SlideShare a Scribd company logo
1 of 73
PRIMER
Razvoj modela IS za upravljanje
dokumentacijom QMS-a
Program za izradu i upravljanje
dokumentima sistema kvaliteta
• Izrada, odobravanje, distribucija, izmene, arhiviranje
dokumenata
• Od jednog radnog mesta do poslovne mreže
• Od Poslovnika do ....
• Alati za brzu izradu tekstualnog i grafičkog dela
dokumenata
• Prilagođavanje potrebama konkretnog korisnika
Efikasno upravljanje dokumentacijom se postiže
kroz sledeće mere i aktivnosti:
 Upravljanje dokumentima na osnovu pisanih postupaka.
 Obezbeđenje da se važeća izdanja dokumenata nalaze
na svim potrebnim mestima u poslovnom sistemu.
 Brzo povlačenje nevažećih (obnevaženih) dokumenata.
 Preispitivanje i odobravanje izmena.
 Uspostavljanje glavnog spiska-registra važećih
dokumenata (radi praćenja svih postupaka sa
dokumentima).
 Ponovno izdavanje dokumenata nakon određenog broja
izmene.
 Adekvatno čuvanje i arhiviranje dokumenata.
DOKUMENTACIONI
CENTAR
Administrator
Autori
Kontrola
Odobravanje
Izrada
Kontrola
Odobravanje
Distribucija
Lansiranje
Kreiranje dokumenta
DOKUMENTACIONI CENTAR
Administrator Korisnici
Korisnici
Korisnici
Distribucija
Korisnici
Korisnici
Nacrti/predlozi
dokumenta
● Izrada nacrta dokumenata je napredna primena
programa koja omogućava da osoblje samostalno
bez inicijative sektora za kvalitet i administratora
dokumentacionog centra daje svoje predloge
dokumenata
● Nacrti se baziraju na ideji da se što veći deo znanje
organizacije detektuje, kodifikuje i formalizuje na
samom mestu njegovog nastanka
● Iskustva pokazuju da se izrada nacrta praktično
primenjuje tek u kasnijim fazama eksploatacije
Qdoc-a
DOKUMENTACIONI CENTAR
Administrator
Autori
Odobrivači
Izrada
Nacrta
Odobravanje Nacrta
Evidenciju
Lansiranje
Baza
šablona
Nacrt
Postaje
Dokument
QS
Nacrti/predlozi
dokumenta
Važno za Autore
• Izrada nacrta se odvija bez uticaja administratora
• Autor sam:
• inicira nacrt i daje mu naziv koji se kasnije
reimenuje prema šifri dokumenta
• bira adekvatan šablon nacrta
• obavestava e-mailom odobrivača i administratora
Važno za Odobrivače
• Odobravanje nacrta se odvija bez uticaja administratora
• Odobrivač sam:
• bira autora i nacrt koji pregleda i odobrava
• proverava adekvatnost šablona nacrta i tehničku
ispravnost nacrta
• po odobravanju prebacuje nacrt u folder odobreni
• obavestava e-mailom administratora
• u e-mail daje listu korisnika za odobreni nacrt
• brise nacrte koji su postali važeći dokumenti QS
Važno za Administratora
• Evidencija nacrta i njegov prelazak u dokumentaciju QS
izvršava administrator
• Administrator sam:
• bira autora i nacrt koji evidentira u QS
• proverava adekvatnost šablona nacrta i tehničku
ispravnost nacrta
• po evidentiranju nacrta vrši njegovo formalno
kontrolisaje i odobravanje
• distribuira dokument QS korisnicima
• obavestava e-mailom korisnike dokumenta
Važno za sve učesnike
• Tok nacrta se samo inicira i radi kroz program QDoc
• QDoc ne kontroliše prava pristupa tokom izrade i
odobravanja nacrta
• Svi autori mogu pokrenuti neograničen broj nacrta
• Svi autori i odobrivači mogu pristupati svim nacrtima
• Tek po evidenciji nacrta od strane administratora QDoc
preuzima prava pristupa nad dokumentom koji je od
nacrta postao QS važeći dokument
Važno za sve učesnike
• Pažljivo birati šablon i naziv nacrta prema željenom tipu
dokumenta kako ne bi došlo do zabune
• Pažljivo odobravati kako suštinu tako i formalni izgled i
adekvatnost šablona prema odgovarajućem tipu
dokumenta
• Pažljivo evidentirati odobrene nacrte proverom
adekvatnosti šablona nacrta i šablona za evidenciju
dokumenta QS u koji nacrt prelazi
Piramida dokumentacije sistema kvaliteta
Promena paradigme
dokumentacije
Документација система
управљања квалитетом
Zahtevi u pogledu dokumentacije
Dokument
na bilo kom medijumu
• Papir (trajna kopija)
• Magnetni zapis
• Elektronski ili optički
kompjuterski disk
• Fotografski zapis...
(Odredbe 4.2 standarda
SRPS ISO 9001:2008
I
Poslovnik, izjava
o kvalitetu,
procesni model
II
Procedure, procesne
liste, planovi kvaliteta,
HACCP
III
Uputstva, planovi kontrolisanja,
specifikacije, recepture
IV
Obrasci > Zapisi
Bottom – Up analiza / Procesni model
PROCEDURA UPRAVLJANJA DOKUMENTIMA
SISTEMA MENADŽMENTA
LISTA KORISNIKA KOPIJA POD KONTROLOM
Kop. Korisnik Kop. Korisnik
01 07
02 08
03 09
04 10
05 11
06 12
Izradio: Kontrolisao: Odobrio: Datum primene: Kopija broj:
Ime : Bogdanovic Milutin Nikolić Nenad Nikolić Nenad
Potpis:
Datum: 11/24/2016
Ovaj dokument je vlasništvo EWG d.o.o. Dokument se ne može kopirati i preštampavati bez odobrenja direktora.
Fajl: PR002B.doc
Oznaka: PR.002
Izdanje: 2
Bottom – Up analiza / Upravljanje dokumentacijom
Bottom – Up analiza / Procesni model
S e kreta r a dm in istra tor P re dsta vnik ruko vod stva
za kva litet
O D B O R
D IR E K TO R A
/ko le giju m /
Fin a n sije
K n jigo vod stvo
L Ju d ski re su rsi
B e zb e dn o st
i za štita
A D M IN IS TR A C IJA
D ire kto r a dm in istra cije
A d m in istrativno
te h n ički p oslo vi
S kla dište n je
p rije m i o tpre m a
p ro izvo da
O p e ra tivna p ripre m a
i p la nira nje p ro izvo d n je
S e rvisira n je p ro izvo da
Te st
in že nje ring
O d ržava n je
o p rem e , in stala cija
i o b jeka ta
P ro izvo d n ja
m e rn e o p re m e
P ro izvo d n ja
d e lo va
P R O IZV O D N JA I P R IP R E M A
D ire ktor p ro izvo d n je
P ro jekto van je i ra zvoj
n o vih p ro izvo d a i so ftv.
i te hn o lo g ije
P o d rška ko risn icim a
P R O JE K TO V AN JE I R A ZV O J
D ire kto r ra zvo ja
Istra živa n je
re kla m a , pro pa g an da
o d n o si sa ko risn icim a
P rod a ja
M e na d že r pla sm a na
N a ba vka d e lo va,
m a te rija la i uslu ga
M A R K E TIN G
D ire ktor m a rke tin ga
Te h n icki ru kovo d ilac
la b o ra torije i KT
L ice o dg o vo rno
za siste m kva lite ta
u la b o rato riji i KT
M e tro log
ko n tro lor
P re g le d i ko n trolisa n je
G la vni m etro log
M e re nje i ispitiva n je
L a bo ra nt
L A B O R A TO R IJA I KT
M e n a dze r la bo ra torije i KT
K o ntro la kvalite ta
Q C
V o d eći ko ntro lor
U p ra vlja n je kvalite tom
Q M
S a m ost. inč Q M S
IIS -Iteg ra lni
In fo rm a cio ni sistem
A d m inistra tor
K V A L ITET
Q M S
D ire kto r kva lite ta
E W G d oo
D ire kto r d oo
O sn iva ci
E W G d oo
N iš
3
2
1
Dijagram
konteksta
Upravljanje
kvalitetom
Upravljanje
dokumentacijom Vođenje
dokumena
Evidencija
Kontrola
Odobravanje
Povlačenje
Arhiviranje
Distribucija dok
Izmena
dokumentacije
Prikaz odnosa elemenata sistema kvaliteta i
sistema dokumenata u organizaciji
3Д простор знања
Zahtevi u pogledu dokumentacije
Dokument
na bilo kom medijumu
• Papir (trajna kopija)
• Magnetni zapis
• Elektronski ili optički
kompjuterski disk
• Fotografski zapis...
(Odredbe 4.2 standarda
SRPS ISO 9001:2008
I
Poslovnik, izjava
o kvalitetu,
procesni model
II
Procedure, procesne
liste, planovi kvaliteta,
HACCP
III
Uputstva, planovi kontrolisanja,
specifikacije, recepture
IV
Obrasci > Zapisi
Objašnjenje značenja simbola
Generički IS organizacije i pozicija Informacionog podsistema za
upravljanje dokumentacijom
2. Upravljanje dokumentacijom
2.0 Upravljanje dokumentacijom
2.1 Евиденција, контрола и одобравање
Izdavanje i distribucija
dokumenta
Evidencija izmena
E-R dijagram
Šifarnici, Standardi, Osoblje i Organizacione celine
Dokumentacija
Distribucija dokumentacije Osoblju
Izmena Dokumentacije
Dokumentacija, Standardi i Procesi
Dokumentacija, Eksterna dokumentacija i Zapisi (popunjavanje obrazaca)
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
WEB modul za pregled
dokumenata
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
WEB modul za unos, ažuriranje i
pregled formulara (obrazaca)
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Desktop aplikacija
Dijagram toka dokumenta
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Startovanje programa QDoc:
•Adm1 - Dokumentacioni centar
•Kor1 - Autori/Korisnici
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Admin
*****
Unos Korisničkog imena i
Lozinke za pristup
programu
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Glavni meni
programa za
Autore/Korisnike
dokumentacije
sa koga se
biraju sve
funkcije
programa
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Glavni meni programa
za Dokumentacioni
centar sa koga se biraju
sve funkcije programa
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Meni za upravljanje
dokumentacijjom
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Izbor izveštaja o
dokumentima
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Telefonski imenik sa
automatskim pozivom
broja preko modema
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Podešavanje
parametara programa
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Uputstvo o
dokumentaciji u obliku
HELP-a na lak i brz
način omogućuje pristup
osnovnim informacijama
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
HELP (pomoć) programa
se aktivira F1 tasterom i
prikazuje pomoć o onom
delu programa u kome
trenutno radimo
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Unos podataka o
organizacionim jedinicama u
sastavu kompanije uključujući i
osobu odgovornu za kvalitet
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Unos podataka o osobama koje
su vezane za proces izrade i
upravljanje dokumentacijom
sistema kvaliteta
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Izbor
izveštaja
Pregled
pre
štampanja
Štampanje
izabranog
izveštaja
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Matrica odgovornosti -
odgovorna osoba i nivo
odgovornosti za
pojedine tačke
standarda
Izbor Org. celine
Izbor tačke standarda i
unos podataka
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Šifra dokumenta se može
zadavati automatski na osnovu
ostalih podataka
Poziv šablona za
izradu dokumenta
Bazična procedura
evidentiranog
dokumenta
Dugmad za
selekciju
dokumenata po :
tački standarda
statusu
nivou
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Promena statusa u
životnom ciklusu
dokumenta:
U rukopisu
Nacrt u računaru
Odobren
Distribuiran
Nova verzija u radu
Povučen
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Evidentiranje
nove verzije
Evidentiranje i
pregled podataka o
izmenama
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Evidentiranje i pregled podataka
o distribuiranim kopijama
Štampanje
kontrolisanih
kopija
dokumenata
Ažuriranje tabele
distribucije u
dokumentu
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Registar dokumenata SQ
i prikaz detaljnih
podataka za izabrani
dokument
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Hijerarhijski prikaz
autorstva i distribucije
dokumenata SQ
(stablo distribucije)
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Matrica distribucije
dokumenata SQ u obliku
pivot tabele
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Upravljanje eksternim
dokumentima u
elektronskom i
hardcopy obliku
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Izgled jednog od
šablona za izradu
dokumenata sistema
kvaliteta (procedure)
Alati za oblikovanje
tekstualnog dela
dokumenta
Alati za izradu
dijagrama toka u
okviru dokumenta
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Registar zapisa SQ i
prikaz detaljnih podataka
za izabrani zapis
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
Pitanja i primedbe!
QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
https://forms.gle/niUNPJ9Ew6ELQB7f6

More Related Content

Similar to QDoc_SSA.pptx

Maja PešIć Rakanović - Upravljanje kvalitetom
Maja PešIć Rakanović - Upravljanje kvalitetomMaja PešIć Rakanović - Upravljanje kvalitetom
Maja PešIć Rakanović - Upravljanje kvalitetombsckragujevac
 
T 2 zivotni ciklus i metodologije razvoja softvera
 T 2 zivotni ciklus i metodologije razvoja softvera T 2 zivotni ciklus i metodologije razvoja softvera
T 2 zivotni ciklus i metodologije razvoja softveraZoran Jeremic
 
life cycle cost
 life cycle cost life cycle cost
life cycle costnsstudent
 
Sla2015 Cycle Upravljanje dokumentacijom u logistici u cilju smanjenja troškova
Sla2015 Cycle Upravljanje dokumentacijom u logistici u cilju smanjenja troškovaSla2015 Cycle Upravljanje dokumentacijom u logistici u cilju smanjenja troškova
Sla2015 Cycle Upravljanje dokumentacijom u logistici u cilju smanjenja troškovaSrpska Logistička Asocijacija
 
SPUG Srbija - Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePointa - Bojan Buhac
SPUG Srbija - Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePointa - Bojan BuhacSPUG Srbija - Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePointa - Bojan Buhac
SPUG Srbija - Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePointa - Bojan BuhacSharePoint User Grupa Srbija
 
Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePoint-a
Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePoint-aIzbegavanje prepreka kod implementacije SharePoint-a
Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePoint-aBojan Buhac
 
20 kljucnih izmena_u_standardu_iso_cd_9001-2015_-_branislava_milovanov
20 kljucnih izmena_u_standardu_iso_cd_9001-2015_-_branislava_milovanov20 kljucnih izmena_u_standardu_iso_cd_9001-2015_-_branislava_milovanov
20 kljucnih izmena_u_standardu_iso_cd_9001-2015_-_branislava_milovanovVlada Nedic
 
Elektronsko upravljanje dokumentima
Elektronsko upravljanje dokumentimaElektronsko upravljanje dokumentima
Elektronsko upravljanje dokumentimaunidocsdms
 
12 predavanja informaticke tehnologije.pdf
12 predavanja   informaticke tehnologije.pdf12 predavanja   informaticke tehnologije.pdf
12 predavanja informaticke tehnologije.pdfKosara Zivgovic
 
Sr oug 2010 - rodoljub djacanin
Sr oug 2010 - rodoljub djacaninSr oug 2010 - rodoljub djacanin
Sr oug 2010 - rodoljub djacaninunidocsdms
 
UPRO - BPMN – Notacija za modeliranje poslovnih procesa
UPRO - BPMN – Notacija za modeliranje poslovnih procesaUPRO - BPMN – Notacija za modeliranje poslovnih procesa
UPRO - BPMN – Notacija za modeliranje poslovnih procesaMilan Zdravković
 
Registar Privrednih Subjekata
Registar Privrednih SubjekataRegistar Privrednih Subjekata
Registar Privrednih SubjekataITDogadjaji.com
 
Ispitna pitanja iz_predmeta_upravljanje_projektom
Ispitna pitanja iz_predmeta_upravljanje_projektomIspitna pitanja iz_predmeta_upravljanje_projektom
Ispitna pitanja iz_predmeta_upravljanje_projektomlale021
 
UPRO - Rad sa softverom za modeliranje procesa - Together Workflow Editor (TWE)
UPRO - Rad sa softverom za modeliranje procesa - Together Workflow Editor (TWE)UPRO - Rad sa softverom za modeliranje procesa - Together Workflow Editor (TWE)
UPRO - Rad sa softverom za modeliranje procesa - Together Workflow Editor (TWE)Milan Zdravković
 
Bencmarking lokalne vodoprivrede strateski menadzment
Bencmarking lokalne vodoprivrede   strateski  menadzmentBencmarking lokalne vodoprivrede   strateski  menadzment
Bencmarking lokalne vodoprivrede strateski menadzmentgrujam
 

Similar to QDoc_SSA.pptx (20)

Maja PešIć Rakanović - Upravljanje kvalitetom
Maja PešIć Rakanović - Upravljanje kvalitetomMaja PešIć Rakanović - Upravljanje kvalitetom
Maja PešIć Rakanović - Upravljanje kvalitetom
 
T 2 zivotni ciklus i metodologije razvoja softvera
 T 2 zivotni ciklus i metodologije razvoja softvera T 2 zivotni ciklus i metodologije razvoja softvera
T 2 zivotni ciklus i metodologije razvoja softvera
 
life cycle cost
 life cycle cost life cycle cost
life cycle cost
 
Sla2015 Cycle Upravljanje dokumentacijom u logistici u cilju smanjenja troškova
Sla2015 Cycle Upravljanje dokumentacijom u logistici u cilju smanjenja troškovaSla2015 Cycle Upravljanje dokumentacijom u logistici u cilju smanjenja troškova
Sla2015 Cycle Upravljanje dokumentacijom u logistici u cilju smanjenja troškova
 
SPUG Srbija - Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePointa - Bojan Buhac
SPUG Srbija - Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePointa - Bojan BuhacSPUG Srbija - Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePointa - Bojan Buhac
SPUG Srbija - Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePointa - Bojan Buhac
 
Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePoint-a
Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePoint-aIzbegavanje prepreka kod implementacije SharePoint-a
Izbegavanje prepreka kod implementacije SharePoint-a
 
Poslovnik o kvalitetu
Poslovnik o kvalitetuPoslovnik o kvalitetu
Poslovnik o kvalitetu
 
20 kljucnih izmena_u_standardu_iso_cd_9001-2015_-_branislava_milovanov
20 kljucnih izmena_u_standardu_iso_cd_9001-2015_-_branislava_milovanov20 kljucnih izmena_u_standardu_iso_cd_9001-2015_-_branislava_milovanov
20 kljucnih izmena_u_standardu_iso_cd_9001-2015_-_branislava_milovanov
 
Elektronsko upravljanje dokumentima
Elektronsko upravljanje dokumentimaElektronsko upravljanje dokumentima
Elektronsko upravljanje dokumentima
 
12 predavanja informaticke tehnologije.pdf
12 predavanja   informaticke tehnologije.pdf12 predavanja   informaticke tehnologije.pdf
12 predavanja informaticke tehnologije.pdf
 
Sr oug 2010 - rodoljub djacanin
Sr oug 2010 - rodoljub djacaninSr oug 2010 - rodoljub djacanin
Sr oug 2010 - rodoljub djacanin
 
UPRO - BPMN – Notacija za modeliranje poslovnih procesa
UPRO - BPMN – Notacija za modeliranje poslovnih procesaUPRO - BPMN – Notacija za modeliranje poslovnih procesa
UPRO - BPMN – Notacija za modeliranje poslovnih procesa
 
Registar Privrednih Subjekata
Registar Privrednih SubjekataRegistar Privrednih Subjekata
Registar Privrednih Subjekata
 
Ispitna pitanja iz_predmeta_upravljanje_projektom
Ispitna pitanja iz_predmeta_upravljanje_projektomIspitna pitanja iz_predmeta_upravljanje_projektom
Ispitna pitanja iz_predmeta_upravljanje_projektom
 
UPRO - Rad sa softverom za modeliranje procesa - Together Workflow Editor (TWE)
UPRO - Rad sa softverom za modeliranje procesa - Together Workflow Editor (TWE)UPRO - Rad sa softverom za modeliranje procesa - Together Workflow Editor (TWE)
UPRO - Rad sa softverom za modeliranje procesa - Together Workflow Editor (TWE)
 
Bencmarking lokalne vodoprivrede strateski menadzment
Bencmarking lokalne vodoprivrede   strateski  menadzmentBencmarking lokalne vodoprivrede   strateski  menadzment
Bencmarking lokalne vodoprivrede strateski menadzment
 
Starenje softvera
Starenje softveraStarenje softvera
Starenje softvera
 
IT6-L3.pptx
IT6-L3.pptxIT6-L3.pptx
IT6-L3.pptx
 
Virg Soft Programski Paket
Virg Soft Programski PaketVirg Soft Programski Paket
Virg Soft Programski Paket
 
Building trust pk srbije 2013
Building trust pk srbije 2013Building trust pk srbije 2013
Building trust pk srbije 2013
 

More from Vlada Nedic

Model podataka.pdf
Model podataka.pdfModel podataka.pdf
Model podataka.pdfVlada Nedic
 
Analiza sistema.pdf
Analiza sistema.pdfAnaliza sistema.pdf
Analiza sistema.pdfVlada Nedic
 
Uvod u sisteme.pdf
Uvod u sisteme.pdfUvod u sisteme.pdf
Uvod u sisteme.pdfVlada Nedic
 
Modeli razvoja IS.pdf
Modeli razvoja IS.pdfModeli razvoja IS.pdf
Modeli razvoja IS.pdfVlada Nedic
 
informacioni+sistemi.ppt
informacioni+sistemi.pptinformacioni+sistemi.ppt
informacioni+sistemi.pptVlada Nedic
 
Metodologija_Analize&Modeliranja_Procesa.pdf
Metodologija_Analize&Modeliranja_Procesa.pdfMetodologija_Analize&Modeliranja_Procesa.pdf
Metodologija_Analize&Modeliranja_Procesa.pdfVlada Nedic
 
Osnovne komponente DTP-a.pdf
Osnovne komponente DTP-a.pdfOsnovne komponente DTP-a.pdf
Osnovne komponente DTP-a.pdfVlada Nedic
 
BusinesProcess.pdf
BusinesProcess.pdfBusinesProcess.pdf
BusinesProcess.pdfVlada Nedic
 
GOOGLE TRANSIT Tamara Andjelkovic prezentacija.pptx
GOOGLE TRANSIT Tamara Andjelkovic prezentacija.pptxGOOGLE TRANSIT Tamara Andjelkovic prezentacija.pptx
GOOGLE TRANSIT Tamara Andjelkovic prezentacija.pptxVlada Nedic
 

More from Vlada Nedic (11)

CaseAlati.pdf
CaseAlati.pdfCaseAlati.pdf
CaseAlati.pdf
 
Model podataka.pdf
Model podataka.pdfModel podataka.pdf
Model podataka.pdf
 
Analiza sistema.pdf
Analiza sistema.pdfAnaliza sistema.pdf
Analiza sistema.pdf
 
Uvod u sisteme.pdf
Uvod u sisteme.pdfUvod u sisteme.pdf
Uvod u sisteme.pdf
 
Modeli razvoja IS.pdf
Modeli razvoja IS.pdfModeli razvoja IS.pdf
Modeli razvoja IS.pdf
 
Primer.pptx
Primer.pptxPrimer.pptx
Primer.pptx
 
informacioni+sistemi.ppt
informacioni+sistemi.pptinformacioni+sistemi.ppt
informacioni+sistemi.ppt
 
Metodologija_Analize&Modeliranja_Procesa.pdf
Metodologija_Analize&Modeliranja_Procesa.pdfMetodologija_Analize&Modeliranja_Procesa.pdf
Metodologija_Analize&Modeliranja_Procesa.pdf
 
Osnovne komponente DTP-a.pdf
Osnovne komponente DTP-a.pdfOsnovne komponente DTP-a.pdf
Osnovne komponente DTP-a.pdf
 
BusinesProcess.pdf
BusinesProcess.pdfBusinesProcess.pdf
BusinesProcess.pdf
 
GOOGLE TRANSIT Tamara Andjelkovic prezentacija.pptx
GOOGLE TRANSIT Tamara Andjelkovic prezentacija.pptxGOOGLE TRANSIT Tamara Andjelkovic prezentacija.pptx
GOOGLE TRANSIT Tamara Andjelkovic prezentacija.pptx
 

Recently uploaded

Istorija okruzno takmicenje za 6. razred 2022. godine.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred 2022. godine.pdfIstorija okruzno takmicenje za 6. razred 2022. godine.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred 2022. godine.pdfpauknatasa
 
Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024
Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024
Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024pauknatasa
 
Istorija 6. razred opstinsko takmicenje 2022.pdf
Istorija 6. razred opstinsko takmicenje 2022.pdfIstorija 6. razred opstinsko takmicenje 2022.pdf
Istorija 6. razred opstinsko takmicenje 2022.pdfpauknatasa
 
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.doc
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.docIstorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.doc
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.docpauknatasa
 
Istorija okruzno takmicenje za 7. razred 2022.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 7. razred 2022.pdfIstorija okruzno takmicenje za 7. razred 2022.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 7. razred 2022.pdfpauknatasa
 
Profesionalna_orijentacija / Srednja Škola Hipokrat
Profesionalna_orijentacija / Srednja Škola HipokratProfesionalna_orijentacija / Srednja Škola Hipokrat
Profesionalna_orijentacija / Srednja Škola HipokratNerkoJVG
 
Istorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdf
Istorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdfIstorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdf
Istorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdfpauknatasa
 
Птице које можемо да пронађемо у Београду
Птице које можемо да пронађемо у БеоградуПтице које можемо да пронађемо у Београду
Птице које можемо да пронађемо у БеоградуИвана Ћуковић
 
Razvoj samopouzdanja kod skolskog deteta
Razvoj samopouzdanja kod skolskog detetaRazvoj samopouzdanja kod skolskog deteta
Razvoj samopouzdanja kod skolskog detetaNerkoJVG
 
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdfIstorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdfpauknatasa
 
Istorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdf
Istorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdfIstorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdf
Istorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdfpauknatasa
 
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022pauknatasa
 

Recently uploaded (15)

Istorija okruzno takmicenje za 6. razred 2022. godine.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred 2022. godine.pdfIstorija okruzno takmicenje za 6. razred 2022. godine.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred 2022. godine.pdf
 
Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024
Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024
Istorija ključ za okruzno takmicenje za 6. razred_2024
 
Istorija 6. razred opstinsko takmicenje 2022.pdf
Istorija 6. razred opstinsko takmicenje 2022.pdfIstorija 6. razred opstinsko takmicenje 2022.pdf
Istorija 6. razred opstinsko takmicenje 2022.pdf
 
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.doc
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.docIstorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.doc
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 7. razred 2022. godine.doc
 
Istorija okruzno takmicenje za 7. razred 2022.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 7. razred 2022.pdfIstorija okruzno takmicenje za 7. razred 2022.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 7. razred 2022.pdf
 
Profesionalna_orijentacija / Srednja Škola Hipokrat
Profesionalna_orijentacija / Srednja Škola HipokratProfesionalna_orijentacija / Srednja Škola Hipokrat
Profesionalna_orijentacija / Srednja Škola Hipokrat
 
Istorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdf
Istorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdfIstorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdf
Istorija 6. razred okruzno takmicenje 2023 test.pdf
 
Птице које можемо да пронађемо у Београду
Птице које можемо да пронађемо у БеоградуПтице које можемо да пронађемо у Београду
Птице које можемо да пронађемо у Београду
 
OIR12-L2.pptx
OIR12-L2.pptxOIR12-L2.pptx
OIR12-L2.pptx
 
Razvoj samopouzdanja kod skolskog deteta
Razvoj samopouzdanja kod skolskog detetaRazvoj samopouzdanja kod skolskog deteta
Razvoj samopouzdanja kod skolskog deteta
 
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdfIstorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdf
Istorija okruzno takmicenje za 6. razred_20242024.pdf
 
Istorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdf
Istorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdfIstorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdf
Istorija opstinsko takmicenje za 6. razred - test_2024.pdf
 
OIR-V10.pptx
OIR-V10.pptxOIR-V10.pptx
OIR-V10.pptx
 
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022
Istorija kljuc za okruzno takmicenje za 6. razred 2022
 
OIR12-L1.pptx
OIR12-L1.pptxOIR12-L1.pptx
OIR12-L1.pptx
 

QDoc_SSA.pptx

  • 1. PRIMER Razvoj modela IS za upravljanje dokumentacijom QMS-a
  • 2. Program za izradu i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta • Izrada, odobravanje, distribucija, izmene, arhiviranje dokumenata • Od jednog radnog mesta do poslovne mreže • Od Poslovnika do .... • Alati za brzu izradu tekstualnog i grafičkog dela dokumenata • Prilagođavanje potrebama konkretnog korisnika
  • 3. Efikasno upravljanje dokumentacijom se postiže kroz sledeće mere i aktivnosti:  Upravljanje dokumentima na osnovu pisanih postupaka.  Obezbeđenje da se važeća izdanja dokumenata nalaze na svim potrebnim mestima u poslovnom sistemu.  Brzo povlačenje nevažećih (obnevaženih) dokumenata.  Preispitivanje i odobravanje izmena.  Uspostavljanje glavnog spiska-registra važećih dokumenata (radi praćenja svih postupaka sa dokumentima).  Ponovno izdavanje dokumenata nakon određenog broja izmene.  Adekvatno čuvanje i arhiviranje dokumenata.
  • 6. Nacrti/predlozi dokumenta ● Izrada nacrta dokumenata je napredna primena programa koja omogućava da osoblje samostalno bez inicijative sektora za kvalitet i administratora dokumentacionog centra daje svoje predloge dokumenata ● Nacrti se baziraju na ideji da se što veći deo znanje organizacije detektuje, kodifikuje i formalizuje na samom mestu njegovog nastanka ● Iskustva pokazuju da se izrada nacrta praktično primenjuje tek u kasnijim fazama eksploatacije Qdoc-a
  • 8. Važno za Autore • Izrada nacrta se odvija bez uticaja administratora • Autor sam: • inicira nacrt i daje mu naziv koji se kasnije reimenuje prema šifri dokumenta • bira adekvatan šablon nacrta • obavestava e-mailom odobrivača i administratora
  • 9. Važno za Odobrivače • Odobravanje nacrta se odvija bez uticaja administratora • Odobrivač sam: • bira autora i nacrt koji pregleda i odobrava • proverava adekvatnost šablona nacrta i tehničku ispravnost nacrta • po odobravanju prebacuje nacrt u folder odobreni • obavestava e-mailom administratora • u e-mail daje listu korisnika za odobreni nacrt • brise nacrte koji su postali važeći dokumenti QS
  • 10. Važno za Administratora • Evidencija nacrta i njegov prelazak u dokumentaciju QS izvršava administrator • Administrator sam: • bira autora i nacrt koji evidentira u QS • proverava adekvatnost šablona nacrta i tehničku ispravnost nacrta • po evidentiranju nacrta vrši njegovo formalno kontrolisaje i odobravanje • distribuira dokument QS korisnicima • obavestava e-mailom korisnike dokumenta
  • 11. Važno za sve učesnike • Tok nacrta se samo inicira i radi kroz program QDoc • QDoc ne kontroliše prava pristupa tokom izrade i odobravanja nacrta • Svi autori mogu pokrenuti neograničen broj nacrta • Svi autori i odobrivači mogu pristupati svim nacrtima • Tek po evidenciji nacrta od strane administratora QDoc preuzima prava pristupa nad dokumentom koji je od nacrta postao QS važeći dokument
  • 12. Važno za sve učesnike • Pažljivo birati šablon i naziv nacrta prema željenom tipu dokumenta kako ne bi došlo do zabune • Pažljivo odobravati kako suštinu tako i formalni izgled i adekvatnost šablona prema odgovarajućem tipu dokumenta • Pažljivo evidentirati odobrene nacrte proverom adekvatnosti šablona nacrta i šablona za evidenciju dokumenta QS u koji nacrt prelazi
  • 16. Zahtevi u pogledu dokumentacije Dokument na bilo kom medijumu • Papir (trajna kopija) • Magnetni zapis • Elektronski ili optički kompjuterski disk • Fotografski zapis... (Odredbe 4.2 standarda SRPS ISO 9001:2008 I Poslovnik, izjava o kvalitetu, procesni model II Procedure, procesne liste, planovi kvaliteta, HACCP III Uputstva, planovi kontrolisanja, specifikacije, recepture IV Obrasci > Zapisi
  • 17. Bottom – Up analiza / Procesni model
  • 18. PROCEDURA UPRAVLJANJA DOKUMENTIMA SISTEMA MENADŽMENTA LISTA KORISNIKA KOPIJA POD KONTROLOM Kop. Korisnik Kop. Korisnik 01 07 02 08 03 09 04 10 05 11 06 12 Izradio: Kontrolisao: Odobrio: Datum primene: Kopija broj: Ime : Bogdanovic Milutin Nikolić Nenad Nikolić Nenad Potpis: Datum: 11/24/2016 Ovaj dokument je vlasništvo EWG d.o.o. Dokument se ne može kopirati i preštampavati bez odobrenja direktora. Fajl: PR002B.doc Oznaka: PR.002 Izdanje: 2 Bottom – Up analiza / Upravljanje dokumentacijom
  • 19. Bottom – Up analiza / Procesni model S e kreta r a dm in istra tor P re dsta vnik ruko vod stva za kva litet O D B O R D IR E K TO R A /ko le giju m / Fin a n sije K n jigo vod stvo L Ju d ski re su rsi B e zb e dn o st i za štita A D M IN IS TR A C IJA D ire kto r a dm in istra cije A d m in istrativno te h n ički p oslo vi S kla dište n je p rije m i o tpre m a p ro izvo da O p e ra tivna p ripre m a i p la nira nje p ro izvo d n je S e rvisira n je p ro izvo da Te st in že nje ring O d ržava n je o p rem e , in stala cija i o b jeka ta P ro izvo d n ja m e rn e o p re m e P ro izvo d n ja d e lo va P R O IZV O D N JA I P R IP R E M A D ire ktor p ro izvo d n je P ro jekto van je i ra zvoj n o vih p ro izvo d a i so ftv. i te hn o lo g ije P o d rška ko risn icim a P R O JE K TO V AN JE I R A ZV O J D ire kto r ra zvo ja Istra živa n je re kla m a , pro pa g an da o d n o si sa ko risn icim a P rod a ja M e na d že r pla sm a na N a ba vka d e lo va, m a te rija la i uslu ga M A R K E TIN G D ire ktor m a rke tin ga Te h n icki ru kovo d ilac la b o ra torije i KT L ice o dg o vo rno za siste m kva lite ta u la b o rato riji i KT M e tro log ko n tro lor P re g le d i ko n trolisa n je G la vni m etro log M e re nje i ispitiva n je L a bo ra nt L A B O R A TO R IJA I KT M e n a dze r la bo ra torije i KT K o ntro la kvalite ta Q C V o d eći ko ntro lor U p ra vlja n je kvalite tom Q M S a m ost. inč Q M S IIS -Iteg ra lni In fo rm a cio ni sistem A d m inistra tor K V A L ITET Q M S D ire kto r kva lite ta E W G d oo D ire kto r d oo O sn iva ci E W G d oo N iš
  • 21.
  • 22. Prikaz odnosa elemenata sistema kvaliteta i sistema dokumenata u organizaciji
  • 24. Zahtevi u pogledu dokumentacije Dokument na bilo kom medijumu • Papir (trajna kopija) • Magnetni zapis • Elektronski ili optički kompjuterski disk • Fotografski zapis... (Odredbe 4.2 standarda SRPS ISO 9001:2008 I Poslovnik, izjava o kvalitetu, procesni model II Procedure, procesne liste, planovi kvaliteta, HACCP III Uputstva, planovi kontrolisanja, specifikacije, recepture IV Obrasci > Zapisi
  • 26. Generički IS organizacije i pozicija Informacionog podsistema za upravljanje dokumentacijom
  • 32.
  • 33.
  • 35. Šifarnici, Standardi, Osoblje i Organizacione celine
  • 40. Dokumentacija, Eksterna dokumentacija i Zapisi (popunjavanje obrazaca)
  • 41. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta WEB modul za pregled dokumenata
  • 42. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta WEB modul za unos, ažuriranje i pregled formulara (obrazaca)
  • 43. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Desktop aplikacija
  • 45. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Startovanje programa QDoc: •Adm1 - Dokumentacioni centar •Kor1 - Autori/Korisnici
  • 46. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Admin ***** Unos Korisničkog imena i Lozinke za pristup programu
  • 47. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Glavni meni programa za Autore/Korisnike dokumentacije sa koga se biraju sve funkcije programa
  • 48. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Glavni meni programa za Dokumentacioni centar sa koga se biraju sve funkcije programa
  • 49. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Meni za upravljanje dokumentacijjom
  • 50. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Izbor izveštaja o dokumentima
  • 51. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Telefonski imenik sa automatskim pozivom broja preko modema
  • 52. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
  • 53. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
  • 54. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Podešavanje parametara programa
  • 55. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Uputstvo o dokumentaciji u obliku HELP-a na lak i brz način omogućuje pristup osnovnim informacijama
  • 56. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta HELP (pomoć) programa se aktivira F1 tasterom i prikazuje pomoć o onom delu programa u kome trenutno radimo
  • 57. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Unos podataka o organizacionim jedinicama u sastavu kompanije uključujući i osobu odgovornu za kvalitet
  • 58. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Unos podataka o osobama koje su vezane za proces izrade i upravljanje dokumentacijom sistema kvaliteta
  • 59. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Izbor izveštaja Pregled pre štampanja Štampanje izabranog izveštaja
  • 60. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Matrica odgovornosti - odgovorna osoba i nivo odgovornosti za pojedine tačke standarda Izbor Org. celine Izbor tačke standarda i unos podataka
  • 61. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Šifra dokumenta se može zadavati automatski na osnovu ostalih podataka Poziv šablona za izradu dokumenta Bazična procedura evidentiranog dokumenta Dugmad za selekciju dokumenata po : tački standarda statusu nivou
  • 62. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Promena statusa u životnom ciklusu dokumenta: U rukopisu Nacrt u računaru Odobren Distribuiran Nova verzija u radu Povučen
  • 63. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Evidentiranje nove verzije Evidentiranje i pregled podataka o izmenama
  • 64. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Evidentiranje i pregled podataka o distribuiranim kopijama Štampanje kontrolisanih kopija dokumenata Ažuriranje tabele distribucije u dokumentu
  • 65. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta
  • 66. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Registar dokumenata SQ i prikaz detaljnih podataka za izabrani dokument
  • 67. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Hijerarhijski prikaz autorstva i distribucije dokumenata SQ (stablo distribucije)
  • 68. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Matrica distribucije dokumenata SQ u obliku pivot tabele
  • 69. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Upravljanje eksternim dokumentima u elektronskom i hardcopy obliku
  • 70. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Izgled jednog od šablona za izradu dokumenata sistema kvaliteta (procedure) Alati za oblikovanje tekstualnog dela dokumenta Alati za izradu dijagrama toka u okviru dokumenta
  • 71. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Registar zapisa SQ i prikaz detaljnih podataka za izabrani zapis
  • 72. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta Pitanja i primedbe!
  • 73. QDoc – program za kreiranje i upravljanje dokumentima sistema kvaliteta https://forms.gle/niUNPJ9Ew6ELQB7f6