Wplyw internetu na polska gospodarke - Lilianna golinowska_Furtak - eHandel 2011
Agregator platnosci - Dotpay - eHandel 2011
1. Dlaczego konieczny jest
agregator płatności?
Andrzej Ponioski, Dotpay S.A.
Warszawa, czerwiec 2011
2. Rynek e-commerce
Gemius S.A.: prognozował w 2006 r., że sprzedaż za pośrednictwem internetu w Polsce
w 2010 roku osiągnie wielkośd 12 mld zł. Mamy 15,5 mld PLN
MB SMG/KRC: 52% Polaków korzysta z internetu w ponad 60% gospodarstw domowych
Gemius: w 2010 roku 74% internautów kupowało online
Związek Banków Polskich: w 2010 roku z usług bankowych za pośrednictwem Internetu
aktywnie korzystało 10 milionów klientów
Internet Standard: tylko 4% sklepów funkcjonuje dłużej niż 10 lat
Visa Europe: handel internetowy w latach 2012 - 2015 będzie stanowił 19% całkowitej
wartości sprzedaży
Dotpay S.A., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
Tel.: 12 688 26 00, faks: 12 688 26 99, www.dotpay.pl
3. Perspektywy rozwoju rynku e-commerce
Dynamiczny wzrost nasycenia internetem
Wzrost dostępności kart płatniczych
Wyrównywanie różnic i zanikanie granic pomiędzy Polską a UE
Globalizacja rynków
Polepszająca się oferta i ilośd sklepów
Do kooca roku 2010 ponad 30 mln kart płatniczych w Polsce, w tym 10 mln kart
kredytowych. Liczba kart kredytowych jednak zmienia się
Dotpay S.A., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
Tel.: 12 688 26 00, faks: 12 688 26 99, www.dotpay.pl
4. Dlaczego agregacja?
Co to jest agregacja?
Dla kogo jest agregacja?
Zalety integracji płatności w jednym miejscu
Szybkie płatności: usługi online, kina, gry
Dostawcy masowi (karty płatnicze i kredytowe, PBL,
płatności gotówkowe, raty)
Czy sklep może prosid o numer karty kredytowej?
Dotpay S.A., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
Tel.: 12 688 26 00, faks: 12 688 26 99, www.dotpay.pl
6. Katalog usług
Bezgotówkowe płatności internetowe
Przelewy transferowe i tradycyjne
Dotpay S.A., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
Tel.: 12 688 26 00, faks: 12 688 26 99, www.dotpay.pl
7. Katalog usług
Płatności gotówką i przez telefon
Płatności gotówkowe Płatności telefonem
przekazem pocztowym - 7000 urzędów Stacjonarnym
2400 sklepów Żabka Pay Per Call
7000 agencji Moje Rachunki
komórkowym
Kantor Polski – ponad 100 lokalizacji
mPay, SkyCash
Premium SMS i MMS
Dotpay S.A., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
Tel.: 12 688 26 00, faks: 12 688 26 99, www.dotpay.pl
8. Katalog usług
Bezgotówkowe płatności internetowe
Transakcje transgraniczne, Ukash, e-portmonetka
Płatności spoza Polski Kupony, portmonetki
Austria e-kupony Ukash
Czechy portmonetka Moneybookers
Niemcy
Belgia
Holandia
Singapur
Chiny
Płatności ratalne
E-rata w eurobank
Dotpay S.A., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
Tel.: 12 688 26 00, faks: 12 688 26 99, www.dotpay.pl
9. Prostota i funkcjonalność
Wszystkie wpłaty
„w jednym miejscu”
Łatwy i szybki monitoring
Wsparcie dla księgowości,
raporty w dowolnym
formacie, FV elektroniczne
Zagregowane wypłaty
Dotpay S.A., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
Tel.: 12 688 26 00, faks: 12 688 26 99, www.dotpay.pl
10. Bezpieczeństwo transakcji
Czy sklep jest dobrym miejscem na podanie numeru karty
kredytowej?
Phishing
Proces reklamacyjny a karta kredytowa
Zaufanie do stabilnych podmiotów
Wg badao dotpay, 73% kupujących zwraca uwagę na
certyfikat SSL
Dotpay S.A., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
Tel.: 12 688 26 00, faks: 12 688 26 99, www.dotpay.pl
11. Bezpieczeństwo transakcji
PCI DSS Dotpay
Każda transakcja weryfikowana
indywidualnie
Wspólny standard organizacji 24 godziny na dobę, 7 dni w
tygodniu
Wymóg organizacji: wszyscy, Ubezpieczenie z tytułu działalności
którzy mają do czynienia z Agenta Rozliczeniowego na kwotę
numerami kart, muszą spełniad 10 mln złotych
Pełna odpowiedzialnośd za
wymagania PCI transakcje
Dotpay S.A., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
Tel.: 12 688 26 00, faks: 12 688 26 99, www.dotpay.pl
12. Aspekt prawny
Zgoda Prezesa NBP na prowadzenie systemu
autoryzacji i rozliczeo
Stały nadzór NBP
Działalnośd w formie spółki akcyjnej
Kapitał zakładowy minimum 1 mln €, wpłacony w
gotówce
Sprawozdawczośd: NBP, GIIF, wkrótce KNF.
Dotpay S.A., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
Tel.: 12 688 26 00, faks: 12 688 26 99, www.dotpay.pl
13. Jak wybrać serwis płatności?
Bezpieczeostwo: stały nadzór NBP, certyfikat PCI DSS
Kompleksowa i najbardziej konkurencyjna oferta > co naprawdę potrzebuję?
Innowacyjnośd wprowadzanych usług i produktów
Biuro Obsługi Klienta – dla sprzedających i kupujących
Elastycznośd rozwiązao systemowych
Serwis w różnych językach, obsługa walut
Dotpay S.A., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
Tel.: 12 688 26 00, faks: 12 688 26 99, www.dotpay.pl
14. Historia Dotpay
Pierwszy serwis oferujący obsługę płatności w Polsce
1999: uruchomienie Webpay (shopping cart) – pierwowzoru obecnego serwisu
2001: start pod nazwą AllPay, obsługa kart kredytowych
2002: wzbogacenie oferty o Premium Rate
2003: uzupełnienie oferty o przelewy bankowe
2007: uruchomienie profesjonalnego centrum operacyjnego w Krakowie
Styczeo 2008: zakup AllPay przez Dotpay S.A. oraz zmiana nazwy na Dotpay
Wrzesieo 2008: otrzymanie zgody Prezesa Narodowego Banku Polskiego na
prowadzenie systemu autoryzacji i rozliczeo jako Agent Rozliczeniowy
Wrzesieo 2009: poszerzenie oferty o płatności ratalne
Dotpay S.A., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
Tel.: 12 688 26 00, faks: 12 688 26 99, www.dotpay.pl
15. Odpowiedzialność społeczna
Długoletni sponsor Fundacji Rozwoju Kardiochirurgii
Pomaga budowad Polskie Serce
Z każdej zrealizowanej przez Dotpay transakcji, częśd jej wartości przekazywana jest dla
Fundacji Rozwoju Kardiochirurgii
Dotpay aktywnie współpracuje z organizacjami pożytku publicznego, m. in.:
Dotpay S.A., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
Tel.: 12 688 26 00, faks: 12 688 26 99, www.dotpay.pl
16. Dziękuję za uwagę
ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
biuro@dotpay.pl www.dotpay.pl