Justgogo 自己說自己的好 太鴕鳥~

1. Justgogo 中小企業 E 化 ( 話
)
行銷 + 企劃 ≠ 資訊 + 業務
Justgogo Wilson Wu 200907

2. 第一章 各種屬性網站：流量
 網路是一種創意 + 應用的情投意合， API 的背後叫做技術
ˋ 資料庫， API 面對的是支持 ˋ 需要；流量是一種指標，
有多少人需要，或是有多少人考慮，也或者是有多少回應
。
 流量有階段性的：一天多少 ? 一星期多少 ? 一個月平均多
少?
 下面來看一下各種屬性網站的目前流量排名。
 當然：流量不等於商機，但是沒有流量就沒有商機。

17.  這是一個女性產品的小網站，相信很多人也沒
啥接觸過；產品不多，流量不是很高。

18.  Justgogo 購物中心竟然如此 !!!
 有沒有徹底檢討 ? 企劃的有沒有換人 ?

19.  過一年之後，會比之前好多少 ?
 品牌跟公司形象以及行銷策略要檢討一下嗎 ?

20. 第一章小結論 深刻檢討避免重複
 購物中心為何流量如此低，可見得當初的架構
跟服務不符合市場需求，那麼重新架構吧。
 內部檢討，之前提出的服務以及產品規劃，結
構設計是不是能夠善了。再提出新方案支持尋
求支持。
 外部檢討，業務招商是否盡力，如果有超過一
千家商店，有沒有收到錢來支援公司內部。

21. 第二章 內部脫節的關係 大綱
 資訊部的職責？
 業務部的職責？
 中間誰來連繫？
 流程該由誰來畫 ?

22. 資訊部 ( 資合部 )
 架構網站：設計大綱，整合各模組，維護修正
系統，這部分是完全獨立作業的業務。
 後續服務：目前無法明確定義。
 市場調查：目前狀況
靠以往的經驗 ( 有成功否 ?) 以及極少量接觸市
場的聆聽，依靠來源不明的知識家做分析。

23. 業務部 ( 代銷直營有差嗎 )
 銷售軟體，提供公司存活的血液。
 帶回市場的反應以及意見：將客戶的抗力以及
市場的反應整合給內勤部門，達到資訊交流的
效果。
 開發市場，面對競爭對手，提供完善的解決方
案，滿足需求，傳達產品的優勢影響客戶。

24. 中間誰來連繫
 業務業中間中資訊 ，這個中間
人是誰？ 外行 資訊
 他是否具備了協調以及足夠的
專業來做雙向溝通。 業務
 是否解決了 BI 跟 ERP 的衝突
。
 錯亂來自外部還是內部。

25. 流程誰來畫
 程式該如何寫？是專家的領域，好不好用是市
場決定，作者自己不能說好用，沒意義。
 市場的反應以及需求，計劃該不該調整，第一
線接觸的人員有沒有代表參予會議，如果是轉
達又轉達再轉達會不會有大誤差。
 不斷出問題，拿時間換經驗，訂下流程的人拿
公司的形象當學習成本，誰在中間把關？

26. 第二章 小結論 脫節造成損失
 業務直接面對客戶，如果業務信口開河，該自
己扛下過失，內部或是高層的任意信口開河，
底下要默默的吞下抗議的棍棒。 ( 結果不同 )
 計劃有沒有準時完成，票有沒有越開越大
？
 企劃有沒有不斷接觸以及分析市場，為何制定
的東西一直只能看卻不能實際交代。