2. Điều tra về việc sử dụng thương mại điện tử để mua sắm trực tuyến(online shopping) của sinh viên tại trường đại học kinh tế Huế. Mục đích Vài năm trở lại đây, Internet đã trở thành nền tảng cho phát triển các ứng dụng mặc định và đã thay đổi hình thức kinh doanh cũng như cách thức giao tiếp của con người. Các website thương mại điện tử ra đời đã thay đổi nhanh chóng nền kinh tế không những cách cung ứng sản phẩm mà còn cả thói quen tiêu dùng thông qua việc sử dụng Internet để mua sắm trực tuyến. Trên cơ sở đó tìm hiểu nhu cầu tham gia mua sắm trực tuyến của sinh viên trường kinh tế Huế.
3.
4. Phiếu thu thập thông tin về việc sử dụng thương mại điện tử để mua sắm trực tuyến (online shopping) Kính chào quý Anh/Chị, Nhóm nghiên cứu chúng tôi ở lớp K44 Thống Kê Kinh Doanh đang tiến hành thu thập thông tin liên quan đến hoạt động mua sắm trực tuyến để phục vụ cho đề tài “ Điều tra về việc sử dụng thương mại điện tử để mua sắm trực tuyến(online shopping)của sinh viên tại trường đại học kinh tế Huế “. Rất mong Quý Anh/Chị dành chút thời gian giúp chúng tôi hoàn thành bảng hỏi bằng cách viết câu trả lời hoặc đánh dấu vào lựa chọn phù hợp. Mọi thông tin trong bản hỏi chỉ được sủ dụng trong mục đích nghiên cứu trong đề tài của nhóm chúng tôi. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý Anh/Chị đã dành chút thời gian của mình để tham gia trả lời bảng hỏi này !
5.
6.
7.
8.
9.
10. Theo Anh/Chị, mua sắm trực tuyến……. Các thủ tục hoàn trả sản phẩm dễ dàng và thuận lợi. 19 Sản phẩm nhận được hoàn toàn giống với hình ảnh đưa lên quảng cáo trên Website mua hàng. 18 Chất lượng sản phẩm dịch vụ luôn được bảo đảm. 17 Không cần có cam kết hoàn lại tiền cho khách hàng nếu chất lượng sản phẩm dịch vụ không đáp ứng. 16 Không an toàn và bảo mật khi thanh toán trực tuyến qua thẻ. 15 Hoàn toàn đồng ý Đồng ý Không Có ý kiến Không đồng ý Hoàn toàn Không đồng ý Nhận định STT