Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti - Ville Toriseva - Dynamon seminaari 9.5.2012
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti - Ville Toriseva - Dynamon seminaari 9.5.2012

on

  • 865 views

Toisen strategi Ville Toriseva kertoi, kuinka maksuttoman median tulokset maksimoidaan.

Toisen strategi Ville Toriseva kertoi, kuinka maksuttoman median tulokset maksimoidaan.

Statistics

Views

Total Views
865
Views on SlideShare
865
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
8
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti - Ville Toriseva - Dynamon seminaari 9.5.2012 Presentation Transcript

  • 1. Miten hyödyntää maksuton näkyvyys tuloksekkaasti? Ville Toriseva Toinen Helsinki
  • 2. 9.5.2012 2Agenda•  4 kanavan maailma•  Miksi?•  Pari casea
  • 3. 9.5.2012 3Kontaktointi neljän kanavan kautta
  • 4. 9.5.2012 4Miksi?
  • 5. 9.5.2012 5 Mainonnan autetun muistamisen kehitys 2008-20112008 2009 2010 2011
  • 6. 9.5.2012 6 INTERNET MARKKINOINTIKANAVANA Kuinka usein etsii lisätietoa tai käyttäjien kokemuksia keskustelupalstoilta ja blogeista* Käyttää internetiä, Kevät 2007 n=796, Syksy 2008 n=818, Kevät 2010 n=852 Kevät 2007 Syksy 2008 Kevät 2010 3% 6% 7% 10% 12% 29% 18% 37% 16% 46% 20% 23% 25% 23% 24% Aina/lähes aina Melko usein Joskus *) v. 2010 kysymykseen lisätty uutena blogit Harvoin Ei koskaanKevät 2010 eMedia 20108930/MAK/JTE/ss/jso Telebus/15-79-v. suomalaiset kuluttajat
  • 7. 9.5.2012 7 VUONNA 2011… Ainakin joskus tietoja ja kokemuksia hakee keskustelupalstoilta ja blogeista kaikkiaan 72 % netin käyttäjistä. 92 % ikäryhmästä 25-34-vuotiaat ovat hakeneet ostamisen lisätietoa sosiaalisista medioista.© Toinen Helsinki 2012
  • 8. 9.5.2012 8 Eri kanavat ostoprosessin eri vaiheissaTarve, asenne:, segmentti, OatettukilpailuTietoisuus Ostettu Ostettu, Oma, ansaittuHarkinta, tiedonhankintaValinta, syy Oma kanavaOsto Oma kanava, suosittelupalvelutKäyttö, jatkuvuus Oma kanavaSuosittelu Ansaittu Myyntiä
  • 9. 9.5.2012 9Pelkkä  ostetun  kanavan  hyödyntäminen  johtaa  usein  huutamiseen,  kiinnostipa  vastaanottajaa  viesti  tai  ei   I´m a great lover. I´m a great lover. I´m a great lover. (is he talking to me?) Advertising media
  • 10. 9.5.2012 10 Tehokkaimmillaan    ostetut  ja  ansaitut  kanavat  oppivat  vastaanottajan       toiveista  ja  vastaa  heidän  kysymyksiinsä   My peers tell me you´re a great lover. Also, here’s some feedback I´m listening… to improve. Real time marketing
  • 11. 9.5.2012 11 Case: Ellos: Suoramyynti dialogimallillaLÄHTÖKOHTA: Elloksen perinteinensuoramarkkinointikoneisto on viritetty vuosien työllä erittäintehokkaalle tasolle. Lähdimme rakentaamaan vastaavaa malliaverkkoon, kuitenkin ymmärtäen verkon erilaisuudentoimintaympäristönä. Tavoitteena oli kasvattaa suoraantilausten määrää ja kerätä uusia asiakkaita.STRATEGIA: Ymmärsimme nopeasti, että suoraan myyntiintähtäävä kampanja ei toimisi. Kontaktihinnat ovat liiankorkeita ja pull:it jäävät väkisin riittämättömäksi.RATKAISU: Rakensimme tuotteiden ympärille leikkimielisentyylitestin, jossa voi valita oman suosikkityylinsä ja testatasamalla koko lähipiirinsä tyylit. Tyylitestin tehneiden tuloksiakäytettiin välittömästi myyntivaiheessa hyväksi ja tarjoukseträätälöitiin vastausten perusteella. Levitettiin sosiaalisessamediassa ja omissa kanavissaTULOKSET: Olemassa olevasta asiakaskannasta kampanjalevisi n. 70 000 eri henkilöön ja myyntivaiheen pull:innoustessa huikeaan 27 %:iin, markkinoinnin ROI kapusi n. 18kertaiseksi investointiin nähden, kun tavoitteeksi oli asetettu2,7 .Asiakkaalla oli erittäin vahvat omat kanavat,ja kohderyhmä oli jo palveluihin tutustunutaiemman ostohistorian kautta
  • 12. CASE: BILARNETTILANSEERAUS
  • 13. 9.5.2012 13Lanseerauksen tavoitteetViestinnälliset tavoitteet •  Tunnettuuden rakentaminen ja mielikuvan luonti ILMIÖSTÄ.Toiminnalliset tavoitteet •  Saamaan kuluttajat valitsemaan Bilar – karkit karkkihyllystä, sekä tulemaan FB-faneiksi ja toimimaan, saavuttaa myyntitavoitteet ja hyvät listaukset kauppoihinKohderyhmätavoitteet •  Rakentaa nuorisosta, tuosta varsin haastavasta ja medialukutaitoisesta kohderyhmästä Bilar-fanien etujoukko.
  • 14. 9.5.2012 14 Kampanjan kulmakivet1)  Vahva off-line massa media yhdistettynä tehokkaaseen verkkomainontaan 2)  Sosiaalisen median sopivan laaja hyödyntäminen 3)  Aktiivinen yhteistoiminta yleisön kanssa 4)  Integroitu toimintamalli
  • 15. 9.5.2012 15 Levisikö?•  Naurunappulassa valvontakameroiden kautta tehtyjä mainoskuvia katsottiin yhden viikon aikana 115 342 kertaa. Kuvat levisivät muihinkin huumoriyhteisöihin.•  Ilta-Sanomat ja MSN.fi nappasivat verkkoilmiöstä kiinni saman viikon aikana. Uutisia luettiin kahden päivän aikana n. 450 000 kertaa.•  Ilmiö levisi yleisyhteisö Facebookiin, missä tehtiin 25 000 suosittelua ja yli 500 kommenttia Valvontakamerakuville ja niitä koskeville uutisille. Yhden illan aikana.
  • 16. 9.5.2012 16
  • 17. 9.5.2012 17 Omat, ansaitut, ostetut ja partnerien kanavatkanavat kimppaan: Case HolidayClub Saimaan lanseeraus
  • 18. 9.5.2012 18Saimaalle avattiin marraskuussa 2011pohjoismaiden suurin kylpylähotelli
  • 19. 9.5.2012 19 Tavoitteet ja peruskivet•  Puitteiden, position, konseptin ja brändilupauksen ainutlaatuisuuden vuoksi meidän tulee rakentaa kylpylästä ilmiö myös kontaktoinnin keinoin.•  Kontaktointisuunnitelman ytimessä ovat matkailumarkkinoinnin perussääntöjen kunnioittaminen ja tehostaminen.•  Naisten rooli ostopäätöksen suhteen on kiistaton. Etenkin tämä korostuu kotimaan matkailun tapauksessa.•  Verkon rooli on noussut läpi ostosuppilon. Ytimessä C2C -suosittelu.
  • 20. 9.5.2012 20 Medioiden rooli ostosuppilossaTarve, asenne:, segmentti, TV ja PRkilpailuTietoisuus Display, TV, viraalit PR, SEM, verkkoadvertoriaalitHarkinta, tiedonhankintaValinta, syy Oma kanava, sähköpostiviraaliOsto Oma kanava, suosittelupalvelutKäyttö, jatkuvuus Kohteen medioittaminenSuosittelu Viraali, suosittelumediat KAIKKI TEKEMINEN JOHTAA HCS:N TUNNETUUDEN KASVUUN J A KOKEILUUN
  • 21. 9.5.2012 21
  • 22. 9.5.2012 22Kiitos. ville@toinen.fi