2. عرض الجيل الجديد من التدريب
الفهرس
ProProfs
ProProfs
ProProfs
ProProfs
ProProfs
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية
3. عرض الجيل الجديد من التدريب
الرؤية
إن الرؤية التي ننطلق منها ونؤسس عليها برامجنا التدريبية، هي أن نجاح التدريب ال يقوم على جهات التدريب وال
على المدرب فقط، بل أنه يعتمد ويقوم في األساس والمقام األول على المتدرب، ألن التدريب يدور حوله وقد تم
تطويره وتصميمه من أجله هو فقط، لذلك ال يمكن قياس نجاح التدريب إال من خالل المتدرب.
لذلك نستطيع قياس نجاح برامجنا التدريبية من خالل التالي :
- مدى الفائدة التي تحققت لدى المتدرب
- مدى رضا وتفاعل المتدرب مع أسلوب التدريب
- مردود وأثر التدريب على المتدرب وعلى البيئة (العمل، السوق، المنزل)
- النجاح في تحديد الثغرات بين المعارف الواجب توصليها وأدوات تطبيقها الفعلي
- مدى فعالية أدوات متابعة وقياس وتأكيد مستوى التقدم بعد الدورة
الخصائص والمميزات في برامجنا التدريبية :
- تحقيق المشاركة والتفاعل مع المتدرب
- ضمان الحضور الذهني الكامل لتوظيف كل حواس المتدرب
- لفت االنتباه والتحفيز على التركيز
- تقديم المعرفة بأسلوب جديد وتشويقي
- تحقيق منظور جديد، بإضافة معلومات جديدة أو تجديد المفاهيم القديمة
- وسائل مساندة تساعد على حفظ وتذكر محتوى التدريب لفترة أطول
- تقديم عناصر تشويقية كل 1 أو 5 دقائق لتحفيز المتدرب على التفاعل مع المحتوى
- ضمان عدم انشغال المتدرب، كالقيام بتصفح مواقع أخرى أو البريد اإللكتروني أو الشعور بالضجر أو الملل
- فتح إمكانية التواصل مع المدرب (قبل وأثناء وبعد) فترة التدريب
فتح مجال للمتدرب للمشاركة في تطوير البرنامج التدريبي (قبل وأثناء وبعد) فترة التدريب -
خدمات ما بعد التدريب :
- بناء عالقة تقوم على "الشراكة" مع المتدربين للمساهمة في تطوير المحتوى
- حصول المتدربين على التحديثات والخالصات في جميع ما يتعلق بمجال التدريب أوال بأول
- التواصل من خالل نظام المجموعات في قوقل والفيسبوك والتويتر والوتس آب
- منح المجال للمتدرب للتواصل تحت اسم مستعار لتمكينه من تقديم رأيه بكل صراحة وحرية
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية
4. عرض الجيل الجديد من التدريب
جدول مقارنة التدريب التقليدي باإللكتروني (التطبيقي)
الحل الشامل والمتكامل
انطالقا من شعارنا في تقديم ( األفضل ) (إلى األفضل) (من األفضل) ، فقد تم اختيار تطبيق الجيل الجديد من التدريب
من خالل عقد شراكة استراتيجية مع شركة ProProfsالعالمية المختصصة في مجال التدريب اإللكتروني والتي
تمتلك موقع شعاره (بناء الخبرة واختبار المعرفة .) Test Knowledge & Build Experience
ونظام ProProfsللتدريب اإللكتروني معتمد لدى أكثر من 115 جهة من كبرى الشركات والجامعات ومراكز
التدريب الرسمية المعتمدة على مستوى العالم، وقد قام بإنتاج وتطوير هذا النظام نخبة من فريق متخصص من
االستشاريين في مجال أنظمة التعلم عن بعد بالتعاون مع مجموعة من المحترفين في مهندسي األنظمة والمبرمجين
لتقديم نظام تدريب عالمي متطور يقوم بإدارة كامل مسارات التدريب ويدعم 15 لغة عالمية من ضمنها اللغة العربية
والتي نعمل معهم لكي يتم اعتمادها على موقعهم الرسمي.
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية
5. عرض الجيل الجديد من التدريب
الحل المثالي والمعتمد عالميا
تسعى وتطمح جميع الجهات المستفيدة إلى التركيز على إدارة وتطوير أعمالها وصناعتها األصلية دون االنشغال
بأعباء إدارة ومتابعة التدريب، لذلك يمثل هذا الجيل الجديد من التدريب الحل المثالي من خالل :
oتوفير التكلفة المرتفعة المترتبة على تطوير أنظمة خاصة بالتدريب أو شراء أنظمة جاهزة
oتوفير الجهود الكبيرة إدارة ومتابعة التدريب
oتوفير تكاليف عقود التشغيل والدعم الفني والصيانة
oضمان تقديم التدريب معتمد ومطبق عالميا في أكثر من 115 جهة
إدارة وقيادة الجيل الجديد
تقوم فكرة الجيل الجديد من التدريب على كتابة مادة التدريب وتأليف السيناريو التفاعلي لها، ثم تصميم وإنتاج بيئة
عمل افتراضية تحاكي بيئة وظروف العمل الحقيقية حتى يتفاعل معها المتدرب بواقعية أكثر مع كسر قاعدة الزمان
والمكان بإتاحة التدريب له على مدار 32 7Xوتمكينه من الحصول على التدريب في أي مكان يختاره ويرتاح فيه.
حيث تتاح الفرصة للموظف ألن يختار المسار التدريبي الذي يتناسب معه بالتنسيق مع إدارته ومنسق التدريب فيها،
مع شعوره بالتحفيز الكتساب المزيد من المعرفة والخبرات وتنمية مهاراته بنفسه من خالل وجود قاعدة بيانات من
الدورات المتنوعة المهيأة والمتاحة على مدار أيام األسبوع.
كما ويمكن استثمارها في تعريف الموظفين على المنتجات الجديدة وتجربتها بأنفسهم، وتنمية قدراتهم في مجال
التسويق والمبيعات أو أي مجال آخر، كما ويمكن من خالل النظام عمل االستبيانات التي تساعد في تطوير المنتجات
وتحسن دورة وإجراءات العمل.
السرعة والسهولة
يتميز النظام بسهولة التعامل معه وبتصميمه المتوافق مع أعلى معايير ومواصفات أنظمة إدارة التعليم LMS
العالمية مع االنفراد عنها بعدم الحاجة لتنزيل أي برامج أو أنظمة إضافية، وال حتى تدريب المستخدمين على النظام،
إضافة إلى الميزة األهم وهي تقديم كل ذلك بسعر اقتصادي مقابل األنظمة األخرى التي تتجاوز تكلفتها الفعلية على
المدى البعيد عشرات األلوف من الدوالرات.
جودة التدريب
يقدم الحل المثالي لرفع جودة التدريب حتى يتم تالفي سلبيات وعيوب التدريب النمطي والتقليدي الذي يعتمد في
المقام األول على كفاءة وقدرات ونفسية وجديّة المدرب في وقت تنفيذ الدورة، مع تقديم تقارير متابعة دقيقة وكذلك
تقارير تحليلية تساعد ليس فقط في قياس مستوى المتدربين فقط بل في قياس وتحسين مستوى محتوى مادة الحقيبة
التدريبية.
و ال يكتفي بتقديم خدمات التدريب التي تساعد في إدارة التدريب، بل ويقدم أدوات تساعد على اإلبداع والتفنن في
عمل التصميم ال مونتاج واإلخراج لتقديم المادة التدريبية بأفضل جودة وفاعلية وزيادة اإلنتاجية، مع إمكانية التطوير
إجراء التحسين المستمر عليها لتكون أكثر جاذبية وتشويق للمتدربين.
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية
6. عرض الجيل الجديد من التدريب
و يحتوي على أكبر قاعدة بيانات من نماذج األسئلة المكتوبة والتي تساعد المستخدم في وضع وصياغة األسئلة
المقترحة في مختلف مجاالت التدريب والتعليم، حيث تحتوى على أكثر من 1 ماليين سؤال و 111 ألف اختبار
يستفيد منها ما يزيد عن مليون مستخدم.
التوافق مع أنظمة التشغيل
يعمل مع جميع أنظمة التشغيل مثل Windows or Mac or Linuxوكذلك مع جميع أنواع المتصفحات مثل
Chrome, Firefox, Internet Explorer, and Safariكما أنه يعمل على معظم أجهزة الهواتف بما فيها ,iPhone
iPad, Android
التكامل مع األنظمة األخرى
توفير صالحيات إدارة البيانات بصورة تتيح للمستخدم من تطوير وتعديل وترحيل محتويات قاعدة بيانات والحصول
على نسخ منها تساعده في الربط والتكامل مع األنظمة المتخصصة كإدارة عالقات العمالء CRMو HRISوتنزيل
نتائج االختبارات إلى CSV/ Excelوكذلك APIالتي تؤمن للمستخدم التكامل مع المواقع اإللكترونية واألنظمة
اآللية المباشرة الخاصة به
عدة باقات من الحلول
يقدم عدة باقات من الحلول التي تتناسب مع حجم كل المنظمات والمؤسسات الحكومية والقطاع الخاص مع إمكانية
استخدامه من عدد مفتوح وال محدود دون أي رسوم إضافية أو وجود داعي للمطالبة بتجديد أو تمديد عدد الرخص
الممنوحة مع توفير اإلصدارات الجديدة وجميع التحديثات والترقيات التي تضمن مواكبة التطور السريع في مجال
التقنية وتوفير متطلبات الشركاء والعمالء
الدعم الفني
تقديم ضمان خدمات الدعم الفني والذي يوفر المساندة 32 7 Xبفريق الدعم المتخصص من خالل الهاتف أو البريد
اإللكتروني، مع توفير وسائل التثقيف المكتوبة والمرئية التي تساعد المستخدم على اكتشاف واكتساب المزيد من
المعرفة والخبرة في هذا المجال.
أنظمة حماية أمنية
تأمين أعلى درجات أمن المعلومات والحماية األمنية على بيانات المستخدمين وقاعدة البيانات الخاصة بكل مستخدم
والتي تعمل وفق أنظمة تشفير خاصة لتؤمن تحديد نوعية صالحيات كل مستخدم، وتركيب أحدث جدران الحماية مع
قيام األنظمة اآللية المتخصصة في هذا المجال بعمل النسخ االحتياطية وتأمين نسخ من الخوادم المستخدمة في مكان
آخر مرتبطة عن طريق األلياف البصرية عالية المواصفات لسرعة التواصل ولتفادي كافة أنواع الكوارث مع تركيب
مولدات كهربائية لتفادي مخاطر انقطاع التيار الكهربائي، وقد تم توزيع الخوادم في عدة عواصم عالمية في أمريكا
وبريطانيا وأستراليا
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية
7. عرض الجيل الجديد من التدريب
مميزات وخصائص النظام :
3- أدوات تساعد بناء وصناعة وتصميم مواد أو حقائب التدريب التفاعلي، ويتيح التكامل مع جميع أنواع
الملفات مثل ملفات الفالش، بوربوينت، وورد، بي دي أف، الصور، ساليد شير، روابط المواقع، مقاطع
السمعية والمرئية.
2- أدوات إنتاج االختبارات وقياس المعرفة وعمل االستبيانات من خالل برنامج تفاعلي لكتابة وبناء ذلك بطريقة
تفاعلية.
1- أدوات االطالع على التقارير والنتائج
3- أدوات تحليل النتائج لتطوير مادة التدريب و حقائب التدريب
5- تسجيل وحفظ كامل ملف المتدرب، مع إمكانية الرجوع لكل الملفات في أي وقت، وتحتوي على بيانات مثل
( االسم، التاريخ، زمن إنهاء الدورة، المستوى الذي وصل أو توقف عنده، البريد اإللكتروني، العنوان،
عنوان الشبكة IPالخاص بالجهاز المستخدم)
6- عدة أنواع من األسئلة و االختبارت ( اختر اإلجابة ، أكثر من إجابة ، أكمل الفراغ ، علل أو أذكر السبب )
7- التحكم في خطة التقييم وتوزيع الدراجات مع إمكانية تحديد الوقت لكل مرحلة أو سؤال
8- إمكانية متابعة تقدم سير المتدرب في مراحل التدريب
9- إمكانية تصميم شهادة اجتياز و نجاح إلكترونية للمتدرب
13- إمكانية إرسال ومشاركة النتائج بواسطة البريد اإللكتروني أو بواسطة مواقع التواصل االجتماعي مثل
الفيسبوك أو التويتر وكذلك إرسال الدعوات لحضور الدورات بنفس الطريقة
33- توفير الخصوصية و األمان و حقوق الملكية أو العالمة التجارية Branding Privacy Security
خدمات المدربين :
توفير بيئة وأدوات التدريب للمدربين، وتشمل على اإلتفاق معهم على آلية توزيع الحصص المالية بحسب وزن
المساهمة والجهد المبذول
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية
8. عرض الجيل الجديد من التدريب
شاشة الدخول في نظام ProProfs
الشاشة التالية تمثل مثال على شكل الشاشة الذي سيظهر إلى العمالء، ولكن يمكن تصميمه بكل يسر وسهولة حتى
يتوافق مع كامل هوية الجهة المتعاقد معها وبالشكل واأللوان والشعار المعتمد لديهم
التدريب بأنواع األجهزة ProProfs
سيتاح الدخول على التدريب اإللكتروني على جميع أنواع األجهزة والهواتف الجوالة التي تتعامل مع خدمات اإلنترنت
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية
9. عرض الجيل الجديد من التدريب
التدريب والمشاركة بمواقع التواصل االجتماعي
يمكن مشاركة التدريب اإللكتروني على كافة مواقع التواصل اإلجتماعي
عمل التصويت واإلستبيانات واالستفتاءات اإللكترونية
يمكن من خالل التدريب اإللكتروني عمل جميع أنواع وتصاميم اإلستبيانات واإلستفتاءات وأنظمة التصويت
ألعاب الذكاء وتنمية القدرات وتطوير المهارات
يمكن من خالل التدريب اإللكتروني إستخدام الكثير من هذه األلعاب التي تم تصميمها بشكل علمي لتحقيق ذلك
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية
10. عرض الجيل الجديد من التدريب
شاشة محتوى مادة التدريب في نظام ProProfs
يمكن ادخال محتوى مادة التدريب اإللكتروني بجميع أنواع وصيغ الملفات بما فيها الصوتية والمرئية
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية
11. عرض الجيل الجديد من التدريب
أنواع األسئلة في نظام ProProfs
يمكن ادارج العديد من أنواع األسئلة مع التدريب اإللكتروني، ليس لالختبار فقط وإنما للتأكد من وصول واستيعاب
محتوى التدريب.
تصميم شهادة مشاركة أو اجتياز إلكترونية
يمكن ارسال شهادت المشاركة واجتياز التدريب اإللكتروني من خالل الموقع وكذلك البريد اإللكتروني للمتدرب
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية
12. عرض الجيل الجديد من التدريب
قاعدة بيانات وتقارير نظام ProProfs
يقوم النظام بجميع الكثير من بيانات المتدربين بما فيها تسجيل نتيجة اختبارات تأكيد استيعاب المحتوى ووضعها في
قاعدة بيانات وتقديم تقارير متعددة عنها وبرسوم بيانية من أجل تقييم حتى مستوى الدورة وليس المتدرب فقط
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية
13. عرض الجيل الجديد من التدريب
تخزين نتائج االختبارات التأكيد
يقوم النظام بتسجيل نتيجة اختبارات تأكيد استيعاب المحتوى وعرضها على المتدرب حتى يعرف الجوانب التي
تحتاج إلى مراجعة أو تركيز أكثر.
تحليل البيانات وتقديم رسوم بيانية
يقدم النظام الرسوم البيانية من أجل تقييم حتى مستوى الدورة وليس المتدرب فقط
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية
14. عرض الجيل الجديد من التدريب
قياس وإدارة األداء البشرى
تقوم األنظمة التي نعتمدها ونتعامل معها بتقديم حلول وأدوات تساعد على قياس وإدارة األداء البشرى بعد التدريب،
وتكون البداية في تصميم المادة التدريبية لتحتوي على أدوات تقييم واختبار وتأكيد للمعرفة التي تخدم جوانب األداء
والتحليل والقياس والتقييم، مع وجود مراعاة التالي :
- معرفة آلية عملية تقييم األداء على أساس الصفات الشخصية والمهارة
- معرفة الفرق بين تقييم األداء وقياس األداء وعالقتهم باإلنتاجية
- معرفة تكنولوجيا األداء البشرى و مداخل تحليل وتقييم األداء البشرى
- تغطية عناصر بناء القدرات ومكونات استخدامها
- معرفة كيفية بناء نظام عدادات لقياس نمو وتطبيق المعرفة
- معرفة أسلوب تقييم األداء وفقا للمهام وربطها باألهداف والمستهدفات
- تغطية الدورة الكاملة للمراجعة والمراقبة على األداء الموارد البشري
و حتى تتكامل منظومة إجراءات كامل عمليات التدريب اإللكتروني، فإنه البد من بحث وتغطية النقاط التالية لضمان
تحقيق أعلى درجات النجاح، وذلك وفق اآلتي :
مرحلة اإلعداد لتصميم البرامج التدريبية :
- االتفاق مع الجهة على الهدف من التدريب
- تحديد المعارف والمهارات الواجب تحقيقها
- البحث عن المصادر المتوفرة في السوق لتوفير قاعدة بيانات
مرحلة تصميم البرامج التدريبية :
- تقسيم المادة إلى وحدات تخدم وتتوافق مع كل هدف على حدة
- تنظيم المحتوى إلى فصول وصفحات
- بناء سيناريو متكامل لكل وحدة تدريب
- عكس السيناريو على خريطة وسائل وشرائح العرض
- تصميم شكل طريقة العرض وقوالب التقديم لتكون تفاعلية ومتحركة
- توفير المؤثرات المرئية والصوتية
- توثيق خريطة تحرك المؤثرات والنص في وسيلة العرض
- التأكد أن المحتوى يقود المتدرب إلى الهدف المطلوب
- التأكد من ترابط األفكار وعدم التشتيت
- تأكيد تطبيق أعلى معايير ومقاييس الجودة
- أخذ اعتماد الجهة المستفيدة على وحدة التدريب
- تحميل المحتوى على موقع نظام التدريب عن بعد
- إضافة صفحات أسئلة تفاعلية إلى المحتوى
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية
15. عرض الجيل الجديد من التدريب
المراحل اإلدارية للبرامج التدريب
- اعتماد طريقة تسويق البرامج التدريبية
- متابعة مرحلة التسجيل والقبول
- متابعة تقدم وتفاعل المتدربين
- التأكد من اجتيازالمتدربين للمتطلبات ولكامل المحتوى
- مرحلة إصدار الشهادات
- مرحلة إرسال الشهادات بالبريد
- مرحلة التأكد من استالم الشهادات
مرحلة ما بعد التدريب
- مراجعة تقارير النظام التحليلية التي يقدمها النظام عن كل دورة / كل متدرب
- وضع خطة عمل لتطوير محتوى ومادة التدريب
- مرحلة بناء وإدارة العالقات مع المتدربين
- تقسيم المتدربين إلى شرائح وتكوين مجموعات
- وضع خطة التواصل، وبناء آلية وأدوات التواصل
نسخة مجموعة الريادة – مبدأ لي - MBDLEللتسويق وتطوير األعمال - Marketing & Business Development Leadership & Excellence
مشروع الجيل الجديد من التدريب – التدريب التطبيقي باستخدام المحاكاة والبيئة اإلفتراضية التفاعلية