SlideShare a Scribd company logo
1 of 39
Download to read offline
Verkostojen ja
verkostoyhteistyön kehittäminen
Savonlinnan ammatti- ja aikuisopisto
Tietokeskus, Vipunen
17.4.2014
Hannele Torvinen
09.00 – 11.30
Orientaatiota verkosto-ajatteluun
Oppilaitoksen verkostoyhteistyö
sisäisenä ja ulkoisena voimavarana
11.30 – 12.30 Lounastauko
12.30 – 15.00
Verkostoyhtesityön strateginen
vahvistaminen kehittäminen
Päivän kulku
5 sanaa
Mitä verkostoyhteistyö minulle
tarkoittaa?
Verkostoyhteistyö metaforana
& verkostoanalyyttisenä käsitteenä
Verkostoyhteistyön kehittäminen strategisen
oppimisen ja kehittämisen kehä(Alava 1999)
Ajattelu, käsitteet
Moniulotteinen
tarkastelu
Analyyttinen
tyyli
MITÄ?
Visionäärinen
tyyli
MIKSI?
Sosiaalinen tyyli
KUKA?
Organisoiva tyyli
MITEN?
Toiminta, tekeminen
Selkeät rakenteet
IhmisetAsiat, tehtävät
Onko verkostoyhteistyön Onko verkostoyhtesityön
tarve tiedostettu? tavoitteet asetettu?
Miten jatkuva oppiminen Onko verkostoihin sitouduttu - onko
on varmistettu? siihen energiaa?
Verkostot hierarkioiden ja markkinoiden välissä
(mukaillen Jackson & Stainsby 2000; Valkokari 2009 & 2010; Nykänen 2010; Torvinen 2011)
• Kontrolloidut suhteet ja
päätöksenteko
• Auktoriteetti
• Tiedon ja vallan kulku
ylhäältä alas
Hierarkiat
Yrityksen kontrolloima
liiketoiminta
Julkisen hallinnon perinteinen
johtamis- ja toimintatapa
Verkostot
Yhtymät
Sosiaaliset verkostot
Kumppanuudet
Markkinat
Markkinaehtoiset
liiketoimintasuhteet
Hierarkia Verkosto
- heterarkia
Markkinat
• Yhteiset tavoitteet
• Yhteinen näkemys
• Vuorovaikutus
• Luottamus
• Toiminnot rakentuvat
toistensa varaan
• Tieto kulkee
vastavuoroisesti toiminnan
tasolta toiselle
• Kilpailusuhteet
• Taloudelliset arvot
• Hintakilpailu
Verkkoluento
Valkokari, Katri: Liiketoimintaverkostojen kehittäminen
Moninaisuuden käsitteestä
(Nykänen 2010; Pyykkönen 2010; Torvinen 2012)
• Moniasiantuntijuus - eri hallinnonalojen edustajia ja asiakas itse mukana
yhteistyössä ja päätöksenteossa
• Moniammatillisuus - eri ammattien edustajien välinen yhteistyö
• Monihallinnollisuus - eri hallinnonalojen välinen yhteissuunnittelu
• Monialaisuus - eri hallinnonalojen ja työelämän eri alojen välinen yhteistyö
• Monitasoisuus - päätöksenteon eri tasot (kansallinen, alueellinen,
paikallinen, organisaatiokohtainen, yksilöllinen)
• Monitieteisyys -tieteiden välinen tiedonmuodostus
• Monitaitoisuus – osaamisen monipuolisuus/ laaja-alaisuus (”T-malli”,
”hybridiasiantuntijuus”)
• …
Verkostoissa on kyse käsityksestä suhteiden
merkityksestä
• Verkosto on käsitteellinen ja toiminnallinen väline
kokonaisuuden, osien ja niiden keskinäisten suhteiden
tarkasteluun
– SVA (SNA) – sosiaalisten verkostojen analyysi tekee
vuorovaikutuksen näkyväksi
Verkostot ovat luonteeltaan sosiaalisia ja suhteet toimivat
kanavina, joiden kautta voimavarat (potentiaali/
mahdollisuudet) kulkevat
ja
Toimijoiden välillä vallitsee keskinäinen riippuvuus - suhteilla
on sisältö ja ne muodostavat rakenteen
Moniammatillinen ja –
organisatorinen rajapinta
= oppimisen tila
Keskustelufoorumi
Resurssit
Koordinointi
Johtaminen (valtuutus)
Kulttuuri
Säädökset
Terminologia
Toimintatavat
Säädökset
Asenteet
JohtaminenJohtaminen
Tarjouma
Tulkinnat
Dialogi
Kulttuu
ri
KieliKieli
Sukupolvi Sukupolvi
Tiedeperusta
Tiedeperusta
Toimintatavat
Motivaatio
Asenteet
Motivaatio
Terminologia
Tarjouma
Eksistentiaalinen
vertaisuus
Episteeminen
vertaisuus
Juridis-eettinen
vertaisuus
Eksistentiaalin
en vertaisuus
Episteeminen
vertaisuus
Juridis-eettinen
vertaisuus
Rajojen ylittäminen oppimisen tilana
( Nykänen ym. 2007; Juutilainen 2003; Engeström 2004; Karjalainen, Heikkinen & Saarnivaara
2007 -mukaillen)
Yhteinen
käsikirjoitus
Yhteistoiminta
Organisaation
X edustaja
Organisaation
Y edustaja
Monitulkintaisuuden sieto
Yhteistyö
Lähetin toiminta (Nykänen ym. 2007)
Moniammatillinen
rajapinta,
oppimisen tila
Organisaatio 1.
Organisaatio 2.
Organisaatio 3.
Lähetti
Johtaja
Työntekijät
Työntekijät
Työntekijät
Lähetti
Lähetti
Johtaja
Johtaja
Tieto,
valtuutus
Tieto,
valtuutus
Tieto,
valtuutus
Tarjouma
Tarjouma
Tarjouma Tarjouma
Tieto ja
valtuutus
Tieto ja
valtuutus
Verkostosuhteiden siltaaminen (broker)
Siltaaminen (betweennes) kertoo siitä, kuinka usein henkilö sijaitsee
muiden henkilöiden välissä ja välittää heidän välistä vuorovaikutustaan
(tiedon portinvartija tai portin aukaisija). Henkilöllä X on verkostossa
korkea betweennes-arvo
• Kokonaistoiminnalle on edullista, että sen sosiaalinen rakenne hajaantuu, verkosto
harvenee ja organisaatioiden sisälle ja rajapinnoille syntyy fraktioita, jotka ovat
sosiaalisen pääoman lähteitä (Pirttilä ym. 2009)
Toimijuus
verkostoyhteistyössä?
- lähetti
- portin aukaisija,
- broker, välittäjä, siltaaja
…
1 / 9 / 90 -sääntö
Verkostojen johtaminen ja koordinointi mahdollistaa
osallistumisen ja osallisuus rakentuu toiminnan kautta
Ytimessä
kätilöinti
fasilitointi
koordinointi
moderointi
johtaminen
Aktiivinen toiminta =
osallistuminen
→ osallisuus
= toimijuutta verkostossa
Osallistaminen:
mahdollistaminen
→ osallisuus ←
Potentiaalit
osallistujat
Toimijuus ja tuki verkostoissa
(mm. Hintikka 2012; Mäkelä 2012; Aalto 2012; Torvinen 2013)
Kätilöinti
- käynnistäminen ja alkuvaihe
- toimijoiden kokoaminen ja osallistumisen varmistaminen
→ osallisuus
- erilaisten intressien yhteen saattaminen ja tavoitteiden
fokusointi
Fasilitointi
- projektiluonteista toimintaa ja tapa/ menetelmä avustaa
verkostoa tuottamaan haluttuja tuloksia
Koordinointi
-ylläpitoa, aktivointia, esim. Opin Ovi –hankkeet,
kollaboratiiviset tietokäytännöt
Moderointi
- verkoston valtuutus ohjata tai reivata verkostoa kohti
tavoitteita – koordinointia järeämpää aktiivisuutta
Johtaminen
- keskittynyt verkosto; yksi tai useampi kriittinen toimija
Kuratointi
Parviäly
http://www.scoop.it/t/parvityo
Minä
verkosto-
toimijana?
Verkoston toiminnan rakenteita
”Kelluva” rakenne
Tilannekohtaisesti rakentuvat,
kertaluonteiset verkostotapaamiset
Jaettu johtajuus; johtajuus ”kelluu”
Pysyvä rakenne
Vakinaistetut
verkostorakenteet
Jaettu johtajuus; johtajuus
”monistuu”
koulutus
foorumit
vertaismentorointi
palaverit
asiantuntija-/
työ-/ ja teemaryhmät
(mukaillen Seppänen-Järvelä & Karjalainen 2006)
Satunnaiset, nopeat
verkostot
Toistuvat
verkostot
Pysyvät
verkostot
Toimintatavat&tietokäytännöt
Johtaminenjakoordinointi
parviäly
”Taustakanavat”
kuratointi
ELO-ryhmä
Verkostoyhteistyön periaatteita ja lähtökohtia
Merkityksellisten tilanteiden
rakentaminen
• oikeat ihmiset oikeissa verkostoissa
• toiminnan kannalta oleelliset askeleet
Epätavanomaisten keskustelu-
yhteyksien mahdollistaminen
• tutkiva ote omaan työhön ja
verkostoyhteistyöhö
• mielekkään vuorovaikutuksen edistäminen
Asioiden pitäminen
läpinäkyvinä ja julkisina
• pyrkimysten avoin ilmaiseminen
• kaikilla tasavertainen mahdollisuus
saada ja jakaa tietoa
Verkoston ”moniäänisyyden”
kuuleminen
• erilaisuuden ja moninaisuuden hyödyntäminen
• yhteistyö toiminnan kautta - ei konsensuksen
Käytännön ratkaisujen
löytämisestä huolehtiminen
• suora sitoutuminen ja omaksi ottaminen
• keskittyminen asioihin, joihin voidaan vaikuttaa
• mielekäs toiminta tilanteissa, joita ei voida
muuttaa
Jari Kalavainen
Keiden kanssa teemme
yhteistyötä nyt ja
millaisissa verkostoissa
tulevaisuudessa
kannattaisi toimia?
Verkoston
käyntikortti
Miten verkostoamme
voisi markkinoida, miten
se näkyy asiakkaan
suuntaan verkostona?
Organisaation
verkostoportfolio
Organisaation
verkostorooli
Organisaation
laajennettu
osaamiskartta
Organisaation
verkosto-
taktiikka
Mitä tavoittelemme
verkostoitumisella ja
keiden kanssa nämä
tavoitteet saataisiin
parhaiten saavutettua?
Mitä haluamme tarjota
asiakkaille ja miten
saamme yhdistettyä
verkoston osaamiset
parhaatta tavalla?
Millaisissa verkosto-
rooleissa olemme
vahvimmillamme ja
mihin kannattaisi
erityisesti panostaa?
Miten
esittelemme
idean potenti-
aalisille kump-
paneille;
miten tehdä
yhteistyö hou-
kuttelevaksi?
Verkoston
alustava idea
Millaisia näkemyksiä
kumppaneilla on
yhteistyön
mahdollisuuksista ja
yhteistyötavoista?
Verkostoitumi-
sen edellytykset
Millainen on verkoston
yhteinen näkemys sen
kilpailukyvystä ja
kehitystarpeista?
Verkosto-
strategia
Miten seuraamme
yhteisten tavoitteiden
toteutumista?
Verkoston
toiminnan
arviointi
Millaisella
verkostoide-
alla ja ehdoilla
kumppanit
olisivat val-
miita lähte-
mään mukaan
yhteistyöhön?
Näkökulma ja/tai
sisältöalue verkostoihin:_____________________________
Yhteistyöneuvottelut
Torvinen 2008; VTT Verka-työkirja 2007
• Rakentava ja kannustava vuorovaikutus on
edellytys sille, että verkostossa toimiminen
on ylipäätään mahdollista.
• Luottamuksen syntymiseen vaikuttavat …
– toimijoiden välillä on keskinäinen riippuvuus,
– toiminnalla on yhteinen päämäärä ja
tavoitteet,
– yhteistyö hyödyttää kaikkia osapuolia,
– osapuolet odottavat toisiltaan myönteistä
käyttäytymistä,
– kaikki toimivat yhteisen tavoitteen mukaan,
– ymmärretään, että luottamus ei synny
pakottamalla ja
– ollaan tietoisia, että luottamus rakentuu
yhteisen toiminnan kautta.
Luottamuksesta
Luottamuksen rakentuminen
verkostoyhteistyössä
(Seppälä , Olakivi & Pirttilä-Backman 2012; Harisalo & Miettinen 2010, 36-38;
Lewicki & Bunker 1996, 119-123; Reina & Reina 1999)
Arviointivaihe -
sopimusperusteinen
luottamus
Tietämisen vaihe -
luottamus
kommunikaatioon
Yhdenmukaisuuden
vaihe - luottamus
toisten ammattitaitoon
Luottamus
muutokseen
Pakko
Laskelmointi
Osallisuus vs. hyväksyminen
Itse keksitty ja kehitelty Täysin innostunut
Osallistunut merkittävästi
Osallistunut, vaikuttanut Suhtautuu myönteisesti
Annettu tilaisuus sanoa, mutta
ei silloin osannut Ei varsinaisesti vastusta
Päätetty kuulematta jättää sikseen
* * *
Päätetty vastoin tahtoa, Vastustaa passiivisesti,
selittämättä suurentelee haittoja
Päätetty loukaten vääristelee, sabotoi
Verkostojärjestelmään perustuvaa luottamusta
edistävät rakenteelliset tekijät (Korkala 2012)
Verkostoyhteistyö näkyväksi
Piilossa olevia verkostoja:
Oppilaitokset Työpaikat
Muut tahot Julkiset toimijat
Mitä verkostoyhteistyössä
tapahtuu?
Visualisointi on työkalu – ei itsetarkoitus, sen
tehtävänä on tuottaa ymmärrystä!
TE-toimisto AMK Oppilaitos
TE-toimisto - 0 (1) 1 (4)
AMK 0 - 1 (3)
Oppilaitos 1 (3) 1 (2) -
• Vapaaehtoisuus ja verkostojen itsenäisyys: toisistaan
riippumattomilla toimijoilla on yhteinen intressi
• Verkosto käyttää yhteisiä resursseja, sosiaalista
pääomaa, mikä tehostaa toimintaa luoden uutta tietoa
ja osaamista
• Ihmiset luonteenpiirteineen
• Luottamus ja sen rakentaminen
• Koordinointi ja johtaminen (tiiviit verkostot)/
tasavertainen toimijuus (löyhät verkostot)
• Verkosto osoittaa tarpeellisuutensa: tunnistetut
hyödyt vs. paluu entiseen toimintamalliin
Verkostojen onnistumiseen ja
toimivuuteen vaikuttavia tekijöitä
Verkoston toiminnan avoimuus ja
omistajuus
Avoimuus
Omistajuus
Kuka tahansa
voi liittyä
(anyone can join)
Valinta-
prosessi
(selection
process)
Vain aloitteentekijät
(initiator only)
Aloitteentekijät ja avustajat
(initiator and contributors)
Joukko ihmisiä
(crowd of people)
Yhteistyökumppanit
(coalition of partners)
”samanhenkisten” yhteisö
(community of kinred spirits)
Asiantuntijaklubi
(club of experts)
1
43
2
Verkoston toiminnan organisoituminen
Itsearganisoituvassa mallissa sovitaan
- kuka tai ketkä kuuluvat verkostoon ja tekevät
aloitteita verkoston työskentelystä
- menettelytavoista ja käytänteistä,
miten asioita yhteiseen käsittelyyn
= toimintatavat ja pelisäännöt
Ideat ja vastuu teemojen nostamisesta ei jää
koollekutsujalle tai vetäjälle, vaan harjoitetaan yhteistä toimijuutta
Jos verkostossa ei synny aktiivista toimintaa, se todennäköisesti hiipuu
→ ota siis aktiivinen aloite, ideoi ja ole vuorovaikutuksessa!
Hyvä periaate on, että kaikki raportoidaan sovitusti ja verkostolle
avoimesti, jotta mukaan voi liittyä missä vaiheessa tahansa
= verkoston tietokäytännöt
Lähtökohtaisesti
verkostot
organsoituvat
haluamallaan
tavalla!
Luovuuteen liittyvä kaaos ja järjestys
(Sydänmaanlakka 2009)
Ideointi → ”Tuotteistaminen” → Uusi toimintamalli
Luovuuden vaiheet
1. vaihe: valmistelua - idean
havaitseminen
2. vaihe: kehitystyötä - idea kehittyy
latentisti, sitä työstämättä
3. vaihe: keksimistä - idea kirkastuu ja
ratkaisu oivalletaan äkkiä
4. vaihe: todentamista - ideaa
muotoillaan, kehitellään, tarkennetaan
ja korjataan
Kumppanuuksia, verkostoja ja palveluja kehitettäessä on uskallettava
työskennellä kaaoksen partaalla ja vastustettava houkutusta tavoitella
liikaa järjestystä. Kaaoksen partaalla vallitsee sekä struktuuri että
rajattomuus. Struktuuriin kuuluu moraalisen pyrkimyksen ohjaus ja
fokusointi yhteiseen tavoitteeseen ja ongelmanratkaisuun. (Fullan 1999, 24
ja 2003, 24-27.)
Asiakas- ja tarvelähtöiseen toimintaan sitoutuminen
(Torvinen 2011; Fullan 2003)
Johtamisen tehtävänä on koherenssin luominen
• toiminnan kehittämiseen liittyvän kokonaiskuvan (big
picture) ja sen sisällä olevien osien yhteensovittamista siten,
että uudet tavoitteet ja moraalinen sitoutuminen yhdistyvät
samaan kokonaisuuteen (toimintakulttuuri/ valtuutus)
Moraalinen sitoutuminen
• sitoutumista päämäärään, toimintaan ja kehittämiseen
ruohojuuritasolla (uusia menettelytapoja, strategioita,
mekanismeja, toimintamalleja ja -käytänteitä)
• synnyttää toimijoille mahdollisuuden laajentaa omia
näkemysmaailmojaan (yhteinen tiedonmuodostus)
Keskiössä ideointi ja toimijoiden
ajattelun ja osaamisen kehittäminen,
ei ”ohjelmien” kehittäminen
Bottom up vs. Top down?
(Fullan 1999, 2003)
• kumpikaan strategia ei yksin tuota
koherenssia - ”top” on liian etäinen ja
”bottom” liian hämmentynyt
• laajamittaisen uudistamisen onnistuminen
systeemissä vaatii omistajuuden
syntymistä kaikilla toiminnan tasoilla
• Fullan varoittaa liiallisen struktuurin
luomisen johtavan puolin ja toisin
epäonnistumiseen, kun taas yritettäessä
toimia ilman struktuuria koko
kehittämistyö kaatuu.
”Kollektiivisen kapasiteetin” kasvattaminen
(Harris 2010; Levin & Fullan 2008)
• ”Kapasiteetin kasvattamisessa” päähuomio on toiminnan
tuloksissa (vaikuttavuus) – yhteinen tavoite kirkkaana!
– yhteiskehittely, yhteinen/ jaettu tiedonmuodostus, tietokäytännöt
• Kapasiteetin kasvattaminen strategiana kasvattaa kaikilla
verkoston toiminnan tasoilla yksilöllistä ja kollektiivista tietoa,
osaamista ja motivaatiota.
• Tämä puolestaan synnyttää organisaatiorakenteiden
uudistamistarpeita - olemassa olevat rakenteet säilyttävät
usein nykykäytänteitä.
Yhteisöllisen oppimisen periaatteita
(Torvinen 2012 mukaillen Nancy M. Dixonia 1994)
1. Yhteisön, tiimin, organisaation ja koko verkoston näkeminen
oppimisyksikkönä: osaaminen on yhteisöllinen ”tuote” ja
uudelle oppimisen tasolle pääsy edellyttää kollektiivina
oppimista
2. Kaikilla tasoilla on oppimista rajoittavia uskomuksia: ovat
useimmiten tiedostamattomia
3. Yhteinen toiminta: kaikilla verkoston toimijoilla on oppijan rooli
4. Kollektiivinen ymmärrys: oppimista voidaan tukea luomalla
yhteisiä oppimisen paikkoja, erilaisia foorumeita (kohtaamista,
jakamista, yhteistä tiedonmuodostusta ja merkityksenantoa)
5. Oppiminen vaatii aikaa
6. Yhteistyö ja yhteydet: tunnistetaan toisilta oppimisen merkitys
Verkosto tarvitsee oman pedagogiikan
(Jääskeläinen, Keskinen & Spangar 2010)
”6D-malli” Debatti: erilaiset näkemykset asioista voivat tulla esille
turvallisesti ja niitä kunnioitetaan
1. Dialogi: erilaisten ”äänten” tasaveroinen kuuntelu ja hyödyntäminen
(jaettu, hybridi tiedonmuodostus)
2. Difference: erilaisuuden hyväksyminen ja hyödyntäminen
voimavarana (ml. moniammatillisuus, rajojen ylitys)
3. Distinction: uuden toimintatavan ero entiseen on tietoisen
pohdinnan kohde
4. Deal: verkostossa kyetään ja päästään sopimaan seuraavista
yhteisistä tekemisistä erilaisuudesta huolimatta
5. Documentation: verkosto seuraa ja arvioi omaa kehitystään
sisällöllisesti ja toimintakulttuurina
1) Toimijat ja palvelut erillään/hajallaan
2) Tunnistetaan yhteistyön tarve ja verkoston olennaiset /
keskeiset toimijat (nuorisotakuu)
3) Syntyy yhteinen tavoite- ja tahtotila verkostomaiseen
toimintatapaan (palvelujen tuottamiseksi)
4) Aloitetaan tietoinen verkoston rakentaminen, jolloin samalla
toimijat tutustuvat toisiinsa ja toistensa palveluihin
5) Toimitaan verkostomaisesti asiakkaan parhaaksi tarjoamalla
saumaton palveluiden jatkumo (yksilön opin- ja urapolku,
jota tuetaan ohjauksella kaikissa siirtymävaiheissa)
6) Kehitetään ja arvioidaan palveluja ja verkoston toimintaa
Verkostoituminen etenee vaiheittain
Verkostoyhteistyön rakentuminen kumppanuudeksi
(Ståhle & Laento 2000; Hallikas ym. 2001; Toiviainen ym. 2004; Engeström 2006)
Verkostoyhteistyö rakentuminen kumppanuudeksi etenee vaiheittaisena
prosessina
Kun verkostoyhteistyö ymmärretään strategisena toimintana (tulee se lähelle
strategista kumppanuutta), jossa yhteisistä tavoitteista on sovittu. Tällaisen
kumppanuuden tunnuspiirteitä ovat mm.
• pitkäjänteisyys,
• yhdenvertaisuus,
• rajojen ylittäminen
• avoimuus ja luottamus ja
• toiminnan kehittäminen
Kumppanuus perustuu kaikkien osapuolien sitoutumiseen ja avoimeen
tiedonvaihtoon. Päämääränä kumppanuudessa on ”kaikki voittavat” tilanne,
jossa yhteistyökumppanit, asiakkaat, palvelun tuottajat/ tarjoajat ja koko
yhteiskunta hyötyvät ja kaikki osapuolet voivat oppia ja kehittyä yhdessä.
Käynnistyvä verkostoyhteistyö Kokeileva verkostoyhteistyö Vakiintuva verkostoyhteistyö
Verkostoyhteistyön tulevaisuus
1. Yksilötyönä: hyvä/ toimiva yhteistyön käytäntö, toimintamallli tai idea
- jokainen kirjoittaa omat ideansa omalle paperille
2. 3 hengen ryhmät parastavat ideoita ryhmän muilta jäseniltä
- pelisääntönä ”varasta parhaat ideat”: kerää parhaat ideat omalle paperillesi
- ideoiden varastaminen = jakaminen ja kehittäminen
3. Kävelytauko ja uudet 3 hengen ryhmät
- muodostetaan uudet kolmikot ja “varastetaan” parhaat ideat kukin
omalle paperille
- toistetaan tätä vaihetta niin, että kaikki ovat olleet eri ryhmissä kertaalleen
4. Kootaan parhaat ideat viimeisessä kolmikossa
- parhaat ideat kirjoitetaan lapuille
5. Ideanäyttely ja niiden arviointi
- kootaan parhaat ideat yhteen isoon kuvaan
- keskustellaan ideoista, arvioidaan, jalostetaan ja sovitaan jatkotoimista
Aito syy olla olemassa Keinotekoisuus
Hyvä yhteys Yhteensopimattomuus
Kumppanuuden hakeminen Eristäytyminen
Informaation jakaminen (avoimuus) Informaation panttaaminen
Luottamus Epäluottamus
Pelisäännöt Kurittomuus
Toisten ymmärtäminen Ymmärtämättömyys
Sitoutuminen Sitoutumattomuus
Resurssien riittävyys Resurssien puute
Oppimiskyky & halu Oppimiskyvyttömyys
Foorumien riittävyys & laadukkuus Vähäisyys & toimimattomuus
Jaetut tietokäytännöt Ei yhteisiä tietokäytäntöjä
Työnjaon selkeys Työnjaon selkiintymättömyys
Kehittäjäverkoston kohtaamia kysymyksiä
Jari Kalavainen
Luottamuksen
ja varmuuden
tunne
Tilanne-
sidonnainen
kyky toimia
Asiaan kuuluva
tietämys
Verkostoyhteistyö vahvistaa asiantuntijuutta kokemuksena
(Isopahkala-Bouret 2008)
Linkkivinkkejä verkosto-teemaan
• Verkostoitujan apu –verkkojulkaisu
http://oppimateriaalit.jamk.fi/verkostoitujanapu/ http://blogit.jamk.fi/opinovikanava/tag/verkostoitujan-apu/
• Vinkkaa verkostollesi muista oman alasi keskeisistä tietolähteistä ja
verkkosivuista!
Kiitos!
Hannele Torvinen, lehtori, KM, ntm
Ammatillinen opettajakorkeakoulu
hannele.torvinen@jamk.fi

More Related Content

What's hot

What's hot (10)

Organisaatioiden viestintä
Organisaatioiden viestintäOrganisaatioiden viestintä
Organisaatioiden viestintä
 
Itk puheenvuoro-vihera-7
Itk puheenvuoro-vihera-7Itk puheenvuoro-vihera-7
Itk puheenvuoro-vihera-7
 
Itk puheenvuoro-vihera
Itk puheenvuoro-viheraItk puheenvuoro-vihera
Itk puheenvuoro-vihera
 
Ulkoinen ja sisäinen viestintä
Ulkoinen ja sisäinen viestintäUlkoinen ja sisäinen viestintä
Ulkoinen ja sisäinen viestintä
 
Tietojohtaminen ja tiedolla johtaminen
Tietojohtaminen ja tiedolla johtaminenTietojohtaminen ja tiedolla johtaminen
Tietojohtaminen ja tiedolla johtaminen
 
T3syksyesittely
T3syksyesittelyT3syksyesittely
T3syksyesittely
 
Avoimuus 10.12.aalto
Avoimuus 10.12.aaltoAvoimuus 10.12.aalto
Avoimuus 10.12.aalto
 
Aalto-yliopisto Tiedolla johtaminen Timo Halima luento lukukausi 2015
Aalto-yliopisto Tiedolla johtaminen Timo Halima luento lukukausi 2015Aalto-yliopisto Tiedolla johtaminen Timo Halima luento lukukausi 2015
Aalto-yliopisto Tiedolla johtaminen Timo Halima luento lukukausi 2015
 
Rlt 14.3.2012 slideshare
Rlt 14.3.2012 slideshareRlt 14.3.2012 slideshare
Rlt 14.3.2012 slideshare
 
Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...
Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...
Tiedonhallinnasta tiedolla johtamiseen - millaista tietoa palvelujen johtamis...
 

Similar to Verkosto-teemapäivä 17.4.2014 Savonlinna

SYLin saavutettavuustyö
SYLin saavutettavuustyöSYLin saavutettavuustyö
SYLin saavutettavuustyö
SYL
 

Similar to Verkosto-teemapäivä 17.4.2014 Savonlinna (20)

Kestävä johtajuus tulevaisuuden menestystekijänä - Heidi Keso
Kestävä johtajuus tulevaisuuden menestystekijänä - Heidi KesoKestävä johtajuus tulevaisuuden menestystekijänä - Heidi Keso
Kestävä johtajuus tulevaisuuden menestystekijänä - Heidi Keso
 
Organisaation viestintä ja luovan ajattelun tukeminen
Organisaation viestintä ja luovan ajattelun tukeminenOrganisaation viestintä ja luovan ajattelun tukeminen
Organisaation viestintä ja luovan ajattelun tukeminen
 
24.5.2016 Riskinarvioinnin nykytilanne omalla tyopaikalla
24.5.2016 Riskinarvioinnin nykytilanne omalla tyopaikalla24.5.2016 Riskinarvioinnin nykytilanne omalla tyopaikalla
24.5.2016 Riskinarvioinnin nykytilanne omalla tyopaikalla
 
Osaamisen arkkitehtuuri
Osaamisen arkkitehtuuriOsaamisen arkkitehtuuri
Osaamisen arkkitehtuuri
 
Ketteröiry - Kevyet ja ketterät menetelmät järjestö- ja vapaaehtoistoiminnassa
Ketteröiry - Kevyet ja ketterät menetelmät järjestö- ja vapaaehtoistoiminnassaKetteröiry - Kevyet ja ketterät menetelmät järjestö- ja vapaaehtoistoiminnassa
Ketteröiry - Kevyet ja ketterät menetelmät järjestö- ja vapaaehtoistoiminnassa
 
SYLin saavutettavuustyö
SYLin saavutettavuustyöSYLin saavutettavuustyö
SYLin saavutettavuustyö
 
Kipinaaamu 29.8.2019
Kipinaaamu 29.8.2019Kipinaaamu 29.8.2019
Kipinaaamu 29.8.2019
 
Vertaistuesta voimaa
Vertaistuesta voimaa Vertaistuesta voimaa
Vertaistuesta voimaa
 
Socom Oy:n kokemuksia järjestöyhteistyöstä
Socom Oy:n kokemuksia järjestöyhteistyöstäSocom Oy:n kokemuksia järjestöyhteistyöstä
Socom Oy:n kokemuksia järjestöyhteistyöstä
 
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli JuutiMuutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
 
Dialogilla luottamusta
Dialogilla luottamustaDialogilla luottamusta
Dialogilla luottamusta
 
Johtaminen 2020 - lyhyt esittely panelisteista
Johtaminen 2020 - lyhyt esittely panelisteistaJohtaminen 2020 - lyhyt esittely panelisteista
Johtaminen 2020 - lyhyt esittely panelisteista
 
Ahjon aamu: Terveysviestintä ansaitsee ajatusjohtajia - Päivi Väyrynen
Ahjon aamu: Terveysviestintä ansaitsee ajatusjohtajia - Päivi VäyrynenAhjon aamu: Terveysviestintä ansaitsee ajatusjohtajia - Päivi Väyrynen
Ahjon aamu: Terveysviestintä ansaitsee ajatusjohtajia - Päivi Väyrynen
 
TKI-toiminnan kirjastopalvelut
TKI-toiminnan kirjastopalvelutTKI-toiminnan kirjastopalvelut
TKI-toiminnan kirjastopalvelut
 
HAMKin someketti
HAMKin somekettiHAMKin someketti
HAMKin someketti
 
Suunnittele osaamisperusteisuutta ja syväoppimista tukeva oppimisprosessi
Suunnittele osaamisperusteisuutta ja syväoppimista tukeva oppimisprosessiSuunnittele osaamisperusteisuutta ja syväoppimista tukeva oppimisprosessi
Suunnittele osaamisperusteisuutta ja syväoppimista tukeva oppimisprosessi
 
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015
Vuorovaikutus suunnittelussa 23.4.2015
 
Mirror Learning Oy presentation
Mirror Learning Oy presentationMirror Learning Oy presentation
Mirror Learning Oy presentation
 
Sosiaalinen media ja johtamisen murros
Sosiaalinen media ja johtamisen murrosSosiaalinen media ja johtamisen murros
Sosiaalinen media ja johtamisen murros
 
Tulevaisuuden työpaikka -työkalut
Tulevaisuuden työpaikka -työkalutTulevaisuuden työpaikka -työkalut
Tulevaisuuden työpaikka -työkalut
 

Verkosto-teemapäivä 17.4.2014 Savonlinna

  • 1. Verkostojen ja verkostoyhteistyön kehittäminen Savonlinnan ammatti- ja aikuisopisto Tietokeskus, Vipunen 17.4.2014 Hannele Torvinen
  • 2. 09.00 – 11.30 Orientaatiota verkosto-ajatteluun Oppilaitoksen verkostoyhteistyö sisäisenä ja ulkoisena voimavarana 11.30 – 12.30 Lounastauko 12.30 – 15.00 Verkostoyhtesityön strateginen vahvistaminen kehittäminen Päivän kulku
  • 3. 5 sanaa Mitä verkostoyhteistyö minulle tarkoittaa? Verkostoyhteistyö metaforana & verkostoanalyyttisenä käsitteenä
  • 4. Verkostoyhteistyön kehittäminen strategisen oppimisen ja kehittämisen kehä(Alava 1999) Ajattelu, käsitteet Moniulotteinen tarkastelu Analyyttinen tyyli MITÄ? Visionäärinen tyyli MIKSI? Sosiaalinen tyyli KUKA? Organisoiva tyyli MITEN? Toiminta, tekeminen Selkeät rakenteet IhmisetAsiat, tehtävät Onko verkostoyhteistyön Onko verkostoyhtesityön tarve tiedostettu? tavoitteet asetettu? Miten jatkuva oppiminen Onko verkostoihin sitouduttu - onko on varmistettu? siihen energiaa?
  • 5. Verkostot hierarkioiden ja markkinoiden välissä (mukaillen Jackson & Stainsby 2000; Valkokari 2009 & 2010; Nykänen 2010; Torvinen 2011) • Kontrolloidut suhteet ja päätöksenteko • Auktoriteetti • Tiedon ja vallan kulku ylhäältä alas Hierarkiat Yrityksen kontrolloima liiketoiminta Julkisen hallinnon perinteinen johtamis- ja toimintatapa Verkostot Yhtymät Sosiaaliset verkostot Kumppanuudet Markkinat Markkinaehtoiset liiketoimintasuhteet Hierarkia Verkosto - heterarkia Markkinat • Yhteiset tavoitteet • Yhteinen näkemys • Vuorovaikutus • Luottamus • Toiminnot rakentuvat toistensa varaan • Tieto kulkee vastavuoroisesti toiminnan tasolta toiselle • Kilpailusuhteet • Taloudelliset arvot • Hintakilpailu Verkkoluento Valkokari, Katri: Liiketoimintaverkostojen kehittäminen
  • 6. Moninaisuuden käsitteestä (Nykänen 2010; Pyykkönen 2010; Torvinen 2012) • Moniasiantuntijuus - eri hallinnonalojen edustajia ja asiakas itse mukana yhteistyössä ja päätöksenteossa • Moniammatillisuus - eri ammattien edustajien välinen yhteistyö • Monihallinnollisuus - eri hallinnonalojen välinen yhteissuunnittelu • Monialaisuus - eri hallinnonalojen ja työelämän eri alojen välinen yhteistyö • Monitasoisuus - päätöksenteon eri tasot (kansallinen, alueellinen, paikallinen, organisaatiokohtainen, yksilöllinen) • Monitieteisyys -tieteiden välinen tiedonmuodostus • Monitaitoisuus – osaamisen monipuolisuus/ laaja-alaisuus (”T-malli”, ”hybridiasiantuntijuus”) • …
  • 7. Verkostoissa on kyse käsityksestä suhteiden merkityksestä • Verkosto on käsitteellinen ja toiminnallinen väline kokonaisuuden, osien ja niiden keskinäisten suhteiden tarkasteluun – SVA (SNA) – sosiaalisten verkostojen analyysi tekee vuorovaikutuksen näkyväksi Verkostot ovat luonteeltaan sosiaalisia ja suhteet toimivat kanavina, joiden kautta voimavarat (potentiaali/ mahdollisuudet) kulkevat ja Toimijoiden välillä vallitsee keskinäinen riippuvuus - suhteilla on sisältö ja ne muodostavat rakenteen
  • 8.
  • 9. Moniammatillinen ja – organisatorinen rajapinta = oppimisen tila Keskustelufoorumi Resurssit Koordinointi Johtaminen (valtuutus) Kulttuuri Säädökset Terminologia Toimintatavat Säädökset Asenteet JohtaminenJohtaminen Tarjouma Tulkinnat Dialogi Kulttuu ri KieliKieli Sukupolvi Sukupolvi Tiedeperusta Tiedeperusta Toimintatavat Motivaatio Asenteet Motivaatio Terminologia Tarjouma Eksistentiaalinen vertaisuus Episteeminen vertaisuus Juridis-eettinen vertaisuus Eksistentiaalin en vertaisuus Episteeminen vertaisuus Juridis-eettinen vertaisuus Rajojen ylittäminen oppimisen tilana ( Nykänen ym. 2007; Juutilainen 2003; Engeström 2004; Karjalainen, Heikkinen & Saarnivaara 2007 -mukaillen) Yhteinen käsikirjoitus Yhteistoiminta Organisaation X edustaja Organisaation Y edustaja Monitulkintaisuuden sieto Yhteistyö
  • 10. Lähetin toiminta (Nykänen ym. 2007) Moniammatillinen rajapinta, oppimisen tila Organisaatio 1. Organisaatio 2. Organisaatio 3. Lähetti Johtaja Työntekijät Työntekijät Työntekijät Lähetti Lähetti Johtaja Johtaja Tieto, valtuutus Tieto, valtuutus Tieto, valtuutus Tarjouma Tarjouma Tarjouma Tarjouma Tieto ja valtuutus Tieto ja valtuutus
  • 11. Verkostosuhteiden siltaaminen (broker) Siltaaminen (betweennes) kertoo siitä, kuinka usein henkilö sijaitsee muiden henkilöiden välissä ja välittää heidän välistä vuorovaikutustaan (tiedon portinvartija tai portin aukaisija). Henkilöllä X on verkostossa korkea betweennes-arvo • Kokonaistoiminnalle on edullista, että sen sosiaalinen rakenne hajaantuu, verkosto harvenee ja organisaatioiden sisälle ja rajapinnoille syntyy fraktioita, jotka ovat sosiaalisen pääoman lähteitä (Pirttilä ym. 2009) Toimijuus verkostoyhteistyössä? - lähetti - portin aukaisija, - broker, välittäjä, siltaaja …
  • 12. 1 / 9 / 90 -sääntö
  • 13. Verkostojen johtaminen ja koordinointi mahdollistaa osallistumisen ja osallisuus rakentuu toiminnan kautta Ytimessä kätilöinti fasilitointi koordinointi moderointi johtaminen Aktiivinen toiminta = osallistuminen → osallisuus = toimijuutta verkostossa Osallistaminen: mahdollistaminen → osallisuus ← Potentiaalit osallistujat
  • 14. Toimijuus ja tuki verkostoissa (mm. Hintikka 2012; Mäkelä 2012; Aalto 2012; Torvinen 2013) Kätilöinti - käynnistäminen ja alkuvaihe - toimijoiden kokoaminen ja osallistumisen varmistaminen → osallisuus - erilaisten intressien yhteen saattaminen ja tavoitteiden fokusointi Fasilitointi - projektiluonteista toimintaa ja tapa/ menetelmä avustaa verkostoa tuottamaan haluttuja tuloksia Koordinointi -ylläpitoa, aktivointia, esim. Opin Ovi –hankkeet, kollaboratiiviset tietokäytännöt Moderointi - verkoston valtuutus ohjata tai reivata verkostoa kohti tavoitteita – koordinointia järeämpää aktiivisuutta Johtaminen - keskittynyt verkosto; yksi tai useampi kriittinen toimija Kuratointi Parviäly http://www.scoop.it/t/parvityo Minä verkosto- toimijana?
  • 15. Verkoston toiminnan rakenteita ”Kelluva” rakenne Tilannekohtaisesti rakentuvat, kertaluonteiset verkostotapaamiset Jaettu johtajuus; johtajuus ”kelluu” Pysyvä rakenne Vakinaistetut verkostorakenteet Jaettu johtajuus; johtajuus ”monistuu” koulutus foorumit vertaismentorointi palaverit asiantuntija-/ työ-/ ja teemaryhmät (mukaillen Seppänen-Järvelä & Karjalainen 2006) Satunnaiset, nopeat verkostot Toistuvat verkostot Pysyvät verkostot Toimintatavat&tietokäytännöt Johtaminenjakoordinointi parviäly ”Taustakanavat” kuratointi ELO-ryhmä
  • 16. Verkostoyhteistyön periaatteita ja lähtökohtia Merkityksellisten tilanteiden rakentaminen • oikeat ihmiset oikeissa verkostoissa • toiminnan kannalta oleelliset askeleet Epätavanomaisten keskustelu- yhteyksien mahdollistaminen • tutkiva ote omaan työhön ja verkostoyhteistyöhö • mielekkään vuorovaikutuksen edistäminen Asioiden pitäminen läpinäkyvinä ja julkisina • pyrkimysten avoin ilmaiseminen • kaikilla tasavertainen mahdollisuus saada ja jakaa tietoa Verkoston ”moniäänisyyden” kuuleminen • erilaisuuden ja moninaisuuden hyödyntäminen • yhteistyö toiminnan kautta - ei konsensuksen Käytännön ratkaisujen löytämisestä huolehtiminen • suora sitoutuminen ja omaksi ottaminen • keskittyminen asioihin, joihin voidaan vaikuttaa • mielekäs toiminta tilanteissa, joita ei voida muuttaa Jari Kalavainen
  • 17. Keiden kanssa teemme yhteistyötä nyt ja millaisissa verkostoissa tulevaisuudessa kannattaisi toimia? Verkoston käyntikortti Miten verkostoamme voisi markkinoida, miten se näkyy asiakkaan suuntaan verkostona? Organisaation verkostoportfolio Organisaation verkostorooli Organisaation laajennettu osaamiskartta Organisaation verkosto- taktiikka Mitä tavoittelemme verkostoitumisella ja keiden kanssa nämä tavoitteet saataisiin parhaiten saavutettua? Mitä haluamme tarjota asiakkaille ja miten saamme yhdistettyä verkoston osaamiset parhaatta tavalla? Millaisissa verkosto- rooleissa olemme vahvimmillamme ja mihin kannattaisi erityisesti panostaa? Miten esittelemme idean potenti- aalisille kump- paneille; miten tehdä yhteistyö hou- kuttelevaksi? Verkoston alustava idea Millaisia näkemyksiä kumppaneilla on yhteistyön mahdollisuuksista ja yhteistyötavoista? Verkostoitumi- sen edellytykset Millainen on verkoston yhteinen näkemys sen kilpailukyvystä ja kehitystarpeista? Verkosto- strategia Miten seuraamme yhteisten tavoitteiden toteutumista? Verkoston toiminnan arviointi Millaisella verkostoide- alla ja ehdoilla kumppanit olisivat val- miita lähte- mään mukaan yhteistyöhön? Näkökulma ja/tai sisältöalue verkostoihin:_____________________________ Yhteistyöneuvottelut Torvinen 2008; VTT Verka-työkirja 2007
  • 18. • Rakentava ja kannustava vuorovaikutus on edellytys sille, että verkostossa toimiminen on ylipäätään mahdollista. • Luottamuksen syntymiseen vaikuttavat … – toimijoiden välillä on keskinäinen riippuvuus, – toiminnalla on yhteinen päämäärä ja tavoitteet, – yhteistyö hyödyttää kaikkia osapuolia, – osapuolet odottavat toisiltaan myönteistä käyttäytymistä, – kaikki toimivat yhteisen tavoitteen mukaan, – ymmärretään, että luottamus ei synny pakottamalla ja – ollaan tietoisia, että luottamus rakentuu yhteisen toiminnan kautta. Luottamuksesta
  • 19. Luottamuksen rakentuminen verkostoyhteistyössä (Seppälä , Olakivi & Pirttilä-Backman 2012; Harisalo & Miettinen 2010, 36-38; Lewicki & Bunker 1996, 119-123; Reina & Reina 1999) Arviointivaihe - sopimusperusteinen luottamus Tietämisen vaihe - luottamus kommunikaatioon Yhdenmukaisuuden vaihe - luottamus toisten ammattitaitoon Luottamus muutokseen Pakko Laskelmointi
  • 20. Osallisuus vs. hyväksyminen Itse keksitty ja kehitelty Täysin innostunut Osallistunut merkittävästi Osallistunut, vaikuttanut Suhtautuu myönteisesti Annettu tilaisuus sanoa, mutta ei silloin osannut Ei varsinaisesti vastusta Päätetty kuulematta jättää sikseen * * * Päätetty vastoin tahtoa, Vastustaa passiivisesti, selittämättä suurentelee haittoja Päätetty loukaten vääristelee, sabotoi
  • 21. Verkostojärjestelmään perustuvaa luottamusta edistävät rakenteelliset tekijät (Korkala 2012)
  • 22. Verkostoyhteistyö näkyväksi Piilossa olevia verkostoja: Oppilaitokset Työpaikat Muut tahot Julkiset toimijat Mitä verkostoyhteistyössä tapahtuu?
  • 23. Visualisointi on työkalu – ei itsetarkoitus, sen tehtävänä on tuottaa ymmärrystä! TE-toimisto AMK Oppilaitos TE-toimisto - 0 (1) 1 (4) AMK 0 - 1 (3) Oppilaitos 1 (3) 1 (2) -
  • 24. • Vapaaehtoisuus ja verkostojen itsenäisyys: toisistaan riippumattomilla toimijoilla on yhteinen intressi • Verkosto käyttää yhteisiä resursseja, sosiaalista pääomaa, mikä tehostaa toimintaa luoden uutta tietoa ja osaamista • Ihmiset luonteenpiirteineen • Luottamus ja sen rakentaminen • Koordinointi ja johtaminen (tiiviit verkostot)/ tasavertainen toimijuus (löyhät verkostot) • Verkosto osoittaa tarpeellisuutensa: tunnistetut hyödyt vs. paluu entiseen toimintamalliin Verkostojen onnistumiseen ja toimivuuteen vaikuttavia tekijöitä
  • 25. Verkoston toiminnan avoimuus ja omistajuus Avoimuus Omistajuus Kuka tahansa voi liittyä (anyone can join) Valinta- prosessi (selection process) Vain aloitteentekijät (initiator only) Aloitteentekijät ja avustajat (initiator and contributors) Joukko ihmisiä (crowd of people) Yhteistyökumppanit (coalition of partners) ”samanhenkisten” yhteisö (community of kinred spirits) Asiantuntijaklubi (club of experts) 1 43 2
  • 26. Verkoston toiminnan organisoituminen Itsearganisoituvassa mallissa sovitaan - kuka tai ketkä kuuluvat verkostoon ja tekevät aloitteita verkoston työskentelystä - menettelytavoista ja käytänteistä, miten asioita yhteiseen käsittelyyn = toimintatavat ja pelisäännöt Ideat ja vastuu teemojen nostamisesta ei jää koollekutsujalle tai vetäjälle, vaan harjoitetaan yhteistä toimijuutta Jos verkostossa ei synny aktiivista toimintaa, se todennäköisesti hiipuu → ota siis aktiivinen aloite, ideoi ja ole vuorovaikutuksessa! Hyvä periaate on, että kaikki raportoidaan sovitusti ja verkostolle avoimesti, jotta mukaan voi liittyä missä vaiheessa tahansa = verkoston tietokäytännöt Lähtökohtaisesti verkostot organsoituvat haluamallaan tavalla!
  • 27. Luovuuteen liittyvä kaaos ja järjestys (Sydänmaanlakka 2009) Ideointi → ”Tuotteistaminen” → Uusi toimintamalli Luovuuden vaiheet 1. vaihe: valmistelua - idean havaitseminen 2. vaihe: kehitystyötä - idea kehittyy latentisti, sitä työstämättä 3. vaihe: keksimistä - idea kirkastuu ja ratkaisu oivalletaan äkkiä 4. vaihe: todentamista - ideaa muotoillaan, kehitellään, tarkennetaan ja korjataan Kumppanuuksia, verkostoja ja palveluja kehitettäessä on uskallettava työskennellä kaaoksen partaalla ja vastustettava houkutusta tavoitella liikaa järjestystä. Kaaoksen partaalla vallitsee sekä struktuuri että rajattomuus. Struktuuriin kuuluu moraalisen pyrkimyksen ohjaus ja fokusointi yhteiseen tavoitteeseen ja ongelmanratkaisuun. (Fullan 1999, 24 ja 2003, 24-27.)
  • 28. Asiakas- ja tarvelähtöiseen toimintaan sitoutuminen (Torvinen 2011; Fullan 2003) Johtamisen tehtävänä on koherenssin luominen • toiminnan kehittämiseen liittyvän kokonaiskuvan (big picture) ja sen sisällä olevien osien yhteensovittamista siten, että uudet tavoitteet ja moraalinen sitoutuminen yhdistyvät samaan kokonaisuuteen (toimintakulttuuri/ valtuutus) Moraalinen sitoutuminen • sitoutumista päämäärään, toimintaan ja kehittämiseen ruohojuuritasolla (uusia menettelytapoja, strategioita, mekanismeja, toimintamalleja ja -käytänteitä) • synnyttää toimijoille mahdollisuuden laajentaa omia näkemysmaailmojaan (yhteinen tiedonmuodostus) Keskiössä ideointi ja toimijoiden ajattelun ja osaamisen kehittäminen, ei ”ohjelmien” kehittäminen
  • 29. Bottom up vs. Top down? (Fullan 1999, 2003) • kumpikaan strategia ei yksin tuota koherenssia - ”top” on liian etäinen ja ”bottom” liian hämmentynyt • laajamittaisen uudistamisen onnistuminen systeemissä vaatii omistajuuden syntymistä kaikilla toiminnan tasoilla • Fullan varoittaa liiallisen struktuurin luomisen johtavan puolin ja toisin epäonnistumiseen, kun taas yritettäessä toimia ilman struktuuria koko kehittämistyö kaatuu.
  • 30. ”Kollektiivisen kapasiteetin” kasvattaminen (Harris 2010; Levin & Fullan 2008) • ”Kapasiteetin kasvattamisessa” päähuomio on toiminnan tuloksissa (vaikuttavuus) – yhteinen tavoite kirkkaana! – yhteiskehittely, yhteinen/ jaettu tiedonmuodostus, tietokäytännöt • Kapasiteetin kasvattaminen strategiana kasvattaa kaikilla verkoston toiminnan tasoilla yksilöllistä ja kollektiivista tietoa, osaamista ja motivaatiota. • Tämä puolestaan synnyttää organisaatiorakenteiden uudistamistarpeita - olemassa olevat rakenteet säilyttävät usein nykykäytänteitä.
  • 31. Yhteisöllisen oppimisen periaatteita (Torvinen 2012 mukaillen Nancy M. Dixonia 1994) 1. Yhteisön, tiimin, organisaation ja koko verkoston näkeminen oppimisyksikkönä: osaaminen on yhteisöllinen ”tuote” ja uudelle oppimisen tasolle pääsy edellyttää kollektiivina oppimista 2. Kaikilla tasoilla on oppimista rajoittavia uskomuksia: ovat useimmiten tiedostamattomia 3. Yhteinen toiminta: kaikilla verkoston toimijoilla on oppijan rooli 4. Kollektiivinen ymmärrys: oppimista voidaan tukea luomalla yhteisiä oppimisen paikkoja, erilaisia foorumeita (kohtaamista, jakamista, yhteistä tiedonmuodostusta ja merkityksenantoa) 5. Oppiminen vaatii aikaa 6. Yhteistyö ja yhteydet: tunnistetaan toisilta oppimisen merkitys
  • 32. Verkosto tarvitsee oman pedagogiikan (Jääskeläinen, Keskinen & Spangar 2010) ”6D-malli” Debatti: erilaiset näkemykset asioista voivat tulla esille turvallisesti ja niitä kunnioitetaan 1. Dialogi: erilaisten ”äänten” tasaveroinen kuuntelu ja hyödyntäminen (jaettu, hybridi tiedonmuodostus) 2. Difference: erilaisuuden hyväksyminen ja hyödyntäminen voimavarana (ml. moniammatillisuus, rajojen ylitys) 3. Distinction: uuden toimintatavan ero entiseen on tietoisen pohdinnan kohde 4. Deal: verkostossa kyetään ja päästään sopimaan seuraavista yhteisistä tekemisistä erilaisuudesta huolimatta 5. Documentation: verkosto seuraa ja arvioi omaa kehitystään sisällöllisesti ja toimintakulttuurina
  • 33. 1) Toimijat ja palvelut erillään/hajallaan 2) Tunnistetaan yhteistyön tarve ja verkoston olennaiset / keskeiset toimijat (nuorisotakuu) 3) Syntyy yhteinen tavoite- ja tahtotila verkostomaiseen toimintatapaan (palvelujen tuottamiseksi) 4) Aloitetaan tietoinen verkoston rakentaminen, jolloin samalla toimijat tutustuvat toisiinsa ja toistensa palveluihin 5) Toimitaan verkostomaisesti asiakkaan parhaaksi tarjoamalla saumaton palveluiden jatkumo (yksilön opin- ja urapolku, jota tuetaan ohjauksella kaikissa siirtymävaiheissa) 6) Kehitetään ja arvioidaan palveluja ja verkoston toimintaa Verkostoituminen etenee vaiheittain
  • 34. Verkostoyhteistyön rakentuminen kumppanuudeksi (Ståhle & Laento 2000; Hallikas ym. 2001; Toiviainen ym. 2004; Engeström 2006) Verkostoyhteistyö rakentuminen kumppanuudeksi etenee vaiheittaisena prosessina Kun verkostoyhteistyö ymmärretään strategisena toimintana (tulee se lähelle strategista kumppanuutta), jossa yhteisistä tavoitteista on sovittu. Tällaisen kumppanuuden tunnuspiirteitä ovat mm. • pitkäjänteisyys, • yhdenvertaisuus, • rajojen ylittäminen • avoimuus ja luottamus ja • toiminnan kehittäminen Kumppanuus perustuu kaikkien osapuolien sitoutumiseen ja avoimeen tiedonvaihtoon. Päämääränä kumppanuudessa on ”kaikki voittavat” tilanne, jossa yhteistyökumppanit, asiakkaat, palvelun tuottajat/ tarjoajat ja koko yhteiskunta hyötyvät ja kaikki osapuolet voivat oppia ja kehittyä yhdessä. Käynnistyvä verkostoyhteistyö Kokeileva verkostoyhteistyö Vakiintuva verkostoyhteistyö
  • 35. Verkostoyhteistyön tulevaisuus 1. Yksilötyönä: hyvä/ toimiva yhteistyön käytäntö, toimintamallli tai idea - jokainen kirjoittaa omat ideansa omalle paperille 2. 3 hengen ryhmät parastavat ideoita ryhmän muilta jäseniltä - pelisääntönä ”varasta parhaat ideat”: kerää parhaat ideat omalle paperillesi - ideoiden varastaminen = jakaminen ja kehittäminen 3. Kävelytauko ja uudet 3 hengen ryhmät - muodostetaan uudet kolmikot ja “varastetaan” parhaat ideat kukin omalle paperille - toistetaan tätä vaihetta niin, että kaikki ovat olleet eri ryhmissä kertaalleen 4. Kootaan parhaat ideat viimeisessä kolmikossa - parhaat ideat kirjoitetaan lapuille 5. Ideanäyttely ja niiden arviointi - kootaan parhaat ideat yhteen isoon kuvaan - keskustellaan ideoista, arvioidaan, jalostetaan ja sovitaan jatkotoimista
  • 36. Aito syy olla olemassa Keinotekoisuus Hyvä yhteys Yhteensopimattomuus Kumppanuuden hakeminen Eristäytyminen Informaation jakaminen (avoimuus) Informaation panttaaminen Luottamus Epäluottamus Pelisäännöt Kurittomuus Toisten ymmärtäminen Ymmärtämättömyys Sitoutuminen Sitoutumattomuus Resurssien riittävyys Resurssien puute Oppimiskyky & halu Oppimiskyvyttömyys Foorumien riittävyys & laadukkuus Vähäisyys & toimimattomuus Jaetut tietokäytännöt Ei yhteisiä tietokäytäntöjä Työnjaon selkeys Työnjaon selkiintymättömyys Kehittäjäverkoston kohtaamia kysymyksiä Jari Kalavainen
  • 37. Luottamuksen ja varmuuden tunne Tilanne- sidonnainen kyky toimia Asiaan kuuluva tietämys Verkostoyhteistyö vahvistaa asiantuntijuutta kokemuksena (Isopahkala-Bouret 2008)
  • 38. Linkkivinkkejä verkosto-teemaan • Verkostoitujan apu –verkkojulkaisu http://oppimateriaalit.jamk.fi/verkostoitujanapu/ http://blogit.jamk.fi/opinovikanava/tag/verkostoitujan-apu/ • Vinkkaa verkostollesi muista oman alasi keskeisistä tietolähteistä ja verkkosivuista!
  • 39. Kiitos! Hannele Torvinen, lehtori, KM, ntm Ammatillinen opettajakorkeakoulu hannele.torvinen@jamk.fi