1. АДАПТАЦИЯ КОММУНИКАЦИИ ПЛАТЕЖН ОЙ ПЛАСТИКОВОЙ КАРТ Ы «ЙО!» ДЛЯ ПОДРОСТКОВ Евгений Бессонов Ярослав Быховский Олеся Добряхина Элла Принцева Академия коммуникаций Wordshop - Декабрь 2010
2. Кто является самым желанным потенциальным потребителем для любой торговой марки ? Правильно, дети и подростки
8. КОММУНИКАЦИИ http:// www.youtube.com/user/Yoitsmetv - представлены два скучных и длинных (3.5 минуты) видеоролика. финансовый консультант разъясняет родителям достоинства карты как инструмента финансовой грамотности детей. девушка перечисляет все особенности специального предложения.
9. ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА Обезличенная, сухая информация с перечислением условий использования и особенностей продукта. Все изложено очень серьезно, «по-взрослому».
10. АДАПТАЦИЯ Карта для детей 14-18 лет – это предоплаченная дебетовая банковская карта, заводится для своего ребенка родителем (лимит на карте также устанавливается родителем). Карта привязана к партнерской программе, что позволяет подросткам в процессе её использования накапливать и тратить бонусные баллы, получать специальные предложения, скидки, приятные подарки и полезные услуги в режиме реального времени
11.
12.
13.
14. ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ На российском рынке представлены различные карты лояльности, связанные с банковской системой, не связанные с банковской системой, но у них один существенный недостаток – ограничение по возрасту. В основном рассчитаны на совершеннолетних людей (старше 18-ти лет)