5. LÃNH
Khái
Lãnh đạo là tìm cách ảnh hưởng lên người khác để đạt được mục tiêu của tổ chức
Lãnh đạo là điều khiển ,ra lệnh, đi trước
Lãnh đạo tác động lên người khác ,khơi dậy lòng nhiệt huyết của họ
6. 100
DOANH NGHIỆP
LÂM VÀO TÌNH CẢNH PHÁ SẢN
85
%
TRONG SỐ ĐÓ LÀ DO
CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ
CỦA
NGƯỜI ĐỨNG ĐẦU
7.
8. PHONG CÁCH
LÃNH ĐẠO
ĐỘC ĐOÁN
PHONG CÁCH
LÃNH ĐẠO
TỰ DO
PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ
PHONG CÁCH
LÃNH ĐẠO
MỨC ĐỘ TẬP TRUNG
QUYỀN LỰC
dưa vào
Quan điểm Kurt Lewin
9. Là phong cách mà theo đó nhà quản trị áp đặt một cách triệt để quyền lực hay uy tín chức vụ của mình để tác động đến người dưới quyền.
- Sự áp đặt của nhà quản trị đối với nhân viên - Nhà quản trị nắm nhiều quyền lực - Ra lệnh cho nhân viên những gì phải làm - Thông tin 1 chiều từ trên xuống.
-Xử lý công việc nhanh chóng Không gây mâu thuẫn giữa nhiều ý kiến -Theo nguyên cứu, những nhóm sẽ làm việc hiệu quả hơn khi chịu sự độc đoán, nhưng tiến độ sẽ đình trệ khi thiếu vắng thủ lĩnh
-Kìm hãm sự sáng tạo và nền tảng kiến thức của nhân viên vì đánh mất đi kỹ năng teamwork
-Tạo tâm lý lo sợ, bất mãn cho thuộc cấp, dẫn tới cúp việc và nhảy việc
-Nhân viên không cái thiện được sự thõa mãn trong công việc
10.
11. Nhà quản trị chủ yếu sử dụng uy tín cá nhân đưa ra những tác động đến những người dưới quyền. Nói cách khác, họ rất ít sử dụng quyền lực hay uy tín chức vụ để tác động đến
- Thường sử dụng hình thức động viên - Không đòi hỏi cấp dưới phục tùng tuyệt đối - Thu thập ý kiến của những người dưới quyền, thu hút, lôi cuốn cả tập thể và tổ chức không chính thức
- Phát huy được năng lực tập thể, trí tuệ của tập thể, phát huy được tính sáng tạo của cấp dưới, quyết định của nhà quản trị được cấp dưới chấp nhận và làm theo
-Làm Cho Nhân Viên Quan Tâm Gắn Bó Với Công Việc Hơn
-Không phát huy tác dụng ở những công ty không có nề nếp, làm nhà quản trị khó ra quyết định
-Tốn nhiều thời gian nên sẽ bỏ lỡ nhiều thời cơ kinhdoanh
Nhân viên không đủ năng lực để thảo luận sâu về vấn đề được nêu ra
12.
13. Nhà quản trị rất ít sử dụng quyền lực để tác động để tác động đến người dưới quyền, thậm chí không có những tác động đến họ.
Nhà quản trị là người cung cấp thông tin Nhà quản trị thường không tham gia vào hoạt động tập thể và sử dụng rất ít quyền lực của mình để tác động đến nhân viên. Phân tán quyền hạn cho cấp dưới, để cho cấp dưới sự độc lập cao và quyền tư do hành động lớn.
- Đem lại hiệu quả khi trình độ cấp dưới đã được nâng cao
-Tạo ra môi trường mở trong nhóm, trong doanh nghiệp
-Mỗi thành viên đều có khuynh hướng trở thành chủ thể cung cấp nhưng tư tưởng, ý kiến để giải quyết những vấn đề cốt lõi do thực tiễn đặt ra.
-Không hiệu quả khi trình độ cấp dưới còn hạn chế, dẫn đến tình trạng trì trệ - Nhà quản trị khó kiểm soát cấp dưới, lệ thuộc vào cấp dưới, khó phát huy vai trò của nhà quản trị. - Dễ tạo ra tâm lý buồn chán cho người lãnh đạo, dẫn tới tùy tiện, lơ là công việc.
14.
15. ĐỘC ĐOÁN
DÂN CHỦ
TỰ DO
Mức độ điều phối
Cao:Ra lệnh, trực tiếp, điều khiển
Vừa: có lập luận, cố vấn, thuyết phục
Thấp: cho lời khuyên, bàn bạc, thảo luận, quan sát
Môi trường thích hợp
Có hiệu quả trong thời gian ngắn & nhóm sẽ được thúc đẩy.
Dành cho những công việc thường ngày, không đòi hỏi nhiều kỹ năng.
Cho những nhân viên khó chịu.
Trong giai đoạn khó khăn
Trong những tổ chức linh hoạt, có chiều hướng thiếu trách nhiệm cá nhân.
Nơi mà có thể làm việc nhóm.
Trong những công việc mà chất lượng quan trọng hơn tốc độ và hiệu suất
Khi nhà lãnh đạo hoàn toàn tin tưởng và phó thác vào thuộc cấp của mình.
Khi những nhân viên đều có kinh nghiệm và kỹ năng thuần thục, có thể phân tích tình huống, xác định những việc phải làm, và phương thức để thực hiện
16. Nhà lãnh đạo có hầu hết các kỹ năng
Nhân viên cần kiến thức và kỹ năng
17. NHỮNG
PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO KHÁC
PHONG CÁCH TIẾP CÂN TÍCH CỰC VÀ TIÊU CỰC Mỗi lãnh đạo lại có một cách riêng khi tiếp cận các nhân viên của họ. Các nhà lãnh đạo tích cực sử dụng các phần thưởng, như cơ hội đào tạo, sự tự do, vv để động viên các nhân viên của mình, trong khi các nhà lãnh đạo tiêu cực lại ưa thích sử dụng các hình phạt (Newstrom, Davis, 1993). Phương pháp tiêu cực cũng là một trong các phương pháp lãnh đạo, tuy nhiên, phải thật cẩn thận khi sử dụng phương pháp này do có ảnh hưởng mạnh mẽ lên tinh thần của các thành viên. PHONG CÁCH TIẾP CẬN CÔNG VIỆC VÀ CON NGƯỜI Con người (Tập trung vào nhân viên) - nhà lãnh đạo luôn cân nhắc về những nhu cầu của nhân viên. Họ cố gắng xây dựng tinh thần đồng đội, giúp nhân viên giải quyết các vấn đề, và hỗ trợ họ về mặt tâm lý. Nhiệm vụ (Tập trung vào công việc) - nhà lãnh đạo tin rằng họ có được một kết quả tốt bằng cách luôn giữ cho nhân viên mình thật bận rộn với công việc cũng như thúc ép họ làm việc. PHONG CÁCH GIA TRƯỞNG “Gia trưởng” là việc một người lãnh đạo có trách nhiệm thỏa mãn nhu cầu cũng như kiểm soát hành vi của những người dưới quyền nhằm gây ảnh hưởng đến họ trên nhiều phương diện: cá nhân, các mối quan hệ với lãnh đạo và với đồng nghiệp. Từ đó có thể thấy, trong khi gia trưởng chỉ thỏa mãn nhu cầu cho những người dưới quyền, thì nhà lãnh đạo có tư duy đề cao việc hoàn thành nhiệm vụ.
18. Phong cách lãnh đạo theo mức độ quan tâm đến công việc và quan tâm đến con người Mô hình của đại học bang Ohio
19. PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO BỊ ẢNH HƯỞNG BỞI NHIỀU YẾU TỐ, NGUỒN LỰC KHÁC NHAU
Quỹ thời gian cho phép
Mối quan hệ trong nhóm: tin tưởng, tôn trọng, hay coi thường, bài xích
Ai là người nắm được thông tin – người lãnh đạo, nhân viên hay cả hai ?
Trình độ, kinh nghiệm, năng lực nhân viên
Xung đột nội bộ cộng với áp lực công việc
DÙNG PHƯƠNG PHÁP PHÙ HỢP CHO TỪNG TRƯỜNG HỢP KHÁC NHAU
