2011 innovatie toezicht_socialmedia_3nov2011

Social Media en online tools
Hoe kan je ze gebruiken als toezichthouder?

Wilte Zijlstra
wilte.zijlstra@afm.nl | 020-797 23 12 | @wilte | wilte.nl
3 november 2011
Seminar Innovatie in Toezicht

Missie Autoriteit Financiële Markten

De AFM bevordert eerlijke en
transparante financiële markten
Onafhankelijke gedragstoezichthouder op de markten
van:
- Sparen
- Lenen
- Beleggen Illegaal Schadelijk
- Verzekeren gedrag gedrag

Pagina 2 3 november 2011 |Social Media en online tools

Risicogestuurd toezicht (Sparrow)

1.Pick important problems
2.Fix them
3.Tell about it / Show it


Lifehacking (online tools)

Boek Easycratie :
Pdf: http://lifehacking.nl/download/Easycratie

www.lifehacker.com


e.ggtimer.com

http://e.ggtimer.com/60%20minutes


1.0 > 2.0 > 3.0

http://www.upstream.nl/blog/bericht/hoe_bepaal_je_de_strategie_van_een_netwerkorganisatie


http://www.mastercom.me/wp-
content/uploads/2011/09/10-levels-of-
intimacy.jpg


Een wereld te winnen....Sociale media en de politie, een eerste
verkenning (Politieacademie)
http://www.scribd.com/doc/65757321/PA-Een-Wereld-Te-Winnen-Sociale-Media-6


The Conversation Prism

http://www.briansolis.com/2008/
08/introducing-conversation-
prism/


http://www.emerce.nl/nieuws/verzekeringsbranche-wel-aanwezig-weinig-actief-sociale-media


FD Henri Sijthoff-prijs 2011 Jungle Minds onderzoekt jaarlijks de kwaliteit van de online financiële communicatie
van alle Nederlandse beursgenoteerde ondernemingen. http://www.jungleminds.nl/publicaties/sijthoff-prijs


http://www.linkedin.com/in/wiltezijlstra


LinkedIn: events

http://events.linkedin.com/Seminar-Innovatie-toezicht/pub/782396


LinkedIn: groepen

http://www.linkedin.com/groups?gid=151601


Twitter


Twitter

Hashtag: #

#dtv #durftevragen

#InnovatieTz

#susfinlab


http://www.ad.nl/ad/nl/1012/Binnenland/article/detail/2896542/2011/09/08/Twitter-verraadt-
bijstandsfraudeurs.dhtml#.Todth6X56cQ.twitter


http://wilte.nl/tweetnest/


Google

Google reader (RSS)
Alerts
Trends
Keyword kosten
Docs, enquête maken [wilte.nl/20]


Google reader: RSS

http://www.google.com/reader/view/#overview-page


Feeds

http://www.afm.nl/nl/rss-feeds/rss-
feeds/nieuwsberichten-afm.aspx

http://search.twitter.com/search.rss?q=
zoekwoord
http://search.twitter.com/search.atom?
q=%40autoriteitfm (alles @autoriteitfm)

http://ikregeer.nl/documenten/zoek/que
ry/afm?format=rss
http://www.afm.nl/nl/rss-feeds.aspx
http://sociable.co/social-media/twitter-removes-all-search-rss-links-from-its-site-now-users-must-resort-to-hacks-to-get-feeds/


Feeds

http://kopen.marktplaats.nl/search.php?from_advanced=1&stop_force_description_search=1&q=lening&or_query_words=0&n
ot_query_words=&g=1098&price_method=numeric&pmin=&pmax=&loc_type=zip&distance_temp=&distance=&postcode=&tb
=&f=&srt=dd&view_type=on&al=1&s=30&ig=&mv=&submit1=Zoek#


Google reader: RSS

http://www.google.com/reader/view/#overview-page


Google reader: RSS


Google Alerts

http://www.google.com/alerts


Google Trends

http://www.google.com/trends


Google AdWords
Search Enginge Advertisement (SEA)
Search Engine Optimalization (SEO)

Betaald (SEA)

Betaald
(SEA)

Organisch (SEO)

AFM: overgrote meerderheid zoekmachineadvertenties voor krediet voldoet (mei 2008)
http://www.afm.nl/nl/professionals/afm-actueel/nieuws/2008/mei/zoekmachineadvertenties.aspx


Google Adwords: zoekwoorden

https://adwords.google.com/o/Targeting/Explorer?__c=1000000000&__u=1000000000&__o=te&ideaRequestType=KEY
WORD_IDEAS#search.none


Google Adwords: CPC (cost per click)

https://adwords.google.com/o/Targeting/Explorer?__c=1000000000&__u=1000000000&__o=kt&ideaRequestType=KEY
WORD_STATS#search.none


Google docs: form
wilte.nl/20

https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?hl=en_US&formk
ey=dDhmMVlqZjdJZjJGaVI0SzRVaUh4V0E6MQ#gid=0


WVTTK


http://www.slideshare.net/wiltez
Daar staat deze presentatie ook


http://www.prezi.com

Over DNB en AFM: http://prezi.com/xmkmkvqz-ztc/dnb-afm/

http://www.youtube.com/user/CCConsument


CFPB
http://www.consumerfinance.gov/students/knowbeforeyouowe/


http://ambtenaar20.ning.com/

Monitoren van communicatie van burgers via social media (31 okt 2011)
http://ambtenaar20.ning.com/profiles/blogs/monitoren-van-communicatie-van-burgers-via-social-media


http://www.wordle.net


http://www.instapaper.com/u


http://ikregeer.nl/


www.sidn.nl


Social Media Monitoring

Social Media Monitoring: Coosto, Radian6, Buzzcapture,…
Twitter: Hootsuite, Tweetdeck, …
Google Reader
Ambtenaar 2.0: http://ambtenaar20.ning.com/profiles/blogs/monitoren-wat-moet-je-ermee


R tutorial on Twitter text mining

http://jeffreybreen.wordpress.com/2011/07/04/twitter-text-mining-r-slides/


Gamification

http://www.slideshare.net/dings/meaningful-play-getting-gamification-right


https://gimmebar.com/user/wiltez/collection/firehose


Financieel Toezicht in Nederland:
Twin peaks

Banken Verzekeraars Pensioen- Beurs Adviseurs
fondsen

Prudentieel toezicht ;
soliditeit financiële
DNB
instellingen en stabiliteit
systeem

Gedragstoezicht;
AFM gedrag van en informatieverstrekking
door alle marktparticipanten


2011 innovatie toezicht_socialmedia_3nov2011

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to 2011 innovatie toezicht_socialmedia_3nov2011

Similar to 2011 innovatie toezicht_socialmedia_3nov2011 (20)

More from Wilte Zijlstra

More from Wilte Zijlstra (19)

2011 innovatie toezicht_socialmedia_3nov2011

Editor's Notes