2. 5
Ovlivňování
4
Spolupráce
3
Kul5vace
partnerů
2
Výměna
zkušenosB
1
Kontrola
kvality
a
E5ka
3. 5
Ovlivňování
4
Spolupráce
Insight
summit
3
Kul5vace
partnerů
Kulatý
stůl
–
výzkum
veřejného
mínění
2
Výměna
zkušenosB
Výzkumy
veřejného
mínění
–
pasporty
a
stránky
Mystery
shopping
Noví
členové
1
Kontrola
kvality
a
E5ka
VŠE,
ČMS,
MkTi
Kulatý
stůl
státní
zakázky
Expertní
setkání
Databáze
SIMAR
Audity
Kontroly
Vyjádření
Kom
unik
ační
ak5
vity,
web
4. Realizované aktivity
•
•
•
•
•
•
•
Insight summit
•
Rozpočet – plán vs skutečnost
Databáze SIMAR
Kulaté stoly, setkání expertů, setkání s klienty
Kontroly – výstupy
Audity, posudky, vyjádření
Komunikační aktivity, návštěvnost stránek SIMAR, úpravy obsahu
Noví členové
6. Konference Insight Summit
•
138 účastníků
•
•
•
•
•
•
42 platících klientů
76 lidí z agentur – část platících
7 prezentujících klientů
13 VIP + novinářů
Náklady celkem: 142.598 Kč
Výnosy celkem: 143.610 Kč
Hodnocení IS bylo rozesláno
v samostatné příloze.
7. Setkání expertní skupiny
Tazatelské sítě/databáze SIMAR
Schůzka expertní skupiny 24.1.2013
Účastníci: členské agentury SIMAR + Simply5
Cílem schůzky bylo upřesnit pravidla pro:
•
•
•
•
•
•
•
Používání databází SIMAR
Databáze účastníků FG/IDI
Databáze opakovaně chybujících a
podvádějících tazatelů
Komunikaci s tazatelskou sítí
Smlouvy s tazateli
Ukončení spolupráce, zařazení do db
Užitečná výměna informací
8. Kulatý stůl SIMAR
Výzkum veřejného mínění
•
Kulatý stůl za účasti členských agentur a
ostatních subjektů, 7.8.2013
–
–
–
–
•
•
•
Širší platforma (CVVM, STEM, SC&C)
Diskuse o výstupech VVM
Passport VVM
Společný postup při vzdělávání uživatelů VVM
Zřízení podstránek SIMAR
www.verejnemineni.eu
Spolupráce s ČT
Plánované setkání po volbách za účasti
uživatelů, novinářů a odborné veřejnosti
27.11.2013
9. Setkání expertní skupiny
Mystery shopping
•
•
•
•
Schůzka expertní skupiny SIMAR k
problematice Mystery Shoppingu,
21.8.2013
Účastníci: NMS, Median, ppm factum,
TNS AISA
Cílem schůzky nastavit pravidla pro
Mystery Shopping (MS Projekt vs MS
Výzkum)
Formulace „Zásad pro provádění Mystery
Shoppingu“ jako guideline pro zadavatele
k použití členskými agenturami
– Zásady pro provádění Mystery
Shoppingu jsou samostatnou přílohou
10. Kulatý stůl SIMAR
Veřejné zakázky
•
Kulatý stůl za účasti členských agentur a
zadavatelů veřejných zakázek, 2.10.2013
• Účastníci z řad zadavatelů: ČCCR-Czech
Tourism, MMR, Česká pošta, Česká
televize, ČEZ
• Klíčová pravidla zákona o veřejných
zakázkách
• Způsob provádění veřejných zakázek
– Podmínky účasti ve výběrových řízeních
– Kvalita zadání
– Kritéria výběru a podávání nabídky
• Diskuse zkušeností uchazečů o zakázky
12. Kontroly SIMAR
• Rozšíření kontrolní skupiny:
Hana Svěchotová, Václav Forst, Jitka Slavíková
• Počet kontrol k dnešnímu dni:
• Zahájeno: 9
• Uzavřeno: 6
• Plán do konce 2013: 12 (ve všech členských agenturách SIMAR) +
„černý Petr“ ?
13. Kontroly SIMAR
V rámci realizovaných kontrol v
členských agenturách nebyly
zjištěny žádné zásadní
nesrovnalosti ani porušení
standardů, které by mohly mít
za následek snížení kvality
získávaných informací.
14. Kontroly SIMAR
• Zjištěné nesrovnalosti:
– Zadávání rodných čísel respondentů kvalitativního
výzkumu do databází SIMAR (občas se zpožděním, výjimečně rodné
číslo některého z respondentů nevloženo, některé agentury mají málo
zadaných respondentů v poměru k objemu prováděných výzkumů => bylo
řešeno na schůzce expertní skupiny v lednu 2013 či individuálně)
–
V jednom případě byl využit tazatel z databáze opakovaně
chybujících a podvádějících tazatelů
15. Audity, posudky, vyjádření
• 6 vyjádření Celkový obrat: 144.425,- Kč
• ESOMAR (reakce na stížnost)
• Reakce na podněty tazatelů a veřejnosti (cca 15)
19. Web SIMAR
• Nová záložka Insight Summit (nyní ve vzdělávání), nová záložka
VVM
• Příspěvky jednotlivých agentur jsou nevyrovnané (množství)
• Návštěvnost webu se zvýšila o 22%
• Homepage (články), volná místa, standardy, Insight summit a
profily agentur jsou nejvíce navštěvované oblasti
25. Návštěvnost webu SIMAR
Struktura obsahu (leden – říjen 2013)
15%
20%
home
page
2%
2%
volná
místa
3%
standardy
insight
summit
5%
profily
agentur
hot
news
7%
veřejné
mínění
20%
o
SIMAR
členství
články
10%
12%
26. Návštěvnost webu SIMAR
Struktura obsahu období IS (pol. dubna – pol. června 2013)
3%
1%
4%
10%
1%
15%
home
page
volná
místa
15%
standardy
5%
insight
summit
profily
agentur
hot
news
veřejné
mínění
7%
o
SIMAR
členství
články
kalendář
akcí
39%
27. Návštěvnost webu SIMAR
Struktura obsahu období VVM (pol. září – říjen 2013)
4%
17%
home
page
19%
volná
místa
standardy
15%
insight
summit
profily
agentur
3%
hot
news
veřejné
mínění
o
SIMAR
členství
články
16%
11%
4%
7%
kalendář
akcí
o
nás
29. • SIMAR přijímá do svých řad nové členy.
• Bylo osloveno několik agentur s nabídkou
členství.
• Sdružení SIMAR je připraveno do diskusí
zahrnout další případné zájemce se
zodpovědným přístupem k problematice
výzkumu trhu a veřejného mínění.
