SlideShare a Scribd company logo

Kỹ năng viết email bán hàng

•
•
SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

Viết email bán hàng chưa bao giờ dễ đến thế!!!

Marketing
1 of 11
Download to read offline
Kỹ năng viết email bán hàng Tài liệu đào tạo nội bộ VINNO.vn Biên soạn: Đinh Xuân Hương - Công ty Phần mềm Vinno
Các bước ĐọcViết Sửa
“ Không ai có trách nhiệm phải đọc email của bạn vì họ đều không có thời gian
Nguyên tắc Viết không cần dừng lại nghĩ ◉ Viết nhanh ◉ Mặc kệ sai Viết đơn giản dễ hiểu ◉ Từ ngắn ◉ Câu ngắn ◉ Đoạn ngăn Các lỗi hay gặp ◉ Từ lặp ◉ Sai lỗi chính tả ◉ Thuật ngữ mà khách hàng không hiểu ◉ Định dạng không đồng nhất
Hiểu khách hàng là ai Cần gì ? Sợ gì ?Muốn gì ?
Cần gì ? ◉ Những tính năng thiết yếu ◉ Giải pháp cho vấn đề cụ thể ◉ Điều khoản quan trọng ◉ Nhắc lại cam kết
Muốn ? Liên quan nhiều hơn đến cảm xúc ◉ Không nên quá chi tiết ◉ Viễn cảnh khi trải nghiệm sản phẩm
Sợ ? Những điều cản trở khách hàng không mua sản phẩm ◉ Sợ không đúng hẹn ◉ Sợ mua đắt ◉ Sợ mất thời gian ◉ Sợ sản phẩm không đúng chất lượng
Cấu trúc thư ◉ CẦN => chúng tôi sẽ cung cấp... ◉ MUỐN => Bạn sẽ được trở thành... ◉ SỢ => Không cần lo vì … ◉ QUÀ => những điều thú vị liên quan...
Ví dụ
Bạn muốn đặt câu hỏi ? Liên hệ với tôi ◉ dxhuong@vinno.vn ◉ 096.2629.444 Thanks!

Recommended

Hướng dẫn xây dựng KPI và BSC cho Startup và SME
Hướng dẫn xây dựng KPI và BSC cho Startup và SMEHướng dẫn xây dựng KPI và BSC cho Startup và SME
Hướng dẫn xây dựng KPI và BSC cho Startup và SMESlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Quy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhất
Quy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhấtQuy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhất
Quy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhấtSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
10 cách thuyết phục khách hàng để lại thông tin khi truy cập website
10 cách thuyết phục khách hàng để lại thông tin khi truy cập website10 cách thuyết phục khách hàng để lại thông tin khi truy cập website
10 cách thuyết phục khách hàng để lại thông tin khi truy cập websiteSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Tài liệu đào tạo Sales B2B năm 2020 (Sales Training)
Tài liệu đào tạo Sales B2B năm 2020 (Sales Training)Tài liệu đào tạo Sales B2B năm 2020 (Sales Training)
Tài liệu đào tạo Sales B2B năm 2020 (Sales Training)SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
DISC - Ứng dụng tâm lý học trong bán hàng và quản trị nhân sự
DISC - Ứng dụng tâm lý học trong bán hàng và quản trị nhân sựDISC - Ứng dụng tâm lý học trong bán hàng và quản trị nhân sự
DISC - Ứng dụng tâm lý học trong bán hàng và quản trị nhân sựSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
99 kỹ thuật Growth Hacking cho công ty dịch vụ phần mềm
99 kỹ thuật Growth Hacking cho công ty dịch vụ phần mềm99 kỹ thuật Growth Hacking cho công ty dịch vụ phần mềm
99 kỹ thuật Growth Hacking cho công ty dịch vụ phần mềmSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Email marketing chuyện chưa kể v1
Email marketing chuyện chưa kể v1Email marketing chuyện chưa kể v1
Email marketing chuyện chưa kể v1SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Slide đào tạo quy trình kinh doanh Coneco
Slide đào tạo quy trình kinh doanh ConecoSlide đào tạo quy trình kinh doanh Coneco
Slide đào tạo quy trình kinh doanh ConecoChu Anh Tien
 

Recommended

Hướng dẫn xây dựng KPI và BSC cho Startup và SME
Hướng dẫn xây dựng KPI và BSC cho Startup và SMEHướng dẫn xây dựng KPI và BSC cho Startup và SME
Hướng dẫn xây dựng KPI và BSC cho Startup và SMESlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Quy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhất
Quy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhấtQuy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhất
Quy trình bán hàng B2B - Những hướng dẫn chi tiết và chuẩn mực nhấtSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
10 cách thuyết phục khách hàng để lại thông tin khi truy cập website
10 cách thuyết phục khách hàng để lại thông tin khi truy cập website10 cách thuyết phục khách hàng để lại thông tin khi truy cập website
10 cách thuyết phục khách hàng để lại thông tin khi truy cập websiteSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Tài liệu đào tạo Sales B2B năm 2020 (Sales Training)
Tài liệu đào tạo Sales B2B năm 2020 (Sales Training)Tài liệu đào tạo Sales B2B năm 2020 (Sales Training)
Tài liệu đào tạo Sales B2B năm 2020 (Sales Training)SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
DISC - Ứng dụng tâm lý học trong bán hàng và quản trị nhân sự
DISC - Ứng dụng tâm lý học trong bán hàng và quản trị nhân sựDISC - Ứng dụng tâm lý học trong bán hàng và quản trị nhân sự
DISC - Ứng dụng tâm lý học trong bán hàng và quản trị nhân sựSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
99 kỹ thuật Growth Hacking cho công ty dịch vụ phần mềm
99 kỹ thuật Growth Hacking cho công ty dịch vụ phần mềm99 kỹ thuật Growth Hacking cho công ty dịch vụ phần mềm
99 kỹ thuật Growth Hacking cho công ty dịch vụ phần mềmSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Email marketing chuyện chưa kể v1
Email marketing chuyện chưa kể v1Email marketing chuyện chưa kể v1
Email marketing chuyện chưa kể v1SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Slide đào tạo quy trình kinh doanh Coneco
Slide đào tạo quy trình kinh doanh ConecoSlide đào tạo quy trình kinh doanh Coneco
Slide đào tạo quy trình kinh doanh ConecoChu Anh Tien
 
Growth hacking công thức tăng trưởng cho startup
Growth hacking công thức tăng trưởng cho startupGrowth hacking công thức tăng trưởng cho startup
Growth hacking công thức tăng trưởng cho startupSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
5 giai đoạn nhận thức của khách hàng
5 giai đoạn nhận thức của khách hàng5 giai đoạn nhận thức của khách hàng
5 giai đoạn nhận thức của khách hàngSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Sales Secret: 9 Hướng Dẫn Bán Hàng Cho Các Tập Đoàn Lớn
Sales Secret: 9 Hướng Dẫn Bán Hàng Cho Các Tập Đoàn LớnSales Secret: 9 Hướng Dẫn Bán Hàng Cho Các Tập Đoàn Lớn
Sales Secret: 9 Hướng Dẫn Bán Hàng Cho Các Tập Đoàn LớnSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
40 tuyệt chiêu xử lý từ chối dành cho Sale B2B
40 tuyệt chiêu xử lý từ chối dành cho Sale B2B 40 tuyệt chiêu xử lý từ chối dành cho Sale B2B
40 tuyệt chiêu xử lý từ chối dành cho Sale B2B SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Xây dựng cỗ máy bán hàng tự động bằng drip email marketing
Xây dựng cỗ máy bán hàng tự động bằng drip email marketingXây dựng cỗ máy bán hàng tự động bằng drip email marketing
Xây dựng cỗ máy bán hàng tự động bằng drip email marketingSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
16 mẫu email chốt Sale nhanh chóng từ chuyên gia HubSpot
16 mẫu email chốt Sale nhanh chóng từ chuyên gia HubSpot16 mẫu email chốt Sale nhanh chóng từ chuyên gia HubSpot
16 mẫu email chốt Sale nhanh chóng từ chuyên gia HubSpotSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Quản lý tài chính cá nhân - Những kỹ năng tối quan trọng bạn không được dạy ở...
Quản lý tài chính cá nhân - Những kỹ năng tối quan trọng bạn không được dạy ở...Quản lý tài chính cá nhân - Những kỹ năng tối quan trọng bạn không được dạy ở...
Quản lý tài chính cá nhân - Những kỹ năng tối quan trọng bạn không được dạy ở...SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Spin Selling - Chiến thuật bán hàng thông minh quy mô lớn
Spin Selling - Chiến thuật bán hàng thông minh quy mô lớnSpin Selling - Chiến thuật bán hàng thông minh quy mô lớn
Spin Selling - Chiến thuật bán hàng thông minh quy mô lớnSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
17 mẫu email dịch vụ khách hàng siêu hiệu quả từ HubSpot
17 mẫu email dịch vụ khách hàng siêu hiệu quả từ HubSpot17 mẫu email dịch vụ khách hàng siêu hiệu quả từ HubSpot
17 mẫu email dịch vụ khách hàng siêu hiệu quả từ HubSpotSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Getfly CRM - Xây dựng đội bán hàng thiện chiến
Getfly CRM - Xây dựng đội bán hàng thiện chiếnGetfly CRM - Xây dựng đội bán hàng thiện chiến
Getfly CRM - Xây dựng đội bán hàng thiện chiếnGetfly CRM
 
Bí quyết chốt sale qua điện thoại với 11 bước
Bí quyết chốt sale qua điện thoại với 11 bướcBí quyết chốt sale qua điện thoại với 11 bước
Bí quyết chốt sale qua điện thoại với 11 bướcĐoàn Trọng Hiếu
 
Ứng dụng Viral chatbot trong bán hàng B2B
Ứng dụng Viral chatbot trong bán hàng B2BỨng dụng Viral chatbot trong bán hàng B2B
Ứng dụng Viral chatbot trong bán hàng B2BSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
[Hướng dẫn] Cách demo sản phẩm/dịch vụ B2B qua video cho khách hàng
[Hướng dẫn] Cách demo sản phẩm/dịch vụ B2B qua video cho khách hàng[Hướng dẫn] Cách demo sản phẩm/dịch vụ B2B qua video cho khách hàng
[Hướng dẫn] Cách demo sản phẩm/dịch vụ B2B qua video cho khách hàngSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Tài liệu bán hàng SPIN Selling - Tăng tốc bán hàng SPIN Selling
Tài liệu bán hàng SPIN Selling - Tăng tốc bán hàng SPIN SellingTài liệu bán hàng SPIN Selling - Tăng tốc bán hàng SPIN Selling
Tài liệu bán hàng SPIN Selling - Tăng tốc bán hàng SPIN SellingBlog Quang Cao Marketing Branding Admarket
 
Hành trình xây dựng đội ngũ bán hàng đẳng cấp thế giới đến từ startup tỉ đô I...
Hành trình xây dựng đội ngũ bán hàng đẳng cấp thế giới đến từ startup tỉ đô I...Hành trình xây dựng đội ngũ bán hàng đẳng cấp thế giới đến từ startup tỉ đô I...
Hành trình xây dựng đội ngũ bán hàng đẳng cấp thế giới đến từ startup tỉ đô I...SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Mẫu đào tạo bán hàng cực đỉnh từ chuyên gia Hubspot
Mẫu đào tạo bán hàng cực đỉnh từ chuyên gia HubspotMẫu đào tạo bán hàng cực đỉnh từ chuyên gia Hubspot
Mẫu đào tạo bán hàng cực đỉnh từ chuyên gia HubspotSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Hướng dẫn trọng yếu tối ưu landing page (update 2019)
Hướng dẫn trọng yếu tối ưu landing page (update 2019) Hướng dẫn trọng yếu tối ưu landing page (update 2019)
Hướng dẫn trọng yếu tối ưu landing page (update 2019) SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng Cáo
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng CáoSlide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng Cáo
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng CáoJujube Mít Tơ
 
2021 9 10 aloha affiliate
2021 9 10 aloha affiliate2021 9 10 aloha affiliate
2021 9 10 aloha affiliateMettaTun
 
Thiết kế landing page từ a z
Thiết kế landing page từ a zThiết kế landing page từ a z
Thiết kế landing page từ a zTuân Phạm
 
{SlimCRM}Dự báo xu hướng B2B Marketing 2024.pdf
{SlimCRM}Dự báo xu hướng B2B Marketing 2024.pdf{SlimCRM}Dự báo xu hướng B2B Marketing 2024.pdf
{SlimCRM}Dự báo xu hướng B2B Marketing 2024.pdfSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 
{SlimCRM} Ebook Lead Scoring 101 - Kỹ Thuật Lọc Cát Tìm Vàng.pdf
{SlimCRM} Ebook Lead Scoring 101 - Kỹ Thuật Lọc Cát Tìm Vàng.pdf{SlimCRM} Ebook Lead Scoring 101 - Kỹ Thuật Lọc Cát Tìm Vàng.pdf
{SlimCRM} Ebook Lead Scoring 101 - Kỹ Thuật Lọc Cát Tìm Vàng.pdfSlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
 

More Related Content

What's hot

Getfly CRM - Xây dựng đội bán hàng thiện chiến
Getfly CRM - Xây dựng đội bán hàng thiện chiếnGetfly CRM - Xây dựng đội bán hàng thiện chiến
Getfly CRM - Xây dựng đội bán hàng thiện chiếnGetfly CRM
 
Bí quyết chốt sale qua điện thoại với 11 bước
Bí quyết chốt sale qua điện thoại với 11 bướcBí quyết chốt sale qua điện thoại với 11 bước
Bí quyết chốt sale qua điện thoại với 11 bướcĐoàn Trọng Hiếu
 
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng Cáo
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng CáoSlide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng Cáo
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng CáoJujube Mít Tơ
 
2021 9 10 aloha affiliate
2021 9 10 aloha affiliate2021 9 10 aloha affiliate
2021 9 10 aloha affiliateMettaTun
 
Thiết kế landing page từ a z
Thiết kế landing page từ a zThiết kế landing page từ a z
Thiết kế landing page từ a zTuân Phạm
 

What's hot (20)

Growth hacking công thức tăng trưởng cho startup
Growth hacking công thức tăng trưởng cho startupGrowth hacking công thức tăng trưởng cho startup
Growth hacking công thức tăng trưởng cho startup
 
5 giai đoạn nhận thức của khách hàng
5 giai đoạn nhận thức của khách hàng5 giai đoạn nhận thức của khách hàng
5 giai đoạn nhận thức của khách hàng
 
Sales Secret: 9 Hướng Dẫn Bán Hàng Cho Các Tập Đoàn Lớn
Sales Secret: 9 Hướng Dẫn Bán Hàng Cho Các Tập Đoàn LớnSales Secret: 9 Hướng Dẫn Bán Hàng Cho Các Tập Đoàn Lớn
Sales Secret: 9 Hướng Dẫn Bán Hàng Cho Các Tập Đoàn Lớn
 
40 tuyệt chiêu xử lý từ chối dành cho Sale B2B
40 tuyệt chiêu xử lý từ chối dành cho Sale B2B 40 tuyệt chiêu xử lý từ chối dành cho Sale B2B
40 tuyệt chiêu xử lý từ chối dành cho Sale B2B
 
Xây dựng cỗ máy bán hàng tự động bằng drip email marketing
Xây dựng cỗ máy bán hàng tự động bằng drip email marketingXây dựng cỗ máy bán hàng tự động bằng drip email marketing
Xây dựng cỗ máy bán hàng tự động bằng drip email marketing
 
16 mẫu email chốt Sale nhanh chóng từ chuyên gia HubSpot
16 mẫu email chốt Sale nhanh chóng từ chuyên gia HubSpot16 mẫu email chốt Sale nhanh chóng từ chuyên gia HubSpot
16 mẫu email chốt Sale nhanh chóng từ chuyên gia HubSpot
 
Quản lý tài chính cá nhân - Những kỹ năng tối quan trọng bạn không được dạy ở...
Quản lý tài chính cá nhân - Những kỹ năng tối quan trọng bạn không được dạy ở...Quản lý tài chính cá nhân - Những kỹ năng tối quan trọng bạn không được dạy ở...
Quản lý tài chính cá nhân - Những kỹ năng tối quan trọng bạn không được dạy ở...
 
Spin Selling - Chiến thuật bán hàng thông minh quy mô lớn
Spin Selling - Chiến thuật bán hàng thông minh quy mô lớnSpin Selling - Chiến thuật bán hàng thông minh quy mô lớn
Spin Selling - Chiến thuật bán hàng thông minh quy mô lớn
 
17 mẫu email dịch vụ khách hàng siêu hiệu quả từ HubSpot
17 mẫu email dịch vụ khách hàng siêu hiệu quả từ HubSpot17 mẫu email dịch vụ khách hàng siêu hiệu quả từ HubSpot
17 mẫu email dịch vụ khách hàng siêu hiệu quả từ HubSpot
 
Getfly CRM - Xây dựng đội bán hàng thiện chiến
Getfly CRM - Xây dựng đội bán hàng thiện chiếnGetfly CRM - Xây dựng đội bán hàng thiện chiến
Getfly CRM - Xây dựng đội bán hàng thiện chiến
 
Bí quyết chốt sale qua điện thoại với 11 bước
Bí quyết chốt sale qua điện thoại với 11 bướcBí quyết chốt sale qua điện thoại với 11 bước
Bí quyết chốt sale qua điện thoại với 11 bước
 
Ứng dụng Viral chatbot trong bán hàng B2B
Ứng dụng Viral chatbot trong bán hàng B2BỨng dụng Viral chatbot trong bán hàng B2B
Ứng dụng Viral chatbot trong bán hàng B2B
 
[Hướng dẫn] Cách demo sản phẩm/dịch vụ B2B qua video cho khách hàng
[Hướng dẫn] Cách demo sản phẩm/dịch vụ B2B qua video cho khách hàng[Hướng dẫn] Cách demo sản phẩm/dịch vụ B2B qua video cho khách hàng
[Hướng dẫn] Cách demo sản phẩm/dịch vụ B2B qua video cho khách hàng
 
Tài liệu bán hàng SPIN Selling - Tăng tốc bán hàng SPIN Selling
Tài liệu bán hàng SPIN Selling - Tăng tốc bán hàng SPIN SellingTài liệu bán hàng SPIN Selling - Tăng tốc bán hàng SPIN Selling
Tài liệu bán hàng SPIN Selling - Tăng tốc bán hàng SPIN Selling
 
Hành trình xây dựng đội ngũ bán hàng đẳng cấp thế giới đến từ startup tỉ đô I...
Hành trình xây dựng đội ngũ bán hàng đẳng cấp thế giới đến từ startup tỉ đô I...Hành trình xây dựng đội ngũ bán hàng đẳng cấp thế giới đến từ startup tỉ đô I...
Hành trình xây dựng đội ngũ bán hàng đẳng cấp thế giới đến từ startup tỉ đô I...
 
Mẫu đào tạo bán hàng cực đỉnh từ chuyên gia Hubspot
Mẫu đào tạo bán hàng cực đỉnh từ chuyên gia HubspotMẫu đào tạo bán hàng cực đỉnh từ chuyên gia Hubspot
Mẫu đào tạo bán hàng cực đỉnh từ chuyên gia Hubspot
 
Hướng dẫn trọng yếu tối ưu landing page (update 2019)
Hướng dẫn trọng yếu tối ưu landing page (update 2019) Hướng dẫn trọng yếu tối ưu landing page (update 2019)
Hướng dẫn trọng yếu tối ưu landing page (update 2019)
 
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng Cáo
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng CáoSlide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng Cáo
Slide Tọa đàm AdWords: Cơ Bản về Tối Ưu Hoá Quảng Cáo
 
2021 9 10 aloha affiliate
2021 9 10 aloha affiliate2021 9 10 aloha affiliate
2021 9 10 aloha affiliate
 
Thiết kế landing page từ a z
Thiết kế landing page từ a zThiết kế landing page từ a z
Thiết kế landing page từ a z
 

More from SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

More from SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa (20)

{SlimCRM}Dự báo xu hướng B2B Marketing 2024.pdf
{SlimCRM}Dự báo xu hướng B2B Marketing 2024.pdf{SlimCRM}Dự báo xu hướng B2B Marketing 2024.pdf
{SlimCRM}Dự báo xu hướng B2B Marketing 2024.pdf
 
{SlimCRM} Ebook Lead Scoring 101 - Kỹ Thuật Lọc Cát Tìm Vàng.pdf
{SlimCRM} Ebook Lead Scoring 101 - Kỹ Thuật Lọc Cát Tìm Vàng.pdf{SlimCRM} Ebook Lead Scoring 101 - Kỹ Thuật Lọc Cát Tìm Vàng.pdf
{SlimCRM} Ebook Lead Scoring 101 - Kỹ Thuật Lọc Cát Tìm Vàng.pdf
 
New Marketing B2B Playbook.pdf
New Marketing B2B Playbook.pdfNew Marketing B2B Playbook.pdf
New Marketing B2B Playbook.pdf
 
{ SlimCRM }Giới Thiệu & Case Study
{ SlimCRM }Giới Thiệu & Case Study{ SlimCRM }Giới Thiệu & Case Study
{ SlimCRM }Giới Thiệu & Case Study
 
{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
 
Tái khởi động chiến lược phục hồi kinh doanh
Tái khởi động chiến lược phục hồi kinh doanhTái khởi động chiến lược phục hồi kinh doanh
Tái khởi động chiến lược phục hồi kinh doanh
 
30 Kỹ thuật chốt Sales hiện đại trong nền kinh tế số
30 Kỹ thuật chốt Sales hiện đại trong nền kinh tế số30 Kỹ thuật chốt Sales hiện đại trong nền kinh tế số
30 Kỹ thuật chốt Sales hiện đại trong nền kinh tế số
 
[New talking stock report] Digital VietNam - The path to tomorrow
[New talking stock report] Digital VietNam - The path to tomorrow[New talking stock report] Digital VietNam - The path to tomorrow
[New talking stock report] Digital VietNam - The path to tomorrow
 
Hướng dẫn xây dựng kế hoạch kinh doanh liên tục cho SMEs trong bối cảnh Covid...
Hướng dẫn xây dựng kế hoạch kinh doanh liên tục cho SMEs trong bối cảnh Covid...Hướng dẫn xây dựng kế hoạch kinh doanh liên tục cho SMEs trong bối cảnh Covid...
Hướng dẫn xây dựng kế hoạch kinh doanh liên tục cho SMEs trong bối cảnh Covid...
 
{Startup Handbook 2.0} Làm sao để không bị "ngáo" khởi nghiệp
{Startup Handbook 2.0} Làm sao để không bị "ngáo" khởi nghiệp{Startup Handbook 2.0} Làm sao để không bị "ngáo" khởi nghiệp
{Startup Handbook 2.0} Làm sao để không bị "ngáo" khởi nghiệp
 
{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
 
Trọn bộ 7 nhóm chỉ số kinh doanh CEO buộc phải biết
Trọn bộ 7 nhóm chỉ số kinh doanh CEO buộc phải biếtTrọn bộ 7 nhóm chỉ số kinh doanh CEO buộc phải biết
Trọn bộ 7 nhóm chỉ số kinh doanh CEO buộc phải biết
 
{SlimCRM} Bộ chỉ số tài chính chủ doanh nghiệp nhỏ cần biết
{SlimCRM} Bộ chỉ số tài chính chủ doanh nghiệp nhỏ cần biết{SlimCRM} Bộ chỉ số tài chính chủ doanh nghiệp nhỏ cần biết
{SlimCRM} Bộ chỉ số tài chính chủ doanh nghiệp nhỏ cần biết
 
9 mô hình tổ chức và quản trị doanh nghiệp thịnh hành hiện nay
9 mô hình tổ chức và quản trị doanh nghiệp thịnh hành hiện nay9 mô hình tổ chức và quản trị doanh nghiệp thịnh hành hiện nay
9 mô hình tổ chức và quản trị doanh nghiệp thịnh hành hiện nay
 
Hướng dẫn mô hình kênh phân phối bán hàng và cách xác định kênh phù hợp với d...
Hướng dẫn mô hình kênh phân phối bán hàng và cách xác định kênh phù hợp với d...Hướng dẫn mô hình kênh phân phối bán hàng và cách xác định kênh phù hợp với d...
Hướng dẫn mô hình kênh phân phối bán hàng và cách xác định kênh phù hợp với d...
 
Building Remote Sales Team: Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa chỉ nhận hoa hồng...
Building Remote Sales Team: Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa chỉ nhận hoa hồng...Building Remote Sales Team: Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa chỉ nhận hoa hồng...
Building Remote Sales Team: Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa chỉ nhận hoa hồng...
 
{SlimCRM.vn} Ma trận quản lý thời gian Eisenhower dành cho Sales và Marketing
{SlimCRM.vn} Ma trận quản lý thời gian Eisenhower dành cho Sales và Marketing{SlimCRM.vn} Ma trận quản lý thời gian Eisenhower dành cho Sales và Marketing
{SlimCRM.vn} Ma trận quản lý thời gian Eisenhower dành cho Sales và Marketing
 
Công thức Follow-up: Đạt được những điều bạn mong muốn bằng những việc không ...
Công thức Follow-up: Đạt được những điều bạn mong muốn bằng những việc không ...Công thức Follow-up: Đạt được những điều bạn mong muốn bằng những việc không ...
Công thức Follow-up: Đạt được những điều bạn mong muốn bằng những việc không ...
 
{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
 
{SlimCRM.vn} Check list xây dựng môi trường làm việc số năm 2021
{SlimCRM.vn} Check list xây dựng môi trường làm việc số năm 2021{SlimCRM.vn} Check list xây dựng môi trường làm việc số năm 2021
{SlimCRM.vn} Check list xây dựng môi trường làm việc số năm 2021
 

Kỹ năng viết email bán hàng

  • 1. Kỹ năng viết email bán hàng Tài liệu đào tạo nội bộ VINNO.vn Biên soạn: Đinh Xuân Hương - Công ty Phần mềm Vinno
  • 3. “ Không ai có trách nhiệm phải đọc email của bạn vì họ đều không có thời gian
  • 4. Nguyên tắc Viết không cần dừng lại nghĩ ◉ Viết nhanh ◉ Mặc kệ sai Viết đơn giản dễ hiểu ◉ Từ ngắn ◉ Câu ngắn ◉ Đoạn ngăn Các lỗi hay gặp ◉ Từ lặp ◉ Sai lỗi chính tả ◉ Thuật ngữ mà khách hàng không hiểu ◉ Định dạng không đồng nhất
  • 5. Hiểu khách hàng là ai Cần gì ? Sợ gì ?Muốn gì ?
  • 6. Cần gì ? ◉ Những tính năng thiết yếu ◉ Giải pháp cho vấn đề cụ thể ◉ Điều khoản quan trọng ◉ Nhắc lại cam kết
  • 7. Muốn ? Liên quan nhiều hơn đến cảm xúc ◉ Không nên quá chi tiết ◉ Viễn cảnh khi trải nghiệm sản phẩm
  • 8. Sợ ? Những điều cản trở khách hàng không mua sản phẩm ◉ Sợ không đúng hẹn ◉ Sợ mua đắt ◉ Sợ mất thời gian ◉ Sợ sản phẩm không đúng chất lượng
  • 9. Cấu trúc thư ◉ CẦN => chúng tôi sẽ cung cấp... ◉ MUỐN => Bạn sẽ được trở thành... ◉ SỢ => Không cần lo vì … ◉ QUÀ => những điều thú vị liên quan...
  • 11. Bạn muốn đặt câu hỏi ? Liên hệ với tôi ◉ dxhuong@vinno.vn ◉ 096.2629.444 Thanks!