Cloud computing

2,967 views

Published on

Cloud computing

Published in: Education
1 Comment
9 Likes
Statistics
Notes
  • چرا امكان دانلود نداره؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total views
2,967
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
31
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
1
Likes
9
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Cloud computing

  1. 1. ‫ﻓﺼﻞ اول: راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﭼﻴﺴﺖ؟‬ ‫ﻓﺼﻞ دوم: ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﺪل و ﻣﺪﻟﻬﺎي ﭘﻴﺎده ﺳﺎزي‬ ‫ﻓﺼﻞ ﺳﻮم: ﻣﺰاﻳﺎ و ﭼﺎﻟﺸﻬﺎ‬ ‫ﻓﺼﻞ ﭼﻬﺎرم: ﺑﺮرﺳﻲ وﺿﻌﻴﺖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در اﻳﺮان و ﺟﻬﺎن‬ ‫ﺗﻬﻴﻪ و ﺗﻨﻈﻴﻢ: ﻣﺤﺴﻦ اﺑﺮاﻫﻴﻤﻴﺎن- اداره دﻳﺘﺎ ﺷﺮﻛﺖ ﻣﺨﺎﺑﺮات اﺳﺘﺎن ﻗﺰوﻳﻦ‬ ‫ﻣﻬﺮﻣﺎه 29‬ ‫1‬
  2. 2. ‫ﻓﺼﻞ اول: راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﭼﻴﺴﺖ؟‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي، ﭘﺮدازش اﺑﺮي، ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت اﺑﺮي و ﻳﺎ ﺑﺴﻴﺎري ﻋﻨﺎوﻳﻦ ﻣﺸﺎﺑﻪ دﻳﮕﺮ از ﺟﻤﻠﻪ ﻣﻮاردي اﺳﺖ ﻛﻪ در ﻣﺠﺎﻣﻊ‬ ‫ﻋﻠﻤﻲ اﻳﺮان ﺑﺮاي ﺗﺮﺟﻤﻪ ﻋﺒﺎرت ﻛﻼد ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﻴﻨﮓ)‪ ( Cloud Computing‬اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ. راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي‬ ‫ﻣﺪﻟﻲ راﻳﺎﻧﻪ اي اﺳﺖ ﻛﻪ ﺗﻼش ﻣﻲ ﻛﻨﺪ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﻛﺎرﺑﺮان را ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﻮع ﺗﻘﺎﺿﺎﻳﻲ ﻛﻪ از ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻃﻼﻋﺎﺗﻲ و‬ ‫راﻳﺎﻧﺸﻲ دارﻧﺪ، آﺳﺎن ﻛﻨﺪ. اﻳﻦ ﻣﺪل ﺳﻌﻲ دارد ﺑﺎ ﻛﻤﺘﺮﻳﻦ ﻧﻴﺎزﺑﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻧﻴﺮوي اﻧﺴﺎﻧﻲ و ﻛﺎﻫﺶ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎ و اﻓﺰاﻳﺶ‬ ‫ﺳﺮﻋﺖ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت، ﺟﻮاﺑﮕﻮي ﻧﻴﺎز ﻛﺎرﺑﺮان ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫"راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي" از ﺗﺮﻛﻴﺐ دو ﻛﻠﻤﻪ راﻳﺎﻧﺶ )‪ (Computing‬و اﺑﺮ )‪ (Cloud‬اﻳﺠﺎد ﺷﺪه اﺳﺖ. راﻳﺎﻧﺶ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﻪ ﻛﻠﻤﻪ " ‪ "Computing‬اﺳﺖ ﻛﻪ در ﺑﻌﻀﻲ ﻣﺘﻮن ﺑﻪ ﺟﺎي راﻳﺎﻧﺶ از ﻣﺤﺎﺳﺒﺎت و ﭘﺮدازش اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه‬ ‫اﺳﺖ. اﺑﺮ در اﻳﻨﺠﺎ اﺳﺘﻌﺎره از ﺷﺒﻜﻪ ﻳﺎ ﺷﺒﻜﻪ اي از ﺷﺒﻜﻪ ﻫﺎي وﺳﻴﻊ ﻣﺎﻧﻨﺪاﻳﻨﺘﺮﻧﺖ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻛﺎرﺑﺮ ﻣﻌﻤﻮﻟﻲ از‬ ‫2‬
  3. 3. ‫ﭘﺸﺖ ﺻﺤﻨﻪ و آﻧﭽﻪ در ﭘﻲ آن اﺗﻔﺎق ﻣﻲ اﻓﺘﺪ اﻃﻼع دﻗﻴﻘﻲ ﻧﺪارد)ﻣﺎﻧﻨﺪ داﺧﻞ اﺑﺮ(. دﻟﻴﻞ ﺗﺸﺒﻴﻪ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺑﻪ اﺑﺮ در‬ ‫اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﻫﻤﭽﻮن اﺑﺮ ﺟﺰﺋﻴﺎت ﻓﻨﻲاش را از دﻳﺪ ﻛﺎرﺑﺮان ﭘﻨﻬﺎن ﻣﻲﺳﺎزد و ﻻﻳﻪاي از اﻧﺘﺰاع را ﺑﻴﻦ اﻳﻦ‬ ‫ﺟﺰﺋﻴﺎت ﻓﻨﻲ و ﻛﺎرﺑﺮان ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﻲآورد.ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل آﻧﭽﻪ ﻳﻚ اراﺋﻪدﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺖ ﻧﺮماﻓﺰاري راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اراﺋﻪ‬ ‫ٔ‬ ‫ﻣﻲﻛﻨﺪ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﺗﺠﺎري ﺑﺮﺧﻂ اﺳﺖ ﻛﻪ از ﻃﺮﻳﻖ ﻣﺮورﮔﺮ وب ﻳﺎ ﻧﺮماﻓﺰارﻫﺎي دﻳﮕﺮ ﺑﻪ ﻛﺎرﺑﺮان اراﺋﻪ‬ ‫ﻣﻲﺷﻮد. ﻧﺮماﻓﺰارﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي و اﻃﻼﻋﺎت، روي ﺳﺮورﻫﺎ ذﺧﻴﺮه ﻣﻲﮔﺮدﻧﺪ و ﺑﺮاﺳﺎس ﺗﻘﺎﺿﺎ در اﺧﺘﻴﺎر ﻛﺎرﺑﺮان ﻗﺮار‬ ‫ﻣﻲﮔﻴﺮد. ﺟﺰﺋﻴﺎت از دﻳﺪ ﻛﺎرﺑﺮ ﻣﺨﻔﻲ ﻣﻲﻣﺎﻧﻨﺪ و ﻛﺎرﺑﺮان ﻧﻴﺎزي ﺑﻪ ﺗﺨﺼﺺ ﻳﺎ ﻛﻨﺘﺮل در ﻣﻮرد ﻓﻨﺎوري زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ‬ ‫اﺑﺮي ﻛﻪ از آن اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﻧﺪارﻧﺪ.‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي راﻫﻜﺎرﻫﺎﻳﻲ ﺑﺮاي اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت ﺑﻪ ﺷﻴﻮهﻫﺎي ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ ﺻﻨﺎﻳﻊ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ )آب، ﺑﺮق،‬ ‫ٔ‬ ‫ﺗﻠﻔﻦ و ...( ﭘﻴﺸﻨﻬﺎد ﻣﻲﻛﻨﺪ. اﻳﻦ ﺑﺪﻳﻦ ﻣﻌﻨﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت در زﻣﺎن ﺗﻘﺎﺿﺎ و ﺑﺮ‬ ‫اﺳﺎس ﻣﻴﺰان ﺗﻘﺎﺿﺎي ﻛﺎرﺑﺮ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪاي اﻧﻌﻄﺎفﭘﺬﻳﺮ و ﻣﻘﻴﺎسﭘﺬﻳﺮ از راه اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺑﻪ ﻛﺎرﺑﺮ ﺗﺤﻮﻳﻞ داده ﻣﻲﺷﻮد.‬ ‫ﻫﻤﺎﻧﻄﻮر ﻛﻪ ﻛﺎرﺑﺮ ﺗﻨﻬﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺑﺮق ﻳﺎ آب ﻣﺼﺮﻓﻲ ﺧﻮد را ﻣﻲ ﭘﺮدازد. در ﺻﻮرت اﺳﺘﻔﺎده از راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻧﻴﺰ ﻛﺎرﺑﺮ‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺧﺪﻣﺎت راﻳﺎﻧﺸﻲ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﺧﻮد)اﮔﺮ ﻫﺰﻳﻨﻪ از ﻛﺎرﺑﺮ درﻳﺎﻓﺖ ﺷﻮد( را ﭘﺮداﺧﺖ ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد.‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺑﺎ ﭘﻴﺸﺮﻓﺖ ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت ﻧﻴﺎز ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﻛﺎرﻫﺎي ﻣﺤﺎﺳﺒﺎﺗﻲ در ﻫﻤﻪ ﺟﺎ و ﻫﻤﻪ زﻣﺎن ﺑﻪ وﺟﻮد آﻣﺪه اﺳﺖ.‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ اﻳﻦ ﻫﺴﺖ ﻛﻪ اﻓﺮاد ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ ﻛﺎرﻫﺎي ﻣﺤﺎﺳﺒﺎﺗﻲ ﺳﻨﮕﻴﻦ ﺧﻮد را ﺑﺪون داﺷﺘﻦ ﺳﺨﺖ اﻓﺰارﻫﺎ و ﻧﺮم‬ ‫اﻓﺰارﻫﺎي ﮔﺮان، از ﻃﺮﻳﻖ ﺧﺪﻣﺎﺗﻲ اﻧﺠﺎم دﻫﻨﺪ. راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي آﺧﺮﻳﻦ ﭘﺎﺳﺦ ﻓﻨﺎوري ﺑﻪ اﻳﻦ ﻧﻴﺎزﻫﺎ ﺑﻮده اﺳﺖ. از آﻧﺠﺎ‬ ‫ﻛﻪ اﻛﻨﻮن اﻳﻦ ﻓﻨﺎوري دوران ﻃﻔﻮﻟﻴﺖ ﺧﻮد را ﻣﻴﮕﺬراﻧﺪ، ﻫﻨﻮز ﺗﻌﺮﻳﻒ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻋﻠﻤﻲ ﻛﻪ ﻣﻮرد ﻗﺒﻮل ﻋﺎم ﺑﺎﺷﺪ‬ ‫ﺑﺮاي آن اراﺋﻪ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ اﻣﺎ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺻﺎﺣﺒﻨﻈﺮان ﺑﺮ روي ﻗﺴﻤﺘﻬﺎﻳﻲ از ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻳﻦ ﭘﺪﻳﺪه ﻫﻢ راي ﻫﺴﺘﻨﺪ.‬ ‫ﻣﻮﺳﺴﻪ ﻣﻠﻲ ﻓﻨﺎوري و اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ )‪ (NIST‬راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي را اﻳﻨﮕﻮﻧﻪ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﻲﻛﻨﺪ:‬ ‫»راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻣﺪﻟﻲ اﺳﺖ ﺑﺮاي ﻓﺮاﻫﻢ ﻛﺮدن دﺳﺘﺮﺳﻲ آﺳﺎن ﺑﺮ اﺳﺎس ﺗﻘﺎﺿﺎي ﻛﺎرﺑﺮ از ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﻪ ﺑﻪ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از ﻣﻨﺎﺑﻊ راﻳﺎﻧﺸﻲ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻐﻴﻴﺮ و ﭘﻴﻜﺮﺑﻨﺪي )ﻣﺜﻞ: ﺷﺒﻜﻪﻫﺎ، ﺳﺮورﻫﺎ، ﻓﻀﺎي ذﺧﻴﺮهﺳﺎزي، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮدي و ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎ( ﻛﻪ اﻳﻦ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﺑﺎ ﻛﻤﺘﺮﻳﻦ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻳﺎ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ دﺧﺎﻟﺖ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ‬ ‫ﻓﺮاﻫﻢﻛﻨﻨﺪه ﺳﺮوﻳﺲ ﺑﻪ ﺳﺮﻋﺖ ﻓﺮاﻫﻢ ﺷﺪه ﻳﺎ آزاد )رﻫﺎ( ﮔﺮدد.«‬ ‫ﻋﻤﻮﻣﺎ ﻣﺼﺮف ﻛﻨﻨﺪهﻫﺎي راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻣﺎﻟﻚ زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ اﺑﺮ ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ، ﺑﻠﻜﻪ ﺑﺮاي اﺟﺘﻨﺎب از ﻫﺰﻳﻨﻪ‬ ‫ﺳﺮﻣﺎﻳﻪاي، آن را از ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ اﺟﺎره ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. آﻧﻬﺎ ﻣﻨﺎﺑﻊ را در ﻗﺎﻟﺐ ﺳﺮوﻳﺲ ﻣﺼﺮف ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ و‬ ‫ﺗﻨﻬﺎ ﺑﻬﺎي ﻣﻨﺎﺑﻌﻲ ﻛﻪ ﺑﻪ ﻛﺎر ﻣﻲﺑﺮﻧﺪ را ﻣﻲﭘﺮدازﻧﺪ. ﺑﺴﻴﺎري از ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اراﺋﻪ ﺷﺪه، ﺑﺎ ﺑﻪ ﻛﺎر ﮔﻴﺮي‬ ‫ﻣﺪل راﻳﺎﻧﺶ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ اﻣﻜﺎن ﻣﺼﺮف اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎ را ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪاي ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎ ﺻﻨﺎﻳﻊ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ)ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﺮق( ﻓﺮاﻫﻢ‬ ‫ﻣﻲﺳﺎزﻧﺪ. اﻳﻦ در ﺣﺎﻟﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺳﺎﻳﺮ ﮔﻮﻧﻪﻫﺎي ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎي اﺷﺘﺮاك ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي ﺧﻮد را ﻋﺮﺿﻪ‬ ‫3‬
  4. 4. ‫ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. ﺑﻪ اﺷﺘﺮاك ﮔﺬاردن ﻗﺪرت راﻳﺎﻧﺸﻲ »ﻣﺼﺮف ﺷﺪﻧﻲ و ﻧﺎﻣﻠﻤﻮس« ﻣﻴﺎن ﭼﻨﺪ ﻣﺴﺘﺎﺟﺮ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫ﺑﻬﺒﻮد ﻧﺮخ ﺑﻬﺮه وري ﺷﻮد؛ زﻳﺮا ﺑﺎ اﻳﻦ ﺷﻴﻮه دﻳﮕﺮ ﺳﺮورﻫﺎ ﺑﺪون دﻟﻴﻞ ﺑﻴﻜﺎر ﻧﻤﻲﻣﺎﻧﻨﺪ )ﻛﻪ ﺳﺒﺐ ﻣﻲﺷﻮد ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ‬ ‫ﺑﻪ ﻣﻴﺰان ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻬﻲ ﻛﺎﻫﺶ ﻳﺎﺑﻨﺪ در ﻋﻴﻦ ﺣﺎل ﻛﻪ ﺳﺮﻋﺖ ﺗﻮﻟﻴﺪ و ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي اﻓﺰاﻳﺶ ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ(.‬ ‫ﻳﻚ اﺛﺮ ﺟﺎﻧﺒﻲ اﻳﻦ ﺷﻴﻮه اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ راﻳﺎﻧﻪﻫﺎ ﺑﻪ ﻣﻴﺰان ﺑﻴﺸﺘﺮي ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻗﺮار ﻣﻲﮔﻴﺮﻧﺪ زﻳﺮا ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻧﻴﺎزي ﺑﻪ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ و ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺣﺪاﻛﺜﺮي ﺑﺮاي ﺑﺎر ﺣﺪاﻛﺜﺮ )‪ (Peak Load‬ﺧﻮد ﻧﺪارﻧﺪ.‬ ‫ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﺑﺎ ﻣﺪلﻫﺎي دﻳﮕﺮ راﻳﺎﻧﺶ‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اﮔﺮﭼﻪ ﺑﺮﺧﻲ از وﻳﮋﮔﻴﻬﺎﻳﺶ را از ﻣﺪلﻫﺎي راﻳﺎﻧﺸﻲ دﻳﮕﺮ ﺑﻪ ارث ﻣﻲﺑﺮد؛ اﻣﺎ ﺧﻮد ﻣﺘﻔﺎوت از آﻧﻬﺎﺳﺖ.‬ ‫ﺑﺮﺧﻲ از اﻳﻦ ﻣﺪلﻫﺎ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:‬ ‫1. راﻳﺎﻧﺶ ﺷﺒﻜﻪاي : » ﺷﻜﻠﻲ از راﻳﺎﻧﺶ ﺗﻮزﻳﻊ ﺷﺪه و راﻳﺎﻧﺶ ﻣﻮازي ﻛﻪ در آن ﻳﻚ راﻳﺎﻧﻪ ﻣﺠﺎزي ﺑﺰرگ از‬ ‫راﻳﺎﻧﻪﻫﺎﻳﻲ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﺷﺪهاﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺎ ﺟﻔﺘﮕﺮي ﺿﻌﻴﻒ ﺑﻪ ﻫﻢ ﺷﺒﻜﻪ ﺷﺪهاﻧﺪ و ﺑﺎ ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﺑﺎ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ ﻛﺎر‬ ‫ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﺗﺎ وﻇﺎﻳﻒ ﺳﻨﮕﻴﻦ را ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﺑﺮﺳﺎﻧﻨﺪ«.‬ ‫2. راﻳﺎﻧﺶ ﺧﻮدﻣﺨﺘﺎر : »ﺳﺎﻣﺎﻧﻪﻫﺎي راﻳﺎﻧﻪاي ﺑﺎ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺧﻮد-ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ«.‬ ‫3. ﻣﺪل ﻣﺸﺘﺮي/ﺳﺮور : راﻳﺎﻧﺶ ﻣﺸﺘﺮي/ﺳﺮور ﺑﻪ ﺻﻮرت ﮔﺴﺘﺮده ﺑﻪ ﻫﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻛﺎرﺑﺮدي ﺗﻮزﻳﻊ ﻳﺎﻓﺘﻪ اي‬ ‫ﮔﻔﺘﻪ ﻣﻲﺷﻮد ﻛﻪ ﺑﻴﻦ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺳﺮوﻳﺲ )ﺳﺮور( و درﺧﻮاﺳﺖ ﻛﻨﻨﺪه ﺳﺮوﻳﺲ )ﻣﺸﺘﺮي( ﺗﻤﺎﻳﺰ ﻗﺎﻳﻞ‬ ‫ﻣﻲﺷﻮد.‬ ‫4. راﻳﺎﻧﻪ ﺑﺰرگ : راﻳﺎﻧﻪﻫﺎي ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ ﺗﻮﺳﻂ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي ﺑﺰرگ ﺑﺮاي ﻛﺎرﺑﺮدﻫﺎي ﺑﺤﺮاﻧﻲ ﺑﻜﺎر ﺑﺮده ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ.اﻳﻦ‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮدﻫﺎ ﻧﻮﻋﺎ ﺷﺎﻣﻞ ﭘﺮدازش ﺣﺠﻢ زﻳﺎد داده ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ. ﺑﻪ ﻃﻮر ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻣﻲﺗﻮان از ﺳﺮﺷﻤﺎري، آﻣﺎر ﻣﺼﺮف‬ ‫ﻛﻨﻨﺪه و ﺻﻨﻌﺖ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﻳﺰي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ)‪ (ERP‬و ﭘﺮدازش ﺗﺮاﻛﻨﺸﻬﺎي ﻣﺎﻟﻲ ﻧﺎم ﺑﺮد.‬ ‫5. راﻳﺎﻧﺶ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ : »ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻨﺪي ﻣﻨﺎﺑﻊ راﻳﺎﻧﺸﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺤﺎﺳﺒﺎﺗﻲ و دﺧﻴﺮه ﺳﺎزي، در‬ ‫ﻗﺎﻟﺐ ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎي ﻗﺎﺑﻞ اﻧﺪازه ﮔﻴﺮي، ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪاي ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎﺻﻨﺎﻳﻊ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ )آب، ﺑﺮق، ﺗﻠﻔﻦ و ...(؛‬ ‫6. ﻧﻈﻴﺮ ﺑﻪ ﻧﻈﻴﺮ: ﮔﻮﻧﻪاي از ﻣﻌﻤﺎري ﺗﻮزﻳﻊ ﺷﺪه ﺑﺪون ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﻣﺮﻛﺰي اﺳﺖ ﻛﻪ در آن ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ در آن واﺣﺪ ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪه و ﻧﻴﺰ ﻣﺼﺮف ﻛﻨﻨﺪه ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺑﺎﺷﻨﺪ. )ﺑﺮ ﺧﻼف ﻣﺪل ﻛﺎرﺧﻮاه-ﻛﺎرﺳﺎز‬ ‫ﺳﻨﺘﻲ(‬ ‫4‬
  5. 5. ‫ﺗﺎرﻳﺨﭽﻪ‬ ‫ﭘﻴﺪاﻳﺶ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ اﺳﺎﺳﻲ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺑﻪ دﻫﻪ 0691 ﺑﺎزﻣﻲ ﮔﺮدد. زﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺟﺎن ﻣﻚ ﻛﺎرﺗﻲ اﻇﻬﺎر داﺷﺖ ﻛﻪ‬ ‫»راﻳﺎﻧﺶ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ روزي ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻜﻲ از ﺻﻨﺎﻳﻊ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ ﺷﻮد«. ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ ﺗﻤﺎم وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي اﻣﺮوز‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي )ﺗﺪارك اﻻﺳﺘﻴﻚ، اراﺋﻪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻳﻚ ﺻﻨﻌﺖ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ، ﺑﺮﺧﻂ ﺑﻮدن و ﺗﻮﻫﻢ دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﻋﺮﺿﻪ‬ ‫ﻧﺎﻣﺤﺪود( ﺑﻪ ﻫﻤﺮاه ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﺑﺎ ﺻﻨﻌﺖ ﺑﺮق و ﺷﻜﻞﻫﺎي ﻣﺼﺮف ﻋﻤﻮﻣﻲ وﺧﺼﻮﺻﻲ و دوﻟﺘﻲ واﻧﺠﻤﻨﻲ را ﭘﺎرك ﻫﻴﻞ‬ ‫داﮔﻼس در ﻛﺘﺎﺑﻲ ﻛﻪ ﺑﺎ ﻋﻨﻮان »ﻣﺸﻜﻞ ﺻﻨﻌﺖ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ راﻳﺎﻧﻪ« در ﺳﺎل 6691 ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ ﻗﺮار داد. واژه اﺑﺮ در‬ ‫ٔ‬ ‫واﻗﻊ ﺑﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ از ﺻﻨﻌﺖ ﺗﻠﻔﻦ اﺳﺖ ﺑﻪ اﻳﻦ ﮔﻮﻧﻪ ﻛﻪ ﻛﻤﭙﺎﻧﻴﻬﺎي ارﺗﺒﺎﻃﺎت راه دور ﻛﻪ ﺗﺎ دﻫﻪ 0991 ﺗﻨﻬﺎ ﺧﻄﻮط‬ ‫ﻧﻘﻄﻪ ﺑﻪ ﻧﻘﻄﻪ اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ اراﺋﻪ ﻣﻲﻛﺮدﻧﺪ، ﺷﺮوع ﺑﻪ اراﺋﻪ ﺷﺒﻜﻪﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺠﺎزي ﺑﺎ ﻛﻴﻔﻴﺘﻲ ﻣﺸﺎﺑﻪ و ﻗﻴﻤﺘﻬﺎي‬ ‫ٔ‬ ‫ﻛﻤﺘﺮ ﻧﻤﻮدﻧﺪ. ﻧﻤﺎد اﺑﺮ ﺑﺮاي ﻧﻤﺎﻳﺶ ﻧﻘﻄﻪ ﻣﺮزي ﺑﻴﻦ ﺑﺨﺸﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ در ﺣﻴﻄﻪ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻛﺎرﺑﺮﻧﺪ و آﻧﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ در‬ ‫ﺣﻴﻄﻪ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﺑﻜﺎر ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﻲﺷﺪ. راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻣﻔﻬﻮم اﺑﺮ را ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪاي ﮔﺴﺘﺮش ﻣﻲدﻫﺪ ﻛﻪ‬ ‫ﺳﺮورﻫﺎ را ﻧﻴﺰ ﻋﻼوه ﺑﺮزﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖﻫﺎي ﺷﺒﻜﻪ در ﺑﺮ ﮔﻴﺮد..‬ ‫ﺳﺎﻳﺖ آﻣﺎزون ﺑﺎ ﻣﺪرن ﺳﺎزي ﻣﺮﻛﺰ داده ﺧﻮد ﻧﻘﺶ ﻣﻬﻤﻲ در ﮔﺴﺘﺮش راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اﻳﻔﺎ ﻛﺮد. ﺑﻌﺪ از ﺣﺒﺎب دات-‬ ‫ﻛﺎم آﻧﻬﺎ درﻳﺎﻓﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺎ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﺮﻛﺰ دادهﻫﺎي ﺧﻮد - ﻛﻪ ﻣﺎﻧﻨﺪاﻏﻠﺐ ﺷﺒﻜﻪﻫﺎي راﻳﺎﻧﻪاي در ﺑﻴﺸﺘﺮ اوﻗﺎت ﺗﻨﻬﺎ از‬ ‫01٪ ﻇﺮﻓﻴﺖ آن اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﺷﺪو ﻣﺎﺑﻘﻲ ﻇﺮﻓﻴﺖ ﺑﺮاي دورهﻫﺎي ﻛﻮﺗﺎه اوج ﻣﺼﺮف در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﻮد - ﺑﻪ‬ ‫ﻣﻌﻤﺎري اﺑﺮ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺎزده داﺧﻠﻲ ﺧﻮد را ﺑﻬﺒﻮد ﺑﺨﺸﻨﺪ. آﻣﺎزون از ﺳﺎل 6002 اﻣﻜﺎن دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﺧﻮد از‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ وب ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي آﻣﺎزون را ﺑﺮ ﭘﺎﻳﻪ راﻳﺎﻧﺶ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ اراﺋﻪ ﻛﺮد. در ﺳﺎل 7002، ﮔﻮﮔﻞ و آي ﺑﻲ ام ﺑﻪ ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﭼﻨﺪ داﻧﺸﮕﺎه ﭘﺮوژهاي ﺗﺤﻘﻴﻘﺎﺗﻲ در ﻣﻘﻴﺎﺳﻲ ﺑﺰرگ را در زﻣﻴﻨﻪ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي آﻏﺎز ﻧﻤﻮدﻧﺪ. در اواﺳﻂ ﺳﺎل 8002‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ ﮔﺎرﺗﻨﺮ ﻣﺘﻮﺟﻪ وﺟﻮد ﻣﻮﻗﻌﻴﺘﻲ در راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺷﺪ ﻛﻪ ﺑﺮاي »ﺷﻜﻞ دﻫﻲ ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻦ ﻣﺼﺮف ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ﺧﺪﻣﺎت ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت، ﺑﻴﻦ آﻧﻬﺎﻳﻲ ﻛﻪ اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎ را ﻣﺼﺮف ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ و آﻧﻬﺎ ﻛﻪ اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎ را ﻣﻲﻓﺮوﺷﻨﺪ«‬ ‫ﺑﻮﺟﻮد ﻣﻲآﻳﺪ.‬ ‫اﻗﺘﺼﺎد راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮان راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ از ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪاي ﻻزم ﺑﺮاي ﺧﺮﻳﺪ ﺳﺨﺖ اﻓﺰار و ﻧﺮم اﻓﺰار و ﺧﺪﻣﺎت دوري ﻛﻨﻨﺪ،‬ ‫زﻳﺮا آﻧﻬﺎ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﺮاي آﻧﭽﻪ ﻛﻪ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﺑﻪ ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﭘﺮداﺧﺖ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ و ﻫﺰﻳﻨﻪ اوﻟﻴﻪاي ﺑﺮاي ﺧﺮﻳﺪ‬ ‫ﺗﺠﻬﻴﺰات ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﻧﻤﻲﺷﻮد.‬ ‫ﺳﺎﻳﺮ ﻣﺰاﻳﺎي اﻗﺘﺼﺎدي اﻳﻦ ﺷﻴﻮه اﺷﺘﺮاك زﻣﺎﻧﻲ در اراﺋﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ راﻳﺎﻧﺸﻲ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:‬ ‫ﻣﻮاﻧﻊ ورود ﺑﻪ ﺑﺎزار ﻛﻤﺘﺮ، ﻫﺰﻳﻨﻪ و زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖ اﺷﺘﺮاﻛﻲ، ﺳﺮﺑﺎر ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ ﻛﻤﺘﺮ و دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺳﺮﻳﻊ ﺑﻪ ﻃﻴﻒ وﺳﻴﻌﻲ‬ ‫از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي.‬ ‫5‬
  6. 6. ‫ﻋﻤﻮﻣﺎ ﻛﺎرﺑﺮان ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ در ﻫﺮ زﻣﺎﻧﻲ ﻗﺮاردادﺷﺎن را ﭘﺎﻳﺎن دﻫﻨﺪ )و ﺑﻪ اﻳﻦ وﺳﻴﻠﻪ از رﻳﺴﻚ و ﻋﺪم ﻗﻄﻌﻴﺖ در ﻧﺮخ‬ ‫ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﺑﻜﺎﻫﻨﺪ( و ﻏﺎﻟﺒﺎ ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎ زﻳﺮ ﭘﻮﺷﺶ ﻳﻚ ﻗﺮارداد ﺳﻄﺢ ﺳﺮوﻳﺲ ﺑﺎ ﺟﺮﻳﻤﻪﻫﺎي ﻣﺎﻟﻲ ﻗﺮار‬ ‫ﻣﻲﮔﻴﺮﻧﺪ.‬ ‫ﺑﻨﺎ ﺑﻪ ﮔﻔﺘﻪ ﻧﻴﻜﻼس ﻛﺎر ، اﻫﻤﻴﺖ راﻫﺒﺮدي)اﺳﺘﺮاﺗﮋﻳﻚ( ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت ﺑﺎ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺷﺪن و ارزان ﺗﺮ ﺷﺪن آن‬ ‫ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ. او اﺳﺘﺪﻻل ﻣﻲﻛﻨﺪ ﻛﻪ ﺗﻐﻴﻴﺮاﻟﮕﻮواره راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺷﺒﻴﻪ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺰﻳﻨﻲ ژﻧﺮاﺗﻮرﻫﺎي ﻣﻮﻟﺪ‬ ‫ٔ‬ ‫ﺑﺮق ﺑﺎ ﺷﺒﻜﻪﻫﺎي ﺗﻮزﻳﻊ ﺑﺮق اﺳﺖ ﻛﻪ در اواﻳﻞ ﻗﺮن ﺑﻴﺴﺘﻢ رخ داد. اﮔﺮ ﭼﻪ ﻛﻤﭙﺎﻧﻴﻬﺎ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﭘﻴﺶ ﭘﺮداﺧﺘﻲ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪاي را ﺣﺬف ﻛﻨﻨﺪ اﻣﺎ در ﻣﻮرد ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ ﻛﺎﻫﺶ ﭼﻨﺪاﻧﻲ ﺻﻮرت‬ ‫ﻧﻤﻲﮔﻴﺮد و ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ در ﻋﻤﻞ ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ اﻓﺰاﻳﺶ ﻳﺎﺑﻨﺪ. در ﻣﻮاردي ﻛﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﺳﺮﻣﺎﻳﻪاي ﻧﺴﺒﺘﺎ‬ ‫ﻛﻮﭼﻚ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻳﺎ ﺳﺎزﻣﺎن اﻧﻌﻄﺎف ﭘﺬﻳﺮي ﺑﻴﺸﺘﺮي در ﻣﻮرد ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﺳﺮﻣﺎﻳﻪاي ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ‬ ‫داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ، از دﻳﺪﮔﺎه ﻣﺎﻟﻲ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ ﻧﺨﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. ﺳﺎﻳﺮ ﻋﻮاﻣﻠﻲ ﻛﻪ ﺑﺮ ﻣﻴﺰان ﻛﺎﻫﺶ ﻫﺰﻳﻨﻪ‬ ‫ﺑﺎﻟﻘﻮه اﺳﺘﻔﺎده از راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارﻧﺪ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ ازﻣﻴﺰان ﺑﺎزدﻫﻲ ﻣﺮﻛﺰ دادهﻫﺎ ي ﻛﻤﭙﺎﻧﻲ در ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﺑﺎ‬ ‫ﻓﺮوﺷﻨﺪﮔﺎن راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي، ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ ﻓﻌﻠﻲ ﻛﻤﭙﺎﻧﻲ، ﻣﻴﺰان ﭘﺬﻳﺮش و اﺳﺘﻔﺎده از راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي و ﻧﻮع‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮدي ﻛﻪ ﺑﺎﻳﺪ در اﺑﺮ ﻣﻴﺰﺑﺎﻧﻲ ﺷﻮد.‬ ‫6‬
  7. 7. ‫ﻓﺼﻞ دوم: ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﺪل و ﻣﺪﻟﻬﺎي ﭘﻴﺎده ﺳﺎزي‬ ‫ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﺪل‬ ‫ﻣﻌﻤﺎري‬ ‫ﻣﻌﻤﺎري ﻧﻤﻮﻧﻪ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي‬ ‫ﻣﻌﻤﺎري ﺳﺎﻣﺎﻧﻪﻫﺎي ﻧﺮم اﻓﺰاري دﺳﺖ اﻧﺪر ﻛﺎر در اراﺋﻪ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻋﻤﻮﻣﺎَ ﺷﺎﻣﻞ اﺟﺰاﻳﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺎ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ از‬ ‫ٔ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ راﺑﻂ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻧﻮﻳﺴﻲ ﻧﺮماﻓﺰار و ﻣﻌﻤﻮﻻَ وبﺳﺮوﻳﺲ ارﺗﺒﺎط ﺑﺮﻗﺮار ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. اﻳﻦ ﻃﺮاﺣﻲ ﺷﺒﺎﻫﺘﻲ ﺑﺎ ﻓﻠﺴﻔﻪ‬ ‫ﻳﻮﻧﻴﻜﺲ دارد ﻛﻪ در آن ﭼﻨﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻛﻪ ﻫﺮ ﻳﻚ ﻛﺎري را ﺑﻪ ﺧﻮﺑﻲ اﻧﺠﺎم ﻣﻲدﻫﻨﺪ، ﺑﺎ ﻳﻜﺪﻳﮕﺮ از ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ٔ‬ ‫واﺳﻂﻫﺎي ﺟﻬﺎﻧﻲ ﻛﺎر ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﻛﻨﺘﺮل ﻣﻲﺷﻮد و ﺳﺎﻣﺎﻧﻪﻫﺎي ﺣﺎﺻﻞ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﭘﺬﻳﺮﺗﺮ از‬ ‫ﻫﻤﺘﺎﻫﺎي ﻳﻜﭙﺎرﭼﻪ ﺧﻮد ﻫﺴﺘﻨﺪ.‬ ‫7‬
  8. 8. ‫ﻻﻳﻪﻫﺎ‬ ‫‪Client‬‬ ‫‪Application‬‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮ)‪(Client‬‬ ‫‪Platform‬‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻣﺘﺸﻜﻞ از ﺳﺨﺖ اﻓﺰار و ﻧﺮم اﻓﺰاري اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮاي ﺗﺤﻮﻳﻞ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي از اﺑﺮ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﻛﻨﺪ و ﻳﺎ آﻧﻜﻪ ﺑﻪ ﻃﻮروﻳﮋه ﺗﻨﻬﺎ ﺑﺮاي‬ ‫ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي اﺑﺮ ﻃﺮاﺣﻲ ﺷﺪهاﺳﺖ ﻛﻪ در ﻫﺮ دوي ﻣﻮارد ﺑﺪون وﺟﻮد اﺑﺮ‬ ‫‪Infrastructure‬‬ ‫‪Server‬‬ ‫ﺑﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﺑﺎﺷﺪ. ﻣﺜﺎل: راﻳﺎﻧﻪ ﻫﺎ، ﺗﻠﻔﻦﻫﺎ و ﺳﺎﻳﺮ‬ ‫دﺳﺘﮕﺎﻫﻬﺎ، ﺳﻴﺴﺘﻢﻋﺎﻣﻠﻬﺎ و ﻣﺮورﮔﺮﻫﺎي وب.‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي)‪(Application‬‬ ‫ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻛﺎرﺑﺮدي اﺑﺮي ﻳﺎ »ﻧﺮماﻓﺰار ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺳﺮوﻳﺲ«)‪ ،(SaaS‬ﻧﺮم اﻓﺰار را ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺳﺮوﻳﺲ‬ ‫روي اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﻣﻲدﻫﻨﺪ و ﺑﺪﻳﻦ وﺳﻴﻠﻪ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﻧﺼﺐ ﻧﺮم اﻓﺰار روي راﻳﺎﻧﻪﻫﺎي ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن را ازﺑﻴﻦ ﻣﻲﺑﺮﻧﺪ و‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري و ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ را ﺳﺎده ﺗﺮ ﻣﻲﺳﺎزد. وﻳﮋﮔﻴﻬﺎي اﺻﻠﻲ اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫دﺳﺘﺮﺳﻲ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻧﺮم اﻓﺰار ﺗﺠﺎري از ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﻪ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻬﺎ از ﺳﺮور ﻣﺮﻛﺰي اداره ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ و ﻧﻪ در ﻣﻜﺎن ﻫﺮﻳﻚ از ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن و در ﻧﺘﻴﺠﻪ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ از راه‬ ‫دور و از ﻃﺮﻳﻖ وب ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎ دﺳﺘﺮﺳﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ.‬ ‫ﻣﺪل ﺗﺤﻮﻳﻞ ﻧﺮم اﻓﺰار ﺑﻪ ﻣﺪل ﻳﻚ-ﺑﻪ-ﭼﻨﺪ )ﻳﻚ ﻧﺴﺨﻪ در ﺣﺎل اﺟﺮا از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ - ﻣﺪل ﭼﻨﺪ ﻣﺴﺘﺎﺟﺮي( ﻧﺰدﻳﻚ‬ ‫ﺗﺮ اﺳﺖ ﺗﺎ ﻣﺪل ﻳﻚ-ﺑﻪ-ﻳﻚ.‬ ‫ﺑﻪ روز رﺳﺎﻧﻲ و ارﺗﻘﺎي ﻧﺮم اﻓﺰار ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻣﺮﻛﺰي اداره ﻣﻲﺷﻮد و ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﺑﺎرﮔﻴﺮي )داﻧﻠﻮد( وﺻﻠﻪﻫﺎ ﻳﺎ ارﺗﻘﺎ‬ ‫دﻫﻨﺪهﻫﺎ را ﺑﺮﻃﺮف ﻣﻲﺳﺎزد.‬ ‫8‬
  9. 9. ‫ﺑﺴﺘﺮ)‪(Platform‬‬ ‫ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎي ﺑﺴﺘﺮ اﺑﺮي ﻳﺎ »ﺑﺴﺘﺮ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺳﺮوﻳﺲ«)‪ (PaaS‬ﺑﺴﺘﺮ راﻳﺎﻧﺸﻲ وﻳﺎ ﭘﺸﺘﻪ راﻫﻜﺎر -ﻛﻪ اﻏﻠﺐ روي‬ ‫ٔ‬ ‫زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ اﺑﺮي اﺟﺮا ﺷﺪه و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻛﺎرﺑﺮدي اﺑﺮي را ﺗﻐﺬﻳﻪ ﻣﻲﻛﻨﺪ- را ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺳﺮوﻳﺲ اراﻳﻪ ﻣﻲدﻫﺪ. ﺳﺮوﻳﺲ‬ ‫ﺑﺴﺘﺮ اﺑﺮي اﺳﺘﻘﺮار ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي را ﺑﺪون ﻫﺰﻳﻨﻪ و ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ ﺧﺮﻳﺪ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻻﻳﻪﻫﺎي ﻧﺮماﻓﺰاري و‬ ‫ﺳﺨﺖاﻓﺰاري زﻳﺮﻳﻦ آﺳﺎن ﻣﻲﺳﺎزد.‬ ‫زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ)‪(Infrastructure‬‬ ‫ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎي زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ اﺑﺮي ﻳﺎ »زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺳﺮوﻳﺲ«)‪ (IaaS‬زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ راﻳﺎﻧﻪاي را ﻛﻪ ﻋﻤﻮﻣﺎ‬ ‫ﻳﻚ ﺑﺴﺘﺮ ﻣﺠﺎزي اﺳﺖ را ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺳﺮوﻳﺲ اراﺋﻪ ﻣﻲدﻫﻨﺪ. ﻛﺎرﺑﺮان ﺑﻪ ﺟﺎي ﺧﺮﻳﺪ ﺳﺨﺖاﻓﺰار و ﻧﺮماﻓﺰار و ﻓﻀﺎي‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ داده )دﻳﺘﺎ ﺳﻨﺘﺮ( وﻳﺎ ﺗﺠﻬﻴﺰات ﺷﺒﻜﻪ، ﻫﻤﻪ اﻳﻦ زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖﻫﺎ را ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻳﻚ ﺳﺮوﻳﺲ ﻛﺎﻣﻼ‬ ‫ٔ‬ ‫ﺑﺮوﻧﺴﭙﺎري)‪ (Outsource‬ﺷﺪه ﻣﻲﺧﺮﻧﺪ. ﺻﻮرﺗﺤﺴﺎب ﺳﺮوﻳﺲ ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﺪل راﻳﺎﻧﺶ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ ) ‪Utility‬‬ ‫‪ (Computing‬و ﻣﻴﺰان ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺼﺮف ﺷﺪه ﺻﺎدر ﻣﻲﺷﻮد و ﺑﻨﺎﺑﺮ اﻳﻦ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻣﻨﻌﻜﺲ ﻛﻨﻨﺪه ﻣﻴﺰان ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ اﺳﺖ.‬ ‫اﻳﻦ ﺷﻴﻮه در واﻗﻊ ﺗﻜﺎﻣﻞ ﻳﺎﻓﺘﻪ ﻣﺪل ﻋﺮﺿﻪ ﺳﺮورﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺠﺎزي اﺳﺖ.‬ ‫ﺳﺮور) ‪(Server‬‬ ‫ﻻﻳﻪ ﺳﺮورﻫﺎ ﻣﺘﺸﻜﻞ از ﺳﺨﺖ اﻓﺰار و ﻧﺮم اﻓﺰاري اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺨﺼﻮﺻﺎ ﺑﺮاي ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي اﺑﺮ ﻃﺮاﺣﻲ ﺷﺪهاﻧﺪ.‬ ‫ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل ﻣﻲﺗﻮان از ﭘﺮدازﻧﺪهﻫﺎي ﭼﻨﺪ ﻫﺴﺘﻪاي و ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻋﺎﻣﻞﻫﺎي وﻳﮋه اﺑﺮ ﻧﺎم ﺑﺮد.‬ ‫9‬
  10. 10. ‫وﻳﮋﮔﻲﻫﺎي ﻛﻠﻴﺪي‬ ‫از دﻳﺪﮔﺎه ﺳﺨﺖ اﻓﺰاري راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﺑﺎ ﻓﻨﺎوريﻫﺎي ﻣﺸﺎﺑﻪ ﻗﺒﻠﻲ ﺳﻪ ﺟﻨﺒﻪ ﺟﺪﻳﺪ دارد:‬ ‫•‬ ‫از ﺑﻴﻦ ﺑﺮدن ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬاري ﭘﻴﺸﺎﭘﻴﺶ ﺑﺮاي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت. ﺷﺮﻛﺘﻬﺎي ﺗﺠﺎري ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ در‬ ‫اﻧﺪازه ﻛﻮﭼﻜﺘﺮ ﻛﺎرﺷﺎن را آﻏﺎز ﻛﻨﻨﺪ و ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﻴﺎز در زﻣﺎن دﻟﺨﻮاه ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺨﺖ اﻓﺰاري ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز ﺧﻮد را‬ ‫اﻓﺰاﻳﺶ ﻳﺎ ﻛﺎﻫﺶ دﻫﻨﺪ.‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫اﻣﻜﺎن ﭘﺮداﺧﺖ ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت در واﺣﺪﻫﺎي زﻣﺎﻧﻲ ﻛﻮﺗﺎه ﻣﺪت ﻣﻮرد ﻧﻴﺎز آن ﻣﻨﺒﻊ.‬ ‫)ﻣﺜﺎل: ﺑﺮاي ﭘﺮدازﺷﮕﺮ در واﺣﺪ ﺳﺎﻋﺖ؛ ﻳﺎ ﺑﺮاي رﺳﺎﻧﻪﻫﺎي ذﺧﻴﺮهﺳﺎزي در واﺣﺪ روز(‬ ‫ﻣﺪلﻫﺎي ﭘﻴﺎدهﺳﺎزي‬ ‫اﻧﻮاع ﻣﺪﻟﻬﺎي راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي:‬ ‫در ﺗﻌﺮﻳﻒ ‪) NIST‬اﻧﺴﺘﻴﺘﻮي ﻣﻠﻲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻫﺎ و ﻓﻨﺎوري ﻫﺎ( ﻣﺪل ﻫﺎي اﺳﺘﻘﺮار اﺑﺮ ﺑﻪ ﭼﻬﺎر ﺻﻮرت زﻳﺮ اﺳﺖ:‬ ‫01‬
  11. 11. ‫•‬ ‫اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ‬ ‫اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﻳﺎ اﺑﺮ ﺧﺎرﺟﻲ ﺗﻮﺻﻴﻒ ﻛﻨﻨﺪه راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در ﻣﻌﻨﺎي اﺻﻠﻲ و ﺳﻨﺘﻲ آن اﺳﺖ. ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎ ﺑﻪ‬ ‫ﺻﻮرت ﭘﻮﻳﺎ و از ﻃﺮﻳﻖ اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ و در واﺣﺪﻫﺎي ﻛﻮﭼﻚ از ﻳﻚ ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﺷﺨﺺ ﺛﺎﻟﺚ ﺗﺪارك داده ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ‬ ‫ٔ‬ ‫و ﻋﺮﺿﻪ ﻛﻨﻨﺪه ﻣﻨﺎﺑﻊ را ﺑﻪ ﺻﻮرت اﺷﺘﺮاﻛﻲ ﺑﻪ ﻛﺎرﺑﺮان اﺟﺎره ﻣﻲدﻫﺪ)‪ (Multi-tenancy‬و ﺑﺮ اﺳﺎس ﻣﺪل‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ و ﻣﺸﺎﺑﻪ ﺻﻨﻌﺖ ﺑﺮق و ﺗﻠﻔﻦ ﺑﺮاي ﻛﺎرﺑﺮان ﺻﻮرﺗﺤﺴﺎب ﻣﻲﻓﺮﺳﺘﺪ.اﻳﻦ اﺑﺮي ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻫﻤﮕﺎﻧﻲ ﺗﻌﺒﻴﻪ ﺷﺪه و ﺟﺎﻳﮕﺰﻳﻦ ﻳﻚ ﮔﺮوه ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺑﺰرگ ﻛﻪ ﻣﺎﻟﻚ آن ﻳﻚ ﺳﺎزﻣﺎن ﻓﺮوﺷﻨﺪه ي ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي‬ ‫اﺑﺮي ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫•‬ ‫اﺑﺮ ﮔﺮوﻫﻲ‬ ‫اﺑﺮ ﮔﺮوﻫﻲ در ﺟﺎﻳﻲ ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﻲآﻳﺪ ﻛﻪ ﭼﻨﺪﻳﻦ ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻳﻜﺴﺎن دارﻧﺪ و ﺑﻪ دﻧﺒﺎل اﻳﻦ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺎ‬ ‫ﺑﻪ اﺷﺘﺮاك ﮔﺬاردن زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ از ﻣﺰاﻳﺎي راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺑﻬﺮهﻣﻨﺪ ﮔﺮدﻧﺪ. ﺑﻪ دﻟﻴﻞ اﻳﻨﻜﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ ﺑﻴﻦ ﻛﺎرﺑﺮان‬ ‫ﻛﻤﺘﺮي ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ اﺑﺮﻫﺎي ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﻲﺷﻮد، اﻳﻦ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﮔﺮانﺗﺮ از اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ اﺳﺖ اﻣﺎ ﻣﻴﺰان ﺑﻴﺸﺘﺮي از‬ ‫ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﮕﻲ، اﻣﻨﻴﺖ و ﺳﺎزﮔﺎري ﺑﺎ ﺳﻴﺎﺳﺖﻫﺎ را ﻳﻪ ﻫﻤﺮاه ﻣﻲآورد. ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻳﻚ اﺑﺮ اﻧﺠﻤﻨﻲ، »اﺑﺮ‬ ‫ٔ‬ ‫ﮔﻮ ﮔﻮﮔﻞ«)‪ (Gov Cloud‬اﺳﺖ.‬ ‫•‬ ‫اﺑﺮ آﻣﻴﺨﺘﻪ‬ ‫ﻳﻚ اﺑﺮ آﻣﻴﺨﺘﻪ ﻣﺘﺸﻜﻞ از ﭼﻨﺪﻳﻦ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه داﺧﻠﻲ و ﻳﺎ ﺧﺎرﺟﻲ، ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ ﺑﺮاي ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻣﺆﺳﺴﺎت‬ ‫ٔ‬ ‫ٔ‬ ‫ﺗﺠﺎري ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ. ﺑﺎ ﺗﺮﻛﻴﺐ ﭼﻨﺪ ﺳﺮوﻳﺲ اﺑﺮ ﻛﺎرﺑﺮان اﻳﻦ اﻣﻜﺎن را ﻣﻲﻳﺎﺑﻨﺪ ﻛﻪ اﻧﺘﻘﺎل ﺑﻪ اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ را ﺑﺎ دوري‬ ‫از ﻣﺴﺎﺋﻠﻲ ﭼﻮن ﺳﺎزﮔﺎري ﺑﺎ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﺷﻮراي اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي اﻣﻨﻴﺖ دادهﻫﺎي ﻛﺎرﺗﻬﺎي ﭘﺮداﺧﺖ آﺳﺎﻧﺘﺮ‬ ‫ﺳﺎزﻧﺪ.‬ ‫11‬
  12. 12. ‫اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ‬ ‫اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻳﻚ زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اﺳﺖ ﻛﻪ ﺗﻮﺳﻂ ﻳﻚ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده داﺧﻠﻲ آن ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﻪ‬ ‫وﺟﻮد آﻣﺪهاﺳﺖ. ﻋﺎﻣﻞ اﺻﻠﻲ ﻛﻪ اﺑﺮﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ را از اﺑﺮﻫﺎي ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺗﺠﺎري ﺟﺪا ﻣﻲﺳﺎزد، ﻣﺤﻞ و ﺷﻴﻮه‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري از ﺳﺨﺖ اﻓﺰار زﻳﺮﺳﺎﺧﺘﻲ اﺑﺮ اﺳﺖ. اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ اﻣﻜﺎن ﻛﻨﺘﺮل ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺑﺮ روي ﺗﻤﺎم ﺳﻄﻮح ﭘﻴﺎده‬ ‫ﺳﺎزي اﺑﺮ )ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺳﺨﺖ اﻓﺰار، ﺷﺒﻜﻪ، ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻋﺎﻣﻞ، ﻧﺮم اﻓﺰار( را ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲﺳﺎزد. ﻣﺰﻳﺖ دﻳﮕﺮ اﺑﺮﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ‬ ‫اﻣﻨﻴﺖ ﺑﻴﺸﺘﺮي اﺳﺖ ﻛﻪ ﻧﺎﺷﻲ از ﻗﺮارﮔﻴﺮي ﺗﺠﻬﻴﺰات در درون ﻣﺮزﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎن و ﻋﺪم ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ دﻧﻴﺎي ﺧﺎرج‬ ‫ﻧﺎﺷﻲ ﻣﻲﺷﻮد. اﻣﺎ ﺑﻬﺮه ﮔﻴﺮي از اﺑﺮﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺸﻜﻼت اﻳﺠﺎد و ﻧﮕﻬﺪاري را ﺑﻪ ﻫﻤﺮاه دارد. ﻳﻚ راه ﺣﻞ‬ ‫ﻣﻴﺎﻧﻪ ﺑﺮاي دوري از ﻣﺸﻜﻼت اﺑﺮﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ و در ﻋﻴﻦ ﺣﺎل ﺑﻬﺮه ﻣﻨﺪ ﺷﺪن از ﻣﺰاﻳﺎي اﺑﺮﻫﺎي ﺧﺼﻮﺻﻲ،‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده از اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺠﺎزي اﺳﺖ. اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺠﺎزي ﺑﺨﺸﻲ از زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖ ﻳﻚ اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ‬ ‫ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ ﻳﻚ ﺳﺎزﻣﺎن ﻛﻨﺎر ﮔﺬارده ﻣﻲﺷﻮد و دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ آن ﺗﻨﻬﺎ از راه ﺷﺒﻜﻪ ﺧﺼﻮﺻﻲ‬ ‫ﻣﺠﺎزﻳ‪Ĥ‬يﭘﻲﺳﻚ اﻣﻜﺎﻧﭙﺬﻳﺮ اﺳﺖ. )ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻣﻲﺗﻮان از اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺠﺎزي آﻣﺎزون ﻧﺎم ﺑﺮد.‬ ‫ﺗﻔﺎوت راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي و ﻣﺠﺎزي ﺳﺎزي:‬ ‫ﺑﺴﻴﺎري ﻣﺠﺎزي ﺳﺎزي را ﺑﺎ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ‪ cloud computing‬ﻳﻜﺴﺎن ﻣﻲداﻧﻨﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ اﺷﺘﺒﺎﻫﻲ ﺑﺰرگ اﺳﺖ.‬ ‫ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻜﻲ از ﻓﻨﺎوريﻫﺎي ﭘﺎﻳﻪاي راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اﺳﺖ )ﮔﺮﭼﻪ ﻣﻲﺗﻮان از آن اﺳﺘﻔﺎده‬ ‫ﻧﻜﺮد.( ﺗﻔﺎوت اﺳﺎﺳﻲ ﺑﻴﻦ اﺑﺮ و ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻫﺪف اﺑﺮ ﺧﻮدﻛﺎرﺳﺎزي در اﺧﺘﻴﺎر ﮔﺮﻓﺘﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﺳﺖ‬ ‫)اﻳﻦ ﺑﻪ ﻫﺮ ﺳﻪ ﻧﻮع زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ، ﺑﺴﺘﺮ و ﻧﺮماﻓﺰار ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺳﺮوﻳﺲ ﺑﺮ ﻣﻲﮔﺮدد( و ﻫﺪف ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺑﻬﻴﻨﻪﺳﺎزي‬ ‫اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﻨﺎﺑﻊ اﺳﺖ.‬ ‫ﺷﻤﺎ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ )ﻫﻤﺎﻧﮕﻮﻧﻪ ﻛﻪ ﺑﺴﻴﺎري از ﻓﺮاﻫﻢﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺳﺮوﻳﺲﻫﺎي اﺑﺮي اﻳﻨﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ(‬ ‫ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ‪ Virtualization‬را ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﭘﺎﻳﻪاي ﺑﺮاي ﺳﺎﺧﺖ ﻳﻚ اﺑﺮ ﺑﻜﺎر ﺑﺒﺮﻳﺪ وﻟﻲ اﻟﺰاﻣﻲ ﻧﻴﺴﺖ. ﺟﺪول زﻳﺮ‬ ‫ﺑﻴﺎﻧﮕﺮ ﺑﺮﺧﻲ از ﺗﻔﺎوتﻫﺎي اﻳﻦ دو اﺳﺖ:‬ ‫21‬
  13. 13. ‫ﺑﻴﺸﺘﺮ اوﻗﺎت ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ اﻳﻦ ﺳﻮال ﭘﻴﺶ آﻳﺪ ﻛﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﻢ ﺧﻂ ﺗﻤﺎﻳﺰي رﺳﻢ و ﺣﺪ ﻓﺎﺻﻠﻲ ﺑﺮاي‬ ‫ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي و اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻛﻨﻴﻢ؟ ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ را ﭘﻴﺎده ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ ﭼﻨﻴﻦ ﺳﻮال ﻣﺸﺎﺑﻬﻲ ﻧﻴﺰ‬ ‫ﭘﻴﺶ ﻣﻲآﻳﺪ. ﮔﺮﭼﻪ ﭘﺎﺳﺦ روﺷﻨﻲ ﺑﺮاي اﻳﻦ ﺳﻮال وﺟﻮد ﻧﺪارد اﻣﺎ ﺳﻌﻲ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ ﻣﺸﺨﺼﺎت ﻫﺮ دو را ﺑﻴﺎن ﻛﻨﻴﻢ.‬ ‫از دﻳﺪﮔﺎه اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ، ﻣﺎ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪ ﺑﻪ ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺳﺨﺖاﻓﺰار ﻫﺴﺘﻴﻢ. ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺳﺨﺖاﻓﺰار روﺷﻲ‬ ‫اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺷﺒﻴﻪﺳﺎزي ﭼﻨﺪﻳﻦ ﺳﺮور ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ در درون ﻳﻚ ﺳﺮور ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﺪ. ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﻛﻤﻚ‬ ‫ﻣﻲﻛﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺘﻮاﻧﻴﻢ از ﻳﻚ ﺳﺮور ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﺑﺮاي اﻳﺠﺎد ﭼﻨﺪﻳﻦ ﺳﺮور ﺷﺒﻴﻪﺳﺎزي ﺷﺪه ﺑﻬﺮه ﺑﺒﺮﻳﻢ.‬ ‫ﻧﺮماﻓﺰاري ﻛﻪ ﭼﻨﻴﻦ ﻋﻤﻠﻲ را اﻧﺠﺎم ﻣﻲدﻫﺪ ﻫﺎﻳﭙﺮواﻳﺰر ﻣﻲﻧﺎﻣﻴﻢ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﺑﻬﺮهﮔﻴﺮي از ﺳﺮورﻫﺎي ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ در ﻣﺮاﻛﺰ داده، ﺳﺮورﻫﺎي ﻣﺘﻌﺪدي از ﻳﻚ ﺳﺮور اﻳﺠﺎد ﺷﻮد. ﺳﺮور ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﻛﻪ‬ ‫ﺑﺮاي ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﺷﻮد را ﻣﻴﺰﺑﺎن ﻣﻲﻧﺎﻣﻴﻢ ﻛﻪ در آن ﺳﺮورﻫﺎي ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺷﺪه ﻣﺘﻌﺪدي‬ ‫ﺷﺒﻴﻪﺳﺎزي ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ ﻛﻪ آﻧﻬﺎ را ﻣﻬﻤﺎن ﻣﻲﻧﺎﻣﻴﻢ. در اداﻣﻪ ﺑﺤﺚ اﺟﺎزه دﻫﻴﺪ اﻳﻦ ﺳﺮورﻫﺎي ﺳﺨﺖاﻓﺰاري را ﺑﻪ‬ ‫ﻋﻨﻮان »ﻣﻨﺎﺑﻊ« در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﻴﺮﻳﻢ.‬ ‫ﺑﻪ ﻃﻮر ﺳﺎده اﺑﺮ ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺧﺎرﺟﻲ ﻧﺎﻣﺤﺪود ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺷﺪه و ﻣﺴﺘﻘﺮ ﺷﺪهاي اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻨﺎﺑﺮ ﺗﻘﺎﺿﺎي ﻣﺸﺘﺮي‬ ‫اراﻳﻪ ﻣﻲﺷﻮد. اﻳﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺑﺮاي اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ درﺳﺖ ﺑﺎﺷﺪ اﻣﺎ از ﻧﻘﻄﻪ ﻧﻈﺮ اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺑﺎﻳﺪ ﻛﻤﻲ روي آن‬ ‫ﺗﺎﻣﻞ ﻛﻨﻴﻢ. اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ، ﻫﻤﺎﻧﻄﻮر ﻛﻪ از اﺳﻤﺶ ﭘﻴﺪاﺳﺖ ﺑﺨﺸﻲ از ﻣﺮﻛﺰ دادهﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ و از اﻳﻦ رو‬ ‫31‬
  14. 14. ‫ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻧﺎﻣﻴﺪه ﻣﻲﺷﻮد. ﻋﻤﻼ ﻧﻤﻲﺗﻮان ﻓﺮاﻫﻢﺳﺎزي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻧﺎﻣﺤﺪود -از ﻣﺸﺨﺼﻪﻫﺎي اﺑﺮ ﻋﻤﻮﻣﻲ- را ﺑﺮاي اﺑﺮ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻧﻴﺰ ﻗﺎﺋﻞ ﺷﺪ. ﮔﺮﭼﻪ، اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﻣﺤﺪودﻳﺖﻫﺎي ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﺷﺪهاي از ﻧﻈﺮ ﻣﻨﺎﺑﻊ دارد اﻣﺎ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫واﮔﺬاري ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ را ﺑﻨﺎﺑﺮ درﺧﻮاﺳﺖ ﻣﺸﺘﺮي و ﺑﺎ ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ از ﻣﺪل »ﭘﺮداﺧﺖ در ازاي اﺳﺘﻔﺎده« ﺑﻪ‬ ‫ﺻﻮرت »ﭘﻮﻳﺎ« اﻧﺠﺎم دﻫﺪ.‬ ‫ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﻣﻲﺗﻮان ﺑﻪ اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ دﺳﺖ ﻳﺎﻓﺖ. اﻣﺎ اﻳﻦ روش ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺿﺮوري ﻧﻴﺴﺖ. ﻣﻲﺗﻮاﻧﻴﺪ‬ ‫اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ را ﺑﺪون ﺑﻬﺮهﮔﻴﺮي از ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي روي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از ﺳﺨﺖاﻓﺰار ﻣﻌﻤﻮﻟﻲ ﺑﺴﺎزﻳﺪ. اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ‬ ‫داراي ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ، ﺻﺪور ﺻﻮرﺗﺤﺴﺎب و ﻻﻳﻪ ﺗﺨﺼﻴﺺ ﭘﻮﻳﺎ روي ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺷﺪه ﻳﺎ‬ ‫ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﻧﺸﺪه اﺳﺖ.‬ ‫اﻳﻨﺠﺎ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺳﺮورﻫﺎي ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺷﺪه، ﺣﺎﻓﻈﻪ رم و دﻳﺴﻚ ﺳﺨﺖ ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺷﺪهاي ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ‬ ‫ﺑﻪ ﺳﺮورﻫﺎ و ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ﺷﺒﻜﻪ اﺧﺘﺼﺎص داده ﻣﻲﺷﻮد. ﺑﻪ ﻃﻮر ﺧﻼﺻﻪ ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﺑﺎ اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺻﺤﻴﺢ‬ ‫ﻧﻴﺴﺖ. ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﭘﺎﻳﻪاي ﺑﺮاي دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮد. ﺗﺼﺎوﻳﺮ زﻳﺮ ﺑﻪ درك‬ ‫اﻳﻦ ﻣﻮﺿﻮع ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﺪ.‬ ‫وﻳﮋﮔﻲﻫﺎي ﻣﺠﺎزيﺳﺎزي:‬ ‫1. ﺑﺎ ﺷﺒﻴﻪﺳﺎزي ﭼﻨﺪﻳﻦ ﻣﻨﺒﻊ روي ﻳﻚ ﻣﻨﺒﻊ، ﺑﻪﻛﺎرﮔﻴﺮي ﻣﻨﺎﺑﻊ را ﺑﻬﻴﻨﻪ ﻣﻲﻛﻨﺪ.‬ ‫2. ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ، ﻣﺎﻧﻨﺪ ارﺗﻘﺎ، وﺻﻠﻪﻫﺎي ﻧﺮماﻓﺰاري، ﻧﮕﻬﺪاري و ... ﺑﻪ ﺻﻮرت »دﺳﺘﻲ« اﻣﻜﺎنﭘﺬﻳﺮ اﺳﺖ.‬ ‫3. ﭘﺎﻳﺶ و اﺳﺘﻔﺎده ﺑﻪ ﺻﻮرت دﺳﺘﻲ.‬ ‫4. ﻗﺎدر ﺑﻪ راهاﻧﺪازي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺳﻠﻒﺳﺮوﻳﺲ ﻧﻴﺴﺖ.‬ ‫5. در ﻣﻮرد زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ اﺳﺖ.‬ ‫وﻳﮋﮔﻲﻫﺎي اﺑﺮ ﺧﺼﻮﺻﻲ:‬ ‫1. راهاﻧﺪازي و ﻏﻴﺮﻓﻌﺎلﺳﺎزي ﺳﺮورﻫﺎ/ﻣﻨﺎﺑﻊ را ﺑﻪ ﺻﻮرت »ﭘﻮﻳﺎ« ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﻲﻛﻨﺪ.‬ ‫41‬
  15. 15. ‫2. ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺧﻮدﻛﺎر و ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻗﺎﺑﻞ دﺳﺘﺮس.‬ ‫3. ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺧﻮدﻛﺎر ﻣﻨﺎﺑﻌﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ارﺗﻘﺎ، وﺻﻠﻪﻫﺎي ﻧﺮماﻓﺰاري، ﻧﮕﻬﺪاري و ...‬ ‫4. ﻗﺎدر ﺑﻪ راهاﻧﺪازي ﺳﻠﻒﺳﺮوﻳﺲ ﻣﻨﺎﺑﻊ.‬ ‫5. در ﻣﻮرد اراﻳﻪ ﺧﺪﻣﺎت اﺳﺖ.‬ ‫رﺳﺎﻧﻪ ذﺧﻴﺮهﺳﺎزي اﺑﺮي‬ ‫•‬ ‫رﺳﺎﻧﻪ ذﺧﻴﺮه ﺳﺎزي اﺑﺮي ﻣﺪﻟﻲ از ذﺧﻴﺮه ﺳﺎزي ﺑﺮ ﭘﺎﻳﻪ ﺷﺒﻜﻪاﺳﺖ ﻛﻪ در آن دادهﻫﺎ ﺑﺮ روي ﭼﻨﺪﻳﻦ‬ ‫ٔ‬ ‫ﺳﺮور ﻣﺠﺎزي ذﺧﻴﺮه ﻣﻲﺷﻮد. ﻣﻌﻤﻮﻻً اﻳﻦ ﺳﺮوﻳﺲ ﺗﻮﺳﻂ ﺷﺮﻛﺘﻬﺎي ﻣﻴﺰﺑﺎﻧﻲ اراﺋﻪ ﻣﻲﺷﻮد ﻛﻪ ﻣﺮاﻛﺰ داده‬ ‫ﺑﺰرﮔﻲ را در اﺧﺘﻴﺎر دارﻧﺪ. اﻓﺮادي ﻛﻪ ﺑﺨﻮاﻫﻨﺪ داده ﻫﺎﻳﺸﺎن ﺗﻮﺳﻂ اﻳﻦ ﺷﺮﻛﺘﻬﺎ ﻣﻴﺰﺑﺎﻧﻲ ﺷﻮد ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ‬ ‫ﻓﻀﺎي ذﺧﻴﺮه ﺳﺎزي را از آﻧﻬﺎ ﺑﺨﺮﻧﺪ و ﻳﺎ اﺟﺎره ﻛﻨﻨﺪ. از ﺳﻮي دﻳﮕﺮ ﮔﺮداﻧﻨﺪﮔﺎن ﻣﺮاﻛﺰ دادهﻫﺎ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺧﻮد‬ ‫را، ﻣﻄﺎﺑﻖ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن، ﻣﺠﺎزي ﺳﺎزي ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ و ﺳﺮوﻳﺲ را ﺑﻪ ﺻﻮرت ﺳﺮورﻫﺎي ﻣﺠﺎزي اراﺋﻪ‬ ‫ﻣﻲدﻫﻨﺪ ﻛﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻮﺳﻂ ﻛﺎرﺑﺮان اﺳﺖ. در ﻋﻤﻞ دادهﻫﺎي ذﺧﻴﺮه ﺷﺪه روي ﻳﻚ ﺳﺮور ﻣﺠﺎزي‬ ‫ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﺑﺮ روي ﭼﻨﺪﻳﻦ ﺳﺮور ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ ذﺧﻴﺮه ﺷﺪه ﺑﺎﺷﻨﺪ.‬ ‫ﻣﻴﺎن اﺑﺮ‬ ‫•‬ ‫ﻣﻴﺎن اﺑﺮ اﺑﺮي ﺟﻬﺎﻧﻲ از اﺑﺮﻫﺎي ﺑﻪ ﻫﻢ ﭘﻴﻮﺳﺘﻪاﺳﺖ » ﻛﻪ از ﮔﺴﺘﺮش ﻣﻔﻬﻮم اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺷﺒﻜﻪ‬ ‫ﺷﺒﻜﻪﻫﺎ ﻧﺘﻴﺠﻪ ﻣﻲﺷﻮد. اﻳﻦ واژه ﻧﺨﺴﺘﻴﻦ ﺑﺎر در ﺳﺎل 7002 ﺗﻮﺳﻂ ﻛﻮﻳﻦ ﻛﻠﻲ ﺑﻜﺎر رﻓﺖ ﻛﻪ ﻧﻈﺮ ﺧﻮد را‬ ‫اﻳﻨﮕﻮﻧﻪ ﺑﻴﺎن ﻛﺮد ﻛﻪ «ﻣﺎ ﺳﺮاﻧﺠﺎم ﺑﻪ ﻣﻴﺎن اﺑﺮ ﺧﻮاﻫﻴﻢ رﺳﻴﺪ ﻛﻪ اﺑﺮ اﺑﺮﻫﺎﺳﺖ. اﻳﻦ ﻣﻴﺎن اﺑﺮ اﺑﻌﺎدي ﺑﻪ‬ ‫اﻧﺪازه ﻳﻚ ﻣﺎﺷﻴﻦ ﻣﺘﺸﻜﻞ از ﺗﻤﺎم ﺳﺮورﻫﺎ و ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪهﻫﺎي روي زﻣﻴﻦ اﺳﺖ.» اﻳﻦ واژه در ﺳﺎل‬ ‫9002 ﻣﻘﺒﻮﻟﻴﺖ ﻋﺎم ﻳﺎﻓﺖ و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺑﺮاي ﺗﻮﺻﻴﻒ ﻣﺮاﻛﺰ داده آﻳﻨﺪه ﺑﻜﺎر رﻓﺘﻪاﺳﺖ.‬ ‫51‬
  16. 16. ‫ﻓﺼﻞ ﺳﻮم: ﻣﺰاﻳﺎ و ﭼﺎﻟﺸﻬﺎ‬ ‫ﻣﺰاﻳﺎي اﺻﻠﻲ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫ﭼﺎﺑﻜﻲ : ﻛﺎرﺑﺮ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ در زﻣﺎن ﻧﻴﺎز ﻣﻴﺰان ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده را ﻛﺎﻫﺶ ﻳﺎ اﻓﺰاﻳﺶ دﻫﺪ.‬ ‫ﻫﺰﻳﻨﻪ: ادﻋﺎ ﻣﻲﺷﻮد ﻛﻪ اﻳﻦ ﻓﻨﺎوري ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ را ﺑﻪ ﻣﻴﺰان زﻳﺎدي ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲدﻫﺪ و ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪاي را‬ ‫ﺑﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ ﺗﺒﺪﻳﻞ ﻣﻲﻛﻨﺪ. اﻳﻦ ﺑﻪ ﻇﺎﻫﺮ ﻣﻮاﻧﻊ ورود ﺑﻪ ﺑﺎزار را ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲدﻫﺪ، زﻳﺮا راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ،‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن را از ﻣﺨﺎرج ﺳﺨﺖ اﻓﺰار، ﻧﺮم اﻓﺰار و ﺧﺪﻣﺎت و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ از درﮔﻴﺮي ﺑﺎ ﻧﺼﺐ و ﻧﮕﻬﺪاري ﻧﺮم‬ ‫اﻓﺰارﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﺑﻪ ﺷﻜﻞ ﻣﺤﻠﻲ ﻣﻴﺮﻫﺎﻧﺪ. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻧﺮم اﻓﺰاري را ﻛﺎﻫﺶ داده و ﻓﺮآﻳﻨﺪ را‬ ‫ٔ‬ ‫ٔ‬ ‫ﻣﻘﻴﺎس ﭘﺬﻳﺮﺗﺮ ﻣﻲﻧﻤﺎﻳﺪ.‬ ‫ﻋﺪم واﺑﺴﺘﮕﻲ ﺑﻪ دﺳﺘﮕﺎه و ﻣﻜﺎن: ﻛﺎرﺑﺮان ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ در ﻫﺮ ﻣﻜﺎﻧﻲ و ﺑﺎ ﻫﺮ دﺳﺘﮕﺎﻫﻲ )ﻣﺜﻞ ‪ PC‬ﻳﺎ ﺗﻠﻔﻦ‬ ‫ﻫﻤﺮاه( ﺑﻪ وﺳﻴﻠﻪ ﻳﻚ ﻣﺮورﮔﺮ وب از راه اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺑﻪ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪﻫﺎ دﺳﺘﺮﺳﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ.‬ ‫ٔ‬ ‫ﭼﻨﺪ ﻣﺴﺘﺎﺟﺮي : اﻳﻦ وﻳﮋﮔﻲ اﻣﻜﺎن ﺑﻪ اﺷﺘﺮاك ﮔﺬاري ﻣﻨﺎﺑﻊ و ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ ﺑﻴﻦ ﮔﺮوﻫﻲ از ﻛﺎرﺑﺮان را ﺑﻪ وﺟﻮد‬ ‫ﻣﻲآورد و ﺑﺪﻳﻦ وﺳﻴﻠﻪ ﻣﻮارد زﻳﺮ را اﻣﻜﺎن ﭘﺬﻳﺮ ﻣﻲﺳﺎزد:‬ ‫اﻟﻒ: ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﺳﺎزي زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺘﻬﺎ در ﻣﻜﺎﻧﻬﺎﻳﻲ ﺑﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻛﻤﺘﺮ )ﻣﺜﻞ ﻣﻜﺎﻧﻬﺎﻳﻲ ﺑﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺑﺮق ﻳﺎ ﻗﻴﻤﺖ زﻣﻴﻦ‬ ‫ﻛﻤﺘﺮ(‬ ‫61‬
  17. 17. ‫ب: اﻓﺰاﻳﺶ ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي و ﻛﺎراﻳﻲ ﺑﺮاي ﺳﺎﻣﺎﻧﻪﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ در اﻏﻠﺐ ﻣﻮاﻗﻊ ﺑﻴﺶ از 01 ﺗﺎ 02 درﺻﺪ ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي‬ ‫ﻧﻤﻲﺷﻮﻧﺪ‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اﻃﻤﻴﻨﺎن : در ﺻﻮرﺗﻲ ﻛﻪ از ﺳﺎﻳﺘﻬﺎي ﭼﻨﺪﮔﺎﻧﻪ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮد ﻓﺎﺑﻠﻴﺖ اﻃﻤﻴﻨﺎن اﻓﺰاﻳﺶ ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ.‬ ‫ﺳﻨﺠﺶ ﭘﺬﻳﺮي : ﻛﺎرﺑﺮان ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ در زﻣﺎن ﺗﻘﺎﺿﺎ و ﺑﻪ ﺻﻮرت دﻳﻨﺎﻣﻴﻚ ﻣﻨﺎﺑﻊ را ﺗﺪارك ﺑﺒﻴﻨﻨﺪ و ﻧﻴﺎزي ﺑﻪ‬ ‫ﺗﺪارك ﭘﻴﺸﻴﻦ ﺑﺮاي زﻣﺎﻧﻬﺎي ﺣﺪاﻛﺜﺮ ﺑﺎر ﻣﺼﺮف ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻧﻴﺴﺖ. ﻣﻨﺎﺑﻊ در راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺑﺎﻳﺪ ﻗﺎﺑﻞ اﻧﺪازه ﮔﻴﺮي‬ ‫ﺑﺎﺷﻨﺪ و ﻻزم اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﻴﺰان ﻣﺼﺮف ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺑﺮاي ﻫﺮ ﻛﺎرﺑﺮ و ﻫﺮ ﻣﻨﺒﻊ ﺑﺮ اﺳﺎس واﺣﺪﻫﺎي ﺳﺎﻋﺘﻲ، روزاﻧﻪ،‬ ‫ﻫﻔﺘﮕﻲ، ﻣﺎﻫﺎﻧﻪ اﻧﺪازه ﮔﺮﻓﺖ.‬ ‫اﻣﻨﻴﺖ: ﺑﻪ دﻟﻴﻞ ﺗﻤﺮﻛﺰ دادهﻫﺎ و ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻣﻨﻴﺘﻲ ﺑﻴﺸﺘﺮ و ﭘﻴﭽﻴﺪه ﺗﺮ اﻣﻨﻴﺖ اﻓﺰاﻳﺶ ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ، اﻣﺎ ﻧﮕﺮاﻧﻲﻫﺎ ﺑﻪ‬ ‫دﻟﻴﻞ از دﺳﺖ دادن ﻛﻨﺘﺮل روي دادهﻫﺎي ﺣﺴﺎس ﻫﻤﭽﻨﺎن ﭘﺎﺑﺮﺟﺎﺳﺖ. اﻣﻨﻴﺖ در راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي اﻏﻠﺐ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻳﺎ‬ ‫ﺑﺮاﺑﺮ ﺑﺎ ﺳﻴﺴﺘﻤﻬﺎي ﺳﻨﺘﻲ ﻣﻲﺑﺎﺷﺪ، زﻳﺮا اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺑﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ اﻣﻨﻴﺘﻲ دﺳﺘﺮﺳﻲ‬ ‫دارﻧﺪ ﻛﻪ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن از ﻋﻬﺪه ﺧﺮﻳﺪ اﻳﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺑﺮ ﻧﻤﻲآﻳﻨﺪ.‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري: ﺑﻪ دﻟﻴﻞ ﻋﺪم ﻧﻴﺎز ﺑﻪ ﻧﺼﺐ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﺑﺮاي ﻫﺮ ﻛﺎرﺑﺮ ﻧﮕﻬﺪاري آﺳﺎﻧﺘﺮ و ﺑﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻛﻤﺘﺮاﻧﺠﺎم‬ ‫ﻣﻲﺷﻮد. ﺷﺮﻛﺖﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺳﻜﻮﻫﺎي ﺧﻮدﺷﺎن را ﭘﻴﺎده ﺳﺎزي و اﺟﺮا ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ، ﺑﺎﻳﺪ زﻳﺮﺳﺎﺧﺖﻫﺎي ﺳﺨﺖ اﻓﺰاري‬ ‫و ﻧﺮم اﻓﺰاري ﺧﻮدﺷﺎن را ﺧﺮﻳﺪاري و ﻧﮕﻬﺪاري ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ و ﻛﺎرﻣﻨﺪاﻧﻲ را ﺑﺮاي ﻣﺮاﻗﺒﺖ از ﺳﻴﺴﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام ﻛﻨﻨﺪ،‬ ‫ﻫﻤﻪ اﻳﻨﻬﺎ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﭘﺮ ﻫﺰﻳﻨﻪ و زﻣﺎن ﺑﺮ ﺑﺎﺷﺪ. درﺣﺎﻟﻴﻜﻪ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ ﻧﻴﺎز ﺑﻪ اﻧﺠﺎم اﻳﻦ ﻛﺎرﻫﺎ را از ﻣﻴﺎن ﻣﻲﺑﺮد.‬ ‫ٔ‬ ‫ﻫﺮ دﺳﺘﮕﺎه ﺳﺎده ﻛﻪ ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ اﺗﺼﺎل و ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﺳﺮور را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ، ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده از ﺧﺪﻣﺎت راﻳﺎﻧﺶ‬ ‫اﺑﺮ ﻛﺎﻓﻲ اﺳﺖ و ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻧﺘﺎﻳﺞ را ﺑﺎ دﻳﮕﺮان ﺑﻪ ﺗﺸﺮﻳﻚ ﻣﺴﺎﻋﻲ ﺑﮕﺬارد.‬ ‫ﭼﺎﻟﺶﻫﺎ‬ ‫• آﺳﻴﺐ ﭘﺬﻳﺮي در ﺑﺮاﺑﺮ رﻛﻮد اﻗﺘﺼﺎدي:‬ ‫ﻣﺪل ﺧﺪﻣﺎت راﻳﺎﻧﻪاي، در ﻣﻘﺎﺑﻞ رﻛﻮد اﻗﺘﺼﺎدي ﺑﺴﻴﺎر آﺳﻴﺐ ﭘﺬﻳﺮ اﺳﺖ. ﻫﻤﺎﻧﮕﻮﻧﻪ ﻛﻪ ﺷﺮﻛﺖﻫﺎ در ﻃﻲ ﻳﻚ رﻛﻮد‬ ‫ﻣﺤﺘﺎﻃﺎﻧﻪ ﻋﻤﻞ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ، ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﺻﺮف ﺷﺪه ﺑﺮاي ﺧﺪﻣﺎت راﻳﺎﻧﻪاي را ﻧﻴﺰ ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲدﻫﻨﺪ.‬ ‫• ﺷﻜﻞ ﺟﺪﻳﺪ ﻧﺮماﻓﺰارﻫﺎ:‬ ‫ﻣﺘﺨﺼﺼﻴﻦ ﻧﺮم اﻓﺰار در راه اﻳﺠﺎد ﻧﺮم اﻓﺰاري ﻛﻪ ﻣﻴﻠﻴﻮنﻫﺎ ﻛﺎرﺑﺮ ﺑﻪ ﺟﺎي اﺟﺮاي آن ﺑﺮ روي ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮﻫﺎي ﺷﺨﺼﻲ‬ ‫ﺧﻮد، ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ از آن ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻳﻚ ﺳﺮوﻳﺲ اﺳﺘﻔﺎده ﻛﻨﻨﺪ، ﺑﺎ ﭼﺎﻟﺶﻫﺎي ﻣﺘﻌﺪد ﺟﺪﻳﺪي ﻣﻮاﺟﻪ ﺷﺪهاﻧﺪ.‬ ‫• ﭘﺬﻳﺮش:‬ ‫اﻳﻦ روﻳﻜﺮد ﻧﺴﺒﺘﺎ ﺗﺎزهاﺳﺖ ودر ﺑﺴﻴﺎري ﻣﻮارد ﻫﻨﻮز ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﻧﺸﺪهاﺳﺖ. دﭘﺎرﺗﻤﺎنﻫﺎي ‪ IT‬ﻫﻨﻮز ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ آن‬ ‫ﺑﺴﻴﺎر ﻣﺤﺘﺎط ﻋﻤﻞ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ زﻳﺮا ﺳﻜﻮي راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ ﺗﻮﺳﻂ آﻧﻬﺎ ﻛﻨﺘﺮل ﻧﺨﻮاﻫﺪ ﺷﺪ. ﺗﺎﻛﻨﻮن ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬاراﻧﻲ ﻛﻪ‬ ‫ﺟﺮأت ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬاري در ﭘﺮوژهﻫﺎي ﻣﺨﺎﻃﺮه آﻣﻴﺰ را دارﻧﺪ، ﭘﻮل زﻳﺎدي در راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬاري ﻧﻜﺮدهاﻧﺪ.‬ ‫71‬
  18. 18. ‫ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ ﻛﻨﺘﺮل ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ و ﺗﻬﻴﻪ و ﺗﺪارك زﻳﺮﺳﺎﺧﺖﻫﺎ ﺑﻬﻨﮕﺎم ﻧﻴﺎز، ﺑﻪ وﻳﮋه ﺑﺎﻋﺚ ﺟﺬب ﻛﺴﺐ و ﻛﺎرﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪي‬ ‫ﻛﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻛﻤﺘﺮي در اﺧﺘﻴﺎر داﺷﺘﻨﺪ، ﺷﺪ. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺷﺮﻛﺖﻫﺎي 0.2 ‪ Web‬ﻛﻪ در ﺣﺎﻟﺖ ﻋﺎدي ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻛﻤﺘﺮي‬ ‫دارﻧﺪ و ﺑﺪﻧﺒﺎل ﻛﺴﺐ ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲِ اﻓﺰاﻳﺶ ﻳﺎ ﻛﺎﻫﺶِ آﺳﺎن ﺗﻘﺎﺿﺎ، ﺑﻬﻨﮕﺎم ﻧﻴﺎز ﻫﺴﺘﻨﺪ. ﺷﺮﻛﺖﻫﺎي ﺑﺰرﮔﺘﺮ، ﻛﻪ ﻋﻤﻮﻣﺎ‬ ‫ﺻﺒﺮ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﺗﺎ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژيﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﭘﺬﻳﺮﻓﺘﻪ ﺷﻮﻧﺪ، از ﺑﺮاي ﭘﺮوژهﻫﺎي ﻣﻮﻗﺖ و ﮔﺎه و ﺑﻴﮕﺎﻫﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ‬ ‫ﻛﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﺿﺎﻓﻲ زﻳﺎدي را ﻣﻲﻃﻠﺒﻨﺪ.ﻣﺜﻞ ﻫﻤﻪ روﻳﻜﺮدﻫﺎي ﺗﺎزه ﭘﺪﻳﺪار ﺷﺪه، ﻣﻴﺰاﻧﻲ از ﺑﻴﻢ، ﻋﺪم اﻃﻤﻴﻨﺎن و‬ ‫ٔ‬ ‫ٔ ﺑﺎﻟﻨﺪﮔﻲ اﻳﻦ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي وﺟﻮد دارد.‬ ‫ﻗﻄﻌﻴﺖ، و ﻧﮕﺮاﻧﻲﻫﺎﻳﻲ درﺑﺎره‬ ‫• ﻛﻨﺘﺮل:‬ ‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت، ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺳﻜﻮﻫﺎ را ﺑﺮاي ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﻲ از ﺷﻴﻮهﻫﺎي ﺗﺠﺎري و ‪IT‬ي ﻳﻚ ﺷﺮﻛﺖ ﺧﺎص ﻃﺮاﺣﻲ‬ ‫ﻧﻤﻲﻛﻨﻨﺪ. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ، ﻛﺎرﺑﺮان ﻗﺎدر ﺑﻪ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژيِ ﺳﻜﻮﻫﺎ ﺑﻪ ﻫﻨﮕﺎم ﻧﻴﺎز ﻧﺨﻮاﻫﻨﺪ ﺑﻮد. ﮔﺮﭼﻪ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻳﻨﻜﻪ ﭼﻪ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي اي ﺑﻪ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﻧﺤﻮ ﻧﻴﺎزﻫﺎ را ﭘﺎﺳﺦ ﻣﻲدﻫﺪ و ﺑﻬﻨﮕﺎم ﻧﻴﺎز آن را ﺗﻐﻴﻴﻴﺮ‬ ‫دﻫﻨﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ ﻛﺎر ﺑﺪون ﻣﻮاﻓﻘﺖ ﻳﺎ رﺿﺎﻳﺖ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن اﻧﺠﺎم ﻣﻲﮔﻴﺮد.‬ ‫• ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ:‬ ‫ﺑﻪ ﻟﻄﻒ ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ﺑﺎﻻي ﺷﺒﻜﻪ، ﻛﺎرﺑﺮ ﺣﺘﻲ ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ در ﺣﺎل اﺳﺘﻔﺎده از وب ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮ ﻓﺮاﮔﻴﺮ‬ ‫اﺳﺖ، اﺣﺴﺎسِ ﻛﺎر ﺑﺮ روي ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺤﻠﻲ را دارد. ﺑﺎ اﻳﻨﺤﺎل ﻣﺸﻜﻞ زﻳﺮ ﭘﻴﺶ ﻣﻲآﻳﺪ:‬ ‫در ﺣﺎﻟﻴﻜﻪ ﺷﺮﻛﺖﻫﺎ ﺑﻪ ﻛﻤﻚ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ، ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ در ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺗﺠﻬﻴﺰات و ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎ ﺻﺮﻓﻪ ﺟﻮﻳﻲ ﻛﻨﻨﺪ، اﻣﺎ ﺑﺎﻳﺪ‬ ‫ٔ‬ ‫ﻣﺘﺤﻤﻞ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺷﺎرژ ﺑﺎﻻﺗﺮي ﺑﺮاي ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ﺑﺸﻮﻧﺪ. اﺣﺘﻤﺎﻻ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﭘﻬﻨﺎي ﺑﺎﻧﺪ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺮاي ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي‬ ‫ٔ‬ ‫ٔ‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ وب ﻛﻮﭼﻚ ﻛﻪ داده-ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ ﻛﻤﺘﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد، اﻣﺎ ﻫﻨﮕﺎﻣﻲ ﻛﻪ ﻣﺜﻼ ﻳﻚ ﺷﺮﻛﺖ، ﭘﺎﻳﮕﺎه دادهاي‬ ‫ﭼﻨﺪ ﺗﺮاﺑﺎﻳﺘﻲ را از ﻃﺮﻳﻖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ اﺟﺮا ﻣﻲﻛﻨﺪ، اﻳﻦ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺴﻴﺎر ﺑﺎﻻ ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫• ﻣﺤﺒﻮس ﺷﺪن ﺗﻮﺳﻂ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن و اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎ :‬ ‫ﻧﻴﺎز ﺑﻪ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي ﺑﺎز ﺑﺮاي ﺗﻤﺎم ﺷﻴﻮهﻫﺎي اﺳﺘﻔﺎده از وب ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮ ﻓﺮاﮔﻴﺮ وﺟﻮد دارد. ﺑﺎ اﻓﺰاﻳﺶ‬ ‫ﺗﻌﺪاد اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت اﺑﺮي، اﻫﻤﻴﺖ‪ ‬ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﺟﺎﺑﺠﺎﻳﻲ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ. اﮔﺮ ﺷﺮﻛﺘﻲ از ﺧﺪﻣﺎت ﻳﻜﻲ از اراﺋﻪ‬ ‫ﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﻧﺎراﺿﻲ ﺑﺎﺷﺪ — ﻳﺎ اﮔﺮ ﻓﺮوﺷﻨﺪه از اﻳﻦ ﻛﺴﺐ و ﻛﺎر ﻛﻨﺎر ﺑﻜﺸﺪ — ﻧﻤﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻟﺰوﻣﺎ آﺳﺎن و ﺑﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪاي‬ ‫ﻛﻢ، ﺑﻪ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه دﻳﮕﺮ ﻣﻨﺘﻘﻞ ﺷﻮد و ﻳﺎ اﻳﻨﻜﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺬﻛﻮر را دوﺑﺎره ﺑﻪ درون ﺷﺮﻛﺖ ﺑﺮﮔﺮداﻧﺪ. در ﻋﻮض،‬ ‫ٔ‬ ‫ﺷﺮﻛﺖ ﺑﺎﻳﺪ دادهﻫﺎ و ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدياش را ﻗﺎﻟﺐ ﺑﻨﺪي ﻣﺠﺪد ﻧﻤﻮده و آﻧﻬﺎ را ﺑﻪ ﻳﻚ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ٔ‬ ‫ﻣﻨﺘﻘﻞ ﻛﻨﺪ، ﻛﻪ ﻓﺮاﻳﻨﺪي ﺑﺎﻟﻘﻮه ﭘﻴﭽﻴﺪهاﺳﺖ. و اﮔﺮ ﺑﺨﻮاﻫﺪ ﺧﺪﻣﺎت را ﺑﺪرون ﺷﺮﻛﺖ ﺑﻴﺎورد، ﺑﺎﻳﺪ ﻛﺎرﻣﻨﺪاﻧﻲ را ﻛﻪ‬ ‫واﺟﺪ ﻣﻬﺎرتﻫﺎي ﻻزم ﺑﺮاي ﻛﺎر ﺑﺎ اﻳﻦ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﻫﺴﺘﻨﺪ، اﺳﺘﺨﺪام ﻛﻨﺪ. ﻛﺎرﺑﺮان ﺑﻪ ﻃﻮر روزاﻓﺰون ﺑﻪ وب و اراﺋﻪ‬ ‫دﻫﻨﺪﮔﺎن آن واﺑﺴﺘﻪ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺷﺪ. ﺑﻪ اﻳﻦ ﺗﺮﺗﻴﺐ، ﻫﻨﮕﺎﻣﻴﻜﻪ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت ﺷﺮاﻳﻂ اﺳﺘﻔﺎده از ﺧﺪﻣﺎت و ﻳﺎ‬ ‫روشﻫﺎي ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ ﺧﻮد را ﺑﻌﺪ از ﻣﺪﺗﻲ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺑﺪﻫﻨﺪ، ﻛﺎرﺑﺮان آﻧﻬﺎ اﺣﺴﺎس ﺑﻪ دام اﻓﺘﺎدن و درﻣﺎﻧﺪﮔﻲ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ.‬ ‫ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل، ﺗﺤﻤﻴﻞ ﻣﺤﺪودﻳﺖﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺮ اﺳﺘﻔﺎده از ﻳﻚ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ و ﻳﺎ از ﻛﺎر اﻧﺪاﺧﺘﻦ آن ﺑﻪ ﻣﺪت ﭼﻨﺪ ﻣﺎه‬ ‫81‬
  19. 19. ‫ﺑﻤﻨﻈﻮر ﺑﻬﺒﻮد ﺑﺨﺸﻴﺪن ﺑﻪ آن. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﻪ ﺣﺬف ﻳﻚ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻛﻪ ﺳﺎلﻫﺎ در‬ ‫ﺳﺎﻳﺖ راﻳﮕﺎن اراﺋﻪ ﻣﻲﺷﺪ، اﻣﺎ در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺑﺨﺶ ﺑﻬﺎدار ﺧﻮد را ﺣﻔﻆ ﻛﻨﺪ و ﺣﺘﻲ اﻓﺰاﻳﺶ ﻗﻴﻤﺖ ﺑﺪﻫﺪ.‬ ‫• ﺷﻔﺎﻓﻴﺖ دﺳﺘﺮﺳﻲ :‬ ‫اﮔﺮ ﺷﺮﻛﺖﻫﺎ ﻧﺘﻮاﻧﻨﺪ ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪ ﻛﻪ ﭼﻪ ﻛﺴﻲ ﺑﻪ دادهﻫﺎي ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن دﺳﺘﺮﺳﻲ دارد و ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﺎﻧﻊ دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ‬ ‫ﻛﺎرﻣﻨﺪان ﻏﻴﺮ ﻣﺠﺎز ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ، ﻧﺨﻮاﻫﻨﺪ ﺗﻮاﻧﺴﺖ از ﺣﺴﺎﺑﺮﺳﻲِ ﻇﺮﻓﻴﺖﻫﺎي ﺧﻮد، ﺑﻪ وﺳﻴﻠﻪ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎنِ‬ ‫ٔ‬ ‫آﻳﻨﺪه ﺑﺎ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺑﻴﺮون ﺑﻴﺎﻳﻨﺪ. اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ اﻳﻦ ﻧﮕﺮاﻧﻲ را ﺑﻪ ﻛﻤﻚ ﻧﻈﺎرت ﻗﺒﻠﻲ ‪third party‬ﻫﺎ ﺑﺮ‬ ‫ﺳﻴﺴﺘﻢﻫﺎ و ﺑﻪ وﺳﻴﻠﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺳﺎزي روﻳﻪﻫﺎي ﻃﺮاﺣﻲ ﺷﺪه ﺑﺮاي ﭘﺎﺳﺨﮕﻮﻳﻲ ﺑﻪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي اﻣﻨﻴﺖ‪ ‬داده ﺑﺮاي‬ ‫ٔ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن رﻓﻊ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ.‬ ‫• ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ اﻃﻤﻴﻨﺎن :‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ‪ ‬اﻋﺘﻤﺎد‪ ‬ﻣﺴﺘﻤﺮي را اراﺋﻪ ﻧﻜﺮدهاﺳﺖ. ﻣﺜﻼ، ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ‪ Salesforce.com‬در ﺗﺎرﻳﺦ 21‬ ‫ﻓﻮرﻳﻪ 8002، ﺑﻪ ﻣﺪت 6 ﺳﺎﻋﺖ ﻗﺎدر ﺑﻪ درﻳﺎﻓﺖ ﺧﺪﻣﺎت ﻧﺒﻮدﻧﺪ. و ﺳﻪ روز ﺑﻌﺪ ﺧﺪﻣﺎت 3‪ Amazon’s S‬و‬ ‫2‪ EC‬ﺑﻪ ﻣﺪت 3 ﺳﺎﻋﺖ دﭼﺎر وﻗﻔﻪ ﺷﺪﻧﺪ.‬ ‫• ﺣﻔﻆ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ :‬ ‫ﻃﺮﻓﺪاران ﺣﻔﻆ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲﻫﺎ ﻣﺪل اﺑﺮ را ﻣﻮرد اﻧﺘﻘﺎد ﻗﺮار ﻣﻲدﻫﻨﺪ، زﻳﺮا اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺳﺮوﻳﺴﻬﺎي اﺑﺮ‬ ‫ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﻛﻨﺘﺮل و ﻧﻈﺎرت ﻛﺎﻣﻞ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ وﻳﺎ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ﺑﺮ روي دادهﻫﺎ و ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺑﻴﻦ ﻛﺎرﺑﺮان ﺳﺮوﻳﺲ و ﻣﻴﺰﺑﺎن‬ ‫اﺑﺮ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ. روﻳﺪادﻫﺎﻳﻲ ﻫﻤﭽﻮن ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﺨﻔﻲ آژاﻧﺲ اﻣﻨﻴﺖ ﻣﻠﻲ اﻳﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه آﻣﺮﻳﻜﺎ ﺑﻪ ﻫﻤﺮاه‬ ‫ﺷﺮﻛﺘﻬﺎي ‪ T&AT‬و وراﻳﺰون ﻛﻪ ﺑﻴﺶ از ده ﻣﻴﻠﻴﻮن ﻣﻜﺎﻟﻤﻪ ﺗﻠﻔﻨﻲ ﺷﻬﺮوﻧﺪان اﻣﺮﻳﻜﺎﻳﻲ را ﺿﺒﻂ ﻧﻤﻮدﻧﺪ، ﺑﺎﻋﺚ‬ ‫ﺑﻮﺟﻮد آﻣﺪن ﺑﻲ اﻋﺘﻤﺎدي ﻣﻴﺎن ﻃﺮﻓﺪاران ﺣﻔﻆ ﺣﺮﻳﻢ ﺧﺼﻮﺻﻲ ﺷﺪهاﺳﺖ.‬ ‫• اﻣﻨﻴﺖ :‬ ‫اﻣﻨﻴﺖ ﻧﺴﺒﻲ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻣﻮﺿﻮﻋﻲ ﺑﺤﺚ اﻧﮕﻴﺰ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﻤﻜﻦ اﺳﺖ ﭘﺬﻳﺮش راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي را ﺑﻪ ﺗﺄﺧﻴﺮ‬ ‫ﺑﻴﻨﺪازد. ﮔﺮوﻫﻲ ﺑﺮ اﻳﻦ ﺑﺎورﻧﺪ ﻛﻪ اﻣﻨﻴﺖ دادهﻫﺎ وﻗﺘﻲ ﻛﻪ در داﺧﻞ ﺳﺎزﻣﺎن اداره ﺷﻮﻧﺪ ﺑﺎﻻﺗﺮ اﺳﺖ، در ﺣﺎﻟﻲ ﻛﻪ‬ ‫ﮔﺮوﻫﻲ دﻳﮕﺮ ﻋﻘﻴﺪه دارﻧﺪ ﻛﻪ اراﺋﻪ دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺳﺮوﻳﺲ اﻧﮕﻴﺰهاي ﻗﻮي ﺑﺮاي ﺣﻔﻆ اﻋﺘﻤﺎد دارﻧﺪ و از اﻳﻦ رو ﺳﻄﺢ‬ ‫اﻣﻨﻴﺖ ﺑﺎﻻﺗﺮي را ﺑﻜﺎر ﻣﻲﮔﻴﺮﻧﺪ.‬ ‫• ﻣﻴﺰان در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن و ﻛﺎراﻳﻲ :‬ ‫ﻋﻼوه ﺑﺮ اﻣﻨﻴﺖ دادهﻫﺎ، ﻣﻴﺰان در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن و ﻛﺎراﻳﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮدي ﻛﻪ روي اﺑﺮ ﻣﻴﺰﺑﺎﻧﻲ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ ﺑﺮاي‬ ‫ﻛﺎرﺑﺮان از اﻫﻤﻴﺖ ﺑﺎﻻﻳﻲ ﺑﺮﺧﻮردار اﺳﺖ.‬ ‫91‬
  20. 20. ‫ﻓﺼﻞ ﭼﻬﺎرم: ﺑﺮرﺳﻲ وﺿﻌﻴﺖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در اﻳﺮان و ﺟﻬﺎن‬ ‫ﻧﮕﺎﻫﻲ ﺑﻪ آﻳﻨﺪه‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در ﻧﻤﻮدار دوره ﻣﺤﺒﻮﺑﺖ ﮔﺮوه ﮔﺎرﺗﻨﺮ در راس دوره ﻣﺤﺒﻮﺑﺖ ﻗﺮار دارد، در اﻳﻦ ﻣﻘﻄﻊ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ ﺗﻮﺟﻬﺎت اﺳﺖ اﻣﺎ ﻫﻨﻮز ﻛﺎﻣﻼ ﭘﺘﺎﻧﺴﻴﻞ ﻫﺎي ﺧﻮد را ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻧﻜﺮده اﺳﺖ.ﻃﺒﻖ ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﻫﺎي ﮔﺎرﺗﻨﺮ ﻃﻲ ﺳﻪ‬ ‫ﺗﺎ ﭼﻬﺎر ﺳﺎل آﻳﻨﺪه راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﭘﺘﺎﻧﺴﻴﻞ واﻗﻌﻲ ﺧﻮد را ﻧﻤﺎﻳﺎن ﻣﻲ ﻛﻨﺪ. راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺑﻄﻮر ﭼﺸﻤﮕﻴﺮي ﻣﻮاﻧﻊ‬ ‫ورود ﺑﻪ ﺗﺠﺎرت ﻧﺮم اﻓﺰاري را ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻴﺪﻫﺪ و ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖﻫﺎ روشﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ‪ ‬ﻛﺴﺐ ﺳﻮد را ﻣﻴﻨﻤﺎﻳﺎﻧﺪ. اراﺋﻪ‬ ‫دﻫﻨﺪﮔﺎن ﺧﺪﻣﺎت اﺑﺮ از ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺴﻬﻴﻢ، ﺑﻬﺒﻮد دادن و ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬاري ﺑﻴﺸﺘﺮ در ﻧﺮم اﻓﺰار و ﺳﺨﺖ اﻓﺰار ﺑﻪ ﺳﻮد‬ ‫دﺳﺖ ﻣﻴﺎﺑﻨﺪ- ﻳﻜﺒﺎر ﻧﺼﺐ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﺪ ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﻛﺎرﺑﺮان ﻣﺘﻌﺪدي را ﭘﻮﺷﺶ دﻫﺪ.‬ ‫ﻧﻴﺮو ﻣﺤﺮﻛﻪﻫﺎي اﺻﻠﻲ اي ﻛﻪ ﭘﺸﺖ ﺳﺮ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ ﻗﺮار دارﻧﺪ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از ﻓﺮاﮔﻴﺮي ﺷﺒﻜﻪ ﺑﻴﺴﻴﻢ و ﭘﻬﻦ ﺑﺎﻧﺪ، ﻛﺎﻫﺶ‬ ‫ٔ‬ ‫ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎي ذﺧﻴﺮه ﺳﺎزي، و ﺑﻬﺒﻮد ﺗﺼﺎﻋﺪي در ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ﭘﺮدازﺷﮕﺮ اﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ. ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن ﺧﺪﻣﺎت اﺑﺮ ﻗﺎدر ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫02‬
  21. 21. ‫ﺑﻮد ﺗﺎ ﻇﺮﻓﻴﺖ ﺑﻴﺸﺘﺮي را در ﻫﻨﮕﺎم اوج ﺗﻘﺎﺿﺎ ﺑﻪ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺧﻮد ﺗﺰرﻳﻖ ﻛﻨﻨﺪ، ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎ را ﻛﺎﻫﺶ داده، ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻧﻮﻳﻨﻲ را ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻛﻨﻨﺪ، و ﻇﺮﻓﻴﺖﻫﺎي ﺑﻼ اﺳﺘﻔﺎده را ﺣﺬف ﻛﻨﻨﺪ. ﺑﺪﻳﻦ ﺗﺮﺗﻴﺐ، وب از ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﺤﺎﺳﺒﺎﺗﻲ ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ ﺑﺎ‬ ‫ﻗﻴﻤﺖ ﻫﺎﻳﻲ ﻗﺎﺑﻞ ﭘﺮداﺧﺖ، ﻣﻴﺰﺑﺎﻧﻲ ﻣﻲﻛﻨﺪ و ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﺷﺮاﻳﻂ اﻗﺘﺼﺎدي وﺿﻌﻴﺖ ﻣﻮﺟﻮد ﺧﻮد- ﻳﻌﻨﻲ‬ ‫اﻳﻨﻜﻪ ﺧﺮﻳﺪ ﻧﺮم اﻓﺰار و زﻳﺮﺳﺎﺧﺖﻫﺎ ارزان ﺗﺮ اﺳﺖ ﻳﺎ ﺧﺮﻳﺪ ﺳﺮوﻳﺲ ﺑﺮ ﺣﺴﺐ ﻧﻴﺎز- از اﻣﻜﺎﻧﺎت راﻳﺎﻧﺸﻲ درون‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻳﺎ ﺧﺪﻣﺎت اﺑﺮ ﺧﺎرﺟﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻴﻜﻨﻨﺪ. در ﻗﺮن 12 ﺷﺎﻫﺪ اﻓﺰاﻳﺶ ﺗﻤﺎﻳﻞ اﺳﺘﻔﺎده از وﺳﺎﻳﻞ ﻗﺎﺑﻞ ﺣﻤﻞ‬ ‫ﺳﺒﻚ ﺑﺮاي دﺳﺘﺮﺳﻲ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ ﺑﺠﺎي ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮﻫﺎي ﺷﺨﺼﻲ ﻫﺴﺘﻴﻢ. از آﻧﺠﺎﻳﻴﻜﻪ ﭼﻨﻴﻦ وﺳﺎﻳﻠﻲ، اﻣﻜﺎﻧﺎت‬ ‫ﭘﺮدازﺷﻲ ﻗﻮي ﻧﺪارﻧﺪ )ﺑﻌﺒﺎرﺗﻲ ﻋﻼﻗﻪ اي ﺑﻪ داﺷﺘﻦِ ﭼﻨﻴﻦ اﻣﻜﺎﻧﺎﺗﻲ ﻧﺪارﻧﺪ(، ﭘﺲ ﭼﻪ ﻛﺴﻲ ﻗﺪرت ﭘﺮدازﺷﻲ را‬ ‫ﺗﺎﻣﻴﻦ ﺧﻮاﻫﺪ ﻛﺮد؟ ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ اﻳﻦ ﺳﻮال در راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮ ﻧﻬﻔﺘﻪ اﺳﺖ .‬ ‫اﻳﻦ ﺗﺼﻮ‪‬ر ﻛﻪ در 9102، ﻫﻤﻪ ﭘﺮدازشﻫﺎي ﺧﻮد را از ﻃﺮﻳﻖ ﻟﭗ ﺗﺎپﻫﺎ ﺑﺎ ﻫﺰﻳﻨﻪ اي ﻛﻤﺘﺮ از 001 دﻻر اﻧﺠﺎم‬ ‫ٔ‬ ‫ﺧﻮاﻫﻴﻢ داد، در ﺣﺎﻟﻴﻜﻪ ﻫﻴﭻ ﻣﺸﻜﻠﻲ در زﻣﻴﻨﻪ ﺧﺪﻣﺎت و ﺳﻄﻮح اﻣﻨﻴﺘﻲ ﻧﺨﻮاﻫﻴﻢ داﺷﺖ، ﻣﺴﻠﻤﺎ ﻓﺮاﺗﺮ از واﻗﻌﻴﺖ‬ ‫ٔ‬ ‫اﺳﺖ اﻣﺎ ﻣﻄﻤﺌﻨﺎ در آﻳﻨﺪه ازاﺑﺮﻫﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺑﺴﻴﺎر ﮔﺴﺘﺮده اي اﺳﺘﻔﺎده ﺧﻮاﻫﻴﻢ ﻛﺮد. ﭘﺘﺎﻧﺴﻴﻞ رﺷﺪ اﻳﻦ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي‬ ‫ﺑﺴﻴﺎر ﺑﺎﻻ ﺑﺮآورد ﺷﺪه اﺳﺖ.‬ ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در ﻃﻲ د‪‬ه ﺳﺎل آﺗﻲ ﺑﻪ اﺷﻜﺎل زﻳﺮ ﺑﺮ زﻧﺪﮔﻲ ﻣﺎ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﮔﺬاﺷﺖ:‬ ‫• ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي درون اﺑﺮ ﺟﺎﻳﮕﺰﻳﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎﻳﻲ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺷﺪ ﻛﻪ ﻫﻢ اﻛﻨﻮن ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻣﺤﻠﻲ در دﺳﺘﮕﺎه ﻫﺎﻳﺘﺎن ﻧﺼﺐ‬ ‫ﺷﺪه اﻧﺪ. ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ي آﻓﻴﺲ.‬ ‫• اﻃﻼﻋﺎت ارزان ﺗﺮ و دﺳﺘﺮﺳﻲ و ﻳﺎﻓﺘﻨﺶ آﺳﺎن ﺗﺮ ﻣﻲ ﮔﺮدد، زﻳﺮا اﺑﺮ ﺗﻮﺳﻌﻪ ي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ و اﺗﺼﺎل ﺑﻪ ﺷﺒﻜﻪ ﻫﺎي‬ ‫آﻧﻼﻳﻦ را ارزان ﻣﻲ ﻛﻨﺪ. ﻣﺎﻧﻨﺪ داﻳﺮه اﻟﻤﻌﺎرف ﻫﺎي آﻧﻼﻳﻦ و ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ذﺧﻴﺮه ﺳﺎزي اﻃﻼﻋﺎت آﻧﻼﻳﻦ.‬ ‫• اﺑﺮ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻧﻮﻳﻦ را ﺑﺎ اﺗﺼﺎل ﻛﺎرﺑﺮان از ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﻪ ﻫﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻛﻪ ﺧﻮد ﺗﺮﻛﻴﺒﻲ از ﭼﻨﺪ‬ ‫ﺳﺮوﻳﺲ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﺑﺮﻧﺪ، ﻣﻴﺴﺮ ﻣﻲ ﺳﺎزد. ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺷﺒﻜﻪ ي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻴﺴﺒﻮك، ﺗﻮﻳﻴﺘﺮ، ﮔﻮﮔﻞ ﭘﻼس و ...‬ ‫• ﺳﺎﺧﺖ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﺟﺪﻳﺪ آﺳﺎن ﺗﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ و ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ ﺑﺨﺶ ﻫﺎي ﻣﺎژوﻻر اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. ﻣﺎﻧﻨﺪ‬ ‫ﺳﺮوﻳﺲ ‪ PaaS‬ﮔﻮﮔﻞ ) ‪(GAE‬‬ ‫• ﻧﻘﺶ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎي ﻋﺎﻣﻞ اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ در ﭘﺮدازش ﻫﺎ و راﻳﺎﻧﺶ ﻫﺎي روزﻣﺮه ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻣﻲ ﻳﺎﺑﺪ. ﺑﺎ ﻇﻬﻮر ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﻫﺎﻳﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻛﺮوم ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖ ﮔﻮﮔﻞ و آزور ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖ ﻣﺎﻳﻜﺮوﺳﺎﻓﺖ. و ﻫﻤﻮاره‬ ‫• و ﻗﺎدر ﺧﻮﻫﻴﺪ ﺑﻮد در ﺗﻤﺎم اوﻗﺎت از ﻫﺮﺟﺎﻳﻲ ﺑﻪ اﺑﺮ ﻣﺘﺼﻞ ﺷﻮﻳﺪ.‬ ‫12‬
  22. 22. ‫دوﻟﺖﻫﺎ و راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي‬ ‫ﺣﻤﺎﻳﺖ از ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻓﻨﺎوري ﻳﻜﻲ از ﻣﻬﻤﺘﺮﻳﻦ وﻇﺎﻳﻒ و دﻏﺪﻏﻪﻫﺎي دوﻟﺖﻫﺎﺳﺖ. ﻛﻪ درﺧﺼﻮص راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺷﺎﻳﺪ‬ ‫دوﻟﺖﻫﺎ ﺑﺎﻳﺪ اﻳﻦ ﻧﻘﺶ را اﻳﻔﺎ ﻛﻨﻨﺪ. ﭼﺮاﻛﻪ دوﻟﺖﻫﺎ ﺑﻪﻃﻮر ﺑﺎﻟﻘﻮه ﻳﻜﻲ از ﺑﺰرگﺗﺮﻳﻦ ذﻳﻨﻔﻌﺎن راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺧﻮاﻫﻨﺪ‬ ‫ﺑﻮد. اﻣﻜﺎﻧﺎت راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي )ﺑﻪوﻳﮋه در ﺑﺨﺶ زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ﺑﻪﻋﻨﻮان ﺧﺪﻣﺖ( ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ در ﺗﻮﺳﻌﻪ دوﻟﺖ اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜﻲ‬ ‫ﻣﺴﺘﻘﻞ و ﻳﻜﭙﺎرﭼﻪ ﻧﻘﺶ اﺳﺎﺳﻲ اﻳﻔﺎ ﻛﻨﺪ. ﺧﺒﺮﮔﺎن ﺑﺮﺧﻲ دوﻟﺖﻫﺎ ﻣﺎﻧﻨﺪ دوﻟﺖ ﻫﻨﺪ ﺗﻮﺳﻌﻪ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي را راﻫﻲ‬ ‫ﺑﺮاي ﭘﺮ ﻛﺮدن ﺷﻜﺎف دﻳﺠﻴﺘﺎﻟﻲ و در ﭘﻲ آن ﻛﺎﻫﺶ ﺗﺒﻌﻴﺾ و ﻧﺎﺑﺮاﺑﺮي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ در ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺧﻮد ﻳﺎﻓﺘﻪاﻧﺪ. ﻛﺸﻮرﻫﺎ‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﻪ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﺑﻪ ﻣﺜﺎﺑﻪ ﻳﻜﻲ از ارﻛﺎن ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺻﺎدرات داﻧﺶ ﻣﺒﻨﺎ ﺑﻨﮕﺮﻧﺪ. ﺳﻴﺎﺳﺘﮕﺬاران‬ ‫ﻛﺸﻮرﻫﺎي ﺗﻮﺳﻌﻪﻳﺎﻓﺘﻪ ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ ﺧﻮد در ﺣﻔﻆ ﺳﻠﻄﻪ را در ﺗﻮﻓﻖ در اﻳﻦ ﻋﺮﺻﻪ ﺟﺴﺘﺠﻮ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. ﭘﺮوژهﻫﺎي ﻧﻈﺎﻣﻲ و‬ ‫دوﻟﺘﻲ ﺑﺴﻴﺎري در ﻛﺸﻮرﻫﺎي ﭘﻴﺸﺮو در ﺟﺮﻳﺎن اﺳﺖ ﻛﻪ در رأس آﻧﻬﺎ ﭘﺮوژﻫﺎي دوﻟﺖ اﻳﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه آﻣﺮﻳﻜﺎ ﻗﺮار‬ ‫دارد. دوﻟﺖﻫﺎ در ﻛﺸﻮرﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ در زﻣﻴﻨﻪ ﺗﺸﻮﻳﻖ ﺑﻪ ﭘﺬﻳﺮش راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي و ﺗﺴﻬﻴﻞ اﺳﺘﻔﺎده از ﺧﺪﻣﺎت‬ ‫ﻣﺒﺘﻨﻲﺑﺮ اﺑﺮ ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺤﻘﻘﺎن و ﺑﺨﺶ ﻛﺴﺐوﻛﺎر و ﺑﺨﺶﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ دوﻟﺖ ﻧﻘﺶ ﻣﻬﻤﻲ اﻳﻔﺎ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. ﺑﺮاي ﻧﻤﻮﻧﻪ،‬ ‫در اﻳﺎﻻت ﻣﺘﺤﺪه ﻣﺆﺳﺴﻪ ﻋﻠﻮم ﻣﻠﻲ ﻃﺒﻖ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪاي ﻛﻪ در ﺳﺎل 8002 آﻏﺎز ﺷﺪ، اﺳﺘﻔﺎده از ﺧﺪﻣﺎت اﺑﺮ ﺗﻮﺳﻂ‬ ‫ﻣﺤﻘﻘﺎن را ﺗﺮوﻳﺞ ﻣﻲﻛﻨﺪ. دوﻟﺖﻫﺎ در اﻧﮕﻠﺴﺘﺎن، ژاﭘﻦ و ﺳﻮﺋﺪ ﻧﻴﺰ اﺳﺘﻔﺎده از اﺑﺮ ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺤﻘﻘﺎن و ﻛﺴﺐوﻛﺎر را‬ ‫ﺗﺴﻬﻴﻞ و ﺗﺸﻮﻳﻖ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ.‬ ‫ﺑﺮرﺳﻲ وﺿﻌﻴﺖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در اﻳﺮان‬ ‫ﻃﻲ ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت ﻣﺴﺘﻤﺮ اﻧﺠﺎم ﺷﺪه در ﻣﺮﻛﺰ ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي ﻛﻪ در راﺳﺘﺎي رﺻﺪ ﻓﻨﺎوري در ﻛﺸﻮر و ﺟﻬﺎن‬ ‫ﺻﻮرت ﻣﻲ ﮔﻴﺮد، ﻣﻨﺤﻨﻲ وﺿﻌﻴﺖ ﺑﺨﺸﻲ از ﻓﻨﺎوري ﻫﺎي ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در اﻳﺮان و ﺟﻬﺎن در ﺷﻜﻞ 1 رﺳﻢ‬ ‫ﺷﺪه اﺳﺖ. در اﻳﻦ ﻣﻨﺤﻨﻲ، ﻓﻨﺎوري ﻫﺎ در ﻫﻨﮕﺎم ﻇﻬﻮر از ﺳﻤﺖ ﭼﭗ وارد ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ ﻛﻪ ﭘﺲ از ﻣﺪﺗﻲ در ﺻﻮرت‬ ‫ﻛﺴﺐ ﻣﺤﺒﻮﺑﻴﺖ، اﻧﺘﻈﺎرات از آﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﺷﺪت اوج ﻣﻲ ﮔﻴﺮد و ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻳﻚ ﺗﺐ ﻇﺎﻫﺮ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ. ﺑﻪ ﺗﺪرﻳﺞ ﺑﺮﺧﻲ از‬ ‫اﻳﻦ ﻓﻨﺎوري اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ و ﺑﺮﺧﻲ دﻳﮕﺮ ﺑﻨﺎ ﺑﻪ دﻻﻳﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ دﭼﺎر ﺳﺮﺧﻮردﮔﻲ در اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﻨﺎوري ﻣﻲ‬ ‫ﺷﻮﻧﺪ )اﻧﺘﻈﺎرات ﺑﻴﺸﺘﺮ از ﺣﺪ، ﻓﻘﺪان داﻧﺶ و ...(. ﻋﺪه اي ﻛﻪ ﭘﺲ از ﺷﻴﺐ ﺳﺮﺧﻮردﮔﻲ ﺑﺎﻗﻲ ﻣﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ، ﺑﺎ ﻧﮕﺎه‬ ‫واﻗﻊ ﺑﻴﻨﺎﻧﻪ ﺗﺮي ﺑﻪ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻓﻨﺎوري ﻣﻲ ﭘﺮدازﻧﺪ ﻛﻪ در ﺻﻮرت ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ و وﺟﻮد ﺗﻘﺎﺿﺎ، ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻨﺪ وارد ﺷﻴﺐ ﺑﺎروري‬ ‫و ﺗﻮﻟﻴﺪ ﺷﻮﻧﺪ.‬ ‫22‬
  23. 23. ‫ﺷﻜﻞ 1 - ﺑﺮرﺳﻲ وﺿﻌﻴﺖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در اﻳﺮان و ﺟﻬﺎن ﺗﺎ ﺳﻪ ﻣﺎﻫﻪ اول ﺳﺎل 29‬ ‫ﺗﻬﻴﻪ ﺷﺪه در ﻣﺮﻛﺰ ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي داﻧﺸﮕﺎه ﺻﻨﻌﺘﻲ اﻣﻴﺮﻛﺒﻴﺮ‬ ‫ﻫﻤﺎﻧﻄﻮر ﻛﻪ ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻣﻲ ﺷﻮد وﺿﻌﻴﺖ ﻣﺠﺎزي ﺳﺎزي در ﺟﻬﺎن و ﺑﺮاي ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎي ﺻﺎﺣﺐ ﻓﻨﺎوري در ﺣﺎل‬ ‫ﻗﺮارﮔﻴﺮي ﺑﺮ روي ﺷﻴﺐ ﺑﺎروري اﺳﺖ و ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻧﻈﻴﺮ ﺳﻴﺴﻜﻮ، ﻣﺎﻳﻜﺮوﺳﺎﻓﺖ، وي ام وﻳﺮ، اوراﻛﻞ و ...‬ ‫در ﺣﺎل ﺗﻮﻟﻴﺪ و ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺧﻮد و رﻗﺎﺑﺖ ﺑﺮاي ﻛﺴﺐ ﺳﻬﻢ ﺑﻴﺸﺘﺮي از ﺑﺎزار ﻫﺴﺘﻨﺪ. ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮي اﻳﻦ ﻓﻨﺎوري‬ ‫در اﻳﺮان در ﺳﺎل 19 ﺗﻘﺮﻳﺒﺎ ﺑﻪ ﻧﻘﻄﻪ اوج ﺧﻮد از ﻧﻈﺮ ﺳﻄﺢ اﻧﺘﻈﺎرات رﺳﻴﺪه ﺑﻮد. ﻋﻠﻲ رﻏﻢ اﻳﻨﻜﻪ ﺑﺴﻴﺎري از‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ ﺷﺮوع ﺑﻪ اﺳﺘﻔﺎده از ﻣﺤﺼﻮﻻت ﻣﺠﺎزي ﺳﺎزي ﻛﺮدﻧﺪ، وﻟﻲ اﻳﻦ ﻓﻨﺎوري ﭘﺎﺳﺨﮕﻮي ﻧﻴﺎز ﺑﺮﺧﻲ دﻳﮕﺮ ﻧﺒﻮد‬ ‫ﻛﻪ ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﺳﺎل 29 ﻣﺸﺎﻫﺪه ﺷﺪه اﺳﺖ ﻛﻪ اﻳﻦ ﻓﻨﺎوري در ﺑﺮﺧﻲ ﻣﺮاﻛﺰ در ﺷﻴﺐ ﺳﺮﺧﻮردﮔﻲ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ و‬ ‫ﺗﻮﺟﻪ زﻳﺎدي ﺑﻪ ﺳﻤﺖ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي )‪ (IaaS‬ﻣﻌﻄﻮف ﺷﺪه اﺳﺖ و اﺣﺘﻤﺎﻻ ﺷﺎﻫﺪ ﻗﺮارﮔﻴﺮي‬ ‫آن در ﺗﺐ اﻧﺘﻈﺎرات ﺧﻮاﻫﻴﻢ ﺑﻮد .‬ ‫ﻧﻜﺘﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻪ اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺎت زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ و ﻧﺮم اﻓﺰار در اﻳﺮان ﺑﺮ ﻋﻜﺲ ﺗﺮﺗﻴﺐ آﻧﻬﺎ در‬ ‫ﺟﻬﺎن اﺳﺖ. اﻳﻦ ﻣﻮﺿﻮع ﺳﺒﺐ ﺷﺪه اﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻄﻮر ﻛﻠﻲ، ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺑﺎزار‬ ‫32‬
  24. 24. ‫راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي در اﻳﺮان ﻣﺘﻔﺎوت از ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻫﺎي آن در ﺟﻬﺎن ﺷﻮد. ﺑﺮاي ﻣﺜﺎل آﻧﭽﻪ در ﺟﻬﺎن ﺑﺎﻋﺚ رﺷﺪ ﺳﺮوﻳﺲ‬ ‫زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ ﺷﺪه اﺳﺖ، وﺟﻮد ﺗﻘﺎﺿﺎ در ﺳﻄﺢ اراﺋﻪ ﺳﺮوﻳﺲ ﻫﺎي ﻧﺮم اﻓﺰاري اﺳﺖ، وﻟﻲ در اﻳﺮان، ﻧﺒﻮد اﻳﻦ ﺗﻘﺎﺿﺎ‬ ‫ﻣﻌﺎدﻻت را ﺗﻐﻴﻴﺮ داده اﺳﺖ و آﻧﭽﻪ ﻛﻪ ﻓﻌﻼ در ﺣﺎل ﻇﻬﻮر ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻳﻚ ﺗﺐ ﺑﺮاي اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت زﻳﺮﺳﺎﺧﺖ اﺳﺖ،‬ ‫ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻛﺎذب و ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ ﺻﻨﺎﻳﻊ ﭘﻴﺸﺮوي دﻧﻴﺎ اﻳﺠﺎد ﺷﺪه اﺳﺖ و ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻧﻴﺎز داﺧﻞ ﻧﺒﻮده‬ ‫اﺳﺖ.‬ ‫42‬
  25. 25. ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ:‬ ‫1. راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي، ﻧﻮﺷﺘﻪ ي اﺑﻮاﻟﻘﺎﺳﻢ رﺟﺒﻲ‬ ‫2. ﻣﺮﻛﺰ ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت راﻳﺎﻧﺶ اﺑﺮي داﻧﺸﮕﺎه ﺻﻨﻌﺘﻲ اﻣﻴﺮﻛﺒﻴﺮ‬ ‫3. ‪www.pardisco.ir/articles/cloud-cmputin‬‬ ‫4. ‪http://fa.wikipedia.org/wiki‬‬ ‫52‬

×