Medewerkers en studenten van onze klanten en partners maken gebruik van de Improvement Academy en doen zo kennis op over het werkveld van de zorg en de praktische toepassing in onze totaaloplossing Qsuite. Voor iedere rol in het werkveld zijn er passende opleidingen: van zorgprofessional tot controller, kwaliteitsmanager, personeelsfunctionaris en bestuurder. Allemaal gebaseerd op het Improvement Model dat de burger, mens als klant en de maatschappelijke opdracht als vertrekpunten neemt

1. 1
Uitvoeren
opleiding als
docent
Procedure
Improvement Academy

2. 2
De procedures van de Improvement Academy
De Improvement Academy kent de volgende procedures:
1. Aanmelden studenten
2. Inrichten werk- en leeromgeving
3. Uitvoeren opleiding
4. Afhandelen tickets servicedesk
5. Monitoren voortgang opleiding studenten
6. Maken eindopdracht
7. Beoordelen eindopdracht
8. Certificeren
9. Evalueren opleiding

3. 3
De procedure beschrijft de manier waarop de docent het
uitvoeren van de opleiding door studenten begeleidt en
hoe hij of zij traint en doceert gedurende de opleiding.
1. De docent gaat na of vanuit de inrichting na of alle starterskits zijn ontvangen en iedere
student een account heeft. De docent gaat daarna de opleidingsstructuur na.
2. De docent stelt vast welke contactmomenten er noodzakelijk zijn, maakt een planning. In
geval van de trainers vanuit Novire informeren zij Novire over planning en bijzonderheden.
3. De docent bepaalt op welke manier de contactmomenten worden ingevuld: in een fysieke
lesomgeving of in een virtuele klas. Kijk voor meer informatie over de mogelijkheden hier.
4. De docent bepaalt de invulling van de les. Hij of zij bekijkt welke doelen er behaald moeten
worden in de cursus en hij of zij bepaalt dan wat een goede lesinvulling is. Hij of zij
gebruikt de lessuggesties.
5. De docent gaat na wat de voortgang van de studenten is volgens de procedure Monitoren.
6. De docent bepaalt op basis van de doelen en de voortgang van de studenten de definitieve
invulling van de les.
7. De docent zendt via lesidee-bericht een nieuw idee voor de lessuggesties. De servicedesk
voegt deze toe aan de lessuggesties.

4. 4
De Improvement Academy is een product van Novire,
kenniscentrum en strategisch adviesbureau.
De Improvement Academy ontwikkelt en beheert
opleidingen op basis van het landelijk door de Raad
voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.