Елена Огородникова, Nimax: Убедительный контент для сайтов сложных услуг

1. Елена Огородникова
руководитель веб-отдела Nimax
Брендинг
welovescience.ru
Реклама и
продвижение
topright.ru
Веб-
производство
nimax.ru
elena@nimax.ru

2. Убедительный контент
для сайтов
сложных услуг
Интерактивное
агентство
Елена Огородникова
руководитель веб-отдела
nimax.ru

3. Отправьте “Привет”
на elena@nimax.ru,
чтобы получить полную версию

4. 1
Драма

5. Мне бы хотелось,
чтобы все понимали важность хорошего контента, ценили наш
подход, приходили к нам на сайт и оставляли заявки.

6. Но я здесь, потому что
услуга сложная, спрос отложенный,
конкуренция высокая, выгода неочевидная.

7. Чтобы продать
сложную услугу, нужно
● Передать знание
● Заработать доверие
● Указать на проблему
● Рассказать о решении
● Ответить на вопросы
● Запомниться и понравиться

8. Эти задачи решает
хороший контент

9. Кажется,
хороший контент —
это толковое наполнение
страниц услуг.
На самом деле,
хороший контент
не наполняет страницы,
а определяет их.
Какой контент хороший?

10. Чтобы продать сложную услугу,
нужно работать со смыслом,
а не с содержанием.
Контент — это смысл

11. Почему не выходит?
Нарушен порядок действий.
Форма, созданная без оглядки на содержание = прокрустово
ложе.

12. Не «наполняйте сайты контентом».
Создавайте смысл и облекайте его
в идеальную форму.
Совет 1

13. 2
Секретное оружие

14. Информационный архитектор
Получает задачу, возвращается со смыслом,
облеченным в контент.
Создает основу, проектирует,
ведет работу по контенту,
контролирует все этапы.

15. Без ваших знаний ничего не получится.
Будьте готовы участвовать в процессе.
Совет 2

16. 3
Процесс

17. Нельзя просто так
взять и написать
тексты для сайта

18. Сбор данных и исследования
Бриф, существующий контент, веб-аналитика, интервью с
менеджерами продаж и клиентами, анализ рынка и
конкурентов.
И много вопросов.

19. Откуда придут люди?
У каждого канала трафика –
своя специфика.
Источники трафика

20. Каналы траффика и рекламные
требования лучше определить
до проработки сценариев.
Совет 3

21. Ставим цели, строим гипотезы, как их добиться.
до после
тексткнопка видео вывод
Целевые действия

22. Сценарии
От источников
траффика –
до целевых действий.

23. 1 страница = 1 сообщение = 1 целевое действие
Совет 4

24. Структура сайта
Собираем все разделы и
страницы, необходимые для
реализации сценариев.

25. Работаем с общим впечатлением.
Сначала структура страницы,
затем ключевые тексты.
Прототип и текст

26. Важные тексты лучше писать сразу —
они определят структуру и дизайн.
Для остального – контент-план.
Совет 5

27. Контент-план

28. Не стоковые фото,
а живые и интересные.
Не реклама,
а инфостиль.
Калькуляторы для ясности,
а не ради пыли в глаза.
Прозрачные условия,
а не текст под звездочкой.
Острые углы

29. Время жизни контента ограничено.
Планируйте ресурсы на развитие и обновление.
Совет 6

30. book.nimax.ru

31. Сайт – только часть вашей контент-стратегии.
Используйте работу над контентом
с толковой командой как повод
эту стратегию создать.

32. Елена Огородникова
руководитель веб-отдела Nimax
Брендинг
welovescience.ru
Реклама и
продвижение
topright.ru
Веб-
производство
nimax.ru
elena@nimax.ru