Agresywne	  metody	  zwiększenia	        sprzedaży	  on-­‐line	         Divante,	  Tomek	  Karwatka	  
Amazon	  Amazon.com,	  THE	  HIDDEN	  EMPIRE	  
Amazon	  Amazon.com,	  THE	  HIDDEN	  EMPIRE	  
Amazon	  •  Produkt	  na	  półce	  	       –  BestBuy	  –	  70	  dni	       –  Amazon	  -­‐	  33	  dni	    Amazon.com,	  T...
Amazon	  •  Szybko	  rotujące	  produkty	  –	  na	  stanie	  Amazon	  •  Wolno	  rotujące	  –	  partnerzy	  •  „Zachęcanie...
Jak	  pobić	  Amazon?	  •  Akwizycja	  Kosmix	  •  Logistyka	  –	  „same-­‐day	  shipping”	       –  96%	  Amerykanów	  ma...
h_p://www.walmartlabs.com	  
…	  gdy	  nie	  jesteś	  Walmartem	  
•  Podczas koniunktury 80% biznesów   zwiększa swoje wydatki reklamowe•  Małe zmiany na udziały rynkowe            Strateg...
•  Firmy, które utrzymały lub zwiększyły   wydatki na reklamę•  Wzrost sprzedaży podczas recesji•  Oraz przez następne 3 l...
Get	  Big	  Fast	      •  Przewaga	  udziału	  w	  rynku	  prowadzi	  do	         niższych	  kosztów	  co	  prowadzi	  do	...
Get	  Big	  Fast	  Cascade	  Getting Big Too Fast: Strategic Dynamics with Increasing Returns and Bounded Rationality, Joh...
Markecng	  jako	  proces	  uczenia	  się	  
Proces uczenia się•  „uczenie	  się”	  jako	  najstarsza	  wymówka	  na	     brak	  efektów	  •  Nowa	  koncepcja	  –	  we...
A/B	  h_p://visualwebsiteopcmizer.com/split-­‐tescng-­‐blog/human-­‐landing-­‐page-­‐increase-­‐conversion-­‐rate/	  
A/B	  h_p://visualwebsiteopcmizer.com/split-­‐tescng-­‐blog/human-­‐landing-­‐page-­‐increase-­‐conversion-­‐rate/	  
A/B	                                                                                  +95%	  h_p://visualwebsiteopcmizer.c...
A/B	  w	  Mall.cz	                                                                                     +9,46%	  h_p://visu...
A/B	  w	  Meebox	                                                                             +51,85                      ...
Jak czytać wskaźniki
Ułudne wskaźniki•  Co	  miesiąc	  startup	  pozyskuje	  nowych	  klientów	  i	  uzyskuje	     do-­‐	  datni	  zwrot	  z	  ...
Analiza kohortowa
Silnik	  wzrostu	  
h_p://www.firmoo.com/	  
OszczedajSrodowisko.pl dla ENERGAWyniki: w ciągu 1 miesiąca•  Blisko 10 000 zebranych   pełnych danych•  Baza ponad 40 000...
OszczedajSrodowisko.pl dla ENERGAŹródła	                 Serwis	                       Zaproszenie	     Rejestracja	     W...
Moment	  of	  Truth	  h_p://www.zeromomentorruth.com/	  
Zero	  Moment	  of	  Truth	  h_p://www.zeromomentorruth.com/	  
Zero	  Moment	  of	  Truth	  h_p://www.zeromomentorruth.com/	  
Zero	  Moment	  of	  Truth	  h_p://www.zeromomentorruth.com/	  
Jak	  generować	  większą	  sprzedaż	          bez	  większego	  ryzyka?	  
Success	  fee	  •  Get	  Big	  Fast	  w	  eCommerce	  •  Wykorzystanie	  efektu	  skali	  Divante	     –  Podział	  ryzyka...
Nowi	                                                                   użytkownicy	                                 Lojal...
Nowi	                                                                       użytkownicy	                                  ...
Nowi	                                                                  użytkownicy	                                      L...
SaaS	  +	                            Dedykowane	        SaaS	                            Open	  Source	                   ...
CPM                                           ROPO i inne      •    Outdoor                                    •    POS ->...
Liczby	  pod	  estymacje	  •  Stałe	  ROI	  na	  poziomie	  od	  500	  do	  2000%	  dla	     klientów	  z	  branży	  sport...
Zapraszam	  do	  rozmowy	  z	  Divante	  •    Marek	  Górecki	  •    Marcin	  Moska	  •    Bartłomiej	  Majewski	  	  •   ...
Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line

627 views

Published on

Jak znacznie zwiększyć sprzedaż on-line.

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line

  1. 1. Agresywne  metody  zwiększenia   sprzedaży  on-­‐line   Divante,  Tomek  Karwatka  
  2. 2. Amazon  Amazon.com,  THE  HIDDEN  EMPIRE  
  3. 3. Amazon  Amazon.com,  THE  HIDDEN  EMPIRE  
  4. 4. Amazon  •  Produkt  na  półce     –  BestBuy  –  70  dni   –  Amazon  -­‐  33  dni   Amazon.com,  THE  HIDDEN  EMPIRE  
  5. 5. Amazon  •  Szybko  rotujące  produkty  –  na  stanie  Amazon  •  Wolno  rotujące  –  partnerzy  •  „Zachęcanie”  do  bycia  konkurencyjnym   cenowo  –  używane  produkty  
  6. 6. Jak  pobić  Amazon?  •  Akwizycja  Kosmix  •  Logistyka  –  „same-­‐day  shipping”   –  96%  Amerykanów  ma  w  promieniu   40  km  Walmart  •  Inwestycja  w  Social  Media  –   Amazon-­‐a  tam  nie  ma  •  Inwestycja  w  wyszukiwarkę  •  Inwestycja  w  mobile  h_p://www.businessinsider.com/walmart-­‐has-­‐a-­‐formula-­‐for-­‐beacng-­‐amazon-­‐2012-­‐12  
  7. 7. h_p://www.walmartlabs.com  
  8. 8. …  gdy  nie  jesteś  Walmartem  
  9. 9. •  Podczas koniunktury 80% biznesów zwiększa swoje wydatki reklamowe•  Małe zmiany na udziały rynkowe Strategic  Planing  Insctute,  2002,    
  10. 10. •  Firmy, które utrzymały lub zwiększyły wydatki na reklamę•  Wzrost sprzedaży podczas recesji•  Oraz przez następne 3 lata –  o+256%! Innovacng  through  Recession,  Andrew  J.  Razeghi,  2008  
  11. 11. Get  Big  Fast   •  Przewaga  udziału  w  rynku  prowadzi  do   niższych  kosztów  co  prowadzi  do  większego   udziału  w  rynku.   •  Typowa  krzywa  uczenia  wynosi  70%  -­‐  koszty   spadają  o  30%  przy  każdym  zdublowaniu   produkcji.  Getting Big Too Fast: Strategic Dynamics with Increasing Returns and Bounded Rationality, John D. Sterman, Rebecca Henderson, Eric D. Beinhocker, Lee I. Newman
  12. 12. Get  Big  Fast  Cascade  Getting Big Too Fast: Strategic Dynamics with Increasing Returns and Bounded Rationality, John D. Sterman, Rebecca Henderson, Eric D. Beinhocker, Lee I. Newman
  13. 13. Markecng  jako  proces  uczenia  się  
  14. 14. Proces uczenia się•  „uczenie  się”  jako  najstarsza  wymówka  na   brak  efektów  •  Nowa  koncepcja  –  weryfikowane  uczenie   się  –  Model  Lean  Startup  
  15. 15. A/B  h_p://visualwebsiteopcmizer.com/split-­‐tescng-­‐blog/human-­‐landing-­‐page-­‐increase-­‐conversion-­‐rate/  
  16. 16. A/B  h_p://visualwebsiteopcmizer.com/split-­‐tescng-­‐blog/human-­‐landing-­‐page-­‐increase-­‐conversion-­‐rate/  
  17. 17. A/B   +95%  h_p://visualwebsiteopcmizer.com/split-­‐tescng-­‐blog/human-­‐landing-­‐page-­‐increase-­‐conversion-­‐rate/  
  18. 18. A/B  w  Mall.cz   +9,46%  h_p://visualwebsiteopcmizer.com/split-­‐tescng-­‐blog/larger-­‐product-­‐images-­‐increase-­‐conversion-­‐rate/  
  19. 19. A/B  w  Meebox   +51,85 %   +  121.56%  zwiększenie  przychodów  h_p://visualwebsiteopcmizer.com/split-­‐tescng-­‐blog/ab-­‐tescng-­‐price-­‐discounts/  
  20. 20. Jak czytać wskaźniki
  21. 21. Ułudne wskaźniki•  Co  miesiąc  startup  pozyskuje  nowych  klientów  i  uzyskuje   do-­‐  datni  zwrot  z  inwestycji.  Nadwyżka  przychodów   uzyskanych  od  klientów  jest  reinwestowana  w   pozyskiwanie  kolejnych.  Właśnie  stąd  bierze  się  wzrost.    •  Startup  pozyskuje  nowych  klientów,  ale  nie  poprawia   zysków  osiąganych  z  każdej  nowej  grupy.  Motor  wzrostu   pracuje,  ale  wszystkie  wysiłki  związane  z  jego  strojeniem   nie  przynoszą  większych  efektów.    
  22. 22. Analiza kohortowa
  23. 23. Silnik  wzrostu  
  24. 24. h_p://www.firmoo.com/  
  25. 25. OszczedajSrodowisko.pl dla ENERGAWyniki: w ciągu 1 miesiąca•  Blisko 10 000 zebranych pełnych danych•  Baza ponad 40 000 maili kontaktowych•  O marce ENERGA usłyszało ponad 50 000 internautów
  26. 26. OszczedajSrodowisko.pl dla ENERGAŹródła   Serwis   Zaproszenie   Rejestracja   Wysyłka   ruchu   Rejestracja   WWW   znajomych   znajomych   gadżetu  WOMM  
  27. 27. Moment  of  Truth  h_p://www.zeromomentorruth.com/  
  28. 28. Zero  Moment  of  Truth  h_p://www.zeromomentorruth.com/  
  29. 29. Zero  Moment  of  Truth  h_p://www.zeromomentorruth.com/  
  30. 30. Zero  Moment  of  Truth  h_p://www.zeromomentorruth.com/  
  31. 31. Jak  generować  większą  sprzedaż   bez  większego  ryzyka?  
  32. 32. Success  fee  •  Get  Big  Fast  w  eCommerce  •  Wykorzystanie  efektu  skali  Divante   –  Podział  ryzyka  agresywnego  wzrostu  
  33. 33. Nowi   użytkownicy   Lojalność   +120%  ruchu     z  nowych  opisów   +11,45%  sprzedaży   z  e-­‐mail  markecngu   Konwersja   +12%-­‐owy  wzrost  sprzedaży     w  sklepie  dzięki  rekomendacjom  Jak  najszybsze  generowanie  efektów  
  34. 34. Nowi   użytkownicy   Lojalność   obniżenie  średniego   CPC  z  0,73  do  0,61   remarkecng  na  RTB   aż  16%  opłaconych  rezerwacji     wymaga  co  najmniej  12  kontaktów!   Konwersja   +  150%  wzrostu  dzięki   poprawie  usability  Jak  najszybsze  generowanie  efektów  
  35. 35. Nowi   użytkownicy   Lojalność   Przychody  11  razy   wyższe  od  budżetu   Email  markecng   Konwersja   +  46%  wzrostu  dzięki   poprawie  usability  Jak  najszybsze  generowanie  efektów  
  36. 36. SaaS  +   Dedykowane   SaaS   Open  Source   modyfikacje   rozwiązanie  75-950 zł / mc 15 - 25 000 zł 50 – 150 000 zł 150 – 500 000 zł
  37. 37. CPM ROPO i inne •  Outdoor •  POS -> Internet •  Radio •  Organic •  TV •  Strona WWW •  ROS, co-brandy •  Klub klienta, … CPC $•  SEM Klik   (wyszukiwarki) Sklep   Lojalność•  Porównywarki•  Sieci reklamowe •  eMail Marketing •  Wejścia bezpośrednie CPS ?   •  Polecanie •  Afiliacje •  Social-media Nowe kanały •  Lead generation •  Content •  Porównywarki •  Social •  Allegro •  Mobile, …
  38. 38. Liczby  pod  estymacje  •  Stałe  ROI  na  poziomie  od  500  do  2000%  dla   klientów  z  branży  sportowej,  odzieżowej  oraz   dom  i  wnętrze.  •  Generowanie  po  kilku  mc  od  uruchomienia   sprzedaży  jak  najlepsze  punkty  naziemne.  •  Sprzedaż  na  poziomie  1  mln  miesięcznie  od   pierwszego  mc  uruchomienia  sklepu.  •  Konwersja  do  4,5%  podczas  sezonu  i  średnia   konwersja  powyżej  1%.  
  39. 39. Zapraszam  do  rozmowy  z  Divante  •  Marek  Górecki  •  Marcin  Moska  •  Bartłomiej  Majewski    •  Łukasz  Konior  

×