Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

CMD Interaction Design - Y1 Q1 les 3 - Preparing a Usability Test

816 views

Published on

Published in: Design
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

CMD Interaction Design - Y1 Q1 les 3 - Preparing a Usability Test

  1. 1. Methode, interview, taken en scenario’s
  2. 2.  3
  3. 3. 4
  4. 4. 6
  5. 5. 7
  6. 6. 8
  7. 7. Gevonden key issues per team CUE-4, Rolf Molich
  8. 8. Gevonden key-issues per uur CUE-4, Rolf Molich
  9. 9.  13
  10. 10.  14
  11. 11.  15
  12. 12. 
  13. 13. 27
  14. 14. 28
  15. 15. 29
  16. 16. 30
  17. 17. 31
  18. 18. 32
  19. 19. 33
  20. 20. 34
  21. 21. 35
  22. 22.  36
  23. 23.  37
  24. 24.  38
  25. 25.  39
  26. 26.  40
  27. 27.  41
  28. 28.  42
  29. 29.  43
  30. 30.  44
  31. 31. 
  32. 32. • 2 groepen, 2 cases;• Bereid met elkaar vragen voor (15 min.);• Kies 2 interviewers en 2 respondenten.• Groepen worden in tweeën gesplitst;• Om beurten interviewen (5 min. per int.);• De rest observeert en maakt aantekeningen.
  33. 33. • Je klant heeft een mobiele donatie-app ontwikkeld waar veel goede doelen zich bij hebben aangesloten. De gebruiker kan dus met 1 app meerdere doelen steunen.• Helaas loopt het nog niet lekker.• Klant wil inzicht in huidige problemen met de app en wil aanbevelingen• Jij hebt een usability test voorgesteld.
  34. 34. • Je klant is een prijsvechter op de energiemarkt, maar wel met groene stroom.• De klant wil weten hoe mensen de websites van energieleveranciers gebruiken om een (nieuwe) leverancier te kiezen, om daar zijn voordeel mee te kunnen doen op zijn eigen website.• Jij hebt een usability test voorgesteld.
  35. 35. • Kies een website;• Bepaal een testdoel;• Stel een profiel op voor respondenten;• Zoek 2 respondenten;• Stel taken / scenario’s op;• Bereid interview voor.
  36. 36. f.den.dopper@hr.nl@ferrydendopper

×