SlideShare a Scribd company logo
1 of 37
Sxc.hu_linder6580
Erkki J. Anttila: Tilitoimiston
SOWT- toimenpideohjelma
www.leijonaksi.fi
Sxc.hu_agthabrown
Kolme johtamiskulttuuria
–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%
-100% 0% 100%
My way or
highway!
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
Kolme johtamiskulttuuria
–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%
-100% 0% 100%
My way or
highway!
Anyway…
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
Kolme johtamiskulttuuria
–> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300%
LionSteps!
-100% 0% 100%
My way or
highway!
Anyway…
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
LionSteps-kurssien tavoitteena on:
Esitellä helposti ja selkeästi maailman parhaat
opit ja työkalut kehittymisen tueksi
Sxc.hu_hortongrou
LionStepsin tavoitteena on ohjeistaa
asiakkaamme pysähtymään yhdessä
sopivalla kokoonpanolla ainakin kerran
kuukaudessa tärkeimpien asioiden
äärelle.
Pysähtyminen ja maailman parhaiden
oppien ja työkalujen käyttäminen
varmistavat menestymisen.
Tärkeitä asioita on enemmän kuin
useimmiten opetetaan.
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
Kaikissa vakio-keskustelukursseissa ja
-työkalukursseissa on sama eteneminen
Tavoite Ydinoppi Tositapaus Asennekuva Oikea ruutu
Täytettävä
Leijonatesti
tai
tai
Ladattava
Työkalu
Työkirja Tehtävälista Linkit
Tilitoimiston SOWT- toimenpideohjelma
Keskustelukurssin tavoite ja sisältö
Sxc.hu_pautina
LionSteps xxx
© LionSteps Oy ja Erkki J. Anttila 2015
ISBN xxx-xxx-xxx
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
Tavoitteena on
motivoida ja ohjeistaa
tilitoimistoa
tekemään SOWT-
analyysi ja
toteuttamaan
toimenpiteet.
Vahvuuksien ja
mahdollisuuksien
hyödyntäminen
parantaa tulosta.
Kurssin sisältö:
Johdanto, motivointi ja organisointi
Vaihe 1:
Tietoisku
Tositapaus
Asennekuva
Vaihe 2:
Oikea ruutu
Liikennevalotesti
Vaihe 3:
Työkirjan täyttäminen
Toimenpiteistä sopiminen
Palaute LionStepsille
SOWT-toimenpiteessä listaan vahvuudet,
mahdollisuudet, heikkoudet ja uhkat ja
tehdään toimenpidesuunnitelma
 Jokaisella tilitoimistolla on
Sxc.hu_glendali
SOWT-toimenpiteessä listaan vahvuudet,
mahdollisuudet, heikkoudet ja uhkat ja
tehdään toimenpidesuunnitelma
 Jokaisella tilitoimistolla on
 vahvuuksia, joita ei
hyödynnetä,
Sxc.hu_glendali
SOWT-toimenpiteessä listaan vahvuudet,
mahdollisuudet, heikkoudet ja uhkat ja
tehdään toimenpidesuunnitelma
 Jokaisella tilitoimistolla on
 vahvuuksia, joita ei
hyödynnetä,
 heikkouksia, joita ei
tunnisteta,
Sxc.hu_glendali
SOWT-toimenpiteessä listaan vahvuudet,
mahdollisuudet, heikkoudet ja uhkat ja
tehdään toimenpidesuunnitelma
 Jokaisella tilitoimistolla on
 vahvuuksia, joita ei
hyödynnetä,
 heikkouksia, joita ei
tunnisteta,
 mahdollisuuksia, joita ei
hyödynnetä, ja
Sxc.hu_glendali
SOWT-toimenpiteessä listaan vahvuudet,
mahdollisuudet, heikkoudet ja uhkat ja
tehdään toimenpidesuunnitelma
 Jokaisella tilitoimistolla on
 vahvuuksia, joita ei
hyödynnetä,
 heikkouksia, joita ei
tunnisteta,
 mahdollisuuksia, joita ei
hyödynnetä, ja
 uhkia, joihin ei suhtauduta
riittävän vakavasti
Sxc.hu_glendali
SOWT-toimenpiteessä listaan vahvuudet,
mahdollisuudet, heikkoudet ja uhkat ja
tehdään toimenpidesuunnitelma
 Jokaisella tilitoimistolla on
 vahvuuksia, joita ei
hyödynnetä,
 heikkouksia, joita ei
tunnisteta,
 mahdollisuuksia, joita ei
hyödynnetä, ja
 uhkia, joihin ei suhtauduta
riittävän vakavasti
Sxc.hu_glendali
Alihinnoittelu vei
lähelle konkurssia.
Hyödynnämme vahvuudet ja
mahdollisuudet
 Vahvistamme vahvuudet.
sxc.hu_svilen001
Hyödynnämme vahvuudet ja
mahdollisuudet
 Vahvistamme vahvuudet.
 Tartumme mahdollisuuksiin
ripeästi.
sxc.hu_svilen001
Hyödynnämme vahvuudet ja
mahdollisuudet
 Vahvistamme vahvuudet.
 Tartumme mahdollisuuksiin
ripeästi.
 Heikkouksiin hankimme
kumppaneita.
sxc.hu_svilen001
Hyödynnämme vahvuudet ja
mahdollisuudet
 Vahvistamme vahvuudet.
 Tartumme mahdollisuuksiin
ripeästi.
 Heikkouksiin hankimme
kumppaneita.
 Uhkia varten teemme
riskianalyysin ja
varasuunnitelmat.
sxc.hu_svilen001
Hyödynnämme vahvuudet ja
mahdollisuudet
 Vahvistamme vahvuudet.
 Tartumme mahdollisuuksiin
ripeästi.
 Heikkouksiin hankimme
kumppaneita.
 Uhkia varten teemme
riskianalyysin ja
varasuunnitelmat.
Meillä on laaja ja
maksukykyinen
asiakaskunta.
sxc.hu_svilen001
Kuva: SOWT-toimenpiteet
Vahvuudet Mahdollisuudet
->
Hyödynnän vahvuuksia ja
mahdollisuuksia:
Heikkoudet Uhkat
->
Hankin heikkouksiin ja
uhkiin sidosresursseja:
Tositapaus: Vahvuuksia ei tunnista
 Tilitoimistoyrittäjä Pirjon
kanssa tehtiin
liiketoimintasuunnitelma.
sxc.hu_scottsnyde
Tositapaus: Vahvuuksia ei tunnista
 Tilitoimistoyrittäjä Pirjon
kanssa tehtiin
liiketoimintasuunnitelma.
 Yksi osa oli SOWT-analyysi.
sxc.hu_scottsnyde
Tositapaus: Vahvuuksia ei tunnista
 Tilitoimistoyrittäjä Pirjon
kanssa tehtiin
liiketoimintasuunnitelma.
 Yksi osa oli SOWT-analyysi.
 Pirjo ei itse tunnistanut
vahvuuksiaan ja
heikkouksiaan, joten hän teki
asiakkaille asiakaskyselyn.
sxc.hu_scottsnyde
Tositapaus: Vahvuuksia ei tunnista
 Tilitoimistoyrittäjä Pirjon
kanssa tehtiin
liiketoimintasuunnitelma.
 Yksi osa oli SOWT-analyysi.
 Pirjo ei itse tunnistanut
vahvuuksiaan ja
heikkouksiaan, joten hän teki
asiakkaille asiakaskyselyn.
 Asiakkaat mainitsivat monta
vahvuutta, joita Pirjo ei ollut
ajatellut. Pirjo alkoi
vahvistamaan vahvuuksiaan. sxc.hu_scottsnyde
Tositapaus: Vahvuuksia ei tunnista
 Tilitoimistoyrittäjä Pirjon
kanssa tehtiin
liiketoimintasuunnitelma.
 Yksi osa oli SOWT-analyysi.
 Pirjo ei itse tunnistanut
vahvuuksiaan ja
heikkouksiaan, joten hän teki
asiakkaille asiakaskyselyn.
 Asiakkaat mainitsivat monta
vahvuutta, joita Pirjo ei ollut
ajatellut. Pirjo alkoi
vahvistamaan vahvuuksiaan.
”En itse tunnistanut
vahvuuksiamme. Nyt
kerromme
huippujoustavuudesta,
jolla on lisähinta.”
sxc.hu_scottsnyde
Emme tarvitse
analyysejä.
Vahvat
pärjäävät, heikot
sortuvat.
Tilitoimiston SOWT- toimenpiteet
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
Emme tarvitse
analyysejä.
Vahvat
pärjäävät, heikot
sortuvat.
Teemme SOWT-
analyysin kerran
vuodessa.
Mikään ei muutu.
Tilitoimiston SOWT- toimenpiteet
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
Emme tarvitse
analyysejä.
Vahvat
pärjäävät, heikot
sortuvat.
Teemme SOWT-
analyysin kerran
vuodessa.
Mikään ei muutu.
Teemme SOWT-
analyysin ainakin
kerran vuodessa ja
muutamme
toimintaamme
nopeasti.
Tilitoimiston SOWT- toimenpiteet
©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
Oikea ruutu?
Emme käytä
aikaa
analyyseihin.
Asiakkaat
tuntevat meidät
ja kauppaa on
riittävästi.
Oikea ruutu?
Emme käytä
aikaa
analyyseihin.
Asiakkaat
tuntevat meidät
ja kauppaa on
riittävästi.
Teemme SOWT-
analyysin kerran
vuodessa, mutta
emme muuta
mitään.
Oikea ruutu?
Emme käytä
aikaa
analyyseihin.
Asiakkaat
tuntevat meidät
ja kauppaa on
riittävästi.
Teemme SOWT-
analyysin kerran
vuodessa, mutta
emme muuta
mitään.
Teemme SOWT-
analyysin kerran
vuodessa ja
muutamme
ainakin muutamia
asioita.
Oikea ruutu?
Emme käytä
aikaa
analyyseihin.
Asiakkaat
tuntevat meidät
ja kauppaa on
riittävästi.
Teemme SOWT-
analyysin kerran
vuodessa, mutta
emme muuta
mitään.
Teemme SOWT-
analyysin kerran
vuodessa ja
muutamme
ainakin muutamia
asioita.
Teemme
systemaattisesti
SOWT-
toimenpidesuunni-
telman ja
keskitymme
vahvistamaan
vahvuuksia ja
hyödyntämään
mahdollisuuksia
nopeasti.
Liikennevalotesti:
 Teemme vähintään kerran vuodessa
SOWT-analyysin
 Vahvistamme vahvuuksia hankkimalla
lisäkoulutusta ja/tai vaativampia
toimeksiantoja
 Esittelemme vahvuutemme
nettisivuilla ja esitteissä
 Tartumme mahdollisuuksiimme
ripeästi
 Teemme riskianalyysin kerran
vuodessa
8 9 106 74 5eos
eos
eos
eos
eos
4 5
4 5
4 5
4 5
6 7
6 7
6 7
6 7
8 9 10
8 9 10
8 9 10
8 9 10
Työkalu: Tilitoimiston SOWT-
toimenpideohjelma
1. Pitäkää hallituksen tai johtoryhmän kokous, jota ennen
kukin osallistuja lukee läpi kurssin. Olette käyneet läpi
myös keskustelukurssin ja antaneet arviot
liikennevalotestiin. Yksinyrittäjän kannattaa keskustella
sparraajan kanssa.
2. Kukin osallistuja miettii etukäteen tilitoimistonne SOWT-
toimenpideohjelman.
3. Käykää avoin keskustelu, jossa käytte läpi eri
näkemykset.
4. Täyttäkää yhdessä SOWT-toimenpideohjelma.
Vastuuhenkilö siirtää tiedoston työkirjaan.
5. Tehkää päätöksiä jatkotoimista ja kertokaa ne omalle
organisaatiolle.
6. Toteuttakaa päätökset ja seuratkaa, ettei palata vanhaan.
Työkalu: SOWT-toimenpiteet
Vahvuudet Mahdollisuudet
->
Hyödynnän vahvuuksia ja
mahdollisuuksia:
Heikkoudet Uhkat
->
Hankin heikkouksiin ja
uhkiin sidosresursseja:
Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi 19,90 €/kk/hlö.
Saatte videokurssit, joissa puhe täydentää tekstejä.
Saatte täytettävät testit ja tuloskortit.
Saatte ladattavat PowerPoint-työkalut.
Ja teemme lisää ilmaisia SlideShare-kursseja!
©Juha Sihto & Erkki J.
www.leijonaksi.fi
Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi ja aloittakaa
helposta kurssista ja tehkää helpoimmat projektit ensin.
Aika nopeasti projektit muuttuvat tärkeämmiksi ja
kannattavammiksi.
Seuratkaa, että projektit valmistuvat ja että tehtyjä
päätöksiä noudatetaan.
Kirjatkaa onnistumiset nettiin.
Have a nice LIONday!
©Juha Sihto & Erkki J.
www.leijonaksi.fi
TkT, KTM Erkki J. Anttila on
auttanut satoja yrityksiä
menestymään paremmin
vuosina 1989-2015.
PK-yrityksillä on
mahdollisuus tukeen.
Ota yhteys:
erkki.anttila@leijonaksi.fi

More Related Content

Similar to Tilitoimiston sowt toimenpideohjelma

Erkki J. Anttila Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti www.leijonaksi.fi
Erkki J. Anttila Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti  www.leijonaksi.fi Erkki J. Anttila Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti  www.leijonaksi.fi
Erkki J. Anttila Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti www.leijonaksi.fi Leijonaksi
 
Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti slideshare
Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti slideshareMääritämme liikeideakuvan helppotajuisesti slideshare
Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti slideshareLionSteps Oy
 
Tunnistamme strategisen elinvoiman vaiheen
Tunnistamme strategisen elinvoiman vaiheenTunnistamme strategisen elinvoiman vaiheen
Tunnistamme strategisen elinvoiman vaiheenLionSteps Oy
 
Kirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksen
Kirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksenKirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksen
Kirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksenLeijonaksi
 
Keräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeasti
Keräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeastiKeräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeasti
Keräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeastiLionSteps Oy
 
Keräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeasti
Keräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeastiKeräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeasti
Keräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeastiLeijonaksi
 
Ymmärrämme toimialan menestystekijät
Ymmärrämme toimialan menestystekijätYmmärrämme toimialan menestystekijät
Ymmärrämme toimialan menestystekijätLeijonaksi
 
Tilitoimiston strategiamalli
Tilitoimiston strategiamalliTilitoimiston strategiamalli
Tilitoimiston strategiamalliLeijonaksi
 
Valjastan sidosryhmäni sidosresursseiksi
Valjastan sidosryhmäni sidosresursseiksiValjastan sidosryhmäni sidosresursseiksi
Valjastan sidosryhmäni sidosresursseiksiLionSteps Oy
 
Valjastan sidosryhmäni sidosresursseiksi
Valjastan sidosryhmäni sidosresursseiksiValjastan sidosryhmäni sidosresursseiksi
Valjastan sidosryhmäni sidosresursseiksiLeijonaksi
 
Yksinyrittäjän liikeideakuva
Yksinyrittäjän liikeideakuvaYksinyrittäjän liikeideakuva
Yksinyrittäjän liikeideakuvaLeijonaksi
 
Yksinyrittäjän liikeideakuva
Yksinyrittäjän liikeideakuvaYksinyrittäjän liikeideakuva
Yksinyrittäjän liikeideakuvaLionSteps Oy
 
Rekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmiset
Rekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmisetRekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmiset
Rekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmisetLeijonaksi
 
Esitämme strategian helppotajuisesti
Esitämme strategian helppotajuisestiEsitämme strategian helppotajuisesti
Esitämme strategian helppotajuisestiLionSteps Oy
 
Johtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisesti
Johtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisestiJohtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisesti
Johtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisestiLeijonaksi
 
Johtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisesti
Johtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisestiJohtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisesti
Johtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisestiLionSteps Oy
 
Määritämme hallituksen näköalan
Määritämme hallituksen näköalanMääritämme hallituksen näköalan
Määritämme hallituksen näköalanLionSteps Oy
 
Kirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksen
Kirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksenKirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksen
Kirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksenLionSteps Oy
 
Rekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmiset
Rekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmisetRekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmiset
Rekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmisetLionSteps Oy
 
Tilitoimiston hallituksen näköala
Tilitoimiston hallituksen näköalaTilitoimiston hallituksen näköala
Tilitoimiston hallituksen näköalaLionSteps Oy
 

Similar to Tilitoimiston sowt toimenpideohjelma (20)

Erkki J. Anttila Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti www.leijonaksi.fi
Erkki J. Anttila Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti  www.leijonaksi.fi Erkki J. Anttila Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti  www.leijonaksi.fi
Erkki J. Anttila Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti www.leijonaksi.fi
 
Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti slideshare
Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti slideshareMääritämme liikeideakuvan helppotajuisesti slideshare
Määritämme liikeideakuvan helppotajuisesti slideshare
 
Tunnistamme strategisen elinvoiman vaiheen
Tunnistamme strategisen elinvoiman vaiheenTunnistamme strategisen elinvoiman vaiheen
Tunnistamme strategisen elinvoiman vaiheen
 
Kirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksen
Kirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksenKirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksen
Kirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksen
 
Keräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeasti
Keräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeastiKeräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeasti
Keräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeasti
 
Keräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeasti
Keräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeastiKeräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeasti
Keräämme kehitysehdotuksia ja käsittelemme ne nopeasti
 
Ymmärrämme toimialan menestystekijät
Ymmärrämme toimialan menestystekijätYmmärrämme toimialan menestystekijät
Ymmärrämme toimialan menestystekijät
 
Tilitoimiston strategiamalli
Tilitoimiston strategiamalliTilitoimiston strategiamalli
Tilitoimiston strategiamalli
 
Valjastan sidosryhmäni sidosresursseiksi
Valjastan sidosryhmäni sidosresursseiksiValjastan sidosryhmäni sidosresursseiksi
Valjastan sidosryhmäni sidosresursseiksi
 
Valjastan sidosryhmäni sidosresursseiksi
Valjastan sidosryhmäni sidosresursseiksiValjastan sidosryhmäni sidosresursseiksi
Valjastan sidosryhmäni sidosresursseiksi
 
Yksinyrittäjän liikeideakuva
Yksinyrittäjän liikeideakuvaYksinyrittäjän liikeideakuva
Yksinyrittäjän liikeideakuva
 
Yksinyrittäjän liikeideakuva
Yksinyrittäjän liikeideakuvaYksinyrittäjän liikeideakuva
Yksinyrittäjän liikeideakuva
 
Rekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmiset
Rekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmisetRekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmiset
Rekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmiset
 
Esitämme strategian helppotajuisesti
Esitämme strategian helppotajuisestiEsitämme strategian helppotajuisesti
Esitämme strategian helppotajuisesti
 
Johtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisesti
Johtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisestiJohtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisesti
Johtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisesti
 
Johtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisesti
Johtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisestiJohtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisesti
Johtoryhmämme kokoonpanoa tarkistetaan säännöllisesti
 
Määritämme hallituksen näköalan
Määritämme hallituksen näköalanMääritämme hallituksen näköalan
Määritämme hallituksen näköalan
 
Kirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksen
Kirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksenKirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksen
Kirkastamme yrityksemme toiminta ajatuksen
 
Rekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmiset
Rekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmisetRekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmiset
Rekrytoimme tilitoimistoon sopivat ihmiset
 
Tilitoimiston hallituksen näköala
Tilitoimiston hallituksen näköalaTilitoimiston hallituksen näköala
Tilitoimiston hallituksen näköala
 

More from Leijonaksi

Tilitoimiston tärkein laskelma myyntikate
Tilitoimiston tärkein laskelma myyntikateTilitoimiston tärkein laskelma myyntikate
Tilitoimiston tärkein laskelma myyntikateLeijonaksi
 
Tilitoimiston tehokas tuotanto
Tilitoimiston tehokas tuotantoTilitoimiston tehokas tuotanto
Tilitoimiston tehokas tuotantoLeijonaksi
 
Tilitoimiston hinnoittelu
Tilitoimiston hinnoitteluTilitoimiston hinnoittelu
Tilitoimiston hinnoitteluLeijonaksi
 
Tilitoimiston henkilöstön elinvoima
Tilitoimiston henkilöstön elinvoimaTilitoimiston henkilöstön elinvoima
Tilitoimiston henkilöstön elinvoimaLeijonaksi
 
Tilitoimiston hallituksen näköala
Tilitoimiston hallituksen näköalaTilitoimiston hallituksen näköala
Tilitoimiston hallituksen näköalaLeijonaksi
 
Tilitoimiston esimiesten johtamistyyli
Tilitoimiston esimiesten johtamistyyliTilitoimiston esimiesten johtamistyyli
Tilitoimiston esimiesten johtamistyyliLeijonaksi
 
Tilitoimiston asiakaskeskeisyyden strategia
Tilitoimiston asiakaskeskeisyyden strategiaTilitoimiston asiakaskeskeisyyden strategia
Tilitoimiston asiakaskeskeisyyden strategiaLeijonaksi
 
Yksinyrittäjän tärkein pääoma oma elinvoima
Yksinyrittäjän tärkein pääoma oma elinvoimaYksinyrittäjän tärkein pääoma oma elinvoima
Yksinyrittäjän tärkein pääoma oma elinvoimaLeijonaksi
 
Yksinyrittäjän tärkein laskelma myyntikate
Yksinyrittäjän tärkein laskelma  myyntikateYksinyrittäjän tärkein laskelma  myyntikate
Yksinyrittäjän tärkein laskelma myyntikateLeijonaksi
 
Yksinyrittäjän hinnoittelu
Yksinyrittäjän hinnoitteluYksinyrittäjän hinnoittelu
Yksinyrittäjän hinnoitteluLeijonaksi
 
Valitsen itse sidosryhmäni
Valitsen itse sidosryhmäniValitsen itse sidosryhmäni
Valitsen itse sidosryhmäniLeijonaksi
 
Toteutan tuotannon tehokkaasti
Toteutan tuotannon tehokkaastiToteutan tuotannon tehokkaasti
Toteutan tuotannon tehokkaastiLeijonaksi
 
Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen
Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseenSystemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen
Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseenLeijonaksi
 
Suunnittelen ja seuraan ajankäyttöni
Suunnittelen ja seuraan ajankäyttöniSuunnittelen ja seuraan ajankäyttöni
Suunnittelen ja seuraan ajankäyttöniLeijonaksi
 
Työpaikkakiusaamiseen puutumme aina
Työpaikkakiusaamiseen puutumme ainaTyöpaikkakiusaamiseen puutumme aina
Työpaikkakiusaamiseen puutumme ainaLeijonaksi
 
Työolot välineet ja työvaatteet kuntoon
Työolot välineet ja työvaatteet kuntoonTyöolot välineet ja työvaatteet kuntoon
Työolot välineet ja työvaatteet kuntoonLeijonaksi
 
Rekrytoimme parhaat mahdolliset ihmiset
Rekrytoimme parhaat mahdolliset ihmisetRekrytoimme parhaat mahdolliset ihmiset
Rekrytoimme parhaat mahdolliset ihmisetLeijonaksi
 
Keskustelemme palkitsemisesta keskustelukurssi
Keskustelemme palkitsemisesta keskustelukurssiKeskustelemme palkitsemisesta keskustelukurssi
Keskustelemme palkitsemisesta keskustelukurssiLeijonaksi
 
Keskustelemme henkilöstön elinvoimasta ja organisaation tuesta
Keskustelemme henkilöstön elinvoimasta ja organisaation tuestaKeskustelemme henkilöstön elinvoimasta ja organisaation tuesta
Keskustelemme henkilöstön elinvoimasta ja organisaation tuestaLeijonaksi
 
Annamme rakentavaa palautetta
Annamme rakentavaa palautettaAnnamme rakentavaa palautetta
Annamme rakentavaa palautettaLeijonaksi
 

More from Leijonaksi (20)

Tilitoimiston tärkein laskelma myyntikate
Tilitoimiston tärkein laskelma myyntikateTilitoimiston tärkein laskelma myyntikate
Tilitoimiston tärkein laskelma myyntikate
 
Tilitoimiston tehokas tuotanto
Tilitoimiston tehokas tuotantoTilitoimiston tehokas tuotanto
Tilitoimiston tehokas tuotanto
 
Tilitoimiston hinnoittelu
Tilitoimiston hinnoitteluTilitoimiston hinnoittelu
Tilitoimiston hinnoittelu
 
Tilitoimiston henkilöstön elinvoima
Tilitoimiston henkilöstön elinvoimaTilitoimiston henkilöstön elinvoima
Tilitoimiston henkilöstön elinvoima
 
Tilitoimiston hallituksen näköala
Tilitoimiston hallituksen näköalaTilitoimiston hallituksen näköala
Tilitoimiston hallituksen näköala
 
Tilitoimiston esimiesten johtamistyyli
Tilitoimiston esimiesten johtamistyyliTilitoimiston esimiesten johtamistyyli
Tilitoimiston esimiesten johtamistyyli
 
Tilitoimiston asiakaskeskeisyyden strategia
Tilitoimiston asiakaskeskeisyyden strategiaTilitoimiston asiakaskeskeisyyden strategia
Tilitoimiston asiakaskeskeisyyden strategia
 
Yksinyrittäjän tärkein pääoma oma elinvoima
Yksinyrittäjän tärkein pääoma oma elinvoimaYksinyrittäjän tärkein pääoma oma elinvoima
Yksinyrittäjän tärkein pääoma oma elinvoima
 
Yksinyrittäjän tärkein laskelma myyntikate
Yksinyrittäjän tärkein laskelma  myyntikateYksinyrittäjän tärkein laskelma  myyntikate
Yksinyrittäjän tärkein laskelma myyntikate
 
Yksinyrittäjän hinnoittelu
Yksinyrittäjän hinnoitteluYksinyrittäjän hinnoittelu
Yksinyrittäjän hinnoittelu
 
Valitsen itse sidosryhmäni
Valitsen itse sidosryhmäniValitsen itse sidosryhmäni
Valitsen itse sidosryhmäni
 
Toteutan tuotannon tehokkaasti
Toteutan tuotannon tehokkaastiToteutan tuotannon tehokkaasti
Toteutan tuotannon tehokkaasti
 
Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen
Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseenSystemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen
Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen
 
Suunnittelen ja seuraan ajankäyttöni
Suunnittelen ja seuraan ajankäyttöniSuunnittelen ja seuraan ajankäyttöni
Suunnittelen ja seuraan ajankäyttöni
 
Työpaikkakiusaamiseen puutumme aina
Työpaikkakiusaamiseen puutumme ainaTyöpaikkakiusaamiseen puutumme aina
Työpaikkakiusaamiseen puutumme aina
 
Työolot välineet ja työvaatteet kuntoon
Työolot välineet ja työvaatteet kuntoonTyöolot välineet ja työvaatteet kuntoon
Työolot välineet ja työvaatteet kuntoon
 
Rekrytoimme parhaat mahdolliset ihmiset
Rekrytoimme parhaat mahdolliset ihmisetRekrytoimme parhaat mahdolliset ihmiset
Rekrytoimme parhaat mahdolliset ihmiset
 
Keskustelemme palkitsemisesta keskustelukurssi
Keskustelemme palkitsemisesta keskustelukurssiKeskustelemme palkitsemisesta keskustelukurssi
Keskustelemme palkitsemisesta keskustelukurssi
 
Keskustelemme henkilöstön elinvoimasta ja organisaation tuesta
Keskustelemme henkilöstön elinvoimasta ja organisaation tuestaKeskustelemme henkilöstön elinvoimasta ja organisaation tuesta
Keskustelemme henkilöstön elinvoimasta ja organisaation tuesta
 
Annamme rakentavaa palautetta
Annamme rakentavaa palautettaAnnamme rakentavaa palautetta
Annamme rakentavaa palautetta
 

Tilitoimiston sowt toimenpideohjelma

  • 1. Sxc.hu_linder6580 Erkki J. Anttila: Tilitoimiston SOWT- toimenpideohjelma www.leijonaksi.fi Sxc.hu_agthabrown
  • 2. Kolme johtamiskulttuuria –> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300% -100% 0% 100% My way or highway! ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
  • 3. Kolme johtamiskulttuuria –> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300% -100% 0% 100% My way or highway! Anyway… ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
  • 4. Kolme johtamiskulttuuria –> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300% LionSteps! -100% 0% 100% My way or highway! Anyway… ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
  • 5. LionSteps-kurssien tavoitteena on: Esitellä helposti ja selkeästi maailman parhaat opit ja työkalut kehittymisen tueksi Sxc.hu_hortongrou LionStepsin tavoitteena on ohjeistaa asiakkaamme pysähtymään yhdessä sopivalla kokoonpanolla ainakin kerran kuukaudessa tärkeimpien asioiden äärelle. Pysähtyminen ja maailman parhaiden oppien ja työkalujen käyttäminen varmistavat menestymisen. Tärkeitä asioita on enemmän kuin useimmiten opetetaan. ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
  • 6. Kaikissa vakio-keskustelukursseissa ja -työkalukursseissa on sama eteneminen Tavoite Ydinoppi Tositapaus Asennekuva Oikea ruutu Täytettävä Leijonatesti tai tai Ladattava Työkalu Työkirja Tehtävälista Linkit
  • 7. Tilitoimiston SOWT- toimenpideohjelma Keskustelukurssin tavoite ja sisältö Sxc.hu_pautina LionSteps xxx © LionSteps Oy ja Erkki J. Anttila 2015 ISBN xxx-xxx-xxx ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila Tavoitteena on motivoida ja ohjeistaa tilitoimistoa tekemään SOWT- analyysi ja toteuttamaan toimenpiteet. Vahvuuksien ja mahdollisuuksien hyödyntäminen parantaa tulosta. Kurssin sisältö: Johdanto, motivointi ja organisointi Vaihe 1: Tietoisku Tositapaus Asennekuva Vaihe 2: Oikea ruutu Liikennevalotesti Vaihe 3: Työkirjan täyttäminen Toimenpiteistä sopiminen Palaute LionStepsille
  • 8. SOWT-toimenpiteessä listaan vahvuudet, mahdollisuudet, heikkoudet ja uhkat ja tehdään toimenpidesuunnitelma  Jokaisella tilitoimistolla on Sxc.hu_glendali
  • 9. SOWT-toimenpiteessä listaan vahvuudet, mahdollisuudet, heikkoudet ja uhkat ja tehdään toimenpidesuunnitelma  Jokaisella tilitoimistolla on  vahvuuksia, joita ei hyödynnetä, Sxc.hu_glendali
  • 10. SOWT-toimenpiteessä listaan vahvuudet, mahdollisuudet, heikkoudet ja uhkat ja tehdään toimenpidesuunnitelma  Jokaisella tilitoimistolla on  vahvuuksia, joita ei hyödynnetä,  heikkouksia, joita ei tunnisteta, Sxc.hu_glendali
  • 11. SOWT-toimenpiteessä listaan vahvuudet, mahdollisuudet, heikkoudet ja uhkat ja tehdään toimenpidesuunnitelma  Jokaisella tilitoimistolla on  vahvuuksia, joita ei hyödynnetä,  heikkouksia, joita ei tunnisteta,  mahdollisuuksia, joita ei hyödynnetä, ja Sxc.hu_glendali
  • 12. SOWT-toimenpiteessä listaan vahvuudet, mahdollisuudet, heikkoudet ja uhkat ja tehdään toimenpidesuunnitelma  Jokaisella tilitoimistolla on  vahvuuksia, joita ei hyödynnetä,  heikkouksia, joita ei tunnisteta,  mahdollisuuksia, joita ei hyödynnetä, ja  uhkia, joihin ei suhtauduta riittävän vakavasti Sxc.hu_glendali
  • 13. SOWT-toimenpiteessä listaan vahvuudet, mahdollisuudet, heikkoudet ja uhkat ja tehdään toimenpidesuunnitelma  Jokaisella tilitoimistolla on  vahvuuksia, joita ei hyödynnetä,  heikkouksia, joita ei tunnisteta,  mahdollisuuksia, joita ei hyödynnetä, ja  uhkia, joihin ei suhtauduta riittävän vakavasti Sxc.hu_glendali Alihinnoittelu vei lähelle konkurssia.
  • 14. Hyödynnämme vahvuudet ja mahdollisuudet  Vahvistamme vahvuudet. sxc.hu_svilen001
  • 15. Hyödynnämme vahvuudet ja mahdollisuudet  Vahvistamme vahvuudet.  Tartumme mahdollisuuksiin ripeästi. sxc.hu_svilen001
  • 16. Hyödynnämme vahvuudet ja mahdollisuudet  Vahvistamme vahvuudet.  Tartumme mahdollisuuksiin ripeästi.  Heikkouksiin hankimme kumppaneita. sxc.hu_svilen001
  • 17. Hyödynnämme vahvuudet ja mahdollisuudet  Vahvistamme vahvuudet.  Tartumme mahdollisuuksiin ripeästi.  Heikkouksiin hankimme kumppaneita.  Uhkia varten teemme riskianalyysin ja varasuunnitelmat. sxc.hu_svilen001
  • 18. Hyödynnämme vahvuudet ja mahdollisuudet  Vahvistamme vahvuudet.  Tartumme mahdollisuuksiin ripeästi.  Heikkouksiin hankimme kumppaneita.  Uhkia varten teemme riskianalyysin ja varasuunnitelmat. Meillä on laaja ja maksukykyinen asiakaskunta. sxc.hu_svilen001
  • 19. Kuva: SOWT-toimenpiteet Vahvuudet Mahdollisuudet -> Hyödynnän vahvuuksia ja mahdollisuuksia: Heikkoudet Uhkat -> Hankin heikkouksiin ja uhkiin sidosresursseja:
  • 20. Tositapaus: Vahvuuksia ei tunnista  Tilitoimistoyrittäjä Pirjon kanssa tehtiin liiketoimintasuunnitelma. sxc.hu_scottsnyde
  • 21. Tositapaus: Vahvuuksia ei tunnista  Tilitoimistoyrittäjä Pirjon kanssa tehtiin liiketoimintasuunnitelma.  Yksi osa oli SOWT-analyysi. sxc.hu_scottsnyde
  • 22. Tositapaus: Vahvuuksia ei tunnista  Tilitoimistoyrittäjä Pirjon kanssa tehtiin liiketoimintasuunnitelma.  Yksi osa oli SOWT-analyysi.  Pirjo ei itse tunnistanut vahvuuksiaan ja heikkouksiaan, joten hän teki asiakkaille asiakaskyselyn. sxc.hu_scottsnyde
  • 23. Tositapaus: Vahvuuksia ei tunnista  Tilitoimistoyrittäjä Pirjon kanssa tehtiin liiketoimintasuunnitelma.  Yksi osa oli SOWT-analyysi.  Pirjo ei itse tunnistanut vahvuuksiaan ja heikkouksiaan, joten hän teki asiakkaille asiakaskyselyn.  Asiakkaat mainitsivat monta vahvuutta, joita Pirjo ei ollut ajatellut. Pirjo alkoi vahvistamaan vahvuuksiaan. sxc.hu_scottsnyde
  • 24. Tositapaus: Vahvuuksia ei tunnista  Tilitoimistoyrittäjä Pirjon kanssa tehtiin liiketoimintasuunnitelma.  Yksi osa oli SOWT-analyysi.  Pirjo ei itse tunnistanut vahvuuksiaan ja heikkouksiaan, joten hän teki asiakkaille asiakaskyselyn.  Asiakkaat mainitsivat monta vahvuutta, joita Pirjo ei ollut ajatellut. Pirjo alkoi vahvistamaan vahvuuksiaan. ”En itse tunnistanut vahvuuksiamme. Nyt kerromme huippujoustavuudesta, jolla on lisähinta.” sxc.hu_scottsnyde
  • 25. Emme tarvitse analyysejä. Vahvat pärjäävät, heikot sortuvat. Tilitoimiston SOWT- toimenpiteet ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
  • 26. Emme tarvitse analyysejä. Vahvat pärjäävät, heikot sortuvat. Teemme SOWT- analyysin kerran vuodessa. Mikään ei muutu. Tilitoimiston SOWT- toimenpiteet ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
  • 27. Emme tarvitse analyysejä. Vahvat pärjäävät, heikot sortuvat. Teemme SOWT- analyysin kerran vuodessa. Mikään ei muutu. Teemme SOWT- analyysin ainakin kerran vuodessa ja muutamme toimintaamme nopeasti. Tilitoimiston SOWT- toimenpiteet ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
  • 29. Oikea ruutu? Emme käytä aikaa analyyseihin. Asiakkaat tuntevat meidät ja kauppaa on riittävästi. Teemme SOWT- analyysin kerran vuodessa, mutta emme muuta mitään.
  • 30. Oikea ruutu? Emme käytä aikaa analyyseihin. Asiakkaat tuntevat meidät ja kauppaa on riittävästi. Teemme SOWT- analyysin kerran vuodessa, mutta emme muuta mitään. Teemme SOWT- analyysin kerran vuodessa ja muutamme ainakin muutamia asioita.
  • 31. Oikea ruutu? Emme käytä aikaa analyyseihin. Asiakkaat tuntevat meidät ja kauppaa on riittävästi. Teemme SOWT- analyysin kerran vuodessa, mutta emme muuta mitään. Teemme SOWT- analyysin kerran vuodessa ja muutamme ainakin muutamia asioita. Teemme systemaattisesti SOWT- toimenpidesuunni- telman ja keskitymme vahvistamaan vahvuuksia ja hyödyntämään mahdollisuuksia nopeasti.
  • 32. Liikennevalotesti:  Teemme vähintään kerran vuodessa SOWT-analyysin  Vahvistamme vahvuuksia hankkimalla lisäkoulutusta ja/tai vaativampia toimeksiantoja  Esittelemme vahvuutemme nettisivuilla ja esitteissä  Tartumme mahdollisuuksiimme ripeästi  Teemme riskianalyysin kerran vuodessa 8 9 106 74 5eos eos eos eos eos 4 5 4 5 4 5 4 5 6 7 6 7 6 7 6 7 8 9 10 8 9 10 8 9 10 8 9 10
  • 33. Työkalu: Tilitoimiston SOWT- toimenpideohjelma 1. Pitäkää hallituksen tai johtoryhmän kokous, jota ennen kukin osallistuja lukee läpi kurssin. Olette käyneet läpi myös keskustelukurssin ja antaneet arviot liikennevalotestiin. Yksinyrittäjän kannattaa keskustella sparraajan kanssa. 2. Kukin osallistuja miettii etukäteen tilitoimistonne SOWT- toimenpideohjelman. 3. Käykää avoin keskustelu, jossa käytte läpi eri näkemykset. 4. Täyttäkää yhdessä SOWT-toimenpideohjelma. Vastuuhenkilö siirtää tiedoston työkirjaan. 5. Tehkää päätöksiä jatkotoimista ja kertokaa ne omalle organisaatiolle. 6. Toteuttakaa päätökset ja seuratkaa, ettei palata vanhaan.
  • 34. Työkalu: SOWT-toimenpiteet Vahvuudet Mahdollisuudet -> Hyödynnän vahvuuksia ja mahdollisuuksia: Heikkoudet Uhkat -> Hankin heikkouksiin ja uhkiin sidosresursseja:
  • 35. Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi 19,90 €/kk/hlö. Saatte videokurssit, joissa puhe täydentää tekstejä. Saatte täytettävät testit ja tuloskortit. Saatte ladattavat PowerPoint-työkalut. Ja teemme lisää ilmaisia SlideShare-kursseja! ©Juha Sihto & Erkki J. www.leijonaksi.fi
  • 36. Ostakaa kaikille avainhenkilöille lisenssi ja aloittakaa helposta kurssista ja tehkää helpoimmat projektit ensin. Aika nopeasti projektit muuttuvat tärkeämmiksi ja kannattavammiksi. Seuratkaa, että projektit valmistuvat ja että tehtyjä päätöksiä noudatetaan. Kirjatkaa onnistumiset nettiin. Have a nice LIONday! ©Juha Sihto & Erkki J. www.leijonaksi.fi
  • 37. TkT, KTM Erkki J. Anttila on auttanut satoja yrityksiä menestymään paremmin vuosina 1989-2015. PK-yrityksillä on mahdollisuus tukeen. Ota yhteys: erkki.anttila@leijonaksi.fi