Ruigrok Net Panel Onderzoeksrapport Next Web2009
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Ruigrok Net Panel Onderzoeksrapport Next Web2009

  • 5,716 views
Uploaded on

Ruigrok Net Panel Onderzoeksrapport voor The Next Web 2009.

Ruigrok Net Panel Onderzoeksrapport voor The Next Web 2009.

More in: Travel , Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
5,716
On Slideshare
4,595
From Embeds
1,121
Number of Embeds
3

Actions

Shares
Downloads
82
Comments
0
Likes
6

Embeds 1,121

http://www.marketingfacts.nl 1,098
http://www.slideshare.net 20
http://www.mesmancom.nl 3

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. THE NEXT WEB 2009 HANNEKE VOS ARJAN VAN GEEL AMSTERDAM, APRIL 2009
  • 2. 2 VOORWOORD Voorwoord Ruigrok | NetPanel voert regelmatig basisonderzoeken in eigen beheer uit om marktontwikkelingen bij te houden en in kaart te brengen. Dit onderzoek naar het gedrag van Nederlanders op het web en de gevolgen daarvan voor het dagelijks leven, voeren we jaarlijks uit in samenwerking met The Next Web. Omdat we geloven in kennisdelen en open source communicatie, bieden we de resultaten van dit onderzoek aan voor geïnteresseerden. Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 3. 3 INHOUDSOPGAVE VOORAF DOELSTELLING & THEMA’S 04 OPZET 05 RESULTATEN GEBRUIKERSTYPES 07 ONLINE NETWERKEN & ONLINE IDENTITEIT 15 MOBIEL INTERNET 28 USABILITY 34 BUSINESS ONLINE 38 CONCLUSIES & VISIE 43 CONTACT 48 BIJLAGEN RESPONSEVERANTWOORDING VRAGENLIJST TABELLEN OPEN ANTWOORDEN Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 4. 4 ACHTERGROND ONDERZOEKSDOELSTELLING Het doel van het onderzoek is vaststellen wat we online doen in Nederland, hoe we ons online sociaal gedragen en welke issues men ervaart. THEMA’S • Welke categorieën websites gebruiken Nederlanders actief en passief? • Hoe staan we tegenover verschillende issues zoals veiligheid, privacy, spam en advertentiebanners? • Hoe en waarom zijn we actief op online netwerken? • Hoe denken we na over onze online identiteit en in hoeverre zijn we er actief mee bezig? • In hoeverre en op welke manier maken we gebruik van mobiel internet? • Hoe denken we over de gebruiksvriendelijkheid van het web? • Aan welke digitale producten en diensten geven we geld uit of verdienen we geld? • Wat vinden we de grootste trends op het gebied van internet? Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 5. 5 OPZET DOELGROEP De doelgroep van het onderzoek bestaat uit algemeen Nederlands publiek van 18 jaar en ouder. In totaal hebben 1.011 Nederlanders deelgenomen aan het onderzoek (n=1.011). PERIODE VAN DATAVERZAMELING De methode van onderzoek is online kwantitatief. Data werden verzameld van 27 maart 2009 tot en met 7 april 2009 STEEKPROEFKADER Het steekproefkader van dit onderzoek is de NetPanel Adviesraad, bestaande uit ruim 20.000 Nederlanders. Uit dit panel is een steekproef geselecteerd, vooraf gestratificeerd op leeftijd, geslacht en opleiding. Op basis van de resultaten kunnen uitspraken gedaan worden die representatief zijn voor het algemeen Nederlands publiek, op basis van leeftijd, geslacht en opleidingsniveau. DOELGROEPVERSCHILLEN Alle verschillen tussen groepen naar geslacht, leeftijd en opleidingsniveau zijn getoetst op significantie. Indien resultaten significant en relevant of interessant zijn, hebben we deze opgenomen in het rapport. Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 6. 6 OPZET VRAGENLIJST & ROUTING De vragen zijn door middel van een routing alleen gesteld aan voor wie de vraag relevant is. Daarom is het van belang om voor de interpretatie van de resultaten goed te kijken naar de basis die boven iedere grafiek staat aangegeven. Dit is specifieke de groep Nederlanders die de vraag heeft beantwoord. Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 7. 7 GEBRUIK Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 8. 8 GEBRUIK Gebruikerstypes: Actief of passief? Het gebruik van diverse online toepassingen verandert ieder jaar sterk. Vorig jaar constateerden we een sterke groei van de bekendheid en het gebruik van websites met een sociale component, zoals online netwerken en platforms zoals YouTube. Dit jaar hebben we ook gekeken naar verschillende vormen van gebruik: actief en passief gebruik van categorieën websites en online toepassingen. Passieve gebruiker: Men gebruikt de site / toepassing, maar draagt zelf niets bij aan de site: Lezen, luisteren, bekijken, downloaden. Actieve gebruiker: Men draagt zelf ook iets bij aan de site / toepassing, wat andere gebruikers kunnen zien, beluisteren of downloaden: informatie, een reactie, een profiel, een foto of video. Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 9. 9 GEBRUIK Vergelijkingssites, wiki’s en privé online netwerken meest populair Kan jij voor iedere categorie websites / toepassingen aangeven of jij hier een passieve, een actieve of een niet-gebruiker van bent? Basis: Allen - in percentages (n=1.011) © 2009 - Ruigrok | NetPanel Vergelijkingssites voor producten en diensten (Iens, Kieskeurig) 27% 51% 22% Wiki's (Wikipedia) 34% 51% 14% Privé sociale netwerken (MySpace, Facebook, Hyves) 34% 20% 45% Platforms voor het delen van video’s (YouTube) 39% 45% 14% Platforms voor handel (eBay) 47% 29% 23% Blogs, Weblogs (zowel posts en / of reacties) 53% 30% 15% Platforms voor het delen van muziek (LimeWire, Soulseek) 61% 21% 18% Platforms voor het delen van foto’s (Flickr, Picasa) 66% 19% 15% Fora (Gezondheidsplein, Fok) 66% 23% 10% Zakelijke sociale netwerken (LinkedIn, Plaxo, Xing) 78% 10% 9% Widgets (Toepassing software voor op bijvoorbeeld Facebook) 78% 12% 7% Interactief gamen (World of Warcraft) 87% 6% 6% Twitter 90% 5% 3% Social bookmarking (Delicious) 92% 4% 1% Virtuele wereld (Second Life) 93% 4% 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Niet-gebruiker Passieve gebruiker Actieve gebruiker Weet niet Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 10. 10 GEBRUIK Toelichting grafiek: Gebruikerstypes Vergelijkingssites, wiki’s en sociale netwerken kennen de grootste groep gebruikers De categorie met het grootste aandeel gebruikers is die van de vergelijkingssites voor producten en diensten , zoals Kieskeurig.nl (73%). Ruim de helft van de Nederlanders gebruikt passief wel eens dergelijke site (51%) , één op de vijf levert zelf wel eens input (22%). De volgende twee categorieën met een meerderheid aan gebruikers zijn Wiki’s (66%) en privé sociale netwerken (65%). Verder is opvallend dat Twitter in Nederland inmiddels 8% gebruikers heeft. 5% is passief gebruiker en 3% Twittert zelf. Aantal actieve gebruikers op het web is relatief klein Opvallend is dat dat voor vrijwel alle categorieën, het aantal actieve gebruikers dat content achterlaat relatief klein is, vergeleken met het aantal niet-gebruikers en passieve gebruikers. Alleen voor privé sociale netwerken is het aandeel in actieve gebruikers relatief groot: 45%. Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 11. 11 GEBRUIK Doelgroepverschillen Mannen zijn vaker actief gebruiker dan vrouwen Mannen blijken actievere gebruikers van internet dan mannen, ze leveren dus relatief vaker content aan dan vrouwen. Mannen zijn vaker dan vrouwen actief gebruiker van widgets (8% versus 5%), vergelijkingssites (25% versus 19%), zakelijke sociale netwerken (13% versus 6%), platforms voor het delen van video’s (19% versus 11%) en muziek (23% versus 13%) en Twitter (5% versus 2%). Als we kijken naar de percentages gebruikers in het totaal (passief en actief), zijn mannen in alle bovenstaande categorieën ook relatief vaker gebruiker. Hoger opgeleiden zijn vaker actief gebruiker Hoger en middelbaar opgeleiden zijn vaker actieve gebruikers van diverse categorieën websites dan lager opgeleiden. Dit geldt voor de categorieën: Zakelijke sociale netwerken (26% en 7% versus 1%), Platforms voor handel (34% en 24% versus 15%), Fora (10% en 12% versus 6%) , Wiki’s (19% en 15% versus 9%), Vergelijkingssites (25% en 23% versus 18%), Platforms voor het delen van foto’s (19% versus 14% en 12%) en Twitter (6% en 3% versus 2%) Als we kijken naar de percentages gebruikers in het totaal (passief en actief), zijn hoger en middelbaar opgeleiden in alle bovenstaande categorieën ook relatief vaker gebruiker. De groep gebruikers is bij hoger vaak het grootst. Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 12. 12 GEBRUIK Doelgroepverschillen Jongeren zijn actiever in gebruik van online toepassingen dan ouderen Voor vrijwel alle categorieën websites en toepassingen zien we dat jongeren tot 35 jaar relatief vaak actief gebruiker zijn, vergeleken met oudere groepen. Jongeren leveren dus vaker content aan. Alleen bij vergelijkingssites zien we dat de groep gebruikers tussen de 36 en 54 jaar en 55-plussers relatief groter zijn. Zie onderstaande tabel voor de percentages actieve gebruikers per leeftijdgroep, per categorie websites. Jongeren 36 tot 54 55 jaar en tot 35 jaar jaar ouder Privé sociale netwerken 68% 51% 20% Platforms voor handel 30% 26% 14% Platforms voor het delen van muziek 27% 18% 10% Platforms voor het delen van video's 27% 13% 6% Weblogs 21% 17% 8% Platforms voor het delen van foto's 17% 16% 11% Wiki's 16% 15% 10% Zakelijke sociale netwerken 15% 12% 1% Fora 15% 10% 5% Vergelijkingssites 14% 28% 21% Widgets 12% 6% 2% Interactief gamen 12% 5% 3% Twitter 6% 3% 1% Social bookmarking 2% 1% 0% Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 13. 13 GEBRUIK Meeste tijd gaat naar privé sociale netwerken Hoewel vergelijkingssites op nummer één staan voor wat betreft Aan welke van de categorieën websites / toepassingen waarvan jij gebruiker bent het aantal gebruikers, besteden we besteed jij doorgaans het meeste tijd? (Meer antwoorden mogelijk.) de meeste tijd aan privé sociale Basis: Maken gebruik van meer categorieen websites - in percentages (n= 884) netwerken. © 2009 - Ruigrok | NetPanel 49% Privé sociale netwerken (MySpace, Facebook, Hyves) Vergelijkingssites voor producten en diensten (Iens, Kieskeurig) 31% Nederlanders die meerdere Wiki's (Wikipedia) 21% categorieën websites gebruiken, Platforms voor handel (eBay) 17% besteden de meeste tijd aan privé 16% Platforms voor het delen van video’s (YouTube) sociale netwerken (49%), Blogs, Weblogs (zowel posts en / of reacties) 16% vergelijkingssites (31%) en wiki’s Platforms voor het delen van muziek (LimeWire, Soulseek) 16% (21%). Fora (Gezondheidsplein, NuJij.nl) 12% 9% Platforms voor het delen van foto’s (Flickr, Picasa) Zakelijke sociale netwerken (LinkedIn, Plaxo, Xing) 7% Interactief gamen (World of Warcraft) 6% 2% Widgets (Toepassing software voor op bijvoorbeeld Facebook) 2% Twitter Virtuele wereld (Second Life) 1% Social bookmarking (Delicious) 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 14. 14 GEBRUIK Hyves, Google en Marktplaats zijn het meest belangrijk voor Nederlanders Top 14 We vroegen Nederlanders, om hun drie belangrijkste websites te noemen. Onderstaand volgen 14 van de meestgenoemde websites: Genoemd door: 1. Hyves 23% 2. Google (of een dochter hiervan, bijvoorbeeld earth of reader) 11% 3. Marktplaats 10% 4. Hotmail 9% 5. Nu.nl 9% 6. YouTube 4% 7. LinkedIn 3% 8. Wikipedia 3% 9. Buienradar 2% 10.EBay 2% 11.Startpagina 2% 12.Facebook 2% 13.MSN.nl 2% 14.Rabobank 2% Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 15. 15 ONLINE NETWERKEN & ONLINE IDENTITEIT Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 16. 16 ONLINE NETWERKEN & ONLINE IDENTITEIT Online netwerken en online identiteit Het wordt steeds normaler om foto’s, video’s en andere persoonlijke informatie online te zetten. De jongere generatie maalt er niet om, de oudere generatie is nog wat conservatief. Feit is dat de enorme groei van de participatie van Nederlanders op online netwerken in de laatste jaren, ervoor zorgt dat we steeds meer persoonlijke gegevens achterlaten, die samen onze online identiteit vormen. In dit hoofdstuk gaan we in op vragen als: Op welke netwerken bevinden we ons? En waar zijn we het meest actief? Hoe zien we onze online identiteit, zijn we ons er bewust van in Nederland? En zijn we er actief mee bezig, om er iets van te maken of laten we het gewoon gebeuren? Welke gevolgen heeft al dat genetwerk voor onze échte vrienden? Ook gaan we in op issues die we tegenkomen op het web, zoals privacy en het achterlaten van ‘sporen’ en online trends. Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 17. 17 ONLINE NETWERKEN & ONLINE IDENTITEIT Bijna driekwart van de Nederlanders heeft een profiel op een online netwerk 72% van de Nederlanders heeft een profiel op een online netwerk. Op welke van onderstaande online netwerken heb jij een persoonlijk profiel? Basis: Allen - in percentages (n=1.011 ) Nederlandstalige netwerken © 2009 - Ruigrok | NetPanel domineren. Ruim de helft van de Nederlanders (56%) heeft een profiel Hyves 56% Schoolbank 33% op de sociale netwerksite Hyves. MSN Spaces 18% Eén op de drie heeft een profiel op LinkedIn 12% FaceBook 12% Schoolbank. Myspace 7% Twitter 4% NetLog 4% Opvallend is dat 12% inmiddels een LastFM 3% profiel heeft op Facebook, vorig jaar Hi5 3% Plaxo 3% gebruikte nog maar 2% Facebook CU2 2% regelmatig. Partyflock 2% Second Life 1% Xing 1% Friendster 0% Bebo 0% DistrictWorld 0% ASmallWorld 0% Ander(e) netwerk(en), namelijk … 5% Ik heb geen profiel op online netwerken 28% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 18. 18 GEBRUIK Doelgroepverschillen Vrouwen zijn vaker lid van sociale netwerken, mannen meer van functionele netwerken Zoals we al eerder hebben gezien in onze onderzoeken, zijn vrouwen nog steeds meer gericht op netwerken met een sterk ‘sociaal’ karakter dan mannen, die meer kiezen voor ‘functionele’ netwerken. Mannen blijken vaker dan vrouwen een persoonlijk profiel te hebben op LinkedIn (17%versus 8%), Twitter (6% versus 3%) en LastFM (4% versus 2%). Vrouwen hebben juist vaker dan mannen een profiel op MSN Spaces (21% versus 16%), Hyves (60% versus 53%) en Schoolbank (38% versus 28%). Jongeren domineren op de meeste online netwerken Jongeren zijn vaker en op meer netwerken actief dan ouderen. Van de jongeren tot 35 jaar netwerkt 87% online, van de 36 tot 54 jarigen is dit 76% en van de 55-plussers netwerkt 55%. Voor de meeste netwerken die veel gebruikt worden geldt, dat de jongeren tot 35 jaar domineren. Alleen op Schoolbank zijn de 36 tot 54 jarigen relatief vaak vertegenwoordigd, vergeleken met jongeren tot 35 jaar en 55-plussers (50% versus 26% en 32%). Lager opgeleiden netwerken minder divers Hoger opgeleiden hebben, vergeleken met middelbaar en lager opgeleiden relatief vaak een profiel op Facebook (20% versus 11% en 8%) en LinkedIN (32% versus 10% en 1%). Hoger opgeleiden zijn vergeleken met middelbaar en lager opgeleiden relatief minder vaak vertegenwoordigd op Hyves (51% versus 59% en 57%). Lager opgeleiden hebben relatief vaker dan middelbaar en hoger opgeleiden een profiel op MSN Spaces (23% versus 18% en 13%). Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 19. 19 ONLINE NETWERKEN & ONLINE IDENTITEIT Hyves is voor netwerkers het belangrijkst Twee derde van de Nederlanders met profielen op meerdere netwerken (67%), kiest Hyves als meest belangrijke netwerk. LinkedIn (9%), Schoolbank (7%), Welk online netwerk is voor jou op dit moment (relatief) het meest belangrijk? Basis: Respondenten met een profiel op meerdere online netwerken - in percentages MSN Spaces (5%) en Facebook (3%) (n= 595) volgen op afstand. © 2009 - Ruigrok | NetPanel Hyves 67% Doelgroepverschillen LinkedIn 9% Voor mannen is LinkedIn relatief vaak het meest belangrijk, Schoolbank 7% vergeleken bij vrouwen (13% versus MSN Spaces 5% 6%), voor vrouwen is Hyves juist FaceBook 3% vaker belangrijk (71% versus 62%). Voor hoger opgeleiden is LinkedIn 1% Twitter relatief vaker belangrijk dan 1% Partyflock middelbaar en lager opgeleiden 1% LastFM (30% versus 4% en 0%). Hyves is voor hoger opgeleiden minder vaak 1% Myspace belangrijk (43% versus 74% en 75%). 5% Anders Voor 55-plussers zijn twee 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% netwerken vaker belangrijk dan voor 36 tot 54 jarigen en jongeren tot 35 jaar: Schoolbank (20% versus 6% en 0%) en MSN Spaces (15% versus 4% en 0%). Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 20. 20 ONLINE NETWERKEN & ONLINE IDENTITEIT Meer dan de helft van de Nederlanders heeft een profiel op Hyves Nederlanders met een profiel hebben op een of meer online netwerken, Waarom is dit netwerk voor jou (relatief) het meest belangrijk? Meer antwoorden kiezen vooral hun (belangrijkste) mogelijk. Basis: Met profiel(en) op online netwerk(en) - in percentages (n=727) netwerk omdat ze communiceren met © 2009 - Ruigrok | NetPanel vrienden en kennissen via dit netwerk (60%). Communicatie met vrienden en kennissen 60% Het is gewoon zo gegroeid 36% Ruim een derde geeft aan dat het gewoon zo is gegroeid (36%). Een op Gebruiksvriendelijkheid 25% de vier (25%) kiest een (belangrijkste) 18% Meest relevant voor mij netwerk vanwege de Grootste netwerk 17% gebruiksvriendelijkheid. Entertainment 13% Bij “Anders, namelijk…” noemen de Levert zakelijk het meeste op 6% meeste respondenten dat het netwerk Ik heb hier het meest in geïnvesteerd 6% niet belangrijk voor ze is: Het is 6% Anders, namelijk … helemaal NIET belangrijk voor me en Weet ik niet 11% Geen enkel netwerk is belangrijk voor mij, ik vind het heel irritant. Een ander 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% aspect dat naar voren komt, is dat leuk is/past mij de interesses: Het is leuk en ongedwongen, Ligt in mijn interessevlak en Voor de fun. Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 21. 21 ONLINE NETWERKEN & ONLINE IDENTITEIT Ruim de helft besteedt minder dan 2 uur per week aan netwerken 55% van de netwerkers besteedt wekelijks minder dan twee uur aan zijn of haar netwerken. Hoeveel uur schat je gemiddeld per week aan al jouw netwerken te besteden (alles bij elkaar)? Een op de tien netwerkers (10%) Basis: Met profiel(en) op online netwerk(en) - in percentages (n =727) © 2009 - Ruigrok | NetPanel besteedt wekelijks meer dan 10 uur aan de online netwerken. 30% 28% 27% Doelgroepverschillen 25% Opvallend is, dat lager opgeleiden relatief meer tijd besteden aan online 20% netwerken, vergeleken bij middelbaar 15% en hoger opgeleiden. Geslacht en 15% leeftijd maken geen verschil in tijdsbesteding. 10% 9% 6% 6% 4% 5% 3% 3% 0% < 1 uur 1 - 2 uur 3 - 4 uur 5 - 6 uur 7 - 8 uur 9 - 10 uur 11 - 15 uur 16 - 20 uur > 20 uur Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 22. 22 ONLINE NETWERKEN & ONLINE IDENTITEIT Activiteit op MySpace is het afgelopen half jaar afgenomen Stijgers: Het aandeel gebruikers dat het afgelopen half jaar actiever is Kun jij voor ieder van deze netwerken aangeven of je het afgelopen half jaar actiever, even actief of minder actief bent geworden op dit netwerk? geworden, is relatief het grootst op Basis: Met profiel op online netwerk(en) - in percentages (n=42 - 570) Twitter (48%), LinkedIn (41%), Hyves © 2009 - Ruigrok | NetPanel (38%) en Facebook (38%). Het percentage gebruikers dat Twitter 18% 29% 48% 5% actiever is geworden op Hyves is relatief groot onder jongeren tot 35 LinkedIN 15% 43% 41% 1% jaar en 36 tot 54 jarigen, vergeleken Hyves 21% 40% 38% 1% met 55-plussers (41% en 43% versus 24%). Facebook 27% 34% 38% 1% Dalers: Netwerken die een relatief MSN Spaces 51% 40% 10% 0% grote groep gebruikers kennen die het afgelopen jaar minder actief MySpace 67% 21% 9% 4% geworden zijn, zijn MSN Spaces (51%), NetLog (51%), MySpace (67%) Schoolbank 22% 39% 11% 28% en Schoolbank (22%). 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Minder actief Even actief Actiever Weet niet / geen mening Opvallend is dat het percentage dat minder actief is geworden op MSN Spaces relatief groot is onder jongeren tot 35 jaar, vergeleken bij **Het aantal gebruikers in deze steekproef van Twitter is relatief laag (n=42), resultaten zijn daarom indicatief. 36 tot 54 jarigen en 55-plussers (76% versus 44% en 24%). Dit geldt ook voor Schoolbank (26% versus 11% en Ruigrok | NetPanel - April 2009 19%).
  • 23. 23 ONLINE NETWERKEN & ONLINE IDENTITEIT Online netwerken levert voor een derde ‘real life vrienden’ op Drie van de tien online netwerkers (31%) verwacht dat de tijd die men In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende stellingen? besteed aan de netwerken steeds Basis: Met profiel op online netwerk(en) - in percentages (n=727) © 2009 - Ruigrok | NetPanel meer zal toenemen. Een van de drie netwerkers (32%) Ik verwacht dat de tijd die ik houdt aan online verworven besteed aan online netwerken in 8% 18% 40% 25% 6% 3% de toekomst steeds meer zal contacten vriendschappen over in toenemen. het échte leven. Aan mijn online verworven contacten houd ik Bijna driekwart (72%) geeft aan dat 15% 20% 29% 24% 8% 4% vriendschappen over in het ‘real life’ vriendschappen niet te ‘echte’ leven. lijden hebben onder contacten in de digitale wereld. Door mijn contacten in de digitale wereld hou ik minder tijd 33% 39% 18% 7% 2% 2% over voor het onderhouden van ‘real life’ vriendschappen. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Helemaal oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal eens Weet niet / Geen mening Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 24. 24 ONLINE NETWERKEN & ONLINE IDENTITEIT Nederlanders zijn zich bewust van hun online identiteit, maar doen er weinig aan 84% is selectief over de persoonlijke informatie die zij achterlaten op het In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende stellingen? web. Basis: Allen - in percentages (n=1.011) © 2009 - Ruigrok | NetPanel 71% is zich bewust van de online identiteit, 6% is dit niet. Ik ben selectief in wat ik wel en niet 8% 36% 48% 6% online zet over mezelf 60% denkt dat de online identiteit Ik ben mij bewust van mijn online zelf in de hand te hebben, 9% denkt 3% 3% 18% 47% 24% 7% identiteit van niet. Ik heb mijn online identiteit zelf 2% 7% 21% 38% 22% 10% onder controle 54% maakt zich soms zorgen over de sporen die zij achterlaten op het Ik maak me wel eens zorgen over web. 7% 15% 19% 37% 17% 5% de ‘sporen’ die ik achterlaat op internet Ik ben actief bezig met het creëren 9% heeft al wel eens ongewenste 25% 28% 27% 10% 2% 7% van een online identiteit persoonlijke informatie van zichzelf gevonden op internet. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Helemaal oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal eens Weet niet / Geen mening 12% is bewust bezig om een online identiteit te creëren, ruim de helft (53%) doet dit niet. Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 25. 25 ONLINE NETWERKEN & ONLINE IDENTITEIT Advertentiebanners voorname ergernis Twee derde van de Nederlanders (66%) ergert zich in grote mate aan In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende stellingen? Basis: Allen - in percentages (n=1.011) advertentiebanners. Slechts een op © 2009 - Ruigrok | NetPanel de tien (10%) heeft hier geen last van. Ik erger me in grote mate aan advertentie-banners die je op 2% 8% 20% 33% 33% 4% internet tegenkomt Ruim de helft van de Nederlanders (53%) ervaart spam als een groot probleem. Ik maak mij zorgen over mijn 4% 16% 34% 29% 14% 3% privacy op internet Ruim de helft (53%) maakt zich Spam (ongewenste e-mail) is zorgen over de online privacy. 8% 23% 24% 24% 19% 2% een groot probleem voor mij Een van de tien Nederlanders (10%) heeft inmiddels wel eens Ik heb wel eens ongewenste ongewenste privé gegevens online privé gegevens van mijzelf 24% 44% 13% 7% 2% 10% online gevonden gevonden van zichzelf. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Helemaal oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal eens Weet niet / Geen mening Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 26. 26 ONLINE NETWERKEN & ONLINE IDENTITEIT Vrouwen zetten minder makkelijk persoonsgegevens online Ruim de helft van de Nederlanders (51%) heeft er geen bezwaar tegen Van welke van de volgende zaken vind jij het geen bezwaar als deze publiek te zien om de geboortedatum online te zijn online? zetten. Zaken die door minder Basis: Allen - in percentages (n= 1.011) Nederlanders zonder bezwaar online © 2009 - Ruigrok | NetPanel gezet worden zijn de privé e-mail (20%) en de plaats waar men zich Geboortedatum 51% bevindt (16%). Privé email 20% Plaats waar ik mij op dat moment Verder blijkt dat men het zakelijk 16% bevindt telefoonnummer en adres Zakelijke email 14% makkelijker online zet dan het privénummer en adres. Zakelijk telefoonnummer 10% Zakelijk adres 10% Doelgroepverschillen Privé adres 8% Mannen hebben voor vrijwel alle Privé telefoonnummer 8% genoemde persoonsgegevens vaker geen bezwaar om deze online te Ik wil geen van bovenstaande 34% gegevens publiek online zetten dan vrouwen, zoals de 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% geboortedatum (48% versus 55%) en de privé e-mail (16% versus 24%). Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 27. 27 ONLINE NETWERKEN & ONLINE IDENTITEIT Trends volgend Nederlanders: online netwerken en online openheid We hebben het algemeen Nederlands publiek gevraagd wat volgens hen de grootste trend is voor het komende jaar. Online netwerken en openbaarheid van gegevens blijken het meest dominant, net als vorig jaar: Volgens de meeste respondenten zijn sociale netwerken dé trend voor het komende jaar. De respondenten noemen voornamelijk Hyves als trend. Op de tweede plek komt Twitter. Maar ook Facebook, MySpace en LinkedIn worden dit jaar als trend genoemd. Posten op social netwerken als Hyves en Twitter raakt steeds meer een geaccepteerde communicatievorm en Veel mensen die “vriendjes” willen worden op diverse sites. Een aantal respondenten ziet een toename aan het delen van privégegevens als trend en de risico’s die daaraan zijn verbonden : ALLES van jezelf laten zien via internet, wie je bent, waar je bent, wat je hebt gedaan, waar je woont. Ik denk dat mensen hierdoor steeds minder waarde hechten aan hun privacy en Netwerken op internet zoals Hyves, Facebook en het overmatig delen van privé informatie met anderen zonder op de risico’s te letten. Verder noemen respondenten het online gamen en online winkelen als trends. Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 28. 28 MOBIEL INTERNET Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 29. 29 MOBIEL INTERNET De helft heeft toegang tot mobiel internet Tot nu toe hebben we het nog niet betrokken in onze jaarlijkse onderzoeken: Mobiel internet. Omdat mobiel internet steeds meer integreert in ons dagelijks internetgebruik, hebben onderzocht wat we doen met mobiel internet, hoe vaak we online gaan met onze mobieltjes en wanneer. Uit dit onderzoek blijkt dat 49% van de Nederlanders toegang heeft tot internet op de mobiele telefoon. Het zijn vooral jongeren tot 35 jaar die toegang hebben, vergeleken met 36 tot 54 jarigen en 55-plussers (66% versus 55% en 28%). Maar toch maken nog maar 40% met toegang (regelmatig) gebruik van mobiel internet. Van de Nederlanders zonder toegang tot mobiel internet acht 11% het (zeer) waarschijnlijk dat zij in het komende jaar wel een toestel met toegang tot internet hebben. Biedt jouw mobiele telefoon de mogelijkheid om te internetten? Basis: Allen - in percentages (n=1.011) © 2009 - Ruigrok | NetPanel Weet ik niet Ik heb geen mobiele 3% telefoon 4% Ja 49% Nee 44% Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 30. 30 MOBIEL INTERNET Zes van de tien met toegang gebruiken nooit mobiel internet 19% van de Nederlanders internet een aantal keer per maand op de mobiele telefoon en 9% internet een Hoe vaak maak je gebruik van internet op je mobiele telefoon? Basis: Toegang tot mobiel internet - in percentages (n=489) aantal keer per week. 12% internet © 2009 - Ruigrok | NetPanel inmiddels dagelijks op de mobiele telefoon. Vaker dan 3 keer per dag 6% 60% van de Nederlanders met 1 tot 3 keer per dag 6% internet op de mobiele telefoon maakt hier nooit gebruik van. Vaker dan 3 keer per week, maar 3% niet iedere dag Doelgroepverschillen 1 tot 3 keer per week 6% Mobiel internet blijkt vooral iets 1 tot 3 keer per maand 7% voor de jongere, hoogopgeleide man. Mannen maken vaker gebruik Minder dan eens per maand 12% van mobiel internet dan vrouwen (52% versus 27%). Dit geldt ook Nooit 60% voor hoger opgeleiden, vergeleken met middelbaar en lager opgeleiden 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% (51% versus 43% en 27%). Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 31. 31 MOBIEL INTERNET Hoge kosten drempel voor mobiel internet De voornaamste reden om helemaal niet, of niet vaker gebruik te maken van mobiel internet is de hoge kosten (54%). Een andere reden die door de helft (50%) genoemd wordt Waarom maak je geen / niet vaker gebruik van internet op je mobiele telefoon? is dat men er geen behoefte aan Basis: Maken nooit of niet dagelijks gebruik van mobiel internet - in percentages (n=722) heeft. © 2009 - Ruigrok | NetPanel Voor een kwart (25%) is het scherm De kosten zijn te hoog 54% van de telefoon te klein voor internet. Een op de vijf geeft aan de 50% Ik heb er geen behoefte aan bediening van internet lastig te vinden (20%) of dat de snelheid te Het scherm is te klein 25% laag is (19%). Het bedienen van internet is 20% lastig op mijn toestel Doelgroepverschillen 19% De snelheid is te laag Mannen vinden vaker dan vrouwen Ik heb er geen tijd voor 7% dat het scherm te klein is (24% versus 15%). Vrouwen vinden vaker De beeldkwaliteit is 6% dan mannen de kosten te hoog (60% onvoldoende versus 48%). Anders, namelijk… 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Bij “Anders, namelijk…” noemen de meeste respondenten dat ze de computer in plaats van de mobiele telefoon gebruiken, alleen mobiel internetten als er geen pc beschikbaar is of dat er vaak iets niet naar behoren werkt of storingen Ruigrok | NetPanel - April 2009 zijn.
  • 32. 32 MOBIEL INTERNET Men bekijkt vooral de privémail op de mobiele telefoon Het bekijken van de privémail is de meest gebruikte toepassing voor ruim de helft (53%) van de mobiele internetters. Van welk van de onderstaande internetmogelijkheden maak je wel eens gebruik op je mobiele telefoon? Meer antwoorden mogelijk. Nieuws lezen (49%) en het zoeken Basis: Mobiele internetters - in percentages (n=198) van informatie (48%) worden © 2009 - Ruigrok | NetPanel eveneens door ongeveer de helft van de mobiele internetters gedaan. Privé e-mail 53% Nieuws lezen 49% Zoeken (Google) 48% Acht van de tien Hyvers (79%) die Weer 44% mobiel internet hebben bekijken Reisinformatie 29% Hyves ook via hun mobiele telefoon. Navigatie 26% Locaties zoeken (GoogleMaps) 25% Voor LinkedIn is dit 18%, voor Zakelijke e-mail 24% Facebook 12%. Filenieuws 21% Online sociale netwerken 20% Mobiel bankieren 11% Doelgroepverschillen Chatten 10% Mannen maken vaker dan vrouwen Ringtones downloaden 9% Mobiel betalen 6% gebruik van nieuws lezen (54% Twitter 6% versus 38%) en navigatie (32% Screensaver / Wallpaper downloaden 4% versus 15%). Daten 1% Anders, namelijk… 5% Hoger opgeleiden bekijken Geen van deze mogelijkheden 1% vergeleken met middelbaar en lager 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% opgeleiden vaker hun privémail (68% versus 49% en 40%) en zakelijke mail (39% versus 25% en 0%). Hoger en middelbaar opgeleiden downloaden minder vaak dan lager opgeleiden ringtones (7% en 5% versus 21%) en wallpapers / screensavers (1% en 2% Ruigrok | NetPanel - April 2009 versus 10%).
  • 33. 33 MOBIEL INTERNET Helft gebruikt mobiel internet bij het wachten Ruim de helft van de mobiele internetters (54%) gebruikt mobiel internet bij het wachten. Eén derde Op welke momenten maak jij vooral gebruik van internet op je mobiele telefoon? doet het in de vrije tijd (33%) en in Meer antwoorden mogelijk. Basis: Mobiele internetters - in percentages (n=198) het openbaar vervoer (31%). © 2009 - Ruigrok | NetPanel Bij “Anders namelijk…” geven de Als ik ergens op moet wachten 54% respondenten uiteenlopende antwoorden. Het meestgenoemde Thuis, in mijn vrije tijd 33% moment is wanneer men geen pc in de buurt heeft om online te kunnen In het openbaar vervoer 31% gaan, bijvoorbeeld voor het snel Op mijn werk 18% opvragen van informatie, het bekijken van e-mail of op vakantie: In de auto 13% Als ik ad hoc info nodig heb, Als ik geen internettoegang heb en wil Altijd en overal 10% toch mijn email checken en Als ik langere tijd geen internet tot mijn Anders, namelijk... 14% beschikking heb, bijv. binnenlandse vakanties. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 34. 34 USABILITY Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 35. 35 USABILITY Gebruiksvriendelijkheid Gebruiksvriendelijkheid van websites is steeds belangrijker. Een gebrek aan gebruiksvriendelijkheid leidt tot onduidelijkheid, irritatie en uiteindelijk tot minder (blijvend) bezoek van de site. De eisen die we stellen aan toepassingen zijn hoog, ook als ze gratis zijn. Uit dit onderzoek blijkt dat driekwart (75%) vindt dat je veel mag verwachten van de gebruiksvriendelijkheid van een gratis site of toepassing. Slechts 9% van de Nederlanders vindt dat je niet teveel mag verwachten van een site of toepassing die gratis aangeboden wordt. Waar ergeren we ons aan? En hoe beoordelen we de gebruiksvriendelijkheid van de online netwerken? Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 36. 36 USABILITY Pop-ups en reclame zijn grootste ergernissen Vrijwel iedereen ergert zich wel eens aan de gebruiksvriendelijkheid van websites (95%). Kun jij aangeven aan welke dingen jij je weleens ergert, als het gaat om de gebruiksvriendelijkheid van websites? Meer antwoorden mogelijk. Basis: Allen - in percentages (n=1.011 ) Nederlanders ergeren zich het © 2009 - Ruigrok | NetPanel allermeest aan popups (60%) en reclame (55%). Verouderde inhoud Pop-ups 60% komt op de derde plaats met 42%. Reclame 55% Verouderde inhoud 42% Slechte zoekfunctionaliteit 41% Doelgroepverschillen Slecht navigatiemenu 37% Jongeren tot 35 jaar en ergeren zich Technische problemen 36% vaker aan de verschillende aspecten Ingewikkelde structuur 32% gebruiksvriendelijkheid. Dit geldt De overmatige vereiste van Flash / Shockwave 26% ook voor hoger opgeleiden. Dit Lange teksten 20% heeft waarschijnlijk te maken met Niet te bekijken op mobiele telefoon 9% hun intensievere internetgebruik. Anders, namelijk… 4% Weet ik niet / geen mening 7% Bij “Anders, namelijk…” noemen de Ik erger me nooit aan de gebruiksvriendelijkheid 5% meeste respondenten het trage 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% laden van websites: Trage servers en Traagheid in de website te komen Verder noemen respondenten spelfouten en taalgebruik: Slecht Nederlands en Teksten vol Ruigrok | NetPanel - April 2009 spelfouten.
  • 37. 37 USABILITY Gebruiksvriendelijkheid Hyves best beoordeeld door gebruikers De leden Hyves geven de hoogste beoordeling aan hun netwerk, 78% vindt de gebruiksvriendelijkheid Hoe beoordeel jij de algemene gebruiksvriendelijkheid van de volgende online (zeer) goed. netwerken? Basis: Met profiel(en) op online netwerk(en) - in percentages (n=72 - 570) © 2009 - Ruigrok | NetPanel Ook van LinkedIN (64%), MSN Spaces (60%), Schoolbank (61%) en Facebook (53%) vindt meer dan de 6% 14% 53% 25% 1% Hyves helft de gebruiksvriendelijkheid (zeer) goed. Over MySpace is minder 5% 24% 50% 14% 5% LinkedIN dan de helft positief (43%). 5% 27% 51% 9% 7% MSN Spaces Schoolbank 7% 27% 54% 7% 4% Facebook 13% 28% 48% 5% 6% MySpace 4% 9% 34% 36% 7% 11% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Zeer slecht Slecht Niet goed/ niet slecht Goed Zeer goed Weet niet / geen mening Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 38. 38 BUSINESS ONLINE Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 39. 39 BUSINESS ONLINE Business online We kopen steeds meer producten online en we wennen aan online betalen. 16% van de Nederlanders vindt online geld uitgeven inmiddels makkelijker dan in een gewone winkel. Vooral jongeren tot 35 jaar vinden het vaker dan 36 tot 54 jarigen en 55-plussers makkelijker om online geld uit te geven (24% versus 17% en 11%). 55% geeft (nog) de voorkeur aan de echte winkel. Voor een kwart (24%) is het om het even. Handelsplaatsen voor goederen floreren, sites als Marktplaats behoren tot de grootste in Nederland, zo bleek uit onze eerdere onderzoeken van 2007 en 2008. Maar hoe zit het met het betalen voor digitale diensten en producten, zoals muziek en video? Waar moet een online betaling aan voldoen? En naast geld uitgeven, kan er geld verdiend worden met online toepassingen. Waar geven we geld aan uit? En waar verdienen we geld mee? Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 40. 40 BUSINESS ONLINE Nederlanders kiezen voor vertrouwd en veilig bij online betalen Als het gaat om het verrichten van een online betalen, wil ruim driekwart van de Nederlanders dat Aan welke van onderstaande eisen moet een online betaling voor jou altijd voldoen? alleen als het een veilige (77%) en Meer antwoorden mogelijk. Basis: Allen - in percentages (n=938) vertrouwde betaalmethode is (79%). © 2009 - Ruigrok | NetPanel Ruim de helft van de Nederlanders Vertrouwde betaalmethoden (iDEAL, Paypal) 79% (58%) wil na de aankoop een betalingsbevestiging per mail Veiligheid 77% ontvangen. 58% Betalingsbevestiging per mail Kunnen betalen zonder creditcard 34% Opvallend is dat ruim een derde (34%) juist niet met een creditcard Snelheid 26% wil kunnen betalen, terwijl 17% dit 17% Kunnen betalen met een creditcard juist wel wil. Met een machtiging kunnen betalen 14% Anders, namelijk … 1% 3% Weet niet/ geen mening 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 41. 41 BUSINESS ONLINE Weinig Nederlanders betalen voor online diensten / producten Een op de zes Nederlanders (17%) heeft wel eens betaald voor digitale muziek. Een op de tien (10%) heeft Heb jij wel eens betaald voor onderstaande online diensten / digitale producten? wel eens betaald voor premium Basis: Allen - in percentages (n=1.011) toegang. © 2009 - Ruigrok | NetPanel Slechts een klein aantal Nederlanders heeft wel eens betaald voor meer opslagruimte (4%), video Muziek 17% 81% 2% (4%), reclamevrije toegang (3%) en nieuws (2%). Premium toegang 10% 87% 3% Meer opslag voor bijvoorbeeld Doelgroepverschilllen 4% 94% 2% foto's en video's Mannen hebben vaker dan vrouwen betaald voor muziek (22% versus Video 4% 94% 2% 12%), premium toegang (13% versus 7%) en video (5% versus 2%). Reclamevrije toegang 3% 95% 2% Jongeren tot 35 jaar hebben, vergeleken met 36 tot 54 jarigen en Nieuws 2% 97% 2% 55-plussers relatief vaker betaald voor muziek (20% versus 19% en 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 12%) en video (5% versus 5% en Ja Nee Weet niet/ geen mening 1%). Hoger opgeleiden hebben vaker dan middelbaar en lager opgeleiden betaald voor muziek (22% versus 18% en 13%) en meer opslagruimte Ruigrok | NetPanel - April 2009 (6% versus 4% en 2%).
  • 42. 42 BUSINESS ONLINE Men verdient met name door verkoop via online handelsplaatsen Ruim twee vijfde van de Nederlanders (43%) heeft wel eens geld online verdiend door verkoop Heb je wel eens online geld verdiend met een van onderstaande zaken? via eBay of Marktplaats. Basis: Allen - in percentages (n=1.011 ) © 2009 - Ruigrok | NetPanel Met de overige digitale zaken heeft slechts een kleine groep geld Verkoop via eBay, Marktplaats 43% 56% 1% verdiend: Online shop (5%) Online shop 5% 94% 1% Advertenties 95% 3% 2% Doelgroepverschillen Jongeren tot 35 jaar hebben vaker Toegang tot eBay 2% 97% 1% dan 36 tot 54 jarigen en 55-plussers Schrijven of publiceren 2% 97% 1% geld verdiend met verkoop via een handelsplaats (54% versus 49% en Muziek 1% 98% 1% 25%) en schrijven of publiceren (4% versus 2% en 0%). Premium toegang 1% 97% 2% Hoger opgeleiden hebben vaker dan Video 0% 98% 1% middelbaar en lager opgeleiden geld 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% verdiend met verkoop via een handelsplaats (51% versus 45% en Ja Nee Weet niet/ geen mening 34%). Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 43. 43 CONCLUSIES & VISIE Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 44. 44 CONCLUSIES & VISIE Netwerken, vergelijkingssites en wiki’s meest gebruikt De participatie op het web neemt steeds verder toe in Nederland, vooral waar het gaat om sites of toepassingen met een sociale component. We besteden vooral veel tijd aan privé sociale netwerken, vergelijkingssites en wiki’s. In deze categorieën vinden we ook de grootste percentages actieve en passieve gebruikers. Wet van Pareto gaat op het web op Het Pareto Principe geeft aan dat een gering aantal oorzaken (beperkte input of moeite), verantwoordelijk is voor het merendeel van de resultaten (output of beloning). Op het web gaat dit principe, ook wel bekend als de 80-20 regel, eveneens op voor de meeste categorieën websites of toepassingen. Een relatief kleine groep gebruikers draagt content bij die voor andere gebruikers zichtbaar is, terwijl een relatief grote groep passieve gebruikers alleen content consumeert. Dit besef kan waardevol zijn, om in te schatten in hoeverre online content een afspiegeling is van de totale groep gebruikers van die content: meestal is dit in (zeer) beperkte mate het geval. Het online netwerken neemt nog steeds toe in Nederland Het aantal Nederlanders met een profiel op een online netwerk is ook dit jaar gestegen naar 72% in 2009, ten opzichte van 60% in 2009 en 40% in 2008. De grootste groep actieve gebruikers, die content achterlaten die voor anderen zichtbaar is, is dan ook te vinden in de categorie privé sociale netwerken. Jongeren domineren nog steeds op de meeste netwerken, behalve Schoolbank. Vrouwen kiezen (nog steeds) vaker voor netwerken met een sociaal karakter (zoals Hyves, Schoolbank), terwijl mannen vaker kiezen voor meer functionele netwerken (zoals LinkedIn, Twitter). Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 45. 45 CONCLUSIES & VISIE Hyves domineert in Nederland We houden van Hyves in Nederland. De vriendensite is in alle opzichten dominerend: We noemen deze website vaak als allerbelangrijkste website in het algemeen, boven Google en Marktplaats. De site is gegroeid van 45% gebruikers in 2008 naar 56% in 2009. Leden van Hyves zijn het afgelopen half jaar vaker actiever dan minder actief geworden. De meerderheid van de netwerkers beschouwt Hyves als belangrijkste netwerk. Ook wordt de gebruiksvriendelijkheid van dit netwerk het beste beoordeeld, vergeleken met andere netwerken. Een indicator voor de toekomst: Facebook en LinkedIn in een groeispurt Zoals we ook in de afgelopen jaren hebben kunnen zien, zijn ook in het komende jaar verschuivingen te verwachten in de participatie op online netwerken. Immers: Een derde van de netwerkers verwacht in de toekomst nog actiever te gaan worden op online netwerken. En er bestaat nog steeds een groep die nog geen profiel heeft op online netwerken, waar nog groeipotentieel is. De concurrentie voor Hyves lijkt steeds groter te worden onder de Nederlandse netwerkers: Facebook timmert ook aan de weg met een forse relatieve groei ten opzichte van vorig jaar, van 2% gebruikers in 2008 naar 12% gebruikers in 2009. Ook LinkedIn groeit in Nederland, van 5% in 2008 naar 12% in 2009. Met name hoger opgeleiden hebben aandeel in deze groeiende netwerken. Ook de relatieve activiteit van de leden die al een profiel hebben op Facebook en LinkedIn is toegenomen. Schoolbank is ook toegenomen in gebruikerspercentage van 28% in 2008 naar 33% in 2009. Hier zijn vooral 36 tot 54 jarigen vertegenwoordigd. Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 46. 46 CONCLUSIES & VISIE Online netwerken kan het ‘real life’ sociale leven verrijken Hoewel sommigen digitale contacten zien als een bedreiging voor ons ‘werkelijke’ sociale leven, blijkt dat actief zijn op online netwerken het sociale leven in ‘real life’ eerder verrijkt dan verarmt. Het leggen van online contacten heeft voor één van de drie netwerkers al geleid tot vrienden in het echte leven. Voor de ruime meerderheid hebben ‘real life’ vrienden niet te lijden onder online contacten. We zijn ons bewuster van de online identiteit, maar we doen er nog steeds weinig aan Met alle informatie die we onder andere op onze netwerken achterlaten, creëren we gewild of ongewild een online identiteit. Een grotere meerderheid van de Nederlanders is zich bewust van de online identiteit en denkt na over wat men wel en niet online zet van zichzelf. Ook denkt de meerderheid de online identiteit zelf in de hand te hebben, al is dit wel iets afgenomen ten opzichte van 2008. De meerderheid maakt zich zorgen over de ‘sporen’ die op het web worden achtergelaten en twee vijfde maakt zich zorgen over de privacy op het web. We zetten bijvoorbeeld niet graag privé gegevens online zoals ons telefoonnummer en huisadres, dit geldt overigens vooral voor vrouwen. Eén op de tien Nederlanders heeft al wel eens ongewenste persoonlijke informatie over zichzelf gevonden op internet. Ondanks ons bewustzijn, gevoel van controle, en de zorgen die meekomen met deze nieuwe openbaarheid, doet slechts één op de tien actief iets aan het creëren van een ‘goede’ online identiteit, een lichte toename ten opzichte van vorig jaar. Issues Het web brengt ook naast zorgen over privacy ook andere irritaties: We ergeren ons massaal aan advertentie- banners. Ook spam is voor twee vijfde een groot probleem. Ook de algemene gebruiksvriendelijkheid laat te wensen over, we irriteren ons (ook) op dit vlak vooral aan reclame en advertentiebanners. Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 47. 47 CONCLUSIES & VISIE Online netwerken kunnen hun businessmodel verbeteren Al zijn het geringe percentages, maar liefst 10% van de Nederlanders heeft wel eens voor premium toegang betaald en 3% voor een advertentievrije omgeving. Banners en reclame vormen immers een grote ergernis voor Nederlanders, weten we. Daarom denken wij dat er voor online netwerken grote kansen liggen in het aanbieden van premium access (met extra’s ten opzichte van andere leden) en een advertentie-vrije omgeving. Op deze manier sluit het businessmodel beter aan op de wensen en behoeften van de gebruikers. Muziek is de dienst waarvoor het vaakst betaald wordt We geven steeds makkelijker geld uit via internet. Muziek is de digitale dienst waarvoor we het vaakst wel eens hebben betaald, maar het is nog steeds een relatief kleine groep. Geld verdienen doen we het meest aan verkoop via eBay en Marktplaats, dit is ook terug te zien in de populariteit van Marktplaats voor online Nederland. Kosten vormen een drempel voor mobiel internet Hoewel de helft van de Nederlanders toegang heeft tot mobiel internet, wordt er nog weinig gebruik van gemaakt. Minder dan de helft van de Nederlanders met toegang gaat wel eens online op de mobiele telefoon, vooral om privé-mail en nieuws te bekijken en informatie te zoeken. Dit wordt vooral gedaan bij het wachten op iets, in de vrije tijd en in het openbaar vervoer. De voornaamste drempels voor mobiel internet zijn de hoge kosten en een gebrek aan behoefte aan mobiel internet. Wij denken dat providers er veel baat bij hebben om iets te doen aan de perceptie van de hoge kosten, mobiel internet hoeft tegenwoordig immers niet duur te zijn. Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 48. 48 CONTACT Contact Voor meer informatie en vragen over dit onderzoek, neem contact op met Ruigrok | NetPanel: E-mail: Hanneke Vos - hanneke@ruigroknetpanel.nl Arjan van Geel - arjan@ruigroknetpanel.nl Telefoon: 020-6238512 Website: www.ruigroknetpanel.nl Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 49. 49 BIJLAGEN Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 50. 50 BIJLAGEN RESPONSEVERANTWOORDING Type Aantal (n) Totale steekproefomvang 4.000 Completes 1.011 Incompletes 218 Bouncers (mail niet afgeleverd) 210 Responspercentage 1.011 / (4.000 – 210 – 218 ) = 28% Non-response (4.000- 1.011 – 218 – 210) / 4.000 = 64% Ruigrok | NetPanel - April 2009
  • 51. VRAGENLIJST DEFINITIEF THE NEXT WEB 2009 AMSTERDAM, 26 MAART 2009 ACTIVITEIT OP INTERNET 1. Kan jij voor iedere categorie websites / toepassingen aangeven of jij hier een passieve, een actieve of een niet-gebruiker van bent? Passieve gebruiker: Je gebruikt de site / toepassing, maar draagt zelf niets bij aan de site: Lezen, luisteren, bekijken, downloaden. Actieve gebruiker: Je draagt zelf ook iets bij aan de site / toepassing, wat andere gebruikers kunnen zien, beluisteren of downloaden: informatie, een reactie, een profiel, een foto of video. 1=Niet-gebruiker, 2=Passieve gebruiker, 3=Actieve gebruiker, 4=Weet niet, geen mening Blogs, Weblogs (zowel posts en / of reacties) Fora (Gezondheidsplein, NuJij.nl) Widgets (Toepassing software voor op bijvoorbeeld Facebook) Wiki's (Wikipedia) Vergelijkingssites voor producten en diensten (Iens, Kieskeurig) Privé sociale netwerken (MySpace, Facebook, Hyves) Zakelijke sociale netwerken (LinkedIn, Plaxo, Xing) Platforms voor het delen van video’s (YouTube) Platforms voor het delen van foto’s (Flickr, Picasa) Platforms voor het delen van muziek (LimeWire, Soulseek) Platforms voor handel (eBay) Twitter Virtuele wereld (Second Life) Interactief gamen (World of Warcraft) Social bookmarking (Delicious) 2. Is er nog een categorie websites of toepassingen die je mist, maar die wel in voorgaande rijtjes thuishoort? Ja, namelijk… Nee 23 maart 2009, The Next Web 2009
  • 52. 3. Maak je of heb je een eigen website of online dienst? Ja, namelijk… Nee 4. Aan welke van de categorieën websites / toepassingen waarvan jij gebruiker bent besteed jij doorgaans het meeste tijd? (Maximaal drie keuzes) Alle activiteiten waar men actief of passief gebruiker van is 5. Kun je in onderstaande boxen aangeven welke drie websites / online toepassingen voor jou het meest belangrijk zijn, te beginnen met de allerbelangrijkste? Als je geen favoriete websites hebt, vul dan 99 in en klik op ‘verder’. www._______________________________. _____ www._______________________________.______ www._______________________________.______ ONLINE NETWERKEN Indien heeft aangegeven passief of actief gebruiker te zijn van online netwerken 6. Op welke van onderstaande online netwerken heb jij een persoonlijk profiel? Global ASmallWorld Twitter Bebo FaceBook Friendster Hi5 LastFM LinkedIn Myspace MSN Spaces NetLog Second Life Xing Plaxo Nederland / Belgie CU2 DistrictWorld Hyves Schoolbank Partyflock USA Classmates online Frankrijk 23 maart 2009, The Next Web 2009
  • 53. L’internaute Copainsdavant Anders, namelijk … Ik heb geen profiel op online netwerken 7. Op welke van deze netwerken log jij minimaal een keer per week in? [FILTER sites waar men een profiel heeft) Lijst netwerken 8. Kun jij voor ieder van deze netwerken aangeven of je het afgelopen half jaar actiever, even actief of minder actief bent geworden op dit netwerk? [FILTER sites waar men een profiel heeft) 1=Minder actief, 2=Even actief, 3=Actiever, 4=Weet niet / geen mening Lijst netwerken 9. Welk online netwerk is voor jouw op dit moment (relatief) het meest belangrijk? [FILTER sites waar men een profiel heeft) Lijst netwerken Weet niet/ geen mening 10. Waarom is dit netwerk voor jou het meest belangrijk? Meer antwoorden mogelijk. Communicatie met vrienden en kennissen Entertainment Grootste netwerk Meest relevant voor mij Gebruiksvriendelijkheid Levert zakelijk het meeste op Ik heb hier het meest in geïnvesteerd Het is gewoon zo gegroeid Anders, namelijk … Weet ik niet 11. Hoeveel uur schat je gemiddeld per week aan al jouw netwerken te besteden (alles bij elkaar)? minder dan 1 uur per week 1 tot 2 uur per week 3 tot 4 uur per week 5 tot 6 uur per week 7 tot 8 uur per week 9 tot 10 uur per week 11 tot 15 uur per week 16 tot 20 uur per week meer dan 20 uur per week 23 maart 2009, The Next Web 2009
  • 54. In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende stellingen? 1=Zeer mee oneens, 2=Mee oneens, 3=Neutraal, 4=Mee eens, 5=Zeer mee eens, 6=Weet niet / Geen mening 12. Door mijn contacten in de digitale wereld hou ik minder tijd over voor het onderhouden van ‘real life’ vriendschappen. 13. Ik verwacht dat de tijd die ik besteed aan online netwerken in de toekomst steeds meer zal toenemen. 14. Aan mijn online verworven contacten houd ik vriendschappen over in het ‘echte’ leven. ONLINE IDENTITEIT & BEWUSTZIJN Door alle mogelijkheden op internet kun je allerlei stukjes van jezelf laten zien. Je muziek, je foto’s, je ideeën, je (reis)verhalen, je vrienden, je CV enzovoorts. Al deze informatie over jou op internet bij elkaar vormt jouw ‘online identiteit’. De volgende vragen gaan hierover. We willen je vragen goed over de antwoorden na te denken, omdat je jezelf dit soort vragen misschien nooit gesteld hebt! In hoeverre ben je het eens met de volgende stellingen? 1=Zeer mee oneens, 2=Mee oneens, 3=Neutraal, 4=Mee eens, 5=Zeer mee eens, 6=Weet niet / Geen mening 15. Ik ben selectief in wat ik wel en niet online zet over mezelf 16. Ik ben mij bewust van mijn online identiteit 17. Ik maak me wel eens zorgen over de ‘sporen’ die ik achterlaat op internet 18. Ik ben actief bezig met het creëren van een online identiteit 19. Ik heb mijn online identiteit zelf onder controle 20. Van welke van de volgende zaken vind jij het geen bezwaar als deze publiek te zien zijn online? Geboortedatum Privé adres Privé telefoonnummer Privé email Zakelijk adres Zakelijk telefoonnummer Zakelijke email Plaats waar ik mij op dat moment bevindt Ik wil geen van bovenstaande gegevens publiek online 23 maart 2009, The Next Web 2009
  • 55. MOBIEL INTERNET De volgende vragen gaan over internet op de mobiele telefoon. 21. Biedt jouw mobiele telefoon de mogelijkheid om te internetten? Indien je meerdere telefoons gebruikt, beantwoord deze vraag dan voor de telefoon die je het meest gebruikt. Ja Nee Ik heb geen mobiele telefoon --> Naar vragen over usability Weet ik niet extra Hoe waarschijnlijk is het dat je in het komende jaar een toestel aanschaft waarop je kunt internetten? Helemaal niet waarschijnlijk Niet waarschijnlijk Neutraal Waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk Weet niet/ geen mening Indien internet 22. Hoe vaak maak je gebruik van internet op je mobiele telefoon? Nooit Minder dan eens per maand 1 tot 3 keer per maand 1 tot 3 keer per week Vaker dan 3 keer per week, maar niet iedere dag 1 tot 3 keer per dag Vaker dan 3 keer per dag Weet niet / geen mening Indien internet 23. Heb je beschikking over een onbeperkte databundel? Dit houdt in dat je onbeperkt gebruik kunt maken van mobiel internet, tegen een vast bedrag per maand. Ja Nee Weet ik niet Indien nooit tot 1 tot 3 keer per dag 24. Waarom maak je geen / niet vaker gebruik van internet op je mobiele telefoon? Het scherm is te klein De snelheid is te laag De beeldkwaliteit is onvoldoende 23 maart 2009, The Next Web 2009
  • 56. De kosten zijn te hoog Het bedienen van internet is lastig op mijn toestel Ik heb er geen behoefte aan Ik heb er geen tijd voor Anders, namelijk… 25. Op welke momenten maak jij vooral gebruik van internet op je mobiele telefoon? Als ik ergens op moet wachten In de auto In het openbaar vervoer Op mijn werk Thuis, in mijn vrije tijd Altijd en overal Anders, namelijk... 26. Van welk van de onderstaande internetmogelijkheden maak je wel eens gebruik op je mobiele telefoon? (random) Nieuws lezen Mobiel bankieren Zakelijke e-mail Privé e-mail Online netwerken Mobiel betalen Chatten Locaties zoeken (GoogleMaps) Zoeken (Google) Reisinformatie Twitter Weer Filenieuws Navigatie Daten Ringtones downloaden Screensaver / Wallpaper downloaden Anders, namelijk… Geen van deze mogelijkheden Indien gebruik maakt van online netwerken op de mobiele telefoon 27. Welke van de online netwerken waar jij een profiel hebt bekijk je ook via je mobiele telefoon? [FILTER sites waar men een profiel heeft) Lijst netwerken Geen van deze 28. Ben je in het bezit van een smartphone? (bijvoorbeeld een iPhone, een Blackberry of PDA)? 23 maart 2009, The Next Web 2009
  • 57. Ja Nee Weet ik niet 29. In hoeverre verwacht jij in het komende jaar meer of minder gebruik te gaan maken van mobiel internet? Minder Evenveel Meer Weet ik (nog) niet USABILITY In de volgende vragen gaan we in op de gebruiksvriendelijkheid van websites. 30. Kun jij aangeven aan welke dingen jij je weleens ergert, als het gaat om de gebruiksvriendelijkheid van websites? Meer antwoorden mogelijk. Verouderde inhoud Slechte zoekfunctionaliteit Ingewikkelde structuur Slecht navigatiemenu Technische problemen Lange teksten Niet te bekijken op mobiele telefoon De overmatig/ vereiste van Flash / Shockwave Reclame Pop-ups Anders, namelijk… Weet ik niet / geen mening Ik erger me nooit aan de gebruiksvriendelijkheid van websites / toepassingen 31. Hoe beoordeel jij de algemene gebruiksvriendelijkheid van de volgende online netwerken? (Filter netwerken waar men een profiel heeft) 1=Zeer slecht, 2=Slecht, 3=Niet goed / niet slecht, 4=Goed, 5=Zeer goed, 6=Weet niet, geen mening Lijst netwerken In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende stelling? Zeer mee oneens, Mee oneens, Neutraal, Mee eens, Zeer mee eens, Weet niet / Geen mening 32. Van een website of toepassing die gratis is, mag je niet teveel verwachten van de usability. 23 maart 2009, The Next Web 2009
  • 58. STARTPAGINA 33. Welke startpagina gebruik jij op dit moment? Hiermee bedoelen we de pagina die jouw computer automatisch opstart als je online gaat. Als je meerdere tabs gebruikt, kies dan de tab die als eerste opent. Zoekmachine, namelijk …. (zoals Google, LiveSearch) Gepersonaliseerde startpagina, namelijk …(zoals iGoogle) Nieuwssite, namelijk … Netwerk / communitysite, namelijk … (zoals Facebook, LinkedIn) Site met persoonlijke favorieten / bookmarks, namelijk …(zoals Delicious) Weblog Feedreader, namelijk …(zoals Bloglines) Chat / mailsite (MSN, Hotmail, Gmail) Website van mijn werk Eigen website Lege / blanco pagina Anders, namelijk … Ik heb geen specifieke startpagina Ik weet niet wat voor een startpagina ik heb BUSINESSMODELLEN 34. Heb jij wel eens betaald voor onderstaande online diensten / digitale producten? 1=Ja, 2=Nee, 3=Weet niet / geen mening Video Muziek Premium toegang Reclame vrije toegang Meer opslag voor bijvoorbeeld foto’s en video Nieuws Extra: Is er nog een categorie die je mist, die wel in dit rijtje thuishoort? Ja, namelijk… Nee Indien geld verdiend 35. Heb je wel eens online geld verdiend met een van onderstaande zaken? 1=Ja, 2=Nee, 3=Weet niet / geen mening Video Muziek Advertenties Premium toegang Ebay toegang Ebay, marktplaats 23 maart 2009, The Next Web 2009
  • 59. Online shop Content schrijven/ publishing Anders, namelijk… Als een van bovenstaande met ja is beantwoord: 36. Kun je aangeven hoeveel procent van je inkomen jij gemiddeld behaalt uit online activiteiten? Je kunt je antwoord geven in de vorm van een percentage tussen de 0 en 100%. 1=Ja, namelijk…. 2=Nee Indien wel eens betaald vooreen online dienst / digitaal product 37. Aan welke van onderstaande eisen moet een online betaling voor jou altijd voldoen? Meer antwoorden mogelijk Veiligheid Vertrouwde betaalmethoden (iDEAL, Paypal) Kunnen betalen met een creditcard Kunnen betalen zonder creditcard Met een machtiging kunnen betalen Betalingsbevestiging per mail Snelheid Anders, namelijk …. Weet niet / geen mening In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende stellingen? Zeer mee oneens, Mee oneens, Neutraal, Mee eens, Zeer mee eens, Weet niet / Geen mening 38. Ik vind het makkelijker om geld uit te geven via internet dan in fysieke winkels AFSLUITENDE STELLINGEN In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende stellingen? 39. Ik maak mij zorgen over mijn privacy op internet 40. Spam (ongewenste e-mail) is een groot probleem voor mij 41. Ik heb wel eens ongewenst privé gegevens van mijzelf online gevonden 42. Ik erger me in grote mate aan advertentie-banners die je op internet tegenkomt 43. Ik maak mij zorgen over de beveiliging van mijn gegevens op internet 44. Ik ‘tag’ regelmatig informatie op internet (voeg beschrijving toe) Zeer mee oneens Mee oneens Neutraal Mee eens 23 maart 2009, The Next Web 2009
  • 60. Zeer mee eens Weet niet / Geen mening TREND 45. Tenslotte: Wat is volgens jou de grootste trend op internet van dit moment? ______________________________ 23 maart 2009, The Next Web 2009
  • 61. ACHTERGRONDGEGEVENS (Voor panelleden hoeven we deze vragen niet op te nemen) Leeftijd Geslacht Opleiding Dagelijkse bezigheden Functie automatisch uit panel gehaald Niet voor scholieren en studenten) 46. In welk land woon je? 1=Albania 2=Andorra 3=Austria 4=Belarus 5=Belgium 6=Bosnia and Herzegovina 8=Bulgaria 9=Croatia 10=Cyprus 11=Czech Republic 12=Denmark 13=Estonia 14=Finland 15=France 16=Germany 17=Greece 18=Hungary 19=Iceland 20=Ireland 21=Italy 22=Latvia 23=Liechtenstein 24=Lithuania 25=Luxembourg 26=Macedonia 27=Malta 28=Moldova 29=Monaco 30=Netherlands 31=Norway 32=Poland 33=Portugal 34=Romania 35=Russia 23 maart 2009, The Next Web 2009
  • 62. 36=San Marino 37=Serbia and Montenegro 38=Slovakia (Slovak Republic) 39=Slovenia 40=Spain 41=Sweden 42=Switzerland 43=Turkey 44=Ukraine 45=United Kingdom 46=Vatican City 47=Other, namely (Niet voor scholieren en studenten) 47. Op welke manier ben je terecht gekomen in deze vragenlijst? Via het weblog van The Next Web Een vriend / kennis heeft de link persoonlijk naar me gestuurd Ik ben ervoor uitgenodigd per e-mail, door: ___________ Anders, namelijk… Weet ik niet meer 48. Wat is je leeftijd? ____ jaar 49. Wat is je geslacht? Man Vrouw 50. Wat is je belangrijkste bezigheid? Ik ga naar school / ik studeer Ik doe betaald werk, als zelfstandig ondernemer Ik doe betaald werk, in loondienst bij een commerciële onderneming Ik doe betaald werk, in dienst van de (semi)overheid of een non-profit instelling Ik ben huisman/huisvrouw Ik ben arbeidsongeschikt Exit Ik ben werkloos / zit in de bijstand Ik ben met pensioen / de VUT Exit Anders Exit (Niet voor scholieren en studenten) 51. Wat is je hoogst voltooide opleiding? NL Basisonderwijs / Geen onderwijs LBO/VMBO/MAVO (MULO, ULO, opleidingen leerlingwezen, huishoudschool, ambachtsschool) MBO (MTS, MEAO, Politieschool, Verpleegsteropleiding e.d.) HAVO/VWO (gymnasium, HBS, MMS, propedeuse HBO / WO) 23 maart 2009, The Next Web 2009
  • 63. HBO (HTS, HEAO, Sociale Academie e.d.) WO (universiteit, TU, TH, post-HBO) 23 maart 2009, The Next Web 2009
  • 64. Next Web 2009 / Tabellen Passieve Actieve Niet-gebruiker gebruiker gebruiker Weet niet Total % % % % % Blogs, Weblogs (zowel posts en / of reacties) 53% 30% 15% 2% 100% Fora (Gezondheidsplein, Fok) 66% 23% 10% 2% 100% Widgets (Toepassing software voor op bijvoorbeeld 78% 12% 7% 3% 100% Kan jij voor iedere categorie Facebook) websites / toepassingen aangeven Wiki's (Wikipedia) 34% 51% 14% 2% 100% of jij hier een passieve, een actieve Vergelijkingssites voor producten en diensten (Iens, of een niet-gebruiker van bent? 27% 51% 22% 1% 100% Kieskeurig) Passieve gebruiker: Je gebruikt de site / toepassing, maar draagt zelf Privé sociale netwerken (MySpace, Facebook, Hyves) 34% 20% 45% 1% 100% niets bij aan de site: Lezen, luisteren, bekijken, downloaden. Actieve gebruiker: Je draagt zelf Zakelijke sociale netwerken (LinkedIn, Plaxo, Xing) 78% 10% 9% 3% 100% ook iets bij aan de site / toepassing, wat andere gebruikers Platforms voor het delen van video’s (YouTube) 39% 45% 14% 1% 100% kunnen zien, beluisteren of downloaden: informatie, een reactie, een profiel, een foto of Platforms voor het delen van foto’s (Flickr, Picasa) 66% 19% 15% 1% 100% video. Platforms voor het delen van muziek (LimeWire, 61% 21% 18% 1% 100% Soulseek) Platforms voor handel (eBay) 47% 29% 23% 1% 100% Twitter 90% 5% 3% 2% 100% Virtuele wereld (Second Life) 93% 4% 1% 2% 100% Interactief gamen (World of Warcraft) 87% 6% 6% 1% 100% Social bookmarking (Delicious) 92% 4% 1% 3% 100% Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina1
  • 65. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 53% 52% 54% 42% 52% 63% 57% 50% 51% Passieve gebruiker 30% 30% 29% 36% 30% 24% 25% 32% 31% Blogs, Weblogs (zowel posts en / of reacties) Actieve gebruiker 15% 16% 15% 21% 17% 8% 14% 16% 16% Weet niet 2% 2% 3% 1% 1% 4% 3% 1% 2% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 66% 66% 66% 58% 68% 71% 71% 65% 60% Passieve gebruiker 23% 22% 24% 26% 22% 22% 20% 21% 30% Fora (Gezondheidsplein, Fok) Actieve gebruiker 10% 11% 8% 15% 10% 5% 6% 12% 10% Weet niet 2% 1% 2% 2% 1% 2% 3% 1% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 78% 75% 82% 69% 80% 84% 81% 77% 77% Widgets (Toepassing software voor Passieve gebruiker 12% 15% 9% 16% 12% 9% 10% 12% 13% op bijvoorbeeld Facebook) Actieve gebruiker 7% 8% 5% 12% 6% 2% 6% 7% 7% Weet niet 3% 3% 4% 3% 2% 5% 4% 4% 2% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina2
  • 66. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 34% 31% 37% 18% 34% 46% 46% 30% 22% Passieve gebruiker 51% 54% 48% 65% 50% 40% 42% 54% 58% Wiki's (Wikipedia) Actieve gebruiker 14% 14% 13% 16% 15% 10% 9% 15% 19% Weet niet 2% 1% 2% 1% 1% 4% 4% 1% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 27% 24% 29% 26% 23% 32% 34% 26% 18% Passieve gebruiker 51% 50% 51% 59% 49% 46% 47% 50% 57% Vergelijkingssites voor producten en diensten (Iens, Kieskeurig) Actieve gebruiker 22% 25% 19% 14% 28% 21% 18% 23% 25% Weet niet 1% 0% 1% 1% 0% 1% 1% 1% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 34% 36% 32% 18% 31% 51% 35% 30% 39% Privé sociale netwerken (MySpace, Passieve gebruiker 20% 22% 17% 14% 18% 26% 20% 19% 20% Facebook, Hyves) Actieve gebruiker 45% 41% 49% 68% 51% 20% 43% 51% 41% Weet niet 1% 1% 1% 1% 0% 3% 2% 1% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina3
  • 67. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 78% 71% 84% 76% 75% 83% 89% 80% 57% Passieve gebruiker 10% 13% 7% 7% 11% 11% 6% 11% 16% Zakelijke sociale netwerken (LinkedIn, Plaxo, Xing) Actieve gebruiker 9% 13% 6% 15% 12% 1% 1% 7% 26% Weet niet 3% 2% 3% 2% 1% 5% 4% 3% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 39% 35% 44% 14% 38% 62% 47% 35% 35% Passieve gebruiker 45% 46% 44% 58% 48% 31% 37% 49% 51% Platforms voor het delen van video’s (YouTube) Actieve gebruiker 14% 19% 11% 27% 13% 6% 15% 15% 13% Weet niet 1% 1% 1% 1% 1% 2% 2% 1% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 66% 63% 68% 58% 66% 72% 72% 66% 55% Platforms voor het delen van foto’s Passieve gebruiker 19% 20% 17% 24% 18% 16% 14% 19% 25% (Flickr, Picasa) Actieve gebruiker 15% 16% 13% 17% 16% 11% 12% 14% 19% Weet niet 1% 1% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina4
  • 68. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 61% 55% 67% 41% 64% 74% 60% 60% 64% Passieve gebruiker 21% 22% 19% 31% 17% 15% 21% 21% 19% Platforms voor het delen van muziek (LimeWire, Soulseek) Actieve gebruiker 18% 23% 13% 27% 18% 10% 18% 18% 16% Weet niet 1% 1% 1% 1% 0% 1% 1% 1% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 47% 47% 48% 37% 43% 61% 55% 47% 36% Passieve gebruiker 29% 28% 29% 32% 30% 24% 29% 28% 29% Platforms voor handel (eBay) Actieve gebruiker 23% 25% 22% 30% 26% 14% 15% 24% 34% Weet niet 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 90% 88% 91% 88% 90% 92% 92% 90% 85% Passieve gebruiker 5% 6% 4% 5% 5% 5% 4% 5% 6% Twitter Actieve gebruiker 3% 5% 2% 6% 3% 1% 2% 3% 6% Weet niet 2% 2% 3% 1% 2% 3% 3% 1% 3% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina5
  • 69. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 93% 92% 94% 95% 93% 91% 92% 94% 93% Passieve gebruiker 4% 5% 3% 2% 5% 5% 4% 5% 4% Virtuele wereld (Second Life) Actieve gebruiker 1% 1% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 1% Weet niet 2% 1% 2% 1% 1% 3% 2% 1% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 87% 85% 88% 82% 89% 88% 84% 87% 90% Passieve gebruiker 6% 6% 6% 5% 5% 7% 8% 4% 5% Interactief gamen (World of Warcraft) Actieve gebruiker 6% 8% 5% 12% 5% 3% 6% 8% 4% Weet niet 1% 1% 1% 1% 1% 2% 2% 1% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Niet-gebruiker 92% 90% 94% 91% 94% 92% 93% 93% 90% Passieve gebruiker 4% 6% 2% 4% 4% 4% 2% 4% 6% Social bookmarking (Delicious) Actieve gebruiker 1% 1% 1% 2% 1% 0% 0% 1% 2% Weet niet 3% 2% 4% 3% 2% 5% 4% 2% 2% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina6
  • 70. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja, namelijk... 8% 8% 8% 11% 9% 5% 7% 7% 12% Is er nog een categorie websites of toepassingen die je mist, maar die Nee 60% 64% 56% 70% 62% 50% 55% 64% 61% wel in voorgaande rijtjes thuishoort? Weet niet, geen mening 32% 27% 36% 19% 29% 45% 38% 29% 27% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Maak je of heb je een eigen website Ja, namelijk... 15% 19% 11% 23% 16% 8% 10% 18% 18% of online dienst? Nee 85% 81% 89% 77% 84% 92% 90% 82% 82% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina7
  • 71. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Blogs, Weblogs (zowel posts en / of reacties) 16% 16% 16% 17% 18% 12% 15% 17% 15% Fora (Gezondheidsplein, NuJij.nl) 12% 12% 13% 16% 9% 13% 11% 14% 11% Widgets (Toepassing software voor op bijvoorbeeld 2% 2% 1% 3% 2% 1% 2% 1% 2% Facebook) Wiki's (Wikipedia) 21% 24% 19% 24% 17% 25% 18% 20% 27% Vergelijkingssites voor producten en diensten (Iens, 31% 30% 31% 15% 29% 49% 30% 28% 36% Kieskeurig) Privé sociale netwerken (MySpace, Facebook, Hyves) 49% 42% 55% 63% 52% 30% 53% 51% 39% Aan welke van de categorieën websites / toepassingen waarvan jij Zakelijke sociale netwerken (LinkedIn, Plaxo, Xing) 7% 11% 4% 7% 11% 3% 1% 5% 21% gebruiker bent besteed jij doorgaans het meeste tijd? (Meer Platforms voor het delen van video’s (YouTube) 16% 19% 13% 27% 12% 10% 17% 16% 14% antwoorden mogelijk.) Platforms voor het delen van foto’s (Flickr, Picasa) 9% 10% 9% 6% 9% 13% 10% 9% 9% Platforms voor het delen van muziek (LimeWire, 16% 17% 14% 17% 17% 12% 20% 15% 12% Soulseek) Platforms voor handel (eBay) 17% 18% 16% 15% 19% 17% 17% 14% 23% Twitter 2% 2% 1% 3% 1% 1% 0% 1% 3% Virtuele wereld (Second Life) 1% 1% 1% 1% 1% 2% 2% 1% 1% Interactief gamen (World of Warcraft) 6% 6% 5% 7% 6% 4% 7% 6% 3% Social bookmarking (Delicious) 1% 0% 1% 1% 0% 1% 0% 1% 1% Totaal 205% 210% 199% 221% 201% 193% 203% 197% 219% N= 884 444 440 263 360 261 286 374 223 Aantal antwoorden 1.808 933 875 580 726 503 581 739 488 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina8
  • 72. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog ASmallWorld 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Twitter 4% 6% 3% 9% 4% 1% 2% 4% 7% Bebo 0% 0% 1% 2% 0% 0% 1% 0% 0% FaceBook 12% 13% 10% 20% 13% 4% 8% 11% 20% Friendster 0% 1% 0% 2% 0% 0% 0% 0% 1% Hi5 3% 4% 2% 5% 2% 2% 3% 2% 4% LastFM 3% 4% 2% 9% 1% 0% 2% 3% 5% LinkedIn 12% 17% 8% 18% 16% 3% 1% 10% 32% Myspace 7% 7% 7% 14% 6% 3% 6% 8% 7% Op welke van onderstaande online MSN Spaces 18% 16% 21% 25% 18% 14% 23% 18% 13% netwerken heb jij een persoonlijk NetLog 4% 4% 4% 7% 4% 1% 6% 4% 1% profiel? Second Life 1% 2% 1% 1% 1% 1% 2% 0% 2% Xing 1% 1% 0% 0% 1% 0% 0% 1% 1% Plaxo 3% 4% 1% 3% 4% 1% 1% 1% 9% CU2 2% 3% 2% 8% 1% 0% 2% 3% 1% DistrictWorld 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Hyves 56% 53% 60% 78% 60% 35% 57% 59% 51% Schoolbank 33% 28% 38% 26% 40% 32% 32% 33% 35% Partyflock 2% 3% 2% 8% 1% 0% 2% 4% 0% Ander(e) netwerk(en), namelijk … 5% 5% 5% 6% 4% 5% 6% 4% 6% Ik heb geen profiel op online netwerken 28% 31% 25% 13% 24% 45% 32% 26% 26% Totaal 197% 200% 193% 251% 201% 146% 184% 193% 220% N= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Aantal antwoorden 1.987 999 988 692 809 486 665 794 528 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina9
  • 73. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog ASmallWorld 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Twitter 3% 5% 2% 5% 3% 2% 1% 3% 6% Bebo 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% FaceBook 7% 7% 6% 9% 7% 5% 5% 6% 11% Friendster 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Hi5 1% 1% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 1% LastFM 2% 3% 1% 5% 1% 0% 1% 2% 3% LinkedIn 9% 12% 6% 10% 12% 2% 0% 5% 28% Myspace 3% 3% 2% 3% 3% 2% 2% 3% 3% Op welke van deze netwerken log MSN Spaces 11% 10% 12% 4% 10% 20% 17% 8% 7% jij minimaal één keer per week in? NetLog 1% 2% 1% 1% 2% 1% 3% 1% 0% Alleen netwerken waar men een Second Life 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% profiel heeft. Xing 0% 1% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 1% Plaxo 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 1% CU2 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% DistrictWorld 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Hyves 67% 65% 69% 79% 68% 50% 76% 69% 51% Schoolbank 12% 12% 12% 1% 10% 28% 13% 11% 11% Partyflock 2% 2% 2% 5% 1% 0% 2% 3% 0% Ander(e) netwerk(en), namelijk … 5% 4% 6% 4% 4% 9% 8% 4% 4% Geen van deze 15% 16% 14% 13% 15% 17% 9% 16% 21% Totaal 138% 142% 134% 138% 137% 138% 138% 131% 149% N= 727 345 381 239 305 184 246 303 178 Aantal antwoorden 1.001 491 509 330 417 253 339 396 266 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina10
  • 74. Weet niet / Minder actief Even actief Actiever geen mening n % % % % % Kun jij voor ieder van deze Twitter 18% 29% 48% 5% 42 netwerken aangeven of je het Facebook 27% 34% 38% 1% 121 afgelopen half jaar actiever, even LinkedIN 15% 43% 41% 1% 122 actief of minder actief bent MySpace 67% 21% 9% 4% 72 geworden op dit netwerk? MSN Spaces 51% 40% 10% 187 Netlog 51% 40% 7% 2% 40 Hyves 21% 40% 38% 1% 510 Schoolbank 22% 39% 11% 28% 336 **Alleen netwerken waar >40 personen hebben aangegeven een profiel te hebben. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Minder actief 18% 14% 26% 29% 0% 16% 35% 14% 12% Even actief 29% 29% 31% 20% 40% 50% 27% 32% 29% Twitter Actiever 48% 53% 38% 43% 60% 34% 24% 49% 59% Weet niet / geen mening 5% 4% 6% 8% 0% 0% 14% 5% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 42 29 13 24 14 4 9 16 17 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Minder actief 27% 27% 28% 31% 30% 5% 34% 30% 21% Even actief 34% 40% 27% 26% 35% 63% 34% 32% 36% Facebook Actiever 38% 33% 43% 42% 35% 32% 32% 36% 44% Weet niet / geen mening 1% 0% 2% 1% 0% 0% 0% 2% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 121 67 53 56 52 13 28 44 48 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina11
  • 75. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Minder actief 15% 15% 15% 12% 16% 24% 56% 18% 12% Even actief 43% 39% 52% 47% 37% 70% 0% 46% 44% LinkedIN Actiever 41% 45% 33% 39% 47% 6% 44% 36% 44% Weet niet / geen mening 1% 1% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 122 83 40 49 65 8 3 42 78 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Minder actief 67% 68% 65% 69% 57% 85% 71% 67% 61% Even actief 21% 16% 25% 16% 32% 8% 13% 22% 30% MySpace Actiever 9% 10% 7% 9% 11% 0% 10% 9% 5% Weet niet / geen mening 4% 5% 2% 5% 0% 8% 5% 3% 4% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 72 36 36 37 25 9 23 33 16 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina12
  • 76. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Minder actief 51% 47% 54% 76% 44% 24% 47% 56% 49% MSN Spaces Even actief 40% 40% 40% 23% 41% 61% 44% 35% 39% Actiever 10% 13% 7% 1% 14% 14% 9% 9% 12% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 187 80 107 68 73 46 84 72 31 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Minder actief 51% 47% 55% 59% 47% 25% 49% 55% 49% Even actief 40% 47% 33% 33% 46% 49% 47% 35% 0% NetLog Actiever 7% 6% 8% 5% 7% 25% 5% 10% 0% Weet niet / geen mening 2% 0% 4% 4% 0% 0% 0% 0% 51% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 40 20 21 20 17 3 21 18 1 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Minder actief 21% 19% 22% 21% 17% 27% 21% 20% 22% Even actief 40% 43% 37% 36% 39% 47% 37% 41% 42% Hyves Actiever 38% 36% 40% 41% 43% 24% 40% 39% 36% Weet niet / geen mening 1% 2% 1% 1% 1% 2% 2% 1% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 570 265 305 215 239 115 204 243 122 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina13
  • 77. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Minder actief 22% 21% 23% 26% 22% 19% 24% 24% 17% Even actief 39% 40% 39% 27% 36% 53% 42% 39% 36% Schoolbank Actiever 11% 11% 10% 8% 10% 13% 12% 8% 12% Weet niet / geen mening 28% 27% 28% 38% 32% 15% 22% 29% 35% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 370 159 210 80 171 118 128 150 92 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Twitter 1% 2% 1% 2% 0% 1% 0% 2% 2% FaceBook 3% 2% 4% 3% 3% 4% 2% 3% 5% Friendster 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Hi5 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% LastFM 1% 2% 0% 2% 0% 0% 1% 1% 1% LinkedIn 9% 13% 6% 10% 13% 1% 0% 4% 30% Welk online netwerk is voor jou op Myspace 1% 1% 0% 1% 1% 1% 1% 0% 1% dit moment (relatief) het meest MSN Spaces 5% 5% 5% 0% 4% 15% 8% 4% 2% belangrijk? Alleen netwerken waar NetLog 0% 0% 1% 0% 0% 1% 1% 0% 0% men een profiel heeft Second Life 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Plaxo 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% Hyves 67% 62% 71% 76% 68% 48% 75% 74% 43% Schoolbank 7% 7% 7% 0% 6% 20% 5% 7% 9% Partyflock 1% 2% 1% 3% 0% 0% 1% 2% 0% Andere netwerken, namelijk… 5% 4% 5% 2% 4% 10% 7% 3% 4% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 595 281 314 215 248 133 199 251 145 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina14
  • 78. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Communicatie met vrienden en kennissen 60% 53% 66% 64% 58% 58% 67% 65% 42% Entertainment 13% 11% 15% 22% 9% 10% 17% 12% 11% Grootste netwerk 17% 22% 13% 30% 15% 5% 15% 18% 19% Meest relevant voor mij 18% 21% 15% 27% 16% 10% 10% 18% 29% Waarom is dit netwerk voor jou Gebruiksvriendelijkheid 25% 22% 27% 30% 22% 23% 31% 23% 19% (relatief) het meest belangrijk? Levert zakelijk het meeste op 6% 9% 4% 8% 7% 2% 1% 3% 19% Meer antwoorden mogelijk. Ik heb hier het meest in geïnvesteerd 6% 8% 5% 11% 4% 4% 4% 6% 9% Het is gewoon zo gegroeid 36% 37% 34% 36% 34% 37% 39% 37% 28% Anders, namelijk … 6% 5% 6% 4% 9% 2% 5% 6% 7% Weet ik niet 11% 12% 9% 6% 10% 17% 12% 11% 10% Totaal 197% 202% 193% 237% 183% 168% 201% 197% 192% N= 727 345 381 239 305 184 246 303 178 Aantal antwoorden 1.433 696 737 567 558 308 494 598 341 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog minder dan 1 uur per week 28% 31% 25% 30% 28% 24% 21% 30% 34% 1 tot 2 uur per week 27% 26% 28% 27% 28% 25% 24% 26% 33% 3 tot 4 uur per week 15% 15% 15% 14% 17% 13% 16% 16% 13% Hoeveel uur schat je gemiddeld per 5 tot 6 uur per week 9% 8% 9% 9% 7% 10% 8% 9% 9% week aan al jouw netwerken te 7 tot 8 uur per week 6% 4% 7% 6% 5% 8% 9% 4% 4% besteden (alles bij elkaar)? 9 tot 10 uur per week 6% 6% 6% 6% 6% 6% 7% 7% 3% 11 tot 15 uur per week 3% 4% 3% 3% 3% 3% 4% 2% 3% 16 tot 20 uur per week 3% 2% 4% 2% 3% 4% 4% 3% 1% meer dan 20 uur per week 4% 4% 4% 4% 3% 6% 6% 4% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 727 345 381 239 305 184 246 303 178 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina15
  • 79. Mean Door mijn contacten in de digitale wereld hou ik minder tijd over voor het onderhouden van ‘real life’ 2,04 vriendschappen. Ik verwacht dat de tijd die ik besteed aan online 3,04 netwerken in de toekomst steeds meer zal toenemen. Aan mijn online verworven contacten houd ik In hoeverre ben je het eens of 2,89 vriendschappen over in het ‘echte’ leven. oneens met de volgende stellingen? Gemiddelde score op Ik ben selectief in wat ik wel en niet online zet over 4,36 een schaal van 1 tot 5 mezelf Ik ben mij bewust van mijn online identiteit 3,93 Ik maak me wel eens zorgen over de ‘sporen’ die ik 3,46 achterlaat op internet Ik ben actief bezig met het creëren van een online 2,31 identiteit Ik heb mijn online identiteit zelf onder controle 3,79 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina16
  • 80. Helemaal Helemaal Weet niet / oneens Oneens Neutraal Eens eens Geen mening Totaal Door mijn contacten in de digitale wereld hou ik minder tijd over voor het onderhouden van ‘real life’ 33% 39% 18% 7% 2% 2% 100% vriendschappen. Ik verwacht dat de tijd die ik besteed aan online 8% 18% 40% 25% 6% 3% 100% netwerken in de toekomst steeds meer zal toenemen. In hoeverre ben je het eens of Aan mijn online verworven contacten houd ik oneens met de volgende 15% 20% 29% 24% 8% 4% 100% vriendschappen over in het ‘echte’ leven. stellingen? Ik ben selectief in wat ik wel en niet online zet over 2% 1% 8% 36% 48% 6% 100% mezelf Ik ben mij bewust van mijn online identiteit 3% 3% 18% 47% 24% 7% 100% Ik maak me wel eens zorgen over de ‘sporen’ die ik 7% 15% 19% 37% 17% 5% 100% achterlaat op internet Ik ben actief bezig met het creëren van een online 25% 28% 27% 10% 2% 7% 100% identiteit Ik heb mijn online identiteit zelf onder controle 2% 7% 21% 38% 22% 10% 100% Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 33% 26% 39% 36% 32% 31% 31% 34% 33% Oneens 39% 38% 39% 43% 39% 33% 38% 37% 43% Door mijn contacten in de digitale Neutraal 18% 24% 12% 13% 19% 22% 20% 19% 12% wereld hou ik minder tijd over voor het onderhouden van ‘real life’ Eens 7% 8% 5% 3% 7% 10% 8% 5% 7% vriendschappen. Helemaal eens 2% 2% 2% 3% 2% 1% 1% 2% 3% Weet niet / Geen mening 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 2% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 727 345 381 239 305 184 246 303 178 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina17
  • 81. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 8% 5% 10% 5% 10% 8% 10% 7% 7% Oneens 18% 14% 21% 22% 16% 17% 16% 19% 19% Ik verwacht dat de tijd die ik besteed aan online netwerken in de Neutraal 40% 43% 36% 37% 40% 43% 47% 37% 32% toekomst steeds meer zal Eens 25% 27% 24% 28% 24% 24% 18% 27% 33% toenemen. Helemaal eens 6% 8% 5% 5% 8% 6% 6% 7% 6% Weet niet / Geen mening 3% 2% 4% 4% 3% 2% 4% 3% 3% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 727 345 381 239 305 184 246 303 178 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 15% 12% 18% 13% 17% 15% 11% 16% 20% Oneens 20% 19% 21% 19% 18% 24% 18% 20% 23% Aan mijn online verworven Neutraal 29% 33% 26% 26% 34% 27% 32% 28% 27% contacten houd ik vriendschappen Eens 24% 25% 23% 29% 22% 21% 24% 26% 21% over in het ‘echte’ leven. Helemaal eens 8% 7% 8% 8% 6% 9% 12% 7% 3% Weet niet / Geen mening 4% 4% 4% 5% 3% 4% 2% 4% 6% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 727 345 381 239 305 184 246 303 178 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 2% 2% 1% 2% 1% 2% 3% 0% 1% Oneens 1% 1% 1% 1% 0% 2% 2% 0% 1% Ik ben selectief in wat ik wel en niet Neutraal 8% 10% 6% 5% 9% 9% 10% 6% 7% online zet over mezelf Eens 36% 37% 34% 43% 35% 30% 36% 37% 33% Helemaal eens 48% 44% 53% 46% 52% 45% 42% 50% 54% Weet niet / Geen mening 6% 6% 6% 3% 3% 12% 7% 5% 4% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina18
  • 82. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 2% 3% 2% 2% 2% 3% 3% 1% 4% Oneens 3% 2% 3% 2% 4% 2% 1% 3% 4% Neutraal 17% 19% 16% 18% 17% 18% 16% 20% 16% Ik ben mij bewust van mijn online identiteit Eens 47% 46% 47% 51% 49% 40% 49% 44% 46% Helemaal eens 24% 22% 25% 23% 25% 23% 23% 25% 24% Weet niet / Geen mening 7% 8% 6% 4% 3% 14% 8% 7% 5% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 6% 7% 6% 8% 5% 7% 10% 5% 4% Oneens 15% 16% 14% 18% 16% 12% 13% 16% 16% Ik maak me wel eens zorgen over Neutraal 19% 19% 18% 18% 19% 19% 22% 18% 16% de ‘sporen’ die ik achterlaat op Eens 37% 37% 38% 43% 42% 27% 31% 39% 44% internet Helemaal eens 17% 15% 19% 10% 16% 24% 17% 17% 18% Weet niet / Geen mening 5% 6% 4% 3% 2% 10% 7% 5% 2% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 25% 22% 29% 18% 26% 30% 25% 22% 32% Oneens 28% 26% 30% 36% 26% 25% 24% 32% 28% Ik ben actief bezig met het creëren Neutraal 27% 31% 24% 26% 31% 24% 31% 28% 21% van een online identiteit Eens 10% 12% 7% 13% 10% 6% 8% 10% 13% Helemaal eens 2% 2% 3% 4% 2% 1% 2% 3% 2% Weet niet / Geen mening 7% 7% 8% 3% 4% 15% 10% 7% 4% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina19
  • 83. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 2% 3% 1% 3% 2% 3% 3% 1% 3% Oneens 7% 8% 6% 7% 8% 6% 4% 6% 15% Neutraal 21% 23% 18% 21% 21% 20% 21% 21% 19% Ik heb mijn online identiteit zelf onder controle Eens 38% 36% 40% 44% 41% 30% 36% 39% 39% Helemaal eens 22% 19% 25% 21% 23% 23% 23% 23% 19% Weet niet / Geen mening 10% 11% 9% 5% 7% 19% 13% 10% 6% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Geboortedatum 51% 55% 48% 67% 47% 44% 51% 55% 46% Privé adres 8% 10% 6% 3% 7% 13% 7% 9% 8% Privé telefoonnummer 8% 10% 5% 2% 6% 14% 7% 8% 8% Privé email 20% 24% 16% 17% 20% 23% 22% 20% 18% Van welke van de volgende zaken Zakelijk adres 10% 12% 7% 8% 13% 7% 4% 10% 18% vind jij het geen bezwaar als deze Zakelijk telefoonnummer 10% 13% 7% 9% 14% 7% 4% 11% 17% publiek te zien zijn online? Zakelijke email 14% 17% 10% 16% 17% 7% 5% 15% 24% Plaats waar ik mij op dat moment bevindt 16% 18% 15% 24% 13% 14% 14% 20% 14% Ik wil geen van bovenstaande gegevens publiek online 34% 28% 40% 21% 33% 46% 40% 28% 36% Totaal 171% 189% 154% 168% 171% 175% 154% 176% 189% N= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Aantal antwoorden 1.732 943 790 463 686 583 556 724 452 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina20
  • 84. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Biedt jouw mobiele telefoon de Ja 49% 51% 47% 66% 55% 28% 44% 52% 52% mogelijkheid om te internetten? Nee 44% 43% 46% 31% 41% 59% 49% 42% 41% Indien je meerdere telefoons Ik heb geen mobiele telefoon 4% 4% 4% 1% 3% 8% 4% 3% 5% gebruikt, beantwoord deze vraag Weet ik niet 3% 2% 4% 2% 1% 5% 3% 2% 2% dan voor de telefoon die je het Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal niet waarschijnlijk 54% 49% 59% 45% 55% 57% 62% 52% 45% Niet waarschijnlijk 26% 25% 26% 22% 23% 30% 22% 27% 30% Hoe waarschijnlijk is het dat je in Neutraal 7% 10% 4% 14% 8% 3% 5% 7% 9% het komende jaar een toestel aanschaft waarop je kunt Waarschijnlijk 7% 8% 7% 13% 8% 4% 5% 9% 7% internetten? Zeer waarschijnlijk 4% 6% 2% 6% 5% 2% 2% 4% 7% Weet niet/ geen mening 2% 2% 2% 0% 1% 4% 3% 1% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 487 234 252 87 177 223 189 188 110 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Nooit 60% 48% 73% 50% 60% 78% 73% 57% 49% Minder dan eens per maand 12% 11% 13% 13% 11% 14% 13% 11% 13% 1 tot 3 keer per maand 7% 10% 3% 7% 7% 4% 1% 9% 9% 1 tot 3 keer per week 6% 9% 3% 8% 7% 2% 3% 5% 12% Hoe vaak maak je gebruik van internet op je mobiele telefoon? Vaker dan 3 keer per week, maar niet iedere dag 3% 4% 2% 4% 4% 1% 2% 4% 3% 1 tot 3 keer per dag 6% 9% 2% 10% 5% 0% 4% 7% 7% Vaker dan 3 keer per dag 6% 8% 3% 9% 6% 1% 3% 7% 7% Weet niet / geen mening 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 498 257 241 183 220 95 160 213 125 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina21
  • 85. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Het scherm is te klein 25% 27% 23% 33% 25% 13% 16% 26% 36% De snelheid is te laag 19% 24% 15% 32% 17% 4% 16% 19% 25% De beeldkwaliteit is onvoldoende 6% 8% 4% 9% 5% 3% 2% 7% 9% De kosten zijn te hoog 54% 48% 60% 66% 48% 46% 60% 54% 45% Waarom maak je geen / niet vaker gebruik van internet op je mobiele Het bedienen van internet is lastig op mijn toestel 20% 23% 17% 29% 17% 11% 16% 18% 27% telefoon? Ik heb er geen behoefte aan 50% 46% 53% 49% 50% 50% 42% 55% 51% Ik heb er geen tijd voor 7% 10% 5% 7% 7% 8% 10% 4% 9% Anders, namelijk… 5% 4% 5% 6% 5% 1% 3% 5% 6% Totaal 185% 189% 182% 231% 173% 137% 165% 189% 208% N= 389 192 198 135 171 84 131 161 97 Aantal antwoorden 722 363 360 312 296 114 216 305 202 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Heb je beschikking over een Ja 28% 35% 20% 31% 29% 20% 20% 29% 36% onbeperkte databundel? Dit houdt Nee 63% 55% 71% 61% 62% 67% 67% 64% 55% in dat je onbeperkt gebruik kunt maken van mobiel internet, tegen Weet ik niet 9% 9% 9% 9% 8% 13% 13% 7% 9% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 498 257 241 183 220 95 160 213 125 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina22
  • 86. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Als ik ergens op moet wachten 54% 59% 44% 60% 49% 46% 50% 52% 60% In de auto 13% 13% 14% 14% 12% 16% 20% 11% 13% Op welke momenten maak jij vooral In het openbaar vervoer 31% 36% 21% 44% 19% 24% 19% 37% 32% gebruik van internet op je mobiele Op mijn werk 18% 23% 6% 20% 19% 0% 13% 22% 15% telefoon? Meer antwoorden Thuis, in mijn vrije tijd 33% 37% 25% 34% 32% 36% 37% 40% 21% mogelijk. Altijd en overal 10% 7% 17% 9% 13% 3% 4% 14% 9% Anders, namelijk... 14% 9% 25% 17% 12% 9% 10% 11% 21% Totaal 173% 184% 151% 199% 157% 134% 152% 186% 170% N= 198 134 64 90 87 21 43 92 64 Aantal antwoorden 344 247 96 180 136 28 65 171 108 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina23
  • 87. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Nieuws lezen 49% 54% 38% 55% 46% 35% 35% 47% 60% Mobiel bankieren 11% 13% 6% 11% 10% 12% 9% 13% 9% Zakelijke e-mail 24% 23% 25% 17% 32% 19% 0% 25% 39% Privé e-mail 53% 53% 54% 57% 52% 42% 40% 49% 68% Online sociale netwerken 20% 20% 18% 26% 18% 0% 18% 23% 15% Mobiel betalen 6% 7% 4% 2% 6% 24% 9% 3% 8% Chatten 10% 12% 7% 16% 6% 6% 11% 12% 7% Locaties zoeken (GoogleMaps) 25% 28% 17% 29% 24% 8% 20% 24% 29% Van welk van de onderstaande Zoeken (Google) 48% 48% 49% 51% 47% 39% 57% 46% 47% internetmogelijkheden maak je wel eens gebruik op je mobiele Reisinformatie 29% 33% 21% 37% 22% 25% 27% 25% 37% telefoon? Meer antwoorden Twitter 6% 7% 2% 8% 5% 0% 6% 5% 7% mogelijk. Weer 44% 48% 36% 46% 43% 36% 48% 43% 42% Filenieuws 21% 23% 17% 25% 17% 19% 22% 14% 31% Navigatie 26% 32% 15% 27% 30% 12% 12% 27% 35% Daten 1% 1% 0% 0% 1% 0% 0% 1% 0% Ringtones downloaden 9% 8% 12% 6% 11% 17% 21% 5% 7% Screensaver / Wallpaper downloaden 4% 3% 6% 6% 2% 0% 10% 2% 1% Anders, namelijk… 5% 5% 4% 6% 6% 0% 6% 8% 0% Geen van deze mogelijkheden 1% 1% 3% 2% 1% 0% 2% 2% 0% Totaal 391% 419% 334% 427% 377% 294% 353% 376% 440% N= 198 134 64 90 87 21 43 92 64 Aantal antwoorden 776 562 214 386 328 61 152 344 280 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina24
  • 88. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar Laag Middelbaar Hoog Twitter 20% 23% 14% 17% 26% 16% 15% 37% FaceBook 12% 5% 29% 13% 11% 0% 12% 23% LinkedIn 18% 24% 6% 0% 46% 0% 5% 62% Welke van de online netwerken Myspace 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% waar jij een profiel hebt bekijk je ook via je mobiele telefoon? Meer MSN Spaces 4% 6% 0% 0% 10% 20% 0% 0% antwoorden mogelijk. NetLog 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Hyves 79% 80% 78% 92% 59% 88% 80% 71% Schoolbank 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Totaal 146% 150% 136% 126% 175% 136% 128% 192% N= 39 27 12 23 15 8 21 10 Aantal antwoorden 56 41 16 29 27 10 27 19 **Alleen netwerken waar >40 personen hebben aangegeven een profiel te hebben. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ben je in het bezit van een Ja 13% 19% 6% 18% 17% 3% 4% 14% 23% smartphone? (bijvoorbeeld een Nee 86% 80% 92% 81% 82% 95% 94% 85% 76% iPhone, Nokia N95, Blackberry of Weet ik niet 1% 1% 2% 1% 1% 2% 2% 1% 1% PDA) Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Minder 11% 12% 10% 12% 10% 10% 11% 14% 5% In hoeverre verwacht jij in het Evenveel 46% 39% 54% 48% 45% 45% 43% 47% 48% komende jaar meer of minder gebruik te gaan maken van mobiel Meer 20% 29% 11% 25% 21% 9% 12% 21% 29% internet? Weet ik (nog) niet 23% 21% 25% 15% 24% 35% 34% 17% 18% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 498 257 241 183 220 95 160 213 125 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina25
  • 89. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Verouderde inhoud 42% 42% 42% 50% 42% 35% 32% 45% 52% Slechte zoekfunctionaliteit 41% 41% 41% 52% 38% 36% 33% 44% 49% Ingewikkelde structuur 32% 33% 30% 33% 30% 32% 25% 33% 40% Slecht navigatiemenu 37% 39% 34% 48% 36% 28% 27% 39% 46% Technische problemen 36% 35% 37% 44% 37% 29% 35% 39% 34% Kun jij aangeven aan welke dingen Lange teksten 20% 18% 22% 20% 18% 22% 23% 16% 22% Niet te bekijken op mobiele telefoon 9% 12% 7% 17% 9% 4% 6% 10% 13% jij je weleens ergert, als het gaat om de gebruiksvriendelijkheid van De overmatige vereiste van Flash / Shockwave 26% 29% 24% 35% 27% 18% 20% 27% 35% websites? Meer antwoorden Reclame 55% 58% 53% 61% 54% 52% 48% 59% 60% mogelijk. Pop-ups 60% 62% 57% 75% 64% 42% 49% 64% 67% Anders, namelijk… 4% 4% 3% 6% 5% 1% 1% 5% 7% Weet ik niet / geen mening 7% 5% 10% 4% 6% 12% 14% 4% 3% Ik erger me nooit aan de gebruiksvriendelijkheid van 5% 5% 5% 1% 3% 11% 8% 3% 3% websites / toepassingen Totaal 375% 384% 366% 446% 369% 323% 321% 389% 431% N= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Aantal antwoorden 3.789 1.915 1.874 1.227 1.484 1.078 1.159 1.600 1.031 Mean Twitter 3,62 Facebook 3,47 Hoe beoordeel jij de algemene LinkedIN 3,75 gebruiksvriendelijkheid van de volgende online netwerken? MySpace 3,38 Gemiddelde score op een schaal MSN Spaces 3,66 van 1 tot 5 NetLog 3,57 Hyves 3,97 Schoolbank 3,61 **Alleen netwerken waar >40 personen hebben aangegeven een profiel te hebben. Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina26
  • 90. Niet goed/ niet Weet niet / Zeer slecht Slecht slecht Goed Zeer goed geen mening n % % % % % % Twitter 2% 11% 26% 41% 16% 4% 42 Hoe beoordeel jij de algemene Facebook 13% 28% 48% 5% 6% 121 gebruiksvriendelijkheid van de LinkedIN 1% 5% 24% 50% 14% 5% 122 volgende online netwerken? MySpace 4% 9% 34% 36% 7% 11% 72 MSN Spaces 1% 5% 27% 51% 9% 7% 187 NetLog 8% 26% 52% 4% 9% 40 Hyves 1% 6% 14% 53% 25% 1% 570 Schoolbank 1% 7% 27% 54% 7% 4% 336 **Alleen netwerken waar >40 personen hebben aangegeven een profiel te hebben. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Zeer slecht 2% 0% 6% 0% 5% 0% 0% 0% 4% Slecht 11% 11% 12% 19% 0% 0% 14% 12% 8% Niet goed/ niet slecht 26% 29% 19% 23% 37% 0% 38% 5% 39% Twitter Goed 41% 42% 38% 40% 27% 100% 49% 38% 40% Zeer goed 16% 18% 12% 15% 24% 0% 0% 39% 4% Weet niet / geen mening 4% 0% 13% 3% 7% 0% 0% 6% 4% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 42 29 13 24 14 4 9 16 17 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina27
  • 91. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Slecht 13% 18% 8% 20% 7% 10% 4% 20% 12% Niet goed/ niet slecht 28% 34% 20% 27% 29% 29% 30% 26% 29% Facebook Goed 48% 38% 61% 44% 51% 56% 61% 38% 50% Zeer goed 5% 3% 7% 7% 2% 5% 0% 6% 6% Weet niet / geen mening 6% 7% 4% 2% 11% 0% 5% 9% 2% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 121 67 53 56 52 13 28 44 48 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Zeer slecht 1% 1% 2% 0% 2% 8% 0% 2% 1% Slecht 5% 5% 4% 3% 5% 16% 0% 8% 3% Niet goed/ niet slecht 24% 28% 18% 27% 23% 24% 56% 24% 24% LinkedIN Goed 50% 44% 63% 56% 51% 12% 44% 43% 54% Zeer goed 14% 18% 8% 14% 16% 8% 0% 9% 18% Weet niet / geen mening 5% 5% 5% 0% 5% 32% 0% 14% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 122 83 40 49 65 8 3 42 78 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina28
  • 92. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Zeer slecht 4% 3% 4% 5% 3% 0% 0% 6% 5% Slecht 9% 10% 7% 5% 10% 19% 14% 4% 12% Niet goed/ niet slecht 34% 44% 24% 33% 28% 55% 21% 37% 46% MySpace Goed 36% 22% 50% 38% 38% 26% 44% 38% 21% Zeer goed 7% 6% 8% 5% 11% 0% 10% 3% 12% Weet niet / geen mening 11% 14% 7% 14% 10% 0% 11% 13% 5% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 72 36 36 37 25 9 23 33 16 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Zeer slecht 1% 2% 1% 3% 0% 0% 1% 0% 2% Slecht 5% 7% 3% 12% 0% 3% 7% 4% 2% Niet goed/ niet slecht 27% 30% 25% 30% 30% 18% 21% 28% 40% MSN Spaces Goed 51% 45% 56% 45% 50% 62% 54% 50% 46% Zeer goed 9% 8% 9% 4% 11% 11% 11% 9% 0% Weet niet / geen mening 7% 8% 6% 6% 9% 7% 5% 9% 9% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 187 80 107 68 73 46 84 72 31 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Slecht 8% 18% 0% 11% 7% 0% 0% 19% 0% Niet goed/ niet slecht 26% 23% 29% 23% 34% 0% 24% 27% 49% NetLog Goed 52% 53% 50% 47% 54% 75% 67% 38% 0% Zeer goed 4% 0% 8% 5% 0% 25% 5% 4% 0% Weet niet / geen mening 9% 6% 13% 14% 6% 0% 5% 12% 51% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 40 20 21 20 17 3 21 18 1 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina29
  • 93. Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Zeer slecht 1% 1% 1% 1% 1% 0% 0% 1% 2% Slecht 6% 7% 5% 6% 5% 8% 4% 6% 10% Niet goed/ niet slecht 14% 17% 10% 12% 12% 20% 12% 13% 19% Hyves Goed 53% 50% 55% 49% 56% 53% 52% 56% 48% Zeer goed 25% 23% 28% 30% 26% 17% 31% 22% 22% Weet niet / geen mening 1% 2% 1% 1% 1% 2% 1% 2% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 570 265 305 215 239 115 204 243 122 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Zeer slecht 1% 2% 1% 3% 1% 0% 1% 1% 2% Slecht 7% 11% 4% 15% 5% 4% 3% 10% 8% Niet goed/ niet slecht 27% 31% 24% 25% 31% 22% 26% 21% 37% Schoolbank Goed 54% 46% 59% 44% 51% 64% 59% 59% 38% Zeer goed 7% 6% 8% 4% 6% 10% 9% 5% 6% Weet niet / geen mening 4% 5% 4% 8% 6% 0% 2% 4% 9% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 336 140 196 70 160 106 115 137 85 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 28% 28% 28% 25% 30% 28% 27% 27% 31% Van een website of toepassing die Oneens 47% 42% 52% 53% 49% 40% 44% 49% 49% Neutraal 14% 15% 13% 12% 13% 16% 18% 12% 10% gratis is, mag je niet teveel verwachten van de Eens 7% 10% 4% 8% 7% 7% 6% 9% 6% gebruiksvriendelijkheid. Helemaal eens 2% 2% 1% 0% 1% 3% 2% 1% 2% Weet niet / Geen mening 2% 2% 2% 1% 1% 5% 3% 2% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina30
  • 94. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Zoekmachine, namelijk …. (zoals Google, LiveSearch) 28% 26% 29% 36% 26% 23% 26% 28% 31% Gepersonaliseerde startpagina, namelijk …(zoals 7% 7% 7% 6% 8% 7% 6% 8% 7% iGoogle) Nieuwssite, namelijk … 7% 7% 8% 10% 8% 5% 5% 7% 13% Netwerk / communitysite, namelijk … (zoals Facebook, 2% 2% 1% 4% 1% 1% 2% 1% 2% LinkedIn) Welke startpagina gebruik jij op dit moment? Hiermee bedoelen we de Site met persoonlijke favorieten / bookmarks, namelijk 1% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 2% 0% pagina die jouw computer …(zoals Delicious) automatisch opstart als je online Weblog 0% 0% 0% 0% 1% 0% 1% 0% 0% gaat. Als je meerdere tabs gebruikt, Feedreader, namelijk …(zoals Bloglines) 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% kies dan de tab die als eerste opent. Chat / mailsite (MSN, Hotmail, Gmail) 9% 10% 7% 9% 8% 10% 10% 7% 8% Website van mijn werk 1% 1% 1% 1% 1% 0% 0% 1% 2% Eigen website 2% 3% 1% 3% 2% 1% 1% 3% 3% Lege / blanco pagina 5% 6% 4% 6% 6% 3% 3% 5% 9% Anders, namelijk … 23% 22% 23% 19% 26% 22% 24% 26% 15% Ik heb geen specifieke startpagina 12% 11% 12% 3% 11% 19% 16% 9% 9% Ik weet niet wat voor een startpagina ik heb 4% 3% 4% 2% 3% 6% 4% 4% 2% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Weet niet/ Ja Nee geen mening Total % % % % Heb jij wel eens betaald voor Video 4% 94% 2% 100% onderstaande online diensten / Muziek 17% 81% 2% 100% digitale producten? Premium toegang 10% 87% 3% 100% Reclamevrije toegang 3% 95% 2% 100% Meer opslag voor bijvoorbeeld foto's en video's 4% 94% 2% 100% Nieuws 2% 97% 2% 100% Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina31
  • 95. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja 4% 5% 2% 5% 5% 1% 3% 5% 4% Video Nee 94% 93% 95% 94% 94% 95% 95% 93% 95% Weet niet/ geen mening 2% 2% 2% 1% 1% 3% 3% 2% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja 17% 22% 12% 20% 19% 12% 13% 18% 22% Muziek Nee 81% 77% 86% 79% 80% 86% 85% 80% 78% Weet niet/ geen mening 2% 1% 2% 1% 1% 3% 2% 2% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja 10% 13% 7% 20% 9% 4% 10% 10% 11% Premium toegang Nee 87% 84% 89% 77% 87% 93% 86% 87% 87% Weet niet/ geen mening 3% 3% 4% 3% 3% 3% 4% 3% 2% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja 3% 3% 2% 3% 4% 1% 2% 3% 3% Reclamevrije toegang Nee 95% 95% 95% 96% 94% 96% 94% 96% 96% Weet niet/ geen mening 2% 2% 3% 1% 2% 3% 4% 2% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina32
  • 96. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja 4% 5% 3% 4% 5% 2% 2% 4% 6% Meer opslag voor bijvoorbeeld Nee 94% 94% 94% 95% 93% 95% 95% 94% 94% foto's en video's Weet niet/ geen mening 2% 1% 2% 1% 1% 3% 3% 2% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja 2% 2% 1% 2% 1% 2% 0% 2% 3% Nieuws Nee 97% 96% 97% 97% 97% 96% 97% 96% 97% Weet niet/ geen mening 2% 1% 2% 1% 2% 3% 3% 2% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Veiligheid 77% 77% 77% 85% 78% 68% 72% 80% 80% Vertrouwde betaalmethoden (iDEAL, Paypal) 79% 77% 82% 87% 79% 74% 72% 84% 83% Kunnen betalen met een creditcard 17% 22% 13% 15% 20% 16% 10% 19% 25% Aan welke van onderstaande eisen Kunnen betalen zonder creditcard 34% 34% 35% 45% 31% 28% 37% 36% 29% moet een online betaling voor jou Met een machtiging kunnen betalen 14% 14% 14% 13% 13% 15% 16% 14% 10% altijd voldoen? Meer antwoorden Betalingsbevestiging per mail 58% 58% 57% 69% 54% 52% 55% 60% 58% mogelijk. Snelheid 26% 29% 23% 34% 21% 24% 24% 27% 26% Anders, namelijk … 1% 2% 1% 3% 1% 1% 1% 1% 2% Weet niet/ geen mening 3% 3% 2% 2% 2% 6% 5% 2% 1% Totaal 310% 316% 304% 353% 298% 284% 291% 323% 314% N= 938 466 471 271 380 286 322 386 230 Aantal antwoorden 2.904 1.473 1.431 958 1.134 812 938 1.245 721 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina33
  • 97. Weet niet/ Ja Nee geen mening Total % % % % Video 0% 98% 1% 100% Heb je wel eens online geld Muziek 1% 98% 1% 100% verdiend met een van Premium toegang 1% 97% 2% 100% onderstaande zaken? Online shop 5% 94% 1% 100% Verkoop via eBay, Marktplaats 43% 56% 1% 100% Toegang tot eBay 2% 97% 1% 100% Advertenties 2% 95% 3% 100% Schrijven of publiceren 2% 97% 1% 100% Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina34
  • 98. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 1% 0% Video Nee 98% 99% 98% 99% 98% 98% 97% 99% 99% Weet niet/ geen mening 1% 1% 2% 0% 1% 2% 3% 1% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja 1% 1% 1% 2% 2% 0% 1% 1% 1% Muziek Nee 98% 98% 97% 98% 97% 98% 96% 98% 98% Weet niet/ geen mening 1% 1% 2% 0% 1% 2% 3% 1% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja 1% 1% 0% 2% 0% 0% 1% 0% 1% Premium toegang Nee 97% 98% 97% 97% 99% 97% 95% 99% 99% Weet niet/ geen mening 2% 2% 3% 2% 1% 3% 4% 1% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja 5% 7% 4% 6% 6% 4% 5% 5% 6% Online shop Nee 94% 92% 95% 93% 93% 94% 93% 94% 94% Weet niet/ geen mening 1% 1% 1% 1% 1% 2% 2% 1% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina35
  • 99. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja 43% 44% 41% 54% 49% 25% 34% 45% 51% Verkoop via eBay, Marktplaats Nee 56% 55% 58% 45% 50% 73% 63% 55% 49% Weet niet/ geen mening 1% 1% 1% 0% 1% 2% 3% 1% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja 2% 3% 1% 2% 2% 1% 1% 2% 2% Toegang tot eBay Nee 97% 96% 98% 97% 97% 97% 96% 97% 98% Weet niet/ geen mening 1% 1% 2% 1% 1% 2% 3% 1% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Yes 2% 1% 3% 0% 3% 4% 3% 1% 3% Advertenties No 95% 99% 92% 100% 95% 92% 88% 99% 97% Don’t know / no opinion 3% 0% 5% 0% 3% 5% 8% 0% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 105 51 55 28 42 35 33 46 26 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Ja 2% 2% 1% 4% 2% 0% 1% 1% 3% Schrijven of publiceren Nee 97% 97% 97% 96% 97% 98% 96% 98% 97% Weet niet/ geen mening 1% 1% 2% 0% 1% 2% 3% 1% 0% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina36
  • 100. % n= Gemiddelde Ja, namelijk... 33% 155 Kun je aangeven hoeveel procent van je inkomen jij gemiddeld behaalt uit online activiteiten? Je Nee 67% 315 kunt je antwoord geven in de vorm van een percentage tussen de 0 en 100%. Totaal 100% 470 1,67 Mean Ik vind het makkelijker om geld uit te geven via internet 2,37 dan in fysieke winkels Ik maak mij zorgen over mijn privacy op internet 3,33 In hoeverre ben je het eens of Spam (ongewenste e-mail) is een groot probleem voor 3,24 oneens met de volgende mij stellingen? Gemiddelde op een Ik heb wel eens ongewenste privé gegevens van mijzelf schaal van 1 tot 5 2,11 online gevonden Ik erger me in grote mate aan advertentie-banners die 3,92 je op internet tegenkomt Ik ‘tag’ regelmatig informatie op internet (het 'labelen' 2,31 van informatie) Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina37
  • 101. Helemaal Helemaal Weet niet / oneens Oneens Neutraal Eens eens Geen mening Total % % % % % % % Ik vind het makkelijker om geld uit te geven via internet 25% 30% 24% 13% 3% 3% 100% In hoeverre ben je het eens of dan in fysieke winkels oneens met de volgende Ik maak mij zorgen over mijn privacy op internet 4% 16% 34% 29% 14% 3% 100% Spam (ongewenste e-mail) is een groot probleem voor stellingen? 8% 23% 24% 24% 19% 2% 100% mij Ik heb wel eens ongewenste privé gegevens van mijzelf 24% 44% 13% 7% 2% 10% 100% online gevonden mate aan advertentie-banners die Ik erger me in grote 2% 8% 20% 33% 33% 4% 100% je op internet tegenkomt Ik ‘tag’ regelmatig informatie op internet (het 'labelen' 22% 24% 22% 8% 3% 21% 100% van informatie) Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina38
  • 102. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 25% 24% 26% 17% 23% 35% 28% 25% 22% Oneens 30% 29% 32% 33% 30% 29% 24% 33% 35% Ik vind het makkelijker om geld uit Neutraal 24% 29% 20% 25% 28% 19% 28% 20% 25% te geven via internet dan in fysieke Eens 13% 13% 14% 20% 14% 8% 11% 17% 11% winkels Helemaal eens 3% 3% 4% 4% 3% 3% 4% 2% 4% Weet niet / Geen mening 3% 3% 4% 2% 2% 6% 5% 2% 2% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 4% 5% 4% 7% 2% 5% 6% 4% 2% Oneens 16% 16% 15% 21% 17% 10% 13% 18% 17% Neutraal 34% 37% 31% 38% 34% 29% 35% 33% 32% Ik maak mij zorgen over mijn privacy op internet Eens 29% 28% 31% 27% 31% 28% 25% 31% 33% Helemaal eens 14% 12% 15% 6% 14% 20% 14% 12% 15% Weet niet / Geen mening 3% 2% 4% 1% 1% 8% 6% 2% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 8% 8% 7% 7% 6% 10% 9% 7% 7% Oneens 23% 21% 24% 32% 25% 12% 18% 25% 25% Neutraal 24% 24% 25% 24% 25% 25% 21% 26% 27% Spam (ongewenste e-mail) is een groot probleem voor mij Eens 24% 25% 22% 24% 26% 20% 23% 24% 24% Helemaal eens 19% 20% 18% 12% 16% 28% 25% 16% 16% Weet niet / Geen mening 2% 2% 3% 1% 1% 5% 5% 2% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina39
  • 103. Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 24% 21% 26% 25% 21% 26% 26% 24% 20% Oneens 44% 47% 41% 52% 46% 35% 36% 47% 51% Ik heb wel eens ongewenste privé Neutraal 13% 13% 13% 10% 14% 14% 16% 11% 13% gegevens van mijzelf online Eens 7% 8% 6% 9% 8% 4% 5% 8% 9% gevonden Helemaal eens 2% 3% 2% 1% 3% 2% 2% 3% 3% Weet niet / Geen mening 10% 8% 12% 3% 9% 18% 16% 8% 5% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 2% 2% 2% 1% 2% 2% 2% 2% 1% Oneens 8% 9% 7% 11% 8% 5% 6% 8% 11% Ik erger me in grote mate aan Neutraal 20% 19% 21% 22% 20% 18% 20% 19% 21% advertentie-banners die je op Eens 33% 35% 32% 40% 35% 27% 29% 38% 33% internet tegenkomt Helemaal eens 33% 32% 35% 24% 33% 41% 37% 31% 33% Weet niet / Geen mening 4% 3% 4% 1% 2% 8% 7% 2% 1% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Totaal Geslacht Leeftijd Opleiding Jonger dan 35 55 jaar en _ Man Vrouw jaar 36 t/m 54 jaar ouder Laag Middelbaar Hoog Helemaal oneens 22% 22% 22% 24% 22% 20% 19% 23% 26% Oneens 24% 23% 25% 28% 27% 17% 22% 24% 28% Ik ‘tag’ regelmatig informatie op Neutraal 22% 23% 20% 22% 21% 22% 27% 21% 15% internet (het 'labelen' van Eens 8% 8% 8% 9% 10% 6% 6% 10% 9% informatie) Helemaal eens 3% 3% 2% 2% 4% 2% 3% 3% 2% Weet niet / Geen mening 21% 19% 23% 16% 17% 31% 24% 20% 20% Totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% n= 1.011 499 512 275 402 334 361 411 239 Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina40
  • 104. Opleiding Laag Middelbaar Hoog Jonger dan 35 4% 7% 3% jaar Man Leeftijd 36 t/m 54 jaar 5% 8% 6% 55 jaar en 6% 6% 4% ouder Geslacht Jonger dan 35 3% 7% 4% jaar Vrouw Leeftijd 36 t/m 54 jaar 6% 9% 5% 55 jaar en 11% 4% 2% ouder Ruigrok | NetPanel, 2009 NextWeb2009 Pagina41
  • 105. Next Web 2009 / Open antwoorden Is er nog een categorie websites of toepassingen die je mist, maar die wel in voorgaande rijtjes thuishoort? Ja, namelijk... – 926 – (internationale) beroepsverenigingen muziektherapie, websites alumni 1 – academische sites 1 – algemene informatie; niet zakelijk 1 – autosites 1 – banken 1 – bankieren 1 – banking 1 – beoordelingssites 1 – bestellen van producten zoals oriflame (make-up producten) 1 – buurtleven.nl en www.1procentclub.nl 1 – clubs (citroen cx club, mostard Yvonne club 1 – datingsites 1 – e-mail (Hotmail), rss-feeds 1 – Eigen site 1 – eigen website 2 – financieel economische sites 1 – Fora en andere prikborden 1 – forums 1 – forums e.d 1 – game site 1 – gewoon info zoeken, bijvoorbeeld vakantiesites, of koopsites zoals bol.com etc 1 – Google 1 – Google earth ?? 1 – hobby 1 – hyves 1 – Ik gebruik veel onderwijs-sites 1 – internet bankieren 1 – Internetshopping 1 – internetwinkels 1 – jouwpagina.nl, marktplaats 1 – KMSV en VOC 1 – kopen online 1 – last.fm - weet niet in welke categorie 1 – last.fm 1 – Live Messenger 1 – Mail 1 – marktonderzoek/zoekmachines 1 – marktplaats 3 – marktplaats (of schaart u dit onder ebay?) 1 – marktplaats, itunes 1 – msn 4 – Msn messenger 1 – netlog 1 – newsfeeders 1 – nieuws 1 – nieuws en actualiteiten 1 – Nieuwssites (nu.nl, telegraaf.nl etc.) 1 – nieuwssites en reacties op nieuwssites 1 – Online applicaties (bijv. Google Apps) 1 – online banking 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 1
  • 106. – online games 1 – online games (solo) 1 – online games, niet interactief 1 – Online Klik games (Horsetycoon.nl) 1 – Paid to read websites 1 – partyflock 1 – Partyflock 1 – Prijsvrageninvuller 1 – schoolbank 2 – schoolbank , pps 1 – seniorweb 1 – sites met (specifieke) informatie of nieuwssites 1 – sites van winkels 1 – spellen sites 1 – Spellensite's 1 – spelletjes 1 – Spelletjes spelen 1 – Spelsite's zoals Spelpunt 1 – Telebankieren 1 – Test sites 1 – Thuiswinkel (bol.com) 1 – Uitzending gemist 1 – vacaturebanken 1 – vakinformatie, fabrikanten. nieuwsfeeds (kranten en bladen), productspecificaties 1 etcetera – veel bedrijven maar ook huizen sites, zoals funda.nl 1 – www.last.fm, muzieksites 1 – zelfgemaakte/onderhouden websites 1 – Zylom, Wild games, Playfirst,etc 1 – Total 1.011 Maak je of heb je een eigen website of online dienst? Ja, namelijk... –- 1 – 850 –. 1 – 2 zakelijke websites 1 – 3 websites, één voor mezelf, één voor m'n CV en één voor m'n hobby: Reiki 1 – 4himshop.com 1 – airplanecorner.nl 1 – bank 1 – be-quick28.ditismijnteam.nl 1 – bedrijfswebsite 1 – ben bezig 1 – beroepsverenigingswebsite en voetbalteamwebsite 1 – Bezig met site over woI&WoII 1 – blog 1 – blog.jobaar.nl www.cso-w.nl 1 – cuup.hofhuizen bij hetnet 1 – diemen.groenlinks.nl 1 – diverse openbare hyves 1 – Dorpsraad 1 – draatjuh.waarbenjij.nu 1 – drumband warmenhuizen 1 – een gratis website 1 – een kindersite 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 2
  • 107. – een parfumhandeltje 1 – Een site om school spullen te testen. 1 – egutrecht.ath.cx 1 – eigen pagina van jouwpagina 1 – eigen website 3 – eigen website met muziek (mp3) 1 – engeline91.hyves.nl 1 – everyoneweb.com/sprankjehoop 1 – familiefoto's 1 – franny.nl 1 – fysiotherapie praktijk 1 – hardloopsite 1 – Het Linda Project en Kunst in Haarlem 1 – http://boxerherplaatsing.come2me.nl/ 1 – http://camiel-aarts.hyves.nl 1 – http://members.home.nl/jacvosdellen 1 – http://miguelsloendregt.web-log.nl/ 1 – http://www.4gm.nl 1 – http://www.dutjeenzo.nl/ 1 – http://www.ronniekats.nl 1 – http://www.solarfall.nl 1 – http://www.uckerman.nl/ 1 – huurdersvereniging 1 – Hyve's en msn 1 – hyves 4 – Hyves 3 – hyves en disco girls en ik weet niet of myid nog bestaat 1 – hyves, facebook, vereniging hyve 1 – hyves, maar gebruik hem niet veel 1 – ik maak er één 1 – in ontwikkeling 1 – iPhoto Gallery 1 – izibike.nl 1 – je-fotodesign.nl 1 – jessicadownunder.waarbenjij.nu 1 – jongerenpastoraat, gilde, vrienden van Brazilië 1 – kleurenspel blogspot.com 1 – klinktprima.nl en djangler.com 1 – koshar.homeip.net 1 – mastermaup.nl en mastermaup.web-log.nl en speurders.nl 1 – MMW 1 – nnb 1 – nu even in onderhoud 1 – nvt 1 – prive website 1 – privé website en een zakelijke 1 – punt.nl 1 – schoonheidssalonnicolle 1 – senangila.com 1 – site over mijn kunst 1 – sleijster's home 1 – teveel om op te noemen 1 – theosverzameling.nl 1 – thuisserver 1 – van mijn vereniging 1 – Vormgeefbureau 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 3
  • 108. – weblog 2 – weblogkubv.nl 1 – webmaster www.gemeenteharen.cda.nl 1 – website 3 – website maker website van de hond 1 – website www.vaartvaria.nl 1 – will-harley.com 1 – wodan.jouwpagina.nl 1 – www,dutch-dragons.com 1 – www.123topclean.nl 1 – www.abc.nl 1 – www.anjz.nl 1 – www.aromasonja.nl 1 – www.atelier72-info.nl 1 – www.bakkerijdijkstra.nl 1 – www.brandtrinitygroup.com 1 – www.braveheart-gaming.com 1 – www.carlad-signs.nl 1 – www.clashback.nl 1 – www.dclataberna.nl 1 – www.debrulboei-zwijndrecht.nl 1 – www.dewoutergroep.com; www.owlproductions.nl; www.ehbo-deestafferden.nl 1 – www.dorpskerkwoubrugge.nl 1 – www.dstcustoms.nl 1 – www.dutjeenzo.nl en www.sonnetjes.nl 1 – www.eigenveren.nl (in de maak) 1 – www.everyoneweb.com/actiewellant 1 – www.expeditionfactory.com 1 – www.fayestardust.com 1 – www.figuurlijn.nl 1 – www.fotopropaganda.com 1 – www.freewebs.com/generald_danial 1 – www.g-technics.nl 1 – www.golfschoolwillemdehaes.nl 1 – www.greatbody.nl en ellenmenheere.nl 1 – www.hexenberge.nl (binnenkort online) 1 – www.hier.ishad.nl 1 – www.internebedrijfscommunicatie.nl 1 – www.inveersedfashion.com 1 – www.jurnijkerk.com 1 – www.kalkoen.net 1 – www.kite.nl 1 – www.kleineschatten.nl 1 – www.lapsac.nl 1 – www.licht-ruimte.nl 1 – www.loogland.nl 1 – www.mamhilda.beebiesite.nl 1 – www.mijneigenpraktijk.nl; www.nvvmt.nl 1 – www.msluiter.nl 1 – www.oranjeverenigingbiggekerke.nl 1 – www.ov-website.nl 1 – www.parcivaldarts.nl 1 – www.peperbuske.nl 1 – www.petrapeetje.blogspot.com 1 1 – www.reinierknol.nl – www.ripobakteam.nl 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 4
  • 109. – www.rogeratsea.envy.nu 1 – www.rosreco.nl 1 – www.rubber-duck.nl 1 – www.staalheuver.jouwpagina.nl 1 – www.stichtingdenkendaanholland.blogspot.nl, www.casperberkhout.nl 1 – www.studio-creatief.nl 1 – www.stulpke.nl 1 – www.thuiswerkoverzicht.net 1 – www.tildetje.nl 1 – www.trigirls.nl 1 – www.underinfluence.nl 1 – www.vakantieganger.com 1 – www.veilingcentrumbeanet.nl 1 – www.voordeelhier.nl www.kiesmakkelijk.nl 1 – www.waning-tbca.nl 1 – www.warmenest.nl 1 – www.zoetproducties.nl 1 – Total 1.011 Kun je in de onderstaande boxen aangeven welke drie websites / online toepassingen voor jou het meest belangrijk zijn, te beginnen met de allerbelangrijkste? 1: www. – 'marktplaats.nl 1 –. 1 – .nu.nl 1 –? 1 –0 1 – 123video.nl 1 – 4gm.nl 1 – 92920v 1 – 9292ov 1 – 99 327 – 999 1 – abn 1 – ad.nl 2 – AD.nl 1 – ajax.nl 1 – alphen.nu 1 – anjz.hyves.nl 1 – anwb 1 – aromasonja.nl 1 – ateliertramol.nl 1 – australianzoo.com.au 1 – autoweek.nl 2 – babybrabbel.nl 1 – bach.nl 1 – bakkerijdijkstra.nl 1 – bbc.co.uk 1 – beaglebendeforum.nl 1 – Belastingdienst 1 – beleefdelente 1 – Beleefdelente.nl 1 – beurs.nl 1 – bigfishgames.com 1 – binsearch.info 1 – bloglines.com 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 5
  • 110. – bol.com 1 – borsato.nl 1 – borsatoweblog.nl 1 – borstvoedingsforum.nl 1 – brabantzorg.net 1 – braveheart-gaming.com 1 – buienradar 1 – buienradar.nl 7 – bvvbarendrecht.nl 1 – c1000.nl 1 – camiel-aarts.hyves.nl 1 – carlad-signs.nl 1 – clubs.nl 1 – colinfarrellfansite.com/forum 1 – cricinfo.com 1 – csilv.yourbb.nl 1 – de-vrijheid-1945.nl 1 – de krant 1 – de sims 1 – degraafschap.nl 1 – demoniod.com 1 – dewoutergroep.nl 1 – district8.net 1 – duitse kranten 1 – dwdd 1 – e-bay.nl 1 – ebay 2 – Ebay 1 – ebay.de 2 – ebay.nl 2 – ecademy.com 1 – eKudos.nl 1 – Email 1 – eternal-lands.com 1 – facebook.com 8 – fd.nl 1 – feyenoord.netwerk.to 1 – feyenoord.nl 1 – fok.nl 6 – formule1.nl 1 – forum.fok.nl 1 – fritscomputerhulp.nl 1 – Funda 1 – funda .nl 1 – funda.nl 1 – gamesquare,nl 1 – gay.nl 1 – geenstijl.nl 2 – gezondheidsplein 1 – gezondheidsplein.nl 1 – gmail.com 7 – google 10 – Google 2 – google Earth 1 – google.com 5 – google.com/reader 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 6
  • 111. – google.docs.nl 1 – google.nl 32 – Google.nl 1 – googleearth 1 – goolgle 1 – graz.nl 1 – greatbody.nl 1 – grootnieuwsradio 1 – haaretz.com 1 – hema.nl 1 – hetlindaproject.nl 1 – hetnet.nl 1 – hetweer.nl 1 – horsetycoon.nl 1 – hotmail 1 – hotmail.ccom 1 – hotmail.com 42 – hotmail.nl 1 – hp.nl 1 – http://anne.messageboard.nl/28447/index.php 1 – http://boxerherplaatsing.come2me.nl/ 1 – http://macfreak.org/ 1 – http://miguelsloendregt.web-log.nl/ 1 – http://www.stiwotforum.nl/ 1 – http://www.zoover.nl/ 1 – hyves 16 – Hyves 3 – hyves.com 3 – hyves.net 2 – hyves.nl 84 – Hyves.nl 1 – HYVES.NL 1 – I Tunes 1 – igoogle.nl 3 – imdb.com 1 – ing.nl 9 – ingbank.nl 2 – internet 1 – internet bankieren 1 – Internet bankieren 1 – iza.nl 1 – jijbent.nl 2 – joods document 1 – kaartenpagina 1 – kaneforum.nl 1 – kassa 1 – kassa.nl 1 – katholieknederland.nl 1 – kelkoo.nl 1 – kennisnet 1 – kennisnet.nl 1 – kieskeurig 1 – Kieskeurig 1 – kieskeurig.nl 5 – KIESKEURIG.NL 1 – king.com 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 7
  • 112. – kleineschatten.nl 1 – klikklik.nl 1 – kotaku.com 1 – kpn vandaaag 1 – kpn.nl 1 – kpnvandaag.nl 1 – kvk.nl 1 – KVK.NL 1 – kvs-korfbal.nl 1 – last.fm 3 – lc.nl 1 – libelle.nl 1 – linkedin.com 10 – LinkedIn.com 1 – linkedin.nl 1 – LinkIn 1 – loi.nl 1 – London 1 – maporama.com 1 – marillion.com 1 – markplaats 1 – markplaats.nl 1 – marktplaat 1 – marktplaat.nl 1 – marktplaats 9 – marktplaats.nl 21 – Marktplaats.nl 2 – MARKTPLAATS.NL 1 – mastermaup.web-log.nl 1 – maxithlon.com 1 – mediajournaal.nl 1 – michelmusicworld 1 – mijning.nl 1 – mijnkpn 1 – modelbouwforum.nl 1 – msn 4 – msn.com 2 – msn.games.com 1 – msweb.nl 1 – musicmeter.nl 1 – myfonts.com 1 – myspace.com 1 – nederland.fm 1 – neopets.nl 1 – netvibes.com 1 – news.google.nl 1 – ngfotocomunity.com 1 – nl.netlog.com 1 – nl.wikipedia.org 1 – noorderpoort.nl 1 – nos.nl 2 – nu.nl 44 – nursing 1 – onemorething.nl 1 – online.nl 1 – ouders.nl 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 8
  • 113. – p2000.nl 1 – paltalk.com 1 – papillonclub 1 – partyflock.nl 2 – pathway.nl 1 – pbase.com 1 – pd5hw.nl 1 – peakoil.nl 1 – pklerk@msn.com 1 – poker 1 – pokernews.nl 1 – pokerstars.net 1 – poppenhuizenpagina 1 – postsecret.blogspot.com 1 – psv.nl 1 – publieksdiensten.nl 1 – Qoop 1 – Rabo particulier 1 – rabo.nl 1 – rabobank 1 – rabobank.nl 3 – racesport.nl 1 – radiohollandonline.com 1 – reader.google.com 1 – realitynet.org 1 – refdag.nl 1 – reizen.nl 1 – ripobakteam.web-log.nl 1 – rtlnieuws 1 – satellitemagazine.com 1 – saveursdumonde.net 1 – schrijftolk.org 1 – schwerlastinfo.de 1 – scoutingputtershoek.nl 1 – senioren.nl 1 – seniorweb.nl 1 – slechthorend 1 – sns 1 – snsbank.nl 1 – sparen.nl 1 – spelletjes.nl 1 – spelletjesbijzylom.nl 1 – spelpunt.nl 4 – spunk.nl 1 – start.ronniekats.nl 1 – startpagia 1 – startpagina 2 – startpagina.nl 11 – steam 1 – stichtingdenkendaanholland.blogspot.nl 1 – stulpke.nl 1 – symbaloo.nl 1 – taatu.com 1 – telefoongids.nl 1 – telegraaf 1 – Telegraaf 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 9
  • 114. – telegraaf.nl 4 – telegraafr.nl 1 – thestylefiles.com 1 – torrentreactor.net 1 – traktorpool.nl 1 – tribalwars.nl 1 – turksnl.net 1 – tvgids.nl 1 – tweakers.net 7 – twitter.com 3 – une journée bien remplie.com 1 – UPC 1 – upclive.nl 1 – vergelijk.nl 4 – vi.nl 1 – vinden.nl 3 – vlinderstichting.nl 1 – VOC 1 – voor honden 1 – waarmaarraar.nl 1 – weathernews.nl 1 – webmail.multikabel.nl 1 – weekendjeweg.nl 2 – weer 1 – weeronline.nl 1 – weersverwachtingen.nl 1 – weet ik niet 1 – weetniet.nl 1 – wetboekonline.nl 1 – wikepedia 1 – wikepedia.nl 1 – wikipedia 2 – wikipedia.nl 2 – wikipedia.org 3 – window live hotmail 1 – www.hotmail.com 1 – www.hyves.nl 3 – www.ixquick.com 1 – www.marktplaats.nl 1 – www.natuur 1 – www.nvvmt.nl 1 – www.spelpunt.nl 1 – www.straland.com/forum 1 – www.studio-creatief.nl 1 – www.vinden.nl 1 – xiu.startbewijs.nl 1 – yahoo.com 1 – yahoo.groups.com 1 – youtube 1 – youtube.com 5 – youtube.nl 2 – zeelandnet 1 – zeelandnet.nl 1 – ziggo 65 1 – zylom 1 – zylom.com 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 10
  • 115. – zylom.nl 2 – Zylon 1 – Total 1.011 Kun je in de onderstaande boxen aangeven welke drie websites / online toepassingen voor jou het meest belangrijk zijn, te beginnen met de allerbelangrijkste? 2: www. – 308 –. 1 –? 1 – 9292ov.nl 1 – 99 94 – 999 1 – 9999 1 – abn-amro.nl 1 – abn amro 1 – abp.nl 1 – acp.nl 1 – ad.nl 4 – ah.nl 2 – ah.nl/webwinkel 1 – ajax 1 – ajax.netwerk.to 1 – ajax.nl 1 – alex.nl 1 – allmusic.com 1 – anwb.nl 1 – anwbrouteplanner.nl 1 – armorgames.com zonder www. 1 – aromaforum.nl 1 – artjourney.nl 1 – ASR 1 – autotelegraaf.nl 1 – autotrader 1 – autstede.nl 1 – az.nl 1 – bakkerijolivers.nl 1 – basickunst.nl 1 – belegger.nl 1 – beneluxspoor.net 1 – betfair.com 1 – Big Fish 1 – binsearch.net 1 – bndestem.nl 1 – bnr.nl 1 – bol.com 1 – BOL.COM 1 – Bolcom 1 – botentekoop.nl 1 – bryan51racing.nl 1 – buienradar 1 – buienradar.nl 8 – call of duty 1 – carookee.com/forum/love-is-here 1 – clipjes.nl 1 – collegehumor.com 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 11
  • 116. – cracked.com 1 – de Telegraaf 1 – delicio.us 1 – deviantart.com 1 – dg.nl 1 – dideldom.com 1 – dorpsraadvlierden 1 – doven 1 – dpreview.com 2 – drachtenwiljemeemaken.nl 1 – dumpert.nl 1 – e-mail 1 – ebay 2 – ebay.com 1 – ebay.nl 7 – ed.nl 1 – elcheapo.nl 1 – ellenmenheere.nl 1 – email 1 – facebook.com 6 – facebook.nl 2 – familieband.nl 1 – fd.nl 1 – flabber.nl 1 – flavorites.com 1 – flevopost.nl 1 – flickr.com 2 – flickr.nl 1 – fok.nl 3 – formule1.nl 1 – freemeteo.com 1 – funda.nl 3 – funnygames.nl 1 – gameduel 1 – games 1 – gametrailers.com 1 – gayromeo.com 1 – gayromeo.nl 1 – geenstijl.nl 3 – genealogie.startpagina.nl 1 – gezoneheid.nl 1 – ggoolgle 1 – gjhbeekman.magix.net/website/ 1 – gmail 1 – gmail.com 3 – goeievraag.nl 1 – google 3 – google.com 3 – google.nl 17 – google.nl/ig 1 – groups.yahoo.com 1 – habraken.net 1 – het weer 1 – hetlover.nl 1 – Hispeed.nl 1 – Hobby sites 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 12
  • 117. – hobbyjournaal.nl 1 – hondenforum.nl 1 – hotmail 3 – hotmail.com 32 – hotmail.nl 2 – howaboutorange.com 1 – http://maaikespaartmillieu.web-log.nl/mijn_weblog/ 1 – http://www.dreamcatcherradio.nl/ 1 – http://www.forumeerstewereldoorlog.nl/ 1 – http://www.kranten.com/ 1 – http://www.paardnatuurlijk.nl/ 1 – hulties.nl 1 – huntingtonlotgenoten.nl 1 – hyves 8 – Hyves 2 – hyves.nl 76 – hyves.nl hotmail.com 1 – idcollege.nl 1 – iens.nl 1 – imdb.com 1 – independer.nl 1 – info 1 – ing 1 – ING.com 1 – ing.nl 2 – Internet bankieren 1 – Internetbankieren 1 – janvissersweer.nl 1 – joodse omroep 1 – journaal.nl 1 – katholieknieuwsblad.nl 1 – kieskeurig 1 – Kieskeurig 2 – kieskeurig.nl 6 – kilroy.nl 1 – KING.COM 1 – kleine neefje 1 – kliknieuws.nl 2 – KMSV 1 – knbsb.nl 1 – knkv.nl 1 – knmi.nl 1 – knvb.nl 1 – kpn 1 – kralenwebwinkel.nl 1 – kranten.com 1 – kruidvat enz 1 – kunstinhaarlem 1 – last.fm/user/camiel31 1 – leidenuniv.nl 1 – lime wire 25 1 – limewire.nl 1 – linkedin.com 7 – LINKEDIN.COM 1 – linkedin.nl 1 – LinkedIn.nl 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 13
  • 118. – lotrplaza.com 1 – maaslandfm.nl 1 – maktplaats.nl 1 – managersonline.nl 1 – map24.nl 1 – marillion.com 1 – markplaats 1 – marktplaats 5 – Marktplaats 1 – marktplaats.nl 25 – mediatv.nl 1 – members.home.nl/s.roncken 1 – members.lycos.nl/samenonderweg 1 – microsoft.nl 1 – middelkoop.com 1 – mijn abp 1 – mijn.ing.nl 1 – mijning 1 – mijning.nl 2 – mijnuva.nl 1 – mininova.org 1 – money miljonair 1 – monitor.livep2000.nl/ 1 – msn 3 – msn.com 3 – msn.nl 1 – musicfrom.nl 1 – mylife 1 – myspace 1 – myspace.com 1 – nachtrjeweg.nl 1 – nationalevacaturebank.nl 1 – nd.nl 1 – nestor.rug.nl 1 – net5.nl 1 – nhd.nl 1 – nhtv.nl 1 – Nieuws.nl 1 – nimbuzz.nl 1 – nl.wikipedia.org 1 – noordhollands dagblad 1 – nos.nl 5 – nosjournaal.nl 1 – nosteletekst.nl 1 – noviomagus 1 – nrc.nl 1 – ns 3 – ns.nl 1 – nu 2 – nu.nl 21 – omroep gelderland 1 – onderwijsnieuwsdienst.nl 1 – onlinesoccermanager.nl 1 – ontrack.nl 1 – Opinieland.nl 1 – otto.nl 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 14
  • 119. – Overheidsdiensten 1 – Pageflakes.com 1 – parool.nl 1 – partyflock.nl 4 – perezhilton.com 1 – philatelite.demon.nl 1 – photobucket.com 1 – playtime.nl 1 – playtopia.nl 1 – Plus magazine 1 – poppenhuishobby.nlk 1 – postbank.nl 5 – psv.netwerk.to 1 – rabo 1 – rabobank.nl 3 – realarcade.com 1 – ripoallergietaarten.web-log.nl 1 – routeplanner 1 – rtlgp.nl 1 – rtlgrandprix 1 – runinfo 1 – sanalvadi.com 1 – schoolbank 4 – Schoolbank 1 – sclera.be/ 1 – scouting.nl 1 – seniorweb.nl 1 – shespot.nl 1 – smulweb 1 – snsbank.nl 1 – snsregiobank.nl 1 – soccerway.com 1 – spelletjessite 1 – speurders.nl 3 – spitsnieuws.nl 1 – sportschooldagraca.nl 1 – st0rm.net 1 – staalheuver.jouwpagina.nl 1 – stambomen 1 – stamboom.nl 1 – starmanproductions.nl 1 – startpagina.nl 3 – statemagazine.nl 1 – style.com 1 – svb 1 – sx-heerenveen.nl 1 – taekwon-do.nl 1 – teleblik.nl 1 – telegraaf.nl 3 – teletekst 1 – tribalwars.net 1 – trophymanager.com 1 – tuinforum 1 – tvgids.nl 1 – tweakers.net 3 – twitter 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 15
  • 120. – twitter.com 1 – upcmail.nl 1 – vakantiereiswijzer.nl 1 – vara 1 – vergelijk.nl 3 – VERGELIJK.NL 1 – vergelijken 1 – vi.nl 1 – vimeo.com 1 – vliegervaringen.com 1 – voetbalprimeur.nl 1 – volkskrant.nl 1 – voordeelhier.nl 1 – vrijmetselarij.nl 1 – vvvterschelling.nl/webcam/ 1 – waldnet.nl 1 – weblog.be 1 – webmail.nl 1 – weekendje weg.nl 1 – weeronline.nl 1 – weightwatchers.nl 1 – Wikepedia 1 – wikepedia.com 1 – wikipedia.nl 5 – wikipedia.org 1 – windows live messenger 1 – wodan.jouwpagina.nl 1 – woneninoosteinde.nl 1 – www. bol.com 1 – www.mijneigenpraktijk.nl 1 – www.msn.nl 1 – www.nu.nl 1 – www.studio-digi.nl 1 – www.wandelingen 1 – www.youtube.nl 2 – www.zylomgames.nl 1 – Xing.com 1 – yahoo.com 1 – youtube.com 7 – youtube.nl 2 – Zeelandnet 1 – zeelandnet.nl 1 – zeeuwengezocht.nl 1 – ziggo.nl 4 – ziltmagazine.nl 1 – zoom.nl 1 – zoover.nl 1 – Zylom 1 – zylom.com 1 – Zylom.com 1 – zylom.nl 5 – zylomgames 1 – Total 1.011 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 16
  • 121. Kun je in de onderstaande boxen aangeven welke drie websites / online toepassingen voor jou het meest belangrijk zijn, te beginnen met de allerbelangrijkste? 3: www. – 395 –. 1 –? 1 – 112meldingen.nl 1 – 123video 1 – 2cycle.be 1 – 4daagse.nl 1 – 9292ov.nl 1 – 99 125 – 999 1 – aandachtdoetspreken 1 – aaotracker.com 1 – abnamro.nl 2 – accountancynieuws.nl 1 – acsi.nl 1 – ad 1 – ad.nl 1 – adofans.nl 1 – ah.nl 1 – airwork.com 1 – ajax.nl 2 – ajaxshowtime.nl 1 – Albert 1 – alternative.blog.nl 1 – anwb.nl 1 – astalaviista.ms 1 – at-aandrijftechniek.nl 1 – autoweb 1 – autoweek.nl 1 – bank 1 – banketbakkerij.nl 1 – bankieren 1 – bbc.co.uk 1 – bca autoveilingen 1 – belastingdienst.nl 1 – beurs 1 – beurs.nl 1 – bf 1 – bigfish.com 1 – bigfishgames.com 1 – bleepingcomputer.com 1 – bnn.nl 1 – bnr.nl 1 – bol.com 6 – bol.com. 1 – Boll 1 – bootleggers.us 1 – buienradar 2 – buienradar.nl 3 – chatboy.nl 1 – cijfers.zaanstad.nl/cijfers/index.php?veld=intro.php 1 – comicbookresources.com 1 – consumentenbond.nl 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 17
  • 122. – consumerjury 1 – cool-prices.nl 1 – counter-strike.nl 1 – cs.ualberta.ca/~wfb/bach.html 1 – curatoren.nl 1 – dartinfo.nl 1 – de pers.nl 1 – delicious.com 1 – demorgen.be 1 – detelegraaf.nl 1 – district8.net 1 – ditdeurnevanons 1 – djoser.nl 1 – dumpert.nl 1 – ebay 1 – ebay.com 1 – ebay.nl 1 – ed.nl 1 – esprit.nl 1 – europeantour.com 1 – facebook.com 4 – feyenoord.nl 1 – flaironline.nl 1 – flickr.com 3 – flugstatistik.de 1 – fok.nl 1 – fortis.nl 1 – forum.fok.nl 1 – freaky.nl 1 – frisianpride.nl 1 – games 1 – gamesvooriedereen.nl 1 – geenstijl.nl 3 – geenstyl 1 – gezondheid 1 – gezondheidsplein 1 – gezondheidsplein.n. 1 – gmail - yahoo en hotmail 1 – Gmail 2 – gmail.com 2 – gofugyourself.com 1 – google 4 – Google 1 – Google earth 1 – google.com 7 – google.nl 18 – gpupdate.nl 1 – heilooonline 1 – hema.nl 2 – herbalife.nl 1 – hetnet 1 – hotels.nl 1 – hotmail 1 – hotmail.com 7 – HOTMAIL.COM 1 – Hotmail.nl 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 18
  • 123. – hotornot.com 1 – hourofpower.nl 1 – hsleiden.nl 1 – http://dreamcatcherradio.hyves.nl/ 1 – http://monitor.livep2000.nl/ 1 – http://www.grebbeberg.nl/ 1 – http://www.topcabaret.nl/ 1 – http://www.wunderground.com/webcams 1 – huisartsen.nl 1 – hyves 3 – Hyves 1 – hyves 10 1 – hyves.com 1 – hyves.net 1 – hyves.nl 27 – ikhebje.nl 1 – imdb.com 2 – imdb.nl 1 – ING 1 – ing.nl 3 – intratuin.nl 1 – isohunt.com 1 – jaggle.nl 1 – joods hist.museum 1 – kapaza 1 – kasboek 1 – kassa.nl 1 – kelkoo.nl 1 – kieskeurig 2 – kinky.nl 1 – kleutergroep.nl 1 – kliknieuws 1 – knhb.nl 1 – knvb.nl 2 – kpnvandaag.nl 1 – kvk.nl 1 – last.fm 1 – leeuwardercourant 1 – libelle 1 – libelle.nl 1 – limewire.com 2 – linkedin.com 8 – liwwadders.nl 1 – lokaleomroepede.nl 1 – loogblog.blogspot.nl 1 – loopgroepleeuwarden.nl 1 – lopesanhotels.com 1 – LYMEWIRE/FROSTWIRE 1 – marktplaats 1 – marktplaats.com 1 – Marktplaats.com 1 – marktplaats.nl 25 – martkplaats.nl 2 – martplaats.nl 1 – michel 1 – microsoft.com 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 19
  • 124. – mijnessent 1 – mijning.nl 1 – milieucentraal.nl 1 – minbuz.nl 1 – mininova.org 1 – monitor.livep2000.nl 1 – monsterboard.nl 1 – movies.ign.com 1 – msn 1 – msn.nl 4 – msnmessenger.nl 1 – msvn.nl 1 – mvlife.nl 1 – myid.nl 1 – MyKLM.org 1 – myspace.com 1 – myspace.com/tonny__m 1 – nationalevacaturebank.nl 1 – ncbi.nlm.nih.gov/ 1 – neobux.com 1 – news.bbc.co.uk 1 – news.com.au 1 – nosteletekst.nl 1 – nu 1 – nu.nl 20 – omroepbrabant.nl 1 – onderwijs.pagina.nl 1 – online.nl 1 – Openbaar Vervoer 1 – opinieland.nl 1 – oranjeverenigingbiggekerke.nl 1 – outlookexpres 1 – partyflock.nl 2 – passagevrouwen.nl 1 – pcmuitgevers.nl 1 – pd5hw.nl 1 – persoonvanhetjaar.nl 1 – photo.com 1 – picasaweb.google.nl 1 – planet 1 – postbank 1 – postbank.nl 4 – puna.nl 1 – q-dance.nl 1 – rabo.nl 2 – rabobank.nl 8 – radar.nl 1 – raketnet.nl 1 – recepten.nl 1 – reiswijzer.nl 1 – reizen algemeen 1 – ripobakteam.nl 1 – routenet.nl 1 – rtlnieuws 1 – rtlnieuws.nl 1 – rtvwest.nl 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 20
  • 125. – rubber-duck.nl 1 – schaakbond.nl 1 – schiphol 1 – schoolbank 1 – scrapamerika.com 1 – scrapbookdepot 1 – seniorenweb 1 – siris.nl 1 – Socialeverzekerings bank 1 – Spel.nl 1 – spele.nl 1 – spelletjes.nl 1 – speurders.nl 1 – spore-net.nl 1 – startpagina.nl 4 – symantec.nl 1 – taatu4you.com 1 – telegraaf 1 – telegraaf.nl 2 – telfort.nl 1 – tiscali/home.nl 1 – tivoli.nl 1 – tolknet.org 1 – traphic.nl 1 – trouw.nl 1 – tweakers.net 1 – tweedehands.net 1 – tweedewereldoorlog.startgigant.nl/ 1 – twitter.com 2 – uitzendinggemist.nl 1 – uvt.nl 1 – vakantieganger.com 1 – vakantiekaart.nl 1 – vakantiereiswijzer.nl 1 – van Sytzama 1 – vecozo.nl 1 – vi.nl 2 – vimeo.com 1 – vk.nl 1 – vluchtersgroep/phpbb 1 – voetbalzone 1 – voetbalzone.nl 1 – volkskrant.nl 1 – vriendenvanbrazilie.nl 1 – vrouwonline.nl 1 – weatherforecast 1 – weathernews.nl 1 – webmail.... 1 – weekendjeweg.nl 1 – weensekranten 1 – weer.nl 1 – weeronline.nl 1 – Wehkamp etc. 1 – wielrennen.pagina.nl 1 – wikepedia.nl 1 – wikipeda.nl 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 21
  • 126. – wikipedia.com 3 – wikipedia.nl 4 – wikipedia.org 1 – www.bol.com 1 – www.chello.nl 1 – www.cnn.com 1 – www.hyves.nl 1 – www.jijbent.nl 1 – www.marktplaats.nl 1 – www.netmail.nl 1 – www.partyflock.nl 1 – www.wikipedia.nl 1 – www.zylom.nl 1 – xboxworld.nl 1 – yahoo.com 1 – yes.nl 1 – you tube 3 – youtube 3 – youtube.com 13 – youtube.nl 4 – ziggo.nl 2 – zwanger.nl 1 – zylom 3 – Zylom ect ect 1 – zylom.com 4 – zylom.nl 3 – Total 1.011 Op welke van de onderstaande online netwerken heb jij een persoonlijk profiel? Anders, namelijk... – 962 – alphen.nu 1 – BNN 1 – drachtenwiljemeemaken 1 – ebay 1 – Ecademy 1 – ecademy.com 1 – eKudos 1 – flickr, librarything 1 – flickr.com 1 – gay.eu 1 – gay.nl 1 – gayromeo 1 – gayromeo.nl 1 – Google 1 – hi5 1 – hotmail 1 – http://seniorweb.nl 1 – KING.COM 1 – Lwden.nu 1 – MacFreak 1 – My Life 1 – paltalk 1 – Picasa, 1 – Plaxo 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 22
  • 127. – playtopia 1 – Poken 1 – punt.nl 1 – relatieplanet 1 – Relatieplanet 1 – relatiesites 1 – Seniorweb 1 – sonico 1 – spelpunt 1 – spelpunt.nl 1 – Tagged 2 – Tagged, IMVU 1 – vrijwel alle online communities en netwerken 1 – wayn 1 – windows live messenger 1 – www.1procentclub.nl 1 – www.deviantart.com 1 – www.dg.nl 1 – www.hilversums.nu 1 – www.kvk.nl/hallo, www.femalefactor.nl 1 – www.taatu.com 1 – www.wiseline.nl 1 – Yahoo/MSN/Live/Parship/Cnet/Be2/ 1 – youtube 1 – Total 1.011 Waarom is dit netwerk voor jou het meest belangrijk? Anders, namelijk... – 969 – contact met andere rugpatiënten 1 – contact met kennissen/vrienden 1 – Contact met mijn familie, die hier niet in de buurt wonen 1 – contqact onderhouden met familie in buitenland 1 – de liefde van mijn leven gevonden 1 – die gebruik ik het meest, maar ook deze gebruik ik nauwelijks 1 – dienstverlening met gemeente 1 – geen enkel netwerk is belangrijk voor mij, ik vind het heel iritant 1 – gewoon contact is het belangrijkste 1 – gewoon leuk 1 – gezelligeheid nieuwsgierigheid 1 – het is de enige 1 – het is gewoon leuk 1 – het is helemaal NIET belangrijk voor me 1 – het is leuk en ongedwongen 1 – het is niet belangrijk 1 – Het is zo gegroeid en eigenlijk heel irritant; ik kijk er nooit op maar krijg steeds 1 berichtjes die ik nooit lees; wil er wel van af. – ik beheer voor mijn werk een groep 1 – ik heb geen belangrijkste 1 – ik werk voor deze site 1 – internationaal 1 – is niet belangrijk voor mij 1 – kan soms een oude vriend terugvinden 1 – leuk 1 – Ligt het dichtst bij mijn interesses 1 – Ligt in mijn interessevlak 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 23
  • 128. – makkelijker te beveiligen 1 – makkelijkste communicatie met mijn vriendin 1 – Men kan daar lid worden van mailgroepen 1 – niet 1 – niet belangrijk alleen wel leuk 1 – niet van belang. 1 – ontspanning 1 – op de hoogte blijven 1 – organiseren reunie 1 – privacy geeft een goed gevoel op de site (wachtwoorden etc.) 1 – reclame voor de radio 1 – serieuze inhoud 1 – terugvinden van vrienden 1 – voor de fun 1 – zitten de meeste vrienden op 1 – zo blijf je op de hoogte 1 – Total 1.011 Waarom maak je geen / niet vaker gebruik van internet op je mobiele telefoon? Anders, namelijk... – 992 – Ben al bijna altijd online via computer 1 – gebruik wanneer ik onderweg ben. Op kantoor & thuis laptop 1 – Geen data abbo 1 – geen interesse 1 – Het is leuk maar heeft voor mij geen toegevoegde waarde. 1 – het werkt niet goed 1 – hoewel wel de mogelijkheid tot mob. internetten heb ik mijn mobieltje alleen voor bellen 1 en sms-en. dit toestel vond ik mooi. – ik heb internet op de computer staan. 1 – ik heb me nog niet verdiept in het hoe... 1 – ik wil niet de hele tijd met internet in aanraking zijn! 1 – Internetten kan ik wel op mijn pc, doe ik dan liever 1 – Niet interssant en onbetrouwbaar duur 1 – niet vaker nodig 1 – overal staan pc's met internet aansluiting; ook laptops. waarom dan nog internet op zo'n 1 klein mobiel? – pas aangeschaft, dus ik moet nog veel leren 1 – thuis internet 1 – Vaak storingen 1 – veel sites zijn neit geschikt voor mobiel internet 1 – zit veel achter pc 1 – Total 1.011 Op welke momenten maak jij vooral gebruik van internet op je mobiele telefoon? Anders, namelijk... – 979 – alleen om uit te zoeken hoe het werkt 1 – als ik ad hoc info nodig heb 1 – als ik belangrijk nieuws verwacht 1 – als ik buitenshuis info moet zoeken 1 – als ik geen internet-toegang heb en wil toch mijn email checken 1 – als ik ineens iets wil weten/moet opzoeken 1 – als ik internet op moet!en geen pc bij de hand heb 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 24
  • 129. – als ik langere tijd geen internet tot mijn beschikking heb bijv binnenlandse vakantie 1 – als ik mijn mail wil lezen en geen computer bij de hand heb 1 – als ik op reis ben zonder laptop 1 – altijd en overal 1 – buiten in het zonnetje! 1 – door de lage snelheid en omdat het nog nieuw is en dus moeilijk gaat gebruik ik het 1 nauwelijks – heb het geblokkeerd 1 – in de file in de auto 1 – in het buitenland 1 – N.v.T 1 – nooit 1 – onder werktijd als ik niet bij mijn pc kan 1 – onderweg 1 – op vakantie 3 – op vakantie zonder PC 1 – perongeluk 1 – restaurant 1 – tijdens een voetbal wedstrijd 1 – tijdens raadsvergaderingen.... 1 – wanneer ik iets met spoed wil weten wat op internet staat 1 – wanneer ik iets wil opzoeken op het internet 1 – wanneer nodig 1 – zo min mogelijk 1 – Total 1.011 Van welke van de onderstaande internetmogelijkheden maak je wel eens gebruik op je mobiele telefoon? Anders, namelijk... – 1.002 – bellen??????? 1 – beursberichten 1 – de telefoongids 1 – Games downloaden 1 – hyves 1 – meldingen kijken van de brandweer 1 – nieuws 1 – op een link geklikt 1 – sport uitslagen 1 – Total 1.011 Kun jij aangeven aan welke dingen jij je wel eens ergert, als het gaat om de gebruiksvriendelijkheid van websites? Anders, namelijk... – 970 –? 1 – 99 1 – afleidende achtergrond 1 – alleen voor 1 browser, bijvoorbeeld IE geschikt 1 – blijven hangen 1 – flelle flikkerende kleuren. 1 – het vast lopen van site s 1 – invullen van persoonlijke gegevens 1 – lage snelheid 1 – lang moeten laden ook al heb je snel internet 1 – langzaam laden of vastlopen 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 25
  • 130. – langzame verbinding 1 – lelijkheid 1 – muziek/geluid automatisch afspelen 1 – niet geschikt voor firefox 1 – onoverzichtelijke homepage 1 – ontbreken contactgegevens 1 – schreeuwende lay-out met flash en te felle kleuren 1 – Slecht Nederlands, het ontbreken van professionaliteit 1 – slecht taalgebruik/spelling & indeling 1 – slechte vormgeving 1 – spelfouten 1 – Super technische intro sites waar ik helemaal niet op zit te wachten. 1 – taalfouten, slecht Nederlands, onduidelijke foto's 1 – te veel 'toeters en bellen' die het onoverzichtelijk maken, te klein lettertype, te slecht 1 contrast tussen informatie en achtergrond... – te weinig keuze mogelijk heden bij enguetes 1 – teksten vol spelfouten 1 – teveel toeters en bellen, waardoor het lang duurt voordat de pagina gedownload is. 1 – traag 1 – traagheid 1 – traagheid in de website te komen 1 – trage servers 1 – trage sites 1 – Trage sites doordat-ie er zogenaamd mooi uit moet zien 1 – trage verbinding 1 – trage websites 1 – veel taalfouten 1 – verwijzingen naar andere websites die al lang niet meer bestaan 1 – Wie sluipt er in mijn computer 1 – Windows media streams die weer niet te bekijken zijn met een N95 8GB 1 – Zeer moeilijk om contact op te nemen, klantonvriendelijkheid van website 1 – Total 1.011 Welke startpagina gebruik jij op dit moment? Zoekmachine, namelijk... – 711 –1 1 –7 1 – 75 1 3 –8 –9 2 – blackle 1 – firefox 1 –g 1 – ggogle 1 – google 160 – Google 81 – GOOGLE 2 – Google Ghrome 1 – google.com 4 – google.nl 5 – Google.nl 1 – Google/Incredimail 1 – googlle 1 – gooogle 1 – i-Google 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 26
  • 131. – iGoogle 2 – igoogle.nl 1 – ilse 1 – ilse.nl 1 – ixquick 1 – KlikKlik.nl 1 – live search 1 – Live search 1 – LiveSearch 1 – mozilla 1 – Mozilla Firefox 1 – My Start van Incredimail 1 – Prima 1 – startkabel 2 – startpagina 2 – startpagina.nl 2 – vinden 1 – vinden.nl 2 – www.google.com 4 – www.google.nl 2 – www.vinden.nl 1 – Total 1.011 Welke startpagina gebruik jij op dit moment? Gepersonaliseerde startpagina, namelijk... – 937 – 100 1 –8 1 – 80 1 –9 1 – favorieten werkbalkmenu 1 – firefox 1 – foto kleinkind 1 – google 9 – Google 6 – google.com 1 – Google.nl 1 – hetnet 1 – http://hp-consumer.my.aol.nl/ 1 – http://www.google.nl/ig 1 – http://www.startpagina.nl/ 1 – igoogle 11 – iGoogle 12 – iGoogle met meerdere tabs en feeds 1 – iGoogle, MSN 1 – igoogle.com 1 – jouwpagina.nl 1 – kpn.nl 1 – kpnvandaag.nl 1 – schwerlastinfo.de 1 – starpagina 1 – startpagina 1 – startpagina.nl 3 – symbaloo 3 – upclive.nl 1 – wat? 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 27
  • 132. – webmeter.nl 1 – www.apple.nl 1 – www.igoogle.nl 1 – www.symbaloo.com 1 – xiu.startbwijs.nl 1 – Ziggo 1 – Total 1.011 Welke startpagina gebruik jij op dit moment? Nieuwssite, namelijk... – 928 – 12move.nl 1 – AD 2 – ad.nl 1 – DVHN.NL 1 – fok.nl 1 – google news 1 – het net 1 – KPN 1 – KPN vandaag dashboard 1 – kpn.com 1 – kranten 1 – msn start 1 – nju.nl 1 – noordhollands dagblad 1 – nu 2 – nu.nl 25 – parool.nl 1 – pers, nu 1 – rtlnieuws 1 – rtlnieuws.nl 1 – startpagina.nl 1 – stuff.co.nz 1 – telegraaf 1 – telegraaf.nl 4 – tiscalihomepage 1 – www.bbc.co.uk 1 – www.haaretz.com 1 – www.hetnet.nl 1 – www.nos.nl 4 – www.nosjournaal.nl 1 – www.nrc.nl/buitenland 1 – www.nu.nl 14 – www.statemagazine.nl 1 – www.telegraaf.nl 1 – ziggo 2 – Ziggo 1 – ziggo.nl 1 – Total 1.011 Welke startpagina gebruik jij op dit moment? Netwerk / communitysite, namelijk... – 994 – http://camiel-aarts.hyves.nl 1 – hyves 7 – Hyves 2 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 28
  • 133. – hyves en twitter 1 – hyves, google 1 – hyves.nl 1 – www.hyves.nl 2 – zeelandnet 1 – Zeelandnet 1 – Total 1.011 Welke startpagina gebruik jij op dit moment? Site met persoonlijke favorieten / bookmarks, namelijk... – 999 –8 1 – fotoquot;s 1 – http://www.vvvterschelling.nl/webcam/ 1 – iGoogle 1 – interieur van kerk waar wij zijn getrouwd{altaar] 1 – MacFreak 1 – opstarten.nl 1 – symbalo 1 – Symbaloo 2 – Vakantiefoto 1 – zeelandnet 1 – Total 1.011 Welke startpagina gebruik jij op dit moment? Feedreader, namelijk... – 1.009 – apple.com/livepage 1 – pageflakes 1 – Total 1.011 Welke startpagina gebruik jij op dit moment? Anders, namelijk... – 784 – 1001spelletjes 1 – 12move 1 – 12Move 1 – about:blank 1 – AOL 1 – Apple safari 4 1 – autoweek.nl 1 – beursgorilla 1 – blanco 1 – buienradar.nl 1 – de laatste open staande pagina's van de vorige browser sessie 1 – de pagina's waarmee ik afsloot 1 – de site van mijn sportschool 1 – De Startpagina 2 – DE startpagina 1 – email provider 1 – er staat een foto op 1 – Firefox start automatisch op met een stuk of twintig vensters open, van alles waar ik 1 momenteel mee bezig ben – flakkeeweb.nl 1 – Gewoon het bureaublad 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 29
  • 134. – girlscene 1 – gmail.com 1 – google 5 – google earth 1 – Gratiz 1 – helaas het intranet van mijn werkgever, kan ik zelf niet wijzigen. Ik had altijd iGoogle 1 – hetnet 3 – HetNet 1 – hetnet.nl 1 – HetNet.nl 1 – horsetycoon.nl 1 – hotornot.com 1 – http://brandweer.startpagina.nl/ 1 – http://www.scribbly.nl/ 1 – http://www.upclive.nl/Televisie/TV_gids/ 1 – hyves 1 – Ilse startpagina 1 – ing.nl 1 – inlogpagina van de bank 1 – internet anbieder 1 – kadaza 1 – konijnen.nl 1 – kpn 2 – KPN 1 – KPN startpagina 1 – Kpn vandaag 1 – KPN vandaag 1 – kpn.planet 1 – KPNvandaag 1 – leukestart.nl 1 – marco borsato 1 – marktplaats 2 – meest gebruikt van Chrome 1 – mijn bank 1 – monitor.livep2000.nl 1 – moviemeter 1 – MovieMeter.nl 1 – msn 1 – MSN 1 – msn startpagina 1 – mypip.nl 1 – nu.nl 2 – one way 1 – onemorething.nl 1 – online 1 – onsneteindhoven.nl 1 – opstarten.nl 1 – pagina van mn internet provider 1 – playtime 1 – postbank.nl 1 – Prinsenbeek nieuws 1 – provider 2 – rabobank.nl 1 – reflexive 1 – school intranet 1 – senior web 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 30
  • 135. – seniorenweb 1 – Seniorenweb 1 – seniorweb 3 – site provider 1 – site van provider 1 – starpagina.nl 1 – start 1 – start nederland 1 – startkabel 2 – Startkabel 1 – startkabel.nl 1 – startkbel 1 – startpagina 11 – Startpagina 2 – startpagina van mijn provider 1 – startpagina,alles op een rijtje 1 – startpagina.nl 33 – Startpagina.nl 3 – symbaloo 4 – Symbaloo 1 – Tele2 pagina 1 – UPC Live 1 – upc nieuws 1 – upclive.nl 1 – van leverancier tv telefoon en internet:ziggo 1 – van tele2 (internetprovider) 1 – vereniging 1 – vi.nl 1 – vinden.nl 1 – Web-meter 1 – webmail.enz 1 – webmeter 1 – webmeter.nl 2 – webmeter.nl daarna starpagina 1 – website van collega 1 – website van de provider 1 – Website van mijn school 1 – website van universiteit 1 – Woord en Daad gratis gift 1 – www.ajax.nl 1 – www.beaglebendeforum.nl 1 – www.buienradar.nl 2 – www.degraafschap.nl 1 – www.google.nl 1 – www.igoogle.nl 1 – www.kpn.com 1 – www.kpnvandaag.nl 1 – www.lumiere.nl 1 – www.marktplaats.nl 1 – www.melkweg.nl 1 – www.nu.nl 1 – www.startpagina.nl 15 – www.symbaloo.com/nl 1 – www.vliegdorp.nl 1 – www.webmeter.nl 1 – www.woordendaad.nl 2 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 31
  • 136. – www.zeelandnet.nl 1 – www.ziggo.nl 1 – yahoo.co.uk 1 – zeelandnet 3 – Zeelandnet 1 – Zeelandnet.nl 1 – ziggo 3 – Ziggo 1 – ZIGGO 1 – ziggo bndestem 1 – ziggo.nl 2 – Total 1.011 Is er nog een categorie die je mist, maar die wel in dit rijtje thuishoort? Ja, namelijk... – 933 – aankopen via internet e-bay, marktplaats 1 – Backup bestanden 1 – Bestellingen 1 – betaalde informatie, zoals van het Kadaster 1 – betaalde versies van spelletjes 1 – beveiliging 1 – boeken 2 – boeken kleding tickets 1 – bol.com 1 – chatprogramma 1 – credits voor sites, om meer dingen te kunnen ontvangen 1 – de aanschaf van pc-gebruikerssoftware 1 – Deelname aan Forum 1 – downloadable software 1 – downloads 1 – eigen domein en webspace 1 – eigen website 1 – erotiek 1 – financiele info, beurs 1 – Gamen (Zylom.nl) 1 – games 4 – Games 2 – games (computer) 1 – Games, online winkels 1 – gaming 1 – goksite's 1 – Historische tijdschriftartikelen 1 – hyves 1 – ideal betalen voor een produkt 1 – IncrediMail 1 – informatie (bijv. kadaster) 1 – internet verbinding 1 – internetbankieren 1 – internetshopping 1 – kadaster 1 – kopen online 1 – Kopen van producten zoals CD en DVD 1 – news server met lange retentietijd en hoge snelheid 1 – newsgroups 1 – online gamen 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 32
  • 137. – Online games 1 – online hulpverlening 1 – online kopen van software (die enkel digitaal wordt verspreidt) 1 – online mobiel opwaarderen 1 – porno 1 – prijsvragen/ sms 1 – reizen 1 – relatie sites 1 – sex sites 1 – sexsites, datingsites, tickets voor concerten, feesten en evenementen, etc.. 1 – skype 1 – skype en VoipBuster? 1 – software 1 – Software 1 – software (virusscan) 1 – software, betaaldiensten, communicatie... 1 – spelletjes/ ontspanning 1 – spelprogramma's 1 – Sport 1 – tic 1 – toegang door beheer van een website 1 – verkoop van producten via internet..bijv. games 1 – verkopen op handelsites (marktplaats/speurders etc) 1 – virusscan 1 – virusscanner, mziek downloaden 1 – virusscanners 1 – vliegtickets 1 – weblogs schoolbank 1 – website providers 1 – winkel 1 – winkelen 1 – zoekoppas.nl 1 – zylom 1 – Total 1.011 Aan welke van de onderstaande eisen moet een online betaling voor jou altijd voldoen? Anders, namelijk... – 999 – acceptgiro 1 – bank 1 – Beveiligde website 1 – Bewijs van aansluiting bij een organisatie bijv KvK 1 – DUIDELIJKE informatie over verloop, mogelijkheid tot geld terugkrijgen als product niet 1 geleverd wordt – een overzicht van wat je gaat betalen voor dat je op de knop betaling verzenden drukt 1 – gebruiksvriendelijkheid 1 – https 1 – ik moet de website vertrouwen. Liefst beveiligde methode, maar soms ook éénmalig 1 machtigen – keurmerk voor thuiswinkelwaarborg 1 – kunnen betalen met acceptgiro 1 – leverancier moet ik als eerste vertrouwen 1 – Total 1.011 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 33
  • 138. Tenslotte: Wat is volgens jou de grootste trend op internet van dit moment? – 'k Zou het niet weten. 1 – 'rare' filmpjes op internet zetten 1 – -- 1 –- 8 – 1 – quot;vriendschappenquot; creeren (Hyves) door het uitwisselen van enorme hoeveelheden 1 onzinnige, onnutte gegevens over zaken waar het gros van de mensen in het geheel geen belangstelling voor heeft. –. 1 – ... 1 –/ 1 – /// 1 –? 23 – ?? 4 – ??? 2 – ???, geen idee. 1 – ???? 1 – ??????????????????? 1 –= 1 –0 1 –1 1 – 1 E mail contacten en correspondentie 2 Entertaiment 3 Nieuws/ Politiek informatie over 1 denkwijze van de verschillende polieke partijen – 2de hands kopen en verkopen ivm de recessie. 1 – 2e hands spullen 1 –5 1 –6 1 – 99 18 – Aan- en verkopen 1 – Aanbiedingen voor verzekeringen, sparen, lenen,energie. 1 – aankopen doen in web-winkels 1 – aankopen doen op marktplaats 1 – Al die hyves en twitter-achtige websites 1 – Allerlei artikelen zijn te koop (niet alleen boeken en platen). 1 – allerlei ontdekkingen doen......ben nl. een amateur 1 – alles en iedereen aan elkaar doorlinken en dezelfde informatie overal herhalen 1 – Almaar meer banners en advertenties 1 – bank contacten 1 – banners klikken /enquêtes voor vergoeding 1 – betaalde mails lezen enquetes 1 – Betalen voor online diensten/producten. 1 – betormd worden door allerlei nietszeggende aanbiedingen 1 – blog's 1 – bloggen 2 – Bloggen 1 – bloggen, social networking 1 – blogs 3 – chatten 6 – chatten en bloggen 1 – chatten. 1 – combinatie beeld/geluid en tekst 1 – communities 1 – community's zoals myspace en Hyves 1 – community 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 34
  • 139. – Community 1 – community sites en de uitbreidingen daarop (toepassingen) 1 – daitingsitequot;s 1 – Dat de invulling van web 2.0 op veel sites nog steeds op zeer laag nivo blijft steken. 1 Komt die doorbraak nog of is die trend al helemaal doodgebloed? – dat het nog meer op internet gezocht en beschikbaar word en ook nog veiliger 1 – Dat iedereen in je omgeving van je verwacht dat je je aanmeldt voor bepaalde 1 communitysites, foto's op internet zet die je vervolgens met vrienden kunt delen en meer van dit soort. – Dat je alles kunt opzoeken via Internet sites, verder geen idee. Ben al blij dat ik nog met 1 de pc overweg kan op mijn leeftijd (75 !). – dat je ongewild steeds geconfronteerd ordet bij zoeken op internet met sex-pahginas's 1 of banners – Dat je voor niks meer naar de winkel hoeft, alles kun je via het net kopen 1 – Dat jongeren elkaar terroriseren via hyves, partyflock en msn. 1 – dat zaken steeds meer op jou persoonlijk toegespitst worden 1 – dat zou ik niet kunnen zeggen, ik ben blij dat ik een beetje weet wat internet is. Ik ben 1 een vrouw en daarbij niet de jongste (75) – daten en chatten 1 – Daten? 1 – de commities 1 – De communicatie tussen de virtuele wereld 1 – De digitale krant, wordt steeds populairder 1 – De eigen websites etc.. 1 – De Hyves en aanverwante sites 1 – de hyves het lijkt voor sommige mensen wel of ze de hyveskrant moeten vullen met alle 1 laatste nieuwtjes,krankzinnig vind ik dit – De opkomst van Twitter (waar ik zelf geen account heb). 1 – de reclame 1 – de vakantie nieuwsbrieven 1 – De zgn. quot;vriendenquot; 1 – delicous 1 – digitaal netwerken 1 – Diverse ssorten weblogs 1 – diversen 1 – doorontwikkeling sociale netwerken 1 – downloaden 1 – downloaden van muziek 1 – downloading films and music 1 – e-cards versturen aan vrienden en familie vanuit www.jacquielawson.com 1 – ebay 1 – een eigen identiteit creëeren op het internet, zoals hyves en facebook 1 – een hoopwaardelozen reclame,,[k wens niets meer te ontvangen van jullie. 1 – een vreselijke trend is meisjes lokken en sexuele handelingen laten verrichten 1 – Eigenlijk is het geheel van het internet gebeuren zo, dat je alle info die je zoekt 1 eenvoudig kunt vinden, en er komt steeds meer. Dus het is moeilijk voor mij om daar een quot;trentquot; uit te halen. – Emails gebruiken als SMS berichten 1 – encetes invullen en betaalde banners 1 – Enquettes 1 – Er is blijkbaar een hype rond Twitter, maar daar snap ik niets van. Wat is de 1 meerwaarde van Twitter dan? – facebook 4 – Facebook 1 – facebook, hyves 1 – filmpjes kijken 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 35
  • 140. – FOTO'S VAN JEZELF PLAATSEN IS VEEL GEWONER GEWORDEN DAN 1 VOORHEEN.. – gamen 1 – Gebabbel naar elkaar toe. 1 – geen 10 – Geen 1 – geen beperkingen, alles moet mogelijk zijn, geen remmingen, 1 – geen enkele 1 – geen flauw idee 1 – Geen flauw idee 2 – geen flauw idee ik denf filmpjes op you tube zetten 1 – geen flauw idee, ik ben niet zo trendy. 1 – Geen flauw idee. 1 – geen flauw idee. zo ben ik er ook niet mee bezig 1 – geen idee 99 – Geen idee 12 – Geen idee !!!!! 1 – geen idee Blogs zijn leuk 1 – Geen idee ik gebruik het hoofdzakelijk voor het werk en om te mailen 1 – geen idee maar ik denk marktplaats ebay e.d. 1 – geen idee zo'n internetter ben ik niet 1 – geen idee! 1 – Geen idee! 2 – geen idee!!! 1 – Geen idee, als die er al is, is het mij niet opgevallen, ik trek me niet zoveel aan van 1 trends. – geen idee, ben niet erg op de hoogte 1 – geen idee, ben niet zo'n trendvolger 1 – Geen idee, gamen misschien? 1 – Geen idee, ik ben geen trendvolger. 1 – Geen idee, ik houd me niet zo bezig met trends; doe en laat wat ikzelf leuk en zinnig 1 vind. – geen idee, ik surf alleen naar sites die ik zelf leuk vind en ben niet gevoelig voor trends 1 – Geen idee, ik volg de trends niet zo. 1 – geen idee, voor mijzelf is het internetshoppen 1 – geen idee, voor mij is het plaatjes zoeken die ik nodig heb voor mijn hobby 1 – Geen idee,ik ben een oudere met mail en spelletjes tevree. 1 – geen idee. 4 – Geen idee. 7 – Geen idee. Ik gebruik internet veel voor genealogie onderzoeken. 1 – Geen idee... 1 – geen idee...misschien elkaar afkatten online..maar dat is geen positiebve trend 1 – Geen idee; ik ben geen trendvolger. 1 – geen idee; ik volg trends niet en kom er nauwelijks mee in aanraking. 1 – geen mening 10 – geenidee 1 – geenmening 1 – gesprekken voeren 1 – gmail, en hyves quot;doorverwijzingenquot; 1 – google 1 – Google streetview 1 – handelen 1 – Het (terug)vinden en herstellen van oude vriendschappen en het maken van nieuwe 1 vrienden. Dus op internet ontstaat een soort van sociaal leven. – het aantal blogs groeit nog steeds 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 36
  • 141. – Het aantal mogelijkheden breidt gestaag uit. 1 – het altijd en overal toegang hebben tot internet en online zijn 1 – het bekijken van film op you tube. waar je van alles vinden 1 – Het bestellen van producten via internet. 1 – Het bijhouden van Blogs 1 – Het delen van informatie via bijvoorbeeld Twitter. 1 – het is onmisbaar geworden 1 – het kopen van artikelen via internet 1 – Het kopen/verkopen via internet. Mensen hebben door de crisis misschien minder te 1 besteden dus daarvoor is dit een goedkoop en snel middel om geld te verdienen of te besparen. – Het maken en lezen van Weblogs 1 – Het plaatsen van allemaal banners ed om maar meer winst te maken. 1 – Het steeds meer plaatsen over jezelf in de hoop ontdekt of bekend te worden. 1 – Het steeds weer vragen van enquettes 1 – het versturen van enquettes 1 – het.online.uitschelden.van.mensen. 1 – Hou ik me niet mee bezig. Lekker belangrijk! 1 – houd ik me niet mee bezig 1 – hyes 1 – Hyes 1 – hyeves 1 – hype: twitter. trend: selectiviteit en rationalisering/functionalisering 1 – hyven 5 – hyven enz..... ongeloofelijk wat sommige allemaal aan prive zaken online zet zo dom 1 – hyves 73 – Hyves 22 – HYVes 1 – hyves denk ik 1 – hyves en andere sociale netwerken 1 – Hyves en dat soort websites. Persoonlijk ben ik er geen fan van. 1 – Hyves en datingsites 1 – Hyves en dergelijke programma's. 1 – Hyves en drachtenwiljemeemaken 1 – hyves en e buddy 1 – hyves en face -book 1 – Hyves en facebook en dergelijke 1 – Hyves en ik gok ook twitter. Ben zelf niet bekend met twitter. 1 – hyves en linked 1 – hyves en marktplaats 2 – Hyves en msn 1 – Hyves en online shoppen 1 – hyves en shoppen 1 – Hyves en Twitter -sites die ik nooit gebruik. 1 – hyves en twitter 2 – hyves en twitteren op internet 1 – Hyves en you tube 1 – Hyves en Youtube 1 – hyves iedereen op school heeft het en als je het niet hebt dan ben je een lozer ook bij 1 de ouders (dus dit geldt niet alleen voor de kinderen) Communiceren doen mensen bij voorbaat via hyves – hyves nog altijd 1 – hyves, contacten, oude bekende opsporen 1 – hyves, facebook, twitter 1 – Hyves, Facebook, Twitter 1 – Hyves, internet bankieren 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 37
  • 142. – hyves, marktplaats 1 – hyves, marktplaats en msn messenger 1 – Hyves, online shoppen 1 – Hyves, overduidelijk. Zowel zakelijk als privé zeer interresant! 1 – hyves, titter 1 – Hyves, weblogs 1 – hyves, youtube, msn 1 – Hyves, zoveel mogelijk vriendjes krijgen 1 – hyves,marktplaats 1 – hyves. 1 – Hyves. Vooral informatie me elkaar kunnen delen. Contact met vrienden. Foto's laten 1 zien e.d. – hyves...... 1 – hyves.nl 1 – hyves/facebook 1 – Hyvesen 1 – iedereen kletst met elkaar 1 – iets kopen misschien 1 – ik ben geen internetonderzoeker dus heb ik geen idee wat of de grootste trend is op 1 internet – Ik denk Hyves nog steeds. 1 – ik denk op dit moment twitter 1 – ik denk toch wel dat veel mensen een hyves hebben 1 – Ik geniet van mijn computer ten volle en dat ik op Internet kan vinden wat ik zoek. 1 – Ik heb geen idee. 1 – Ik heb geen trend voor het internet. 1 – ik heb werkelijk waar geen idee, ik ben niet zo actief met alle mogelijkheden bezig, ik 1 gebruik internet om praktische informatie te zoeken, wat me helpt vs vele winkels af te gaan etc. Ik hoor veel over twitteren, maar dat lijkt me nou echt totaal onzinnig. Wat interesseert het mij nou waar iedereen is, en van mij hoeven ze het al helemaal niet weten. Ik heb de tijd niet om me met al die ongein bezig te houden. – Ik hen geen idee. 1 – Ik hou me door mijn werkzaamheden niet zo mee bezig 1 – ik signaleer geen bepaalde trend 1 – Ik vind het heerlijk om gebruik te maken van de computer en daardoor kontakten te 1 verbeteren of te onderhouden. – Ik volg geen trends en ik hou ze al helemaal niet bij op dit moment. 1 – ik weet het niet 1 – Ik zie geen echte trend. 1 – ik zou het echt niet weten 1 – Ik zou het helaas niet weten 1 5 – ik zou het niet weten – Ik zou het niet weten 4 – ik zou het niet weten! 1 – Ik zou het niet weten. 2 – ik zou het zo gauw niet weten 1 – Imvu 1 – in en verkoop 1 – in en verkopen, hyves, faceboek enz 1 – Inbreuk op privacy. 1 – informatie 1 – informatie bron op een breed gebied E-mailen 1 – informatie en reclame 1 – Informatie verschaffing en enquettes en weblogs 1 – Informatie vragen in winkels en vervolgens kopen op internet 1 – informatie zoeken 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 38
  • 143. – Informatieverstrekking 1 – internet communities 1 – internet pokeren 1 – internet spullen kopen 1 – internet tv 1 – internet winkelen? 1 – internetshoppen 1 – Internetten via mobiel, e-mailen via mobiel en het vreselijke bellen overal per mobiel, 1 stom ge... en totaal overbodige gesprekken die veel te luid worden gevoerd. Ik wil niets horen en eventueel een boek kunnen lezen. Mensen zijn helemaal gek van al die digitale dingen, ze worden allemaal digitale mensen. – je perssonlijke verhalen op internet zetten 1 – jezelf online zetten 1 – kan niet zeggen 1 – koop- en verkoop 1 – koop en verkoop van goederen 1 – kopen bij boll of hema bijvoorbeeld 1 – kopen en betalen 1 – kopen en verkopen 1 – Kopen en verkopen via www.marktplaats.nl 1 – Kopen op via internet 1 – kopen via 1 – kopen via internet 1 – kopen/verkopen 1 – kopen/verkopen via biedingsites 1 – Laten zien waar je bezig bent......tot in den treure.... 1 – limewire 1 – Mail clubs 1 – Mailen met een mooie bijlage,vooral dieren en natuurdias 1 – Mailen met vrienden/innen die ver weg wone, kun je op deze manier snel en goed 1 contact mee onderhouden. – markplaats 1 – marktplaats 1 – Marktplaats 1 – marktplaats.nl 1 – Meedoen aan Hyves en een eigen website hebben, eigen domeinnaam hebben. 1 – men zegt twitter, maar ik vind het klinkklare onzin. 1 – mensen spammen 1 – Met iedereen quot;vriendenquot; willen zijn en je hele hebben en houden op het internet gooien. 1 – miziek 1 – Mobiel internet, semantisch web 1 – mobiel internet/mobiel betalen; applicaties waarmee identiteiten tbv communitysites 1 makkelijk gekoppeld kunnen worden; tracken & tracen interactiviteit (waar ben ik --> google maps etc; wie tweet waar? --> twittervision); short form video; video messages; hier & nu door microblogs zoals twitter – Mobiel Internetten, nieuwssites en netwerksites. 1 – mobiele telefoons 1 – MSN 1 – msn/hyves 1 – muziek beluisteren 1 – muziek downloaden 1 – muziek downloden 1 – my tube 1 – myspace 1 – n.v.t 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 39
  • 144. – naar wat ik er over hoor twitter - zelf geen ervaring mee 1 – Netwerk sites zoals hyves 1 – netwerken 6 – Netwerken 4 – Netwerken aanleggen: facebook, hyves, twitter etc.. 1 – netwerken op internet zoals hyves, facebook en het overmatig delen van privé 1 informatie met anderen zonder op de risico's te letten – Netwerken via sites als Hyves (opdrachtgevers --> vacatures) 1 – netwerken zoals hyves 1 – Netwerken zoals Hyves en online kopen. 1 – netwerksites, online shoppen 1 – niets 1 – nieuws 2 – nieuws bekijken 1 – nieuws en weer zoals buienradar... 1 – nieuwssites 1 – Nieuwssites. snel je informatie en het laastste nieuws en Hyves. 1 – niks 1 – niks, geen idee 1 – nu.nl 1 – nvt 4 –o 1 – om het allemaal naar zoveel mogelijk verschillende personen te sturen 1 – on line gamen 1 – on line games, waarbij ze zeggen dat het gratis is, maar om mee te kunnen doen 1 vragen ze wel je credit kaart gegevens. niet doen dus... – on line winkelen 1 – Onbekend 1 – ongefundeerd rondkwetteren 1 – Ongewenste aanbiedingen via mail 1 – Online communicatie 1 – online communities 1 – online communities zoals Hyves 1 – online comunities / testimonials 1 – Online diensten zoals Google die aanbiedt 1 – online gamen 1 – Online gamen 1 – online gaming 1 – online netwerken 1 – online netwerkvorming 1 – online profielen zoals Hyves, Facebook en MySpace 1 – Online shoppen 1 – Online shoppen en hyves 1 – online spellen zoals pokeren 1 – online spelletjes spelen ?? 1 – Online TV of video kijken (uitzendinggemist, rtlgemist, youtube, enz) 1 – online verkopen via bv marktplaats of ebay, en kopen ook natuurlijk 1 – Online vriendschappen, en online dingen kopen 1 2 – online winkelen – Online winkels 1 – ontwikkelingen van jrzelf exposeren via internet 1 – op dit moment is de trend dat iedereen zijn eigen plek vind. je gaat ergens naar toe 1 waar je je thuis voelt. er is minder druk van wat je moet doen. – op zoek naar koopjes op bijv. marktplaats of e-bay 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 40
  • 145. – Opkomst mobiel internet. Niet alleen aanpassing van huidige websites naar mobiel. 1 Maar ik verwacht met mobiel internet een tweede internet revolutie. Immers hele volksstammen gaan internet ontdekken voor de eerste maal via hun mobiel. – oplichterij 1 – Oplichting 1 – oude vriendschappen weer oppakken 1 – overal en altijd 1 – overleggen 1 – persoonlijk netwerken 1 – persoonlijke informatie op internet zetten 1 – persoonlijke pagina's en netwerken 1 – persoonlijke pagina's met allerlei persoonlijke info en foto's 1 – Poker 1 – Politiek 1 – Pop-up reclame waarbij je je een breuk zoekt naar het kruisje om te sluiten (als die er al 1 is). – popups en niet meer weg kunnen komen van een site 1 – Posten op sociale netwerken als Hyves en twitter raakt steeds meer een geaccepteerde 1 communicatievorm. Zeker als iedereen er straks mobiel mee gaat. Zeker de grootste trend nu. – prijsvragen 1 – prive delen met de rest van de wereld 1 – Privé Info gaat te gemakkelijk, vooral bij de jeugd !!!!! Met alle nare gevolgen. 1 – Proberen mensen en groepen te misleiden, zwart te maken en te intimideren. Helpen 1 de maatschappij te verloederen – product vergelijking 1 – producten kopen 1 – producten kopen uit het verre oosten. 1 – profielensites 1 – recklame 1 – reclame-boodschappen als indringers 1 – reclame 4 – Reclame 1 – reclame en spam 1 – reklame 1 – RSS feeds nieuwvoorziening 1 – Saaiheid,niks nieuws meer 1 – Schoolbank 1 2 – shoppen – shoppen online 1 – simpliceren, geen moeilijke onoverzichtelijke websites meer, maar overzichtelijk zie: 1 nu.nl marktplaats Rabobank.nl – Sites als hyves.nl waar mensen een eigen profiel online kunnen zetten. 1 – sites als linkedin en facebook 1 – sites zoals hyves 1 – sites zoals hyves en facebooks 1 – Sites zoals Hyves en video sites online films bestellen. 1 – sites zoals hyves facebook. 1 – sms 1 – sociaal netwerken 1 – Social communities 1 – Social Media 1 – social netwerking 1 – social networking 3 – Social networking 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 41
  • 146. – Social networking (Hyves, LinkedIn, Facebook) waar mensen online nieuwe mensen 1 ontmoeten en contacten onderhouden. – social networking blogging 1 – Social networking is alweer op zijn retour. De nieuwe trend zal zijn dat er meer op jouw 1 persoon gerichte informatie naar je toekomt. Nieuwssites gaan zelf hun aanbod op jouw interesses aanpassen. – Social networking sites, creeren van een online-identiteit om zo te communiceren met 1 'vrienden'. – social networks 1 – social networks, mobiele applicaties 1 – sociale contacten onderhouden via (sociale) netwerken (hyves, facebook, etc). 1 – Sociale netwerk sites. Zoals myspace, hyves, facebook, e.d. 1 – sociale netwerken 8 – Sociale netwerken 4 – Sociale netwerken (waar ik niet dan wel zo min mogelijk aan meedoe). 1 – sociale netwerken als hyves 1 – sociale netwerken en films/ muziek downloaden versturen van spam 1 prijsvragen/enquetes – sociale netwerken met wiki's 1 – sociale netwerken. En het klakkeloos rondslingeren van persoonlijke informatie op die 1 netwerksites. Zoals: quot;even mn haar doen, het zit vandaag niet lekkerquot;. Vreselijk irritant! – Sociale pagina's zoals Hyves en Linkedin 1 – socialising, netwerken 1 – socialnetworking 1 – Socialnetworking 1 – spaarvormen van de banken 1 – spam 2 – Spelen 1 – spellen 2 – spelletjes 1 – spelletjes. BAH! 1 – steden-webcam 1 – steeds meer betalen voor diverse diensten 1 – te veel onnodige reclame die te lang zichtbaar is 1 – te zien wat er allemaal voor onzin vertoond wordt 1 – teveel geleuter 1 – teveel onzin 1 – teveel prive-informatie van jezelf neerzetten (niet in de gaten hebben dat iedereen dat 1 kan zien) – trend: virtual communities hype: twitter, vraag me af of het ook daadwerkelijk een trend 1 wordt. – Trend? Geen idee, is die er dan? Ik gebruik internet voor gerichte informatie en ben 1 gelukkig totaal niet trendgevoelig. – TV-programma's terugkijken op internet? 1 – twede hands spullen 1 – tweedehands verkoop 1 – Twigger 1 – twisten 1 – twister 1 – twiter 1 – twitten 1 – TWITTEN 1 – twitter 36 – Twitter 33 – twitter youtube (steeds betere video's) online game 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 42
  • 147. – twitter (doe ik zelf niet aan mee overigens) 1 – twitter (niet nieuw, bereik wordt groter) 1 – Twitter (of zoiets?) 1 – twitter ;) 1 – twitter daar hoor je op dit moment het meest over 1 – twitter en hyves 2 – Twitter Fhuta 1 – twitter of zo 1 – twitter op dit moment. Maar is volgens mij een korte hype. 1 – Twitter schijnt, maar ik gebruik het zelf niet. 1 – twitter, al ben ik er zelf nog niet aan begonnen. 1 – twitter, maar ik snap absoluut niet waarom 1 – Twitter, online series volgen via Youtube of social networking sites. 1 – twitter,weet niet wat het inhoud. informatie zoeken 1 – twitter.com 1 – twitter??? 1 – twitteren 12 – Twitteren 4 – twitteren en krabbelen 1 – twitteren skype 1 – Twitteren/Hyves 1 – Uit de media komt Twitteren als grootste hype naar voren... 1 – Vakantie 1 – Vanuit de onderbuik reageren op anderen in vaak niet mis te verstande bewoordingen. 1 – Veel mensen die quot;vriendjesquot;willen worden op diverse sites. 1 – Verbeteringen aanbrengen om sneller producten aan te bevelen, aan de man te 1 brengen en innovaties op vele terreinen. – vergelijken, shoppen, bekijken 1 – verkoop 1 – verkoop entertainment 1 – verregaande vercommercialiesering 1 – Via Marktplaats of andere site je oude meuk verkopen. 1 – video's oploaden en blogs schrijven zoals Twitter en YouTube 1 – video en tv 1 – volgens mij is dat nog steeds googelen 1 – volgens mij is dit hyves en twitter, dus ook het online pesten/stalken 1 – Volgens mij online shoppen 1 – voor de jeugd hyves 1 – Voor mij persoonlijk: videogesprekken met mijn partner. 1 – voor zover mogelijk, roddelen over jezelf (roddelen kan alleen in afwezigheid van de te 1 beroddelen persoon) – vragenlijsten versturen....... 1 – vrienden op de hoogte houden met sociale netwerken 1 – vrienden site`s 1 – vriendennetwerken zoals facebook, hyves e.d. 1 – vriendensites 1 – Vriendensites 1 – Waar het meeste (media)aandacht voor is: twitter Wat ik zelf tegenkom: user generated 1 content – Wat hier eigenlijk ook al naar voren komt in het onderzoek: ALLES van jezelf laten zien 1 via internet. Wie je bent, waar je bent, wat je hebt gedaan, waar je woont. Ik denk dat mensen hierdoor steeds minder waarde hechten aan hun privacy. Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 43
  • 148. – Web 2.0 (social networking en aanverwante 2.0 ontwikkelingen: innovatie 2.0, 1 consultant 2.0, ambtenaar 2.0). Is wel heel 2009. Ik denk dat na een tijdje de hype hiervanaf gaat en dat 2.0 toepassingen mainstream (en daardoor nog beter bruikbaar en eenvoudiger) worden. – web 2.0 interactief contact hebben met anderen, bekenden of juist onbekenden 1 – Web 2.0: communicatie tussen consumenten (hyves) en het delen van 1 meningen/ervaringen (zoover). – webbloggen 1 – webcams 1 – webloggen 1 – weet niet 1 – weet ik niet 11 – Weet ik niet 1 – Weet ik niet, geen interesse in internet trends. 1 – Weet ik niet. 1 – weet ik nog niet,misschien spullen verkopen(tweedehands) 1 – weet niet 31 – Weet niet 5 – weet niet, ben niet trend gevoelig 1 – weet niet, te veel 1 – weet niet. 1 – weetniet 2 – Wehkamp, bol.com etc 1 – werk zoeken 1 – Werk zoekken 1 – winkelen 1 – Winkelen 1 – Winkelen online 1 – www.hyves.nl :) 1 –x 1 – xx 3 – xxx 1 – xxxx 1 – xxxxx 1 –y 1 – you-tube 1 – you tube 5 – You Tube 1 – You Tube en Hyves 1 – you tube komische video's bekijken 1 – you tube, panels en forums 1 – youtube 4 – youtube, hyves en myspace. forums en het interactief communiceren met elkaar van 1 mensen over de hele wereld. –z 1 – zeer storende reclame-pop-ups 1 – Zeuren! Iedereen zeurt overal over en denkt zijn of haar mening maar te moeten geven 1 zonder verstand van zaken te hebben. Heel irritant! – zo snel mogelijk mail e.d. lezen en dan weer afsluiten en lekker iets anders gaan doen 1 – zoals het bedoeld is: informatie makkelijk toegankelijk maken 1 – zoeken van artikelen en overzicht/vergelijk hiervan 1 – zou het niet weten, ik werk op een school en het lijkt dat spelletjes op het internet een 1 grote hype is – zou het niet weten, virussen wellicht?? 1 Ruigrok | NetPanel, april 2009 Open antwoorden Next Web 2009 pagina 44