5 konkrete måter å få flere leads til bedriften din. I denne presentasjonen finner du 27 gjennomførbare tips du selv kan gjøre for å øke antallet innkommende leads
Om 3 år, driver alle med Inbound markedsføring og salg? [Inbound Marketing]
5 steg til flere leads
1. 5 STEG
TIL FLERE LEADS
CREOBOX
Konkrete tips til hvordan øke antallet leads til din bedrift på nett
2. INNHOLD
3 Introduksjon
4 Hvordan lead generation fungerer
5 STEG 1: Innhold og nytteverdi
13 STEG 2: Calls-to-action
20 STEG 3: Landingssider
28 STEG 4: Bruk av skjemaer
33 STEG 5: Kanaler
43 Konklusjon
3. ”
Antall leads er den statistikken vi som
markedsførere er avhengige av. Leads
betyr at vi kan tjene penger
-Kipp Bodnar
Markedsførernes viktigste oppgave er å generere leads. Både
flest mulig og best mulig type leads, kvantitet OG kvalitet. En
fungerende markedsføringsplan leverer jevnlig leads av høy
kvalitet og sørger for at pipelinen til salgsavdelingen kontinuerlig
fylles av potensielle kjøpere. Ideelt virker lead generation
“maskinen” så godt at den leverer leads også mens du er
hjemme og sover. Samtidig opplever kun 1 av 10 markedsførere
at deres lead genererings kampanjer er effektive nok – hva er
grunnen til det?
Det er mange bevegende deler i en kampanje som skal øke
antall leads og ofte er det vanskelig å avdekke hvilke kanaler og
tilbud som krever justering.
I denne listen er det 27 måter å sørge for at leads-kampanjene
dine blir mer effektive. Denne listen er laget med utgangspunkt i
en oversikt fra HubSpot som de laget ut fra erfaringene de hadde
med over 8000 av deres partnere som hentet inn nesten 10
millioner leads i fjor.
Så hva er forutsetningene for å lykkes med å drive en slik
kampanje fremover?
La oss først ta en titt på hvordan det hele henger sammen:
4. EN LEAD-GENERERINGS MASKIN?
Fra et taktisk perspektiv så trenger man at alle disse fire kampanjedelene er tilstede dersom man ønsker en
selvgående og automatisert lead-genererings “maskin”.Disse delene er:
TILBUDET
Noe du kan tilby som er av
verdi for kunden, som de
har lyst å sjekke ut.
Eks e-bøker, guider, maler,
undersøkelser ellerlysbildeserier
CTA
En call-to-action er en
knapp eller en tekst som
inviterer kunden til å
trykke for å gå videre til
neste steg.
LANDINGSSIDE
En landingsside er en
nettside som er
spesiallaget for å invitere
kunden til å legge igjen
kontaktinformasjonen sin.
SKJEMA
For å konvertere
besøkende til leads må et
skjema til hvor de kan
legge igjen
kontaktinformasjonen sin.
5. Tipsene i denne listen er bygget for å dekke hver av komponentene i en
“lead generation maskin” basert på en såkalt inbounds-strategi hvor målet
er å lage en automatisert markedsføringsmotor som kontinuerlig sender
leads til innboksen hos din salgsavdeling.
Tipsene er knyttet til de konkrete komponentene slik at de enkelt kan bidra
at du kan finjustere hver del i din egen maskin.
Da setter vi igang:
6. STEG 1
Lage gode tilbud til kunden
Hvis vi tenker på hva vi gjør mens vi markedsfører og selger oss selv, så er vårt overordnede mål omtrent
alltid å få kunden til å si “ja, takk” til det vi tilbyr.
Når et tilbud er eksklusivt, begrenset eller etterspurt viser statistikken at det er flere som ønsker å
benytte seg av det. Enten det er e-bøker man kun tilbyr en begrenset gruppe, tidsbegrensede
kampanjer eller kanskje et webinar med begrenset antall plasser så er kundens følelse av å kanskje gå
glipp av noe med på fjerne tvil, bekymring eller mangel på interesse.
7. Tilbud med begrenset tid
Tid er ofte brukt som en begrensing på tilbud. “Handle nå, før tilbudet er
over.” Søndagstilbud hos elkjøp eller kampanjedager hos Toyota. Tibudet
varer kun frem til…
Tilbud med begrenset mengde
Tilbudet varer kun så lenge lageret rekker. Kun 1 pr familie og kun 100 stk
på salg er også eksempler på dette. På nett kan det for eksempel være
rabattkuponger eller et begrenset antall gratis konsultasjoner. Den
begrensede mengden kan være med på å skape en etterspørsel etter å
være en av de heldige som får med seg tilbudet.
Begrensing på både tid og mengde
Groupon er et eksempel på en aktør som har brukt en kombinasjon av
disse og lykkes stort. Alle Groupon deals varer en begrenset periode og
gjelder kun for et begrenset antall personer. Det er en slagkraftig
kombinasjon. Groupon bruker sammen med disse to gode verktøyene også
rabatt som verktøy og skaper dermed et enda sterkere tilbud, spesielt
effektivt innen netthandel.
#1BRUK KNAPPHETSPRINSIPPET
Knapphet av en vare har en psykologisk påvirkning på oss og gjør at vi ønsker varen enda mer.
Knapphet er bra å utnytte ettersom det skaper en følelse hos kunden som er med på å gjøre
det mer sannsynlig at kunden tar en rask avgjørelse.
8. #2”BLI MED I GJENGEN”
Det er naturlig for mennesker å vill være en del av fellesskapet og ikke gå glipp av noe som “alle andre” har
fått med seg. Vi lar oss påvirke av dette ofte uten å innse det selv. Så en annen måte å skape et godt tilbud
er å bygge det rundt et inntrykk av at veldig mange andre har fått dette med seg.
Bevis verdi med tall
En måte å fortelle hvor fantastisk noe er, kan være å fortelle hvor mange andre som har benyttet seg av
tilbudet, eller om du har verktøyene til det, fortelle hvem av deres konkurrenter eller kollegaer som har
benyttet seg av tilbudet. Tenk på facebook og hvordan det er mer sannsynlig at du “liker” eller blir med i en
gruppe dersom flere av dine venner har gjort det først.
Eksempler på dette kan være:
- 1567 personer har allerede benyttet seg av dette tilbudet
- 10.000 markedsførere har allerede taatt dette kurset
Det viktigste er imidlertid at tallene du bruker er sanne, ekte og mulig å tro på.
9. #3”NEWSJACKING”-NYHETSBØLGEN
Mens noe er sentralt i nyhetsbildet som for eksempel Pokemon GO, eller Brexit eller noe
annet som du kan relatere til din bedrift så går det an å bygge tilbud rundt dette. Selger
du kjoler og det er et stort kjendisbryllup en av de kommende helgene så er det for
eksempel mulig å lage tilbud som “se ut som kjendisene, her finner du alt du trenger”
eller “vi har kjolen Jenny Skavlan brukte i bryllupet i helgen”.
Et annet eksempel kan være flere medier og kanalers bruk av guider og saker
knyttet til alt som skjer rundt Pokemon GO.
Helgen etter Pokemon Go ble sluppet i Norge, sto DnB på torget og delte ut
batteripakker til mobilen da det var kjent at Pokemon GO tappet telefonen din for batteri.
10. #4TENK NØYE GJENNOM NAVN
Det er noe som heter at vi ikke skal skue hunden på hårene, likevel gjør vi dette hele tiden. Tenk på hvor mange ganger du har
gått inn på nettavisen for å sjekke hva som skjer I verden for så å ende opp med å lese en artikkel om “7 tegn på at din leder
ikke gjør jobben sin.” Det skjer kanskje ikke alle, men mange. Under er tallene for to forskjellige navn på samme e-bok i samme
periode. De ble begge distribuert på samme måte ved identiske landingssider og lenker. Tittel er viktig, men det er også viktig å
huske at man må bruke tittelen til å vise hva kunden kan forvente “bak” tittelen slik at man ikke føler seg villedet når man trykker
på lenken.
Det finnes verktøy som kan hjelpe med å analysere tittelen eller navnet på tilbudet ditt. De fleste av disse er engelske, men det
finnes også mange veldig flinke markedsførere som kan være med og hjelpe. Eventuelt så er det også mulig å kjøre A/B tester
og tilpasse navnet etterhvert som man ser responsen tilbudet får.
11. #5LAG TILBUD FOR FLERE FASER
Digitaliseringen av samfunnet vårt har ført til at de fleste kunder tar kontakt med salgsavdelingen i en bedrift på et mye senere
tidspunkt nå, enn tidligere. Det vanligste call-to-action vi kan se på hjemmesidene til norske bedrifter er “kontakt oss”.
Men det er ikke alle kunder som er kommet til det stadiet i prosessen hvor de ønsker å snakke med en selger. Alle kunder kommer
inn til nettsiden din på forskjellige stadier og det er derfor viktig å legge til rette for at du har noe å tilby kunden uansett hvilket stadie
de er på i kjøpsprosessen.
Noen i begynnelsen av kjøpsprosessen er for eksempel mer interessert i generell informasjon mens en som nærmer seg en
kjøpsbeslutning ønsker seg muligens en demo av produktet ditt. Du kan lage tilbud for flere stadier av kjøpsprosessen og vise disse
på flere steder på siden din – en gjennomtenkt og strategisk bruk av dette kan være med på å øke konverteringene dine
betraktelig.
Eksempel på dette kan være et bredbåndselskap som kan tilby en guide til hva som er viktig når du skal velge bredbånd til kunder
som er tidlig i kjøpsprosessen, en demo eller produktvideo for de som er kommet lengre i pipelinen og kanskje en uforpliktende prat
med en selger til de som er i ferd med å ta en avgjørelse. Nøkkelen her er å være tilstede i alle ledd og helst sørge for at det er deg
de finner og lærer av mens de “oppdager og utforsker” behovet sitt.
12. #6UNNGÅ MOTEORD
Et profesjonelt og faglig sterkt inntrykk ønsker vi alle å levere, men mange tyr til “moteord” for å fremstå
som mer oppdaterte enn de kanskje er. Det bør man unngå. Hva er moteord? Jo..
Moteord er ord eller sjargong som brukes mye i perioder og som ofte mister bade betydning og verdi
ettersom de blir utvannet. Et konkret eksempel kan være alle de som søker på jobber og skriver at de er
lagspillere og en dynamisk problemløser.
Målet er å vise kompetanse gjennom tilbudet eller innholdet du leverer. De fleste kunder forventer at
tilbudet ditt er godt og minst like bra som andre sitt tilbud, de trenger ikke å bli fortalt det mange ganger
for å forstå det. ikke undervurder kunden.
The Gobbledygook Manifesto ebook by David Meerman Scott
13. #7TILBY NOE AV HØY VERDI
Her er en liste over tilbud/innhold etter statistisk effektivitet.
• E-bøker og hjelpeguider
• Maler og presentasjoner
• Forskningspapirer
• Pakketilbud – flere tilbud samlet i en pakke
• Live webinarer/presentasjoner
• On-demand Videoer
• Blog
• Midt-i-salgstunellen tilbud som demoer og
produktpresentasjoner eller samtaler med salgsavdelingen
Dette er en liste laget med utgangspunkt i HubSpot sin
undersøkelse rundt temaet, det kan være ditt publikum vil reagere
anderledes, men det er det du som vet best. Også her er det lurt å
teste og finjustere underveis
Ikke alt innhold er skapt likt, noe er bedre enn annet. Målet er å tilby noe kunden ikke har nok kunnskap om eller noe de trenger som
er verdt nok for de til at de er villige til å inngå en dialog med deg som tilbyder rundt det. Samtidig er ikke alle formater av innhold
eller tilbud like effektive. Hva tror du er mest effektivt, en e-bok eller en tilbudskupong?
14. STEG 2
CALLS-TO-ACTION som virker
Calls-to-action er den hemmelige ingrediensen i en lead genererings maskin. Hvis dine CTAs ikke blir
trykket på, så virker ikke tilbudet ditt uansett hvor bra tilbudet matte være. En god CTA skal være lett å
se, skille seg ut og være tydelig og enkel å forstå.
CTAs kan bli brukt på alt fra produktsider (altså ikke landingssider), i blogger, i e-poster og hvor enn
ellers kundene dine er og leter etter informasjon om det du selger.
Men ikke alle CTAs er like effektive. Her følger noen tips som skal bidra til at dine CTAs blir bedre og mer
effektive:
15. #8PLASSERING ER KJEMPEVIKTIG!
CTAs leverer best når de er plassert synlig på første
stedet kunden møter innholdet eller tilbudet ditt. CTAs
plassert underfdet første bildet kommer til presentere
under halvparten så bra.
I mange tilfeller kan det også være nyttig å plassere to
CTAs med samme beskjed på forskjellige steder for å
doble antallet ganger kunden ser tilbudsknappen.
16. #9ÆRLIGHET VARER LENGST
Ofte er markedsførere og selgere mer opptatt av å være anderledes og smartere enn kunder og konkurrenter for å “lure” flest mulig med
inn i salgstunellen. Kunden gjennomskuer fort dette. Det beste er å være krystallklar og tydelig på hva kunden kan forvente seg dersom
han trykker på nettopp ditt tilbud og deler sin kontaktinfo med deg. Det er ingen grunn til å være komplisert eller “lur” i måten du forteller
om tilbudet ditt. Leter kunden etter en sammenligning av aktuelle biler i et segment, så er er det nettopp det du skal kale din
sammenligning av biler i nettopp det segmentet.
Husk også å være konsis og klar i ordvalg. I stedet for “last ned nå”, kan det stå “last ned sammenligningen nå”.
17. Evernote sin forside hadde en stund en
CTA i samme farge som resten av siden.
De har siden byttet, men eksempelet
viser at det stedet de ønsker du skal
trykke for å bli kunde nærmest er gjemt
bort. I kontrast med Linode som bruker
komplementær fargen til CTA.
#10BRUK KONTRASTFARGER
En god CTA skiller seg ut og fremstår som et sted det er meningen man skal trykke.
Kontrastfarger kan være med på å forsterke dette. Test forskjellige farger og se hva som virker
best der du har plassert knappen.
18. #11VERDIEN AV LANDINGSSIDER
Dette vet du sannsynligvis allerede, men bedrifter som aktivt bruker
landingssider i sin markedsføring har betydelig bedre resultater enn
bedrifter som lar være. Nøkkelen er å bruke og designe gode og enkle
dedikerte sider som er til for å konvertere kunden som lander på de for
å motta et tilbud og legge igjen sin kontaktinfo.
Det finnes mye statistikk rundt bruken og utformingen av landingssider,
men det viktigste er å huske at man må bygge landingssiden med ett
enkelt formål og holde seg til det.
En landingsside skal være enkel og ryddig og invitere kunden til å
benytte seg av det du tibyr.
19. #12IKKE GLEM Å SI ”TAKK”
Det å sende kunder til en takkeside etter at de har fylt
ut et skjema på landingssiden din er smart av flere
grunner. Blant annet kan det være en mulighet til å
utvikle forholdet med kunden videre.
Bruk takkesiden lurt. Som å vise kunden en ny sak
eller bloggpost som kan være aktuell ifht det tilbudet de
akkurat har benyttet seg av, eller oppfordre til deling via
sosiale medier.
Nøkkelen her er at etter kunden allerede har engasjert
seg i ditt produkt gjennom å benytte seg av et tilbud,
har du da sjansen til å vise og tilby enda mer verdi til
kunden.
Eks; Hvis en kunde av et reisebyrå f.eks lastet ned en guide til
hvordan man planlegger en backpacking tur, er det av verdi for
kunden å se reisebyråets artikkel om de beste stedene å dra på
backpacking.
20. STEG 3
Landingssider
Riktig bruk av landingssider er en sentral del av en online lead genererings strategi.
Noe av det som er bra med landingssider er at det gir deg muligheten til å sende kunden til et sted som
er skreddersydd for å presentere ett spesielt tilbud uten all annen informasjon som en vanlig nettside
kan distrahere med.
Landingssider er laget for kun ett formål, å konvertere besøkende til leads gjennom et skjema.
21. #13EN EFFEKTIV LANDINGSSIDE
Landingssider, eller konverteringssider,
brukes til å gjøre en besøkende om til en
potensiell kunde/lead.
For å lage siden slik at det er mest mulig
sannsynlig at kunden kommer til å legge
igjen kontaktinformasjonen sin er det noen
ting som bør være på plass
1. Hovedoverskrift og under overskrift
2. CTA skjema
3. Fordeler
4. Testemonials
5. Avsluttende tekst
Ryddige og estetisk
behagelige bilder
og grafikk er viktig
Klar og tydelig
overskrift Supplementerende
tekst som forklarer
tilbudet
CTA skjema
Fordeler I detalj
Fordeler I
oppsumert
Kunder som
bruker/går god for
tilbudet
Testemonials
Avsluttende
argument, “closing”
22. #14FJERN NAVIGANSJONSMENY
En landingsside skal bygges som et siste
holdepunkt man ikke skal kunne enkelt navigere
vekk fra. Derfor bør man fjerne alle knapper og
menyer og kun vise det som er relevant for
tilbudet.
Kunden sitter da igjen med alternativene om å
lukke fanen, gå tilbake eller gå fremover gjennom
skjema. Dette ene trikset kan ofte være med på
å øke konverteringsraten betydelig og er et triks
mange glemmer.
23. #15KONTINUITET ER VIKTIG
For å gjøre inntrykket enda mer enhetlig og sørge for å
oppfordre til høyest mulig sannsynlighet for
konvertering, kan overskriften på landingssiden
inneholde ordene du velger på C2A. Dette er ikke alltid
hensiktsmessig, men kan være med på å øke
konverteringsraten.
I eksempelet til høyre kan du se hvordan denne siden
repeterer sin C2A i alle inntrykk kunden får.
Free sample
24. #16”KEEP IT SIMPLE, STUPID”
Når man bygger en landingsside er det
viktig at man tenker på kundereisen og
gjør det enklest mulig for enhver
besøkende å forstå hva siden de har
landet på handler om og senke
terskelen for å legge igjen kontaktinfo
så mye som mulig.
Det får man ikke til dersom kunden må
anstrenge seg for å forstå hva det er
du vil med siden.
Keep it Simple, Stupid.
25. #17TYDELIGE FORDELER
I creobox har vi en regel om de tre T’er:
Tydelig, Tidlig og Treffsikker; vi skal
kommunisere Tydelig, så Tidlig som mulig og
være Treffsikre i hva vi kommuniserer. Dette
gjelder spesielt for landingssider.
Det er viktig at fordelene og de unike
salgsargumentene for ditt produkt kommer
tydelig frem så tidlig som mulig for kunden.
Det er også viktig å huske tips nr 16 om å ikke
bruke mye tekst på å forklare det.
Som Einstein (eller en annen fyr) sa: Hvis du
ikke kan forklare noe enkelt, så kan du det
ikke godt nok. Det skal ikke være nødvendig å
bruke mange ord for å forklare fordelene ved
noe.
26. #18KUNDEBEVIS
Dagens nettsamfunn er opptatt av
sikkerhet. Hvis du har sikkerhetstiltak
du benytter kan det være lurt å vise
dette.
En annen måte å vise dette på er
gjennom testimonials og kundeutsagn.
27. #19FLERE BEN Å STÅ PÅ
Selskap som bruker flere landingssider på en gang opplever å få flere leads. Faktisk har selskap som allerede bruker
landingssider, men økte antallet fra 10 til 15 aktive landingssider, opplevd en økning på 55% i antallet innkommende leads.
(tall fra denne undersøkelsen)
28. STEG 4
Bruk av skjema
Skjemaer er det viktigste elementet på en god landingsside. Uten et sted kundene kan legge igjen
kontaktinformasjonen sin, er det ingen måte å konvertere de fra besøkende til leads.
Følgende tips handler om hvordan lage skjemaer som legger til rette for at de bidrar til å konvertere.
29. #20TILPASS SKJEMA
Det finnes inget fasitsvar på hvor mange felt det bør være i et
skjema som kunden skal fylle ut for å bli en lead hos deg.
Noen mener man må gjøre det så enkelt som mulig. Andre
mener at jo mer informasjon man klarer å samle inn, jo bedre
er leaden.
Det som uansett er riktig er at det må oppleves som verdt
innsatsen for kunden som skal fylle ut skjemaet. Og det kan
være lurt å tilpasse lengden på skjemaet til hvor godt tilbudet
er.
Et minimum er uansett ett felt for å legge inn E-post adresse. i
de fleste tilfeller hadde det også vært interessant å vite noe
om navn på leaden eller selskapet den er ifra.
30. #21Å TRYKKE ”SEND INN”
Det er et spørsmål mange besøkende på landingssider spør seg selv.
Dersom en mulig lead fyller ut skjemaet på siden din, men hopper av i siste
steg er jo det dumt.
Send inn, submit og tilsvarende er formuleringer som kan være
avskrekkende.
Hva med å prøve nå, motta tilbudet, se guiden eller lignende. Det kan være
mindre avskrekkende og det forklarer hva som skjer når de trykker på
knappen.
Det kan også her være lurt å teste forskjellige knapper og tekst.
Det kan være skummelt med en knapp som denne
31. #22SKJEMAETS LENGDE
Noen ganger hopper mulige leads av kundereisen rett
og slett fordi de synes at skjemaet de matte fylle ut så
veldig langt ut.
Dersom du har de feltene du trenger i skjemaet og det
ser langt ut, kan det være enkle ting å gjøre for å gi et
inntrykk av at skjemaet ikke er så langt allikevel.
Eksempler på dette kan være å tilpasse utformingen
slik at det er mindre mellomrom mellom skjemafeltene
slik at skjemaet fremstår mindre.
Det å bruke farger og bilder eller skriftstørrelse kan
også være måter å endre hvor stort skjemaet
oppleves.
Disse skjemaene er like store, men det ene
ser mye mindre ut enn det andre
32. STEG 5
Valg av kanaler
Din nettside er ikke ene og alene den kanalen du bør tilby kundene dine å treffes dersom du ønsker å ha en
effektiv lead genererings strategi. I denne sammenhengen snakker vi om kanaler når vi mener en måte kunden
kan nå deg på, enten det er gjennom sosiale medier, e-post, butikken din eller google adwords for å nevne
noen. Alle deler av en effektiv automatisert lead genererings “maskin” baserer seg på å benytte en
gjennomtenkt markeds mix, de rette kanalene for hvor kunden din er.
Målet er å gjøre det enklest mulig for kunden å nå deg uansett hvilken kanal han ønsker å bruke.
I siste del av denne listen skal vi se på noen kanaler som er viktig for deg å vurdere å benytte deg av og hvorfor.
33. #23BLOGG ER BEST, INGEN PROTEST
En stor undersøkelse gjort av HubSpot viste at selskap som
blogget 6-8 ganger i måneden doblet deres antall inngående
leads i forhold til før de begynte å blogge.
Man kan ut fra det resultatet anta at det å blogge er en effektiv
måte å nå kundene dine på. Det å blogge er en disiplin i seg
selv. Heldigvis er det mange flinke bloggere der ute som deler
kunnskapen sin om hvordan du skal bygge opp en følgerskare
vha bloggen din.
Det er mange ting som er viktig med en blogg, men dersom du
har en blogg og ønsker å øke antall leads den bringer inn, må
du huske å alltid lenke til relevante landingssider eller C2As for å
gi lesere muligheten til å legge igjen kontaktinfo.
34. #24E-POST MARKEDSFØRING
Det er sagt mye om e-post markedsføring de siste årene. Fra det å være gullkalven i e-postens første 10-15 år, gikk
effektiviteten og bruken av e-post ned. Nå er det på tide å sette igang med gode e-post kampanjer igjen. Men ikke send e-
post bare for å vise navnet ditt eller minne kundene på at du finnes. Det er noen ting du må huske:
• Fokuser på ryddig og ærlig listebygging. Sørg for at alle som
leser nyhetsbrevet/e-postmarkedsføringen din har muligheten
til å hoppe av og at det er enkelt. Pass også på å ha en tydelig
opt-in for kunden slik at de vet at de har sagt ja til å få
nyhetsbrev
• Send verdifull informasjon, ikke bare informasjon. Dersom du
sender tilbud og innhold som er relevant og nyttig for leseren,
er sjansen for at de deler det videre og engasjerer seg i
innholdet større.
• Gjør det enkelt å dele artikler eller tilbud fra e-posten du sender
ut. Inkluder deleknapper og “send videre” mulighet i e-posten.
• Send ut til faste tidspunkt og planlegg i forkant slik at e-post
kampanjene passer inn med dine andre tilbud og kampanjer.
35. #25SOSIALE MEDIER
Sosiale medier brukes til mye mer enn å dele bilder av middagen og ungene eller snakke med venner. Sosiale medier kan
være en viktig kanal for å drive trafikk til kampanjen din enten det er gjennom betalt annonsering eller deling av innlegg som
leder til landingssider eller bloggen din feks. Her er noen tips til hva du må huske på for å drive flere leads fra sosiale medier:
• Husk hvem du snakker til og hvordan du snakker. På facebook
handler det ikke om B2B og B2C, på facebook er det H2H
som gjelder. Human-to-Human. Det er mennesker som
snakker til mennesker. Når det er sagt, så representerer alltid
mennesker fra en bedrift den bedriften og bør ikke oppføre seg
som noe annet.
• Sosiale medier er et et sted for å dele og delingen skjer begge
veier. Gjerne også flere veier enn to – er det artikler eller poster
som andre relaterbare bedrifter eller påvirkere legger ut, kan det
være lurt å dele også deres poster med dine kunder.
• Bruk poster i sosiale medier til å rette trafikk inn på dine tilbuds-
/landings-/innholds-/produkt- og konverteringssider. Pass
imidlertid på at du ikke bare snakker om deg selv og dine
tilbud, ta utgangspunkt i hva akkurat dine kunder ønsker å lese
om.
Nøkkel ord godt
representert
36. #26ORGANISK SØK - SEO
Selskap som bruker flere landingssider på en gang opplever å få flere leads. Faktisk har selskap som allerede bruker
landingssider, men økte antallet fra 10 til 15 aktive landingssider, opplevd en økning på 55% i antallet innkommende leads.
(tall fra denne undersøkelsen)
37. #27GJENNOMFØR A/B TESTING
Selv om det å bruke A/B-testing ikke er en kanal, så må
det nevnes her.
Dersom du hele tiden skal utvikle og forbedre din lead
genererings maskin så er A/B-testing en viktig del av strategien.
Hvis du hele tiden tester og forbedrer alt fra overskrifter til CTAer
og sideoppbygging så vil du alltid forbedre deg og lære av hva
kundene gjør og hva de er interessert I.
Da kan vi med god samvittighet fastslå hvilken vi skal gå videre
med og heller videreutvikle den med ytterligere testing.
38. KONKLUSJON
En automatisk lead genererings maskin er ikke noe man kan bastille på nett, det er noe man må bygge og
vedlikeholde over tid. Den må finjusteres og tilpasses, men når den er igang kan den være et massivt
markedsføringsverktøy som kan endre hverdagen til enhver markedsfører eller daglig leder.
I denne listen har du lest tips til ting du kan se på i fire av leddene som er vanlige å ha i en inbounds lead
kampanje. Målet med et slikt system er at det skal gå “av seg selv” og ta vare på kundene dine samtidig
som det sørger for at du jevnt og trutt får leads inn i din salgstunnell.
Det er mange flere elementer og deler av en slik kampanje som kan utvikles og tilpasses og dersom du
ønsker å ta en prat om dette eller ønsker å sende meg spørsmål om et problem du sitter og leter etter en
løsning på, kontakt meg gjerne.
39. E-POST
arnstein@creobox.no
TELEFON
905 11 872
NETTSIDE
www.creobox.no
LINKEDIN
LinkedIN
Jeg håper denne oversikten kan bidra til at du får fart i din lead
genererings maskin.
Hvis du har noen spørsmål eller kommentarer til presentasjonen, så er
du hjertelig velkommen til å kontakte meg.
Har du gjennomført alle tipsene i denne presentasjonen og fortsatt ikke
merker noen forskjell, så tar jeg og mine kollegaer gjerne en gratis
konsultasjon med deg for å finne ut hva du bør gjøre.