Thiet ke Ky yeu - Sacombank 20 nam

4,107 views

Published on

Thiet ke Ky yeu - Sacombank 20 nam

  1. 1. Giá trị cốt lõi 1
  2. 2. Loi Ban biên tâp Quý độc giả thân mến, 20 là độ tuổi đẹp nhất của một đời người. Trước mắt chúng ta là cả một chân trời rộng mở với những khát khao, niềm tin, hạnh phúc và cả những thách thức, khó khăn. Nhưng có một thứ mà dù có những khác biệt về hoàn cảnh, điều kiện thì tuổi 20 của mỗi con người đều tràn trề sức trẻ và sự lạc quan. Ban biên tập chúng tôi gồm các thành viên là những thế hệ khác nhau của Sacombank nhưng chung một dòng cảm xúc trước ngưỡng cửa Sacombank tròn 20 tuổi để cùng với Quý độc giả là toàn thể các Anh, Chị em đã và đang là CBNV Sacombank nhìn lại những điểm son, quá trình vượt qua thách thức của Sacombank và đặc biệt là để chia sẻ những suy nghĩ rất đỗi chân thành của mỗi “người con” trong đại gia đình Sacombank. Tuổi đời của doanh nghiệp không giống như tuổi đời của con người nhưng có một điểm tương đồng mà chúng tôi rất tâm đắc trong quá trình thực hiện ấn phẩm Kỷ yếu 20 năm Sacombank này, đó là sức trẻ, sức sống mãnh liệt của Sacombank. Sacombank 20 tuổi đã trải qua quãng đời “tuổi thơ” không mấy êm đềm trong bối cảnh khó khăn chung của đất nước. Sacombank không chọn con đường chỉ tiếp cận lý thuyết để trang bị kiến thức cho mình mà dám mạo hiểm làm người tiên phong để khám phá những điều hay, điều mới lạ và trong đó có cả những thành công. Sacombank không vì những khó khăn, thất bại mà nản lòng, ngược lại còn ghi nhận đó như những bài học kinh nghiệm quý giá để tiếp tục tiến lên phía trước, dù trên con đường ấy sẽ có nhiều thách thức nữa đang chờ… Tất cả đã tạo nên một sức sống mạnh mẽ nơi Sacombank. Đó cũng chính là lý do chúng tôi đặt tên cho ấn phẩm Kỷ yếu này là “Sacombank – Sức sống tuổi 20”. Hãy cùng chúng tôi đi qua từng trang của Kỷ yếu để cảm nhận dòng sức sống ấy đang căng tràn trong từng hoạt động, trong từng quan điểm và trong từng con người Sacombank… Dù bạn thuộc thế hệ nào của Sacombank, chúng tôi mong rằng Kỷ yếu sẽ trở thành một người bạn luôn đồng hành trên hành trình thực hiện sứ mệnh của một thành viên thuộc đại gia đình Sacombank của bạn. Hãy đọc để tự hào, để lắng mình lại mỗi khi mệt mỏi và để tiếp thêm động lực chinh phục những thành quả cao hơn. Trân trọng.2
  3. 3. Doanh nghiệp không có tuổi thọ và tuổi đời của doanh nghiệp không giống như tuổi đời của con người nhưng có một điểm tương đồng mà chúng tôi rất tâm đắc trong quá trình thực hiện ấn phẩm Kỷ yếu 20 năm này, đó là sức trẻ, sức sống mãnh liệt của Sacombank. Đó cũng chính là lý do chúng tôi đặt tên cho ấn phẩm Kỷ yếu này là “Sacombank – Sức sống tuổi 20”. BAN BIÊN TẬP Trưởng ban biên tập Cố vấn nội dung Ông TRẦN XUÂN HUY Ông NGUYỄN CHÂU Tổng Giám đốc Phó Chủ tịch HĐQT Phó ban biên tập Phụ trách biên tập Ông LÊ MINH TÂM Bà TRẦN THỊ BÌNHChánh VP. HĐQT kiêm Giám đốc Hỗ trợ Trưởng Phòng Đối ngoại Thư ký Thiết kế Cô Vũ Thị Thúy Hằng Ông Nguyễn Long Vũ Chuyên viên Truyền thông (P. ĐN) Chuyên viên Thiết kế (P. ĐN) 3
  4. 4. Mục lụcGIỚI THIỆU 8–9 Thư của Thống đốc NHNN Việt Nam 10 – 13 Thông điệp của Chủ tịch HĐQT 14 – 15 Hội đồng quản trị 16 Ban Kiểm soát 17 – 22 Ban Điều hành 23 Sơ đồ tổ chức 24 – 35 20 sự kiện tiêu biểu 36 – 37 Sacombank từng bước vượt qua thử thách và trở thành một thương hiệu đáng tin cậy trong hệ thống Ngân hàng Việt Nam 38 – 39 Sacombank: Nền tảng vững chắc để tiếp tục phát triểnNỀN TẢNG VỮNG CHẮC 42 – 47 Hành trình 20 năm: Tự thân vận động – Tự tin phát triển – Tự hào thành quả 48 – 49 Các giải pháp chiến lược 50 – 53 Chúng tôi là đại gia đình Sacombank 54 – 55 Bồi dưỡng nhân sự cấp cao: Những dấu ấn và kỳ vọng 56 – 59 Hành trình phát triển công nghệ thông tin 60 – 63 Giải pháp quản trị và tăng trưởng về vốn 64 – 67 Phát triển mạng lưới và giải pháp phát huy hiệu quả 68 – 71 Kiểm toán nội bộ: 13 năm xây dựng và phát triển 72 – 75 Quá trình hình thành và phát triển các Công ty trực thuộc SacombankTRÊN ĐƯỜNG PHÁT TRIỂN 78 – 81 Hành trình 20 năm 82 – 83 Còn mãi chuyến hành trình 84 – 85 12345 86 – 89 Đại sứ kinh tế trên đất nước Triệu Voi 90 – 93 Sacombank phát triển hiệu quả trên đất nước Chùa Tháp 94 – 95 Chuyện buồn vui Chi nhánh Phụ nữ 96 – 97 Môi trường của sự thăng tiến 98 – 101 Thị trường thẻ Việt Nam: cơ hội đang chờ ở phía trước 102 – 107 SSP - Trải nghiệm khác biệt 108 – 109 Barcelona – Sacombank: Kinh doanh và Bóng đá 110 Sacombank: Sức sống tuổi 20 111 Sacombank tuổi 20 112 Chi nhánh Hải Phòng mừng Sacombank tuổi 20 113 Hành trình Sacombank trên đất Kon Tum 4
  5. 5. VÌ CỘNG ĐỒNG 116 – 119 Trách nhiệm với môi trường, xã hội và cộng đồng 120 – 123 Chuyện kể về những hàng ghế đá 124 – 125 Tản mạn sau ngày hội từ thiện 126 – 129 Học bổng Sacombank về vùng xa 130 – 131 Cùng chạy vì sức khỏe cộng đồng 132 – 133 Nơi kiến thức tỏa sáng và tài năng thăng hoaSACOMBANK TRONG TÔI 136 – 137 Câu chuyện về giá trị và niềm vui sống 138 – 139 Gửi những ngày mai 140 – 141 Ngã rẽ cuộc đời 142 – 143 Tình yêu Sacombank 144 – 145 Cảm ơn Sacombank 146 – 147 Môi trường làm việc thân thiện 148 Đồng phục mới - Diện mạo mới 149 Nét duyên 150 – 151 Sắc cam: màu của thương hiệu, tính cách và ước mơ 152 – 153 Ngày mới 154 – 157 Giấc mơ có thật 158 Văn hóa Sacombank 159 Tôi là người may mắn? 160 – 165 Chào cờ: Nét văn hóa truyền thống của Sacombank 166 – 167 Những ngày không quên 168 – 169 Vì nơi đó là Sacombank 170 Gia đình Sacombank 171 Nơi tình yêu bắt đầu 172 – 173 Hai mươi nắng lạ 174 Tuổi 20 175 Ngọn lửa Sacombank 176 Ngôi nhà thứ hai 177 Em là Sacombank 5
  6. 6. Khi câu chuyện về lòng quả cảm, sự thành công cùng những hoài bão, tình yêu và ước mơ bắt đầu được kể...6
  7. 7. Gioi thiêu• Thư của Thống đốc NHNN Việt Nam • 20 sự kiện tiêu biểu• Thông điệp của Chủ tịch HĐQT • Sacombank từng bước vượt qua thử thách và trở thành một thương hiệu đáng tin cậy• Hội đồng quản trị trong hệ thống Ngân hàng Việt Nam• Ban Kiểm soát • Sacombank: Nền tảng vững chắc để tiếp tục• Ban Điều hành phát triển 7
  8. 8. Giới thiệu THƯ CỦA THỐNG ĐỐC NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM Nhân kỷ niệm 20 năm thành lập Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Ông Nguyễn Văn BìnhỦy viên Ban Chấp hành Trung ương ĐảngThống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Nhân kỷ niệm 20 năm thành lập Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (21/12/1991 - 21/12/2011), thay mặt Ban cán sự Đảng, Ban Lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, tôi thân ái gửi đến HĐQT, Ban Điều hành và toàn thể cán bộ, nhân viên Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín lời chúc mừng tốt đẹp nhất. Là một trong những ngân hàng TMCP sớm được thành lập trong bối cảnh nền kinh tế đất nước nói chung và ngành Ngân hàng nói riêng bước vào thời kỳ đổi mới và hội nhập, với định hướng đúng đắn và sự nỗ lực không ngừng, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín đã có những bước phát triển mạnh mẽ, vững chắc, khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu của Việt Nam. Trải qua 20 năm, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín đã phát triển nhanh chóng cả về quy mô tài chính, năng lực quản trị điều hành, mở rộng mạng lưới hoạt động trên phạm vi cả nước, đã chủ động phát triển ra thị trường các nước Lào, Campuchia. Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín cũng là một trong những ngân hàng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ tiên tiến để trở thành một ngân hàng hiện đại, cung cấp đa dạng các loại hình dịch vụ và tiện ích đáp ứng nhu cầu xã hội. Tôi đánh giá cao và nhiệt liệt biểu dương những thành tích, đóng góp của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín đối với sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội của đất nước và của hệ thống Ngân hàng Việt Nam. 8
  9. 9. Giới thiệuTrong bối cảnh tình hình kinh tế thế giới và trong nước có nhiều diễn biến phức tạp, xu thế hội nhậpngày càng sâu rộng của kinh tế Việt Nam với kinh tế thế giới, môi trường cạnh tranh trong nước, quốctế ngày càng gay gắt, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín cần có định hướng phát triển phù hợp,tiếp tục củng cố năng lực tài chính, tăng cường quản trị điều hành, nâng cao năng lực cạnh tranh, mởrộng và nâng cao chất lượng tín dụng và dịch vụ nhằm đảm bảo ổn định, lành mạnh và phát triểnvững chắc. Tôi mong rằng trong thời gian tới, tập thể Ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ, nhân viên Ngânhàng TMCP Sài Gòn Thương Tín phát huy hơn nữa những thế mạnh của mình, đoàn kết, sáng tạo,không ngừng nỗ lực phấn đấu xây dựng một ngân hàng ngày càng lớn mạnh, có vị thế trong nước vàkhu vực.Chúc toàn thể cán bộ, nhân viên Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín mạnh khỏe, hạnh phúc vàthành đạt. Thân ái! Nguyễn Văn Bình Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 9
  10. 10. Giới thiệu THÔNG ĐIỆP CỦA CHỦ TỊCH HĐQT Nhân kỷ niệm 20 năm ngày thành lập Sacombank Ông Đặng Văn Thành - Chủ tịch HĐQT SacombankQuý vị Cổ đông và các đối tác chiến lược kính mến,Anh Chị em CBNV toàn hệ thống Sacombank thân mến,Hồi tưởng lại những khó khăn lúng túng trong thời kỳ đầu thành lập do 4 tổ chức tín dụng tiền thân vừa mới vượtqua tình trạng lạm phát phi mã của nền kinh tế đất nước đang ở giai đoạn đầu của thời kỳ chuyển đổi (1989 - 1990);hình dung lại tình cảnh “chưa biết đi mà đã muốn chạy” bởi khát vọng cháy bỏng của các nhà sáng lập trong khi nộilực yếu kém, kiến thức - kỹ năng - kinh nghiệm về hoạt động ngân hàng hãy còn hạn chế (1991 - 1995); chứng kiếntình trạng “vừa chạy vừa xếp hàng” của các tổ chức tín dụng trong môi trường cạnh tranh của nền kinh tế thị trườngmới ở giai đoạn phôi thai, lại phải đương đầu với những tác động bất lợi bởi cuộc khủng hoảng tài chính khu vực 10
  11. 11. Giới thiệu(1997 - 1998); mục kích hoàn cảnh Sacombank cùng các Công ty trực thuộc phải oằn mình vượt qua các biến độngkhó lường bởi cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu (2007 - 2008); và nhìn thấy quy mô, hình ảnh, vị thế và tầm ảnhhưởng của Sacombank trên thị trường tài chính - tiền tệ 3 nước Đông Dương hiện nay - chúng ta mới hiểu hết ýnghĩa của những thành tựu phi thường được tạo dựng bởi những người bình thường, nhờ có ý chí quyết tâm - tinhthần đoàn kết - và khả năng thích ứng cao, lại được dẫn dắt bởi một đội ngũ Cán bộ Lãnh đạo đầy khát vọng, biếttruyền cảm hứng, đồng thời cũng biết coi trọng tầm nhìn, các giá trị và động lực thúc đẩy.Cho nên, chính tinh thần không ngừng đổi mới, ý chí vượt lên chính mình của đại bộ phận quần chúng nhân viên;với khả năng dẫn dắt và quản lý sự thay đổi của đội ngũ Cán bộ quản lý các cấp; và với tầm nhìn xa, kỹ năng truyềncảm hứng và thái độ tích cực của những người lãnh đạo Ngân hàng - là tác nhân, đồng thời cũng là động lực đãthôi thúc Sacombank luôn phấn đấu vươn lên dẫn đầu, đã góp phần nâng cao khả năng thích ứng, tăng cường sứccạnh tranh và gầy dựng cho Sacombank một hình ảnh đặc trưng và một vị thế riêng đầy ấn tượng trên thị trường tàichính - tiền tệ 3 nước Đông Dương như hiện nay.Xác lập quan điểm kinh doanh đúng hướng; xây dựng mục tiêu phát triển vừa tầm; xác định củng cố và phát triểnluôn là 2 nhiệm vụ chiến lược hàng đầu; đồng thời biết phát huy cao nhất các giá trị cốt lõi cùng các lợi thế cạnhtranh; biết lựa chọn mô hình kinh doanh và kiến trúc doanh nghiệp phù hợp; và biết tập trung các nguồn lực thựcthi xuyên suốt và đồng bộ các giải pháp chủ yếu trong suốt chặng đường đầu xây dựng, bao gồm: nâng cao năng lựctài chính - mở rộng mạng lưới hoạt động - phát triển nguồn nhân lực có chất lượng - và đẩy nhanh tiến trình hiệnđại hóa công nghệ ngân hàng - chính là các nhân tố quan trọng, đồng thời cũng là chất xúc tác đã gắn kết và thúcđẩy Sacombank phát triển đúng hướng, đúng pháp luật và đúng quy luật, đảm bảo Sacombank luôn hoạt động antoàn, kinh doanh hiệu quả và phát triển bền vững như vừa qua.Thể hiện cao nhất trách nhiệm xã hội đối với cộng đồng và đối với nền kinh tế đất nước. Trong đó, Sacombank đã sớmnhận thức được rằng: kinh tế nông nghiệp là nền tảng của quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa nền kinh tế đấtnước; nông dân - nông nghiệp - nông thôn, các doanh nghiệp vừa và nhỏ và tư nhân - cá thể - hộ gia đình là phânkhúc thị trường trọng điểm đã được Sacombank xác định, quy hoạch và tổ chức hệ thống kênh phân phối của mộtNgân hàng bán lẻ. Xuất phát từ quan điểm kinh doanh gắn với trách nhiệm xã hội như vừa nêu, chúng ta đã sớmthiết lập, không ngừng hoàn thiện và phát triển ngày càng sâu rộng mối quan hệ gắn bó thủy chung lâu dài với “tamnông” ở khắp các tỉnh kinh tế nông nghiệp, với các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở khắp các tỉnh – thành kinh tế côngnghiệp; và với các lĩnh vực thương mại dịch vụ ở khắp các khu vực đô thị lớn trong cả nước và 2 nước cận biên ngaytrong chặng đường 2 thập niên đầu hoạt động. Nhờ đó và nhờ thái độ “đi cho dân nhớ, ở cho dân thương” cộng vớikỹ năng chăm sóc và quản lý khách hàng đẳng cấp nên ngày nay thương hiệu Sacombank đã trở nên thân thuộc vớimọi người, mọi nhà trên khắp mọi miền 3 nước Đông Dương.Hành lang pháp lý, Công cụ hỗ trợ và Con người là 3 nhân tố tham gia quyết định tiến trình xây dựng và phát triểnđối với một doanh nghiệp. Trong đó, Sacombank đã sớm xác định HIỀN TÀI là nhân tố quan trọng bậc nhất nênđã đầu tư thích đáng cho con người theo quan điểm “trăm năm trồng người” và theo phương thức “quản trị hiệnđại và nhân văn”. Nhờ đó, chúng ta đã khơi dậy được niềm đam mê - trí sáng tạo và tính chủ động của mọi người,đồng thời cũng đã tập hợp và nhân rộng ra những thành tựu của mỗi cá nhân, tạo ra các bước đột phá và đạt đượcnhững thành tựu khá diệu kỳ trong 2 thập kỷ qua, mà thực tiễn cuộc sống đã chứng minh rằng: mỗi cá nhân riênglẻ không thể nào tạo lập được.Thưa Quý vị và Anh chị em,Để có thể đạt được những thành tựu đáng tự hào và rút ra được những bài học kinh nghiệm cực kỳ quý báu như vừanêu, Sacombank đã phải trải qua bao nhiêu bước thăng trầm, đã có đôi lần suýt vấp ngã, thậm chí đã có lúc tưởngchừng như không trụ lại nổi. Thế nhưng, tinh thần cầu thị - ý chí vượt lên chính mình - khát vọng vươn lên dẫn đầu -trách nhiệm đối với ngành và đối với xã hội - cùng niềm đam mê, trí sáng tạo, tính chủ động và tinh thần đổi mới đãthôi thúc mọi người đồng tâm hiệp lực vượt qua mọi gian khó, biến thách thức thành cơ hội để tiến lên phía trước.Nhờ đó và nhờ sự hậu thuẫn vững chắc của bà con Cổ đông; sự thương yêu đùm bọc của hàng triệu khách hàng trên 11
  12. 12. Giới thiệumọi miền đất nước và hai nước cận biên; sự động viên cổ vũ của các cơ quan Thông tấn Báo chí, các chuyên gia đầungành; và đặc biệt là đã luôn nhận được sự dẫn dắt chí tình của cơ quan quản lý ngành và quản lý các địa phương,Sacombank ngày nay được đánh giá là một trong top các NHTM dẫn đầu thị trường tài chính - tiền tệ Việt Nam.Mặc dầu vậy, Sacombank vẫn luôn nhận thức được rằng: đối với hoạt động tài chính - tiền tệ - ngân hàng trong bốicảnh thế giới kinh doanh đầy biến động, luôn thay đổi và nhiều rủi ro như ngày nay, 20 năm có khi chỉ là khoảnhkhắc, chưa đủ độ dài để có thể đánh giá đúng mức tính phát triển bền vững lâu dài của một NHTM, nhất là đối vớitính nhạy cảm của một Ngân hàng niêm yết. Do vậy, Sacombank luôn chủ trương phải kết hợp thật nhuần nhuyễngiữa 2 nhiệm vụ chiến lược hàng đầu là CỦNG CỐ và PHÁT TRIỂN; phải gắn kết thật hài hòa giữa 2 mục tiêu ANTOÀN và HIỆU QUẢ; phải thực thi nghiêm túc Quy ước ỨNG XỬ CHUẨN MỰC của CBNV Sacombank; đồngthời phải luôn giữ vững phong trào HỌC, HỌC MÃI, HỌC SUỐT ĐỜI để tự hoàn thiện và phát triển bản thân.Trên cơ sở đó mà động viên, nhắc nhở mọi người phải luôn khiêm tốn, phải hết sức thận trọng, không được phépsay men chiến thắng, phải tập trung sức hoàn thành tốt nhất NHỮNG VIỆC CẦN LÀM NGAY, đồng thời cũngphải biết NGỪNG NGAY NHỮNG VIỆC CHƯA HOẶC KHÔNG NÊN LÀM.Thưa Quý vị và Anh Chị em,Bước vào thập niên thứ III xây dựng Sacombank, với hành trang, lộ trình, giải pháp và các kịch bản đã được chuẩn bịcho cuộc hành trình mới; với khát vọng cháy bỏng và sức sống mãnh liệt của tuổi 20; với tâm thế vững vàng và tự tinvào khả năng vượt khó sau khi đã trải qua 3 cuộc khủng hoảng tài chính trong nước - khu vực - và toàn cầu chỉ trongvòng 2 thập kỷ thôi; và với chủ trương hoạt động an toàn - kinh doanh hiệu quả - và phát triển bền vững, hướng vềmục tiêu quyết tâm xây dựng Sacombank trở thành Ngân hàng bán lẻ hàng đầu khu vực Đông Dương như đã xácđịnh, Sacombank sẽ tập trung mọi nguồn lực vào các chương trình trọng yếu sau đây trong thời kỳ 2011 - 2015: Thứ 1, tiếp tục tái cấu trúc mọi mặt tổ chức và hoạt động của Ngân hàng, trong đó sẽ tập trung phát huy cao nhất các giá trị cốt lõi; xây dựng lực lượng bán hàng đẳng cấp trên cơ sở lấy hiệu suất làm thước đo, gắn với chế độ đãi ngộ đối với các giá trị tạo lập được của mỗi cá nhân; đổi mới tổ chức - cơ chế - chính sách - và phương thức quản trị Ngân hàng theo hướng HIỆN ĐẠI và NHÂN VĂN, CÔNG KHAI và MINH BẠCH, để từ đó khơi dậy, tập hợp và phát huy cao nhất niềm đam mê, trí sáng tạo và tính chủ động của mọi người nhằm tạo ra sức mạnh “dời núi, lấp sông”. Trong khi đó, sẽ nghiên cứu hoàn thiện, giúp mọi người quán triệt, tự hào và tự tin tuân thủ nghiêm ngặt “bộ Quy tắc ứng xử” và “Thỏa ước học tập suốt đời” của Nhân viên Sacombank với vai trò tuyên truyền giáo dục và theo dõi động viên, giám sát thường xuyên hàng ngày của Ban Chấp hành Công đoàn cơ sở, Công đoàn bộ phận. Thứ 2, đẩy nhanh tiến trình xây dựng nền tảng vận hành vững chắc từ việc gắn kết khả năng công nghệ thông tin với các quy trình kinh doanh và quản lý theo hướng chuẩn hóa, số hóa, tự động hóa và nâng cao khả năng tích hợp nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao và càng đa dạng của khách hàng, nhất là khách hàng trẻ; giảm bớt áp lực và giúp mọi người đang làm việc tại Sacombank có thể tự cân bằng được giữa cuộc sống và công việc; đồng thời qua đó nâng cao trình độ quản lý, đặc biệt là quản lý rủi ro hoạt động đối với một Ngân hàng có mạng lưới rộng lớn như Sacombank hiện nay. Thứ 3, tăng nhanh năng lực tài chính, tăng cường khả năng quản lý dòng tiền, tăng cường tích lũy, tăng vốn điều lệ và vốn tự có của Ngân hàng; huy động ngày càng nhiều các nguồn lực từ bên ngoài; từng bước chuyển hóa tài sản không sinh lời trở thành vốn khả dụng, tài sản sở hữu chủ trở thành tài sản thuê mua, từng bước thanh hoán để giảm thiểu nguồn vốn đầu tư chứng khoán; điều hành hiệu quả thanh khoản của Ngân hàng và các Công ty trực thuộc; tập trung đẩy mạnh các dịch vụ ngân hàng; đồng thời tăng cường năng lực quản lý rủi ro, chống lãng phí và triệt để tiết kiệm, để trên cơ sở đó mà tăng thu giảm chi - tăng vốn khả dụng - tăng thu nhập và tăng tích lũy cho Ngân hàng. Đẩy nhanh tiến trình tái cấu trúc danh mục tài sản và cơ cấu tài chính của Ngân hàng và các Công ty trực thuộc, Ngân hàng con theo hướng tối ưu hóa quá trình sử dụng vốn; đồng thời cũng hướng theo các chuẩn mực và thông lệ quốc tế tốt nhất nhằm tăng thu - giảm chi, tăng lợi tức cho Cổ đông, tăng thu nhập cho Nhân viên, tăng dự phòng và tăng tích lũy cho Ngân hàng. 12
  13. 13. Giới thiệu Thứ 4, phát huy cao nhất tác dụng và hiệu quả kênh phân phối hiện hữu với quyết tâm biến mỗi Điểm Giao dịch, mỗi Trung tâm Dịch vụ, mỗi máy ATM đều hội đủ năng lực và điều kiện để thực hiện hoàn hảo chức năng Trung tâm thanh toán và Trung gian tài chính của một Ngân hàng bán lẻ hàng đầu; đồng thời ra sức tăng cường khả năng bán chéo sản phẩm giữa hệ thống kênh phân phối của Sacombank với các Công ty trực thuộc và các Ngân hàng con tại Lào và Campuchia, để qua đó cung cấp cho thị trường - nông thôn cũng như thành thị - các giải pháp tài chính trọn gói với chất lượng hoàn hảo nhất.Thưa Quý vị và Anh Chị em,Phát huy những thành tựu và những lợi thế so sánh đã gầy dựng được; tiếp tục củng cố kiện toàn, tăng cường bổsung các mặt chưa đủ mạnh và điều chỉnh các điểm bất cập; không ngừng đổi mới để nâng cao khả năng thích ứng,luôn tạo sự khác biệt để tăng cường sức cạnh tranh; học, học mãi và học suốt đời để tự hoàn thiện và phát triển bảnthân; thể hiện cao nhất trách nhiệm xã hội đối với cộng đồng, đối với ngành và đối với đất nước; luôn xem kháchhàng là trung tâm; và luôn suy nghĩ và hành động hướng về mục tiêu đảm bảo Sacombank luôn hoạt động an toàn -kinh doanh hiệu quả - và phát triển bền vững; đồng thời nỗ lực tạo ra các bước bứt phá nhằm vươn lên dẫn đầu thayvì bắt kịp. Từ đó, Sacombank sẽ có thêm điều kiện và cơ hội để góp phần xây dựng hệ thống các NHTM Việt Namvững mạnh nhằm góp phần xây dựng một Tổ quốc Việt Nam giàu đẹp và phồn vinh.Chúng tôi xem đấy là nguyện ước, là khát vọng, là sứ mệnh và là lời cam kết của Sacombank chúng tôi đối với Tổquốc, đối với lãnh đạo ngành và lãnh đạo các địa phương, đối với các nhà đầu tư và đối với hàng triệu khách hàngtrên khắp mọi miền 3 nước Đông Dương - nhân ngày Sacombank vừa tròn 20 tuổi hôm nay. Chúng tôi cũng xemđấy như là cách tốt nhất để bày tỏ lòng biết ơn và sự ngưỡng mộ sâu sắc của chúng tôi đối với các Cổ đông sáng lậpvà những người đi trước đã dày công xây dựng và khổ công vun đắp cho một Sacombank vững mạnh về nhiều mặtnhư ngày nay.Nhân dịp này, thay mặt HĐQT và nhân danh cá nhân tôi, tôi xin chân thành cảm ơn quý vị Cổ đông, các nhà đầu tưtiềm năng, các đối tác chiến lược cùng Ban Điều hành Sacombank và các Công ty trực thuộc cùng toàn thể CBNV,Chuyên viên trên phạm vi toàn hệ thống về sự động viên cổ vũ và về sự cộng tác chí tình mà Quý vị và Anh Chị emđã dành cho Sacombank trong suốt 20 năm qua.Trước thềm năm mới 2012, cho phép tôi thay mặt HĐQT, Ban Kiểm soát và Ban Điều hành Sacombank kính chúcQuý vị và Anh Chị em NĂM MỚI SỨC KHỎE - HẠNH PHÚC - và THÀNH ĐẠT.Thân ái chào Quý vị và Anh Chị em. Àùng Vùn Thaânh å Chủ tịch HĐQT Sacombank 13
  14. 14. Giới thiệuHỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ Ông ĐẶNG VĂN THÀNH Chủ tịch Bà HUỲNH QUẾ HÀ Ông NGUYỄN CHÂU Phó Chủ tịch thứ nhất Phó Chủ tịch14
  15. 15. Giới thiệu Ông PHẠM DUY CƯỜNG Ông ĐẶNG HỒNG ANH Ủy viên Ủy viênÔng NGUYỄN NGỌC THÁI BÌNH Ông LIM PENG KHOON Ủy viên Ủy viên độc lập 15
  16. 16. Giới thiệuBAN KIỂM SOÁT Ông NGUYỄN TẤN THÀNH Trưởng Ban Ông LÊ VĂN TÒNG Bà NGUYỄN THỊ THANH MAI Thành viên Thành viên Thành viên16
  17. 17. Giới thiệuBAN ĐIỀU HÀNH Ông TRẦN XUÂN HUY Tổng Giám đốc Ông NGUYỄN ĐĂNG THANH Ông LÝ HOÀI VĂN Phó Tổng Giám đốc Phó Tổng Giám đốc 17
  18. 18. Giới thiệuBAN ĐIỀU HÀNH (tiếp theo) Ông ĐÀO NGUYÊN VŨ Ông NGUYỄN MINH TÂM Phó Tổng Giám đốc Phó Tổng Giám đốc Bà QUÁCH THANH NGỌC THỦY Ông PHẠM NHẬT VINH Phó Tổng Giám đốc Phó Tổng Giám đốc 18
  19. 19. Giới thiệu Ông LÊ MINH TÂM Ông TRẦN ĐỨC THUẬNChánh VP. HĐQT kiêm GĐ Hỗ trợ Giám đốc Tín dụngÔng PETER FRANK SCHIESSER Ông HÀ VĂN TRUNG Giám đốc Công nghệ thông tin Giám đốc Tài chính 19
  20. 20. Giới thiệuBAN ĐIỀU HÀNH (tiếp theo) Ông HỒ MINH TÂM Ông NGUYỄN BÁ TRỊ Giám đốc Trung tâm thẻ Giám đốc Sở giao dịch TP.HCM Bà NGUYỄN HẢI TÂM Trưởng Kiểm toán nội bộ 20
  21. 21. Giới thiệu Bà HÀ QUỲNH ANH Ông HOÀNG THANH HẢIGiám đốc KV TP. Hà Nội Giám đốc KV Miền Bắc Ông NGUYỄN VĂN SINH Giám đốc KV Bắc Trung Bộ 21
  22. 22. Giới thiệuBAN ĐIỀU HÀNH (tiếp theo) Ông TRẦN NGÔ PHÚC VŨ Ông HỒ DOÃN CƯỜNG Giám đốc KV Nam Trung Bộ & TN Giám đốc KV Đông Nam Bộ Ông VÕ ANH NHUỆ Giám đốc KV Tây Nam Bộ 22
  23. 23. Giới thiệu SƠ ĐỒ TỔ CHỨC ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNGBỘ MÁYQUẢN • Kiểm toán nội bộ HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁTTRỊ VÀ • Văn phòng Hội đồng quản trị KIỂM HỘI ĐỒNGSOÁT ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH HỘI ĐỒNG TÍN DỤNG TỔNG GIÁM ĐỐC • Bộ phận Đầu tư • Ban Nghiên cứu và phát triển • Ban Năng suất chất lượng • Phòng Định chế tài chính • Phòng Quản lý vốn • Phòng Nhân sự NHÂN SỰ & ĐÀO TẠO • Trung tâm Đào tạo • Phòng Khách hàng cá nhân CÁ NHÂN • Phòng Ngân hàng điện tử • Trung tâm Dịch vụ khách hàng DOANH NGHIỆP • Phòng Khách hàng doanh nghiệp • Phòng Kinh doanh vốn TIỀN TỆ • Phòng Kinh doanh ngoại hối • Trung tâm Kinh doanh tiền tệ phía Bắc SỞ GIAO DỊCH TP. HCM TÍN DỤNG • Phòng Thẩm định • Phòng Công nghệ thông tin CÔNG NGHỆ THÔNG TIN • Trung tâm dữ liệu (Data Center) BỘ MÁY • Phòng Kế hoạch tài chính TÀI CHÍNH • Phòng Kế toán ĐIỀU • Trung tâm Thanh toán quốc tếHÀNH VẬN HÀNH • Phòng Thanh toán nội địa & Quỹ • Bộ phận Hỗ trợ kinh doanh tiền tệ • Phòng Quản lý rủi ro QUẢN LÝ RỦI RO • Phòng Pháp lý và tuân thủ • Phòng Hành chánh quản trị HỖ TRỢ • Phòng Xây dựng cơ bản • Phòng Đối ngoại • Tổ Kiểm tra nội bộ KHU VỰC Văn phòng • Tổ Thẩm định Khu vực • Tổ Hỗ trợ kinh doanh • Phòng Doanh nghiệp • Phòng Cá nhân Chi nhánh • Bộ phận Kinh doanh tiền tệ • Phòng Hỗ trợ kinh doanh • Phòng Kế toán - Hành chánh • Bộ phận Kinh doanh Phòng giao dịch/Quỹ tiết kiệm • Bộ phận Hỗ trợ Các Công ty trực thuộc (Sacombank Cambodia, Trung tâm thẻ, Trung tâm Dịch vụ quản lý tài sản, Trung tâm Bảo vệ, Sacombank-SBL, Sacombank-SBA, Sacombank-SBR, Sacombank-SBJ) 23
  24. 24. Giới thiệu24
  25. 25. Giới thiệu Ngày 21/12/1991: Khai trương Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) tại số 94–96–98 Nguyễn Oanh, Quận Gò Vấp, TP.HCM Sacombank ra đời bằng việc hợp nhất Ngân hàng Phát triển kinh tế Gò Vấp với 3 Hợp tác xã tín dụng: Tân Bình – Thành Công – Lữ Gia. Khởi đầu với vốn điều lệ 3 tỷ đồng và 100 Cán bộ nhân viên trong bối cảnh kinh tế đất nước đang lâm vào tình trạng lạm phát phi mã, Sacombank đã bước những bước đi1 đầu tiên đầy cam go, thử thách nhưng tiềm ẩn khát vọng và sức sống mãnh liệt. Ngày 02/3/1993: Khai trương Sacombank – Chi nhánh Hà Nội Sacombank là Ngân hàng TMCP (có Hội sở tại TP.HCM) đầu tiên mở Chi nhánh tại Hà Nội. Đồng thời là ngân hàng TMCP đầu tiên thực hiện nghiệp vụ phát hành kỳ phiếu có mục đích để huy động vốn và dịch vụ chuyển tiền nhanh từ TP.HCM đi Hà Nội và ngược lại, góp phần giảm dần tình trạng sử dụng tiền mặt trong giao thương giữa 2 đô thị lớn nhất nước ta. Trên nền tảng đó, Sacombank thêm tự tin để tiếp tục mở rộng2 mạng lưới chi nhánh và tăng nhanh nguồn vốn hoạt động. 25
  26. 26. Giới thiệu Ngày 15/7/1995: Tiến hành Đại hội đồng cổ đông bất thường để củng cố Ngân hàng Đây là một bước ngoặt quan trọng mở ra một giai đoạn mới cho Sacombank: giai đoạn xây dựng kỷ cương nề nếp và hoạch định đường lối phát triển cho các bước tiếp theo. Trong Đại hội này, HĐQT đã có một sự thay đổi lớn, đó là ông Đặng Văn Thành được cổ đông tín nhiệm bầu làm Chủ tịch HĐQT – người đem đến sức sống mới và “truyền lửa” đến toàn thể CBNV trong mọi hoạt động từ đó cho đến nay. Đại hội cũng đã thông qua việc thành lập nhóm hoạch định 3 chính sách để tập trung biên soạn hệ thống văn bản lập quy và xây dựng chiến lược phát triển giai đoạn 1996 - 2000 và tầm nhìn đến năm 2010. Tháng 10/1995: Sacombank bắt đầu trải nghiệm mô hình kinh doanh của một Ngân hàng bán lẻ Theo văn kiện Chiến lược phát triển giai đoạn 1996 - 2000 và hướng đến 2010 của Sacombank, Chi nhánh Gò Vấp được chọn để trải nghiệm phương án “cho vay phân tán theo đề án”, Chi nhánh Sài Gòn được chọn để trải nghiệm phương án “cho vay tập trung có trọng điểm với phân khúc thị trường chủ yếu là nông dân - nông nghiệp - nông thôn, tiểu thương, tư nhân - cá thể - hộ gia đình cùng với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, mở đầu cho việc xác lập mô hình kinh doanh của một Ngân hàng bán lẻ. Sau 6 tháng trải nghiệm thành công cả 4 2 phương án, Sacombank đã xác định mô hình kinh doanh của một Ngân hàng bán lẻ kết hợp giữa cho vay phân tán và tập trung.ĐÁNH GIÁ GIAI ĐOẠN 1991 - 1995Sacombank ra đời trong bối cảnh nước ta đang trong giai đoạn đầu của thời kỳ chuyển đổi từ nền kinh tế kế hoạchhóa tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường. Có thể nói, đây là giai đoạn vừa học vừa làm, vừa tựđiều chỉnh của Sacombank. Tuy nhiên, bằng nhiệt tâm, khát vọng, mơ ước cho những mục tiêu không chỉ của riêngcá nhân mình; bằng năng lực, tầm nhìn xa, sự kiên định và hy sinh đáng trân trọng, những người sáng lập và thế hệđi trước đã từng bước đặt nền tảng và hướng Sacombank vào tầm nhìn dài hạn trên tinh thần tự thân vận động đểđi lên là chính. 26
  27. 27. Giới thiệu Tháng 7/1996: Sáng kiến phát hành cổ phiếu đại chúng để tăng vốn điều lệ Sáng kiến này của ông Đặng Văn Thành – Chủ tịch HĐQT đã được Ngân hàng Nhà nước ủng hộ và Đại hội đồng cổ đông đồng thuận cao. Lúc này, NHNN quy định mức vốn điều lệ tối thiểu của Ngân hàng TMCP đô thị là 70 tỷ đồng trong khi với bối cảnh cực kỳ khó khăn, vốn điều lệ của Sacombank không vượt qua được con số 30 tỷ đồng. Việc phát hành cổ phiếu đại chúng với mệnh giá 200.000 đồng đã giúp cho Sacombank nhanh5 chóng vượt ngưỡng quy định, đạt 71 tỷ đồng (tháng 2/1997), đảm bảo cho sự tồn tại độc lập của Ngân hàng. Năm 1997: Thành lập các Tổ tín dụng ngoài địa bàn (nơi chưa có Chi nhánh Sacombank trú đóng) Thử nghiệm thành công đầu tiên là tổ tín dụng Lai Uyên tại tỉnh Sông Bé (tỉnh Bình Dương hiện nay) trực thuộc Chi nhánh Gò Vấp, thể hiện sự sáng tạo và độc đáo của Sacombank trong công tác mở rộng mạng lưới khi cơ chế về việc mở Chi nhánh của các ngân hàng TMCP còn nhiều hạn chế. Đây cũng là cơ sở thực tiễn quan trọng giúp cho NHNN ban hành Chỉ thị6 05 cho phép các ngân hàng TMCP hình thành các tổ tín dụng, điểm giao dịch ngoài địa bàn quản lý của ngân hàng đó. 27
  28. 28. Giới thiệu Ngày 03/5/1999: Khánh thành Hội sở mới tại 278 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3, TP.HCM Đây là trụ sở khang trang, bề thế đầu tiên trong hệ thống các ngân hàng TMCP Việt Nam, là thông điệp khẳng định thương hiệu Sacombank sẽ đồng hành thủy chung, lâu dài với các tổ chức kinh tế và dân cư trên địa bàn. Sự kiện này đã giúp Sacombank đủ tự tin để 7 có được những bước đi dài trong lĩnh vực đối ngoại sau này. Ngày 22/02/2000: Sacombank đón tiếp Chủ tịch Ngân hàng Thế giới (World Bank) đến thăm Với thành tựu là một ngân hàng TMCP đại chúng hoạt động có hiệu quả, nhất là trên lĩnh vực cho vay đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam, Sacombank vinh dự được ông James D.Wolfensohn – Chủ tịch Ngân hàng Thế giới đến thăm và làm việc, mở đầu 8 cho việc thiết lập các mối quan hệ, hợp tác với các định chế tài chính như IFC và hàng loạt các định chế tài chính quốc tế khác về sau.ĐÁNH GIÁ GIAI ĐOẠN 1996 - 2000Sự nhất quán, tính kiên định và khát vọng cháy bỏng của các nhà sáng lập đang tham gia quản trị và giám sát Ngânhàng, cùng với hành lang pháp lý được thiết lập và định hướng phát triển được hoạch định, cộng với sự vững vàng,hết lòng vì sự nghiệp phát triển Sacombank của đội ngũ cán bộ điều hành các Chi nhánh chính là tác nhân, đồngthời cũng là những động lực đã thúc đẩy nhanh quá trình ổn định và phát triển của Sacombank trong giai đoạn này. 28
  29. 29. Giới thiệu Năm 2001: Sacombank là Ngân hàng TMCP đầu tiên tiếp nhận vốn góp từ cổ đông nước ngoài Mở đầu là Tập đoàn Tài chính Dragon Financial Holding (Anh Quốc) tham gia góp 10% vốn điều lệ. Việc góp vốn này đã mở đường cho việc góp vốn vào Sacombank của các tổ chức nước ngoài sau đó như Công ty Tài chính Quốc tế (IFC) và Ngân hàng ANZ, nâng số vốn cổ phần của các cổ đông nước ngoài lên gần 30% vốn điều lệ. Nhờ đó mà Sacombank đã sớm nhận được sự hỗ trợ về kinh nghiệm quản lý, công nghệ ngân hàng, quản lý rủi ro,9 đào tạo và phát triển nguồn nhân lực từ các cổ đông chiến lược này. Năm 2001: Khởi xướng mô hình quản lý theo Khu vực Mô hình quản lý Khu vực trong quá trình tái cấu trúc bộ máy điều hành theo chế độ một cửa hướng về khách hàng đã được ông Đặng Văn Thành – Chủ tịch HĐQT khởi xướng, mở đường cho một phương thức quản lý, chỉ đạo điều hành và kiểm tra giám sát sâu sát, năng động, sáng tạo, có hiệu lực và đạt hiệu quả cao của Sacombank. Năm 2008, mô hình quản lý theo Khu vực được thành lập với hình thức “Văn phòng Khu vực” nhằm đáp ứng nhu cầu quản lý trong bối cảnh Ngân hàng không ngừng phát triển cả về quy mô lẫn chất lượng. Mô hình quản lý theo Khu vực là một chính sách quản trị hiện đại mà các định chế tài chính nước ngoài đã triển khai rất thành10 công và Sacombank là một trong những Đơn vị tiên phong ứng dụng thành công mô hình quản lý này tại Việt Nam. 29
  30. 30. Giới thiệu 25/12/2002: Mở đầu chiến lược đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tài chính trọn gói bằng việc khai trương các Công ty trực thuộc hoạt động ở nhiều lĩnh vực khác nhau Công ty Quản lý nợ và khai thác tài sản (Sacombank-SBA) là Công ty trực thuộc đầu tiên của Sacombank. Tiếp đó, các Công ty trực thuộc thuộc các lĩnh vực như kiều hối (Sacombank-SBR), cho thuê tài chính (Sacombank-SBL), chứng khoán (Sacombank-SBS), vàng bạc đá quý (Sacombank-SBJ) đã lần lượt được khai trương. Ngoài ra, năm 2003, Sacombank tiếp tục đẩy mạnh hợp tác quốc tế, xúc tiến thành lập Công ty Liên doanh Quản lý Quỹ đầu tư Chứng khoán Việt Nam (VietFund Management, gọi tắt là VFM) là liên doanh giữa Sacombank và Dragon Capital. VFM là 11 công ty quản lý quỹ đầu tiên tại Việt Nam, ra đời trong xu thế đón đầu sự phát triển của thị trường vốn của đất nước. Năm 2004: Khởi đầu cho các hoạt động thường niên hướng đến cộng đồng của Sacombank Chương trình “Ngày hội từ thiện đón Xuân” được tổ chức vào dịp năm mới để chia sẻ niềm vui Tết cổ truyền với hàng ngàn cụ già neo đơn, trẻ em mô côi, khuyết tật được chăm sóc và nuôi dưỡng tại các trường, trung tâm, mái ấm, nhà mở trên địa bàn TP.HCM và các tỉnh phụ cận. Học bổng “Sacombank - Ươm mầm cho những ước mơ” được trao cho học sinh – sinh viên có hoàn cảnh khó khăn đạt kết quả cao trong học tập tại tất cả các địa phương có Chi nhánh Sacombank hoạt động vào dịp khai giảng năm học mới hàng năm. Giải việt dã “Cùng Sacombank chạy vì sức khỏe cộng đồng” chính thức trở thành hoạt động được tổ chức định kỳ hàng năm nhân lễ 12 khai trương và kỷ niệm ngày thành lập các Chi nhánh trên toàn hệ thống nhằm khuyến khích tinh thần rèn luyện thân thể trong giới trẻ.30
  31. 31. Giới thiệu Ngày 08/3/2005: Sacombank tiên phong triển khai các mô hình ngân hàng đặc thù để phục vụ tốt hơn cho các nhóm đối tượng khách hàng đặc trưng Mô hình ngân hàng đặc thù đầu tiên là Chi nhánh 8 Tháng 3 TP.HCM dành riêng cho phụ nữ. Là Ngân hàng Việt Nam đầu tiên thành lập mô hình ngân hàng độc đáo này, Sacombank đã gây ấn tượng trên thị trường và thiết thực thể hiện chủ trương “Vì sự tiến bộ của phụ nữ”. Hai năm sau, ngày 08/3/2007, Sacombank tiếp tục nhân rộng mô hình ngân hàng dành cho phụ nữ tại Thủ đô Hà Nội với Chi nhánh 8 Tháng 3 Hà Nội. Trên cơ sở sự thành công đó, ngày 10/8/2007, Chi nhánh Hoa Việt dành riêng cho cộng đồng người Hoa đã được khai trương, góp 13 phần khẳng định sự độc đáo và tính tiên phong của Sacombank trong việc triển khai các mô hình ngân hàng đặc thù tại Việt Nam.ĐÁNH GIÁ GIAI ĐOẠN 2001 - 2005Nhờ chính sách kinh tế - tài chính vĩ mô khá ổn định và nhờ Sacombank đã triển khai đồng bộ theo thứ tự ưutiên 4 giải pháp nền tảng, bao gồm (i) Tăng nhanh năng lực tài chính, (ii) Mở rộng mạng lưới hoạt động, (iii) Pháttriển nguồn nhân lực có chất lượng, và (iv) Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng mà Sacombank đã tạo được bướcphát triển kỳ diệu và thật sự ổn định cả về nhịp độ và chất lượng tăng trưởng trong giai đoạn này. Chính tính tiênphong, năng lực sáng tạo, tinh thần không ngừng đổi mới và khả năng tạo dựng sự khác biệt là tác nhân, đồng thờicũng là động lực, thậm chí trở thành những giá trị cốt lõi đã giúp Sacombank từng bước gầy dựng được một hìnhảnh đặc trưng và một vị thế riêng đầy ấn tượng, dễ nhận biết và trở nên khá quen thuộc đối với mọi người, mọi nhà. 31
  32. 32. Giới thiệu 14 Ngày 12/7/2006: Sacombank là Ngân hàng TMCP đầu tiên niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán Việt Nam Số vốn niêm yết ban đầu của Sacombank là 1.900 tỷ đồng. Đây là cơ hội để Sacombank tập trung cao hơn nữa trong quá trình nâng cao giá trị doanh nghiệp, tỷ suất lợi nhuận, năng lực cạnh tranh cũng như tính minh bạch trong quản trị ngân hàng trước sự theo dõi, giám sát và đánh giá của công chúng và các nhà đầu tư trong và ngoài nước. 15 Ngày 11/10/2007: Sacombank phủ kín mạng lưới hoạt động tại Đồng bằng sông Cửu Long Sacombank mở đầu hành trình chinh phục thị trường Đồng bằng sông Cửu Long bằng việc khai trương Chi nhánh Cần Thơ (ngày 31/10/2001) và bằng việc khai trương Chi nhánh Trà Vinh (ngày 11/10/2007), Sacombank trở thành Ngân hàng TMCP đầu tiên tại Việt Nam có mạng lưới hoạt động tại 13/13 tỉnh thành của khu vực này, bao gồm cả huyện đảo Phú Quốc. Sau đó, ngày 19/01/2008, Sacombank tiếp tục trở thành Ngân hàng TMCP Việt Nam đầu tiên có mạng lưới phủ kín 21/21 tỉnh thành thuộc khu vực miền Trung - Tây Nguyên và Đông Nam Bộ, ghi thêm một mốc son quan trọng trong chiến lược phát triển mạng lưới của Sacombank.32
  33. 33. Giới thiệu16 Ngày 12/12/2008: Bắt đầu hành trình chinh phục thị trường Đông Dương bằng việc khai trương Chi nhánh Lào Sacombank là Ngân hàng TMCP Việt Nam đầu tiên mở Chi nhánh tại Lào để đồng hành với các doanh nghiệp Việt Nam sang đầu tư tại Lào, các doanh nghiệp và cá nhân kiều bào sinh sống và làm việc tại Lào bằng những sản phẩm - dịch vụ ngân hàng tiện ích và hiện đại. Trên nền tảng sự thành công của Chi nhánh Lào, ngày 23/6/2009, Sacombank tiếp tục là Ngân hàng Việt Nam tiên phong mở rộng phạm vi hoạt động đến Campuchia bằng Chi nhánh Phnôm Pênh, đánh dấu hoàn tất chiến lược có mặt tại 3 nước Đông Dương của Sacombank.17 Ngày 28/9/2009: Hoàn tất quá trình chuyển đổi và nâng cấp hệ thống ngân hàng lõi từ Smartbank sang T24, phiên bản R8 Việc triển khai T24-R8 thành công tại tất cả các điểm giao dịch trong và ngoài nước đánh đấu một bước tiến về công nghệ nhằm góp phần hoàn thiện hơn nữa các sản phẩm dịch vụ của Sacombank, phát triển các dịch vụ ngân hàng hiện đại, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và trình độ quản lý của Sacombank. Dự án đã được HĐQT Ngân hàng công nhận là dự án tiêu biểu nhất, tạo chuyển biến cao nhất về công nghệ qua 20 năm hình thành và phát triển của Sacombank. Theo lộ trình phát triển, dự kiến trong năm 2012, Sacombank sẽ hoàn tất việc nâng cấp T24 lên phiên bản R11, giúp nâng cao hiệu suất sử dụng hệ thống cơ sở dữ liệu, tăng tính ổn định và khả năng tích hợp hệ thống… đưa Sacombank tiến thêm bước dài trong tiến trình thực hiện các dự án hiện đại hóa công nghệ ngân hàng. 33
  34. 34. Giới thiệu18 Tháng 10/2010: Áp dụng slogan “Vì cộng đồng – phát triển địa phương” (Serving the nations) “Vì cộng đồng” là tôn chỉ hành động xuyên suốt hành trình phát triển của Sacombank. Tôn chỉ đó được cụ thể hóa bằng hành động “phát triển địa phương”. Sacombank chủ trương cùng với các thành phần kinh tế tại địa bàn góp phần tích cực trong công cuộc xây dựng địa phương thông qua các hoạt động đầu tư, thúc đẩy kinh doanh, cung ứng nguồn vốn, cung cấp dịch vụ tài chính – ngân hàng đa tiện ích… và tích cực tham gia các hoạt động xã hội hướng về cộng đồng. Góp phần phát triển địa phương cũng chính là góp phần vào sự nghiệp xây dựng và bảo vệ tổ quốc Việt Nam phồn vinh.19 Ngày 06/9/2011: Lễ tổng kết dự án Kích thích bán hàng (SSP) Sau hành trình 11 tháng (25/10/2010 – 06/9/2011), dự án SSP đã kết thúc thành công với việc mang lại nguồn sinh khí mới trong văn hóa bán hàng tại tất cả các Chi nhánh trên cả nước nhằm nâng cao năng lực bán hàng, góp phần củng cố và tăng cường lợi thế cạnh tranh trong định hướng chiến lược phát triển đến năm 2015 của Sacombank. Cùng với dự án T24-R8, SSP được HĐQT Ngân hàng công nhận là chương trình tiêu biểu nhất, tạo chuyển biến cao nhất về con người qua 20 năm hình thành và phát triển của Sacombank.34
  35. 35. Giới thiệu 20 Ngày 05/10/2011: Thành lập Ngân hàng 100% vốn Sacombank tại Campuchia Việc thành lập Sacombank Cambodia là Ngân hàng con trực thuộc Sacombank trên nền tảng Chi nhánh Phnôm Pênh sau hơn 2 năm hoạt động đánh dấu một bước phát triển mới trong chiến lược về mạng lưới của Sacombank và thể hiện cam kết gắn bó lâu dài với đất nước bạn. Sacombank Cambodia với vốn điều lệ là 38 triệu USD, có tư cách pháp nhân, hạch toán độc lập bằng vốn tự có được thành lập theo quy định của pháp luật Campuchia và có thời hạn hoạt động là 99 năm theo loại hình hoạt động ngân hàng thương mại. Với mô hình mới, Sacombank có điều kiện nâng cao năng lực hoạt động và gia nhập sâu rộng vào thị trường Campuchia, tiếp tục đóng góp hơn nữa vào sự phát triển kinh tế của Campuchia nói riêng và 3 nước Đông Dương nói chung. Dự kiến vào năm 2013, Sacombank cũng sẽ hoàn tất chuyển đổi Chi nhánh Lào thành Ngân hàng con 100% vốn Sacombank tại Lào.ĐÁNH GIÁ GIAI ĐOẠN 2006 – 2010 VÀ NĂM 2011Năm 2010 là năm đánh dấu cột mốc cuối cùng của chiến lược phát triển giai đoạn 2001 - 2010 và đây là lúc Ngânhàng đang thực sự nhìn lại chặng đường 10 năm qua, để chuẩn bị hành trang cho 10 năm tiếp theo. Có thể nói, sau10 năm thực hiện chiến lược giai đoạn 2001 - 2010, Sacombank đã đạt được những thành quả nổi bật mà không phảidễ dàng có được. Để đạt được sự thành công này, Sacombank đã vượt qua rất nhiều khó khăn và thách thức từ sự tácđộng của các yếu tố kinh tế vĩ mô nói chung và của ngành tài chính – ngân hàng Việt Nam nói riêng trong từng giaiđoạn cụ thể. Tuy nhiên, bằng sự năng động, sáng tạo và kiên định trong thực thi đường lối chiến lược, Sacombank đãđạt được những thành quả rất đáng tự hào. Năm 2011 - đánh dấu Sacombank tròn 20 năm hình thành và phát triển,mở ra một chặng đường phát triển mới, kiên định với mục tiêu “trở thành Ngân hàng bán lẻ, hiện đại, đa năng hàngđầu Việt Nam và Khu vực Đông Dương” và theo định hướng hoạt động hiệu quả - an toàn – bền vững. Giai đoạn2011 - 2015 và tầm nhìn đến năm 2020, Sacombank sẽ tập trung vào 4 nhóm giải pháp lớn, theo thứ tự ưu tiên gồm:(i) Phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao, (ii) Xây dựng nền tảng vận hành hiện đại và vững chắc, (iii) Tăngcường năng lực tài chính, và (iv) Phát huy tác dụng và hiệu quả của lợi thế mạng lưới. 35
  36. 36. Giới thiệu SACOMBANK TỪNG BƯỚC VƯỢT QUA THỬ THÁCH VÀ TRỞ THÀNH MỘT THƯƠNG HIỆU ĐÁNG TIN CẬY TRONG HỆ THỐNG NGÂN HÀNG VIỆT NAM T.S Đỗ Quế Lượng Nguyên Quyền Thống đốc NHNN Việt NamĐ ã có thời kỳ các Quỹ Tín dụng (QTD) nhân Sacombank đến thăm và trao đổi phương án tăng vốn dân ở TP.HCM và ở một vài địa phương mọc điều lệ. Sau khi nghiên cứu và nghe trình bày phương lên như nấm. Nhưng đến những năm cuối án cụ thể, tôi cho rằng đây là phương án hay, phù hợpthập niên 80 của thế kỷ 20, hàng loạt QTD ở TP.HCM tình hình thực tế, biết dựa vào dân để khai thác nguồnvà một số tỉnh thành gặp khó khăn, mất khả năng chi lực tiềm ẩn của dân. Các cổ phiếu dự kiến phát hànhtrả và đổ vỡ. Trước tình cảnh đó, NHNN và chính với mệnh giá chỉ là 100, 200, 500 ngàn đồng và 1 triệuquyền địa phương ở một số tỉnh, thành phố đã phải đồng. Mệnh giá tuy nhỏ nhưng phù hợp với tiềm năngmất rất nhiều công sức để ổn định tình hình, giải của người dân, có thể huy động, thu hút được nhiềuquyết hậu quả và sắp xếp lại các QTD. Đến đầu thập người tham gia và như vậy tính khả thi rất cao. Tôi chỉniên 90, tại TP.HCM, nhiều ngân hàng TMCP đã ra tham gia đóng góp một vài ý kiến nhỏ và nên bỏ cổđời trên cơ sở hợp nhất 2 hoặc 3 QTD. Ngân hàng phiếu loại 100 ngàn đồng, lãnh đạo Sacombank cũngTMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) đã ra đời nhất trí. Phương án được thông qua và tổ chức triểntrong điều kiện lịch sử đó. khai thực hiện ngay. Sau một thời gian ngắn, tôi được tin rằng bằng cách phát hành cổ phiếu phổ thông, vốn điềuPhải thẳng thắn mà nói rằng, so với các ngân hàng lệ của Sacombank đã đạt mức trên 71 tỷ đồng, tăng soTMCP khác thì Sacombank lúc đó khá “ốm yếu”, đáng với trước gần 30 tỷ đồng. Như vậy, phương án tăng vốnlo ngại vì nội bộ chưa ổn định. Ban lãnh đạo thiếu điều lệ của Sacombank đã thành công. HĐQT và cácthống nhất; đội ngũ nhân viên còn mỏng, trình độ CBNV Sacombank hết sức vui mừng và tôi cũng rấtnghiệp vụ chưa cao; mạng lưới các Chi nhánh ban đầu mừng trước thành quả đó. Vấn đề ở đây không phải làchủ yếu chỉ tập trung ở TP.HCM, sau đó mới có Chi tăng bao nhiêu tỷ đồng, cái chính là tăng như thế nàonhánh ở Hà Nội; sản phẩm đơn điệu; vốn điều lệ thấp và tăng bằng cách nào nhằm có đủ số vốn điều lệ cần(khoảng 33 - 34 tỷ đồng). Trước tình thế đó, Ban lãnh thiết để tồn tại. Phương án tăng vốn điều lệ đã đượcđạo NHNN đã chỉ đạo Ban Thanh tra và các Vụ, Cục thực hiện kịp thời, đúng lúc và phù hợp với thực trạngchức năng thường xuyên tiếp cận, kiểm tra để nắm sát tình hình kinh tế - xã hội lúc đó. Theo tôi, đó là bướctình hình, tìm các biện pháp giúp đỡ Sacombank nhằm “thoát hiểm” quan trọng, ngoạn mục, tạo đà cho cácchấn chỉnh các sai sót, củng cố tổ chức, phát triển bước phát triển sau này của Sacombank. Có thể coi đómạng lưới các Chi nhánh ở các địa bàn trong và ngoài là bước ngoặt đáng ghi nhận trong quá trình xây dựngTP.HCM, bổ sung và hoàn thiện dần các mặt còn yếu và phát triển của Sacombank.kém. Thời kỳ đó, mục tiêu hàng đầu của Sacombank làlàm thế nào để tăng vốn điều lệ đạt ít nhất 70 tỷ đồng – Sau năm 1997, Sacombank đã dần ổn định và từngmức tối thiểu của ngân hàng TMCP thành thị theo quy bước phát triển vững chắc. Khi đã đạt vốn điều lệ trênđịnh của NHNN. Nên nhớ rằng, lúc đó Sacombank là 70 tỷ đồng cũng là điều kiện thuận lợi để tăng cườngmột ngân hàng TMCP nhỏ, chưa có thương hiệu, vì và mở rộng huy động vốn tiền gửi dân cư; đồng thờivậy việc tìm kiếm các nhà đầu tư mạnh, các cổ đông Sacombank đã biết sử dụng vốn huy động một cách cólớn không phải là chuyện đơn giản. hiệu quả thông qua các hoạt động cho vay ngắn, trung và dài hạn; đã tìm được giải pháp để hạn chế, phòngMay thay, năm 1996, anh Đặng Văn Thành và HĐQT ngừa rủi ro tín dụng, xử lý và thu hồi có hiệu quả cácSacombank đã có sáng kiến phát hành cổ phiếu phổ khoản nợ quá hạn, nợ khê đọng khó đòi. Sacombankthông để tăng vốn điều lệ. Tôi được các vị Lãnh đạo 36
  37. 37. Giới thiệucũng là Ngân hàng chịu khó nghiên cứu, tìm tòi đưa Là người trực tiếp chỉ đạo và chân tình góp ý kiến vớira thị trường nhiều dịch vụ mới, đáp ứng yêu cầu của Sacombank, đã từng tham gia các cuộc họp sơ kết, tổngkhách hàng. Nếu tôi nhớ không nhầm thì Sacombank kết của Ngân hàng, được chứng kiến các bước thănglà một trong những ngân hàng TMCP đầu tiên mạnh trầm của Ngân hàng, tôi cũng phấn khởi, tự hào vì đãdạn cho vay du học, cho vay phát triển các đội xích góp một phần công sức nhỏ bé của mình cho sự thànhlô máy, cho vay phát triển trang trại, đầu tư cho công của Sacombank. Tôi mong cho Sacombank tiếpcác doanh nghiệp nhỏ và vừa, và sau đó đủ sức đầu tục giữ được đoàn kết nội bộ, trên dưới một lòng, đồngtư cho một số doanh nghiệp lớn. Những năm gần tâm hiệp lực, tìm tòi sáng tạo; nếu được như vậy thìđây, Sacombank không chỉ đầu tư trong nước mà còn Sacombank còn tiến bộ không ngừng và thành côngmở Chi nhánh ở nước ngoài và đầu tư cho các doanh hơn nữa.nghiệp ở nước ngoài. Nhân dịp kỷ niệm 20 năm ngày thành lập Sacombank, tôiNhư vậy, Sacombank đã từng bước lớn mạnh, từ một gửi gắm đôi điều và đó cũng là những kỷ niệm khóngân hàng cổ phần nhỏ đã dần dần ổn định, phát triển quên của tôi đối với Sacombank. Nhân dịp này, tôivà xây dựng được thương hiệu của mình. Sacombank nhiệt liệt chúc mừng các vị Lãnh đạo cùng toàn thểđã có mặt tại rất nhiều tỉnh, thành phố trong cả nước CBNV Sacombank. Sự thành công của Sacombankvà đã trở thành một trong những ngân hàng TMCP cũng thể hiện kết quả đổi mới của đất nước và cũnghàng đầu của Việt Nam. Đến nay, Sacombank đã có là sự thành công của hệ thống Ngân hàng Việtvốn điều lệ trên 10 ngàn tỷ đồng, có các công ty trực Nam. Tôi hy vọng và tin tưởng Sacombank sẽ tiếpthuộc kinh doanh đa dạng về ngành nghề. Sự phát tục phát triển và có những bước tiến mạnh mẽ hơn nữatriển của Sacombank như vậy là đúng hướng, đi từ trên con đường đã chọn.không đến có, từ thấp đến cao, từ yếu kém trở thànhvững mạnh. Sự phát triển đó là ổn định và chắc chắn. T.S Đỗ Quế Lượng Nguyên Quyền Thống đốc NHNN Việt Nam 37
  38. 38. Giới thiệu Sacombank: NỀN TẢNG VỮNG CHẮC ĐỂ TIẾP TỤC PHÁT TRIỂN T.S Lê Đăng Doanh Chuyên gia kinh tế Cố vấn cấp cao Sacombank T ôi đã biết đến Sacombank cũng như động cụ thể. Sacombank đã xây dựng chiến anh Đặng Văn Thành – Chủ tịch lược phát triển lâu dài, tính năng động được HĐQT Sacombank từ cách đây nhiều minh chứng rõ ràng chính là sự tiên phong năm thông qua những buổi hội thảo, tọa đàm mở rộng phạm vi hoạt động của Ngân hàng và báo chí. Tuy tôi sinh sống và công tác tại sang Lào và Campuchia, mở đầu cho chiến Hà Nội, còn Hội sở Sacombank ở TP.HCM lược chinh phục thị trường Đông Dương của nhưng tôi và Sacombank đã rất có duyên với Sacombank. Có thể nói, quyết định này của nhau khi tôi được mời làm đảm nhận vai trò Ban lãnh đạo Sacombank là hành động “đón là Cố vấn cấp cao của Sacombank từ năm đầu”, rất phù hợp với thực tế và nhu cầu giao 2008. Cơ duyên đó trước hết, bắt nguồn từ sự thương giữa Việt Nam và các nước láng giềng tôn trọng trí thức của anh Đặng Văn Thành. anh em. Trước những khó khăn của năm Ấn tượng ban đầu của tôi về Sacombank đó 2011, Sacombank đã lập hẳn một chuyên ban là một doanh nghiệp tư nhân có tính chuyên để giám sát các rủi ro do đích thân Chủ tịch nghiệp cao, được tổ chức có bài bản, có Đặng Văn Thành chủ trì. Điều này là một ví đội ngũ nhân lực được đào tạo tốt, gắn bó, dụ nữa cho thấy sự năng động và tính chuyên đoàn kết với nhau và Lãnh đạo Sacombank nghiệp của Lãnh đạo Sacombank. có tầm nhìn rộng, có chương trình hành38
  39. 39. Giới thiệuĐến nay đã hơn 3 năm cùng đồng hành với Sacombank đã đặt phát triển nguồn nhân lựcSacombank, tôi rất vui mừng với sự lớn mạnh lên vị trí ưu tiên đầu tiên trong 4 giải phápcủa Sacombank sau 20 năm hình thành và trọng tâm của mình. Thứ ba là Sacombankphát triển. Vị thế của Sacombank trên thị không chỉ thuần túy kinh doanh mà còn rấttrường hiện nay là khá vững chắc và có cơ hội chú trọng vào các công tác từ thiện làm chođể phát triển hơn nữa. Nhận định về những hình ảnh của Sacombank dễ dàng “đi vàoyếu tố chủ yếu để tạo nên sự thành công như lòng người”.ngày nay của Sacombank, theo tôi gồm có:Thứ nhất là triết lý kinh doanh khoa học, Trong giai đoạn phát triển phía trước, tôigần gũi đối với một doanh nghiệp Việt Nam mong Sacombank sẽ tiếp tục phát huy nhữngnhư công tác phát triển mạng lưới hoạt động thế mạnh, nội lực của mình để thực hiệnkhắp cả nước với cơ sở vật chất khang trang, thắng lợi những chiến lược đã đề ra. Trongnhân viên được đào tạo chuyên nghiệp từ đó, vẫn cần hết sức tập trung đảm bảo tínhbắc chí nam, có chiến lược và mục tiêu phát an toàn - hiệu quả trong mọi hoạt động Ngântriển cụ thể, có khả năng điều chỉnh cho hàng. Hoài bão và nỗ lực hiện thực hóa hoàiphù hợp với thực tế, đặc biệt là Sacombank bão trong kinh doanh là điều đáng quý, tuyđã vượt qua được những thử thách từ cuộc nhiên trong bối cảnh khó khăn và sự cạnhkhủng hoảng tài chính toàn cầu năm 2008 tranh gay gắt thì yếu tố an toàn nên được đặtvừa qua. Thứ hai là Sacombank đã có sự đầu trên hết để đảm bảo “đánh nhỏ thắng nhỏ, đánhtư nghiêm túc và đúng hướng vào phát triển chắc thắng chắc”. Bên cạnh đó, Sacombanknguồn nhân lực bởi vì nguồn nhân lực là tài cũng cần tiếp tục chú trọng vào công tác táisản quý giá nhất đối với một doanh nghiệp cấu trúc và các quy trình về giám sát.và cũng chính là yếu tố tạo nên sự khác biệtcủa chính doanh nghiệp đó, còn những yếu Trước thềm Sacombank kỷ niệm 20 nămtố khác như công nghệ, sản phẩm dịch vụ… ngày thành lập Ngân hàng, tôi vô cùng vuithì sớm hay muộn, các doanh nghiệp sẽ học mừng gửi lời chúc mừng đến toàn thể Banđược của nhau. Sacombank có những quy lãnh đạo và CBNV Sacombank trên toàn hệtrình chặt chẽ về nhân sự từ tuyển chọn, đào thống. Tuổi 20 là tuổi trẻ, là căng tràn sứctạo đến lộ trình thăng tiến. Tôi có ấn tượng sống, là dám đối mặt với thách thức để gặtrất mạnh mẽ về các danh hiệu của Sacombank hái thành công. Tôi chúc Sacombank sẽ phátdành cho người lao động, các chính sách tạo triển mạnh mẽ hơn nữa và nhanh chóng trởlực hút, gắn bó lâu dài với Sacombank. Đặc thành một Ngân hàng có tầm vóc trong khubiệt là trong chiến lược giai đoạn 2011 - 2020, vực và quốc tế trong tương lai không xa. 39
  40. 40. Bằng chính sức mạnh nội tại, cùng với những thành quả đạt được, kể cả những bài học kinh nghiệm quý giá sau thất bại, chúng tôi tự tin để vươn lên phía ánh sáng, để tiếp tục đón nhận những thử thách và thành công.40
  41. 41. vung Nền tảng chăc• Hành trình 20 năm: Tự thân vận động – Tự • Hành trình phát triển công nghệ thông tin tin phát triển – Tự hào thành quả • Giải pháp quản trị và tăng trưởng về vốn• Các giải pháp chiến lược • Phát triển mạng lưới và giải pháp phát huy• Chúng tôi là đại gia đình Sacombank hiệu quả• Bồi dưỡng nhân sự cấp cao: Những dấu ấn • Kiểm toán nội bộ: 13 năm xây dựng và và kỳ vọng phát triển 41
  42. 42. Nền tảng vững chắc Hành trình 20 năm: TỰ THÂN VẬN ĐỘNG TỰ TIN PHÁT TRIỂN TỰ HÀO THÀNH QUẢ Trần Thị Bảo Ngọc - Ban Nghiên cứu và Phát triển Ban lãnh đạo Sacombank trong một buổi họp Hội ý TT. HĐQT đầu tuần42
  43. 43. Nền tảng vững chắcCách đây đúng 20 năm - ngày 21/12/1991, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín(Sacombank) chính thức công bố thành lập trên cơ sở hợp nhất bốn đơn vị: Ngân hàng Pháttriển Kinh tế Gò Vấp cùng các HTX tín dụng Thành Công, Lữ Gia và Tân Bình. Sự kiện này đãgóp phần quan trọng cho việc hình thành mô hình kinh doanh tiền tệ mới tại Việt Nam thờikỳ đó, mô hình ngân hàng tư nhân năng động – táo bạo và không ngại trải nghiệm khó khăn,thách thức để vươn đến những thành công.20 năm của Sacombank nếu so với hành trình cuộc đời một con người thì mới chỉ là 1/3 chặngđường, nhưng nếu là tuổi đời của một doanh nghiệp, một thương hiệu có vị thế không chỉtrong nước mà đã vươn ra tầm khu vực thì rất đáng để người ta khâm phục. Điều khâm phụcở đây không phải chỉ ở những năm tháng nỗ lực hoạt động kinh doanh để gia tăng lợi íchcho các cổ đông đã luôn sát cánh cùng Ngân hàng trong mọi biến cố của thời đại, mà còn bởiý nghĩa của các hoạt động nhân văn “Vì cộng đồng – phát triển địa phương” Sacombank đãthực thi trong suốt thời gian qua. Nếu dùng từ hoa mỹ như trong văn học, thì quá trình hìnhthành và phát triển của Sacombank cũng tựa như một bản trường ca, có đầy đủ các cung bậchào hùng bi tráng, với những nốt nhạc trầm bổng, tất cả đã tạo nên một nét riêng biệt độcđáo của Sacombank.Có thể khái quát những nỗ lực toàn diện và thành quả hoạt động của Sacombank từ nhữngngày đầu thành lập cho đến nay qua những giai đoạn dưới đây.Giai đoạn 1991 - 2000: Tự thân vận động Theo đó, những năm đầu thập niên 90 - thời kỳ ngành ngân hàng cùng cả nước xóa bỏ cơ chế cũ, tiếp cận, xâyQuay lại những trang sử 60 năm xây dựng và trưởng dựng và hoàn thiện cơ chế mới - cơ chế thị trường, cóthành của ngành ngân hàng Việt Nam qua một chặng sự quản lý vĩ mô của Nhà nước và xây dựng nền kinh tếđường gồm 5 giai đoạn: (1) Thiết lập (Ngân hàng quốc thị trường định hướng XHCN ở Việt Nam. Tuy nhiên,gia Việt Nam) – (2) Xây dựng (nền tiền tệ độc lập) – trong bối cảnh đó, nền kinh tế Việt nam nói chung và(3) Cống hiến (nhân lực và tài lực cho hai cuộc kháng ngành ngân hàng nói riêng phải đối mặt với hàng loạtchiến) – (4) Xác lập (quyền sở hữu ngân hàng thuộc thách thức, khó khăn về các nguồn lực hoạt động: côngNhà nước) – và (5) Đổi mới (toàn diện hoạt động nghệ lạc hậu, hành lang pháp lý chưa hoàn thiện, chínhngành). Từ đó, chúng ta sẽ dễ dàng nhận thấy quá sách điều hành kinh tế vĩ mô thiếu đồng bộ; trình độtrình hoạt động của Sacombank đã thể hiện sự gắn bó chuyên môn của đội ngũ lao động hạn chế…chặt chẽ và phản ánh khá chân thực về giai đoạn cuối -giai đoạn đổi mới căn bản, toàn diện và tiến tới đổi mới Không nằm ngoài hoàn cảnh khó khăn trên, nhữngtriệt để hoạt động ngành ngân hàng Việt Nam nhằm tạo năm đầu hoạt động, Sacombank còn khá nhiều lúngnền tảng vững chắc cho hành trình hội nhập kinh tế thế túng, từ công tác quản trị - điều hành kinh doanh,giới của đất nước. đến hoạt động nghiên cứu chính sách bán hàng, xây dựng khung hành lang pháp lý… Nhưng với tinh thần 43

×