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- 15. 訪談原則
不需要只鎖定在早期採用者,先求量,再收縮
面對面訪談最好
從妳認識的人開始
訪談最好兩個人,一個負責訪問,一個觀察與確保沒東西遺漏
挑選中性的地點:辦公室不太適合
要求約有20-30分鐘時間
不需要給予錢或獎勵
避免錄音,但訪談後立刻將結果文件化
準備訪談至少30到60人
請他人幫你安排訪程
親自撰寫所有的要求訪談郵件
把下午時間空出來以便安排訪談