1. Интернет как инструмент
работы для НКО
Татьяна Евлампиева,
директор проекта dance4life Россия
Фонд социального развития
и охраны здоровья «ФОКУС-МЕДИА»
2. Чдо д
Курс «Гражданин 2.0»
Школа «Гражданин 2.0» – дистанционный образовательный курс для
сотрудников некоммерческих организаций, гражданских активистов и
волонтеров по использованию интернет-инструментов в реализации
проектов.
Основная цель проекта – повысить интернет-грамотность
гражданских активистов и сотрудников НКО, ознакомить их с
интернет-инструментарием и идеологией Web 2.0.
3.
4. Программа работы
• Подход web 2.0
• Работа с текстом
• Интернет-сервисы
• Социальные сети
6. Что такое web 2.0
2005 год:
Тим О’Рейли связал появление большого числа
сайтов, объединённых общими принципами, с общей тенденцией
развития интернет-сообщества, и назвал это явление web 2.0, в
противовес «старому» web 1.0.
7. Что такое web 2.0
Web 2.0 (определение Тима О’Рейли) — методика проектирования
систем, которые путём учета сетевых взаимодействий становятся
тем лучше, чем больше людей ими пользуются.
Особенностью web 2.0. является принцип привлечения
пользователей к наполнению и многократной выверке
информационного материала.
8. Web 1.0
Веб 1.0
Сайт и его содержание создает автор, владелец ресурса.
Пользователь - потребитель контента
Возможность участия пользователя в его создании жестко
ограничена (например, если автор сайта поставит форум или
введет форму для заполнения на какой-либо странице), причем
пользовательская активность будет иметь более низкий статус,
чем активность автора сайта.
Веб 1.0 -сайт работает для пользователя по модели: «зашел на сайт –
нашел, что ему нужно – скачал – ушел с сайта».
Сайт для пользователя выступает в качестве информационного
источника, по аналогии, например, с бумажной книгой.
10. Web 2.0
web 2.0
Изначально сайт представляет собой пространство, где пользователь
имеет возможность проявить собственную активность:
• загрузить фотографии или видеоролики
• опубликовать свою статью или комментарий
• разместить свои анкетные данные
web 2.0-сайт постепенно – за счет высокой пользовательской
активности – становится интересен и значим.
В противоположность web 1-сайту, web 2.0-сайт может быть
охарактеризован как площадка, инструмент, который
пользователь может использовать для своих нужд.
12. Web 2.0 – это не про интернет
Это подход к организации какого-то процесса, стиль работы или даже
философия.
• Сотрудничество, коллаборация,
сотворчество
• "Не бойся, что украдут. Бойся, что
никому не понадобится»
(принцип открытой архитектуры
IBM)
• Метафора маленьких кирпичиков
или муравейника (простые и
очень сложные конструкции)
• Горизонтальные связи, сеть, а не
иерархия (каждый узел в сети
является или может стать
центром) (основа для
демократии - этология)
13. Web 2.0 – это не только интернет
Это подход к организации какого-то процесса, стиль работы или даже
философия.
• Мудрость толпы – большое
количество пользователей
продукта (сервиса) вне
зависимости от своего состава и
компетентности в конце концов
достигнут большего успеха, чем
ограниченное число
профессионалов
• Просьюмеризм. "Потребители"
также являются
производителями, или
"просьюмерами«
14. Веб 2.0 – это не только интернет
Заповеди участников баркэмпа:
• Знакомьтесь и обменивайтесь контактами непрерывно – friendraising
• Не упускайте возможности обсудить проекты и концепции с новыми или
старыми знакомыми во всех возможных местах! – feedback, привлечение
идей
• Улучшайте событие постоянно; решайте проблемы, если они возникают
– готовность к изменениям
• Удовлетворенность от события зависит от собственного настроя - с чем
придете, так и пройдет для вас баркэмп
• Помогайте выступающим: развивайте их идеи, предлагайте
альтернативы, подсказывайте аналогии - проактивность
• Интенсивно обменивайтесь идеями и фактами – принцип открытой
архитектуры
16. Всемирная уборка «Сделаем!»
Кампания начинается
24 марта и заканчивается 25 сентября 2012 г.
Уборки состоятся в 85 странах и
объединят 300 миллионов добровольцев
Результат: здоровая и чистая планета, о которой заботятся и чистоту
которой берегут.
В России уборка намечена на 15 сентября 2012 г.
16
17. Протокол о намерениях или как
можно участвовать
Войти в одну из заявленных команд проекта;
Безвозмездно предоставить материально-
технические ресурсы для выполнения проекта или
услуги;
Стать координационным центром и финансовым
оператором проекта в своем регионе;
Стать волонтером проекта
Заполняйте форму на сайте
17
18. Польза для НКО
• реализация принципа прозрачности,
• продвижение идей/ ценностей/
• формирование культуры,
• привлечение ресурсов и идей,
• совершенствование своей работы
20. Сайт
Сайт (от англ. website: web —
«паутина, сеть» и site —
«место», буквально «место,
сегмент, часть в сети») —
совокупность электронных
документов (файлов) частного
лица или организации в
компьютерной сети,
объединённых под одним
адресом (доменным именем
или IP-адресом).
21. Блог
Блог (англ. blog, от web log — интернет-журнал событий, интернет-
дневник, онлайн-дневник) — веб-сайт, основное содержимое
которого — регулярно добавляемые записи (посты), содержащие
текст, изображения или мультимедиа.
22. Польза для НКО
• свободный доступ к
аудитории, объединение
сообществ,
• встреча онлайн – часто более
удобна, приемлема и безопасна
для целевой группы
• решение проблемы географии
• решение проблемы
ограниченности человеческих
ресурсов
• ответ на существующий запрос
целевой группы на достоверную
информацию
• ответ за существующую в сети
недостоверную информацию
23. Разница между сайтом и блогом
• Подача
• Возможность оставлять
комментарии к каждой записи
• Формат
Тим Бернерс-Ли
29. 2grow
2grow введение в блоггинг
http://www.youtube.com/watch?v=TWrU5fRTvbk
http://www.youtube.com/watch?v=KB41RNbNJ7o
30. Определение тематики
• Занять свою нишу
(одна, максимум две-
три темы)
• Тематика должна быть
вам интересна – ваша
страсть, чтобы говорить
о ней хотя-бы год
• Автор должен
разбираться в
заявленной теме, и
уметь/ быть готовым
отслеживать тенденции
• Выбранная тема должна
быть полезна людям
32. О чем писать?
• Освещение тем в соответствии с запросом из wordstat.yandex
• Истории о благополучателях
• Разговоры сотрудников с людьми, которым помогаете
• Специальные гости –
благополучатели, сотрудники, волонтеры, доноры
• Задавайте вопросы
• Короткие отчеты с мероприятий с фото/ видео
• Краткие версии пресс-релизов
• И т.д.
2grow Cторителлинг
34. Что людям интересно в Интернете?
• Смотреть
интересное видео
• Слушать и скачивать
аудио
• Смотреть
прикольные/ яркие
изображения
• Развлекаться
• Узнавать что-то
новое в
увлекательной
форме
• Аналитика
35. Ошибки
• «Простыни»
• Отсутствие живых
представителей с
лицами, именами, чувствами
• Банальный контент
• Сухой стиль подачи
• Навязчивая «продажа»
• Некорректная работа с
комментариями и дискуссиями
• Скучные заголовки
• Публикация голых ссылок
38. Какие задачи можно решить в сети
• Объединять фотографии в слайд-шоу и цитировать его
• Хранить и цитировать ссылки
• Хранить и цитировать видео
• Хранить и цитировать презентации
• Хранить и цитировать пособия/ буклеты/ новостные бюллетени
• Хранить и цитировать подкасты
• Собирать и обрабатывать данные
• Создавать документы и совместно их редактировать
• Создавать презентации и ментальные карты и совместно их
редактировать
• Обучать коллег в интернет-классах
57. Какой контент мы можем публиковать?
• Видео, фильмы, социальную
рекламу, аудиофайлы
• Фотографии, картинки, коллажи
• Картинки
• Тексты, цитаты, интервью ,
заметки
• Презентации
• Опросы
• Ссылки на другие интернет-
ресурсы
• Комментировать любые
опубликованные материалы,
дискутировать
• Отслеживать статистику посещений
• «Шерить»
58. Виды участия
• Знакомство с опубликованными материалами – актуализация
темы (видео, цитаты известных людей, истории, презентации)
• Share
• Участие в голосованиях с вариантами ответов – актуализация
темы и передача знаний - очень популярная форма среди
молодежи
• Участие в дискуссиях – обсуждение вопросов, на которые нет
однозначного ответа – более популярна среди взрослых, среди
подростков не столь популярна, участие принимают те, у кого
есть сформированная точка зрения
• Творческие задания (сформулировать вопросы с
тематическому фильму, к примеру) – участие нужно
стимулировать поощрением, участвуют в основном самые
мотивированные, что позволяет выделить лидеров
60. Инструкция для ленивых
• Оптимизировать тексты на сайте
• Включить мультимедийность в тексты
сайта, разобраться с embed -кодом
• Приучить себя каждый текст
сопровождать минимум – фотографией
хорошего качества, оптимально – видео, в
идеале – «вкусняшкой»
• Завести youtube; на каждом
мероприятии, которое проводим, писать
короткий видео-синхрон
• Завести twitter и писать в него ежедневно
• Завести аккаунт в социальной
сети, которой пользуется наша ЦГ, и
писать в него ежедневно
• Завести ЖЖ
