Submit Search
Upload
Антикризисное общение: где взять +100500 потенциальных клиентов
•
Download as PPTX, PDF
•
0 likes
•
735 views
Собака Павлова
Follow
19 марта 2015, вебинар Websarafan'а. Докладчик — Ольга Павлова.
Read less
Read more
Business
Report
Share
Report
Share
1 of 78
Download now
Recommended
Экономический подход для менеджеров
Экономический подход для менеджеров
Собака Павлова
Гибкость шиворот-навыворот. Внедрение agile-подобных практик по инициативе за...
Гибкость шиворот-навыворот. Внедрение agile-подобных практик по инициативе за...
Собака Павлова
Создание интернет-сервисов на основе бизнес-экспертизы
Создание интернет-сервисов на основе бизнес-экспертизы
Собака Павлова
Как сделать сервис не для программистов, или О роли слов в проекте
Как сделать сервис не для программистов, или О роли слов в проекте
Собака Павлова
Тактика и стратегия DevOps в Enterprise. Роль вирусов в поедании слонов
Тактика и стратегия DevOps в Enterprise. Роль вирусов в поедании слонов
Artyom Kalichkin
Артем Каличкин, Тактика и стратегия DevOps в Enterprise: роль вирусов в поеда...
Артем Каличкин, Тактика и стратегия DevOps в Enterprise: роль вирусов в поеда...
ScrumTrek
Аллергия на внедрение: почему пользователи отвергают новые продукты?
Аллергия на внедрение: почему пользователи отвергают новые продукты?
Собака Павлова
Top 10 Cloud Trends for 2017
Top 10 Cloud Trends for 2017
Tableau Software
Recommended
Экономический подход для менеджеров
Экономический подход для менеджеров
Собака Павлова
Гибкость шиворот-навыворот. Внедрение agile-подобных практик по инициативе за...
Гибкость шиворот-навыворот. Внедрение agile-подобных практик по инициативе за...
Собака Павлова
Создание интернет-сервисов на основе бизнес-экспертизы
Создание интернет-сервисов на основе бизнес-экспертизы
Собака Павлова
Как сделать сервис не для программистов, или О роли слов в проекте
Как сделать сервис не для программистов, или О роли слов в проекте
Собака Павлова
Тактика и стратегия DevOps в Enterprise. Роль вирусов в поедании слонов
Тактика и стратегия DevOps в Enterprise. Роль вирусов в поедании слонов
Artyom Kalichkin
Артем Каличкин, Тактика и стратегия DevOps в Enterprise: роль вирусов в поеда...
Артем Каличкин, Тактика и стратегия DevOps в Enterprise: роль вирусов в поеда...
ScrumTrek
Аллергия на внедрение: почему пользователи отвергают новые продукты?
Аллергия на внедрение: почему пользователи отвергают новые продукты?
Собака Павлова
Top 10 Cloud Trends for 2017
Top 10 Cloud Trends for 2017
Tableau Software
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Собака Павлова
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Собака Павлова
Digital-трансформация offline-ритейла
Digital-трансформация offline-ритейла
Собака Павлова
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Собака Павлова
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Собака Павлова
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Собака Павлова
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Собака Павлова
[draft] Карта продуктовых компетенций
[draft] Карта продуктовых компетенций
Собака Павлова
Карта продуктовых компетенций
Карта продуктовых компетенций
Собака Павлова
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
Собака Павлова
UX-дизайнер, ты ли это?
UX-дизайнер, ты ли это?
Собака Павлова
Полезные soft skills для IT-студентов
Полезные soft skills для IT-студентов
Собака Павлова
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Собака Павлова
Расшифровка интервью
Расшифровка интервью
Собака Павлова
Вопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкам
Собака Павлова
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Собака Павлова
Интервью с пользователями
Интервью с пользователями
Собака Павлова
I am a Design Manager
I am a Design Manager
Собака Павлова
Евгений Романовский — 21 января
Евгений Романовский — 21 января
Собака Павлова
Документы, которые хочется прочитать
Документы, которые хочется прочитать
Собака Павлова
More Related Content
More from Собака Павлова
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Собака Павлова
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Собака Павлова
Digital-трансформация offline-ритейла
Digital-трансформация offline-ритейла
Собака Павлова
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Собака Павлова
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Собака Павлова
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Собака Павлова
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Собака Павлова
[draft] Карта продуктовых компетенций
[draft] Карта продуктовых компетенций
Собака Павлова
Карта продуктовых компетенций
Карта продуктовых компетенций
Собака Павлова
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
Собака Павлова
UX-дизайнер, ты ли это?
UX-дизайнер, ты ли это?
Собака Павлова
Полезные soft skills для IT-студентов
Полезные soft skills для IT-студентов
Собака Павлова
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Собака Павлова
Расшифровка интервью
Расшифровка интервью
Собака Павлова
Вопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкам
Собака Павлова
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Собака Павлова
Интервью с пользователями
Интервью с пользователями
Собака Павлова
I am a Design Manager
I am a Design Manager
Собака Павлова
Евгений Романовский — 21 января
Евгений Романовский — 21 января
Собака Павлова
Документы, которые хочется прочитать
Документы, которые хочется прочитать
Собака Павлова
More from Собака Павлова
(20)
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Как сообщать пользователю, если «упс, что-то пошло не так»
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Работа интерфейса массового сервиса в неидеальных условиях
Digital-трансформация offline-ритейла
Digital-трансформация offline-ритейла
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Взгляд на элементы digital-маркетинга как на бизнес-активы
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Отличия между массовыми и профессиональными интерфейсами
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Навыки и не-навыки проектировщика интерфейсов
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
[draft] Карта продуктовых компетенций
[draft] Карта продуктовых компетенций
Карта продуктовых компетенций
Карта продуктовых компетенций
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
Догнать и перегнать: российский и западный опыт применения качественных метод...
UX-дизайнер, ты ли это?
UX-дизайнер, ты ли это?
Полезные soft skills для IT-студентов
Полезные soft skills для IT-студентов
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Полезные soft skills для IT-специалистов. Презентация без слов
Расшифровка интервью
Расшифровка интервью
Вопросы по цифровым привычкам
Вопросы по цифровым привычкам
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Навыки проектировщика в стилизации интерфейсов
Интервью с пользователями
Интервью с пользователями
I am a Design Manager
I am a Design Manager
Евгений Романовский — 21 января
Евгений Романовский — 21 января
Документы, которые хочется прочитать
Документы, которые хочется прочитать
Антикризисное общение: где взять +100500 потенциальных клиентов
1.
Где взять +100500 потенциальных клиентов Антикризисное общение
2.
http://bit.ly/crisiscomru 1 Как получить совсем-совсем
новых клиентов
3.
1 Да чего писать,
они всё равно перезвонят
4.
http://bit.ly/crisiscomru Признайте ошибку выжившего 1
5.
+ 25%
6.
http://bit.ly/crisiscomru 2 Как перехватить клиента
у конкурентов
7.
2 Интересно спецпредложение? Ну
пусть приходят…
8.
http://bit.ly/crisiscomru Инвентаризуйте каналы коммуникации 2
9.
+ 12%
10.
http://bit.ly/crisiscomru 3 Как уволить лишних
клерков
11.
3 Мало ли что
у нас на сайте написано
12.
http://bit.ly/crisiscomru Синхронизируйте точки контакта 3
13.
+ 10%
14.
http://bit.ly/crisiscomru 4 Как найти дыры
в воронке продаж
15.
4 Не пойдём в
этот ресторан, он не гуглится вообще
16.
http://bit.ly/crisiscomru Разбудите тайного покупателя 4
17.
+ 20%
18.
http://bit.ly/crisiscomru 5 Как залатать эти
дыры
19.
5 Заявок много, сезон
горячий, ну потеряли вашу
20.
http://bit.ly/crisiscomru Внедрите CRM 5
21.
+ 70%
22.
http://bit.ly/crisiscomru 6 Как разруливать проблемы
без накала страстей
23.
6 Я лучше знаю!
24.
http://bit.ly/crisiscomru Структурируйте общение 6
25.
+ 5%
26.
http://bit.ly/crisiscomru 7 Как не заработать
реноме идиота
27.
7 Почта? А мы
её не читаем
28.
http://bit.ly/crisiscomru Читайте электронную почту 7
29.
+ 5%
30.
http://bit.ly/crisiscomru 8 Как удержать клиента
в диалоге
31.
8 Тычёдурак?
32.
http://bit.ly/crisiscomru Увольте училок 8
33.
+ 2%
34.
http://bit.ly/crisiscomru 9 Как успокоить сердитого
клиента
35.
9 К сожалению, мы
не смогли с вами связаться
36.
http://bit.ly/crisiscomru Отвечайте там, где
вам написали 9
37.
+ 2%
38.
http://bit.ly/crisiscomru 10 Как избежать увольнения
в 24 часа
39.
10 Я получил запрос
и готовлю ответ
40.
http://bit.ly/crisiscomru Не молчите 10
41.
+ 60%
42.
http://bit.ly/crisiscomru 11 Как начать активные
продажи
43.
11 Мы? Им? Перезванивать?
Ещё чего!
44.
http://bit.ly/crisiscomru Допродавайте сомневающимся 11
45.
+ 200%
46.
http://bit.ly/crisiscomru 12 Как увеличить шансы
на повторную продажу
47.
12 У нас проблема,
но всё под контролем
48.
http://bit.ly/crisiscomru Сообщайте о проблемах 12
49.
+ 30%
50.
http://bit.ly/crisiscomru 13 Как выделиться из
унылой толпы
51.
13 Это курьеры, мы
за них не отвечаем
52.
http://bit.ly/crisiscomru Слушайте просьбы клиента 13
53.
+ 25%
54.
http://bit.ly/crisiscomru 14 Как сохранить шанс
на сделку
55.
14 Дурной какой-то заказ,
проигнорируем
56.
http://bit.ly/crisiscomru Отказывайте 14
57.
+ 40%
58.
http://bit.ly/crisiscomru 15 Как завоевать доверие
клиента
59.
15 Мы повесим телефон,
так они звонить начнут!
60.
http://bit.ly/crisiscomru Сделайте главного доступным 15
61.
+ 300%
62.
http://bit.ly/crisiscomru 16 Как вернуть потерянного
клиента
63.
16
64.
http://bit.ly/crisiscomru Извиняйтесь 16
65.
+ 5%
66.
http://bit.ly/crisiscomru 17 Как привлечь покупателей
с мозгами
67.
17 Ачётакова?
68.
http://bit.ly/crisiscomru Выжигайте гоп-язык 17
69.
+ 5%
70.
http://bit.ly/crisiscomru 18 Как снизить температуру
возгорания лида
71.
18 Правило канарейки
72.
http://bit.ly/crisiscomru Проконсультируйтесь с интеллигентом 18
73.
+ 2%
74.
http://bit.ly/crisiscomru 19 Как довести клиента
до сделки
75.
19 Ну мы тут
это…
76.
http://bit.ly/crisiscomru Проконсультируйтесь с москвичом 19
77.
+ 50%
78.
www.pavlova.cc +7 (812) 640-49-21 sobaka@pavlova.cc
@sobakapav fb.com/PavlovaPage Спасибо!
Download now