2. Wat gaan we behandelen ? ( web ) Usability Wat is Usability ? Waarom verdiepen in Usability ? Hoe ga je van start ? Waar kunnen we vanuit gaan ? Welke conclusie kunnen we trekken ? Zijn er voorbeelden ? Meer weten ?
4. Wat is Usability ? Usability = Gebruikersvriendelijkheid ge·brui·kers·vrien·de·lijk bn, bw handig in het gebruik , doordat bij het ontwerp rekening met de gebruiker gehouden is Us · abil · i · ty convenient and practical for use
5. Wat is Usability ? Dus . . . ( web ) Usability is Webapplicaties (site’s) die relatief eenvoudig te gebruiken zijn, omdat er in het ontwerpproces rekening met de gebruiker gehouden is.
28. De gebruiker scant website’s Visuele hiërarchie op elke pagina Belangrijk Minder belangrijk Minst belangrijk De grootte van de tekst bepaald de belangrijkheid Maar niet alleen de grootte, ook de kleur, achtergrond, de dikte, etc Belangrijk Minder belangrijk Minst belangrijk
29.
30. De gebruiker scant website’s Visuele hiërarchie op elke pagina Als een blok/tekst visueel onderliggend is van een ander blok/tekst dan is dit ook een onderdeel daarvan Titel Subtitel De tekst Subtitel De tekst
31. De gebruiker scant website’s Pagina opdelen in duidelijke delen Header Menu Pagina titel Item 3 Item 1 Item 2 Item 4
32. De gebruiker scant website’s Duidelijk maken wat klikbaar is Maar vergeet niet te vertellen waarom de gebruiker op de button klikt!
34. De gebruiker scant website’s Hoeveelheid tekst beperken Get rid of half the words on each page , then Get rid of half of what’s left Steve Krug – Don’t make me think
35. De gebruiker maakt niet de beste keuze We just muddle through ! Steve Krug – Don’t make me think Vele wegen leiden naar Rome er zijn meerdere methoden om iets te bereiken
36. De gebruiker maakt niet de beste keuze Waarom ?
37. We hebben Haast De gebruiker maakt niet de beste keuze
38. We houden wel van Trial & Error De gebruiker maakt niet de beste keuze
39. Gokken is leuk ! De gebruiker maakt niet de beste keuze
40. De gebruiker maakt niet de beste keuze Zolang . . .
41. De gebruiker maakt niet de beste keuze De gebruiker uiteindelijk maar zijn of haar doel bereikt
49. Meer weten ? Boeken : Don’t Make Me think – Steve Krug Information Architecture – Peter Morville & Louis Rosenfeld De Internet Scorecard – Geert Jan Smits & Joost Steins Bisschop Site’s : Jungle Rating – www.junglerating.nl Usabilty Views– www.usabilityviews.com Usability Guidelines – Usability.gov/guidelines/index.html