π‘πß“πµ“¡√–∫∫ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–‡°‘¥§«“¡¬—Ë߬◊π
4 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°Æ°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ À¡«¥∑’Ë Ò ¢âÕ Û √–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
¿“¬„π‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“·≈–æ—≤π“¡“µ√∞“π°“√»÷°…“∑ÿ°√–¥—∫
µâÕߪ√–°Õ∫¥â«¬ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π °“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ
°“√»÷°…“ ·≈–°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“®÷ßµâÕß
®—¥√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„πµ“¡À≈—°‡°≥±å·≈–·π«∑“ߪؑ∫—µ‘‡°’ˬ«°—∫
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“∑’ˇπâπ°“√¡’ à«π√à«¡¢Õß™ÿ¡™π
·≈–Àπ૬ߓπ∑’ˇ°’ˬ«¢âÕß∑—Èß¿“§√—∞·≈–‡Õ°™π
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕ߇ªìπ°√–∫«π°“√
∑’Ë ∂“π»÷°…“µâÕߥ”‡π‘πß“πµ“¡·π«∑“ß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß
 ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’·π«§‘¥°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ëπà“ π„®·≈–‰¥â√—∫°“√¬Õ¡√—∫
Õ¬à“ß·æ√àÀ≈“¬ ‡™àπ °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
(Data Wise Improvement Process) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge
Management) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·≈–
°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) ‡ªìπµâπ
´÷Ëß°“√π”·π«§‘¥‡À≈à“π’ȉª¥”‡π‘πß“π‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ß
µàÕ‡π◊ËÕߢÕß ∂“π»÷°…“ ¡‘„™à‡ªìπ°“√‡æ‘Ë¡¿“√–ß“π∑’Ë¡“°¢÷Èπ ·µà‡ªìπ°“√ à߇ √‘¡
À√◊Õ π—∫ πÿπ„Àâ‚√߇√’¬π¡’√–∫∫À√◊Õ«‘∏’°“√∑’Ë®–æ—≤π“‚√߇√’¬πµ“¡«ß®√
§ÿ≥¿“æ PDCA ‚¥¬„™â√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“‡ªìπ∞“π
„π°“√¢—∫‡§≈◊ËÕπ„À⇰‘¥§«“¡µàÕ‡π◊ËÕß·≈–¬—Ë߬◊π
5°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“µ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA „π¢—Èπ
°“√µ√«® Õ∫·≈–ª√–‡¡‘πº≈°“√¥”‡π‘πß“π (Check) ‡ªìπ¢—Èπ∑’Ë¡’§«“¡ ”§—≠
Õ¬à“߬‘Ëß∑’Ë®–‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈‡™◊ËÕ¡‚¬ß‰ª Ÿà¢—Èπ°“√ª√—∫ª√ÿßæ—≤π“ (Act) ‡æ◊ËÕ‡ªìπ
æ◊Èπ∞“π„π¢—Èπ°“√«“ß·ºπæ—≤π“ (Plan) ∑”„Àâ«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA ¢—∫‡§≈◊ËÕπ
‰ª§√∫«ß®√§ÿ≥¿“æ·≈–‡°‘¥°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ´÷Ëß„π¢—Èπ°“√ª√—∫ª√ÿß
æ—≤π“ (Act) π—Èπ ¡’§«“¡À¡“¬‡ªìπ Ú π—¬ °≈à“«§◊Õ π—¬·√° ∂â“æ∫«à“
º≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ∫√√≈ÿµ“¡«—µ∂ÿª√– ß§å Õ¬Ÿà„π‡°≥±å∑’Ë¥’ °Á√—°…“
«‘∏’ªØ‘∫—µ‘∑’Ë¥’ (Good practice) ‰«â ·≈â«π”¡“®—¥∑”‡ªìπ¡“µ√∞“π°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
(Standard) ¢Õß ∂“π»÷°…“  à«ππ—¬∑’Ë Õß ∂⓺≈°“√ª√–‡¡‘π‰¡à∫√√≈ÿµ“¡
«—µ∂ÿª√– ß§å µâÕßπ”º≈°“√ª√–‡¡‘π¡“æ‘®“√≥“ «‘‡§√“–Àå “‡Àµÿ¢Õߪí≠À“
‡æ◊ËÕ°“√«“ß·ºπª√—∫ª√ÿßæ—≤π“ (Plan) „πªïµàÕ‰ª √«¡∑—È߇√◊ËÕß∑’ˉ¡à‡ªìπªí≠À“
°ÁµâÕßæ—≤π“„À⥒¬‘Ëߢ÷Èπ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“µ“¡°≈‰°¢Õß√–∫∫
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“°Á®–¢—∫‡§≈◊ËÕπ Ÿà°“√ª√—∫ª√ÿßæ—≤𓵓¡«ß®√
§ÿ≥¿“æÕ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß·≈–¬—Ë߬◊π §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“°Á®–æ—≤π“¢÷Èπµ“¡≈”¥—∫
·¡â·µà¡“µ√∞“π°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π (Standard) ‡¡◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„πªïµàÕ‰ª
°ÁµâÕß¡’°“√ª√–‡¡‘π·≈–ª√—∫ª√ÿßæ—≤𓇙àπ°—π ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“∑’Ë¡ÿàß √â“ß
«—≤π∏√√¡§ÿ≥¿“æ„À⬗Ë߬◊𮔇ªìπµâÕߢ—∫‡§≈◊ËÕπ«ß®√§ÿ≥¿“æPDCA°—∫SDCA
6 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
(Standard-Do-Check-Act) „Àâ°â“«Àπ⓵àÕ‰ªÕ¬à“߉¡àÀ¬ÿ¥¬—Èß ¥â«¬°≈«‘∏’∑’Ë
‡À¡“– ¡°—∫∫√‘∫∑¢Õß·µà≈– ∂“π»÷°…“ ´÷Ëß°“√„™â·π«§‘¥µà“ß Ê ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕߢÕß‚√߇√’¬π¡’§«“¡ —¡æ—π∏å°—∫
°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA Õ¬à“ß·π∫·πàπ (·ºπ¿“æ∑’Ë Ò)
∑—Èßπ’È ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√æ—≤π“Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–¬—Ë߬◊π Õ—π®– àߺ≈„À⺟â‡√’¬π
‰¥â√—∫°“√æ—≤𓇵Á¡µ“¡»—°¬¿“æ
7°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
·ºπ¿“æ∑’Ë Ò §«“¡ —¡æ—π∏å¢Õß«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA °—∫À≈—°‡°≥±å·≈–·π«
ªØ‘∫—µ‘¢Õß°“√¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√®—¥∑”·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√®—¥√–∫∫∫√‘À“√·≈– “√ π‡∑»
°“√¥”‡π‘πß“πµ“¡·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√®—¥„Àâ¡’°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
°“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï
∑’ˇªìπ√“¬ß“πª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
°“√®—¥„Àâ¡’°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise)
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management)
°“√„™âª√–‚¬™π宓°º≈°“√ª√–‡¡‘π (Evaluation Utilization)
°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Learning Network)
°“√æ—≤π“
·≈–ª√—∫ª√ÿß
P
D
C °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
µ“¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
A
∑ÿ° Û-ı ªï
9°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
µÕπ∑’Ë Ú
°√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
 “√–∑’Ë𔇠πÕ„πµÕππ’ȇªìπ°“√𔇠πÕ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°√–∫«π
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ª√–°Õ∫¥â«¬ Ù ·π«§‘¥ ¥—ßπ’È
·π«§‘¥∑’Ë Ò °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ·π«§‘¥∑’Ë Ú
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ·π«§‘¥∑’Ë Û °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ·≈–·π«§‘¥∑’Ë Ù
°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå ‚¥¬¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥¥—ßπ’È
Ò. °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
(Data Wise Improvement Process)
·π«§‘¥
°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥‡ªìπ°√–∫«π°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»
µà“ß Ê ∑’Ë ∂“π»÷°…“¡’Õ¬Ÿà¡“„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ∑—Èß„π¥â“π
°“√∫√‘À“√®—¥°“√ °“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ À√◊Õ¥â“πÕ◊Ëπ Ê ‚¥¬¢âÕ¡Ÿ≈
 “√ π‡∑»‡À≈à“π’ȉ¥â¡“®“°º≈°“√ª√–‡¡‘π®“°·À≈àßµà“ßÊ∑—Èß¿“¬„π·≈–¿“¬πÕ°
 ∂“π»÷°…“ ‡™àπ º≈°“√ª√–‡¡‘πºŸâ‡√’¬πµ“¡À≈—° Ÿµ√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
º≈°“√∑¥ Õ∫√–¥—∫∑âÕß∂‘Ëπ º≈°“√∑¥ Õ∫√–¥—∫™“µ‘ ‡ªìπµâπ
10 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—ÈπµÕπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
¢—ÈπµÕπ°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™âÕ¬à“ß™“≠©≈“¥ ·∫à߉¥â‡ªìπ Û √–¬– ¥—ßπ’È
√–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ√–¬–∑’Ë ∂“π»÷°…“®—¥∑”
¢âÕ¡Ÿ≈æ◊Èπ∞“π¥â“πµà“ß Ê  ”À√—∫„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡™àπ ¢âÕ¡Ÿ≈
°“√∫√‘À“√®—¥°“√ ¢âÕ¡Ÿ≈°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡ªìπµâπ ´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈∑’Ë„™â„π°“√
‡µ√’¬¡°“√§√—Èßπ’ȉ¥â¡“®“°°√–∫«π°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫À√◊Õª√–‡¡‘πº≈
°“√¥”‡π‘πß“π¢Õß ∂“π»÷°…“
√–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ√–¬–∑’Ë
 ∂“π»÷°…“µâÕß°”Àπ¥ ÕÕ°·∫∫ À“·π«∑“ß ·≈–·∫∫·ºπ ‡æ◊ËÕπ”¢âÕ¡Ÿ≈
‰ª„™â∑—Èß„π¥â“π°“√∫√‘À“√®—¥°“√À√◊Õ°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ
√–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π ‡ªìπ√–¬–∑’Ë ∂“π»÷°…“≈ß¡◊Õ
ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡·π«∑“ß·≈–·∫∫·ºπ∑’Ë°”À𥉫â¢â“ßµâπ ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√∫√‘À“√®—¥°“√¢Õß ∂“π»÷°…“À√◊Õ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ
ºŸâ‡√’¬π ‡æ◊ËÕ„À⺟â‡√’¬π‡°‘¥°“√‡√’¬π√Ÿâµ“¡·π«∑“ßÀ√◊Õ·∫∫·ºπ∑’Ë°”À𥉫â
„π¢—ÈπµÕππ’È ∂“π»÷°…“ “¡“√∂π”º≈®“°°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π‰ª„™â –∑âÕπ°≈—∫
(Reflect) ‡æ◊ËÕª√—∫ª√ÿß®ÿ¥¥âÕ¬¢Õß°“√¥”‡π‘πß“π„π√–¬–·√°‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥
‡ªìπ«ß®√¢Õß°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕ߉¥â
11°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
®“°·ºπ¿“æ∑’Ë Ú ‡ªìπ«ß®√°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ”À√—∫°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ  √ÿª‰¥â¥—ßπ’È
❍ √–¬–°“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√ŸµâÕß¡’°“√«“ß·ºπ
·≈–®—¥√–∫∫°“√‡√’¬π°“√ Õπ·≈–√–∫∫°“√ª√–‡¡‘πº≈°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
❍ ‡¡◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–¬–°“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ §√ŸµâÕß¡’«‘∏’°“√
‡æ◊ËÕ„À≥⡓´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¢ÕߺŸâ‡√’¬π ∑—Èß„π¥â“π®ÿ¥‡¥àπ
·≈–®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“¢ÕߺŸâ‡√’¬π √«¡∑—Èß¡’°“√µ√«® Õ∫·≈–ª√–‡¡‘πº≈°“√®—¥
°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß
❍ ·≈–‡¡◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–¬–°“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π §√ŸµâÕß¡’°“√æ—≤π“
√Ÿª·∫∫ «‘∏’°“√ À√◊Õ·π«∑“ß°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π ´÷ËßÕ“®‡ªìπ·ºπ
°“√®—¥°“√‡√’¬π√ŸâÀ√◊Õ·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ∑’Ë Õ¥§≈âÕß°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“π§ÿ≥¿“æ
¢ÕߺŸâ‡√’¬π∑’ˉ¥â«‘‡§√“–À剫⠷≈â«®÷ß≈ß¡◊Õ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ/ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡
·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â ¥”‡π‘π°“√ª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
‡æ◊ËÕ„À≥â¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»¢ÕߺŸâ‡√’¬π ·≈– “¡“√∂π”¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˉ¥â®“°
°“√ª√–‡¡‘𧫓¡°â“«ÀπⓉª„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“浓¡«ß®√°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ
‡æ◊ËÕ„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥µàÕ‰ª
12 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
√–¬–∑’Ë Û
°“√≈ß¡◊Õ
ªØ‘∫—µ‘ß“π
√–¬–∑’Ë Ú
°“√ ◊∫‡ “–
‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ
°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈
√–¬–∑’Ë Ò
°“√®—¥‡µ√’¬¡
¢âÕ¡Ÿ≈ Ò. °“√®—¥√–∫∫ß“π
·∫∫√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß
Ú. °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ
‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–‡¡‘π
Û. °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈
¿“æ √ÿª√«¡
Ù.°“√¢ÿ¥§âπ¢âÕ¡Ÿ≈
¢Õßπ—°‡√’¬π
ı. °“√µ√«® Õ∫
°“√ Õπ
ˆ. °“√æ—≤π“
·ºπªØ‘∫—µ‘°“√
˜. °“√«“ß·ºπ
‡æ◊ËÕª√–‡¡‘π
§«“¡°â“«Àπâ“
¯. °“√ªØ‘∫—µ‘
·≈–°“√ª√–‡¡‘π
·ºπ¿“æ∑’Ë Ú °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ”À√—∫°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ
(ª√—∫ª√ÿß®“° Boudett, City & Murnane, 2006)
13°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—ÈπµÕπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥‡æ◊ËÕ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ
√–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈
¢—Èπ∑’Ë Ò °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—߇æ◊ËÕ
 √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈
°“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—߇æ◊ËÕ √â“ß
«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’Ë∫ÿ§≈“°√¢Õß ∂“π»÷°…“∑ÿ°ΩÉ“¬‰¥â√à«¡°—π
∑”§«“¡‡¢â“„®‡°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“π§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷ËßÕ“®„™â«‘∏’°“√ π∑π“
查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“πµà“ß Ê
‚¥¬„π°√–∫«π°“√¥”‡π‘πß“π¥—ß°≈à“«π’Ȭ—ß “¡“√∂™à«¬‡æ‘Ë¡ ¡√√∂π–
°“√∑”ß“π¢Õß∫ÿ§≈“°√„À⠟ߢ÷ÈπÕ’°¥â«¬ ´÷Ëß®–∑”„Àâ∫ÿ§≈“°√‡°‘¥§«“¡‡¢â“„®
Õ¬à“ß≈÷°´÷È߇°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ°—∫ºŸâ‡√’¬π √«¡∑—Èß “¡“√∂π”¢âÕ§âπæ∫
∑’ˉ¥â®“°º≈°“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈‰ª Ÿà°“√«“ß·ºπ·≈–≈ß¡◊Õæ—≤π“°‘®°√√¡
°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ ÕπµàÕ‰ªÕ’°¥â«¬
ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“∂◊Õ‡ªìπºŸâ¡’∫∑∫“∑À≈—°∑’Ë®–µâÕ߇ªìπºŸâπ”„π°“√
查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈·≈–º≈°“√
ª√–‡¡‘π¢ÕߺŸâ‡√’¬π√à«¡°—∫∫ÿ§≈“°√∑ÿ°§π¿“¬„π‚√߇√’¬π πÕ°®“°π’È®–µâÕß
¡’°“√ √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ (Data Culture) ‡æ◊ËÕ„Àâ¡’°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â
„π°“√«“ß·ºπ·≈–æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π ·≈– √â“ß«—≤π∏√√¡
¢Õß°“√ ◊∫‡ “–· «ßÀ“§«“¡√Ÿâ (Culture of Inquiry) ‡æ◊ËÕ„Àâ∫ÿ§≈“°√‡°‘¥
14 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß„π ∂“π»÷°…“ ‚¥¬∫ÿ§≈“°√∑ÿ°ΩÉ“¬®–µâÕß¡’§«“¡
µ√–Àπ—° √—∫√Ÿâ ·≈–‡ÀÁπ§ÿ≥§à“¢Õß°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π√à«¡°—π
°“√¥”‡π‘πß“π„π¢—Èππ’È  ∂“π»÷°…“µâÕß°”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫
¥â“π¢âÕ¡Ÿ≈‚¥¬°”Àπ¥„Àâ¡’°‘®°√√¡°“√¥”‡π‘πß“πµà“ß Ê ‡™àπ °“√‡°Á∫√«∫√«¡
¢âÕ¡Ÿ≈®“°·À≈àßµà“ß Ê °“√®—¥°“√√–∫∫¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» °“√°”Àπ¥
‚§√ß √â“ߢÕߧ≥–∑”ß“πÀ√◊ÕºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫‡°’ˬ«°—∫°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â«“ß·ºπ
·≈–æ—≤π“§ÿ≥¿“æ °“√®—¥∑”µ“√“߇«≈“‡æ◊ËÕ„Àâ∫ÿ§≈“°√‰¥âªØ‘∫—µ‘ß“π√à«¡°—π
‡°’ˬ«°—∫°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â √«¡∂÷ß°“√Õ”π«¬§«“¡ –¥«°‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√∑”ß“π
·∫∫√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß ‡ªìπµâπ
¢—Èπ∑’Ë Ú °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ
°“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ ‡ªìπ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë ”§—≠„π√–¬–°“√‡µ√’¬¡°“√¢âÕ¡Ÿ≈ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“®–µâÕß
¡’°“√æ—≤π“§√Ÿ„Àâ¡’§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂·≈–∑—°…–∑“ߥâ“π°“√ª√–‡¡‘π
‡π◊ËÕß®“°°“√ª√–‡¡‘π‡ªìπ°√–∫«π°“√∑’Ë®–∑”„Àâ§√Ÿ‰¥â¡“´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»
¢ÕߺŸâ‡√’¬π À“°§√Ÿ¡’§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂·≈–∑—°…–∑“ߥâ“π°“√ª√–‡¡‘π
¡’‡∑§π‘§À√◊Õ«‘∏’°“√ª√–‡¡‘π∑’ˇÀ¡“– ¡ °Á®–∑”„Àâº≈°“√ª√–‡¡‘π∑’ˉ¥â¡“
¡’§«“¡µ√ß ∂Ÿ°µâÕß ·≈– “¡“√∂ –∑âÕ𧫓¡ “¡“√∂∑’Ë·∑â®√‘ߢÕߺŸâ‡√’¬π
‰¥â‡ªìπÕ¬à“ߥ’
15°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
√–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈
¢—Èπ∑’Ë Û °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π
°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’Ë¡’°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈
´÷Ë߇ªìπº≈°“√ª√–‡¡‘π®“°·À≈àßµà“ß Ê ∑—Èߺ≈°“√ª√–‡¡‘π¿“¬„π ∂“π»÷°…“
·≈–¿“¬πÕ° ∂“π»÷°…“¡“ √ÿª·≈–®—¥∑”‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡¢ÕߺŸâ‡√’¬π
‚¥¬Õ“®π”‡ πÕ„π√Ÿª·∫∫¢Õßµ“√“ß ·ºπ¿“æ ·ºπ¿Ÿ¡‘ °√“ø ‡ªìπµâπ
´÷Ëß®–∑”„À⇢Ⓞ®¢âÕ¡Ÿ≈‰¥âßà“¬¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–∑”„Àâ “¡“√∂·ª≈§«“¡À¡“¬¢Õß
¢âÕ¡Ÿ≈‰¥âÕ¬à“ß∂Ÿ°µâÕß ™—¥‡®π ´÷Ëß ∂“π»÷°…“Õ“®°”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫À√◊Õ
·µàßµ—Èߧ≥–∑”ß“π„π°“√¥”‡π‘π°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π
¢÷Èπ¡“°Á‰¥â
¢—Èπ∑’Ë Ù °“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß≈÷°´÷Èß
À≈—ß®“°¡’°“√查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ
‡°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈â« §√ŸµâÕß¡’«‘∏’°“√‡æ◊ËÕ√–∫ÿ∂÷ß≈—°…≥–
¢Õߪí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ°—∫ºŸâ‡√’¬π¿“¬„µâ¢âÕ¡Ÿ≈º≈°“√ª√–‡¡‘πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π √«¡∑—Èß
√–∫ÿ “‡Àµÿ¢Õߪí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ Õ“®¡’°“√ ”√«®µ√«® Õ∫§«“¡ Õ¥§≈âÕß·≈–
§«“¡∂Ÿ°µâÕߢÕߢâÕ¡Ÿ≈ºŸâ‡√’¬π®“°·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈Õ◊Ëπ Ê √à«¡¥â«¬ °“√¥”‡π‘π°“√
¥—ß°≈à“«π’Ȭ—ß “¡“√∂™à«¬∑”„Àâ§√Ÿ‡¢â“„®º≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢ÕߺŸâ‡√’¬π‰¥â≈÷°´÷Èß
¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–∑”„Àâ√Ÿâ∂÷ß®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“Õ—π‡°‘¥®“°°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õßµπ‡Õß
‰¥â¥â«¬‡™àπ°—π
16 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—Èπ∑’Ë ı °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ
°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ
 ”√«®µ√«® Õ∫·≈–«‘‡§√“–Àå°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß
«à“¡’§«“¡‡À¡“– ¡¡“°πâÕ¬‡æ’¬ß„¥ ‡æ◊ËÕ®–‰¥âπ”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª Ÿà°“√«“ß·ºπ·≈–
ÕÕ°·∫∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ„Àâ¡’§«“¡‡À¡“– ¡°—∫ ¿“æªí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ
„π™—Èπ‡√’¬π ·≈– Õ¥§≈âÕß°—∫§ÿ≥≈—°…≥–¢ÕߺŸâ‡√’¬π∑’˧«√‰¥â√—∫°“√ª√—∫ª√ÿß
·≈–æ—≤π“µàÕ‰ª
ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“§«√¡’°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–™à«¬‡À≈◊Õ§√Ÿ
„Àâ¡’∑—°…–¥â“π°“√ ”√«®µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê
‡™àπ °“√π‘‡∑»¿“¬„π °“√®—¥„Àâ¡’æ’ˇ≈’Ȭߧլ„À⧔·π–π” °“√®—¥À“ºŸâ‡™’ˬ«™“≠
¿“¬πÕ°¡“„À⧫“¡√Ÿâ‡æ‘Ë¡‡µ‘¡°—∫§√Ÿ ‡ªìπµâπ πÕ°®“°π’ȧ«√„Àâ§√Ÿ‰¥â¡’°“√
«‘‡§√“–À姫“¡‡™◊ËÕ¡‚¬ß√–À«à“߇π◊ÈÕÀ“ “√–∑’Ë Õπ°—∫ ¿“æ‡Àµÿ°“√≥å∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ®√‘ß
„πÀâÕ߇√’¬π ·≈–¡’°“√«‘‡§√“–Àå∂÷ß√Ÿª·∫∫·≈–‡∑§π‘§°“√ Õπµà“ß Ê ‡æ◊ËÕ
‡≈◊Õ°π”¡“„™â„Àâ‡À¡“– ¡°—∫‡π◊ÈÕÀ“∑’Ë Õ𠇪ìπµâπ
17°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
√–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π
¢—Èπ∑’Ë ˆ °“√æ—≤π“·ºπ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ/·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ
À≈—ß®“°∑’ˉ¥â¡’°“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈–
¡’°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ·≈â« ¢—ÈπµÕπµàÕ¡“
§◊Õ °“√µ—¥ ‘π„®°”Àπ¥°≈¬ÿ∑∏å°“√‡√’¬π°“√ Õπ (Instructional Strategy)
À√◊Õ°√–∫«π®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ‡æ◊ËÕ·°âªí≠À“À√◊Õæ—≤π“ºŸâ‡√’¬π ´÷Ëß„π¢—ÈπµÕππ’È
 ∂“π»÷°…“§«√‡ªî¥‚Õ°“ „Àâ§√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â¡’‚Õ°“ ∑”ß“π√à«¡°—π ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥
°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß°—π ¡’°“√«‘‡§√“–Àå∂÷ß°≈¬ÿ∑∏å·≈–°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ
∑’˧√Ÿ‰¥â‡≈◊Õ°„™â«à“¡’®ÿ¥‡¥àπÕ¬à“߉√ ·≈–¡’‡Àµÿº≈Õ–‰√∑’ˉ¥â‡≈◊Õ°„™â«‘∏’°“√¥—ß°≈à“«
‡æ◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„πÀâÕ߇√’¬π¢Õßµπ‡Õß
πÕ°®“°π’È ∂“π»÷°…“§«√‰¥âπ”°≈¬ÿ∑∏å·≈–°√–∫«π°“√®—¥
°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ∑’ˉ¥â‡≈◊Õ°‰«â·≈â«¡“𔇠πÕ„π·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï¢Õß
 ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’°“√°”Àπ¥∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë·≈–§«“¡√—∫º‘¥™Õ∫√à«¡°—π ´÷Ëß∂◊Õ
‡ªìπ°“√ √â“ߧ«“¡√—∫º‘¥™Õ∫∑’˵√«® Õ∫‰¥â¿“¬„π (Internal Accountability)
√à«¡°—π¢Õߧ√Ÿ
18 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—Èπ∑’Ë ˜ °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ
¢ÕߺŸâ‡√’¬π
°“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ®–µâÕßÕÕ°·∫∫‡æ◊ËÕµ√«® Õ∫«à“°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ
∑”„À⺟â‡√’¬π∫√√≈ÿµ“¡‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ«—µ∂ÿª√– ß§å∑’Ë°”À𥉫âÀ√◊Õ‰¡à Õ¬à“߉√
√«¡∂÷ß¡’°“√«“ß·ºπ‡°’ˬ«°—∫™à«ß‡«≈“ «‘∏’°“√ª√–‡¡‘π ·≈–¢—ÈπµÕπ‡°Á∫√«∫√«¡
¢âÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§«“¡°â“«Àπâ“¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷Ëß®–∑”„Àâ°√–∫«π°“√ª√–‡¡‘𧫓¡
°â“«Àπâ“¢ÕߺŸâ‡√’¬π¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ
¢—Èπ∑’Ë ¯ °“√ªØ‘∫—µ‘·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈
°“√ªØ‘∫—µ‘·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â≈ß¡◊Õ
®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπµ“¡·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â ·≈–¡’°“√µ√«® Õ∫º≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
„π¢—ÈπµÕππ’È ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“¡’°“√µ√«® Õ∫À√◊Õª√–‡¡‘πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
¢Õߧ√Ÿ ‚¥¬„™â¢âÕ§”∂“¡ ®”π«π Ù ¢âÕ ‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√µ√«® Õ∫À√◊Õ
ª√–‡¡‘π°“√ªØ‘∫—µ‘°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ ¥—ßπ’È
(Ò) §√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â¥”‡π‘π°“√„π‡√◊ËÕ߇¥’¬«°—πÀ√◊Õ‰¡à
(Ú) §√Ÿ∑ÿ°§πªØ‘∫—µ‘°“√ Õπµ“¡∑’Ë°”À𥉫â«à“®–¥”‡π‘π°“√À√◊Õ‰¡à
(Û) ºŸâ‡√’¬π‰¥â‡√’¬π√Ÿâ‡æ‘Ë¡¢÷ÈπÀ√◊Õ‰¡à
(Ù)  ∂“π»÷°…“¢Õ߇√“®–¥”‡π‘π°“√Õ–‰√µàÕ‰ª¢â“ßÀπâ“
19°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°√–∫«π°“√π”·ºπ Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„π¢—ÈπµÕππ’È∂◊Õ‡ªìπ°“√µ√«® Õ∫«à“
°≈¬ÿ∑∏å°“√ ÕπÀ√◊Õ°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿπ”‰ª Ÿà°“√æ—≤π“
°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π‰¥âÀ√◊Õ‰¡à Õ¬à“߉√
·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
‡æ◊ËÕ„Àâ‡ÀÁπ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√π”·π«§‘¥°“√æ—≤π“
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥¡“„™â‡æ◊ËÕ
°“√æ—≤π“°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷Ëߪ√–°Õ∫¥â«¬¢—ÈπµÕπ°“√¥”‡π‘πß“π
¯ ¢—ÈπµÕπÀ≈—°¥—ß°≈à“«¢â“ßµâπ  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë Û
20 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
➡
➡➡➡
Ò. °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß
‡æ◊ËÕ √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈
-  π∑π“ 查§ÿ¬ ·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈º≈°“√ª√–‡¡‘π
§ÿ≥¿“æµà“ß Ê ‡™àπ ONET LAS œ≈œ
- ®—¥µ—Èߧ≥–∑”ß“π/ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫¥â“π¢âÕ¡Ÿ≈¢Õß‚√߇√’¬π
- √–∫ÿ∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë¢Õß∫ÿ§≈“°√‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈√à«¡°—π
- ®—¥∑”µ“√“ߪؑ∫—µ‘ß“π∑’Ë∫ÿ§≈“°√∑ÿ°§π “¡“√∂∑”ß“π√à«¡°—π‰¥â
Ú. °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂
¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ
- æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π
„Àâ°—∫§√Ÿ ‡™àπ 查§ÿ¬ Õ∫√¡ π‘‡∑»¿“¬„π
®—¥À“æ’ˇ≈’È¬ß ·≈–«‘∑¬“°√„À⧫“¡√Ÿâ œ≈œ
Û. °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π
- °”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫„π°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡¢Õß‚√߇√’¬π
- ¥”‡π‘π°“√√«∫√«¡¢âÕ¡Ÿ≈®“°·À≈àßµà“ß Ê ∑—Èß¿“¬„π·≈–¿“¬πÕ°
-  √ÿª «‘‡§√“–Àå ·≈–𔇠πÕ„π√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ‡™à𠵓√“ß ·ºπ¿Ÿ¡‘
·ºπ¿“æ °√“ø œ≈œ
- 𔇠πÕ„Àâ∑ÿ°ΩÉ“¬√—∫√Ÿâ·≈–«“ß·ºπ„™â¢âÕ¡Ÿ≈
Ù. °“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß≈÷°´÷Èß
- √–∫ÿ≈—°…≥–ªí≠À“¢ÕߺŸâ‡√’¬π
-  ”√«®µ√«® Õ∫§«“¡ Õ¥§≈âÕß·≈–§«“¡∂Ÿ°µâÕߢÕߢâÕ¡Ÿ≈
®“°·À≈àßÕ◊Ëπ Ê ‡æ‘Ë¡‡µ‘¡
ı. °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ
-  ”√«® µ√«® Õ∫ ·≈–«‘‡§√“–Àå°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ
-  π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–™à«¬‡À≈◊Õ§√Ÿ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√π‘‡∑»
°“√¡’æ’ˇ≈’È¬ß °“√®—¥«‘∑¬“°√/ºŸâ‡™’ˬ«™“≠„À⧔·π–π”
ˆ. °“√æ—≤π“·ºπ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ/·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ
- µ—¥ ‘π„®‡æ◊ËÕ°”Àπ¥°≈¬ÿ∑∏å°“√‡√’¬π°“√ Õπ/°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ
‡æ◊ËÕ·°âªí≠À“·≈–æ—≤π“ºŸâ‡√’¬π
- π”°≈¬ÿ∑∏åœ/°√–∫«π°“√œ  Ÿà·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï
¯. °“√ªØ‘∫—µ‘
·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈
- ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπµ“¡·ºπ∑’Ë°”À𥉫â
- ª√–‡¡‘πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
˜. °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘π
§«“¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
- ÕÕ°·∫∫·ºπ°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π
°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ
- °”Àπ¥™à«ß‡«≈“ «‘∏’°“√ª√–‡¡‘π ·≈–¢—ÈπµÕπ
°“√‡°Á∫√«∫√«¡¢âÕ¡Ÿ≈
·ºπ¿“æ∑’Ë Û ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
➡
➡
➡
➡
21°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß
™“≠©≈“¥ ‡ªìπ°√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π∑—Ë«∑—Èß‚√߇√’¬π∑’˵âÕßÕ“»—¬
°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß®“°∫ÿ§≈“°√∑ÿ°ΩÉ“¬ ‚¥¬®”‡ªìπµâÕß¡’°“√ √â“ß«—≤π∏√√¡
°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈„À⇰‘¥¢÷Èπ„π ∂“π»÷°…“·≈–‡πâπ®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“Õ¬Ÿà∑’˧ÿ≥¿“æ
¢ÕߺŸâ‡√’¬π‡ªì𠔧—≠ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“∂◊Õ‡ªìπ°≈‰°À≈—° ”§—≠
„π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–‡ªìπºŸâπ”„π°“√¥”‡π‘πß“πµà“ß Ê ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß·≈–‡ªìπ«ß®√°“√æ—≤π“∑’ˬ—Ë߬◊π
µàÕ‰ª‰¥â ´÷Ëß Õ¥§≈âÕß°—∫∫∑∫“∑¿“√–Àπâ“∑’ËÀ≈—°¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√¥”‡π‘πß“π
ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“∑’Ë¡ÿà߇πâπ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π∑’ˬ—Ë߬◊π
Ú. °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management)
·π«§‘¥
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡ªìπ·π«§‘¥∑’Ë “¡“√∂𔉪ªØ‘∫—µ‘ ‡æ◊ËÕ„Àâ°“√
¥”‡π‘πß“π¢Õß‚√߇√’¬π‡ªìπ‰ªµ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA ·≈–∑”„Àâ§ÿ≥¿“æ
°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π¡’°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬‡©æ“–„π¢—ÈπµÕπ A (Act) :
´÷Ëß°“√¥”‡π‘πß“πÕ¬à“߇À¡“– ¡®”‡ªìπ®–µâÕßæ‘®“√≥“¢âÕ¡Ÿ≈µà“ß Ê ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà„π
‚√߇√’¬πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π ‡æ◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ª√—∫ª√ÿß æ—≤π“ ·≈–·°â‰¢®ÿ¥∫°æ√àÕß
µà“ß Ê ·≈â«π”‰ª Ÿà°“√°”Àπ¥·ºπß“π·≈–°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡≈”¥—∫
22 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
‚¥¬À≈—°°“√·≈â« °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡ªìπ°“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ
¢ÕßÕߧå°√ ‰¥â·°à
● §«“¡√Ÿâ∑’ËÕ¬Ÿà„πµ—«§π (Tacit Knowledge) §◊Õ §«“¡√Ÿâ∑’ˇªìπ
ª√– ∫°“√≥å À√◊Õ¿Ÿ¡‘ªí≠≠“∑’ˉ¡à‰¥âÕ¬Ÿà„π√Ÿª¢Õ߇հ “√
● §«“¡√Ÿâ∑’Ë™—¥·®âß (Explicit Knowledge) §◊Õ §«“¡√Ÿâ/¢âÕ¡Ÿ≈
∑’Ë∫—π∑÷°‰«â‡ªìπ≈“¬≈—°…≥åÕ—°…√ ·≈–¡’°“√‡º¬·æ√à„π√Ÿª·∫∫∑’ˇªìπ∑“ß°“√ ‡™àπ
√“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘π®“°Àπ૬ߓπµà“ß Ê √“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘πµπ‡Õß
À√◊Õº≈®“°ß“π«‘®—¬ ‡ªìπµâπ
°“√ √â“ß·≈–°“√„™â§«“¡√Ÿâ¢ÕßÕߧå°√‡ªìπ‰ª‡æ◊ËÕ„ÀâÕߧå°√∫√√≈ÿ
‡ªÑ“À¡“¬∑’˵—È߉«â ‡¡◊ËÕ‡°‘¥ªí≠À“ ¢âÕ§âπæ∫ À√◊Õª√–‡¥Áπ„À¡à Ê ∑’Ëπà“ π„®
∑’ˇ°‘¥®“°°“√„™â§«“¡√ŸâÀ√◊Õ°“√¥”‡π‘πß“π∑’ˉ¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬µ“¡∑’˵—È߉«â
®–µâÕß¡’°“√¥”‡π‘π°“√°≈—∫‰ª √â“ߧ«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°§√—Èß ‡æ◊ËÕ∑”§«“¡‡¢â“„®
ª√–‡¥Áπ¥—ß°≈à“«∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ ·≈–𔧫“¡√Ÿâ„À¡àπ—Èπ‰ª„™â‡æ◊ËÕ„Àâ “¡“√∂∫√√≈ÿ
‡ªÑ“À¡“¬µàÕ‰ª„À≥â
‡¡◊ËÕæ‘®“√≥“∂÷ß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„π°√≥’¢Õß ∂“π»÷°…“ ∂◊Õ«à“
‡ªìπ°“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà√Õ∫¥â“π ‡æ◊ËÕ𔉪°”Àπ¥·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π
ª√–®”ªï ·≈–°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡«ß®√ PDCA Õ—π𔉪 Ÿà°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬
°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π ·≈–‡¡◊ËÕ„™â§«“¡√Ÿâ·≈â«æ∫«à“°“√¥”‡π‘πß“π
23°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
‰¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬∫“ß à«π·µà‰¡à‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬∑’˵—È߉«â
°Á¡’§«“¡®”‡ªìπÕ¬à“߬‘Ëß∑’Ë®–µâÕß¡’°“√§‘¥«‘‡§√“–Àå ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ
‡æ◊ËÕ«‘‡§√“–À堗߇§√“–Àå„À⇰‘¥§«“¡√Ÿâ∑’Ë “¡“√∂Õ∏‘∫“¬°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬·≈–
‰¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬π—Èπ °“√«‘‡§√“–À堗߇§√“–Àå®π‡°‘¥§«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°§√—Èß°Á§◊Õ
°“√«π°≈—∫‰ª¬—ß°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°√Õ∫π—Ëπ‡Õß ·≈–®–«π‡ªìπ«ß®√
Õ¬à“ßπ’ȇ√◊ËÕ¬ Ê ‰ª‰¡à¡’ ‘Èπ ÿ¥
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡πâπ°“√„À⧫“¡ ”§—≠°—∫§π„πÕߧå°√‡ªìπÀ≈—°
‡π◊ËÕß®“°‡ªìπºŸâ¢—∫‡§≈◊ËÕπ¢—ÈπµÕπ¢Õß°√–∫«π°“√·≈– √â“ß √√§åº≈ß“π
∑’Ë¡’§ÿ≥¿“æ„π∑ÿ°¢—ÈπµÕπ ·≈–∑’Ë ”§—≠§π‡À≈à“π’È®–µâÕßÕ¬Ÿà∫π∞“π¢Õߧ«“¡√Ÿâ
∑’Ë¡’°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‡ªÑ“À¡“¬À≈—°¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„πÕߧå°√
°Á‡æ◊ËÕæ—≤π“Õߧå°√Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ¥—ßπ—Èπ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ®÷߇ªìπ°√–∫«π
°“√æ—≤π“§π ‡æ◊ËÕ„Àâ§π„™â§«“¡√Ÿâ„π°“√æ—≤π“ß“π „Àâ¡’™‘Èπß“πÀ√◊Õ¡’º≈ß“π
∑’Ë¡’§ÿ≥¿“æ·≈–ª√– ‘∑∏‘¿“æ
24 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ·µà≈–¢—ÈπµÕπ ¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥¥—ßπ’È
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ (Knowledge Creation) ‡ªìπ
¢—ÈπµÕπ¢Õß°“√‰¥â¡“´÷Ëߧ«“¡√Ÿâ∑’Ë®–𔉪„™â «‘∏’°“√‰¥â¡“¢ÕßÕߧ姫“¡√Ÿâ ‰¥â·°à
°“√ª√–™ÿ¡ °“√æ∫ª–查§ÿ¬ °“√·≈°‡ª≈’ˬπª√– ∫°“√≥å√–À«à“ß°—π µ≈Õ¥®π
°“√§âπ§«â“®“°µ”√“ ‡Õ° “√ ß“π«‘®—¬ ·≈–√“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘π¥â“πµà“ß Ê
‡ªìπµâπ
°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ
(Knowledge Creation)
°“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ
(Knowledge Storage)
°“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ
(Knowledge Transfer)
°“√„™â§«“¡√Ÿâ
(Knowledge Utilization)
«‘‡§√“–Àå ¢∫§‘¥
º≈°“√„™â§«“¡√Ÿâ
 —߇§√“–Àå §âπ§«â“
·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π
·ºπ¿“æ∑’Ë Ù ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ·∫àßÕÕ°‰¥â‡ªìπ Ù ¢—ÈπµÕπ ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë Ù
25°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ú °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ (Knowledge Storage) ‡ªìπ
¢—ÈπµÕπ°“√®—¥‡°Á∫ √—°…“Õߧ姫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â®“°°“√ √â“ß„π¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò „ÀâÕ¬Ÿà
„π√Ÿª·∫∫∑’ˇÀ¡“– ¡  “¡“√∂ ◊∫§âπ À¬‘∫®—∫ À√◊Õπ”¡“„™â‰¥âÕ¬à“ß –¥«° ‡™àπ
°“√®—¥‡°Á∫„π√Ÿª‡≈à¡√“¬ß“π °“√®—¥∑”·øÑ¡‡Õ° “√ °“√∫—π∑÷°¢âÕ¡Ÿ≈≈ß„π
§Õ¡æ‘«‡µÕ√å À√◊Õ§«“¡√Ÿâ∑’ËÕ¬Ÿà„πµ—«§π ‡ªìπµâπ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Û °“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ (Knowledge Transfer) ‡ªìπ
¢—ÈπµÕπ°“√‡¢â“∂÷ߢâÕ¡Ÿ≈À√◊Õ°“√‡º¬·æ√à¢âÕ¡Ÿ≈∑’ËÕ¬Ÿà„π√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ∑’Ë “¡“√∂
∂à“¬‚Õπ®“°·À≈àßÀπ÷Ë߉ª¬—ß·À≈àßÀπ÷Ëߥ⫬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ °“√ª√–™ÿ¡ °“√𔇠πÕº≈ß“πºà“π√–∫∫‡∑§‚π‚≈¬’ “√ π‡∑»  ◊ËÕ
À√◊Õ°√–∫«π°“√∑“ß°“√»÷°…“ ‡ªìπµâπ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ù °“√„™â§«“¡√Ÿâ (Knowledge Utilization) ‡ªìπ°“√π”
§«“¡√Ÿâ∑’Ë √â“ߢ÷Èπ‰ª„™âª√–‚¬™πå‡æ◊ËÕ„Àâ∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÕߧå°√À√◊Õ°“√∫√√≈ÿ
«—µ∂ÿª√– ß§å∑’˵—È߉«â
¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ∑—Èß Ù ¢—ÈπµÕπ¢â“ßµâπ ®–¡’°“√¥”‡π‘π°“√
À√◊ժؑ∫—µ‘‡ªìπ«—Ø®—°√µàÕ‡π◊ËÕß °≈à“«§◊Õ ‡¡◊ËÕ¡’°“√¥”‡π‘π°“√À√◊ժؑ∫—µ‘
µ—Èß·µà¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò ¢—Èπ°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ®π∂÷ߢ—Èπ∑’Ë Ù §◊Õ ¢—Èπ°“√„™â§«“¡√Ÿâ
´÷Ë߇ªìπ¢—ÈπµÕπ ÿ¥∑⓬°Á®–‰¥âº≈∑’Ë –∑âÕπ„Àâ‡ÀÁπ«à“‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ
«—µ∂ÿª√– ß§åÀ√◊Õ‰¡à ®“°π—ÈπµâÕß¡’°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ¢∫§‘¥ «‘‡§√“–Àå
 —߇§√“–Àå À√◊ÕÀ“¢âÕ¡Ÿ≈„À¡à‡æ‘Ë¡‡µ‘¡‡æ◊ËÕ¡“ π—∫ πÿπÀ√◊ÕÕ∏‘∫“¬º≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ
26 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
∑—Èß∑’ˇªìπªí≠À“·≈–∑’˪√– ∫§«“¡ ”‡√Á® °“√Õ∏‘∫“¬º≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ¥—ß°≈à“«
°Á§◊Õ§«“¡√Ÿâ„À¡à∑’ˇ°‘¥¢÷Èππ—Ëπ‡Õß ·≈–‡¡◊ËÕ¡’°“√𔧫“¡√Ÿâ„À¡à∑’ˇ°‘¥¢÷Èππ’È
‰ªºà“π¢—ÈπµÕπµà“ß Ê ¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√ŸâÕ’°§√—Èß ·≈–‡ªìπ«ß®√µàÕ‡π◊ËÕß
´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ°“√æ—≤π“ß“πÕ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕßπ—Ëπ‡Õß
ª√–‡¥Á𠔧—≠¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ §◊Õ §π„πÕߧå°√ ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ
∫ÿ§§≈∑’Ë¡’§«“¡ ”§—≠∑’Ë ÿ¥ ∑’Ë®–‡ªìπºŸâ¢—∫‡§≈◊ËÕπ„Àâ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ∫√√≈ÿ
«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬ §◊Õ µâÕ߇ªìπ§π∑’Ë„®°«â“ß ¬Õ¡√—∫øíߧ«“¡§‘¥‡ÀÁπ
¢ÕߧπÕ◊Ëπ Ê ‡π◊ËÕß®“°°√–∫«π°“√∑’Ë ”§—≠¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„Àâª√– ∫
§«“¡ ”‡√Á® §◊Õ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ·≈–π”
º≈°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—ππ’Ⱥà“π¢—ÈπµÕπµà“ß Ê ¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
®π°√–∑—Ëß𔧫“¡√Ÿâ‰ª„™âß“π·≈–°≈—∫¡“ Ÿà°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ°—π„À¡à
µàÕ‡π◊ËÕß°—π‰ª
·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“
§ÿ≥¿“æ
 ∂“π»÷°…“ “¡“√∂ª√–¬ÿ°µå¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ª„™â‰¥â
µ“¡§«“¡‡À¡“– ¡µ“¡∫√‘∫∑¢Õß ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥·µà≈–
¢—ÈπµÕπ  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ı
27°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
·ºπ¿“æ∑’Ë ı ·π«ªØ‘∫—µ‘°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
ª√–™ÿ¡ ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ §âπ§«â“
 ◊∫§âπ®“°·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈ ‡™àπ º≈°“√
ª√–‡¡‘πµà“ß Ê √“¬ß“π°“√ª√–‡¡‘π
µπ‡Õߪï∑’˺à“π¡“ º≈°“√∑¥ Õ∫
√–¥—∫™“µ‘ ¢âÕ¡Ÿ≈æ◊Èπ∞“π¢Õß‚√߇√’¬π
π‚¬∫“¬√–¥—∫µà“ß Ê ‡Õ° “√ µ”√“
ß“π«‘®—¬ §√Ÿ ºŸâ∫√‘À“√ œ≈œ
°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ
®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ„π√Ÿª·∫∫¢Õ߇≈à¡√“¬ß“π
∫—π∑÷°ª√–™ÿ¡·øÑ¡ – ¡ß“π°“√∫—π∑÷°
¥â«¬√–∫∫§Õ¡æ‘«‡µÕ√å §Ÿà¡◊Õ°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
ª√– ∫°“√≥å„πµ—«§√Ÿ·≈–ºŸâ∫√‘À“√
‡¢â“∂÷ߢâÕ¡Ÿ≈¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ
 ◊∫§âπ¥â«¬§Õ¡æ‘«‡µÕ√出¬·æ√àºà“π ◊ËÕ
‚ª ‡µÕ√å ·ºàπæ—∫ ‡Õ° “√ °“√ª√–™ÿ¡
À√◊Õ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π œ≈œ
𔧫“¡√Ÿâ/¢âÕ¡Ÿ≈‡ªìπ∞“π‡æ◊ËÕ‰ª„™â°”Àπ¥
„π·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªïÀ√◊Õ·π«ªØ‘∫—µ‘
µà“ßʇæ◊ËÕ∫√√≈ÿ«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬
„π°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ
°“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ
°“√„™â§«“¡√Ÿâ
«‘‡§√“–Àå
¢∫§‘¥
º≈°“√„™â
§«“¡√Ÿâ
 —߇§√“–Àå
§âπ§«â“ ·≈–
·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ
√–À«à“ß°—π
28 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß‚√߇√’¬π∑’Ëπ”·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ªªØ‘∫—µ‘
®“°°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“·µà≈–·Ààß
¡’¢—ÈπµÕπ°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ë·µ°µà“ß°—π‰ª ·µà¡’À≈—°°“√·≈–‡ªÑ“À¡“¬‡¥’¬«°—π
§◊Õ °“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¥—ßµàÕ‰ªπ’È
29°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
¡’°“√°”À𥫑 —¬∑—»πå·≈–‡ªÑ“À¡“¬√à«¡°—π√–À«à“ߺŸâ¡’ à«π‰¥â
 à«π‡ ’¬∑ÿ°¿“§ à«π ¥â«¬°“√· ¥ß§«“¡§‘¥‡ÀÁπ·≈–°“√
√–¥¡ ¡Õß ‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π
°“√°”Àπ¥‡ªÑ“À¡“¬
°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ
°“√ √â“ß
·≈–°“√„™â§«“¡√Ÿâ
❍ ¡’°“√®—¥∑”§” —Ëß·≈–¡Õ∫À¡“¬ß“πÕ¬à“ß™—¥‡®π
❍ ¡’°“√ª√– “πß“π√–À«à“ß°—𠇙◊ËÕ¡‚¬ß·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ
¥â«¬‡∑§π‘§µà“ß Ê ‡™àπ  π∑π“¿“¬„π°≈ÿà¡ ®—¥∑”‡Õ° “√
·ºàπæ—∫ ª√–™ÿ¡ √ÿªß“π °“√ª√–‡¡‘πº≈°‘®°√√¡ ·≈–
°“√π‘‡∑»µ‘¥µ“¡
❍ §√Ÿ∑ÿ°§π¡’·øÑ¡ – ¡ß“π∑’Ë· ¥ß∂÷ß°“√æ—≤π“ß“π¢Õßµπ‡Õß
❍ „™â§√Ÿµâπ·∫∫‡ªìπ·°ππ”„π°“√·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡√Ÿâ√–À«à“ß°—π
❍ ∫ÿ§≈“°√√«∫√«¡º≈ß“π/ª√– ∫°“√≥å¥â«¬°“√∫—π∑÷°¥â«¬
§Õ¡æ‘«‡µÕ√å ‡Õ° “√µ“¡¿“√°‘®ß“π ∑’˪ؑ∫—µ‘®—¥‡ªìπ·øÑ¡
æ—≤π“ß“π·≈–®—¥· ¥ß„πÀâÕßπ‘∑√√»°“√
❍ ®—¥∑”·ºπæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√®—¥°“√»÷°…“ ´÷Ëß°”À𥫑 —¬∑—»πå
æ—π∏°‘®°≈¬ÿ∑∏å®ÿ¥‡πâπ‡ªÑ“ª√– ß§å àߺ≈„Àâ°“√∑”ß“π∑ÿ°√–¥—∫
 “¡“√∂ ◊ËÕ “√∂÷ß°—π∑—Ë«∑—Èß‚√߇√’¬π
❍ ¡’‡Õ° “√‡æ◊ËÕ‡ªìπ·π«∑“ß·≈–∑‘»∑“ß°“√∑”ß“π∑’Ë™—¥‡®π
❍ √–¥¡ √√æ°”≈—߇æ◊ËÕ°“√®—¥°“√»÷°…“
❍ ‡ªìπ·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈·≈–°“√‡√’¬π√Ÿâ„π°“√»÷°…“¥Ÿß“π¢ÕßÀπ૬ߓπ
µà“ß Ê ·≈–‚√߇√’¬π„π‡§√◊Õ¢à“¬
❍ ®—¥√–∫∫ ◊∫§âπ¢âÕ¡Ÿ≈„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ‚¥¬¡’¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˇªìπªí®®ÿ∫—π
 “¡“√∂π”¡“„™â„π°“√«“ß·ºπÀ√◊Õª√—∫ª√ÿß°‘®°√√¡‰¥â∑—π∑’
·ºπ¿“æ∑’Ë ˆ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
¢Õß‚√߇√’¬π¥“√“√—»¡’
°√≥’»÷°…“∑’Ë Ò  “¡“√∂ √ÿª¢—ÈπµÕπ·≈–√“¬≈–‡Õ’¬¥‰¥â
¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ˆ
30 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√„™â§«“¡√Ÿâ
§√Ÿ∑ÿ°§ππ”Õߧ姫“¡√Ÿâ‰ª„™â‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π°“√ Õπ
¢Õßµπ‡Õß
º≈ ”‡√Á®
❍ §√Ÿ‡°‘¥°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√à«¡°—π
❍ §√Ÿ¡’§«“¡°√–µ◊Õ√◊Õ√âπ„π°“√®¥∫—π∑÷°§«“¡√Ÿâ¢Õßµπ‡Õß„π·µà≈–«—π
❍ §√Ÿπ”§«“¡√Ÿâ∑’˵°º≈÷°¡“·≈°‡ª≈’ˬπ°—∫‡æ◊ËÕπ§√Ÿ∑—Èß„π√–¥—∫ “¬™—Èπ·≈–¢â“¡ “¬™—Èπ
❍ §√Ÿπ”Õߧ姫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â®“°°“√·≈°‡ª≈’Ë¬π‰ª„™â‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß ·≈–‡°Á∫Õߧ姫“¡√Ÿâ„À¡à
∑’ˉ¥â®“°°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ„π«ßª√–™ÿ¡
·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
❍ ¡’ √â“ßÕߧ姫“¡√Ÿâ®“°ª√– ∫°“√≥å à«πµ—«¢Õߧ√Ÿ ∑—Èß„π¥â“π
°“√‡√’¬π°“√ Õπ °“√ π—∫ πÿπ·≈–æ—≤π“π—°‡√’¬π
❍ ¥”‡π‘π°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ‡æ◊ËÕ¥÷ߧ«“¡√Ÿâ®“°§√Ÿ¥â«¬°“√查§ÿ¬
‡≈à“‡√◊ËÕß ª√–™ÿ¡√«¡ ª√–™ÿ¡√–¥—∫™—Èπ ·≈–°“√ª√– “πß“π°—∫
ºŸâª°§√Õß
°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ
°“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ
°“√‡º¬·æ√৫“¡√Ÿâ
·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ
√–À«à“ß°—π
°√≥’»÷°…“∑’Ë Ú ‡ªìπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ°—∫™à«ß™—ÈπÕπÿ∫“≈ ¡’¢—ÈπµÕπ
·≈–√“¬≈–‡Õ’¬¥  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ˜
®—¥‡°Á∫Õߧ姫“¡√Ÿâ·≈–¢âÕ¡Ÿ≈µà“ßʉ«â„π√–∫∫‡∑§‚π‚≈¬’ “√ π‡∑»
(Intranet)
❍ ‡º¬·æ√৫“¡√Ÿâ·≈–®—¥∑”√–∫∫ ◊∫§âπ¢âÕ¡Ÿ≈ºà“π√–∫∫
Õ‘π∑√“‡πÁµ
❍  à߇ √‘¡∫√√¬“°“»„À⇰‘¥°“√查§ÿ¬ ·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ
➡
·ºπ¿“æ∑’Ë ˜ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ
°“√»÷°…“
31°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
®“°·π«§‘¥ À≈—°°“√ ¢—ÈπµÕπ ·≈–°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß‚√߇√’¬π
∑’Ëπ”·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ªªØ‘∫—µ‘∑’Ë°≈à“«‰«â¢â“ßµâπ ®–‡ÀÁπ‰¥â«à“°“√®—¥°“√
§«“¡√Ÿâ‡ªìπ‡√◊ËÕß∑’Ë∑ÿ°Õߧå°√ ∑ÿ°§π “¡“√∂∑”‰¥â °“√®—¥°“√§«“¡√ŸâµâÕ߇√‘Ë¡
∑’˧π„πÕߧå°√∑’Ë®–µâÕ߇ªìππ—°ªØ‘∫—µ‘∑’Ë∑”ß“π¥â«¬§«“¡√—∫º‘¥™Õ∫ ·≈–®–µâÕß
¡’§ÿ≥≈—°…≥– ”§—≠§◊Õ „®°«â“ß ¬Õ¡√—∫øíߧ«“¡‡ÀÁπ¢ÕߺŸâÕ◊Ëπ æ√âÕ¡‡ªìπºŸâ√—∫
·≈–æ√âÕ¡‡ªìπºŸâ„Àâ πÕ°®“°π’ȵâÕ߇ ’¬ ≈–‡«≈“ ”À√—∫√«¡°≈ÿࡇæ◊ËÕπ√à«¡ß“π
·≈–‡§√◊Õ¢à“¬‡æ◊ËÕ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ·≈–¥”‡π‘π°‘®°√√¡µà“ß Ê √à«¡°—π
πÕ°®“°π’È„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ®”‡ªìπ®–µâÕß¡’‡ªÑ“À¡“¬∑’Ë™—¥‡®π
°àÕπ≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘µ“¡°√–∫«π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ¡’°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ¥â«¬
«‘∏’°“√∑’ËÀ≈“°À≈“¬ ¡’°“√𔧫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â¡“·°â‰¢ µ≈Õ¥®πæ—≤π“µàÕ¬Õ¥
°“√∑”ß“π ¡’°“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß‡§√◊Õ¢à“¬ °“√ª√–¬ÿ°µå„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ºà“π‡∑§‚π‚≈¬’ “√
 π‡∑»·≈–°“√ ◊ËÕ “√‡æ◊ËÕ¢¬“¬¢Õ∫‡¢µ¢Õߧ«“¡√Ÿâ·≈–‚≈°·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ
„Àâ°«â“ߢ«“ߢ÷Èπ
 ”À√—∫‡§√◊ËÕß¡◊Õ ”§—≠„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ‰¥â·°à √Ÿª·∫∫
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ´÷Ëß ∂“π»÷°…“ “¡“√∂»÷°…“‡æ‘Ë¡‡µ‘¡ ‡æ◊ËÕ
„Àâ‡≈◊Õ°·≈–ª√–¬ÿ°µå„™â‰¥âµ“¡§«“¡ π„®·≈–§«“¡‡À¡“– ¡°—∫∫√‘∫∑¢Õßµπ
‡¡◊ËÕ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡°‘¥¢÷Èπ°Á®– àߺ≈„À⇰‘¥§«“¡√Ÿâ„À¡à °“√æ—≤π“π«—µ°√√¡
°“√æ—≤π“ß“π °“√æ—≤π“§π °“√æ—≤π“Õߧå°√®π°√–∑—Ë߇ªìπÕߧå°√
·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ∑’Ë∫√√≈ÿ§«“¡‡ªìπ™ÿ¡™π‡ªìπÀ¡Ÿà§≥– §«“¡‡Õ◊ÈÕÕ“∑√√–À«à“ß°—π
32 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
Û. °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking)
·π«§‘¥
‡§√◊Õ¢à“¬‡ªìπ°≈ÿà¡¢Õß∫ÿ§§≈·≈–§«“¡ —¡æ—π∏å√–À«à“ß∫ÿ§§≈
¿“¬„π°≈ÿà¡À√◊ÕÕ“®¡’°“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß√–À«à“ß°≈ÿà¡∑’ˇ°‘¥®“°°“√√«¡µ—«°—π¢Õß∫ÿ§§≈
¥â«¬§«“¡ ¡—§√„® ‡æ◊ËÕ·≈°‡ª≈’ˬπ¢âÕ¡Ÿ≈¢à“« “√√–À«à“ß°—π ª√– “πß“π
‡™◊ËÕ¡‚¬ß°—π  √â“ߧ«“¡‡ªìπÕ—πÀπ÷ËßÕ—π‡¥’¬«°—π À√◊Õ∑”°‘®°√√¡√à«¡°—π ‚¥¬¡’
«—µ∂ÿª√– ß§å√à«¡°—π¿“¬„µâ√Ÿª·∫∫À√◊Õ√–‡∫’¬∫‚§√ß √â“ß∑’Ë∫ÿ§§≈ Õߧå°√ À√◊Õ
 ¡“™‘°¬—ߧߡ’§«“¡‡ªìπÕ‘ √–µàÕ°—π
‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ À¡“¬∂÷ß °“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß¢âÕ¡Ÿ≈¢à“« “√  “√–
§«“¡√Ÿâ®“°·À≈àß°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ¡“„™âª√–‚¬™πå„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ´÷ËߺŸâ‡√’¬π
ºŸâ Õπ ·≈– ∂“π»÷°…“ “¡“√∂𔇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ¡“„™â„π°“√®—¥
°“√‡√’¬π°“√ Õπ·≈–°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ´÷Ëß°—π·≈–°—𠇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ
∑’Ë ”§—≠ ¡’¥—ßπ’È
Ò) ∫â“π/§√Õ∫§√—« ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ·Ààß·√°·≈–¡’§«“¡
„°≈♑¥°—∫ºŸâ‡√’¬π¡“°∑’Ë ÿ¥ ∑’˺Ÿâ‡√’¬π “¡“√∂‡√’¬π√Ÿâ‡√◊ËÕߢÕßµπ‡Õß §√Õ∫§√—«
§ÿ≥∏√√¡ ·≈–®√‘¬∏√√¡ œ≈œ ®“°°“√ªØ‘∫—µ‘®√‘ß∑’Ë∫â“π
„π∑’Ë∑”ß“π ·≈–‡¡◊ËÕ∑”Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß®π‡ªìπ«‘∂’™’«‘µ¢Õߧπ„πÕߧå°√®–°àÕ„À⇰‘¥
°“√æ—≤π“∑’ˬ—Ë߬◊π„π∑’Ë ÿ¥
33°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
Ú) ™ÿ¡™π ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ∑’ËÀ¡“¬∂÷ß ¿Ÿ¡‘ªí≠≠“∑âÕß∂‘Ëπ
Õߧå°√ Àπ૬ߓπ  ∂“∫—π  ∂“πª√–°Õ∫°“√ œ≈œ ´÷Ë߇ªìπ·À≈àß√«¡¢Õß
§«“¡√Ÿâ·≈–ª√– ∫°“√≥åµà“ß Ê ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà¿“¬„π™ÿ¡™π
Û) ‡§√◊Õ¢à“¬‡∑§‚π‚≈¬’∑“ß°“√»÷°…“ ‰¥â·°à ‡§√◊Õ¢à“¬Õ‘π‡µÕ√å‡πÁµ
 ◊ËÕ«— ¥ÿÕÿª°√≥å  ◊ËÕ‚ µ∑—»πŸª°√≥å  ◊ËÕ ‘Ëßæ‘¡æå  ◊ËÕÕ‘‡≈Á°∑√Õπ‘° å
 ◊ËÕ‚∑√§¡π“§¡ ¡—≈µ‘¡’‡¥’¬ œ≈œ ∑’Ë “¡“√∂π”¡“„™â„π°“√‡√’¬π°“√ Õπ
∑’ˇÕ◊ÈÕµàÕ°“√‡√’¬π√Ÿâ
‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ª√–°Õ∫¥â«¬°≈ÿ࡬àÕ¬ Ê ´÷Ëß¡’Õ¬ŸàÕ¬à“ßÀ≈“°À≈“¬
‡™à𠇧√◊Õ¢à“¬¿“¬„π‚√߇√’¬π ª√–°Õ∫¥â«¬ ‡§√◊Õ¢à“¬§√Ÿµ“¡√–¥—∫™—Èπ
√–¥—∫°≈ÿà¡ “√–°“√‡√’¬π√Ÿâ À√◊Õ‡§√◊Õ¢à“¬√–À«à“ß‚√߇√’¬π ‡æ◊ËÕ√à«¡¡◊Õ°—π„π°“√
æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡™à𠇧√◊Õ¢à“¬‚√߇√’¬π¢π“¥‡≈Á° ‡§√◊Õ¢à“¬°≈ÿà¡
 ∂“π»÷°…“ ‡§√◊Õ¢à“¬«‘™“°“√ ‡§√◊Õ¢à“¬°≈ÿà¡æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡ªìπµâπ
‚¥¬¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»·≈–∑√—欓°√∑’Ë„™â„π‡§√◊Õ¢à“¬‡™àππ’ȇªìπ‡√◊ËÕ߇°’ˬ«°—∫
·π«§‘¥°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ °“√ª√–‡¡‘πº≈°“√‡√’¬π√Ÿâ «‘∏’°“√·°â‰¢ªí≠À“
¥â“πµà“ß Ê ¢Õß ∂“π»÷°…“ √«¡∂÷ߧÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈–§«“¡ ”‡√Á®
°≈¬ÿ∑∏å°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡§≈Á¥≈—∫„π°“√„™â‡∑§‚π‚≈¬’ ·≈–¡ÿ¡¡Õß∑’Ë¡’µàÕ
ºŸâ∫√‘À“√·≈–°“√∫√‘À“√®—¥°“√ ‡ªìπµâπ
34 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
ª√–‚¬™π宓°°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ
ª√–‚¬™πå√–¥—∫∫ÿ§§≈ ¡’¥—ßπ’È
Ò) ∑”„À⇰‘¥°“√æ—≤π“Õߧ姫“¡√Ÿâ„À¡à Ê °“√‰¥â查§ÿ¬·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ°—∫∫ÿ§§≈µà“ß Ê ¿“¬„πÕߧå°√ ∑”„Àâ “¡“√∂‰¥â√—∫√Ÿâ∂÷ߧ«“¡§‘¥À√◊Õ
¢âÕ¡Ÿ≈„À¡à Ê ∑”„Àâ∑—π‚≈°∑—π‡Àµÿ°“√≥å
Ú) ∑”„À⇰‘¥°“√æ—≤π“µπ‡Õß®“°°“√ª√–¡«≈º≈¢âÕ¡Ÿ≈  “¡“√∂
„™â¢âÕ¡Ÿ≈∑’Ë√—∫√Ÿâ¡“‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“µπ‡Õß ∑”„Àâµπ‡Õß¡’°“√‡ª≈’ˬπ·ª≈ßµπ‡Õß
∑’Ë¥’¢÷Èπµ≈Õ¥‡«≈“
Û) ∑”„Àâ¡’°“√ª√÷°…“ ·≈–¡’‡æ◊ËÕπ√à«¡§‘¥∑’ËÀ≈“°À≈“¬√Ÿª·∫∫
À≈“¬§«“¡§‘¥ ‡¡◊ËÕ¡’ªí≠À“À√◊ÕÕÿª √√§„π°“√∑”ß“π°Á “¡“√∂ Õ∫∂“¡
§«“¡‡ÀÁπ®“°‡æ◊ËÕπ∑’ˇªìπ‡§√◊Õ¢à“¬ ´÷Ëß®–∑”„À≥â·π«∑“߇≈◊Õ°∑’ËÀ≈“°À≈“¬
∑’Ë®–‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈¡“°‡æ’¬ßæÕ∑’Ë®–µ—¥ ‘π„®À“∑“ßÕÕ°°—∫ªí≠À“À√◊ÕÕÿª √√§
∑’Ë°”≈—߇º™‘≠Õ¬Ÿà
Ù) ∑”„À⇰‘¥°“√®ÿ¥ª√–°“¬§«“¡§‘¥√‘‡√‘Ë¡„À¡à Ê ∑’Ë·µ°µà“ß®“°
ß“πªí®®ÿ∫—π∑’Ë∑”Õ¬Ÿà
ª√–‚¬™πå√–¥—∫Àπà«¬ß“π ¡’¥—ßπ’È
Ò) ‡ªìπ‡«∑’ ”À√—∫·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥·≈–ª√– ∫°“√≥å „À⧫“¡
™à«¬‡À≈◊Õ ™à«¬·°âªí≠À“ ™à«¬ π—∫ πÿπ·≈–‡°◊ÈÕ°Ÿ≈´÷Ëß°—π·≈–°—π
Ú) ™à«¬ √â“ß°“√∑”ß“π‡ªìπ∑’¡  “¡“√∂√–¥¡§«“¡§‘¥‡ÀÁπ∑’ˇªìπ
ª√–‚¬™πå·≈–À≈“°À≈“¬ ∑”„Àâß“π¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ·≈–ª√– ∫º≈ ”‡√Á®∑’Ë¥’
35°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
Û) ‡ªî¥‚Õ°“ „Àâ ¡“™‘°¡’ à«π√à«¡„π°“√¥”‡π‘π°‘®°√√¡µ“¡
§«“¡ π„®
Ù)  “¡“√∂‡º¬·æ√à·≈–ª√–™“ —¡æ—π∏åß“π‰¥âÕ¬à“ß∑—Ë«∂÷ß
ı) ∑”„Àâ°“√∫√‘À“√®—¥°“√∑√—欓°√¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–
‡°‘¥°“√„™â∑√—欓°√√à«¡°—π
·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ
 ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘‰¥â¡’°“√√–¥¡§«“¡§‘¥‡ÀÁπ
‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥°“√‡§√◊Õ¢à“¬ : °≈¬ÿ∑∏å ”§—≠ Ÿà§«“¡ ”‡√Á®¢Õß°“√ªØ‘√Ÿª
°“√»÷°…“¢÷Èπ  “¡“√∂ √ÿª¢—ÈπµÕπ°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬‰«â Û ¢—ÈπµÕπ ¥—ßπ’È
¢—ÈπµÕπ·√° §◊Õ «‘∏’°“√· «ßÀ“ ´÷Ë߇ªìπ°“√ª√–™“ —¡æ—π∏å‡æ◊ËÕ
À“ ¡“™‘° ‡™àπ ª√–™“ —¡æ—π∏åºà“π ◊ËÕ ‘Ëßæ‘¡æåµà“ß Ê °“√„™â«‘∏’°“√∫Õ°µàÕ
°“√„™â«‘∏’°“√√—∫ ¡—§√ ¡“™‘°∑’Ë¡’§«“¡ ¡—§√„® √«¡∑—Èß°“√‡™‘≠™«π∫ÿ§§≈µà“ß Ê
µ≈Õ¥®π™ÿ¡™π‡¢â“√à«¡‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬∑’ˇ¢â¡·¢Áß
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Õß §◊Õ ¬ÿ∑∏»“ µ√å°“√√≥√ß§å ´÷Ëß®–µâÕߥ”‡π‘π°“√ ¥—ßπ’È
(Ú.Ò)  √â“ߧ«“¡µ√–Àπ—°¢Õß°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬ ‡™àπ  à߇ √‘¡
„À⇰‘¥§«“¡µ√–Àπ—°«à“‡§√◊Õ¢à“¬¡’ª√–‚¬™πåÕ¬à“߉√
(Ú.Ú) „À⧫“¡ ”§—≠°—∫ ¡“™‘°‡§√◊Õ¢à“¬·≈– à߇ √‘¡„Àâ¡’∫∑∫“∑
·≈–¡’ à«π√à«¡
36 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
(Ú.Û)  √â“ߺ≈ß“π„À⇪ìπ∑’ˬա√—∫‡æ◊ËÕ„Àâ¬ÿ∑∏»“ µ√å°“√√≥√ߧå
‰¥â√—∫°“√¬Õ¡√—∫¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ
(Ú.Ù)  √â“ߧ«“¡√Ÿâ ÷°‡ªìπ‡®â“¢Õß·°à ¡“™‘°‡§√◊Õ¢à“¬·≈–°√–µÿâπ
„Àâ ¡“™‘°√à«¡‡ªìπ·°ππ”„π°“√¥”‡π‘πß“π
(Ú.ı) „™â¬ÿ∑∏»“ µ√å„π°“√®Ÿß„®·≈–‡ √‘¡¥â«¬¬ÿ∑∏»“ µ√å
°“√ª√–™“ —¡æ—π∏å‡æ◊ËÕ„Àâ°“√√≥√ߧåª√– ∫º≈ ”‡√Á®¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë “¡ §◊Õ °‘®°√√¡°“√¥”‡π‘πß“π ‚¥¬¥”‡π‘π°“√ ¥—ßπ’È
(Û.Ò) »÷°…“ªí≠À“ °”Àπ¥‡ªÑ“À¡“¬ «—µ∂ÿª√– ß§å ·≈–·ºπ
∑’Ë™—¥‡®π
(Û.Ú)  √â“ß·°ππ” ‡º¬·æ√à«—µ∂ÿª√– ß§å¢Õß°“√µ—È߇§√◊Õ¢à“¬
(Û.Û) À“ ¡“™‘°·≈–®—¥∑”∑”‡π’¬∫ ¡“™‘°
(Û.Ù) √–¥¡§«“¡§‘¥√à«¡°—π∑—Èß√Ÿª·∫∫∑’ˇªìπ∑“ß°“√‡™àπ°“√ª√–™ÿ¡
À√◊Õ√Ÿª·∫∫∑’ˉ¡à‡ªìπ∑“ß°“√ ‡™àπ °“√æ∫ª–À“√◊Õ
(Û.ı) ·∫àß∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë¢Õß ¡“™‘° æ—≤π“®ÿ¥¥âÕ¬·≈– à߇ √‘¡
®ÿ¥‡¥àπ¢Õ߇§√◊Õ¢à“¬
(Û.ˆ) ‡º¬·æ√à ª√–™“ —¡æ—π∏å ¢¬“¬º≈‡™◊ËÕ¡‚¬ß‡§√◊Õ¢à“¬Õ◊Ëπ Ê
(Û.˜) ¡’°“√√–¥¡∑√—欓°√‡æ◊ËÕ„™â„π°“√¥”‡π‘πß“π‡§√◊Õ¢à“¬
(Û.¯) ®—¥µ—Èߧ≈‘π‘°‡§√◊Õ¢à“¬‡æ◊ËÕ„À⧔·π–π”°—∫ ¡“™‘°
(Û.˘) ¡’°“√√“¬ß“πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π·≈–µ‘¥µ“¡ª√–‡¡‘πº≈
°“√¥”‡π‘πß“π
37°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
Ù. °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation
Utilization)
·π«§‘¥
°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™â‡ªìπ·π«§‘¥Àπ÷Ëß ”À√—∫°“√ªØ‘∫—µ‘¢Õß
 ∂“π»÷°…“‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬ à«π„À≠à·≈â«
 ∂“π»÷°…“®–„™â°√–∫«π°“√¢Õß«ß®√ PDCA „π°“√∫√‘À“√®—¥°“√»÷°…“
‡æ◊ËÕ„Àâ∫√√≈ÿ«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ «—µ∂ÿª√– ß§å
À√◊Õ‡ªÑ“À¡“¬„π∑’Ëπ’È°Á§◊Õ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“´÷Ëß®–™à«¬„Àâ√–∫∫
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ “¡“√∂¥”‡π‘π°“√‰¥âÕ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ ·π«∑“ß
„π°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå §◊Õ°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π¥â“πµà“ß Ê
¢Õß ∂“π»÷°…“¡“„™â„π°“√°”Àπ¥·ºπ°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õß ∂“π»÷°…“
„Àâ¡’§«“¡ Õ¥§≈âÕß ‡À¡“– ¡ ·≈–∑—π°—∫ ∂“π°“√≥åªí®®ÿ∫—π ‡æ◊ËÕ∫√√≈ÿ
«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√»÷°…“∑’Ë°”À𥉫âπ—Ëπ‡Õß
º≈°“√ª√–‡¡‘π¢Õß ∂“π»÷°…“ ¡’≈—°…≥–‡ªìπ “√ π‡∑» ¥—ßπ—Èπ
 ∂“π»÷°…“§«√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π∑—Èߺ≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π·≈–
º≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬πÕ°¡“æ‘®“√≥“√à«¡°—π‡æ◊ËÕ„À≥⠓√ π‡∑»∑’Ë¡’
§«“¡∂Ÿ°µâÕß πà“‡™◊ËÕ∂◊Õ ·≈â«π”º≈°“√ª√–‡¡‘π¥—ß°≈à“«¡“æ—≤π“·≈–ª√—∫ª√ÿß
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ¯
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง

More Related Content

What's hot

เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตรเล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตรChay Kung
 
การงานอาชีพและเทคโนโลยี
การงานอาชีพและเทคโนโลยีการงานอาชีพและเทคโนโลยี
การงานอาชีพและเทคโนโลยีChao Chao
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51thanakit553
 
คณิตศาสตร์
คณิตศาสตร์คณิตศาสตร์
คณิตศาสตร์Chao Chao
 
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้Chay Kung
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51thanakit553
 
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...Chay Kung
 
9789740329862
97897403298629789740329862
9789740329862CUPress
 
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51Tippawan Muadsub
 
มาตรฐานสู่การปฏิบัติ
มาตรฐานสู่การปฏิบัติมาตรฐานสู่การปฏิบัติ
มาตรฐานสู่การปฏิบัติPratuan Kumjudpai
 

What's hot (13)

เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตรเล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
 
การงานอาชีพและเทคโนโลยี
การงานอาชีพและเทคโนโลยีการงานอาชีพและเทคโนโลยี
การงานอาชีพและเทคโนโลยี
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
 
คณิตศาสตร์
คณิตศาสตร์คณิตศาสตร์
คณิตศาสตร์
 
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
 
ไทย
ไทยไทย
ไทย
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
 
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
 
9789740329862
97897403298629789740329862
9789740329862
 
Cur 51
Cur 51Cur 51
Cur 51
 
Cur 51 2
Cur 51 2Cur 51 2
Cur 51 2
 
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
 
มาตรฐานสู่การปฏิบัติ
มาตรฐานสู่การปฏิบัติมาตรฐานสู่การปฏิบัติ
มาตรฐานสู่การปฏิบัติ
 

Viewers also liked

แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษาแนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษาworapanthewaha
 
Albun de fotografias -desarrollo 2
Albun de fotografias  -desarrollo 2Albun de fotografias  -desarrollo 2
Albun de fotografias -desarrollo 2angela maldonado
 
Radical orchiectomy: Anatomy and Physiology
Radical orchiectomy: Anatomy and PhysiologyRadical orchiectomy: Anatomy and Physiology
Radical orchiectomy: Anatomy and PhysiologyBernadette Corral
 
NCU Business Development on NetIQ IDM
NCU Business Development on NetIQ IDMNCU Business Development on NetIQ IDM
NCU Business Development on NetIQ IDMNCU Ltd
 
Taller de eventos sustentables
Taller de eventos sustentablesTaller de eventos sustentables
Taller de eventos sustentablesVicente Ferreyra
 
Differentiated Instruction In Plain English
Differentiated Instruction In Plain EnglishDifferentiated Instruction In Plain English
Differentiated Instruction In Plain EnglishGlenn Wiebe
 
John Constable: being a romantic and a scientist
John Constable: being a romantic and a scientistJohn Constable: being a romantic and a scientist
John Constable: being a romantic and a scientistSandra Lemaitre
 
Apoptosis muerte celular programada 15
Apoptosis muerte celular programada 15Apoptosis muerte celular programada 15
Apoptosis muerte celular programada 15Yovany Quijano Rojas
 
Free Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache Drill
Free Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache DrillFree Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache Drill
Free Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache DrillMapR Technologies
 
Level One - Unlock Your Career in Manufacturing - Sample
Level One - Unlock Your Career in Manufacturing - SampleLevel One - Unlock Your Career in Manufacturing - Sample
Level One - Unlock Your Career in Manufacturing - SampleAnanth Palaniappan
 
30 Sites in 60 Miinutes
30 Sites in 60 Miinutes30 Sites in 60 Miinutes
30 Sites in 60 MiinutesGlenn Wiebe
 
Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017
Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017
Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017Museu Marítim de Barcelona
 
Ф. Бэйрэмова
Ф. БэйрэмоваФ. Бэйрэмова
Ф. БэйрэмоваEnaleeva
 

Viewers also liked (19)

1CV
1CV1CV
1CV
 
Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
 
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษาแนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
 
Conclusiones
ConclusionesConclusiones
Conclusiones
 
Albun de fotografias -desarrollo 2
Albun de fotografias  -desarrollo 2Albun de fotografias  -desarrollo 2
Albun de fotografias -desarrollo 2
 
Radical orchiectomy: Anatomy and Physiology
Radical orchiectomy: Anatomy and PhysiologyRadical orchiectomy: Anatomy and Physiology
Radical orchiectomy: Anatomy and Physiology
 
NCU Business Development on NetIQ IDM
NCU Business Development on NetIQ IDMNCU Business Development on NetIQ IDM
NCU Business Development on NetIQ IDM
 
Taller de eventos sustentables
Taller de eventos sustentablesTaller de eventos sustentables
Taller de eventos sustentables
 
Differentiated Instruction In Plain English
Differentiated Instruction In Plain EnglishDifferentiated Instruction In Plain English
Differentiated Instruction In Plain English
 
John Constable: being a romantic and a scientist
John Constable: being a romantic and a scientistJohn Constable: being a romantic and a scientist
John Constable: being a romantic and a scientist
 
Apoptosis muerte celular programada 15
Apoptosis muerte celular programada 15Apoptosis muerte celular programada 15
Apoptosis muerte celular programada 15
 
Free Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache Drill
Free Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache DrillFree Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache Drill
Free Code Friday: Drill 101 - Basics of Apache Drill
 
Arg2016
Arg2016Arg2016
Arg2016
 
Level One - Unlock Your Career in Manufacturing - Sample
Level One - Unlock Your Career in Manufacturing - SampleLevel One - Unlock Your Career in Manufacturing - Sample
Level One - Unlock Your Career in Manufacturing - Sample
 
30 Sites in 60 Miinutes
30 Sites in 60 Miinutes30 Sites in 60 Miinutes
30 Sites in 60 Miinutes
 
Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017
Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017
Programa d'activitats pedagògiques mmb 2016 2017
 
Asignaciones presupuestarias
Asignaciones presupuestariasAsignaciones presupuestarias
Asignaciones presupuestarias
 
Parque samanes
Parque samanesParque samanes
Parque samanes
 
Ф. Бэйрэмова
Ф. БэйрэмоваФ. Бэйрэмова
Ф. Бэйрэмова
 

Similar to การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง

การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาการกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาworapanthewaha
 
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551Jaturapad Pratoom
 
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัยมาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัยchottharach30
 
การบริหารความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยงการบริหารความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยงWeerachat Martluplao
 
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...patientrightsth
 
หลักสูตรแกนกลาง
หลักสูตรแกนกลางหลักสูตรแกนกลาง
หลักสูตรแกนกลางIssadaphon Sittiyoth
 
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551Princess Chulabhorn's College, Chiang Rai Thailand
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51thanakit553
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51thanakit553
 
Technology
TechnologyTechnology
Technologykruwaeo
 
หลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยี
หลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยีหลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยี
หลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยีkruwaeo
 
แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)
แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)
แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)Natda Wanatda
 

Similar to การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง (20)

การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาการกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
 
Cur 51
Cur 51Cur 51
Cur 51
 
Cur 51
Cur 51Cur 51
Cur 51
 
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
 
หลักสูตร 2551
หลักสูตร 2551หลักสูตร 2551
หลักสูตร 2551
 
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัยมาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
 
การคิด ประถม คณิตศาสตร์
การคิด ประถม คณิตศาสตร์การคิด ประถม คณิตศาสตร์
การคิด ประถม คณิตศาสตร์
 
การบริหารความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยงการบริหารความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยง
 
Power point ของ eu
Power point ของ euPower point ของ eu
Power point ของ eu
 
Power point ของ eu
Power point ของ euPower point ของ eu
Power point ของ eu
 
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
 
หลักสูตรแกนกลาง
หลักสูตรแกนกลางหลักสูตรแกนกลาง
หลักสูตรแกนกลาง
 
P59087671156
P59087671156P59087671156
P59087671156
 
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
 
เล่ม 2 การกำหนดมาตรฐานของสถานศึกษา
เล่ม 2 การกำหนดมาตรฐานของสถานศึกษาเล่ม 2 การกำหนดมาตรฐานของสถานศึกษา
เล่ม 2 การกำหนดมาตรฐานของสถานศึกษา
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
 
Technology
TechnologyTechnology
Technology
 
หลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยี
หลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยีหลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยี
หลักสูตรกลุ่มสาระการเรียนรู้การงานอาชีพและเทคโนโลยี
 
แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)
แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)
แนวการจัดการเรียนรู้สู่อาเซี่ยน(มัธยม)
 

More from worapanthewaha

นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559
นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559
นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559worapanthewaha
 
ประกาศกระทรวงศึกษาธิการ
ประกาศกระทรวงศึกษาธิการประกาศกระทรวงศึกษาธิการ
ประกาศกระทรวงศึกษาธิการworapanthewaha
 
การจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษา
การจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษาการจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษา
การจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษาworapanthewaha
 
การประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาการประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาworapanthewaha
 
การติดตามตรวจสอบ
การติดตามตรวจสอบการติดตามตรวจสอบ
การติดตามตรวจสอบworapanthewaha
 
แผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษา
แผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษาแผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษา
แผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษาworapanthewaha
 
การจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษา
การจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษาการจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษา
การจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษาworapanthewaha
 
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพแนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพworapanthewaha
 
แนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐาน
แนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐานแนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐาน
แนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐานworapanthewaha
 
หัวกระดาษข้อสอบ
หัวกระดาษข้อสอบหัวกระดาษข้อสอบ
หัวกระดาษข้อสอบworapanthewaha
 

More from worapanthewaha (11)

นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559
นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559
นโยบาย สพฐ. ปีงบประมาณ 2559
 
ประกาศกระทรวงศึกษาธิการ
ประกาศกระทรวงศึกษาธิการประกาศกระทรวงศึกษาธิการ
ประกาศกระทรวงศึกษาธิการ
 
การจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษา
การจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษาการจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษา
การจัดทำรายงานประจำปีของสถานศึกษา
 
การประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาการประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การประเมินคุณภาพภายในตามมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
 
การติดตามตรวจสอบ
การติดตามตรวจสอบการติดตามตรวจสอบ
การติดตามตรวจสอบ
 
แผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษา
แผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษาแผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษา
แผนพัฒนาการจัดการศึกษาของสถานศึกษา
 
การจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษา
การจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษาการจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษา
การจัดระบบบริหารและสารสนเทศภายในสถานศึกษา
 
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพแนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ
แนวทางการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ
 
แนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐาน
แนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐานแนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐาน
แนวทางการประเมินคุณภาพตามมาตรฐานการศึกษาขั้นพื้นฐาน
 
หัวกระดาษข้อสอบ
หัวกระดาษข้อสอบหัวกระดาษข้อสอบ
หัวกระดาษข้อสอบ
 
ใบสมัคร
ใบสมัครใบสมัคร
ใบสมัคร
 

Recently uploaded

中国文学, 了解王安石变法,熙宁变法,熙盛变法- 中国古代改革的类型- 富国强兵,
中国文学, 了解王安石变法,熙宁变法,熙盛变法- 中国古代改革的类型- 富国强兵,中国文学, 了解王安石变法,熙宁变法,熙盛变法- 中国古代改革的类型- 富国强兵,
中国文学, 了解王安石变法,熙宁变法,熙盛变法- 中国古代改革的类型- 富国强兵,Xin Yun Teo
 
EDUC6506(001)_ClassPresentation_2_TC330277 (1).pptx
EDUC6506(001)_ClassPresentation_2_TC330277 (1).pptxEDUC6506(001)_ClassPresentation_2_TC330277 (1).pptx
EDUC6506(001)_ClassPresentation_2_TC330277 (1).pptxmekosin001123
 
EDUC6506_ClassPresentation_TC330277 (1).pptx
EDUC6506_ClassPresentation_TC330277 (1).pptxEDUC6506_ClassPresentation_TC330277 (1).pptx
EDUC6506_ClassPresentation_TC330277 (1).pptxmekosin001123
 
日本姫路独协大学毕业证制作/修士学位记多少钱/哪里可以购买假美国圣何塞州立大学成绩单
日本姫路独协大学毕业证制作/修士学位记多少钱/哪里可以购买假美国圣何塞州立大学成绩单日本姫路独协大学毕业证制作/修士学位记多少钱/哪里可以购买假美国圣何塞州立大学成绩单
日本姫路独协大学毕业证制作/修士学位记多少钱/哪里可以购买假美国圣何塞州立大学成绩单kathrynalvarez364
 
日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单
日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单
日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单jakepaige317
 
educ6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptx
educ6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptxeduc6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptx
educ6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptxmekosin001123
 
哪里可以购买日本筑波学院大学学位记/做个假的文凭可认证吗/仿制日本大学毕业证/意大利语CELI证书定制
哪里可以购买日本筑波学院大学学位记/做个假的文凭可认证吗/仿制日本大学毕业证/意大利语CELI证书定制哪里可以购买日本筑波学院大学学位记/做个假的文凭可认证吗/仿制日本大学毕业证/意大利语CELI证书定制
哪里可以购买日本筑波学院大学学位记/做个假的文凭可认证吗/仿制日本大学毕业证/意大利语CELI证书定制jakepaige317
 
澳洲圣母大学毕业证制作/加拿大硕士学历代办/购买一个假的中央警察大学硕士学位证书
澳洲圣母大学毕业证制作/加拿大硕士学历代办/购买一个假的中央警察大学硕士学位证书澳洲圣母大学毕业证制作/加拿大硕士学历代办/购买一个假的中央警察大学硕士学位证书
澳洲圣母大学毕业证制作/加拿大硕士学历代办/购买一个假的中央警察大学硕士学位证书kathrynalvarez364
 
布莱德福德大学毕业证制作/英国本科学历如何认证/购买一个假的香港中文大学专业进修学院硕士学位证书
布莱德福德大学毕业证制作/英国本科学历如何认证/购买一个假的香港中文大学专业进修学院硕士学位证书布莱德福德大学毕业证制作/英国本科学历如何认证/购买一个假的香港中文大学专业进修学院硕士学位证书
布莱德福德大学毕业证制作/英国本科学历如何认证/购买一个假的香港中文大学专业进修学院硕士学位证书kathrynalvarez364
 
1.🎉“入侵大学入学考试中心修改成绩”来袭!ALEVEL替考大揭秘,轻松搞定考试成绩! 💥你还在为无法进入大学招生系统而烦恼吗?想知道如何通过技术手段更改...
1.🎉“入侵大学入学考试中心修改成绩”来袭!ALEVEL替考大揭秘,轻松搞定考试成绩! 💥你还在为无法进入大学招生系统而烦恼吗?想知道如何通过技术手段更改...1.🎉“入侵大学入学考试中心修改成绩”来袭!ALEVEL替考大揭秘,轻松搞定考试成绩! 💥你还在为无法进入大学招生系统而烦恼吗?想知道如何通过技术手段更改...
1.🎉“入侵大学入学考试中心修改成绩”来袭!ALEVEL替考大揭秘,轻松搞定考试成绩! 💥你还在为无法进入大学招生系统而烦恼吗?想知道如何通过技术手段更改...黑客 接单【TG/微信qoqoqdqd】
 

Recently uploaded (10)

中国文学, 了解王安石变法,熙宁变法,熙盛变法- 中国古代改革的类型- 富国强兵,
中国文学, 了解王安石变法,熙宁变法,熙盛变法- 中国古代改革的类型- 富国强兵,中国文学, 了解王安石变法,熙宁变法,熙盛变法- 中国古代改革的类型- 富国强兵,
中国文学, 了解王安石变法,熙宁变法,熙盛变法- 中国古代改革的类型- 富国强兵,
 
EDUC6506(001)_ClassPresentation_2_TC330277 (1).pptx
EDUC6506(001)_ClassPresentation_2_TC330277 (1).pptxEDUC6506(001)_ClassPresentation_2_TC330277 (1).pptx
EDUC6506(001)_ClassPresentation_2_TC330277 (1).pptx
 
EDUC6506_ClassPresentation_TC330277 (1).pptx
EDUC6506_ClassPresentation_TC330277 (1).pptxEDUC6506_ClassPresentation_TC330277 (1).pptx
EDUC6506_ClassPresentation_TC330277 (1).pptx
 
日本姫路独协大学毕业证制作/修士学位记多少钱/哪里可以购买假美国圣何塞州立大学成绩单
日本姫路独协大学毕业证制作/修士学位记多少钱/哪里可以购买假美国圣何塞州立大学成绩单日本姫路独协大学毕业证制作/修士学位记多少钱/哪里可以购买假美国圣何塞州立大学成绩单
日本姫路独协大学毕业证制作/修士学位记多少钱/哪里可以购买假美国圣何塞州立大学成绩单
 
日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单
日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单
日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单
 
educ6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptx
educ6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptxeduc6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptx
educ6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptx
 
哪里可以购买日本筑波学院大学学位记/做个假的文凭可认证吗/仿制日本大学毕业证/意大利语CELI证书定制
哪里可以购买日本筑波学院大学学位记/做个假的文凭可认证吗/仿制日本大学毕业证/意大利语CELI证书定制哪里可以购买日本筑波学院大学学位记/做个假的文凭可认证吗/仿制日本大学毕业证/意大利语CELI证书定制
哪里可以购买日本筑波学院大学学位记/做个假的文凭可认证吗/仿制日本大学毕业证/意大利语CELI证书定制
 
澳洲圣母大学毕业证制作/加拿大硕士学历代办/购买一个假的中央警察大学硕士学位证书
澳洲圣母大学毕业证制作/加拿大硕士学历代办/购买一个假的中央警察大学硕士学位证书澳洲圣母大学毕业证制作/加拿大硕士学历代办/购买一个假的中央警察大学硕士学位证书
澳洲圣母大学毕业证制作/加拿大硕士学历代办/购买一个假的中央警察大学硕士学位证书
 
布莱德福德大学毕业证制作/英国本科学历如何认证/购买一个假的香港中文大学专业进修学院硕士学位证书
布莱德福德大学毕业证制作/英国本科学历如何认证/购买一个假的香港中文大学专业进修学院硕士学位证书布莱德福德大学毕业证制作/英国本科学历如何认证/购买一个假的香港中文大学专业进修学院硕士学位证书
布莱德福德大学毕业证制作/英国本科学历如何认证/购买一个假的香港中文大学专业进修学院硕士学位证书
 
1.🎉“入侵大学入学考试中心修改成绩”来袭!ALEVEL替考大揭秘,轻松搞定考试成绩! 💥你还在为无法进入大学招生系统而烦恼吗?想知道如何通过技术手段更改...
1.🎉“入侵大学入学考试中心修改成绩”来袭!ALEVEL替考大揭秘,轻松搞定考试成绩! 💥你还在为无法进入大学招生系统而烦恼吗?想知道如何通过技术手段更改...1.🎉“入侵大学入学考试中心修改成绩”来袭!ALEVEL替考大揭秘,轻松搞定考试成绩! 💥你还在为无法进入大学招生系统而烦恼吗?想知道如何通过技术手段更改...
1.🎉“入侵大学入学考试中心修改成绩”来袭!ALEVEL替考大揭秘,轻松搞定考试成绩! 💥你还在为无法进入大学招生系统而烦恼吗?想知道如何通过技术手段更改...
 

การพัฒนาคุณภาพการศึกษาอย่างต่อเนื่อง

  • 1.
  • 2.
  • 3. °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ‡≈à¡∑’Ë ¯  ”π—°∑¥ Õ∫∑“ß°“√»÷°…“  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π °√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√ æ.». ÚııÙ
  • 4. °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ æ‘¡æå§√—Èß∑’Ë Ò æ.». ÚııÙ ®”π«π Òˆ, ‡≈à¡ ISBN 978-616-202-518-1 ≈‘¢ ‘∑∏‘Ï¢Õß  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π ®—¥æ‘¡æå‚¥¬  ”π—°∑¥ Õ∫∑“ß°“√»÷°…“  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π °√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√ ∂ππ√“™¥”‡π‘ππÕ° ‡¢µ¥ÿ ‘µ °√ÿ߇∑æœ ‚∑√»—æ∑å  ÚÚ¯¯ ı˜ı˜›¯ ‚∑√ “√  ÚˆÚ¯ Ù¯ˆÚ ‡«Á∫‰´µå http://bet.obec.go.th æ‘¡æå∑’Ë ‚√ßæ‘¡æå™ÿ¡πÿ¡ À°√≥å°“√‡°…µ√·Ààߪ√–‡∑»‰∑¬ ®”°—¥ ˜˘ ∂ππß“¡«ß»å«“π ·¢«ß≈“¥¬“« ‡¢µ®µÿ®—°√ °√ÿ߇∑æ¡À“π§√ Ò˘ ‚∑√. -ÚıˆÒ-Ùıˆ˜ ‚∑√ “√ -Úı˜˘-ıÒÒ π“¬‚™§¥’ ÕÕ ÿ«√√≥ ºâŸæ‘¡æåºâŸ‚¶…≥“ æ.». ÚııÙ
  • 5. §”π” ‡ªÑ“À¡“¬°“√ªØ‘√Ÿª°“√»÷°…“„π∑»«√√…∑’Ë Õß(æ.».ÚııÚ-ÚıˆÒ) ¡ÿà߇πâπ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“ °“√‡æ‘Ë¡‚Õ°“ ∑“ß°“√»÷°…“ ·≈–°“√‡√’¬π√Ÿâ ·≈–°“√ à߇ √‘¡°“√¡’ à«π√à«¡¢Õß∑ÿ°¿“§ à«π ∑—Èßπ’È ‡æ◊ËÕ„Àâ §π‰∑¬‰¥â‡√’¬π√Ÿâµ≈Õ¥™’«‘µÕ¬à“ß¡’§ÿ≥¿“æ §ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“ ‡ªìπ ‘Ëß ”§—≠∑’Ë∑ÿ°ΩÉ“¬∑’Ë¡’ à«π„π°“√®—¥°“√»÷°…“µâÕßµ√–Àπ—°·≈–¥”‡π‘π°“√ ®π∫√√≈ÿº≈„π∑’Ë ÿ¥ √–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‡ªìπ°≈‰° ”§—≠ „π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õ߉∑¬‰¥âÕ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ ¥â«¬‡Àµÿπ’Èæ√–√“™∫—≠≠—µ‘°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘ æ.». ÚıÙÚ ·≈–∑’Ë·°â‰¢‡æ‘Ë¡‡µ‘¡ (©∫—∫∑’Ë Ú) æ.». ÚıÙı ®÷ß°”Àπ¥„ÀâÀπ૬ߓπµâπ —ß°—¥·≈– ∂“π»÷°…“ ®—¥„Àâ¡’√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–„Àâ∂◊Õ«à“°“√ª√–°—π §ÿ≥¿“æ¿“¬„π‡ªìπ à«πÀπ÷ËߢÕß°√–∫«π°“√∫√‘À“√°“√»÷°…“∑’˵âÕߥ”‡π‘π°“√ Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß √«¡∑—Èß°”Àπ¥„ÀâÕÕ°°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈– «‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√π” Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘Õ¬à“߇ªìπ√Ÿª∏√√¡ ´÷Ëßªí®®ÿ∫—π‰¥â¡’°“√ª√–°“»°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·∑π°Æ°√–∑√«ß©∫—∫‡¥‘¡ (æ.». ÚıÙˆ) ·≈–‰¥â¡’°“√𔉪ª√–°“»„π√“™°‘®®“πÿ‡∫°…“‡√’¬∫√âÕ¬·≈â« („π‡≈à¡ ÒÚ˜ µÕπ∑’Ë ÚÛ ° «—π∑’Ë Ú ‡¡…“¬π ÚııÛ)
  • 6. ¥—ßπ—Èπ ‡æ◊ËÕ‡ªìπ°“√ π—∫ πÿπ·≈– à߇ √‘¡°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π §ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áßµ“¡·π«§‘¥ À≈—°°“√ °Æ°√–∑√«ß ¥—ß°≈à“« ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“∑’Ë∑—π ¡—¬ ‡À¡“– ¡ °—∫ ∂“π°“√≥åªí®®ÿ∫—π  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π®÷߉¥â ®—¥∑”·π«∑“ß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“¢÷Èπ Ò ™ÿ¥ ‡æ◊ËÕ „Àâ ∂“π»÷°…“‡¢â“„®·≈–µ√–Àπ—°∂÷ߪ√–‚¬™πå ·≈– “¡“√∂¥”‡π‘π°“√µ“¡ ¿“√°‘®À≈—°¢Õß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“扥âÕ¬à“ß™—¥‡®π·≈–‡À¡“– ¡  à«π ”π—°ß“π ‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“ “¡“√∂𔉪„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ π‘‡∑» ·≈–√à«¡æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Á߉¥â µàÕ‰ª  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π¢Õ¢Õ∫§ÿ≥§≥–∑”ß“π ·≈–ºŸâ‡°’ˬ«¢âÕß∑ÿ°∑à“π∑’Ë¡’ à«π√à«¡„π°“√®—¥∑”‡Õ° “√™ÿ¥π’È ·≈–À«—߇ªìπÕ¬à“߬‘Ëß «à“‡Õ° “√™ÿ¥π’È ®– “¡“√∂„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π §ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⬗Ë߬◊π·≈–°â“«Àπâ“ ∫√√≈ÿµ“¡‡ªÑ“À¡“¬·≈– §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‰¥âÕ¬à“߬—Ë߬◊π (𓬙‘π¿—∑√ ¿Ÿ¡‘√—µπ) ‡≈¢“∏‘°“√§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
  • 7. À≈—ß®“°°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√‰¥âÕÕ°°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·≈–¡’°“√ 𔉪ª√–°“»„π√“™°‘®®“πÿ‡∫°…“ ´÷Ëß∑”„Àâ¡’º≈∫—ߧ—∫„™â·≈â«  ”π—°ß“π §≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π®÷߉¥âπ”·π«§‘¥®“°°Æ°√–∑√«ß„À⇰‘¥ °“√ªØ‘∫—µ‘‰¥âÕ¬à“߇ªìπ√Ÿª∏√√¡ ‚¥¬‰¥â®—¥∑”‡Õ° “√∑“ß«‘™“°“√¢÷Èπ ®”π«π Ò ™ÿ¥  ”À√—∫„Àâ ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“·≈– ∂“π»÷°…“ „™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√ªØ‘∫—µ‘‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π ¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß ‡Õ° “√™ÿ¥π’È ¡’®”π«π ¯ ‡≈à¡ ‡π◊ÈÕÀ“ “√–§√Õ∫§≈ÿ¡√“¬≈–‡Õ’¬¥ µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ´÷Ëß¡ÿà߇πâπ°“√𔇠πÕÀ≈—°°“√ ‡Àµÿº≈ ·π«§‘¥ ·≈–°√≥’µ—«Õ¬à“ß ‡°’ˬ«°—∫°“√æ—≤𓵓¡√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ¥—ßπ’È §”™’È·®ß
  • 8. ‡≈à¡∑’Ë  “√– ”§—≠™◊ËÕ‡Õ° “√ Ò ·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ §ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ µ“¡√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ √«¡∑—Èß∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë·≈– ¿“√°‘® ”§—≠„π°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–‡√’¬π√Ÿâ®“°°√≥’»÷°…“ ‡°’ˬ«°—∫√Ÿª·∫∫·≈–·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß Ú °“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ °√–∫«π°“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“·≈–µ—«Õ¬à“ß°“√°”Àπ¥ ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ Û ·ºπæ—≤π“°“√®—¥ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ °√–∫«π°“√·≈–µ—«Õ¬à“ß °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥∑”·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ∑’Ë¡ÿàߧÿ≥¿“浓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï Ù °“√®—¥√–∫∫∫√‘À“√ ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥√–∫∫ “√ π‡∑»¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈– “√ π‡∑»¿“¬„π °√–∫«π°“√®—¥√–∫∫ “√ π‡∑»¢Õß ∂“π»÷°…“  ∂“π»÷°…“ µ—«Õ¬à“ß°“√®—¥‡°Á∫¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» ·≈–°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»‰ª„™âª√–‚¬™πå
  • 9. ‡≈à¡∑’Ë  “√– ”§—≠™◊ËÕ‡Õ° “√ ı °“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ √Ÿª·∫∫ °√–∫«π°“√·≈– §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ µ—«Õ¬à“ß°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ¢Õß ∂“π»÷°…“ ¢Õß ∂“π»÷°…“ ˆ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π ¿“¬„πµ“¡¡“µ√∞“𠵓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ¢—ÈπµÕπ °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–·π«∑“ß°“√ª√–‡¡‘π·≈–µ—«Õ¬à“߇§√◊ËÕß¡◊Õ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„πµ“¡¡“µ√∞“π °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ˜ °“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï¢Õß ¢Õß ∂“π»÷°…“  ∂“π»÷°…“·≈–µ—«Õ¬à“߇§â“‚§√ß√“¬ß“πª√–®”ªï ¢Õß ∂“π»÷°…“ ¯ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß °“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ª√–°Õ∫¥â«¬ Ù ·π«§‘¥ §◊Õ °√–∫«π°“√æ—≤π“ ‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise Improvement Process) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬ °“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·≈–°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘𠉪„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) æ√âÕ¡∑—È߬°°√≥’µ—«Õ¬à“ß ”À√—∫„Àâ ∂“π»÷°…“ π”·π«§‘¥ Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘®√‘ß
  • 10.
  • 11.  “√∫—≠ Àπâ“ §”π” §”™’È·®ß  “√∫—≠ µÕπ∑’Ë Ò ∫∑π” Ò µÕπ∑’Ë Ú °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ˘ Ò. °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise Improvement Process) ˘ Ú. °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) ÚÒ Û. °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ÛÚ Ù. °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) Û˜ ∫∑ √ÿª Ù˘ ‡Õ° “√Õâ“ßÕ‘ß ıÒ §≥–∑”ß“π ıı
  • 12. 1°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ µÕπ∑’Ë Ò °“√æ—≤π“ª√–‡∑»„À⇮√‘≠°â“«Àπâ“  “¡“√∂‡¢â“ Ÿà°“√·¢àߢ—π „π‡«∑’‚≈° ®”‡ªìπµâÕß¡’°√–∫«π°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õߪ√–‡∑»„Àâ¡’¡“µ√∞“π ∑—Èß„π√–¥—∫ª√–‡∑» ·≈– “¡“√∂‡∑’¬∫‡§’¬ß ¡√√∂π–‰¥â°—∫¡“µ√∞“ππ“π“™“µ‘ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ®÷߇ªìπ°√–∫«π°“√∑’Ë ”§—≠¬‘Ëß°‘®°√√¡Àπ÷Ëß∑’Ë ∂“π»÷°…“ µâÕߥ”‡π‘π°“√§«∫§Ÿà‰ª°—∫°“√∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“ ‡æ√“–°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ (Quality Assurance) ‡ªìπ°“√¥”‡π‘π°“√¢Õß ∂“π»÷°…“ ‡æ◊ËÕ„ÀâÀ≈—°ª√–°—π °—∫¿“§ª√–™“ —ߧ¡«à“º≈º≈‘µ∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ §◊Õ §ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π®–¡’§ÿ≥¿“æ ‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÀ≈—° Ÿµ√ ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß™“µ‘ ·≈– Õ¥§≈âÕß °—∫‡®µπ“√¡≥å¢Õßæ√–√“™∫—≠≠—µ‘°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘ ∫∑π”
  • 13. 2 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ®÷߇ªìπ°“√¥”‡π‘πß“π ∑’Ë Õ¥§≈âÕß°—∫°√–· À≈—°¢Õß —ߧ¡∑’˵âÕß°“√‡ª≈’ˬπ‡ªìπ —ߧ¡§ÿ≥¿“æ (Quality Society) ´÷Ëß°“√¥”‡π‘π°“√µà“ß Ê ¢Õß∑ÿ°¿“§ à«π¢Õß —ߧ¡ µâÕ߇πâπ„À⇰‘¥√–∫∫§ÿ≥¿“æ À“° —ߧ¡§Ÿà·¢àߥ”‡π‘πß“π¡’§ÿ≥¿“æ∑’Ë¥’°«à“·≈â« º≈º≈‘µ¢Õß —ߧ¡°Á®–‡ªìπ∑’˵âÕß°“√ °“√·¢àߢ—π®÷߇°‘¥¢÷Èπ®“°√–∫∫¥—ß°≈à“« ´÷Ëß√–∫∫°“√»÷°…“°Á®–µâÕߥ”‡π‘π°“√„Àâ Õ¥§≈âÕß°—∫√–∫∫¢Õß —ߧ¡ ¥—ßπ—Èπ °√–∫«π°“√ª√—∫µ—«‡æ◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–∫∫§ÿ≥¿“æ®÷߇ªìπ ‘Ëß®”‡ªìπ∑’˵âÕߥ”‡π‘π°“√ ‚¥¬ ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π‰¥â¡’π‚¬∫“¬∑’Ë¡ÿàß¡—Ëπ„π°“√ æ—≤π“ ∂“π»÷°…“„π —ß°—¥„Àâ “¡“√∂¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–µàÕ‡π◊ËÕß
  • 14. 3°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√‰¥âÕÕ°°Æ°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¿“¬„π ∂“π»÷°…“ √–¥—∫ °“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π æ.». ÚıÙˆ ·≈– æ.». ÚııÛ ¢÷Èπ ‡æ◊ËÕ‡ªìπ·π«∑“ß „ÀâÀπ૬ߓπµâπ —ß°—¥·≈– ∂“π»÷°…“√–¥—∫°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π„™â‡ªìπ·π«∑“ß „π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–¥”‡π‘πß“πæ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß ‚¥¬‡πâπ°√–∫«π°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ë„À⺟⡒ à«π‰¥â  à«π‡ ’¬ (Stakeholders) „π™ÿ¡™π Õߧå°√ª°§√Õß à«π∑âÕß∂‘Ëπ ·≈–Õߧå°√ ∏ÿ√°‘®µà“ß Ê ‡¢â“¡“¡’ à«π√à«¡„π°“√°”Àπ¥§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π Õ—π®– àߺ≈ „À⺟â‡√’¬π‡ªìπ∫ÿ§§≈∑’Ë¡’§ÿ≥¿“浓¡‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÀ≈—° Ÿµ√·≈– —ߧ¡ √«¡∑—Èß „Àâ¡’ à«π√à«¡„π°“√°”°—∫µ‘¥µ“¡°“√∫√‘À“√®—¥°“√·≈–°“√‡√’¬π°“√ Õπ ‡æ◊ËÕ„Àâ ∂“π»÷°…“ “¡“√∂¥”‡π‘πß“πµ“¡√–∫∫ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–‡°‘¥§«“¡¬—Ë߬◊π
  • 15. 4 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °Æ°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ À¡«¥∑’Ë Ò ¢âÕ Û √–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“·≈–æ—≤π“¡“µ√∞“π°“√»÷°…“∑ÿ°√–¥—∫ µâÕߪ√–°Õ∫¥â«¬ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π °“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ °“√»÷°…“ ·≈–°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“®÷ßµâÕß ®—¥√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„πµ“¡À≈—°‡°≥±å·≈–·π«∑“ߪؑ∫—µ‘‡°’ˬ«°—∫ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“∑’ˇπâπ°“√¡’ à«π√à«¡¢Õß™ÿ¡™π ·≈–Àπ૬ߓπ∑’ˇ°’ˬ«¢âÕß∑—Èß¿“§√—∞·≈–‡Õ°™π °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕ߇ªìπ°√–∫«π°“√ ∑’Ë ∂“π»÷°…“µâÕߥ”‡π‘πß“πµ“¡·π«∑“ß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß  ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’·π«§‘¥°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ëπà“ π„®·≈–‰¥â√—∫°“√¬Õ¡√—∫ Õ¬à“ß·æ√àÀ≈“¬ ‡™àπ °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise Improvement Process) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·≈– °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) ‡ªìπµâπ ´÷Ëß°“√π”·π«§‘¥‡À≈à“π’ȉª¥”‡π‘πß“π‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ß µàÕ‡π◊ËÕߢÕß ∂“π»÷°…“ ¡‘„™à‡ªìπ°“√‡æ‘Ë¡¿“√–ß“π∑’Ë¡“°¢÷Èπ ·µà‡ªìπ°“√ à߇ √‘¡ À√◊Õ π—∫ πÿπ„Àâ‚√߇√’¬π¡’√–∫∫À√◊Õ«‘∏’°“√∑’Ë®–æ—≤π“‚√߇√’¬πµ“¡«ß®√ §ÿ≥¿“æ PDCA ‚¥¬„™â√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“‡ªìπ∞“π „π°“√¢—∫‡§≈◊ËÕπ„À⇰‘¥§«“¡µàÕ‡π◊ËÕß·≈–¬—Ë߬◊π
  • 16. 5°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“µ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA „π¢—Èπ °“√µ√«® Õ∫·≈–ª√–‡¡‘πº≈°“√¥”‡π‘πß“π (Check) ‡ªìπ¢—Èπ∑’Ë¡’§«“¡ ”§—≠ Õ¬à“߬‘Ëß∑’Ë®–‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈‡™◊ËÕ¡‚¬ß‰ª Ÿà¢—Èπ°“√ª√—∫ª√ÿßæ—≤π“ (Act) ‡æ◊ËÕ‡ªìπ æ◊Èπ∞“π„π¢—Èπ°“√«“ß·ºπæ—≤π“ (Plan) ∑”„Àâ«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA ¢—∫‡§≈◊ËÕ𠉪§√∫«ß®√§ÿ≥¿“æ·≈–‡°‘¥°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ´÷Ëß„π¢—Èπ°“√ª√—∫ª√ÿß æ—≤π“ (Act) π—Èπ ¡’§«“¡À¡“¬‡ªìπ Ú π—¬ °≈à“«§◊Õ π—¬·√° ∂â“æ∫«à“ º≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ∫√√≈ÿµ“¡«—µ∂ÿª√– ß§å Õ¬Ÿà„π‡°≥±å∑’Ë¥’ °Á√—°…“ «‘∏’ªØ‘∫—µ‘∑’Ë¥’ (Good practice) ‰«â ·≈â«π”¡“®—¥∑”‡ªìπ¡“µ√∞“π°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π (Standard) ¢Õß ∂“π»÷°…“  à«ππ—¬∑’Ë Õß ∂⓺≈°“√ª√–‡¡‘π‰¡à∫√√≈ÿµ“¡ «—µ∂ÿª√– ß§å µâÕßπ”º≈°“√ª√–‡¡‘π¡“æ‘®“√≥“ «‘‡§√“–Àå “‡Àµÿ¢Õߪí≠À“ ‡æ◊ËÕ°“√«“ß·ºπª√—∫ª√ÿßæ—≤π“ (Plan) „πªïµàÕ‰ª √«¡∑—È߇√◊ËÕß∑’ˉ¡à‡ªìπªí≠À“ °ÁµâÕßæ—≤π“„À⥒¬‘Ëߢ÷Èπ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“µ“¡°≈‰°¢Õß√–∫∫ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“°Á®–¢—∫‡§≈◊ËÕπ Ÿà°“√ª√—∫ª√ÿßæ—≤𓵓¡«ß®√ §ÿ≥¿“æÕ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß·≈–¬—Ë߬◊π §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“°Á®–æ—≤π“¢÷Èπµ“¡≈”¥—∫ ·¡â·µà¡“µ√∞“π°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π (Standard) ‡¡◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„πªïµàÕ‰ª °ÁµâÕß¡’°“√ª√–‡¡‘π·≈–ª√—∫ª√ÿßæ—≤𓇙àπ°—π ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“∑’Ë¡ÿàß √â“ß «—≤π∏√√¡§ÿ≥¿“æ„À⬗Ë߬◊𮔇ªìπµâÕߢ—∫‡§≈◊ËÕπ«ß®√§ÿ≥¿“æPDCA°—∫SDCA
  • 17. 6 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ (Standard-Do-Check-Act) „Àâ°â“«Àπ⓵àÕ‰ªÕ¬à“߉¡àÀ¬ÿ¥¬—Èß ¥â«¬°≈«‘∏’∑’Ë ‡À¡“– ¡°—∫∫√‘∫∑¢Õß·µà≈– ∂“π»÷°…“ ´÷Ëß°“√„™â·π«§‘¥µà“ß Ê ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕߢÕß‚√߇√’¬π¡’§«“¡ —¡æ—π∏å°—∫ °“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA Õ¬à“ß·π∫·πàπ (·ºπ¿“æ∑’Ë Ò) ∑—Èßπ’È ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√æ—≤π“Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–¬—Ë߬◊π Õ—π®– àߺ≈„À⺟â‡√’¬π ‰¥â√—∫°“√æ—≤𓇵Á¡µ“¡»—°¬¿“æ
  • 18. 7°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·ºπ¿“æ∑’Ë Ò §«“¡ —¡æ—π∏å¢Õß«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA °—∫À≈—°‡°≥±å·≈–·π« ªØ‘∫—µ‘¢Õß°“√¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥∑”·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥√–∫∫∫√‘À“√·≈– “√ π‡∑» °“√¥”‡π‘πß“πµ“¡·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥„Àâ¡’°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ °“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï ∑’ˇªìπ√“¬ß“πª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π °“√®—¥„Àâ¡’°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) °“√„™âª√–‚¬™π宓°º≈°“√ª√–‡¡‘π (Evaluation Utilization) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Learning Network) °“√æ—≤π“ ·≈–ª√—∫ª√ÿß P D C °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„𠵓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ A ∑ÿ° Û-ı ªï
  • 19.
  • 20. 9°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ µÕπ∑’Ë Ú °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß  “√–∑’Ë𔇠πÕ„πµÕππ’ȇªìπ°“√𔇠πÕ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°√–∫«π °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ª√–°Õ∫¥â«¬ Ù ·π«§‘¥ ¥—ßπ’È ·π«§‘¥∑’Ë Ò °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ·π«§‘¥∑’Ë Ú °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ·π«§‘¥∑’Ë Û °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ·≈–·π«§‘¥∑’Ë Ù °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå ‚¥¬¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥¥—ßπ’È Ò. °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise Improvement Process) ·π«§‘¥ °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥‡ªìπ°√–∫«π°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» µà“ß Ê ∑’Ë ∂“π»÷°…“¡’Õ¬Ÿà¡“„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ∑—Èß„π¥â“π °“√∫√‘À“√®—¥°“√ °“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ À√◊Õ¥â“πÕ◊Ëπ Ê ‚¥¬¢âÕ¡Ÿ≈  “√ π‡∑»‡À≈à“π’ȉ¥â¡“®“°º≈°“√ª√–‡¡‘π®“°·À≈àßµà“ßÊ∑—Èß¿“¬„π·≈–¿“¬πÕ°  ∂“π»÷°…“ ‡™àπ º≈°“√ª√–‡¡‘πºŸâ‡√’¬πµ“¡À≈—° Ÿµ√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π º≈°“√∑¥ Õ∫√–¥—∫∑âÕß∂‘Ëπ º≈°“√∑¥ Õ∫√–¥—∫™“µ‘ ‡ªìπµâπ
  • 21. 10 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ¢—ÈπµÕπ°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™âÕ¬à“ß™“≠©≈“¥ ·∫à߉¥â‡ªìπ Û √–¬– ¥—ßπ’È √–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ√–¬–∑’Ë ∂“π»÷°…“®—¥∑” ¢âÕ¡Ÿ≈æ◊Èπ∞“π¥â“πµà“ß Ê  ”À√—∫„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡™àπ ¢âÕ¡Ÿ≈ °“√∫√‘À“√®—¥°“√ ¢âÕ¡Ÿ≈°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡ªìπµâπ ´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈∑’Ë„™â„π°“√ ‡µ√’¬¡°“√§√—Èßπ’ȉ¥â¡“®“°°√–∫«π°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫À√◊Õª√–‡¡‘πº≈ °“√¥”‡π‘πß“π¢Õß ∂“π»÷°…“ √–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ√–¬–∑’Ë  ∂“π»÷°…“µâÕß°”Àπ¥ ÕÕ°·∫∫ À“·π«∑“ß ·≈–·∫∫·ºπ ‡æ◊ËÕπ”¢âÕ¡Ÿ≈ ‰ª„™â∑—Èß„π¥â“π°“√∫√‘À“√®—¥°“√À√◊Õ°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ √–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π ‡ªìπ√–¬–∑’Ë ∂“π»÷°…“≈ß¡◊Õ ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡·π«∑“ß·≈–·∫∫·ºπ∑’Ë°”À𥉫â¢â“ßµâπ ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√∫√‘À“√®—¥°“√¢Õß ∂“π»÷°…“À√◊Õ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ ºŸâ‡√’¬π ‡æ◊ËÕ„À⺟â‡√’¬π‡°‘¥°“√‡√’¬π√Ÿâµ“¡·π«∑“ßÀ√◊Õ·∫∫·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â „π¢—ÈπµÕππ’È ∂“π»÷°…“ “¡“√∂π”º≈®“°°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π‰ª„™â –∑âÕπ°≈—∫ (Reflect) ‡æ◊ËÕª√—∫ª√ÿß®ÿ¥¥âÕ¬¢Õß°“√¥”‡π‘πß“π„π√–¬–·√°‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥ ‡ªìπ«ß®√¢Õß°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕ߉¥â
  • 22. 11°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ®“°·ºπ¿“æ∑’Ë Ú ‡ªìπ«ß®√°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ”À√—∫°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ  √ÿª‰¥â¥—ßπ’È ❍ √–¬–°“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√ŸµâÕß¡’°“√«“ß·ºπ ·≈–®—¥√–∫∫°“√‡√’¬π°“√ Õπ·≈–√–∫∫°“√ª√–‡¡‘πº≈°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ❍ ‡¡◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–¬–°“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ §√ŸµâÕß¡’«‘∏’°“√ ‡æ◊ËÕ„À≥⡓´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¢ÕߺŸâ‡√’¬π ∑—Èß„π¥â“π®ÿ¥‡¥àπ ·≈–®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“¢ÕߺŸâ‡√’¬π √«¡∑—Èß¡’°“√µ√«® Õ∫·≈–ª√–‡¡‘πº≈°“√®—¥ °“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß ❍ ·≈–‡¡◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–¬–°“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π §√ŸµâÕß¡’°“√æ—≤π“ √Ÿª·∫∫ «‘∏’°“√ À√◊Õ·π«∑“ß°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π ´÷ËßÕ“®‡ªìπ·ºπ °“√®—¥°“√‡√’¬π√ŸâÀ√◊Õ·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ∑’Ë Õ¥§≈âÕß°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“π§ÿ≥¿“æ ¢ÕߺŸâ‡√’¬π∑’ˉ¥â«‘‡§√“–À剫⠷≈â«®÷ß≈ß¡◊Õ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ/ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡ ·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â ¥”‡π‘π°“√ª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‡æ◊ËÕ„À≥â¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»¢ÕߺŸâ‡√’¬π ·≈– “¡“√∂π”¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˉ¥â®“° °“√ª√–‡¡‘𧫓¡°â“«ÀπⓉª„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“浓¡«ß®√°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ ‡æ◊ËÕ„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥µàÕ‰ª
  • 23. 12 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ √–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊Õ ªØ‘∫—µ‘ß“π √–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “– ‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ √–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡ ¢âÕ¡Ÿ≈ Ò. °“√®—¥√–∫∫ß“π ·∫∫√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß Ú. °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ ‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–‡¡‘π Û. °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈ ¿“æ √ÿª√«¡ Ù.°“√¢ÿ¥§âπ¢âÕ¡Ÿ≈ ¢Õßπ—°‡√’¬π ı. °“√µ√«® Õ∫ °“√ Õπ ˆ. °“√æ—≤π“ ·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ ˜. °“√«“ß·ºπ ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𠧫“¡°â“«Àπâ“ ¯. °“√ªØ‘∫—µ‘ ·≈–°“√ª√–‡¡‘π ·ºπ¿“æ∑’Ë Ú °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ”À√—∫°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ (ª√—∫ª√ÿß®“° Boudett, City & Murnane, 2006)
  • 24. 13°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥‡æ◊ËÕ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ √–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ¢—Èπ∑’Ë Ò °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—߇æ◊ËÕ  √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—߇æ◊ËÕ √â“ß «—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’Ë∫ÿ§≈“°√¢Õß ∂“π»÷°…“∑ÿ°ΩÉ“¬‰¥â√à«¡°—π ∑”§«“¡‡¢â“„®‡°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“π§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷ËßÕ“®„™â«‘∏’°“√ π∑π“ 查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“πµà“ß Ê ‚¥¬„π°√–∫«π°“√¥”‡π‘πß“π¥—ß°≈à“«π’Ȭ—ß “¡“√∂™à«¬‡æ‘Ë¡ ¡√√∂π– °“√∑”ß“π¢Õß∫ÿ§≈“°√„À⠟ߢ÷ÈπÕ’°¥â«¬ ´÷Ëß®–∑”„Àâ∫ÿ§≈“°√‡°‘¥§«“¡‡¢â“„® Õ¬à“ß≈÷°´÷È߇°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ°—∫ºŸâ‡√’¬π √«¡∑—Èß “¡“√∂π”¢âÕ§âπæ∫ ∑’ˉ¥â®“°º≈°“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈‰ª Ÿà°“√«“ß·ºπ·≈–≈ß¡◊Õæ—≤π“°‘®°√√¡ °“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ ÕπµàÕ‰ªÕ’°¥â«¬ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“∂◊Õ‡ªìπºŸâ¡’∫∑∫“∑À≈—°∑’Ë®–µâÕ߇ªìπºŸâπ”„π°“√ 查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈·≈–º≈°“√ ª√–‡¡‘π¢ÕߺŸâ‡√’¬π√à«¡°—∫∫ÿ§≈“°√∑ÿ°§π¿“¬„π‚√߇√’¬π πÕ°®“°π’È®–µâÕß ¡’°“√ √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ (Data Culture) ‡æ◊ËÕ„Àâ¡’°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â „π°“√«“ß·ºπ·≈–æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π ·≈– √â“ß«—≤π∏√√¡ ¢Õß°“√ ◊∫‡ “–· «ßÀ“§«“¡√Ÿâ (Culture of Inquiry) ‡æ◊ËÕ„Àâ∫ÿ§≈“°√‡°‘¥
  • 25. 14 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß„π ∂“π»÷°…“ ‚¥¬∫ÿ§≈“°√∑ÿ°ΩÉ“¬®–µâÕß¡’§«“¡ µ√–Àπ—° √—∫√Ÿâ ·≈–‡ÀÁπ§ÿ≥§à“¢Õß°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π√à«¡°—π °“√¥”‡π‘πß“π„π¢—Èππ’È  ∂“π»÷°…“µâÕß°”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫ ¥â“π¢âÕ¡Ÿ≈‚¥¬°”Àπ¥„Àâ¡’°‘®°√√¡°“√¥”‡π‘πß“πµà“ß Ê ‡™àπ °“√‡°Á∫√«∫√«¡ ¢âÕ¡Ÿ≈®“°·À≈àßµà“ß Ê °“√®—¥°“√√–∫∫¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» °“√°”Àπ¥ ‚§√ß √â“ߢÕߧ≥–∑”ß“πÀ√◊ÕºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫‡°’ˬ«°—∫°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â«“ß·ºπ ·≈–æ—≤π“§ÿ≥¿“æ °“√®—¥∑”µ“√“߇«≈“‡æ◊ËÕ„Àâ∫ÿ§≈“°√‰¥âªØ‘∫—µ‘ß“π√à«¡°—π ‡°’ˬ«°—∫°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â √«¡∂÷ß°“√Õ”π«¬§«“¡ –¥«°‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√∑”ß“π ·∫∫√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß ‡ªìπµâπ ¢—Èπ∑’Ë Ú °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ ‡ªìπ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë ”§—≠„π√–¬–°“√‡µ√’¬¡°“√¢âÕ¡Ÿ≈ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“®–µâÕß ¡’°“√æ—≤π“§√Ÿ„Àâ¡’§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂·≈–∑—°…–∑“ߥâ“π°“√ª√–‡¡‘π ‡π◊ËÕß®“°°“√ª√–‡¡‘π‡ªìπ°√–∫«π°“√∑’Ë®–∑”„Àâ§√Ÿ‰¥â¡“´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» ¢ÕߺŸâ‡√’¬π À“°§√Ÿ¡’§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂·≈–∑—°…–∑“ߥâ“π°“√ª√–‡¡‘π ¡’‡∑§π‘§À√◊Õ«‘∏’°“√ª√–‡¡‘π∑’ˇÀ¡“– ¡ °Á®–∑”„Àâº≈°“√ª√–‡¡‘π∑’ˉ¥â¡“ ¡’§«“¡µ√ß ∂Ÿ°µâÕß ·≈– “¡“√∂ –∑âÕ𧫓¡ “¡“√∂∑’Ë·∑â®√‘ߢÕߺŸâ‡√’¬π ‰¥â‡ªìπÕ¬à“ߥ’
  • 26. 15°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ √–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ¢—Èπ∑’Ë Û °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’Ë¡’°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ ´÷Ë߇ªìπº≈°“√ª√–‡¡‘π®“°·À≈àßµà“ß Ê ∑—Èߺ≈°“√ª√–‡¡‘π¿“¬„π ∂“π»÷°…“ ·≈–¿“¬πÕ° ∂“π»÷°…“¡“ √ÿª·≈–®—¥∑”‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‚¥¬Õ“®π”‡ πÕ„π√Ÿª·∫∫¢Õßµ“√“ß ·ºπ¿“æ ·ºπ¿Ÿ¡‘ °√“ø ‡ªìπµâπ ´÷Ëß®–∑”„À⇢Ⓞ®¢âÕ¡Ÿ≈‰¥âßà“¬¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–∑”„Àâ “¡“√∂·ª≈§«“¡À¡“¬¢Õß ¢âÕ¡Ÿ≈‰¥âÕ¬à“ß∂Ÿ°µâÕß ™—¥‡®π ´÷Ëß ∂“π»÷°…“Õ“®°”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫À√◊Õ ·µàßµ—Èߧ≥–∑”ß“π„π°“√¥”‡π‘π°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π ¢÷Èπ¡“°Á‰¥â ¢—Èπ∑’Ë Ù °“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß≈÷°´÷Èß À≈—ß®“°¡’°“√查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ ‡°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈â« §√ŸµâÕß¡’«‘∏’°“√‡æ◊ËÕ√–∫ÿ∂÷ß≈—°…≥– ¢Õߪí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ°—∫ºŸâ‡√’¬π¿“¬„µâ¢âÕ¡Ÿ≈º≈°“√ª√–‡¡‘πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π √«¡∑—Èß √–∫ÿ “‡Àµÿ¢Õߪí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ Õ“®¡’°“√ ”√«®µ√«® Õ∫§«“¡ Õ¥§≈âÕß·≈– §«“¡∂Ÿ°µâÕߢÕߢâÕ¡Ÿ≈ºŸâ‡√’¬π®“°·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈Õ◊Ëπ Ê √à«¡¥â«¬ °“√¥”‡π‘π°“√ ¥—ß°≈à“«π’Ȭ—ß “¡“√∂™à«¬∑”„Àâ§√Ÿ‡¢â“„®º≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢ÕߺŸâ‡√’¬π‰¥â≈÷°´÷Èß ¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–∑”„Àâ√Ÿâ∂÷ß®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“Õ—π‡°‘¥®“°°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õßµπ‡Õß ‰¥â¥â«¬‡™àπ°—π
  • 27. 16 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—Èπ∑’Ë ı °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ  ”√«®µ√«® Õ∫·≈–«‘‡§√“–Àå°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß «à“¡’§«“¡‡À¡“– ¡¡“°πâÕ¬‡æ’¬ß„¥ ‡æ◊ËÕ®–‰¥âπ”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª Ÿà°“√«“ß·ºπ·≈– ÕÕ°·∫∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ„Àâ¡’§«“¡‡À¡“– ¡°—∫ ¿“æªí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ „π™—Èπ‡√’¬π ·≈– Õ¥§≈âÕß°—∫§ÿ≥≈—°…≥–¢ÕߺŸâ‡√’¬π∑’˧«√‰¥â√—∫°“√ª√—∫ª√ÿß ·≈–æ—≤π“µàÕ‰ª ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“§«√¡’°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–™à«¬‡À≈◊Õ§√Ÿ „Àâ¡’∑—°…–¥â“π°“√ ”√«®µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√π‘‡∑»¿“¬„π °“√®—¥„Àâ¡’æ’ˇ≈’Ȭߧլ„À⧔·π–π” °“√®—¥À“ºŸâ‡™’ˬ«™“≠ ¿“¬πÕ°¡“„À⧫“¡√Ÿâ‡æ‘Ë¡‡µ‘¡°—∫§√Ÿ ‡ªìπµâπ πÕ°®“°π’ȧ«√„Àâ§√Ÿ‰¥â¡’°“√ «‘‡§√“–À姫“¡‡™◊ËÕ¡‚¬ß√–À«à“߇π◊ÈÕÀ“ “√–∑’Ë Õπ°—∫ ¿“æ‡Àµÿ°“√≥å∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ®√‘ß „πÀâÕ߇√’¬π ·≈–¡’°“√«‘‡§√“–Àå∂÷ß√Ÿª·∫∫·≈–‡∑§π‘§°“√ Õπµà“ß Ê ‡æ◊ËÕ ‡≈◊Õ°π”¡“„™â„Àâ‡À¡“– ¡°—∫‡π◊ÈÕÀ“∑’Ë Õ𠇪ìπµâπ
  • 28. 17°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ √–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π ¢—Èπ∑’Ë ˆ °“√æ—≤π“·ºπ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ/·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ À≈—ß®“°∑’ˉ¥â¡’°“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈– ¡’°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ·≈â« ¢—ÈπµÕπµàÕ¡“ §◊Õ °“√µ—¥ ‘π„®°”Àπ¥°≈¬ÿ∑∏å°“√‡√’¬π°“√ Õπ (Instructional Strategy) À√◊Õ°√–∫«π®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ‡æ◊ËÕ·°âªí≠À“À√◊Õæ—≤π“ºŸâ‡√’¬π ´÷Ëß„π¢—ÈπµÕππ’È  ∂“π»÷°…“§«√‡ªî¥‚Õ°“ „Àâ§√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â¡’‚Õ°“ ∑”ß“π√à«¡°—π ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥ °“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß°—π ¡’°“√«‘‡§√“–Àå∂÷ß°≈¬ÿ∑∏å·≈–°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ∑’˧√Ÿ‰¥â‡≈◊Õ°„™â«à“¡’®ÿ¥‡¥àπÕ¬à“߉√ ·≈–¡’‡Àµÿº≈Õ–‰√∑’ˉ¥â‡≈◊Õ°„™â«‘∏’°“√¥—ß°≈à“« ‡æ◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„πÀâÕ߇√’¬π¢Õßµπ‡Õß πÕ°®“°π’È ∂“π»÷°…“§«√‰¥âπ”°≈¬ÿ∑∏å·≈–°√–∫«π°“√®—¥ °“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ∑’ˉ¥â‡≈◊Õ°‰«â·≈â«¡“𔇠πÕ„π·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï¢Õß  ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’°“√°”Àπ¥∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë·≈–§«“¡√—∫º‘¥™Õ∫√à«¡°—π ´÷Ëß∂◊Õ ‡ªìπ°“√ √â“ߧ«“¡√—∫º‘¥™Õ∫∑’˵√«® Õ∫‰¥â¿“¬„π (Internal Accountability) √à«¡°—π¢Õߧ√Ÿ
  • 29. 18 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—Èπ∑’Ë ˜ °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ¢ÕߺŸâ‡√’¬π °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ®–µâÕßÕÕ°·∫∫‡æ◊ËÕµ√«® Õ∫«à“°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ ∑”„À⺟â‡√’¬π∫√√≈ÿµ“¡‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ«—µ∂ÿª√– ß§å∑’Ë°”À𥉫âÀ√◊Õ‰¡à Õ¬à“߉√ √«¡∂÷ß¡’°“√«“ß·ºπ‡°’ˬ«°—∫™à«ß‡«≈“ «‘∏’°“√ª√–‡¡‘π ·≈–¢—ÈπµÕπ‡°Á∫√«∫√«¡ ¢âÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§«“¡°â“«Àπâ“¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷Ëß®–∑”„Àâ°√–∫«π°“√ª√–‡¡‘𧫓¡ °â“«Àπâ“¢ÕߺŸâ‡√’¬π¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ ¢—Èπ∑’Ë ¯ °“√ªØ‘∫—µ‘·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈ °“√ªØ‘∫—µ‘·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â≈ß¡◊Õ ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπµ“¡·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â ·≈–¡’°“√µ√«® Õ∫º≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π „π¢—ÈπµÕππ’È ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“¡’°“√µ√«® Õ∫À√◊Õª√–‡¡‘πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π ¢Õߧ√Ÿ ‚¥¬„™â¢âÕ§”∂“¡ ®”π«π Ù ¢âÕ ‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√µ√«® Õ∫À√◊Õ ª√–‡¡‘π°“√ªØ‘∫—µ‘°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ ¥—ßπ’È (Ò) §√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â¥”‡π‘π°“√„π‡√◊ËÕ߇¥’¬«°—πÀ√◊Õ‰¡à (Ú) §√Ÿ∑ÿ°§πªØ‘∫—µ‘°“√ Õπµ“¡∑’Ë°”À𥉫â«à“®–¥”‡π‘π°“√À√◊Õ‰¡à (Û) ºŸâ‡√’¬π‰¥â‡√’¬π√Ÿâ‡æ‘Ë¡¢÷ÈπÀ√◊Õ‰¡à (Ù)  ∂“π»÷°…“¢Õ߇√“®–¥”‡π‘π°“√Õ–‰√µàÕ‰ª¢â“ßÀπâ“
  • 30. 19°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °√–∫«π°“√π”·ºπ Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„π¢—ÈπµÕππ’È∂◊Õ‡ªìπ°“√µ√«® Õ∫«à“ °≈¬ÿ∑∏å°“√ ÕπÀ√◊Õ°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿπ”‰ª Ÿà°“√æ—≤π“ °“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π‰¥âÀ√◊Õ‰¡à Õ¬à“߉√ ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ‡æ◊ËÕ„Àâ‡ÀÁπ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√π”·π«§‘¥°“√æ—≤π“ §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥¡“„™â‡æ◊ËÕ °“√æ—≤π“°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷Ëߪ√–°Õ∫¥â«¬¢—ÈπµÕπ°“√¥”‡π‘πß“π ¯ ¢—ÈπµÕπÀ≈—°¥—ß°≈à“«¢â“ßµâπ  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë Û
  • 31. 20 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ➡ ➡➡➡ Ò. °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß ‡æ◊ËÕ √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ -  π∑π“ 查§ÿ¬ ·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈º≈°“√ª√–‡¡‘π §ÿ≥¿“æµà“ß Ê ‡™àπ ONET LAS œ≈œ - ®—¥µ—Èߧ≥–∑”ß“π/ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫¥â“π¢âÕ¡Ÿ≈¢Õß‚√߇√’¬π - √–∫ÿ∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë¢Õß∫ÿ§≈“°√‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈√à«¡°—π - ®—¥∑”µ“√“ߪؑ∫—µ‘ß“π∑’Ë∫ÿ§≈“°√∑ÿ°§π “¡“√∂∑”ß“π√à«¡°—π‰¥â Ú. °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂ ¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ - æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π „Àâ°—∫§√Ÿ ‡™àπ 查§ÿ¬ Õ∫√¡ π‘‡∑»¿“¬„π ®—¥À“æ’ˇ≈’È¬ß ·≈–«‘∑¬“°√„À⧫“¡√Ÿâ œ≈œ Û. °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π - °”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫„π°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡¢Õß‚√߇√’¬π - ¥”‡π‘π°“√√«∫√«¡¢âÕ¡Ÿ≈®“°·À≈àßµà“ß Ê ∑—Èß¿“¬„π·≈–¿“¬πÕ° -  √ÿª «‘‡§√“–Àå ·≈–𔇠πÕ„π√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ‡™à𠵓√“ß ·ºπ¿Ÿ¡‘ ·ºπ¿“æ °√“ø œ≈œ - 𔇠πÕ„Àâ∑ÿ°ΩÉ“¬√—∫√Ÿâ·≈–«“ß·ºπ„™â¢âÕ¡Ÿ≈ Ù. °“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß≈÷°´÷Èß - √–∫ÿ≈—°…≥–ªí≠À“¢ÕߺŸâ‡√’¬π -  ”√«®µ√«® Õ∫§«“¡ Õ¥§≈âÕß·≈–§«“¡∂Ÿ°µâÕߢÕߢâÕ¡Ÿ≈ ®“°·À≈àßÕ◊Ëπ Ê ‡æ‘Ë¡‡µ‘¡ ı. °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ -  ”√«® µ√«® Õ∫ ·≈–«‘‡§√“–Àå°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ -  π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–™à«¬‡À≈◊Õ§√Ÿ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√π‘‡∑» °“√¡’æ’ˇ≈’È¬ß °“√®—¥«‘∑¬“°√/ºŸâ‡™’ˬ«™“≠„À⧔·π–π” ˆ. °“√æ—≤π“·ºπ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ/·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ - µ—¥ ‘π„®‡æ◊ËÕ°”Àπ¥°≈¬ÿ∑∏å°“√‡√’¬π°“√ Õπ/°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡æ◊ËÕ·°âªí≠À“·≈–æ—≤π“ºŸâ‡√’¬π - π”°≈¬ÿ∑∏åœ/°√–∫«π°“√œ  Ÿà·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï ¯. °“√ªØ‘∫—µ‘ ·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈ - ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπµ“¡·ºπ∑’Ë°”À𥉫â - ª√–‡¡‘πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π ˜. °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𠧫“¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π - ÕÕ°·∫∫·ºπ°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π °“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ - °”Àπ¥™à«ß‡«≈“ «‘∏’°“√ª√–‡¡‘π ·≈–¢—ÈπµÕπ °“√‡°Á∫√«∫√«¡¢âÕ¡Ÿ≈ ·ºπ¿“æ∑’Ë Û ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ➡ ➡ ➡ ➡
  • 32. 21°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß ™“≠©≈“¥ ‡ªìπ°√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π∑—Ë«∑—Èß‚√߇√’¬π∑’˵âÕßÕ“»—¬ °“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß®“°∫ÿ§≈“°√∑ÿ°ΩÉ“¬ ‚¥¬®”‡ªìπµâÕß¡’°“√ √â“ß«—≤π∏√√¡ °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈„À⇰‘¥¢÷Èπ„π ∂“π»÷°…“·≈–‡πâπ®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“Õ¬Ÿà∑’˧ÿ≥¿“æ ¢ÕߺŸâ‡√’¬π‡ªì𠔧—≠ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“∂◊Õ‡ªìπ°≈‰°À≈—° ”§—≠ „π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–‡ªìπºŸâπ”„π°“√¥”‡π‘πß“πµà“ß Ê ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß·≈–‡ªìπ«ß®√°“√æ—≤π“∑’ˬ—Ë߬◊π µàÕ‰ª‰¥â ´÷Ëß Õ¥§≈âÕß°—∫∫∑∫“∑¿“√–Àπâ“∑’ËÀ≈—°¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√¥”‡π‘πß“π ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“∑’Ë¡ÿà߇πâπ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π∑’ˬ—Ë߬◊π Ú. °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) ·π«§‘¥ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡ªìπ·π«§‘¥∑’Ë “¡“√∂𔉪ªØ‘∫—µ‘ ‡æ◊ËÕ„Àâ°“√ ¥”‡π‘πß“π¢Õß‚√߇√’¬π‡ªìπ‰ªµ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA ·≈–∑”„Àâ§ÿ≥¿“æ °“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π¡’°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬‡©æ“–„π¢—ÈπµÕπ A (Act) : ´÷Ëß°“√¥”‡π‘πß“πÕ¬à“߇À¡“– ¡®”‡ªìπ®–µâÕßæ‘®“√≥“¢âÕ¡Ÿ≈µà“ß Ê ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà„π ‚√߇√’¬πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π ‡æ◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ª√—∫ª√ÿß æ—≤π“ ·≈–·°â‰¢®ÿ¥∫°æ√àÕß µà“ß Ê ·≈â«π”‰ª Ÿà°“√°”Àπ¥·ºπß“π·≈–°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡≈”¥—∫
  • 33. 22 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ‚¥¬À≈—°°“√·≈â« °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡ªìπ°“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ ¢ÕßÕߧå°√ ‰¥â·°à ● §«“¡√Ÿâ∑’ËÕ¬Ÿà„πµ—«§π (Tacit Knowledge) §◊Õ §«“¡√Ÿâ∑’ˇªìπ ª√– ∫°“√≥å À√◊Õ¿Ÿ¡‘ªí≠≠“∑’ˉ¡à‰¥âÕ¬Ÿà„π√Ÿª¢Õ߇հ “√ ● §«“¡√Ÿâ∑’Ë™—¥·®âß (Explicit Knowledge) §◊Õ §«“¡√Ÿâ/¢âÕ¡Ÿ≈ ∑’Ë∫—π∑÷°‰«â‡ªìπ≈“¬≈—°…≥åÕ—°…√ ·≈–¡’°“√‡º¬·æ√à„π√Ÿª·∫∫∑’ˇªìπ∑“ß°“√ ‡™àπ √“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘π®“°Àπ૬ߓπµà“ß Ê √“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘πµπ‡Õß À√◊Õº≈®“°ß“π«‘®—¬ ‡ªìπµâπ °“√ √â“ß·≈–°“√„™â§«“¡√Ÿâ¢ÕßÕߧå°√‡ªìπ‰ª‡æ◊ËÕ„ÀâÕߧå°√∫√√≈ÿ ‡ªÑ“À¡“¬∑’˵—È߉«â ‡¡◊ËÕ‡°‘¥ªí≠À“ ¢âÕ§âπæ∫ À√◊Õª√–‡¥Áπ„À¡à Ê ∑’Ëπà“ π„® ∑’ˇ°‘¥®“°°“√„™â§«“¡√ŸâÀ√◊Õ°“√¥”‡π‘πß“π∑’ˉ¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬µ“¡∑’˵—È߉«â ®–µâÕß¡’°“√¥”‡π‘π°“√°≈—∫‰ª √â“ߧ«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°§√—Èß ‡æ◊ËÕ∑”§«“¡‡¢â“„® ª√–‡¥Áπ¥—ß°≈à“«∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ ·≈–𔧫“¡√Ÿâ„À¡àπ—Èπ‰ª„™â‡æ◊ËÕ„Àâ “¡“√∂∫√√≈ÿ ‡ªÑ“À¡“¬µàÕ‰ª„À≥⠇¡◊ËÕæ‘®“√≥“∂÷ß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„π°√≥’¢Õß ∂“π»÷°…“ ∂◊Õ«à“ ‡ªìπ°“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà√Õ∫¥â“π ‡æ◊ËÕ𔉪°”Àπ¥·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π ª√–®”ªï ·≈–°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡«ß®√ PDCA Õ—π𔉪 Ÿà°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬ °“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π ·≈–‡¡◊ËÕ„™â§«“¡√Ÿâ·≈â«æ∫«à“°“√¥”‡π‘πß“π
  • 34. 23°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ‰¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬∫“ß à«π·µà‰¡à‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬∑’˵—È߉«â °Á¡’§«“¡®”‡ªìπÕ¬à“߬‘Ëß∑’Ë®–µâÕß¡’°“√§‘¥«‘‡§√“–Àå ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ‡æ◊ËÕ«‘‡§√“–À堗߇§√“–Àå„À⇰‘¥§«“¡√Ÿâ∑’Ë “¡“√∂Õ∏‘∫“¬°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬·≈– ‰¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬π—Èπ °“√«‘‡§√“–À堗߇§√“–Àå®π‡°‘¥§«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°§√—Èß°Á§◊Õ °“√«π°≈—∫‰ª¬—ß°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°√Õ∫π—Ëπ‡Õß ·≈–®–«π‡ªìπ«ß®√ Õ¬à“ßπ’ȇ√◊ËÕ¬ Ê ‰ª‰¡à¡’ ‘Èπ ÿ¥ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡πâπ°“√„À⧫“¡ ”§—≠°—∫§π„πÕߧå°√‡ªìπÀ≈—° ‡π◊ËÕß®“°‡ªìπºŸâ¢—∫‡§≈◊ËÕπ¢—ÈπµÕπ¢Õß°√–∫«π°“√·≈– √â“ß √√§åº≈ß“π ∑’Ë¡’§ÿ≥¿“æ„π∑ÿ°¢—ÈπµÕπ ·≈–∑’Ë ”§—≠§π‡À≈à“π’È®–µâÕßÕ¬Ÿà∫π∞“π¢Õߧ«“¡√Ÿâ ∑’Ë¡’°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‡ªÑ“À¡“¬À≈—°¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„πÕߧå°√ °Á‡æ◊ËÕæ—≤π“Õߧå°√Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ¥—ßπ—Èπ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ®÷߇ªìπ°√–∫«π °“√æ—≤π“§π ‡æ◊ËÕ„Àâ§π„™â§«“¡√Ÿâ„π°“√æ—≤π“ß“π „Àâ¡’™‘Èπß“πÀ√◊Õ¡’º≈ß“π ∑’Ë¡’§ÿ≥¿“æ·≈–ª√– ‘∑∏‘¿“æ
  • 35. 24 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ·µà≈–¢—ÈπµÕπ ¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥¥—ßπ’È ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ (Knowledge Creation) ‡ªìπ ¢—ÈπµÕπ¢Õß°“√‰¥â¡“´÷Ëߧ«“¡√Ÿâ∑’Ë®–𔉪„™â «‘∏’°“√‰¥â¡“¢ÕßÕߧ姫“¡√Ÿâ ‰¥â·°à °“√ª√–™ÿ¡ °“√æ∫ª–查§ÿ¬ °“√·≈°‡ª≈’ˬπª√– ∫°“√≥å√–À«à“ß°—π µ≈Õ¥®π °“√§âπ§«â“®“°µ”√“ ‡Õ° “√ ß“π«‘®—¬ ·≈–√“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘π¥â“πµà“ß Ê ‡ªìπµâπ °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ (Knowledge Creation) °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ (Knowledge Storage) °“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ (Knowledge Transfer) °“√„™â§«“¡√Ÿâ (Knowledge Utilization) «‘‡§√“–Àå ¢∫§‘¥ º≈°“√„™â§«“¡√Ÿâ  —߇§√“–Àå §âπ§«â“ ·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π ·ºπ¿“æ∑’Ë Ù ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ·∫àßÕÕ°‰¥â‡ªìπ Ù ¢—ÈπµÕπ ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë Ù
  • 36. 25°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ú °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ (Knowledge Storage) ‡ªìπ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥‡°Á∫ √—°…“Õߧ姫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â®“°°“√ √â“ß„π¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò „ÀâÕ¬Ÿà „π√Ÿª·∫∫∑’ˇÀ¡“– ¡  “¡“√∂ ◊∫§âπ À¬‘∫®—∫ À√◊Õπ”¡“„™â‰¥âÕ¬à“ß –¥«° ‡™àπ °“√®—¥‡°Á∫„π√Ÿª‡≈à¡√“¬ß“π °“√®—¥∑”·øÑ¡‡Õ° “√ °“√∫—π∑÷°¢âÕ¡Ÿ≈≈ß„π §Õ¡æ‘«‡µÕ√å À√◊Õ§«“¡√Ÿâ∑’ËÕ¬Ÿà„πµ—«§π ‡ªìπµâπ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Û °“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ (Knowledge Transfer) ‡ªìπ ¢—ÈπµÕπ°“√‡¢â“∂÷ߢâÕ¡Ÿ≈À√◊Õ°“√‡º¬·æ√à¢âÕ¡Ÿ≈∑’ËÕ¬Ÿà„π√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ∑’Ë “¡“√∂ ∂à“¬‚Õπ®“°·À≈àßÀπ÷Ë߉ª¬—ß·À≈àßÀπ÷Ëߥ⫬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ °“√ª√–™ÿ¡ °“√𔇠πÕº≈ß“πºà“π√–∫∫‡∑§‚π‚≈¬’ “√ π‡∑»  ◊ËÕ À√◊Õ°√–∫«π°“√∑“ß°“√»÷°…“ ‡ªìπµâπ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ù °“√„™â§«“¡√Ÿâ (Knowledge Utilization) ‡ªìπ°“√π” §«“¡√Ÿâ∑’Ë √â“ߢ÷Èπ‰ª„™âª√–‚¬™πå‡æ◊ËÕ„Àâ∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÕߧå°√À√◊Õ°“√∫√√≈ÿ «—µ∂ÿª√– ß§å∑’˵—È߉«â ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ∑—Èß Ù ¢—ÈπµÕπ¢â“ßµâπ ®–¡’°“√¥”‡π‘π°“√ À√◊ժؑ∫—µ‘‡ªìπ«—Ø®—°√µàÕ‡π◊ËÕß °≈à“«§◊Õ ‡¡◊ËÕ¡’°“√¥”‡π‘π°“√À√◊ժؑ∫—µ‘ µ—Èß·µà¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò ¢—Èπ°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ®π∂÷ߢ—Èπ∑’Ë Ù §◊Õ ¢—Èπ°“√„™â§«“¡√Ÿâ ´÷Ë߇ªìπ¢—ÈπµÕπ ÿ¥∑⓬°Á®–‰¥âº≈∑’Ë –∑âÕπ„Àâ‡ÀÁπ«à“‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ «—µ∂ÿª√– ß§åÀ√◊Õ‰¡à ®“°π—ÈπµâÕß¡’°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ¢∫§‘¥ «‘‡§√“–Àå  —߇§√“–Àå À√◊ÕÀ“¢âÕ¡Ÿ≈„À¡à‡æ‘Ë¡‡µ‘¡‡æ◊ËÕ¡“ π—∫ πÿπÀ√◊ÕÕ∏‘∫“¬º≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ
  • 37. 26 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ∑—Èß∑’ˇªìπªí≠À“·≈–∑’˪√– ∫§«“¡ ”‡√Á® °“√Õ∏‘∫“¬º≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ¥—ß°≈à“« °Á§◊Õ§«“¡√Ÿâ„À¡à∑’ˇ°‘¥¢÷Èππ—Ëπ‡Õß ·≈–‡¡◊ËÕ¡’°“√𔧫“¡√Ÿâ„À¡à∑’ˇ°‘¥¢÷Èππ’È ‰ªºà“π¢—ÈπµÕπµà“ß Ê ¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√ŸâÕ’°§√—Èß ·≈–‡ªìπ«ß®√µàÕ‡π◊ËÕß ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ°“√æ—≤π“ß“πÕ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕßπ—Ëπ‡Õß ª√–‡¥Á𠔧—≠¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ §◊Õ §π„πÕߧå°√ ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ ∫ÿ§§≈∑’Ë¡’§«“¡ ”§—≠∑’Ë ÿ¥ ∑’Ë®–‡ªìπºŸâ¢—∫‡§≈◊ËÕπ„Àâ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ∫√√≈ÿ «—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬ §◊Õ µâÕ߇ªìπ§π∑’Ë„®°«â“ß ¬Õ¡√—∫øíߧ«“¡§‘¥‡ÀÁπ ¢ÕߧπÕ◊Ëπ Ê ‡π◊ËÕß®“°°√–∫«π°“√∑’Ë ”§—≠¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„Àâª√– ∫ §«“¡ ”‡√Á® §◊Õ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ·≈–π” º≈°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—ππ’Ⱥà“π¢—ÈπµÕπµà“ß Ê ¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ®π°√–∑—Ëß𔧫“¡√Ÿâ‰ª„™âß“π·≈–°≈—∫¡“ Ÿà°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ°—π„À¡à µàÕ‡π◊ËÕß°—π‰ª ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“ §ÿ≥¿“æ  ∂“π»÷°…“ “¡“√∂ª√–¬ÿ°µå¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ª„™â‰¥â µ“¡§«“¡‡À¡“– ¡µ“¡∫√‘∫∑¢Õß ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥·µà≈– ¢—ÈπµÕπ  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ı
  • 38. 27°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·ºπ¿“æ∑’Ë ı ·π«ªØ‘∫—µ‘°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ª√–™ÿ¡ ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ §âπ§«â“  ◊∫§âπ®“°·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈ ‡™àπ º≈°“√ ª√–‡¡‘πµà“ß Ê √“¬ß“π°“√ª√–‡¡‘π µπ‡Õߪï∑’˺à“π¡“ º≈°“√∑¥ Õ∫ √–¥—∫™“µ‘ ¢âÕ¡Ÿ≈æ◊Èπ∞“π¢Õß‚√߇√’¬π π‚¬∫“¬√–¥—∫µà“ß Ê ‡Õ° “√ µ”√“ ß“π«‘®—¬ §√Ÿ ºŸâ∫√‘À“√ œ≈œ °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ ®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ„π√Ÿª·∫∫¢Õ߇≈à¡√“¬ß“π ∫—π∑÷°ª√–™ÿ¡·øÑ¡ – ¡ß“π°“√∫—π∑÷° ¥â«¬√–∫∫§Õ¡æ‘«‡µÕ√å §Ÿà¡◊Õ°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π ª√– ∫°“√≥å„πµ—«§√Ÿ·≈–ºŸâ∫√‘À“√ ‡¢â“∂÷ߢâÕ¡Ÿ≈¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ  ◊∫§âπ¥â«¬§Õ¡æ‘«‡µÕ√出¬·æ√àºà“π ◊ËÕ ‚ª ‡µÕ√å ·ºàπæ—∫ ‡Õ° “√ °“√ª√–™ÿ¡ À√◊Õ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π œ≈œ 𔧫“¡√Ÿâ/¢âÕ¡Ÿ≈‡ªìπ∞“π‡æ◊ËÕ‰ª„™â°”Àπ¥ „π·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªïÀ√◊Õ·π«ªØ‘∫—µ‘ µà“ßʇæ◊ËÕ∫√√≈ÿ«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬ „π°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ °“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ °“√„™â§«“¡√Ÿâ «‘‡§√“–Àå ¢∫§‘¥ º≈°“√„™â §«“¡√Ÿâ  —߇§√“–Àå §âπ§«â“ ·≈– ·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ √–À«à“ß°—π
  • 39. 28 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß‚√߇√’¬π∑’Ëπ”·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ªªØ‘∫—µ‘ ®“°°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“·µà≈–·Ààß ¡’¢—ÈπµÕπ°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ë·µ°µà“ß°—π‰ª ·µà¡’À≈—°°“√·≈–‡ªÑ“À¡“¬‡¥’¬«°—π §◊Õ °“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¥—ßµàÕ‰ªπ’È
  • 40. 29°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ¡’°“√°”À𥫑 —¬∑—»πå·≈–‡ªÑ“À¡“¬√à«¡°—π√–À«à“ߺŸâ¡’ à«π‰¥â  à«π‡ ’¬∑ÿ°¿“§ à«π ¥â«¬°“√· ¥ß§«“¡§‘¥‡ÀÁπ·≈–°“√ √–¥¡ ¡Õß ‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π °“√°”Àπ¥‡ªÑ“À¡“¬ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ °“√ √â“ß ·≈–°“√„™â§«“¡√Ÿâ ❍ ¡’°“√®—¥∑”§” —Ëß·≈–¡Õ∫À¡“¬ß“πÕ¬à“ß™—¥‡®π ❍ ¡’°“√ª√– “πß“π√–À«à“ß°—𠇙◊ËÕ¡‚¬ß·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ¥â«¬‡∑§π‘§µà“ß Ê ‡™àπ  π∑π“¿“¬„π°≈ÿà¡ ®—¥∑”‡Õ° “√ ·ºàπæ—∫ ª√–™ÿ¡ √ÿªß“π °“√ª√–‡¡‘πº≈°‘®°√√¡ ·≈– °“√π‘‡∑»µ‘¥µ“¡ ❍ §√Ÿ∑ÿ°§π¡’·øÑ¡ – ¡ß“π∑’Ë· ¥ß∂÷ß°“√æ—≤π“ß“π¢Õßµπ‡Õß ❍ „™â§√Ÿµâπ·∫∫‡ªìπ·°ππ”„π°“√·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡√Ÿâ√–À«à“ß°—π ❍ ∫ÿ§≈“°√√«∫√«¡º≈ß“π/ª√– ∫°“√≥å¥â«¬°“√∫—π∑÷°¥â«¬ §Õ¡æ‘«‡µÕ√å ‡Õ° “√µ“¡¿“√°‘®ß“π ∑’˪ؑ∫—µ‘®—¥‡ªìπ·øÑ¡ æ—≤π“ß“π·≈–®—¥· ¥ß„πÀâÕßπ‘∑√√»°“√ ❍ ®—¥∑”·ºπæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√®—¥°“√»÷°…“ ´÷Ëß°”À𥫑 —¬∑—»πå æ—π∏°‘®°≈¬ÿ∑∏å®ÿ¥‡πâπ‡ªÑ“ª√– ß§å àߺ≈„Àâ°“√∑”ß“π∑ÿ°√–¥—∫  “¡“√∂ ◊ËÕ “√∂÷ß°—π∑—Ë«∑—Èß‚√߇√’¬π ❍ ¡’‡Õ° “√‡æ◊ËÕ‡ªìπ·π«∑“ß·≈–∑‘»∑“ß°“√∑”ß“π∑’Ë™—¥‡®π ❍ √–¥¡ √√æ°”≈—߇æ◊ËÕ°“√®—¥°“√»÷°…“ ❍ ‡ªìπ·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈·≈–°“√‡√’¬π√Ÿâ„π°“√»÷°…“¥Ÿß“π¢ÕßÀπ૬ߓπ µà“ß Ê ·≈–‚√߇√’¬π„π‡§√◊Õ¢à“¬ ❍ ®—¥√–∫∫ ◊∫§âπ¢âÕ¡Ÿ≈„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ‚¥¬¡’¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˇªìπªí®®ÿ∫—π  “¡“√∂π”¡“„™â„π°“√«“ß·ºπÀ√◊Õª√—∫ª√ÿß°‘®°√√¡‰¥â∑—π∑’ ·ºπ¿“æ∑’Ë ˆ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ¢Õß‚√߇√’¬π¥“√“√—»¡’ °√≥’»÷°…“∑’Ë Ò  “¡“√∂ √ÿª¢—ÈπµÕπ·≈–√“¬≈–‡Õ’¬¥‰¥â ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ˆ
  • 41. 30 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√„™â§«“¡√Ÿâ §√Ÿ∑ÿ°§ππ”Õߧ姫“¡√Ÿâ‰ª„™â‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π°“√ Õπ ¢Õßµπ‡Õß º≈ ”‡√Á® ❍ §√Ÿ‡°‘¥°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√à«¡°—π ❍ §√Ÿ¡’§«“¡°√–µ◊Õ√◊Õ√âπ„π°“√®¥∫—π∑÷°§«“¡√Ÿâ¢Õßµπ‡Õß„π·µà≈–«—π ❍ §√Ÿπ”§«“¡√Ÿâ∑’˵°º≈÷°¡“·≈°‡ª≈’ˬπ°—∫‡æ◊ËÕπ§√Ÿ∑—Èß„π√–¥—∫ “¬™—Èπ·≈–¢â“¡ “¬™—Èπ ❍ §√Ÿπ”Õߧ姫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â®“°°“√·≈°‡ª≈’Ë¬π‰ª„™â‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß ·≈–‡°Á∫Õߧ姫“¡√Ÿâ„À¡à ∑’ˉ¥â®“°°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ„π«ßª√–™ÿ¡ ·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ❍ ¡’ √â“ßÕߧ姫“¡√Ÿâ®“°ª√– ∫°“√≥å à«πµ—«¢Õߧ√Ÿ ∑—Èß„π¥â“π °“√‡√’¬π°“√ Õπ °“√ π—∫ πÿπ·≈–æ—≤π“π—°‡√’¬π ❍ ¥”‡π‘π°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ‡æ◊ËÕ¥÷ߧ«“¡√Ÿâ®“°§√Ÿ¥â«¬°“√查§ÿ¬ ‡≈à“‡√◊ËÕß ª√–™ÿ¡√«¡ ª√–™ÿ¡√–¥—∫™—Èπ ·≈–°“√ª√– “πß“π°—∫ ºŸâª°§√Õß °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ °“√‡º¬·æ√৫“¡√Ÿâ ·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ √–À«à“ß°—π °√≥’»÷°…“∑’Ë Ú ‡ªìπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ°—∫™à«ß™—ÈπÕπÿ∫“≈ ¡’¢—ÈπµÕπ ·≈–√“¬≈–‡Õ’¬¥  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ˜ ®—¥‡°Á∫Õߧ姫“¡√Ÿâ·≈–¢âÕ¡Ÿ≈µà“ßʉ«â„π√–∫∫‡∑§‚π‚≈¬’ “√ π‡∑» (Intranet) ❍ ‡º¬·æ√৫“¡√Ÿâ·≈–®—¥∑”√–∫∫ ◊∫§âπ¢âÕ¡Ÿ≈ºà“π√–∫∫ Õ‘π∑√“‡πÁµ ❍  à߇ √‘¡∫√√¬“°“»„À⇰‘¥°“√查§ÿ¬ ·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ➡ ·ºπ¿“æ∑’Ë ˜ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ °“√»÷°…“
  • 42. 31°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ®“°·π«§‘¥ À≈—°°“√ ¢—ÈπµÕπ ·≈–°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß‚√߇√’¬π ∑’Ëπ”·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ªªØ‘∫—µ‘∑’Ë°≈à“«‰«â¢â“ßµâπ ®–‡ÀÁπ‰¥â«à“°“√®—¥°“√ §«“¡√Ÿâ‡ªìπ‡√◊ËÕß∑’Ë∑ÿ°Õߧå°√ ∑ÿ°§π “¡“√∂∑”‰¥â °“√®—¥°“√§«“¡√ŸâµâÕ߇√‘Ë¡ ∑’˧π„πÕߧå°√∑’Ë®–µâÕ߇ªìππ—°ªØ‘∫—µ‘∑’Ë∑”ß“π¥â«¬§«“¡√—∫º‘¥™Õ∫ ·≈–®–µâÕß ¡’§ÿ≥≈—°…≥– ”§—≠§◊Õ „®°«â“ß ¬Õ¡√—∫øíߧ«“¡‡ÀÁπ¢ÕߺŸâÕ◊Ëπ æ√âÕ¡‡ªìπºŸâ√—∫ ·≈–æ√âÕ¡‡ªìπºŸâ„Àâ πÕ°®“°π’ȵâÕ߇ ’¬ ≈–‡«≈“ ”À√—∫√«¡°≈ÿࡇæ◊ËÕπ√à«¡ß“π ·≈–‡§√◊Õ¢à“¬‡æ◊ËÕ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ·≈–¥”‡π‘π°‘®°√√¡µà“ß Ê √à«¡°—π πÕ°®“°π’È„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ®”‡ªìπ®–µâÕß¡’‡ªÑ“À¡“¬∑’Ë™—¥‡®π °àÕπ≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘µ“¡°√–∫«π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ¡’°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ¥â«¬ «‘∏’°“√∑’ËÀ≈“°À≈“¬ ¡’°“√𔧫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â¡“·°â‰¢ µ≈Õ¥®πæ—≤π“µàÕ¬Õ¥ °“√∑”ß“π ¡’°“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß‡§√◊Õ¢à“¬ °“√ª√–¬ÿ°µå„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ºà“π‡∑§‚π‚≈¬’ “√  π‡∑»·≈–°“√ ◊ËÕ “√‡æ◊ËÕ¢¬“¬¢Õ∫‡¢µ¢Õߧ«“¡√Ÿâ·≈–‚≈°·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ „Àâ°«â“ߢ«“ߢ÷Èπ  ”À√—∫‡§√◊ËÕß¡◊Õ ”§—≠„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ‰¥â·°à √Ÿª·∫∫ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ´÷Ëß ∂“π»÷°…“ “¡“√∂»÷°…“‡æ‘Ë¡‡µ‘¡ ‡æ◊ËÕ „Àâ‡≈◊Õ°·≈–ª√–¬ÿ°µå„™â‰¥âµ“¡§«“¡ π„®·≈–§«“¡‡À¡“– ¡°—∫∫√‘∫∑¢Õßµπ ‡¡◊ËÕ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡°‘¥¢÷Èπ°Á®– àߺ≈„À⇰‘¥§«“¡√Ÿâ„À¡à °“√æ—≤π“π«—µ°√√¡ °“√æ—≤π“ß“π °“√æ—≤π“§π °“√æ—≤π“Õߧå°√®π°√–∑—Ë߇ªìπÕߧå°√ ·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ∑’Ë∫√√≈ÿ§«“¡‡ªìπ™ÿ¡™π‡ªìπÀ¡Ÿà§≥– §«“¡‡Õ◊ÈÕÕ“∑√√–À«à“ß°—π
  • 43. 32 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ Û. °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·π«§‘¥ ‡§√◊Õ¢à“¬‡ªìπ°≈ÿà¡¢Õß∫ÿ§§≈·≈–§«“¡ —¡æ—π∏å√–À«à“ß∫ÿ§§≈ ¿“¬„π°≈ÿà¡À√◊ÕÕ“®¡’°“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß√–À«à“ß°≈ÿà¡∑’ˇ°‘¥®“°°“√√«¡µ—«°—π¢Õß∫ÿ§§≈ ¥â«¬§«“¡ ¡—§√„® ‡æ◊ËÕ·≈°‡ª≈’ˬπ¢âÕ¡Ÿ≈¢à“« “√√–À«à“ß°—π ª√– “πß“π ‡™◊ËÕ¡‚¬ß°—π  √â“ߧ«“¡‡ªìπÕ—πÀπ÷ËßÕ—π‡¥’¬«°—π À√◊Õ∑”°‘®°√√¡√à«¡°—π ‚¥¬¡’ «—µ∂ÿª√– ß§å√à«¡°—π¿“¬„µâ√Ÿª·∫∫À√◊Õ√–‡∫’¬∫‚§√ß √â“ß∑’Ë∫ÿ§§≈ Õߧå°√ À√◊Õ  ¡“™‘°¬—ߧߡ’§«“¡‡ªìπÕ‘ √–µàÕ°—𠇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ À¡“¬∂÷ß °“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß¢âÕ¡Ÿ≈¢à“« “√  “√– §«“¡√Ÿâ®“°·À≈àß°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ¡“„™âª√–‚¬™πå„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ´÷ËߺŸâ‡√’¬π ºŸâ Õπ ·≈– ∂“π»÷°…“ “¡“√∂𔇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ¡“„™â„π°“√®—¥ °“√‡√’¬π°“√ Õπ·≈–°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ´÷Ëß°—π·≈–°—𠇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ∑’Ë ”§—≠ ¡’¥—ßπ’È Ò) ∫â“π/§√Õ∫§√—« ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ·Ààß·√°·≈–¡’§«“¡ „°≈♑¥°—∫ºŸâ‡√’¬π¡“°∑’Ë ÿ¥ ∑’˺Ÿâ‡√’¬π “¡“√∂‡√’¬π√Ÿâ‡√◊ËÕߢÕßµπ‡Õß §√Õ∫§√—« §ÿ≥∏√√¡ ·≈–®√‘¬∏√√¡ œ≈œ ®“°°“√ªØ‘∫—µ‘®√‘ß∑’Ë∫â“π „π∑’Ë∑”ß“π ·≈–‡¡◊ËÕ∑”Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß®π‡ªìπ«‘∂’™’«‘µ¢Õߧπ„πÕߧå°√®–°àÕ„À⇰‘¥ °“√æ—≤π“∑’ˬ—Ë߬◊π„π∑’Ë ÿ¥
  • 44. 33°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ Ú) ™ÿ¡™π ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ∑’ËÀ¡“¬∂÷ß ¿Ÿ¡‘ªí≠≠“∑âÕß∂‘Ëπ Õߧå°√ Àπ૬ߓπ  ∂“∫—π  ∂“πª√–°Õ∫°“√ œ≈œ ´÷Ë߇ªìπ·À≈àß√«¡¢Õß §«“¡√Ÿâ·≈–ª√– ∫°“√≥åµà“ß Ê ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà¿“¬„π™ÿ¡™π Û) ‡§√◊Õ¢à“¬‡∑§‚π‚≈¬’∑“ß°“√»÷°…“ ‰¥â·°à ‡§√◊Õ¢à“¬Õ‘π‡µÕ√å‡πÁµ  ◊ËÕ«— ¥ÿÕÿª°√≥å  ◊ËÕ‚ µ∑—»πŸª°√≥å  ◊ËÕ ‘Ëßæ‘¡æå  ◊ËÕÕ‘‡≈Á°∑√Õπ‘° å  ◊ËÕ‚∑√§¡π“§¡ ¡—≈µ‘¡’‡¥’¬ œ≈œ ∑’Ë “¡“√∂π”¡“„™â„π°“√‡√’¬π°“√ Õπ ∑’ˇÕ◊ÈÕµàÕ°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ª√–°Õ∫¥â«¬°≈ÿ࡬àÕ¬ Ê ´÷Ëß¡’Õ¬ŸàÕ¬à“ßÀ≈“°À≈“¬ ‡™à𠇧√◊Õ¢à“¬¿“¬„π‚√߇√’¬π ª√–°Õ∫¥â«¬ ‡§√◊Õ¢à“¬§√Ÿµ“¡√–¥—∫™—Èπ √–¥—∫°≈ÿà¡ “√–°“√‡√’¬π√Ÿâ À√◊Õ‡§√◊Õ¢à“¬√–À«à“ß‚√߇√’¬π ‡æ◊ËÕ√à«¡¡◊Õ°—π„π°“√ æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡™à𠇧√◊Õ¢à“¬‚√߇√’¬π¢π“¥‡≈Á° ‡§√◊Õ¢à“¬°≈ÿà¡  ∂“π»÷°…“ ‡§√◊Õ¢à“¬«‘™“°“√ ‡§√◊Õ¢à“¬°≈ÿà¡æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡ªìπµâπ ‚¥¬¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»·≈–∑√—欓°√∑’Ë„™â„π‡§√◊Õ¢à“¬‡™àππ’ȇªìπ‡√◊ËÕ߇°’ˬ«°—∫ ·π«§‘¥°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ °“√ª√–‡¡‘πº≈°“√‡√’¬π√Ÿâ «‘∏’°“√·°â‰¢ªí≠À“ ¥â“πµà“ß Ê ¢Õß ∂“π»÷°…“ √«¡∂÷ߧÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈–§«“¡ ”‡√Á® °≈¬ÿ∑∏å°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡§≈Á¥≈—∫„π°“√„™â‡∑§‚π‚≈¬’ ·≈–¡ÿ¡¡Õß∑’Ë¡’µàÕ ºŸâ∫√‘À“√·≈–°“√∫√‘À“√®—¥°“√ ‡ªìπµâπ
  • 45. 34 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ª√–‚¬™π宓°°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ª√–‚¬™πå√–¥—∫∫ÿ§§≈ ¡’¥—ßπ’È Ò) ∑”„À⇰‘¥°“√æ—≤π“Õߧ姫“¡√Ÿâ„À¡à Ê °“√‰¥â查§ÿ¬·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ°—∫∫ÿ§§≈µà“ß Ê ¿“¬„πÕߧå°√ ∑”„Àâ “¡“√∂‰¥â√—∫√Ÿâ∂÷ߧ«“¡§‘¥À√◊Õ ¢âÕ¡Ÿ≈„À¡à Ê ∑”„Àâ∑—π‚≈°∑—π‡Àµÿ°“√≥å Ú) ∑”„À⇰‘¥°“√æ—≤π“µπ‡Õß®“°°“√ª√–¡«≈º≈¢âÕ¡Ÿ≈  “¡“√∂ „™â¢âÕ¡Ÿ≈∑’Ë√—∫√Ÿâ¡“‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“µπ‡Õß ∑”„Àâµπ‡Õß¡’°“√‡ª≈’ˬπ·ª≈ßµπ‡Õß ∑’Ë¥’¢÷Èπµ≈Õ¥‡«≈“ Û) ∑”„Àâ¡’°“√ª√÷°…“ ·≈–¡’‡æ◊ËÕπ√à«¡§‘¥∑’ËÀ≈“°À≈“¬√Ÿª·∫∫ À≈“¬§«“¡§‘¥ ‡¡◊ËÕ¡’ªí≠À“À√◊ÕÕÿª √√§„π°“√∑”ß“π°Á “¡“√∂ Õ∫∂“¡ §«“¡‡ÀÁπ®“°‡æ◊ËÕπ∑’ˇªìπ‡§√◊Õ¢à“¬ ´÷Ëß®–∑”„À≥â·π«∑“߇≈◊Õ°∑’ËÀ≈“°À≈“¬ ∑’Ë®–‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈¡“°‡æ’¬ßæÕ∑’Ë®–µ—¥ ‘π„®À“∑“ßÕÕ°°—∫ªí≠À“À√◊ÕÕÿª √√§ ∑’Ë°”≈—߇º™‘≠Õ¬Ÿà Ù) ∑”„À⇰‘¥°“√®ÿ¥ª√–°“¬§«“¡§‘¥√‘‡√‘Ë¡„À¡à Ê ∑’Ë·µ°µà“ß®“° ß“πªí®®ÿ∫—π∑’Ë∑”Õ¬Ÿà ª√–‚¬™πå√–¥—∫Àπà«¬ß“π ¡’¥—ßπ’È Ò) ‡ªìπ‡«∑’ ”À√—∫·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥·≈–ª√– ∫°“√≥å „À⧫“¡ ™à«¬‡À≈◊Õ ™à«¬·°âªí≠À“ ™à«¬ π—∫ πÿπ·≈–‡°◊ÈÕ°Ÿ≈´÷Ëß°—π·≈–°—π Ú) ™à«¬ √â“ß°“√∑”ß“π‡ªìπ∑’¡  “¡“√∂√–¥¡§«“¡§‘¥‡ÀÁπ∑’ˇªìπ ª√–‚¬™πå·≈–À≈“°À≈“¬ ∑”„Àâß“π¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ·≈–ª√– ∫º≈ ”‡√Á®∑’Ë¥’
  • 46. 35°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ Û) ‡ªî¥‚Õ°“ „Àâ ¡“™‘°¡’ à«π√à«¡„π°“√¥”‡π‘π°‘®°√√¡µ“¡ §«“¡ π„® Ù)  “¡“√∂‡º¬·æ√à·≈–ª√–™“ —¡æ—π∏åß“π‰¥âÕ¬à“ß∑—Ë«∂÷ß ı) ∑”„Àâ°“√∫√‘À“√®—¥°“√∑√—欓°√¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈– ‡°‘¥°“√„™â∑√—欓°√√à«¡°—π ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘‰¥â¡’°“√√–¥¡§«“¡§‘¥‡ÀÁπ ‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥°“√‡§√◊Õ¢à“¬ : °≈¬ÿ∑∏å ”§—≠ Ÿà§«“¡ ”‡√Á®¢Õß°“√ªØ‘√Ÿª °“√»÷°…“¢÷Èπ  “¡“√∂ √ÿª¢—ÈπµÕπ°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬‰«â Û ¢—ÈπµÕπ ¥—ßπ’È ¢—ÈπµÕπ·√° §◊Õ «‘∏’°“√· «ßÀ“ ´÷Ë߇ªìπ°“√ª√–™“ —¡æ—π∏å‡æ◊ËÕ À“ ¡“™‘° ‡™àπ ª√–™“ —¡æ—π∏åºà“π ◊ËÕ ‘Ëßæ‘¡æåµà“ß Ê °“√„™â«‘∏’°“√∫Õ°µàÕ °“√„™â«‘∏’°“√√—∫ ¡—§√ ¡“™‘°∑’Ë¡’§«“¡ ¡—§√„® √«¡∑—Èß°“√‡™‘≠™«π∫ÿ§§≈µà“ß Ê µ≈Õ¥®π™ÿ¡™π‡¢â“√à«¡‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬∑’ˇ¢â¡·¢Áß ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Õß §◊Õ ¬ÿ∑∏»“ µ√å°“√√≥√ß§å ´÷Ëß®–µâÕߥ”‡π‘π°“√ ¥—ßπ’È (Ú.Ò)  √â“ߧ«“¡µ√–Àπ—°¢Õß°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬ ‡™àπ  à߇ √‘¡ „À⇰‘¥§«“¡µ√–Àπ—°«à“‡§√◊Õ¢à“¬¡’ª√–‚¬™πåÕ¬à“߉√ (Ú.Ú) „À⧫“¡ ”§—≠°—∫ ¡“™‘°‡§√◊Õ¢à“¬·≈– à߇ √‘¡„Àâ¡’∫∑∫“∑ ·≈–¡’ à«π√à«¡
  • 47. 36 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ (Ú.Û)  √â“ߺ≈ß“π„À⇪ìπ∑’ˬա√—∫‡æ◊ËÕ„Àâ¬ÿ∑∏»“ µ√å°“√√≥√ß§å ‰¥â√—∫°“√¬Õ¡√—∫¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ (Ú.Ù)  √â“ߧ«“¡√Ÿâ ÷°‡ªìπ‡®â“¢Õß·°à ¡“™‘°‡§√◊Õ¢à“¬·≈–°√–µÿâπ „Àâ ¡“™‘°√à«¡‡ªìπ·°ππ”„π°“√¥”‡π‘πß“π (Ú.ı) „™â¬ÿ∑∏»“ µ√å„π°“√®Ÿß„®·≈–‡ √‘¡¥â«¬¬ÿ∑∏»“ µ√å °“√ª√–™“ —¡æ—π∏å‡æ◊ËÕ„Àâ°“√√≥√ߧåª√– ∫º≈ ”‡√Á®¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë “¡ §◊Õ °‘®°√√¡°“√¥”‡π‘πß“π ‚¥¬¥”‡π‘π°“√ ¥—ßπ’È (Û.Ò) »÷°…“ªí≠À“ °”Àπ¥‡ªÑ“À¡“¬ «—µ∂ÿª√– ß§å ·≈–·ºπ ∑’Ë™—¥‡®π (Û.Ú)  √â“ß·°ππ” ‡º¬·æ√à«—µ∂ÿª√– ß§å¢Õß°“√µ—È߇§√◊Õ¢à“¬ (Û.Û) À“ ¡“™‘°·≈–®—¥∑”∑”‡π’¬∫ ¡“™‘° (Û.Ù) √–¥¡§«“¡§‘¥√à«¡°—π∑—Èß√Ÿª·∫∫∑’ˇªìπ∑“ß°“√‡™àπ°“√ª√–™ÿ¡ À√◊Õ√Ÿª·∫∫∑’ˉ¡à‡ªìπ∑“ß°“√ ‡™àπ °“√æ∫ª–À“√◊Õ (Û.ı) ·∫àß∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë¢Õß ¡“™‘° æ—≤π“®ÿ¥¥âÕ¬·≈– à߇ √‘¡ ®ÿ¥‡¥àπ¢Õ߇§√◊Õ¢à“¬ (Û.ˆ) ‡º¬·æ√à ª√–™“ —¡æ—π∏å ¢¬“¬º≈‡™◊ËÕ¡‚¬ß‡§√◊Õ¢à“¬Õ◊Ëπ Ê (Û.˜) ¡’°“√√–¥¡∑√—欓°√‡æ◊ËÕ„™â„π°“√¥”‡π‘πß“π‡§√◊Õ¢à“¬ (Û.¯) ®—¥µ—Èߧ≈‘π‘°‡§√◊Õ¢à“¬‡æ◊ËÕ„À⧔·π–π”°—∫ ¡“™‘° (Û.˘) ¡’°“√√“¬ß“πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π·≈–µ‘¥µ“¡ª√–‡¡‘πº≈ °“√¥”‡π‘πß“π
  • 48. 37°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ Ù. °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) ·π«§‘¥ °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™â‡ªìπ·π«§‘¥Àπ÷Ëß ”À√—∫°“√ªØ‘∫—µ‘¢Õß  ∂“π»÷°…“‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬ à«π„À≠à·≈â«  ∂“π»÷°…“®–„™â°√–∫«π°“√¢Õß«ß®√ PDCA „π°“√∫√‘À“√®—¥°“√»÷°…“ ‡æ◊ËÕ„Àâ∫√√≈ÿ«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ «—µ∂ÿª√– ß§å À√◊Õ‡ªÑ“À¡“¬„π∑’Ëπ’È°Á§◊Õ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“´÷Ëß®–™à«¬„Àâ√–∫∫ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ “¡“√∂¥”‡π‘π°“√‰¥âÕ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ ·π«∑“ß „π°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå §◊Õ°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π¥â“πµà“ß Ê ¢Õß ∂“π»÷°…“¡“„™â„π°“√°”Àπ¥·ºπ°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õß ∂“π»÷°…“ „Àâ¡’§«“¡ Õ¥§≈âÕß ‡À¡“– ¡ ·≈–∑—π°—∫ ∂“π°“√≥åªí®®ÿ∫—π ‡æ◊ËÕ∫√√≈ÿ «—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√»÷°…“∑’Ë°”À𥉫âπ—Ëπ‡Õß º≈°“√ª√–‡¡‘π¢Õß ∂“π»÷°…“ ¡’≈—°…≥–‡ªìπ “√ π‡∑» ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“§«√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π∑—Èߺ≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π·≈– º≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬πÕ°¡“æ‘®“√≥“√à«¡°—π‡æ◊ËÕ„À≥⠓√ π‡∑»∑’Ë¡’ §«“¡∂Ÿ°µâÕß πà“‡™◊ËÕ∂◊Õ ·≈â«π”º≈°“√ª√–‡¡‘π¥—ß°≈à“«¡“æ—≤π“·≈–ª√—∫ª√ÿß §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ¯