SlideShare a Scribd company logo
1 of 68
Politiek Online  Prinses Mariestraat 36 2514 KG Den Haag  T:  070 362 97 97  F : 070 345 45 41  E:  info@politiekonline.nl www.politiekonlineacademie.nl Gebruik van Sociale media 8 september 2011 1 Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Programma Workshop ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Veranderende samenleving ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Sociale media & Overheid Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Social networks :  contact onderhouden met  netwerk  Facebook, LinkedIn, Hyves Microblog :  Korte statusupdates publiceren  Twitter, Yammer (intern) Sharing :  delen van bestanden  YouTube, Flickr, SlideShare, Prezi Bloggen :  het bijhouden van een online “dagboek”  Wordpress, Blogger
Vijf typen ‘social media hubs’: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Effecten en gevolgen van sociale media Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Overdaad aan informatie ,[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
[object Object],[object Object],Interactie oude en nieuwe media Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Gevolgen voor democratisch proces  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Burgerparticipatie: Gevraagd en ongevraagd Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
[object Object],[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Effectief argumenteren: Stophostel.nl Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Voer voor discussie: Wanneer doe je als raadslid mee met een dergelijke discussie? Hoe manifesteer je je dan? Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Gevraagde burgerbetrokkenheid ,[object Object],[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Valkuilen ,[object Object],[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Kaders ,[object Object],[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Veilig Gouda Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
masteams.hyves.nl Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Kwis Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
App Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Embedden Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Tag Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Retweet Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Banner Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Web 2.0 Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Een ‘mention’ Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Webcare Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Kansen en risico’s  Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Waar kan je sociale media voor gebruiken? Vraag: Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Gebruik voor: Informatie halen Informatie brengen Kennis verzamelen Samenwerken met hoogbetrokkenen Beleid ontwikkelen Draagvlak peilen Luisteren Dialoog Open data Imago Crisis Personeel werven Dienstverlening Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Aankondigen
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Slim luisteren Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Slim zenden ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
‘ Slim in dialoog’ ,[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Enkele voorbeelden met online participatie Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Stadsdialoog Delft Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Buren: straatverlichting Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Arnhem: groene agenda Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
En nu? Gebruik van sociale media voor het raadswerk Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Zorg voor opbouw, consistentie en hou het leuk voor je zelf (en anderen). ..en kies wat bij je past! Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Vraag Hoe gebruik je sociale media rondom en tijdens raadsvergaderingen? Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
“ Twitteraars die op elkaar reageren tijdens het debat en tweets dan weer gebruiken in datzelfde debat zetten de niet-twitterende politici op achterstand..” “ Ik quoot, ik becommentarieer stemgedrag, ik geef mijn persoonlijke observatie.” Sommige raadsleden vinden het een beetje gênant als collega’s tijdens een vergadering naar een beeldscherm zitten te kijken; andere vinden juist dat ze via Twitter optimaal met de burgers in contact kunnen blijven . Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Extra Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Twitter Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Functies ,[object Object],[object Object],[object Object]
Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Ongeschreven regels ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Twittertools - Scheiden in kolommen zakelijk en privé - Niet alleen Twitter ook b.v. facebook, LinkedIn - Statistieken - Mobiel: Apple & Android - Tweets klaarzetten voor latere verzending Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Twittertools -  Naammention  via email -  Keywordmention  via email Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
Twittertools -  Zoekmachine  met realtimeresultaten Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen

More Related Content

Similar to gemeenteraad nieuwkoop

Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateCRM excellence
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënStephan ten Kate
 
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Lode Broekman
 
Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?
Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?
Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?Lydia Verkerk
 
Social media presentatie Humanitas Onder Dak
Social media presentatie Humanitas Onder DakSocial media presentatie Humanitas Onder Dak
Social media presentatie Humanitas Onder DakShoop a Loop
 
Social media presentatie @Alliander
Social media presentatie @AllianderSocial media presentatie @Alliander
Social media presentatie @AllianderMarcel Rietveld ✔
 
De kracht van netwerken
De kracht van netwerkenDe kracht van netwerken
De kracht van netwerkenbeweging.net
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crmdanny Torpin
 
Social media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemerSocial media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemerBart Gysens
 
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012Insurance Market Pte Ltd
 
Het belang van Social Media marketing
Het belang van Social Media marketingHet belang van Social Media marketing
Het belang van Social Media marketingGezondheid Acties
 
Groot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenGroot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenRob Speekenbrink
 
Social media In Veranderingsprocessen
Social media In VeranderingsprocessenSocial media In Veranderingsprocessen
Social media In VeranderingsprocessenGitta Bartling
 
Mini Workshop The Social Web
Mini Workshop The Social WebMini Workshop The Social Web
Mini Workshop The Social WebRoshan Warjavand
 
Presentatie Sociale media bij de overheid aan VDP
Presentatie Sociale media bij de overheid aan VDPPresentatie Sociale media bij de overheid aan VDP
Presentatie Sociale media bij de overheid aan VDPOtto Thors
 
Presentatie Kennissessie eFocus "Social Media" door Krem CSN
Presentatie Kennissessie eFocus "Social Media" door Krem CSNPresentatie Kennissessie eFocus "Social Media" door Krem CSN
Presentatie Kennissessie eFocus "Social Media" door Krem CSNValtech
 

Similar to gemeenteraad nieuwkoop (20)

Job Twisk - Social Media
Job Twisk - Social MediaJob Twisk - Social Media
Job Twisk - Social Media
 
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
 
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011
 
Kroes kontrol twitter linkedin voor mkb
Kroes kontrol   twitter linkedin voor mkbKroes kontrol   twitter linkedin voor mkb
Kroes kontrol twitter linkedin voor mkb
 
Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?
Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?
Klantcontact in de ‘cloud’. Hoe 2.0 is uw gemeente?
 
Social media presentatie Humanitas Onder Dak
Social media presentatie Humanitas Onder DakSocial media presentatie Humanitas Onder Dak
Social media presentatie Humanitas Onder Dak
 
Social Media
Social MediaSocial Media
Social Media
 
Social media presentatie @Alliander
Social media presentatie @AllianderSocial media presentatie @Alliander
Social media presentatie @Alliander
 
De kracht van netwerken
De kracht van netwerkenDe kracht van netwerken
De kracht van netwerken
 
LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crm
 
Social media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemerSocial media voor de ondernemer
Social media voor de ondernemer
 
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
 
Het belang van Social Media marketing
Het belang van Social Media marketingHet belang van Social Media marketing
Het belang van Social Media marketing
 
Groot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenGroot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerken
 
Social media In Veranderingsprocessen
Social media In VeranderingsprocessenSocial media In Veranderingsprocessen
Social media In Veranderingsprocessen
 
Mini Workshop The Social Web
Mini Workshop The Social WebMini Workshop The Social Web
Mini Workshop The Social Web
 
Presentatie Sociale media bij de overheid aan VDP
Presentatie Sociale media bij de overheid aan VDPPresentatie Sociale media bij de overheid aan VDP
Presentatie Sociale media bij de overheid aan VDP
 
Presentatie Kennissessie eFocus "Social Media" door Krem CSN
Presentatie Kennissessie eFocus "Social Media" door Krem CSNPresentatie Kennissessie eFocus "Social Media" door Krem CSN
Presentatie Kennissessie eFocus "Social Media" door Krem CSN
 

gemeenteraad nieuwkoop

  • 1. Politiek Online Prinses Mariestraat 36 2514 KG Den Haag T: 070 362 97 97 F : 070 345 45 41 E: info@politiekonline.nl www.politiekonlineacademie.nl Gebruik van Sociale media 8 september 2011 1 Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 2.
  • 3.
  • 4. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 5. Sociale media & Overheid Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Social networks : contact onderhouden met netwerk Facebook, LinkedIn, Hyves Microblog : Korte statusupdates publiceren Twitter, Yammer (intern) Sharing : delen van bestanden YouTube, Flickr, SlideShare, Prezi Bloggen : het bijhouden van een online “dagboek” Wordpress, Blogger
  • 6.
  • 7. Effecten en gevolgen van sociale media Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 12. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 13. Burgerparticipatie: Gevraagd en ongevraagd Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 14. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 15.
  • 16. Effectief argumenteren: Stophostel.nl Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 17. Voer voor discussie: Wanneer doe je als raadslid mee met een dergelijke discussie? Hoe manifesteer je je dan? Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. Veilig Gouda Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 22.
  • 23.
  • 24. masteams.hyves.nl Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 25. Kwis Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34. Kansen en risico’s Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 35. Waar kan je sociale media voor gebruiken? Vraag: Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 36. Gebruik voor: Informatie halen Informatie brengen Kennis verzamelen Samenwerken met hoogbetrokkenen Beleid ontwikkelen Draagvlak peilen Luisteren Dialoog Open data Imago Crisis Personeel werven Dienstverlening Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen Aankondigen
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40. Enkele voorbeelden met online participatie Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 41. Stadsdialoog Delft Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 42. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 43. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 44.
  • 45. Buren: straatverlichting Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 46. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 47. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 48.
  • 49. Arnhem: groene agenda Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 50. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 51. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 52.
  • 53.
  • 54. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 55. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 56.
  • 57. En nu? Gebruik van sociale media voor het raadswerk Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 58. Zorg voor opbouw, consistentie en hou het leuk voor je zelf (en anderen). ..en kies wat bij je past! Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 59. Vraag Hoe gebruik je sociale media rondom en tijdens raadsvergaderingen? Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 60. “ Twitteraars die op elkaar reageren tijdens het debat en tweets dan weer gebruiken in datzelfde debat zetten de niet-twitterende politici op achterstand..” “ Ik quoot, ik becommentarieer stemgedrag, ik geef mijn persoonlijke observatie.” Sommige raadsleden vinden het een beetje gênant als collega’s tijdens een vergadering naar een beeldscherm zitten te kijken; andere vinden juist dat ze via Twitter optimaal met de burgers in contact kunnen blijven . Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 61. Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 62. Extra Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 63. Twitter Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 64.
  • 65.
  • 66. Twittertools - Scheiden in kolommen zakelijk en privé - Niet alleen Twitter ook b.v. facebook, LinkedIn - Statistieken - Mobiel: Apple & Android - Tweets klaarzetten voor latere verzending Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 67. Twittertools - Naammention via email - Keywordmention via email Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen
  • 68. Twittertools - Zoekmachine met realtimeresultaten Politiek Online Academie Slim opleiden en ontwikkelen

Editor's Notes

  1. “ Het is de groeiende kloof tussen de verticale systeemwereld van politici en bestuurders en de horizontale verhoudingen in de leefwereld van burgers. Dat wringt steeds meer en zet de legitimiteit en effectiviteit van bestuurlijk handelen onder druk. Niet alleen in de politiek en bij de overheid, maar ook bij bedrijven en instellingen.” (Raad Openbaar Bestuur) Fragmentatie: diverse identiteiten – minder saamhorigheid en gemeenschappelijkheid in waarden  
  2. “ Het is de groeiende kloof tussen de verticale systeemwereld van politici en bestuurders en de horizontale verhoudingen in de leefwereld van burgers. Dat wringt steeds meer en zet de legitimiteit en effectiviteit van bestuurlijk handelen onder druk. Niet alleen in de politiek en bij de overheid, maar ook bij bedrijven en instellingen.” (Raad Openbaar Bestuur) Fragmentatie: diverse identiteiten – minder saamhorigheid en gemeenschappelijkheid in waarden  
  3. De vorige slides gingen in op de ‘middelen’. Hier staan we stil bij de ‘omgevingen’.
  4. De vorige slides gingen in op de ‘middelen’. Hier staan we stil bij de ‘omgevingen’.
  5. Sandra Franken (GL) stemt tegen bezuiningsvoorstellen eigen coalitie. Legt verantwoording af op stadsblog TilburgZ waar door burgers en politici wordt gepubliceerd en gediscussieerd over (o.a.) lokale politiek. Krijgt steun van burgers en leden van de lokale oppositie. Bericht wordt opgepakt door Brabants Dagblad. Politiek redacteuren Rube en Ackermans gaan in op de achtergrond in een apart BD-weblog over lokale politiek ‘Tilburg Pluche’. Rebecca Pol is raadslid (oppositie), Johan van de Hout is voormalig wethouder in Tilburg (SP) en InBeeld is inwoner van Tilburg. Verwijst naar website BD om steunbetuiging achter te laten.
  6. Actiemobilisatie door samenwerking en online aanwezigheid van regionale en landelijke belangenorganisaties, politieke partijen (regionaal en lokaal) en lokale actiegroeperingen in het megastallendossier
  7. Let op: Reden (waarom-vraag): Doe je mee om te zenden (informeren, profileren, corrigeren) of wil je echt in gesprek komen? Stijl (wat-vraag): Stel je vragen of neem je stelling Ga je op de persoon of op de inhoud Steek je je energie in een onvermurwbare tegenstander of richt je je op twijfelaars? Ga je in op beledigingen of stel je je daarboven? Ook als je integriteit in twijfel wordt getrokken? Taal en toon (hoe-vraag) Vermijd jargon (ofwel: laat taal passen in de omgeving en bij het publiek) Anderen lezen mee, spreek hun (ook) aan. Algemeen: zorg voor een kernboodschap!! (wat wil ik bereiken?)
  8. Voorheen bereikte je 5 van de 100 bewoners, nu bereik je 20 van de 100. Bewoners kunnen eerst onderling in debat Je hebt veel mogelijkheden alles over het proces te vertellen en te laten zien. Dit geeft veel transparantie en neemt wantrouwen weg. Over resultaat kun je ook veel vertellen.
  9. Communicatiemensen zitten dicht op de werklocaties en zijn in contact met het publiek/ ondernemers.
  10. A
  11. C
  12. A
  13. B
  14. C
  15. A
  16. C
  17. B
  18. Op flipover de antwoorden noteren. Daarna vergelijken met slide hierna
  19. En waar zou je het zelf voor willen gebruiken?
  20. Topics: scheiding werk – privé (Facebook vermengt deze vanzelf, in Twitter kun je met twee accounts werken maar moeilijk en vreemd voor je volgers, Google+ zit nu in trial-fase maar scheidt wel zakelijk/ privé.