Medewerkers en studenten van onze klanten en partners maken gebruik van de Improvement Academy en doen zo kennis op over het werkveld van de zorg en de praktische toepassing in onze totaaloplossing Qsuite. Voor iedere rol in het werkveld zijn er passende opleidingen: van zorgprofessional tot controller, kwaliteitsmanager, personeelsfunctionaris en bestuurder. Allemaal gebaseerd op het Improvement Model dat de burger, mens als klant en de maatschappelijke opdracht als vertrekpunten neemt

1. 1
Monitoren
voortgang
opleiding
Procedure
Improvement Academy

2. 2
De procedures van de Improvement Academy
De Improvement Academy kent de volgende procedures:
1. Aanmelden studenten
2. Inrichten werk- en leeromgeving
3. Uitvoeren opleiding
4. Afhandelen tickets servicedesk
5. Monitoren voortgang opleiding studenten
6. Maken eindopdracht
7. Beoordelen eindopdracht
8. Certificeren
9. Evalueren opleiding

3. 3
De procedure beschrijft de manier waarop een docent de
voortgang van een student monitort gedurende de
opleiding. De student kan de opleiding zelfstandig
doorlopen, maar de docent monitort zodat er extra
ondersteuning kan worden geboden.
1. De docent maakt gedurende de opleiding wekelijks een uitdraai van de resultaten
tot zo ver, volgens de handleiding. Of de docent ontvangt deze van de servicedesk
van Novire.
2. De docent exporteert de behaalde resultaten naar Excel en maakt de benodigde
draaitabellen. Of de docent heeft deze van de servicedesk van Novire al ontvangen.
3. De docent analyseert de resultaten. Aanvullend hierop kan de docent de uitvoering
van de werkopdrachten nagaan aan de hand van de lesrichtlijn.
4. En stelt vast welke studenten op welke onderdelen goed scoren en waar de scores
achterblijven en ook wat de algehele voortgang van de studenten is: liggen ze nog
op schema? Moet het tempo aangepast worden? Etc.
5. De docent bepaalt de werkvorm. Dit kan een ‘live’ ontmoeting zijn of de docent plant
een virtuele klas.
6. De docent nodigt de student(en) uit en geeft extra uitleg, zodat in de komende
opdrachten de student hier baat bij heeft.

4. 4
De Improvement Academy is een product van Novire,
kenniscentrum en strategisch adviesbureau.
De Improvement Academy ontwikkelt en beheert
opleidingen op basis van het landelijk door de Raad
voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.