Co když vás internet nenávidí

926 views
856 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
926
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
31
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Co když vás internet nenávidí

  1. 1. Co když vás internet nenávidí Vojtěch Bednář www.medialni-poradce.cz 1
  2. 2. 1. Proč by vás měl internet nenávidět 2. Co může být problém 3. Jak poznáte problém 4. Okamžitá reakce 5. Dlouhodobé řešení www.medialni-poradce.cz 2 Obsah
  3. 3. Prezentace na webu je závislá na zpětné vazbě dříve omezeně, dnes zcela sociální sítě, mobilní web, trvale online zpětná vazba = možný problém www.medialni-poradce.cz 3 Proč
  4. 4. Posměšné poznámky v rámci vlastní prezentace Vkládání do nežádoucích souvislostí Drby, klepy, pomluvy (i pravdivé) Zombie efekt Aktivita konkurence Sociální hnutí www.medialni-poradce.cz 4 Co se může stát
  5. 5. Posměšné poznámky v rámci vlastní prezentace běžný jev, součást prezentace, zvláště na sociálních sítích musíme být na ně připraveni – příprava = součást tvorby prezentace posměšné poznámky v médiích – zvláštní kapitola www.medialni-poradce.cz 5 Co se může stát
  6. 6. Vkládání do nežádoucích souvislostí na webu, na sociálních sítích, na vlastní prezentaci delikátní problém, vyžaduje umění zvládnutí www.medialni-poradce.cz 6 Co se může stát
  7. 7. Drby, klepy, pomluvy (i pravdivé) obtížně se objevují, obtížně se hledá zdroj mají nepřímý efekt – bezprostředně nás nepoškozují, ale „tráví“ náš obraz jsou mimořádně odolné; nelze je zcela zničit www.medialni-poradce.cz 7 Co se může stát
  8. 8. Zombie efekt opuštěné prezentace (zvlášť na sociálních sítích) mikrosite, blogy, jednoúčelové prezentace které jsme opustili, ale jsou stále v provozu značné poškození jména a pověsti www.medialni-poradce.cz 8 Co se může stát
  9. 9. Aktivita konkurence relativně vzácné kombinace všech výše uvedených lze se dopracovat ke zdroji lze využít v náš prospěch www.medialni-poradce.cz 9 Co se může stát
  10. 10. Sociální hnutí „organizují se proti nám na Facebooku“ velmi nebezpečné a poškozující váže pozornost médií – druhotné efekty působí krátkodobě – působí intenzivně www.medialni-poradce.cz 10 Co se může stát
  11. 11. Nepřímo nekonkrétní informace z internetu nekonkrétní informace od partnerů výkyvy ve výkonnosti bez důvodu www.medialni-poradce.cz 11 Jak poznáte problém
  12. 12. Přímo vlastní zjištění (nejlepší možnost) přesahy do médií přesahy do vztahů s partnery interakce s veřejnou sférou (nejhorší možnost) www.medialni-poradce.cz 12 Jak poznáte problém
  13. 13. Obecné zásady 1. Nepodceňujte situaci 2. Jednejte ihned, ne však zbrkle 3. Ne agresivně, ne protiútok 4. Ticho není řešení www.medialni-poradce.cz 13 Reakce
  14. 14. Postup 1. Musíme znát jeho rozsah 2. Musíme znát jeho příčinu 3. Volba řešení 4. Implementace řešení www.medialni-poradce.cz 14 Okamžitá reakce na problém
  15. 15. Zásady buďte vstřícní řešte problém tam, kde vzniká řešte zdroj problému mluvte s lidmi, ne k lidem www.medialni-poradce.cz 15 Okamžitá reakce na problém
  16. 16. Drby a pomluvy v rámci vlastních prezentací moderujte střídmě snažte se vysvětlovat aktivistu nejlépe utiší jiný aktivista ticho je řešení když slova nepomáhají www.medialni-poradce.cz 16 Okamžitá reakce na problém
  17. 17. Zombie efekt 1. vstupte do konverzace 2. pokuste se vysvětlit problémy 3. odstraňte platformu 4. nabídněte jiné místo www.medialni-poradce.cz 17 Okamžitá reakce na problém
  18. 18. Mediální řešení je-li problém exponovaný, řešte ho s médii až poté, co jej začnete řešit tam kde vznikl Odkazujte na svou aktivitu u jádra problému snažte se o vstřícný přístup www.medialni-poradce.cz 18 Okamžitá reakce na problém
  19. 19. Sociální hnutí směřujte vždy k podstatě problému, ne projevům nesnažte se zpochybnit názor „většiny“ nehledejte za hnutím konspiraci* chovejte se delikátně * i kdybyste si byli jistí, že zde je www.medialni-poradce.cz 19 Okamžitá reakce na problém
  20. 20. 1. Vytvořte koncepci online komunikace (mít web dnes nestačí, prezentovat se na sociálních sítích „pasivně“ je cesta do pekel. 2. Průběžně vyhodnocujte svůj obraz na internetu 3. Nepodceňujte drobné náznaky problému www.medialni-poradce.cz 20 Dlouhodobé řešení
  21. 21. děkuji vám za pozornost www.medialni-poradce.cz 21

×