SlideShare a Scribd company logo
1 of 62
Download to read offline
Internet als
massamedium
Emile van den Berg
DWWA
Hilversum, 1 oktober 2008
Het programma




  Internet is geen massamedium,
  maar hoe bereik je met internet
         toch de massa?
Internet is geen massamedium?
mas·sa·me·di·um
het; o -dia communicatiemiddel
waarmee men zeer veel mensen
bereikt
os2008.nos.nl
• 2,7 miljoen unieke bezoekers
• 60 miljoen pageviews
• 20 miljoen opgevraagde livestreams
• 7,4 miljoen video-on-demand clips
• kijktijd: tussen de 15 en 20 minuten
os2008.nos.nl
Op de topdag, 21 augustus:
• 518.000 unieke bezoekers
• 5,4 miljoen pageviews
• 2 miljoen opgevraagde livestreams
• 100.000 gelijktijdige streams
• 650.000 clips
• MSN.nl homepage take-over voor adidas – Dream Big
• 1 dag
• Netto bereik: 1,8 miljoen (bruto bereik: 5,1 miljoen)
Windows Live Messenger theme pack:
Bioscooprelease Klant X – 2 maanden in 2008


• Display pictures    81.551 downloads
• Emoticons          133.618 downloads
• Backgrounds        132.568 downloads
• Winks              298.568 downloads


In totaal ca. 650.000 downloads!
Bereiksopbouw internet 1 dag

Een dag op de homepages van:


• Hyves
• MSN.nl
• Marktplaats
• NU.nl


Netto bereik 13+: 30%




                               Bron: STIR juni 2008
Bereiksopbouw internet 1 week

Een week op de homepages van:


• Hyves
• MSN.nl
• Marktplaats
• NU.nl


Netto bereik 13+: 55%




                                Bron: STIR juni 2008
Bereiksopbouw internet 1 maand

Een maand op de homepages van:


• Hyves
• MSN.nl
• Marktplaats
• NU.nl


Netto bereik 13+: 70%




                                 Bron: STIR juni 2008
Vorm?
Internet is geen massamedium?
vier tips voor het
bereiken van de
    massa via
 internet in 2009
Tip 1: budget
                             Time spend       Nett media spend
       45
                                                             41
       40
              36
       35
                           31
       30
                   24
       25                                     22,3
                                                                            20
       20

       15

       10                       7,7                      8
                                                                                  6,5
                                          5
        5

        0
                TV         Radio      Magazines         Dailies             Surfing

Media spend versus time spend on a medium 2007
                                                             Source: IAB / Nielsen Media Research
Tip 2: Search Engine Marketing
SEA
op het hoogtepunt:



zoekopdrachten per dag!
Tactiek: gebruik de offline advertising van de
concurrent voor JOUW betaalde search succes!

• Een garagebedrijf in Noorwegen startte een
  grootschalige televisiecampagne
• Helaas…
• Hield de concurrent dit in de gaten…
• En wachtte…
• En was er klaar voor…




              © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications
Tactiek: gebruik de offline advertising van de
concurrent voor JOUW betaalde search succes!

• De concurrent kocht 50 keywords in Google
   • “EU controle”, “EU emissie”, “reparatie auto” etc

• De TV campagne dreef duizenden mensen richting
  de zoekmachines om meer te weten te komen
• En wat vonden ze?

• Ze vonden en klikten op de
  concurrent!
                 © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications
Tactiek: gebruik de offline advertising van de
concurrent voor JOUW betaalde search succes!

• De campagne was zo succesvol
• Dat de concurrent ermee moest stoppen!
   • Ze hadden teveel klanten
   • Ze konden geen nieuwe afspraken meer aan


• De concurrent kon de vraag
  niet aan!


                © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications
Gebruikt de concurrent
jouw offline advertising
   om klanten weg te
         Vraag:
  kapen wanneer jij ze
richting Search stuurt?
SEO
Google’s Universal Search



                    News


                    Blog
                              Wikipedia
                       Blog search
                               Review
                            YouTube
Google’s Universal Search


                   31% klikt op “image results”
                   wanneer deze verschijnen




                     36% klikt op “news results”
                     wanneer deze verschijnen




                       17% klikt op “video’s” wanneer
                       deze verschijnen


                                        Source: iProspect,
                                        blended search results study, April 2008
The Secret Weapon Of Search:
Search Leveraged PR

Waar halen journalisten hun nieuws vandaan?

• 98% is dagelijks online
• 92% specifiek voor onderzoek rondom een artikel
• 73% specifiek om aanvullende persberichten te vinden


                  Journalisten hebben hun gedrag veranderd.
    Tegenwoordig werkt PR het beste wanneer het is geoptimaliseerd voor
                                 Search!
Search-Leveraged Press Release

                                          76,632 Searches




              250,000
          zoekopdrachten…                                 141,360 Searches



                                 31,260 Searches




              © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications
Persbericht verschijnt op de eerste plaats in
‘news’ resultaten




        Whoosh Announces New International Website
        Reuters, NYC – 1 hour ago
        Whoosh today announced a new Website developed by legendary Internet consulting firm
        Molecular out of Watertown, Massachusetts. “the capabilities impressed us….” Proclaimed Whoosh CEO, Suzanna Banana




                          © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications
Soms migreert het persbericht naar de ‘normale’
  zoekresultaten




      Whoosh Launches E-Commerce Site – BusinessWeek – 1 days ago
      Whoosh site a hit with women – Vogue – 3 hours ago


Fashion World Excited By New Designer’s AMAZING Web Site
Vogue – 3 hours ago
“This site carries an extraordinary range of designer women’s clothes and running shoes. We were delighted
with the ease of navigation and the shopping cart functionality of this site. The free shipping and overnight
options were particularly desirable. If there were shortcomings in the site, they were not immediately evident
to this reporter…

Whoosh Announces New International Website
Reuters, NYC – 5 days ago
,,,Whoosh today announced a new Website developed by legendary Web-build firm
Molecular out of Watertown, Massachusetts. “The capabilities impressed us…” Proclaimed Whoosh CEO,
Suzanna Banana
Verbreding en verdieping
StumbleUpon



Tip 3:
Social Media
 del.icio.us
Marketing
   © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications
Social Media Optimization:
Google’s Universal Search


                     News


                     Blog
                               Wikipedia
                         Blog search
                                Review
                             YouTube
Search levert
  long tail
 voor media
Social Media Optimization: YouTube
Social Media Optimization: YouTube (video)




• 10 miljoen + views
• Wat denk je dat het bureau hiervoor betaald
  kreeg?
Social Media Optimization: Flickr (foto’s)
Social Media Optimization: Social Networks
Social Media Optimization: Social Networks
“It’s a whole
new ballgame”
Never Ending Friending




            MySpace, Isobar & Carat
            april 2007
Never ending friending

• Twee uur-durend kwalitatieve onderzoeksessies met MySpace
  gebruikers
    • Drie in Los Angeles & Chicago, twee in New York


• Drie leeftijdsgroepen
    • Teens (16-18)
    • College Students (20-22)
    • Young Adults (25-35)


• Online kwantitatief onderzoek
    • 3.000 respondenten
        • Teens, College Students, Young Adults
        • Social Networkers, MySpace Users, Non-Social Networkers
De uitkomsten

• Consumenten staan open voor online merkcommunicatie
• Ze zijn bereid om jouw merk te omarmen als vriend en te
  introduceren bij andere vrienden
• De modus van de communicatie en de engagement is net
  zo belangrijk, zo niet meer, dan de daadwerkelijke waarde van
  jouw merk of product
• Terwijl ‘gratis’ weinig waarde blijft hebben, ligt er grote
  emotionele waarde en ‘social currency’ in de mogelijkheid om
  contact en ervaring met merken te kunnen doorgeven in de
  echte wereld
The Momentum Effect:
The activation of consumers to tell their own
personal stories using your brand as the
reference point. The Momentum Effect counts
for half of the value of social network
marketing.
The Momentum Effect


            B2C   C2C

                                   The
                                Momentum
   Waarde



                                  Effect

                   Af
                      n   am
                            e


                      Tijd
Hoe creëren we online Momentum?




       WOM                  COMMON                                WOMM

  Already happens       Communicate like                   Program driven
                           a consumer
      Organic                                                Time-bound
     Over time       Listen & Show You Listen           What do you want
                                                             to start?
    Do you want          Be Transparent
                                                               Advocacy
   to participate?
                      Not “perfect science”                    first, then
     Be ready!                                                Amplification




                                              Courtesy of the Coca Cola Company
Hoe creëren we online Momentum?

• Uitgebreid inzicht in de consument – zijn motivatie,
  selectieproces, online gedrag
• Vindt uit wat belangrijk is en waarde toevoegt aan
  bestaande ervaringen (experiences) die het merk
  versterken
• Gebruik technologie om de conversatie te faciliteren en
  versterken – biedt consumenten de mogelijkheid om
  zichzelf te ‘labelen’ op manieren die hun sociale status
  vergroten richting de personen die hun het meest
  dierbaar zijn
Wat voegt waarde toe?
                                                                   User State

                                                                      Active                        Influencer VIP
                                                                                                                         Creating
                                                                                                        Program
                                                                                                                         Content
                         Transactional
                                                   Shopping Site                                 Contest Entry
                           Website                                          Using                                 SN Site
                                                                        Branded Widget           Blogging/
                                               Podcast                                       Mo Podcasting                mobile
                     Search
                                               Listening                                       me
                                                                                                  ntu
                                                                           IM                        m   Interactive IM
                                                                                          Experiential
                                                                                                                      Online Gaming
Addressed Need




                                                                                           Website

                                                                                   Interactive            Download
                                                                                                                              Viral Videos
                                                                                     Banner                Content
                                                                     En
                                                                       ga                                   Forward Link/
                 Functional                                              ge
                                                                           me                               Video/ Content
                                                                                                                               Entertainment
                                                                             nt
                                         Information
                                          Gathering

                                                                                                                             Notice Guerrilla
                                                                                                                                 Activity

                                                  Aw
                                                    are
                                                       ne          Viewing Content                          Viewing UGC
                                                         ss
                                                                                                                     Watch TV online
                                                                                  Non-Interactive
                                                                                     Banner

                                                                     Passive
                                                                                                                              Bron:
                                                                                                                              AMMO marketing
Amplification:
adidas in Second Life
Amplification
Sultana.nl
En (vrijwel) alles kan gemeten worden
Tip 4
Samenvatting

• Internet is (ook) een massamedium
• Budget: doe het goed of doe het niet
• Search, Search, Search
• Creëer een strategie voor Social Media Marketing in
  2009 en kijk daarbij ook naar het lange termijn effect
• Alles begint bij een goed idee!
emile.van.den.berg@isobar.net




                                              interactive



                                interactive

More Related Content

What's hot

Presentatie Starterslift Breda - Online marketing
Presentatie Starterslift Breda - Online marketingPresentatie Starterslift Breda - Online marketing
Presentatie Starterslift Breda - Online marketingSjef Kerkhofs
 
Vergadering gebruikersgroep Tetra 360 graden 16122016
Vergadering gebruikersgroep Tetra 360 graden 16122016Vergadering gebruikersgroep Tetra 360 graden 16122016
Vergadering gebruikersgroep Tetra 360 graden 16122016Bruno Koninckx
 
Workshop social media Creative Connection
Workshop social media Creative ConnectionWorkshop social media Creative Connection
Workshop social media Creative Connectiondennisringersma
 
Social Media 2.0 Bezinningstoerisme
Social Media 2.0 BezinningstoerismeSocial Media 2.0 Bezinningstoerisme
Social Media 2.0 BezinningstoerismeOpmax BV
 
Viral Marketing Hc2
Viral Marketing Hc2Viral Marketing Hc2
Viral Marketing Hc2Ernst Phaff
 
Presentatie marketingdagen 2012
Presentatie marketingdagen 2012Presentatie marketingdagen 2012
Presentatie marketingdagen 2012Upstream
 
Presentatie Asr
Presentatie AsrPresentatie Asr
Presentatie Asrejelich
 
Digital Masterclass about Community Management
Digital Masterclass about Community ManagementDigital Masterclass about Community Management
Digital Masterclass about Community ManagementScopernia
 
Workshop ANP Perssupport Mei 2010
Workshop ANP Perssupport Mei 2010Workshop ANP Perssupport Mei 2010
Workshop ANP Perssupport Mei 2010Coopr
 

What's hot (11)

Presentatie Starterslift Breda - Online marketing
Presentatie Starterslift Breda - Online marketingPresentatie Starterslift Breda - Online marketing
Presentatie Starterslift Breda - Online marketing
 
Vergadering gebruikersgroep Tetra 360 graden 16122016
Vergadering gebruikersgroep Tetra 360 graden 16122016Vergadering gebruikersgroep Tetra 360 graden 16122016
Vergadering gebruikersgroep Tetra 360 graden 16122016
 
Workshop social media Creative Connection
Workshop social media Creative ConnectionWorkshop social media Creative Connection
Workshop social media Creative Connection
 
Social Media 2.0 Bezinningstoerisme
Social Media 2.0 BezinningstoerismeSocial Media 2.0 Bezinningstoerisme
Social Media 2.0 Bezinningstoerisme
 
Viral Marketing Hc2
Viral Marketing Hc2Viral Marketing Hc2
Viral Marketing Hc2
 
Social Media workshop
Social Media workshopSocial Media workshop
Social Media workshop
 
Presentatie marketingdagen 2012
Presentatie marketingdagen 2012Presentatie marketingdagen 2012
Presentatie marketingdagen 2012
 
Presentatie Asr
Presentatie AsrPresentatie Asr
Presentatie Asr
 
Digital Masterclass about Community Management
Digital Masterclass about Community ManagementDigital Masterclass about Community Management
Digital Masterclass about Community Management
 
H80 Update Dag2
H80 Update Dag2H80 Update Dag2
H80 Update Dag2
 
Workshop ANP Perssupport Mei 2010
Workshop ANP Perssupport Mei 2010Workshop ANP Perssupport Mei 2010
Workshop ANP Perssupport Mei 2010
 

Viewers also liked

Geometry Shader
Geometry ShaderGeometry Shader
Geometry Shaderacbess
 
Instancing
InstancingInstancing
Instancingacbess
 
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldaba
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika AldabaLightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldaba
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldabaux singapore
 

Viewers also liked (6)

Geometry Shader
Geometry ShaderGeometry Shader
Geometry Shader
 
Presentatie Lucas Hulsebos DWWA 2008
Presentatie Lucas Hulsebos DWWA 2008Presentatie Lucas Hulsebos DWWA 2008
Presentatie Lucas Hulsebos DWWA 2008
 
Instancing
InstancingInstancing
Instancing
 
Presentatie Reinier Heutink DWWA 2008
Presentatie Reinier Heutink DWWA 2008Presentatie Reinier Heutink DWWA 2008
Presentatie Reinier Heutink DWWA 2008
 
Presentation - Tim Smith - DWWA 2008
Presentation - Tim Smith - DWWA 2008Presentation - Tim Smith - DWWA 2008
Presentation - Tim Smith - DWWA 2008
 
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldaba
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika AldabaLightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldaba
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldaba
 

Similar to Presentatie Emile Van Den Berg DWWA 2008

Cms Presentatie Vincent Less
Cms Presentatie Vincent LessCms Presentatie Vincent Less
Cms Presentatie Vincent LessVincent Everts
 
Succesvol Website Bouwen
Succesvol Website BouwenSuccesvol Website Bouwen
Succesvol Website BouwenBram Boertjes
 
New Media Masterclass (Dutch)
New Media Masterclass (Dutch)New Media Masterclass (Dutch)
New Media Masterclass (Dutch)René van den Bos
 
NewMediaBrains Social Media Rollercoaster
NewMediaBrains Social Media RollercoasterNewMediaBrains Social Media Rollercoaster
NewMediaBrains Social Media RollercoasterRemco Bron
 
Internet strategie: Nyenrode College #2
Internet strategie: Nyenrode College #2Internet strategie: Nyenrode College #2
Internet strategie: Nyenrode College #2Jim Stolze
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Beeckestijn Business School
 
Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...
Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...
Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...Remco Bron
 
Hoe ligt uw digitale erf erbij
Hoe ligt uw digitale erf erbijHoe ligt uw digitale erf erbij
Hoe ligt uw digitale erf erbijMichiel Verheij
 
Interactive Newspaper Conference 2001
Interactive Newspaper Conference 2001Interactive Newspaper Conference 2001
Interactive Newspaper Conference 2001Onno Makor
 
Social media: kansen en mogelijkheden - mybusinessacademy
Social media: kansen en mogelijkheden - mybusinessacademySocial media: kansen en mogelijkheden - mybusinessacademy
Social media: kansen en mogelijkheden - mybusinessacademyMaarten van Vulpen
 
Syntens Sociale Media B Persoon
Syntens Sociale Media B PersoonSyntens Sociale Media B Persoon
Syntens Sociale Media B PersoonBpersoon
 
New media mastercalass pegd symposium 2010
New media mastercalass pegd symposium 2010New media mastercalass pegd symposium 2010
New media mastercalass pegd symposium 2010René van den Bos
 
Presentatie Saxion Internetmarketing 2e jaars 10 januari 2013
Presentatie Saxion Internetmarketing 2e jaars 10 januari 2013Presentatie Saxion Internetmarketing 2e jaars 10 januari 2013
Presentatie Saxion Internetmarketing 2e jaars 10 januari 2013Danny Oosterveer
 
Presentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktober
Presentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktoberPresentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktober
Presentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktoberDanny Oosterveer
 
Marketing Trendsonderzoek 2009 Household
Marketing Trendsonderzoek 2009 HouseholdMarketing Trendsonderzoek 2009 Household
Marketing Trendsonderzoek 2009 Householdsteynelshout
 
Archie-Europa connected CRM
Archie-Europa connected CRMArchie-Europa connected CRM
Archie-Europa connected CRMVincent Everts
 
Archie-Europe connected CRM
Archie-Europe connected CRMArchie-Europe connected CRM
Archie-Europe connected CRMVincent Everts
 

Similar to Presentatie Emile Van Den Berg DWWA 2008 (20)

Cms Presentatie Vincent Less
Cms Presentatie Vincent LessCms Presentatie Vincent Less
Cms Presentatie Vincent Less
 
Succesvol Website Bouwen
Succesvol Website BouwenSuccesvol Website Bouwen
Succesvol Website Bouwen
 
New Media Masterclass (Dutch)
New Media Masterclass (Dutch)New Media Masterclass (Dutch)
New Media Masterclass (Dutch)
 
NewMediaBrains Social Media Rollercoaster
NewMediaBrains Social Media RollercoasterNewMediaBrains Social Media Rollercoaster
NewMediaBrains Social Media Rollercoaster
 
Internet strategie: Nyenrode College #2
Internet strategie: Nyenrode College #2Internet strategie: Nyenrode College #2
Internet strategie: Nyenrode College #2
 
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
Digital Marketing in 1 Day 2012 Clinic Social Media Strategie en Planning doo...
 
Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...
Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...
Fitspiration 2011 - Hoe start ik met social media om mijn klanten te binden e...
 
Hoe ligt uw digitale erf erbij
Hoe ligt uw digitale erf erbijHoe ligt uw digitale erf erbij
Hoe ligt uw digitale erf erbij
 
Interactive Newspaper Conference 2001
Interactive Newspaper Conference 2001Interactive Newspaper Conference 2001
Interactive Newspaper Conference 2001
 
2.11 06 sir
2.11 06 sir2.11 06 sir
2.11 06 sir
 
Social media: kansen en mogelijkheden - mybusinessacademy
Social media: kansen en mogelijkheden - mybusinessacademySocial media: kansen en mogelijkheden - mybusinessacademy
Social media: kansen en mogelijkheden - mybusinessacademy
 
Syntens Sociale Media B Persoon
Syntens Sociale Media B PersoonSyntens Sociale Media B Persoon
Syntens Sociale Media B Persoon
 
New media mastercalass pegd symposium 2010
New media mastercalass pegd symposium 2010New media mastercalass pegd symposium 2010
New media mastercalass pegd symposium 2010
 
Workshop Syntens 18 12
Workshop Syntens 18 12Workshop Syntens 18 12
Workshop Syntens 18 12
 
Presentatie Saxion Internetmarketing 2e jaars 10 januari 2013
Presentatie Saxion Internetmarketing 2e jaars 10 januari 2013Presentatie Saxion Internetmarketing 2e jaars 10 januari 2013
Presentatie Saxion Internetmarketing 2e jaars 10 januari 2013
 
Visie Nieuwe Media Saxion 27 Mei 2008
Visie Nieuwe Media Saxion 27 Mei 2008Visie Nieuwe Media Saxion 27 Mei 2008
Visie Nieuwe Media Saxion 27 Mei 2008
 
Presentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktober
Presentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktoberPresentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktober
Presentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktober
 
Marketing Trendsonderzoek 2009 Household
Marketing Trendsonderzoek 2009 HouseholdMarketing Trendsonderzoek 2009 Household
Marketing Trendsonderzoek 2009 Household
 
Archie-Europa connected CRM
Archie-Europa connected CRMArchie-Europa connected CRM
Archie-Europa connected CRM
 
Archie-Europe connected CRM
Archie-Europe connected CRMArchie-Europe connected CRM
Archie-Europe connected CRM
 

Presentatie Emile Van Den Berg DWWA 2008

  • 1. Internet als massamedium Emile van den Berg DWWA Hilversum, 1 oktober 2008
  • 2. Het programma Internet is geen massamedium, maar hoe bereik je met internet toch de massa?
  • 3. Internet is geen massamedium?
  • 4. mas·sa·me·di·um het; o -dia communicatiemiddel waarmee men zeer veel mensen bereikt
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. os2008.nos.nl • 2,7 miljoen unieke bezoekers • 60 miljoen pageviews • 20 miljoen opgevraagde livestreams • 7,4 miljoen video-on-demand clips • kijktijd: tussen de 15 en 20 minuten
  • 10. os2008.nos.nl Op de topdag, 21 augustus: • 518.000 unieke bezoekers • 5,4 miljoen pageviews • 2 miljoen opgevraagde livestreams • 100.000 gelijktijdige streams • 650.000 clips
  • 11. • MSN.nl homepage take-over voor adidas – Dream Big • 1 dag • Netto bereik: 1,8 miljoen (bruto bereik: 5,1 miljoen)
  • 12. Windows Live Messenger theme pack: Bioscooprelease Klant X – 2 maanden in 2008 • Display pictures 81.551 downloads • Emoticons 133.618 downloads • Backgrounds 132.568 downloads • Winks 298.568 downloads In totaal ca. 650.000 downloads!
  • 13. Bereiksopbouw internet 1 dag Een dag op de homepages van: • Hyves • MSN.nl • Marktplaats • NU.nl Netto bereik 13+: 30% Bron: STIR juni 2008
  • 14. Bereiksopbouw internet 1 week Een week op de homepages van: • Hyves • MSN.nl • Marktplaats • NU.nl Netto bereik 13+: 55% Bron: STIR juni 2008
  • 15. Bereiksopbouw internet 1 maand Een maand op de homepages van: • Hyves • MSN.nl • Marktplaats • NU.nl Netto bereik 13+: 70% Bron: STIR juni 2008
  • 16. Vorm?
  • 17. Internet is geen massamedium?
  • 18. vier tips voor het bereiken van de massa via internet in 2009
  • 19. Tip 1: budget Time spend Nett media spend 45 41 40 36 35 31 30 24 25 22,3 20 20 15 10 7,7 8 6,5 5 5 0 TV Radio Magazines Dailies Surfing Media spend versus time spend on a medium 2007 Source: IAB / Nielsen Media Research
  • 20. Tip 2: Search Engine Marketing
  • 21. SEA
  • 23. Tactiek: gebruik de offline advertising van de concurrent voor JOUW betaalde search succes! • Een garagebedrijf in Noorwegen startte een grootschalige televisiecampagne • Helaas… • Hield de concurrent dit in de gaten… • En wachtte… • En was er klaar voor… © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications
  • 24. Tactiek: gebruik de offline advertising van de concurrent voor JOUW betaalde search succes! • De concurrent kocht 50 keywords in Google • “EU controle”, “EU emissie”, “reparatie auto” etc • De TV campagne dreef duizenden mensen richting de zoekmachines om meer te weten te komen • En wat vonden ze? • Ze vonden en klikten op de concurrent! © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications
  • 25. Tactiek: gebruik de offline advertising van de concurrent voor JOUW betaalde search succes! • De campagne was zo succesvol • Dat de concurrent ermee moest stoppen! • Ze hadden teveel klanten • Ze konden geen nieuwe afspraken meer aan • De concurrent kon de vraag niet aan! © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications
  • 26. Gebruikt de concurrent jouw offline advertising om klanten weg te Vraag: kapen wanneer jij ze richting Search stuurt?
  • 27. SEO
  • 28. Google’s Universal Search News Blog Wikipedia Blog search Review YouTube
  • 29. Google’s Universal Search 31% klikt op “image results” wanneer deze verschijnen 36% klikt op “news results” wanneer deze verschijnen 17% klikt op “video’s” wanneer deze verschijnen Source: iProspect, blended search results study, April 2008
  • 30. The Secret Weapon Of Search: Search Leveraged PR Waar halen journalisten hun nieuws vandaan? • 98% is dagelijks online • 92% specifiek voor onderzoek rondom een artikel • 73% specifiek om aanvullende persberichten te vinden Journalisten hebben hun gedrag veranderd. Tegenwoordig werkt PR het beste wanneer het is geoptimaliseerd voor Search!
  • 31. Search-Leveraged Press Release 76,632 Searches 250,000 zoekopdrachten… 141,360 Searches 31,260 Searches © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications
  • 32. Persbericht verschijnt op de eerste plaats in ‘news’ resultaten Whoosh Announces New International Website Reuters, NYC – 1 hour ago Whoosh today announced a new Website developed by legendary Internet consulting firm Molecular out of Watertown, Massachusetts. “the capabilities impressed us….” Proclaimed Whoosh CEO, Suzanna Banana © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications
  • 33. Soms migreert het persbericht naar de ‘normale’ zoekresultaten Whoosh Launches E-Commerce Site – BusinessWeek – 1 days ago Whoosh site a hit with women – Vogue – 3 hours ago Fashion World Excited By New Designer’s AMAZING Web Site Vogue – 3 hours ago “This site carries an extraordinary range of designer women’s clothes and running shoes. We were delighted with the ease of navigation and the shopping cart functionality of this site. The free shipping and overnight options were particularly desirable. If there were shortcomings in the site, they were not immediately evident to this reporter… Whoosh Announces New International Website Reuters, NYC – 5 days ago ,,,Whoosh today announced a new Website developed by legendary Web-build firm Molecular out of Watertown, Massachusetts. “The capabilities impressed us…” Proclaimed Whoosh CEO, Suzanna Banana
  • 35. StumbleUpon Tip 3: Social Media del.icio.us Marketing © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications
  • 36. Social Media Optimization: Google’s Universal Search News Blog Wikipedia Blog search Review YouTube
  • 37. Search levert long tail voor media
  • 39. Social Media Optimization: YouTube (video) • 10 miljoen + views • Wat denk je dat het bureau hiervoor betaald kreeg?
  • 40.
  • 41. Social Media Optimization: Flickr (foto’s)
  • 42.
  • 43. Social Media Optimization: Social Networks
  • 44. Social Media Optimization: Social Networks
  • 45. “It’s a whole new ballgame”
  • 46. Never Ending Friending MySpace, Isobar & Carat april 2007
  • 47. Never ending friending • Twee uur-durend kwalitatieve onderzoeksessies met MySpace gebruikers • Drie in Los Angeles & Chicago, twee in New York • Drie leeftijdsgroepen • Teens (16-18) • College Students (20-22) • Young Adults (25-35) • Online kwantitatief onderzoek • 3.000 respondenten • Teens, College Students, Young Adults • Social Networkers, MySpace Users, Non-Social Networkers
  • 48. De uitkomsten • Consumenten staan open voor online merkcommunicatie • Ze zijn bereid om jouw merk te omarmen als vriend en te introduceren bij andere vrienden • De modus van de communicatie en de engagement is net zo belangrijk, zo niet meer, dan de daadwerkelijke waarde van jouw merk of product • Terwijl ‘gratis’ weinig waarde blijft hebben, ligt er grote emotionele waarde en ‘social currency’ in de mogelijkheid om contact en ervaring met merken te kunnen doorgeven in de echte wereld
  • 49. The Momentum Effect: The activation of consumers to tell their own personal stories using your brand as the reference point. The Momentum Effect counts for half of the value of social network marketing.
  • 50. The Momentum Effect B2C C2C The Momentum Waarde Effect Af n am e Tijd
  • 51. Hoe creëren we online Momentum? WOM COMMON WOMM Already happens Communicate like Program driven a consumer Organic Time-bound Over time Listen & Show You Listen What do you want to start? Do you want Be Transparent Advocacy to participate? Not “perfect science” first, then Be ready! Amplification Courtesy of the Coca Cola Company
  • 52. Hoe creëren we online Momentum? • Uitgebreid inzicht in de consument – zijn motivatie, selectieproces, online gedrag • Vindt uit wat belangrijk is en waarde toevoegt aan bestaande ervaringen (experiences) die het merk versterken • Gebruik technologie om de conversatie te faciliteren en versterken – biedt consumenten de mogelijkheid om zichzelf te ‘labelen’ op manieren die hun sociale status vergroten richting de personen die hun het meest dierbaar zijn
  • 53. Wat voegt waarde toe? User State Active Influencer VIP Creating Program Content Transactional Shopping Site Contest Entry Website Using SN Site Branded Widget Blogging/ Podcast Mo Podcasting mobile Search Listening me ntu IM m Interactive IM Experiential Online Gaming Addressed Need Website Interactive Download Viral Videos Banner Content En ga Forward Link/ Functional ge me Video/ Content Entertainment nt Information Gathering Notice Guerrilla Activity Aw are ne Viewing Content Viewing UGC ss Watch TV online Non-Interactive Banner Passive Bron: AMMO marketing
  • 55.
  • 58. En (vrijwel) alles kan gemeten worden
  • 59. Tip 4
  • 60.
  • 61. Samenvatting • Internet is (ook) een massamedium • Budget: doe het goed of doe het niet • Search, Search, Search • Creëer een strategie voor Social Media Marketing in 2009 en kijk daarbij ook naar het lange termijn effect • Alles begint bij een goed idee!
  • 62. emile.van.den.berg@isobar.net interactive interactive