SlideShare a Scribd company logo
1 of 22
Should I Stay or should I go?
Marketing efektywnościowy
w polskich przedsiębiorstwach
Michał Kreczmar, iProspect Polska
Edward Korbel, AEGIS
Udział reklamy typu SEM rośnie
•   W Polsce wydatki na reklamę
    efektywnościową spadają (-6%)
•   Udział reklamy efektywnościowej
    konsekwentnie spada;
•   W USA Performance Marketing jest
    głównym modelem rozliczeń w reklamie
    internetowej (67%)
• 1. badanie wykorzystania
  marketingu efektywnościowego w
                     DZIĘKUJEMY
  polskich przedsiębiorstwach
• Ankieta CATI
• 329 firm
• Realizacja ICAN/Harward Business
  Review na zlecenie iProspect Polska
Powody korzystania z performance marketingu

      Zwiększenie sprzedaży produktów, usług                                62%

                       Pozyskiwanie klientów                         45%

Informowanie klientów o produktach, usługach                         45%

        Budowanie/wzrost świadomości marki                          42%

     Możliwośd obliczania zwrotu z inwestycji        11%

                       Angażowanie klientów          9%

                    Automatyzacja procesów      3%         •   Najczęściej wymienianym powodem
                                                               korzystania z performance marketingu
                                        Inne    2%
                                                               jest zwiększenie sprzedaży.
                                                           •   Możliwość obliczania zwrotu z inwestycji
                                                               wskazało jedynie 11% osób biorących
                                                               udział w badaniu.
Główny powód
                             1%                  Pozyskiwanie klientów
               4%   3% 2% 1%
                                                 Budowanie/wzrost świadomości marki
           13%                                   Zwiększenie sprzedaży produktów, usług

                                                 Inne
                                         58%     Informowanie klientów o produktach, usługach
         18%
                                                 Angażowanie klientów

                                                 Możliwośd obliczania zwrotu z inwestycji

                                                 Automatyzacja procesów




•   Głównym powodem korzystania z marketingu efektywnościowego jest
    pozyskiwanie klientów.
•   Możliwość obliczania zwrotu z inwestycji jest głównym powodem
    jedynie dla 1% ankietowanych.
1%
                                 1%              Firma do 249 osób
                             3% 3%          0%                              Pozyskiwanie klientów
                                                                            Budowanie/wzrostu świadomości marki
                           11%
                                                                            Zwiększenie sprzedaży produktów, usług

                20%                                                         Inne
                                                         61%                Informowanie klientów o produktach, usługach
                                                                            Angażowanie klientów
                                                                            Możliwośd obliczania zwrotu inwestycji
                                                                            Automatyzacja procesów

 Firma powyżej 250 osób                           Pozyskiwanie klientów
                4%    0%
      4%                                          Budowanie/wzrost             •    Wraz z rozmiarem firm
           7%                                     świadomości marki
7%                                                Zwiększenie sprzedaży             zmieniają się cele
                                      48%         produktów, usług
                                                  Inne                              reklamowe.
     19%
                                                  Informowanie klientów o
                                                  produktach, usługach
                                                                               •    Głównym celem reklamy
            11%
                                                  Angażowanie klientów              pozostaje pozyskiwanie
                                                  Możliwośd obliczania              klientów.
                                                  zwrotu z inwestycji
                                                  Automatyzacja procesów
Dotarcie do zainteresowanych odbiorców -
              Targetowanie klientów
                                                        82%         14% 4%

   Mierzalnośd wyników, większa możliwośd
analiz, mierzenie zwrotu z inwestycji w reklamę
                                                    75%         20% 5%
                                                                             Zgadzam się
                        Optymalizacja kosztów      72%          24%    4%    Trudno powiedzied
                                                                             Nie zgadzam się
                Atrakcyjniejny model rozliczeo     69%         26%     5%

                         Zwiększenie konwersji    61%         31%      7%




•     Targetowanie klientów jest według ankietowanych najważniejszą zaletą
      reklamy efektywnościowej.
•     Optymalizacja kosztów ważniejsza niż zwiększanie konwersji.
% udział reklamy performance w
             wydatkach na reklamę internetową                       •       33% mniejszych firm przeznacza do 10%
                                                                            budżetu reklamy internetowej na reklamę
 Odmowa                       10%
                             9%                                             typu performance.
    > 41%                                   19%
                                  12%
                       6%
                                                                    •       32% większych firm przeznacza od 10% do
 31 - 40 %                   9%
                                           17%
                                                                            20% budżetu reklamy internetowej na
 21 - 30 %                                 17%                              reklamę typu performance
 11 - 20 %                              15%
                                                           32%
  1 - 10 %                                                  33%     •       % udział reklamy performance w reklamie
                                                 21%
                                                                            internetowej dla Polski wynosi 7%
       powyżej 250 osób w firmie             do 249 osób w firmie


      Wielkośd budżetu marketingowego firmy
                                                                        •   Prawie połowa mniejszych firm ma budżet
                 Odmowa                                      48%
                                                  24%                       marketingowy do 100 tyś zł.
      Pow. 2 000 001 zł                          21%
                              0%
                                       7%
                                                                        •   48% ankietowanych z dużych firm
1 000 001 – 2 000 000 zł      0%                                            odmówiło odpowiedzi na to pytanie
 500 001 – 1 000 000 zł         4%
                                4%
   100 001 – 500 000 zł                     19%
                                              23%
             Do 100 000 zł        1%
                                                              49%
Plany dotyczące budżetu na
działania typu performance
         marketing

                                                   • 50% ankietowanych
                   5%
                                                     deklaruje, że firma będzie
                                          50%
                                                     zwiększać budżet na działania
45%                                                  typu performance.
                                                   • Tylko 5% planuje zmniejszenie
                                                     budżetu.

 Będziemy zwiększad budżet na działania typu
 performance
 Nie będziemy zmieniad budżetu przeznaczonego na
 działania typu performance
 Będziemy zmniejszad budżet na działania typu
 performance
Formy reklam

           Search Engine Optimisation                             55%

                          Paid Search                       46%

                 Performance Display                  32%

  Mobile - Media/Search/Optimization            21%

   Video – Media/Search/Optimization           19%

                     Lead Generation          18%
                                                        •   55% ankietowanych korzysta z SEO.
                   Social Engagement          18%
                                                        •   Reklamy Mobile cieszą się większą
      Structured Data/ Shopping Feeds         16%           popularnością niż Social.
                Affiliate Management       16%          •   Najmniej popularną forma reklamy jest
                                                            Content Generation
Content Generation/Inbound marketing    10%
Znajomośd a korzystanie z modelu rozliczeo on-line
    92%
             54%     45%       52%                  48%      40%
                                         37%                            34%   35%
                     18%                                      9%        7%    6%     11%
    62%     38%                17%       15%        14%




                              Wykorzystane modele    Znajomośd modeli




•   Zdecydowanie więcej osób deklaruje, że zna dany model niż go używa.
•   Najbardziej popularną metoda rozliczeń jest CPC (Cost per Click), a następnie Flat fee.
•   Najmniej popularną formą rozliczeń jest CPE (Cost per Engagement), jest to również
    najmniej znana forma.
89%



           43%
                  35%    32%
                                25%    21%    17%
                                                     12%    9%      8%   6%   6%




•   Najbardziej popularnym „dostawcą” reklam jest Google.
•   Facebook jest dopiero na 3 miejscu pod względem popularności.
•   nk i Programatic buying/Real Time Bidding na końcu.
17%
                                 •   Ponad połowa
                                     ankietowanych jest
28%
                                     zadowolona z reklamy
                           55%       efektywnościowej.
                                 •   Tylko 28% jest
                                     niezadowolonych.

      Zadowolony

      Niezadowolony

      Ani zadowolony ani
      nie zadowolony
26%                                    26%
                           34%

       16%                                    23%
                           8%
                                                             Niezadowolony
                                                             Ani zadowolony ani nie zadowolony
       58%                 57%                               Zadowolony
                                              51%




     Kierownik           Dyrektor          Specjalista




•   Ponad połowa każdej grupy jest zadowolona z działań performance marketingowych.
•   Największy procent niezadowolenia występuje w grupie dyrektorów i kierowników.
•   23% specjalistów nie ma zdania na temat efektywności performance marketing.
•                    DZIĘKUJEMY
    Dziękujemy uczestnikom badania za
    udział i odwagę
• Pełne wyniki badania opublikujemy
  w raporcie online
• Kolejne edycje?
DZIĘKUJEMY


Michał Kreczmar, Managing
Director, iProspect Polska
Edward Korbel, Dyrektor Badań
AEGIS

More Related Content

Similar to Should I Stay or should I go? Marketing efektywnościowy w polskich przedsiebiorstwach

Mity utrudniajace zarabianie on-line
Mity utrudniajace zarabianie on-lineMity utrudniajace zarabianie on-line
Mity utrudniajace zarabianie on-lineDivante
 
Wpływ transparentności na efektywnośći działań programmatic
Wpływ transparentności na efektywnośći działań programmaticWpływ transparentności na efektywnośći działań programmatic
Wpływ transparentności na efektywnośći działań programmaticPawel Kuczma
 
Kampanie reklamowe w wyszukiwarkach . Recepta na sukces w 2013 r.
Kampanie reklamowe w wyszukiwarkach. Recepta na sukces w 2013 r.Kampanie reklamowe w wyszukiwarkach. Recepta na sukces w 2013 r.
Kampanie reklamowe w wyszukiwarkach . Recepta na sukces w 2013 r.Bluerank
 
Programmatic, czyli...? Bluepaper #3
Programmatic, czyli...? Bluepaper #3Programmatic, czyli...? Bluepaper #3
Programmatic, czyli...? Bluepaper #3Bluerank
 
Efektywność działań e-merchandisingu z punktu widzenia producentów - ECR Foru...
Efektywność działań e-merchandisingu z punktu widzenia producentów - ECR Foru...Efektywność działań e-merchandisingu z punktu widzenia producentów - ECR Foru...
Efektywność działań e-merchandisingu z punktu widzenia producentów - ECR Foru...Bold Brand Commerce
 
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...Bluerank
 
Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%
Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%
Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%GetResponsePL
 
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki wdrożeniu strategii ...
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki wdrożeniu strategii ...E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki wdrożeniu strategii ...
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki wdrożeniu strategii ...Squiz Poland
 
Meet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencje
Meet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencjeMeet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencje
Meet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencjeDivante
 
VIII Targi eHandlu: Piotr Guziur, Marketing Online "Jak zwiększyć efektywność...
VIII Targi eHandlu: Piotr Guziur, Marketing Online "Jak zwiększyć efektywność...VIII Targi eHandlu: Piotr Guziur, Marketing Online "Jak zwiększyć efektywność...
VIII Targi eHandlu: Piotr Guziur, Marketing Online "Jak zwiększyć efektywność...ecommerce poland expo
 
11 sposobów na zwiększenie konwersji na stronie internetowej
11 sposobów na zwiększenie konwersji na stronie internetowej11 sposobów na zwiększenie konwersji na stronie internetowej
11 sposobów na zwiększenie konwersji na stronie internetowejCallPage
 
Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line
Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-lineAgresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line
Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-lineDivante
 
Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...
Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...
Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...Marcin Kowalik
 
Case Study z BrandAlley - CRM Display
Case Study z BrandAlley - CRM DisplayCase Study z BrandAlley - CRM Display
Case Study z BrandAlley - CRM DisplaySociomantic Labs PL
 
Contium gravity reco_możliwosci_2012
Contium gravity reco_możliwosci_2012Contium gravity reco_możliwosci_2012
Contium gravity reco_możliwosci_2012Dariusz Kieda
 
Sztuka zarządzania doświadczeniami klientów
Sztuka zarządzania doświadczeniami klientówSztuka zarządzania doświadczeniami klientów
Sztuka zarządzania doświadczeniami klientówLukasz Szymula
 
Współpraca Strategiczna Leroy Merlin i Bluerank
Współpraca Strategiczna Leroy Merlin i BluerankWspółpraca Strategiczna Leroy Merlin i Bluerank
Współpraca Strategiczna Leroy Merlin i BluerankZbigniew Nowicki
 
Kupowanie przez wyszukiwanie - Bluerank dla DOZ.pl
Kupowanie przez wyszukiwanie - Bluerank dla DOZ.plKupowanie przez wyszukiwanie - Bluerank dla DOZ.pl
Kupowanie przez wyszukiwanie - Bluerank dla DOZ.plBluerank
 
VII Targi eHandlu Prezentacje, Piotr Guziur, Marketing Online
VII Targi eHandlu Prezentacje, Piotr Guziur, Marketing OnlineVII Targi eHandlu Prezentacje, Piotr Guziur, Marketing Online
VII Targi eHandlu Prezentacje, Piotr Guziur, Marketing Onlineecommerce poland expo
 

Similar to Should I Stay or should I go? Marketing efektywnościowy w polskich przedsiebiorstwach (20)

Mity utrudniajace zarabianie on-line
Mity utrudniajace zarabianie on-lineMity utrudniajace zarabianie on-line
Mity utrudniajace zarabianie on-line
 
B2B e-Commerce w TIM SA
B2B e-Commerce w TIM SAB2B e-Commerce w TIM SA
B2B e-Commerce w TIM SA
 
Wpływ transparentności na efektywnośći działań programmatic
Wpływ transparentności na efektywnośći działań programmaticWpływ transparentności na efektywnośći działań programmatic
Wpływ transparentności na efektywnośći działań programmatic
 
Kampanie reklamowe w wyszukiwarkach . Recepta na sukces w 2013 r.
Kampanie reklamowe w wyszukiwarkach. Recepta na sukces w 2013 r.Kampanie reklamowe w wyszukiwarkach. Recepta na sukces w 2013 r.
Kampanie reklamowe w wyszukiwarkach . Recepta na sukces w 2013 r.
 
Programmatic, czyli...? Bluepaper #3
Programmatic, czyli...? Bluepaper #3Programmatic, czyli...? Bluepaper #3
Programmatic, czyli...? Bluepaper #3
 
Efektywność działań e-merchandisingu z punktu widzenia producentów - ECR Foru...
Efektywność działań e-merchandisingu z punktu widzenia producentów - ECR Foru...Efektywność działań e-merchandisingu z punktu widzenia producentów - ECR Foru...
Efektywność działań e-merchandisingu z punktu widzenia producentów - ECR Foru...
 
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
 
Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%
Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%
Jak zwiększyć konwersję z email marketingu o co najmniej 200%
 
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki wdrożeniu strategii ...
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki wdrożeniu strategii ...E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki wdrożeniu strategii ...
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki wdrożeniu strategii ...
 
Meet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencje
Meet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencjeMeet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencje
Meet Magento - Jak sprzedawac wiecej i wyprzedzic konkurencje
 
VIII Targi eHandlu: Piotr Guziur, Marketing Online "Jak zwiększyć efektywność...
VIII Targi eHandlu: Piotr Guziur, Marketing Online "Jak zwiększyć efektywność...VIII Targi eHandlu: Piotr Guziur, Marketing Online "Jak zwiększyć efektywność...
VIII Targi eHandlu: Piotr Guziur, Marketing Online "Jak zwiększyć efektywność...
 
11 sposobów na zwiększenie konwersji na stronie internetowej
11 sposobów na zwiększenie konwersji na stronie internetowej11 sposobów na zwiększenie konwersji na stronie internetowej
11 sposobów na zwiększenie konwersji na stronie internetowej
 
Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line
Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-lineAgresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line
Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line
 
Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...
Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...
Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...
 
Case Study z BrandAlley - CRM Display
Case Study z BrandAlley - CRM DisplayCase Study z BrandAlley - CRM Display
Case Study z BrandAlley - CRM Display
 
Contium gravity reco_możliwosci_2012
Contium gravity reco_możliwosci_2012Contium gravity reco_możliwosci_2012
Contium gravity reco_możliwosci_2012
 
Sztuka zarządzania doświadczeniami klientów
Sztuka zarządzania doświadczeniami klientówSztuka zarządzania doświadczeniami klientów
Sztuka zarządzania doświadczeniami klientów
 
Współpraca Strategiczna Leroy Merlin i Bluerank
Współpraca Strategiczna Leroy Merlin i BluerankWspółpraca Strategiczna Leroy Merlin i Bluerank
Współpraca Strategiczna Leroy Merlin i Bluerank
 
Kupowanie przez wyszukiwanie - Bluerank dla DOZ.pl
Kupowanie przez wyszukiwanie - Bluerank dla DOZ.plKupowanie przez wyszukiwanie - Bluerank dla DOZ.pl
Kupowanie przez wyszukiwanie - Bluerank dla DOZ.pl
 
VII Targi eHandlu Prezentacje, Piotr Guziur, Marketing Online
VII Targi eHandlu Prezentacje, Piotr Guziur, Marketing OnlineVII Targi eHandlu Prezentacje, Piotr Guziur, Marketing Online
VII Targi eHandlu Prezentacje, Piotr Guziur, Marketing Online
 

More from Michal Kreczmar

Cyfrowa transformacja. Fakty i Mity
Cyfrowa transformacja. Fakty i MityCyfrowa transformacja. Fakty i Mity
Cyfrowa transformacja. Fakty i MityMichal Kreczmar
 
Nowe technologie komunikacji – które wykorzystać, aby usprawnić działanie cli...
Nowe technologie komunikacji – które wykorzystać, aby usprawnić działanie cli...Nowe technologie komunikacji – które wykorzystać, aby usprawnić działanie cli...
Nowe technologie komunikacji – które wykorzystać, aby usprawnić działanie cli...Michal Kreczmar
 
Transformacja cyfrowa Historia osobista
Transformacja cyfrowa Historia osobistaTransformacja cyfrowa Historia osobista
Transformacja cyfrowa Historia osobistaMichal Kreczmar
 
Przemysłowy internet rzeczy, perspektywa globalna.
Przemysłowy internet rzeczy, perspektywa globalna.Przemysłowy internet rzeczy, perspektywa globalna.
Przemysłowy internet rzeczy, perspektywa globalna.Michal Kreczmar
 
PwC digital IQ 2017. Cyfrowy wyścig firm
PwC digital IQ 2017. Cyfrowy wyścig firmPwC digital IQ 2017. Cyfrowy wyścig firm
PwC digital IQ 2017. Cyfrowy wyścig firmMichal Kreczmar
 
Wiarygodność w czasach fake news, pranków, postprawdy oraz powszechnej cyfrow...
Wiarygodność w czasach fake news, pranków, postprawdy oraz powszechnej cyfrow...Wiarygodność w czasach fake news, pranków, postprawdy oraz powszechnej cyfrow...
Wiarygodność w czasach fake news, pranków, postprawdy oraz powszechnej cyfrow...Michal Kreczmar
 
Entertaiment & media outlook 2017
Entertaiment & media outlook 2017Entertaiment & media outlook 2017
Entertaiment & media outlook 2017Michal Kreczmar
 
Wideo: więcej, szybciej, lepiej. Jak cyfrowa rewolucja zmienia rynek treści w...
Wideo: więcej, szybciej, lepiej. Jak cyfrowa rewolucja zmienia rynek treści w...Wideo: więcej, szybciej, lepiej. Jak cyfrowa rewolucja zmienia rynek treści w...
Wideo: więcej, szybciej, lepiej. Jak cyfrowa rewolucja zmienia rynek treści w...Michal Kreczmar
 
Clv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcje
Clv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcjeClv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcje
Clv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcjeMichal Kreczmar
 
Click or tap czyli jak nie zepsuc mobile
Click or tap czyli jak nie zepsuc mobileClick or tap czyli jak nie zepsuc mobile
Click or tap czyli jak nie zepsuc mobileMichal Kreczmar
 
Ecommerce disruptive trends and new business models
Ecommerce disruptive trends and new business modelsEcommerce disruptive trends and new business models
Ecommerce disruptive trends and new business modelsMichal Kreczmar
 
The new commerce nowa fala e-commerce. 20 modeli biznesowych, ktore maja sz...
The new commerce   nowa fala e-commerce. 20 modeli biznesowych, ktore maja sz...The new commerce   nowa fala e-commerce. 20 modeli biznesowych, ktore maja sz...
The new commerce nowa fala e-commerce. 20 modeli biznesowych, ktore maja sz...Michal Kreczmar
 
Przyszlosc e commerce: connected consumer = conected commerce
Przyszlosc e commerce: connected consumer = conected commercePrzyszlosc e commerce: connected consumer = conected commerce
Przyszlosc e commerce: connected consumer = conected commerceMichal Kreczmar
 
Raport mniejszości how digital (could) kill the (old skull) media stars
Raport mniejszości how digital (could) kill the (old skull) media starsRaport mniejszości how digital (could) kill the (old skull) media stars
Raport mniejszości how digital (could) kill the (old skull) media starsMichal Kreczmar
 

More from Michal Kreczmar (15)

Cyfrowa transformacja. Fakty i Mity
Cyfrowa transformacja. Fakty i MityCyfrowa transformacja. Fakty i Mity
Cyfrowa transformacja. Fakty i Mity
 
Nowe technologie komunikacji – które wykorzystać, aby usprawnić działanie cli...
Nowe technologie komunikacji – które wykorzystać, aby usprawnić działanie cli...Nowe technologie komunikacji – które wykorzystać, aby usprawnić działanie cli...
Nowe technologie komunikacji – które wykorzystać, aby usprawnić działanie cli...
 
Transformacja cyfrowa Historia osobista
Transformacja cyfrowa Historia osobistaTransformacja cyfrowa Historia osobista
Transformacja cyfrowa Historia osobista
 
Przemysłowy internet rzeczy, perspektywa globalna.
Przemysłowy internet rzeczy, perspektywa globalna.Przemysłowy internet rzeczy, perspektywa globalna.
Przemysłowy internet rzeczy, perspektywa globalna.
 
PwC digital IQ 2017. Cyfrowy wyścig firm
PwC digital IQ 2017. Cyfrowy wyścig firmPwC digital IQ 2017. Cyfrowy wyścig firm
PwC digital IQ 2017. Cyfrowy wyścig firm
 
Wiarygodność w czasach fake news, pranków, postprawdy oraz powszechnej cyfrow...
Wiarygodność w czasach fake news, pranków, postprawdy oraz powszechnej cyfrow...Wiarygodność w czasach fake news, pranków, postprawdy oraz powszechnej cyfrow...
Wiarygodność w czasach fake news, pranków, postprawdy oraz powszechnej cyfrow...
 
Entertaiment & media outlook 2017
Entertaiment & media outlook 2017Entertaiment & media outlook 2017
Entertaiment & media outlook 2017
 
Wideo: więcej, szybciej, lepiej. Jak cyfrowa rewolucja zmienia rynek treści w...
Wideo: więcej, szybciej, lepiej. Jak cyfrowa rewolucja zmienia rynek treści w...Wideo: więcej, szybciej, lepiej. Jak cyfrowa rewolucja zmienia rynek treści w...
Wideo: więcej, szybciej, lepiej. Jak cyfrowa rewolucja zmienia rynek treści w...
 
Clv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcje
Clv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcjeClv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcje
Clv Kogo pozyskujesz klienta czy jego transakcje
 
Brand commerce
Brand commerceBrand commerce
Brand commerce
 
Click or tap czyli jak nie zepsuc mobile
Click or tap czyli jak nie zepsuc mobileClick or tap czyli jak nie zepsuc mobile
Click or tap czyli jak nie zepsuc mobile
 
Ecommerce disruptive trends and new business models
Ecommerce disruptive trends and new business modelsEcommerce disruptive trends and new business models
Ecommerce disruptive trends and new business models
 
The new commerce nowa fala e-commerce. 20 modeli biznesowych, ktore maja sz...
The new commerce   nowa fala e-commerce. 20 modeli biznesowych, ktore maja sz...The new commerce   nowa fala e-commerce. 20 modeli biznesowych, ktore maja sz...
The new commerce nowa fala e-commerce. 20 modeli biznesowych, ktore maja sz...
 
Przyszlosc e commerce: connected consumer = conected commerce
Przyszlosc e commerce: connected consumer = conected commercePrzyszlosc e commerce: connected consumer = conected commerce
Przyszlosc e commerce: connected consumer = conected commerce
 
Raport mniejszości how digital (could) kill the (old skull) media stars
Raport mniejszości how digital (could) kill the (old skull) media starsRaport mniejszości how digital (could) kill the (old skull) media stars
Raport mniejszości how digital (could) kill the (old skull) media stars
 

Should I Stay or should I go? Marketing efektywnościowy w polskich przedsiebiorstwach

  • 1. Should I Stay or should I go? Marketing efektywnościowy w polskich przedsiębiorstwach Michał Kreczmar, iProspect Polska Edward Korbel, AEGIS
  • 2.
  • 3. Udział reklamy typu SEM rośnie
  • 4. W Polsce wydatki na reklamę efektywnościową spadają (-6%) • Udział reklamy efektywnościowej konsekwentnie spada; • W USA Performance Marketing jest głównym modelem rozliczeń w reklamie internetowej (67%)
  • 5. • 1. badanie wykorzystania marketingu efektywnościowego w DZIĘKUJEMY polskich przedsiębiorstwach • Ankieta CATI • 329 firm • Realizacja ICAN/Harward Business Review na zlecenie iProspect Polska
  • 6.
  • 7. Powody korzystania z performance marketingu Zwiększenie sprzedaży produktów, usług 62% Pozyskiwanie klientów 45% Informowanie klientów o produktach, usługach 45% Budowanie/wzrost świadomości marki 42% Możliwośd obliczania zwrotu z inwestycji 11% Angażowanie klientów 9% Automatyzacja procesów 3% • Najczęściej wymienianym powodem korzystania z performance marketingu Inne 2% jest zwiększenie sprzedaży. • Możliwość obliczania zwrotu z inwestycji wskazało jedynie 11% osób biorących udział w badaniu.
  • 8. Główny powód 1% Pozyskiwanie klientów 4% 3% 2% 1% Budowanie/wzrost świadomości marki 13% Zwiększenie sprzedaży produktów, usług Inne 58% Informowanie klientów o produktach, usługach 18% Angażowanie klientów Możliwośd obliczania zwrotu z inwestycji Automatyzacja procesów • Głównym powodem korzystania z marketingu efektywnościowego jest pozyskiwanie klientów. • Możliwość obliczania zwrotu z inwestycji jest głównym powodem jedynie dla 1% ankietowanych.
  • 9. 1% 1% Firma do 249 osób 3% 3% 0% Pozyskiwanie klientów Budowanie/wzrostu świadomości marki 11% Zwiększenie sprzedaży produktów, usług 20% Inne 61% Informowanie klientów o produktach, usługach Angażowanie klientów Możliwośd obliczania zwrotu inwestycji Automatyzacja procesów Firma powyżej 250 osób Pozyskiwanie klientów 4% 0% 4% Budowanie/wzrost • Wraz z rozmiarem firm 7% świadomości marki 7% Zwiększenie sprzedaży zmieniają się cele 48% produktów, usług Inne reklamowe. 19% Informowanie klientów o produktach, usługach • Głównym celem reklamy 11% Angażowanie klientów pozostaje pozyskiwanie Możliwośd obliczania klientów. zwrotu z inwestycji Automatyzacja procesów
  • 10. Dotarcie do zainteresowanych odbiorców - Targetowanie klientów 82% 14% 4% Mierzalnośd wyników, większa możliwośd analiz, mierzenie zwrotu z inwestycji w reklamę 75% 20% 5% Zgadzam się Optymalizacja kosztów 72% 24% 4% Trudno powiedzied Nie zgadzam się Atrakcyjniejny model rozliczeo 69% 26% 5% Zwiększenie konwersji 61% 31% 7% • Targetowanie klientów jest według ankietowanych najważniejszą zaletą reklamy efektywnościowej. • Optymalizacja kosztów ważniejsza niż zwiększanie konwersji.
  • 11.
  • 12. % udział reklamy performance w wydatkach na reklamę internetową • 33% mniejszych firm przeznacza do 10% budżetu reklamy internetowej na reklamę Odmowa 10% 9% typu performance. > 41% 19% 12% 6% • 32% większych firm przeznacza od 10% do 31 - 40 % 9% 17% 20% budżetu reklamy internetowej na 21 - 30 % 17% reklamę typu performance 11 - 20 % 15% 32% 1 - 10 % 33% • % udział reklamy performance w reklamie 21% internetowej dla Polski wynosi 7% powyżej 250 osób w firmie do 249 osób w firmie Wielkośd budżetu marketingowego firmy • Prawie połowa mniejszych firm ma budżet Odmowa 48% 24% marketingowy do 100 tyś zł. Pow. 2 000 001 zł 21% 0% 7% • 48% ankietowanych z dużych firm 1 000 001 – 2 000 000 zł 0% odmówiło odpowiedzi na to pytanie 500 001 – 1 000 000 zł 4% 4% 100 001 – 500 000 zł 19% 23% Do 100 000 zł 1% 49%
  • 13. Plany dotyczące budżetu na działania typu performance marketing • 50% ankietowanych 5% deklaruje, że firma będzie 50% zwiększać budżet na działania 45% typu performance. • Tylko 5% planuje zmniejszenie budżetu. Będziemy zwiększad budżet na działania typu performance Nie będziemy zmieniad budżetu przeznaczonego na działania typu performance Będziemy zmniejszad budżet na działania typu performance
  • 14.
  • 15. Formy reklam Search Engine Optimisation 55% Paid Search 46% Performance Display 32% Mobile - Media/Search/Optimization 21% Video – Media/Search/Optimization 19% Lead Generation 18% • 55% ankietowanych korzysta z SEO. Social Engagement 18% • Reklamy Mobile cieszą się większą Structured Data/ Shopping Feeds 16% popularnością niż Social. Affiliate Management 16% • Najmniej popularną forma reklamy jest Content Generation Content Generation/Inbound marketing 10%
  • 16. Znajomośd a korzystanie z modelu rozliczeo on-line 92% 54% 45% 52% 48% 40% 37% 34% 35% 18% 9% 7% 6% 11% 62% 38% 17% 15% 14% Wykorzystane modele Znajomośd modeli • Zdecydowanie więcej osób deklaruje, że zna dany model niż go używa. • Najbardziej popularną metoda rozliczeń jest CPC (Cost per Click), a następnie Flat fee. • Najmniej popularną formą rozliczeń jest CPE (Cost per Engagement), jest to również najmniej znana forma.
  • 17. 89% 43% 35% 32% 25% 21% 17% 12% 9% 8% 6% 6% • Najbardziej popularnym „dostawcą” reklam jest Google. • Facebook jest dopiero na 3 miejscu pod względem popularności. • nk i Programatic buying/Real Time Bidding na końcu.
  • 18.
  • 19. 17% • Ponad połowa ankietowanych jest 28% zadowolona z reklamy 55% efektywnościowej. • Tylko 28% jest niezadowolonych. Zadowolony Niezadowolony Ani zadowolony ani nie zadowolony
  • 20. 26% 26% 34% 16% 23% 8% Niezadowolony Ani zadowolony ani nie zadowolony 58% 57% Zadowolony 51% Kierownik Dyrektor Specjalista • Ponad połowa każdej grupy jest zadowolona z działań performance marketingowych. • Największy procent niezadowolenia występuje w grupie dyrektorów i kierowników. • 23% specjalistów nie ma zdania na temat efektywności performance marketing.
  • 21. DZIĘKUJEMY Dziękujemy uczestnikom badania za udział i odwagę • Pełne wyniki badania opublikujemy w raporcie online • Kolejne edycje?
  • 22. DZIĘKUJEMY Michał Kreczmar, Managing Director, iProspect Polska Edward Korbel, Dyrektor Badań AEGIS